Transcript Festival protocol

Festivalprotocol
Samen Saens 2016
VOORWOORD
Wij hebben als Stichting Animo, Stichting Regenboog en de samenwerkingspartners als doel om
zoveel mogelijk culturen bij elkaar te brengen ter stimulering van de maatschappelijke betrokkenheid
en het wederzijds begrip. Hierom organiseren wij met ruim 40 samenwerkingspartners dit jaar
wederom het cultuurfestival Samen Saens.
Samen Saens hebben wij in 2015 voor het eerst georganiseerd bij het Veldpark. Het was een
succesvol festival met veel bezoekers en memorabele momenten. Samen Saens heeft vorig jaar
duizenden mensen bij elkaar gebracht door middel van muziek, dans, kunst, cultuur en uiteraard
eten! Het festival vindt dit jaar niet plaats bij het Veldpark in verband met de opvang van de
vluchtelingen. Als locatie hebben wij hierom voor De Burcht gekozen. De Burcht is een ideale locatie
vanwege de centrale ligging en het grote publieksbereik.
Samen Saens staat voor de ontmoeting en sociale binding tussen verschillende culturen, keukens,
opvattingen en achtergronden. Het festival verbindt mensen met amusement, activiteiten en lekkere
hapjes.
Middels dit Festivalprotocol beschrijven wij de borging van een geode organisatie en goed verloop
van het festival.
A. Caliskan
Voorzitter Stichting Animo
Zaandam, mei 2016
2
INHOUDSOPGAVE
Onderwerp
VOORWOORD
Pagina
2
1. DOELSTELLING SAMEN SAENS
4
2. ORGANISATIE EN SAMENWERKING
4
3. ACTIVITEITEN EN PROGRAMMA
3.1 Festivalthema’s
3.2 Festivalprogramma
3.4 Plattegrond
5
5
5
6
4 VEILIGHEIDSPLAN
4.1 Beveiligingsorganisatie
4.2 Crowdmanagement
4.3.1 Toevoer en afvoer van de bezoekers
4.3.2 Communicatie aan bezoekers
6
6
7
7
7
5 EERSTE HULP BIJ ONGEVALLEN
5.1 Inzet EHBO 5.2 Inzet Ambulance 8
8
8
6 BRANDVEILIGHEID
6.1 Algemeen 8
8
7 BEREIKBAARHEID
7.1 Verkeersstromen
7.2 Toegankelijkheid hulpdiensten en calamiteitenroutes 8
8
9
8 COMMUNICATIE 8.1 Communicatie van organisatie naar omwonenden en overheid 8.2 Communicatie van organisatie naar eigen medewerkers 9
9
9
9 OVERIGE ASPECTEN
9.1 Sanitaire voorzieningen
9.2 Horeca 9
9
9
10 SCENARIO’S
10.1 Scenario ordeverstoring
10.2 Scenario massale vechtpartij
10.3 Scenario Ongeval
10.4 Scenario Brand 10.5.1 Ontruimingsprocedure
10.5.2 Ontruiming
10.5.3 Opvang
10.6 Maatregelen bij calamiteiten
10
10
10
10
11
11
12
12
12
3
1. DOELSTELLING SAMEN SAENS
Ter stimulering van interculturele sensitiviteit en maatschappelijke betrokkenheid in de samenleving
organiseren wij in 2016 wederom het festival Samen Saens, waarbij meerdere organisaties
uitgenodigd zijn om te participeren. Wij willen ons niet beperken tot een bepaalde culturele of
etnische groep. Integendeel, wij willen dat het wederom een kleurrijk festival wordt. Hierom hebben
wij gekozen voor de naam Samen Saens. Het betreft een driedaagse cultuurfestival dat
georganiseerd wordt op 14, 15 en 16 mei 2016.
Wij organiseren dit festival ten aanzien van het bevorderen van het actieve burgerschap. Er is
behoefte aan activiteiten die de tolerantie en wederzijds begrip tussen de diverse bevolkingsgroepen
in positieve zin stimuleert. Bij het festival zullen verschillende activiteiten plaatsvinden, zoals het
kunnen bewonderen van verschillende soorten volksdansen, live voorstellingen, live muziek, kunsten,
kleinschalige sportwedstrijden en eten uit diverse keukens. Het is een breed gedragen
burgerinitiatief, waarvoor ook een website voor is opgezet www.samensaens.nl.
2. ORGANISATIE EN SAMENWERKING
Stichting Animo en Stichting Regenboog dragen zorg voor de algehele coördinatie. De
festivalactiviteiten worden georganiseerd met hulp van lokale vrijwilligers. Hiernaast betrekken wij
wederom de lokale vrijwilligersorganisaties, sportverenigingen, basisscholen, middelbare scholen,
muziekscholen, het bedrijfsleven en de gemeente bij het festival. In totaal doen ruim 40 organisaties
mee aan Samen Saens.
