Transcript CV - WerfData

Curriculum Vitae
Personalia
Naam
Adres
Postcode/plaats
Telefoon
E-mail
Geboortedatum
Burgerlijke staat
Linkedin
VAR-wuo
H.A.M.J. van de Werf
1
Hedwy van de Werf
Heischeutstraat 38
5345 VW Oss
06-30000650 / 0412-643112
[email protected]
30 november 1962
gehuwd, 3 kinderen
http://www.linkedin.com/in/hedwyvandewerf
Ja
Profiel
Ik heb ruim 27 jaar (brede) ICT ervaring op het gebied van ontwikkeling, analyse, project- en
lijnmanagement bij diverse organisaties (bedrijfsleven en overheid). Deze kennis en ervaring wil ik
graag inzetten om ook uw organisatie te ondersteunen. Ik ben gewend om op resultaat afgerekend te
worden en om betaalbare, werkende technische implementaties te verzorgen.
Mijn specialismen en interesses liggen vooral op het gebied van datakwaliteit, management informatie
en Data driven applicaties (ERP/CRM).
Data en Documenten zijn mijn specialiteit en heb hands-on ervaring met het:

Opstellen van duidelijke rapportages en dashboards door het verzamelen, analyseren en
vertalen van diverse (operationele en financiële) rapportage behoeften in technische
ontwerpen en oplossingen;

Converteren en ontsluiten van data en databases (bijvoorbeeld bij invoering van een nieuw
systeem) zodat geen historie verloren raakt, variërend van Excel tot complexe applicaties;

Zorgen voor correcte en volledige databestanden door ontdubbelen, matchen en verrijken van
data en documenten, zoals adres- of artikelbestanden;

Ontwerpen en ontwikkelen van data-gedreven (onderhoudsarme) webapplicaties, vaak ter
vervanging van MS Access of complexe Excel toepassingen;