Door organisaties/verenigingen te verbinden ontstaat een krachtenbundeling waardoor het
makkelijker wordt om samen betekenisvol te zijn voor de Zaanse samenleving. In de maatschappij
hebben verschillende bevolkingsgroepen vooroordelen die, mede als gevolg van geoplolitieke
ontwikkelingen, met de dag sterker worden. Hierom is het van essentieel belang om het wederzijds
begrip te vergroten door elkaar te ‘vinden’. Middels dit festival willen wij Zaankanters van
verschillende etnische achtergronden bijelkaar brengen om met elkaar kennis te maken.
Dit festival bevat muziek, dans, sport, cultuur waar eenieder met het gezin of alleen kan komen. Wij
hebben een projectgroep van ruim 20 professionals die een achtergrond hebben in de financiële
dienstverlening, zorgsector, architectenbranche, vrijwilligerswezen, human resource, modebranche,
facilitaire dienstverlening, gezondheidszorg, beveiliging, pedagogiek, design en media.
4
3. ACTIVITEITEN EN PROGRAMMA
3.1 Festivalthema’s
De activiteiten worden georganiseerd met de volgende hoofdthema’s:
• Ontmoeten en sociale binding tussen verschillende culturen • Stimuleren van actieve burgerschap • Bewegen en gezondheid De hieronder genoemde activiteiten organiseren wij voor jongeren, ouderen, vrouwen, allochtonen en
autochtonen. Oftewel voor iedereen! •
•
•
•
•
•
•
•
Koorwedstrijden
Dansvoorstellingen Kookworkshops Kookwedstrijden Sumo voetbal Pony rijden Schminken
Minispellen
•
•
•
•
•
•
•
Springkussens
Sportvoorstellingen
Touwtrekwedstrijd
Zakloopwedstrijd
Verkleedde mascottes
Kunstvoorstellingen
Promotie culturen en maatschappij
Hiernaast hebben wij drie dagen lang verse hapjes en live muziek waar de bezoekers van kunnen
genieten.
3.2 Festivalprogramma
Tijdstip
13:00
13:30
14:00
14:30
15:00
15:30
16:00
16:30
17:00
14-5-16 Zaterdag
United By Music
Grup X Muziek
Karateshow
Bezm-i sefa
Cake wedstrijd
Wethouder
Nice Volksdans
Soundcheck
Zaan Theater, Bruynzeel
15-5-16 Zondag
Koorwedstrijd
Koorwedstrijd
Koorwedstrijd
Koorwedstrijd
Koorwedstrijd
Koorwedstrijd
Stichting Amor
Uitloop
Mehmet en Zulal
16-5-16 Maandag
United By Music
Soundcheck
Moving Harmony
Cultuurwedstrijd Scholen
Cultuurwedstrijd Scholen
Uitloop
Taartwedstrijd
Culturele nvulling
Afsluiting
*Dagelijks terugkerende activiteiten zijn: schminken voor kinderen, minispellen voor kinderen,
springkussens, mascottes, promotie van diverse culturen.
5
3.4 Plattegrond
4 VEILIGHEIDSPLAN
Om de veiligheid op het evenemententerrein te kunnen waarborgen heeft Samen Saens een
beveiligingsorganisatie ingehuurd. De beveiligingsorganisatie is verantwoordelijk voor het toezicht
zowel tijdens het evenement, als gedurende de op- en afbouw. Hoe de beveiligingsorganisatie is
ingericht, het toezicht houdt en handelt tijdens incidenten staat beschreven in dit hoofdstuk. Bij
incidenten die het niveau van de beveiligingsorganisatie overstijgen, zal de politie optreden. Hierbij
eventueel ondersteund door de beveiligingsorganisatie. Tevens geeft de organisatie in een overzicht
aan welke aantallen beveiligers per moment en locatie worden ingezet.
4.1 Beveiligingsorganisatie
Samen Saens is als hoofdorganisator verantwoordelijk voor een veilig en ongestoord verloop van het
evenement. Daartoe heeft Samen Saens zelf maatregelen getroffen. De maatregelen hebben
betrekking op diverse veiligheidsaspecten, die hieronder zijn toegelicht.
Het toezicht op het terrein is in eerste instantie in handen van Shadow Security. Dit bedrijf is in bezit
van een vergunning verleend door ministerie van Justitie, op grond van Wet Particuliere
beveiligingsorganisaties en recherchebureaus. Personeel zal bij de uitvoering van de
werkzaamheden gekleed gaan in gepaste en herkenbare kleding, met op de jas een duidelijk ‘V’
teken. Het beveiligingspersoneel wordt ingezet om tussen het publiek te surveilleren. Zij registreert
eventuele verstoringen van openbare orde en handelt in samenwerking en overleg met de politie.
Ten behoeve van het veilig verloop van het evenement zet de organisator Samen Saens tijdens het
6
evenement op advies van de politie 1 beveiligingspersoneel in voor elk 250 bezoekers. Samen Saens
verwacht gedurende het evenement 1.500 bezoeker op de drukste momenten. Op deze momenten
zullen daarom 6 beveiligingmensen ingezet worden, met ondersteuning van specifiek voor de
beveiling aangwezen vrijwilligers. De aangewezen beveiligingsvrijwilligers zijn additive op de
professionele beveiligers en worden door Shadow Securty voorafgaand aan het festival, middels een
of meerdere trainingsbijeenkomsten, geinformeerd omtrent de belangrijke aspecten waarin en op
welk manier zij ondersteuning kunnen bieden.
De beveiligingsrooster ziet er als volgt uit.
Tijd van:
Tijd tot:
Aantal beveiligers*
10:00 uur
12:00 uur
2 personen
12:00 uur
18:00 uur
6 personen
18:00 uur
20:00 uur
3 personen
20:00 uur
10:00 uur
2 personen
*Bij minder bezoekers wordt het aantal beveiligers minder.
Aantal vrijwilligers
2 tot 4 personen
2 tot 4 personen
2 tot 4 personen
5 tot 7 personen
Toelichting
Dalmomenten
Piekmomenten
Dag afsluiting
Nachtbewaking
Gedurende het evenement heeft Shadow Security de leiding over de beveiliging. Deze onderhoudt
gedurende het evenement intensief contact met de politie. Shadow Security en politie staan tijdens
het evenement met elkaar in verbinding door middel van communicatiemiddelen, bijvoorbeeld
portofoons of mobiele telefoons.
Overige relevante zaken in verband met toezicht:
• Bij incidenten die door de particuliere beveiliging niet meer beheersbaar zijn, treedt de
particuliere beveiliging op onder regie van de politie;
• Toegangswegen/calamiteitenroutes worden te allen tijde vrijgehouden van obstakels;
• Het fesitvalterrein wordt tevens ‘s nachts bewaakt.
4.2 Crowdmanagement
Bij een grootschalig evenement als Samens Saens met hoge bezoekersaantallen en in relatie tot de
omgeving en/of (verwachte) risico’s achten wij het noodzakelijk om crowd management toe te
passen. Om te voorkomen dat er een te hoge publieksdichtheid ontstaat en dat daarom de
mensenmassa niet gereguleerd kan worden, nemen wij de hieronderstaande maatregelen.
4.3.1 Toevoer en afvoer van de bezoekers
Tijdens het Samen Saens Cultuur festival geldt gratis entrée waardoor er geen toegangs- of
verkooprijen zullen ontstaan. Het evenement vindt plaats over drie dagen wat de toevoer van
mensen zal verdelen. Hiernaast staat De Burcht bekend om de hoge mate van toeloop van
bezoekers c.q. publieksdichtheid (zoals ten tijde van de kermis). De verwachting is dan ook dat de
verwachte bezoekeraantallen voor Samen Saens geen additionele maatregelen behoeft.
4.3.2 Communicatie aan bezoekers
Samen Saens maakt gebruik van social media om de bezoekers te informeren over het festival. In
aanloop naar het festival toe zullen bezoekers geïnformeerd worden over het programma en de
activiteiten. Indien er een calamiteit voordoet zal dit tijdens het festival gecommuniceerd worden
door oproepen te doen middels geluidsinstallaties. Daarnaast zal er via social media bezoekers
worden geïnformeerd over de toegangelijkheid van het evenement en indien nodig oproepen om niet
naar het festivalterrein te komen.
7
5 EERSTE HULP BIJ ONGEVALLEN
5.1 Inzet EHBO Tijdens het evenement ligt de coördinatie over de EHBO bij het EHBO-team. De EHBO voorziening
valt volledig onder de verantwoordelijkheid van de organisatie. Het EHBO-team bestaat uit 4 medici
en/of gecertificeerde EHBO-ers. Op het festivalterrein is er een EHBO-post, dat op de elk moment
van het festival bemand zal worden door minimaal 2 EHBO-ers. Bij onvoorziene omstandigheden en
drukke momenten zal dit uitgebreid kunnen worden naar 4 EHBO-ers. De EHBO is als zodanig
herkenbaar en heeft geen gelijkenis met het ambulancepersoneel. De EHBO-ers zijn aan de hand
van hesjes voorzien van EHBO-opdruk te onderscheiden van overig personeel.