Analyseren van complexe data problemen, datavervuiling en documentverwerking. Ik heb een
sterk analytisch vermogen en ben in staat om in complexe datastructuren de benodigde
inzichten en analyses te maken en op begrijpelijke wijze te presenteren.
Naast mijn werkzaamheden voor Belastingsamenwerking Oost-Brabant ben ik op parttime basis
flexibel inzetbaar voor zowel korte als langdurige projecten, zie ook www.werfdata.nl.
Kerncompetenties
Resultaatgericht, pragmatisch, analytisch, hands-on, communicatief, enthousiast en creatief.
Werkervaring
03/2014 - heden
Belastingsamenwerking Oost-Brabant
Teamleider ICT & Projectbureau, lid MT
 Coördineren van alle ICT werkzaamheden ter ondersteuning van de
bedrijfsprocessen van BSOB;
 Leiding geven aan ICT team en diverse ICT-projecten;
 Kartrekker bij introductie van BI oplossingen en het ontwikkelen van een
datawarehouse en dashboards (Qlikview/Pentaho) waarin data uit de GouwIT,
Ortax en Bakerware applicaties wordt ontsloten;
 Opstellen en uitvoeren van informatiebeleid.
03/2014 - 10/2015 Famed B.V. Amersfoort
BI Projectmanager/ontwikkelaar (parttime) via WerfData
 Advies en consultancy voor implementatie van BI en CRM toepassingen.
Omgeving AFAS CRM, Pentaho ETL en BI;
 Ontwerpen en ontwikkelen van webapplicatie voor raadplegen van declaratiehistorie. Omgeving PHP5, Zend en P4A frameworks, MySQL;
 Ontwerpen, bouwen en testen van datamarts en rapportages;
 Begeleiden en opleiden van het vaste BI-team;
 Converteren van data uit legacy systemen naar het datawarehouse.
Curriculum Vitae
H.A.M.J. van de Werf
2
01/2013 - 01/2015 Facile Media Oss
Database/applicatie ontwikkelaar (parttime) via WerfData
 Ontwerpen en ontwikkelen van een webapplicatie voor het onderhouden en
beheren van camperplaatsgegevens. Omgeving PHP5, Zend en P4A frameworks,
MySQL. Vanuit de database worden automatisch Campergidsen in verschillende
talen gegenereerd.
01/2008 - 02/2014 Famed B.V. Amersfoort
Project- en BI-manager, Scrum Master
In de functie van Project- en BI-manager vanaf 2010 verantwoordelijk voor:
 Kartrekker voor opzetten en aansturen van het Business Intelligence Team (4 fte)
en implementeren van BI/Datawarehouse oplossingen waarbij de miljoenen
transacties uit diverse bronsystemen ingezet kunnen worden voor:
Statistische modellen rondom sales, conversie, wanbetaling, etc.
KPI-dashboards en tools ter ondersteuning van besluitvorming of sturing
Benchmark-vergelijkingen voor klanten via www.mijnfamed.nl (o.a.
benchmark tandartstarieven)
 Verantwoordelijk voor alle documentproductie processen en beheer van SLA;
 Verantwoordelijk (in tijd, geld en kwaliteit) voor de projecten: SEPA invoering,
implementatie AFAS Profit CRM, debiteurenportaal www.notavanfamed.nl en
FINBOX koppeling voor internetbankieren;
 Binnen het project “Defacto” (in-huis ontwikkeling van nieuw factoring en incasso
systeem) verantwoordelijk voor deelprojecten migratie/conversie, outputmanagement, koppelingen naar externe partijen en Business Intelligence;
 Als lid van stuurgroep nauw betrokken bij modelleren en beschrijven van de
gewenste bedrijfsprocessen en opstellen van blauwdruk van informatiestromen;
 Haalbaarheidsonderzoek uitgevoerd voor Business Process Outsourcing van dataentry werkzaamheden van het zusterbedrijf DocCare naar De Filipijnen.
Manager ICT Operations (tot 2010)
 Na de overname van Kesteren Groep door Famed B.V. in 2007 verantwoordelijk
voor ICT beheer en infrastructuur voor de gehele groep. Tijdens het
integratieproces verantwoordelijk voor opstellen van verbeterplan en
herstructurering van technisch beheer en ICT servicedesk van de vestigingen
Andelst, Amersfoort en Tiel;
 Inrichting van een centrale servicedesk met als resultaat 3 fte besparing en
verdere professionalisering van de ICT dienstverlening;
 Als projectmanager verantwoordelijk voor het vereenvoudigen, verhuizen en
consolideren van de IT en telecom infrastructuur van Famed en Kesteren Groep;
 Vanaf 2008 een forse besparing gerealiseerd door de documentproductie uit
besteden naar een externe partij;
 Inregelen van SLA’s en bewaking van processen, opzetten van servicecatalogus.
06/2003 - 12/2007 Kesteren Groep Andelst (zakelijke dienstverlening)
Manager ICT, lid MT
 Verantwoordelijk voor ICT beheer, projecten, applicaties, budget en ICT beleid.
Tevens verantwoordelijk voor inkoop- en facilitaire diensten, documentproductie
en onderhouden van contacten en SLA’s met leveranciers;
 Vanuit MT-rol actief meedenken op het vlak van management informatievoorziening, beslissingsondersteuning en vormgeven/herstructureren van