5.2 Inzet Ambulance Tijdens het evenementen zal geen ambulance stand-by staan. Maar bij levensdreigende situaties
zullen de aanwezige EHBO-ers, beveiligingspersoneel of vrijwillgers contact opnemen met het
alarmnummer 112.
6 BRANDVEILIGHEID
6.1 Algemeen De toepasselijke voorschriften op het gebied van brandveiligheid zijn in de evenementenvergunning
opgenomen. De organisatie is ervoor verantwoordelijk dat alle betrokkenen, inclusief door haar
ingehuurde organisaties/ personen, de in de vergunning gestelde (brand)veiligheidsvoorschriften in
acht nemen. Zoals gespecifeerd in de bijlage opgenomen vergunning van de gemeente Zaanstad.
7 BEREIKBAARHEID
In dit hoofdstuk verschaffen wij inzicht in de maatregelen om de verkeersstromen en de
bereikbaarheid van diverse van het festivalterrein in goede banen te leiden. Voor een plattegrond van
de maatregelen ten aanzien van bereikbaarheid en de situatie ten tijde van het evenement wordt
verwezen naar de plattegrond in hoofdstuk 2.
7.1 Verkeersstromen
Uitgaande van maximaal 1.500 bezoekers op de drukste momenten van het festival, leert de ervaring
dat 10% tot 15% met eigen vervoer (auto) komt. De overige bezoekers zullen lopend, met de taxi,
openbaarvervoer of met de fiets komen. Aangezien het festivalterrein zich nabij het stadscentrum
bevindt zijn er in de omgeving parkeergarages en -plekken aanwezig waar bezoekers hun auto’s
kunnen parkeren. Fietser kunnen rondom het festivalterrein hun fiets kwijt op de daarvoor
aangewezen plekken. Op de Burcht worden meerder acticiteiten per jaar georganiseerd, met een
hoge toestroom van bezoekers. Hieruit blijkt dat de voorziening met betrekking tot verkeersstromen
geen additionele aanpassingen vereisen van de Samens Saens organisatie.
8
7.2 Toegankelijkheid hulpdiensten en calamiteitenroutes De organisatie houdt rekening met minimaal 3,5 meter afstand tussen de tenten, die tegenoverelkaar
staan zodat de hulpdiensten op alle gebieden van het festival terrein ‘directe’ toegang hebben.
De centrale ligging van De Burcht en de bekendheid bij de lokale hulpdiensten vereisen geen
specifieke aanpassingen om de vindbaarheid van het festivalterrein voor de hulpdiensten te
vergroten.
8 COMMUNICATIE De communicatie is zowel voor, tijdens als na het evenement van groot belang. De communicatie is
gericht op omwonenden, overheid, bezoekers, deelnemers en eigen vrijwilligers. In onderstaande
paragrafen wordt de communicatie richting de betrokkenen nader beschreven. 8.1 Communicatie van organisatie naar omwonenden en overheid De organisatie maakt het evenement bekend bij bewoners en bedrijven die mogelijk hinder
ondervinden van het evenement. De direct omwonenden krijgen uiterlijk 7 mei een bewonersbrief
van de organisatie. Daarin staat in elk geval informatie over de aard en duur van het evenement, de
op- en afbouwtijden, de (verkeers)maatregelen, de manier waarop de organisator probeert de
overlast te beperken en waar men klachten kan indienen. De bewonersbrief bevat tevens de
contactgegevens van een of meerdere festival cooordinatoren. bewonersbrief. Dit voorkomt dat alle
klachten direct bij de politie terecht komen zonder dat de organisatie hier zelf actie op heeft kunnen
nemen. 8.2 Communicatie van organisatie naar eigen medewerkers Het festivalprotocol wordt verspreid onder de vrijwilligers, zodat zij vooraf aan het festival kennis
hebben genomen van het protocol en de uit te voeren taken, bevoegdheden en werkzaamheden per
vrijwiliger.
9 OVERIGE ASPECTEN
9.1 Sanitaire voorzieningen
Op het festivalterrein zijn sanitaire voorziening aanwezig. We plaatsen WC’s voor dames en WC’s
voor heren. Naast de WC’s worden watervoorzieningen aangebracht opdat de bezoekers de handen
kunnen wassen.