bedrijfsprocessen;
 Kartrekker bij vernieuwing van de ICT architectuur vanwege groei en opzetten
van nieuwe e-Business diensten. Naast de ´harde´ projecten op het gebied van
infrastructuur, implementatie en conversie is veel aandacht gegeven aan
veranderingen binnen bedrijfsprocessen en verschuivingen van taken binnen de
gehele organisatie;
 Als Projectmanager verantwoordelijk voor implementatie van het nieuwe
zorgstelsel en Clearinghouse voor e-declareren naar zorgverzekeraars;
 Leiding geven aan een team van 7-10 interne ontwikkelaars/beheerders en
diverse externe specialisten via outtasking. Verantwoordelijk voor alle HRM taken;
 Verantwoordelijk voor professionalisering van ICT dienstverlening en realiseren
van kostenbesparingen, mede door invoeren van ITIL werkwijze en tools.
Curriculum Vitae
H.A.M.J. van de Werf
3
07/1996 - 04/2003 Heidelberg Contiweb B.V. Boxmeer (machinebouw, Engineer-to-Order)
Manager ICT
Voor deze business unit van Heidelberger Druckmaschinen AG werden de volgende
hoofdtaken uitgevoerd:
 Verantwoordelijk voor het ICT beheer in een 7x24 uur omgeving, projecten,
applicaties, budget en ICT beleid. In totaal werden ca. 350 werkplekken beheerd,
naast de gebruikelijke kantoorwerkplekken vielen ook een 50-tal CAD
werkstations en 80 laptops voor service engineers onder het beheer;
 Als projectmanager verantwoordelijk voor technische implementatie van SAP R/3
in 2001 voor eigen vestiging en lid van het internationale projectteam “FUN”
(France-US-Netherlands). Tevens verantwoordelijk voor SAP autorisaties, WAN
netwerk, opleidingen van eindgebruikers en testen. Daarbij is ruime functionele
kennis opgedaan van SAP modules FI, CO, PP, MM, WM, QM, SD, SM en PS;
 Leiding geven aan een team van 7 IT specialisten, diverse externe professionals
en uitvoeren van alle HRM taken;
 Als projectmanager verantwoordelijk voor diverse migratie- en vernieuwingsprojecten. Tijdens de voorbereiding, afstemming en realisatie is regelmatig in
teamverband gewerkt in Duitsland, Frankrijk en Verenigde Staten;
 Richting geven en meewerken aan het vormgeven en invoeren van concern IT
standaarden in de periode 1999-2003, hierbij is een verdergaande centralisatie
van IT taken doorgevoerd.
 Opstellen van rapportages, advisering en verzorgen van afstemming met lokale
management en internationale collega’s van concern IT. Het geven van
presentaties en vergaderen in Engelse en Duitse taal was hiervan een onderdeel;
 Inkopen van hardware, software, diensten en het opbouwen en onderhouden van
contacten en SLA’s met leveranciers (zowel nationaal als internationaal) op het
gebied van IT, telecom, consultancy en datacommunicatie.
01/1995 - 06/1996 Stork X-cel B.V. Boxmeer (machinebouw)
Manager Organisatie & Automatisering
Verantwoordelijk voor IT beheer, projecten en beleid. Als Quality Support Manager
betrokken bij de invoering van TQM.
07/1989 - 01/1995 Getronics Software B.V. Amersfoort/Amsterdam (IT, consultancy)
Projectleider Onderhoud & Beheer Applicaties (1993-1995)
Systeemontwerper/programmeur (1989-1993)
07/1986 - 07/1989 Holland Heating B.V. Waalwijk (apparatenbouw)
Project Engineer, Medewerker informatiesystemen
Opleidingen
1982 – 1986
1979 – 1982
1975 – 1979
HTS Werktuigbouwkunde (diploma)
MTS Werktuigbouwkunde (diploma)
HAVO
Belangrijkste cursussen
2012
Agile SCRUM, Quintor
2010
Datawarehouse design, Vijfhart
2005
Oracle RAC 10g Management Overview, Vijfhart
1996-2006
Diverse opleidingen op gebied van projectmanagement (Prince-2), consultancy,
persoonlijke vaardigheden
2001
SAP R/3 Overview and Authorization concepts, Inter Access
1998 – 2001
Diverse IT en Telecom workshops, Heidelberg Duitsland, Frankrijk, US
1995
Quality Support Manager voor invoering TQM, PA Consulting
1988 – 1989
AMBI I1, HE1, HE2, HP3
1987 – 1988
Luchtbehandelingstechnicus en Geluidstechnicus, TVVL
ICT kennis
Applicaties
Databases
Ontwikkeltalen
Pentaho BI en ETL, TOAD, SAP R/3 4.6C, AFAS Profit, OpenText/StreamServe
document management, SugarCRM, TopDesk
MySQL 5, Oracle 11 en RAC 10g, MS SQL server, MS Access, Ingres
SQL, PHP, XML, Visual Basic, C, Lotus Notes, Clipper, Dataflex
Curriculum Vitae
Server/OS
Netwerken
Methoden
Talenkennis
Engels
Duits
H.A.M.J. van de Werf
Linux, VMWare, MS Windows servers/clients, Apple, IBM AS/400, Digital OpenVMS
LAN, WAN, VPN, TCP/IP, VoIP
Agile/ Scrum, Prince2, Yourdon structured analysis, Database ontwerp (logisch en
technisch), ITIL service management, ISO-9000 certificering
mondeling en schriftelijk zeer goed
mondeling zeer goed en schriftelijk goed
4