9.2 Horeca Tijdens het festival zullen stands ingericht worden waar bezoekers snacks en drinken kunnen kopen.
Tijdens het festival zullen er geen alcoholhoudende dranken verkocht worden en zal er toezicht
worden gehouden door vrijwilligers en beveiligingspersoneel dat er geen van buiten het
festivalterrein binnengebrachte alcoholhoudende dranken worden genutigd. Dit ter voorkoming van
ongemak voor gezinnen en de jongere bezoekers van het festival.
9
10 SCENARIO’S
Tijdens het festival kunnen zich verschillende zaken voordoen, bijvoorbeeld:
• Ordeverstoring (bijv. vechtpartij) • Ongeval • Brand • Ontruiming
Deze scenario’s staan in de volgende paragrafen nader uitgewerkt. Op basis van de beoordeling van
de hulpdiensten kan het zijn dat er nog meer scenario’s van toepassing zijn voor het evenement. Dit
wordt vanuit de hulpdiensten aan de beveiligingsorganisatie aangegeven, waarna de
beveiligingsorganisatie de festivalorganisatie hiervan op de hoogte stelt. 10.1 Scenario ordeverstoring
Ordeverstoring voor, tijdens of na een evenement kan veroorzaakt worden doordat bezoekers
problemen veroorzaken. Bij ordeverstoring (bijvoorbeeld het uitbreken van een vechtpartij) is de
coördinator beveiliging (en zijn medewerkers) als eerste verantwoordelijk voor het deëscaleren.
Direct optreden van de politie kan soms in een mensenmassa escalerend werken. Hierom worden
kleine incidenten afgehandeld door het beveiligingsbedrijf. De politie is verantwoordelijk voor het
handhaven van de openbare orde en veiligheid en zal bepalen waar het omslagpunt ligt tussen
ingrijpen door het beveiligingsbedrijf of de politie. Bij een ordeverstoring werkt de politie nauw
samen met het beveiligingsbedrijf. De politie heeft op dat moment de leiding, waarbij de
beveiligingsorganisatie gezien kan worden als een verlengstuk van de politie. 10.2 Scenario massale vechtpartij
Bij het uitbreken van een vechtpartij is de organisatie samen met de beveiliging als eerste
verantwoordelijk voor het de-escaleren. Direct optreden van de politie kan in een mensenmassa
soms escalerend werken. De politie heeft indien nodig personeel beschikbaar om de organisatie en
de beveiligers te kunnen assisteren. De politie is verantwoordelijk voor het handhaven van de
openbare orde en veiligheid en zal bepalen waar het omslagpunt ligt tussen ingrijpen door de
organisator en de beveiligers of de politie. Als bezoekers uit het publiek moeten worden gehaald,
dan zullen de medewerkers van de organisatie of de beveiliging deze direct overdragen aan de
politie, dan wel de orderverstoorders aanwijzen aan de politie.
10.3 Scenario Ongeval
Waar ook altijd rekening mee gehouden dient te worden is een ongeval. Medewerkers van het
beveiligingsbedrijf en/of de EHBO zullen gedurende het evenement tussen het publiek surveilleren en
indien van toepassing voor het podium staan om te kunnen signaleren of (voortekenen van)
bijvoorbeeld verdrukking, paniek of ongelukken zich voordoen.
Er zijn verschillende ongevallen, waarbij personen betrokken kunnen zijn, te noemen. Deze
verschillende ongevallen met slachtoffers zijn ook verschillend met betrekking tot het letsel. Bij
weinig letsel kunnen de beveiligers het afdoen zonder inschakeling van hulpverleningsdiensten.
Indien dit het geval is neemt de betreffende beveiliger contact op met de EHBO-team. E
Enkele voorbeelden waarbij de beveiligingsorganisatie het af kan handelen met de EHBO-ers zijn:
Indien een persoon zich bezeerd heeft zal een medewerker van de beveiliging hem tussen het
publiek vandaan halen en naar de EHBO-post brengen. Daar wordt de bezoeker behandeld en
10
bekeken of een ambulance nodig is.
Indien een of enkele personen in de verdrukking komen of
(flauw)vallen en uit het publiek moeten worden gehaald, zullen medewerkers van de beveiliging deze
mensen uit het publiek halen en naar de EHBO-post brengen. Ook hier geldt dat de bezoeker(s) bij
de EHBO-post wordt behandeld en er bekeken wordt of er een ambulance noodzakelijk is.
Indien zich een probleem voordoet met meerdere betrokkenen of ernstige ongevallen dan wordt
direct gebeld met 112, simultaan wordt het EHBO-team ingelicht. Vervolgens wordt de coördinator
van het beveiligingsbedrijf op de hoogte gesteld. Samen Saens zal in alle gevallen haar volledige
medewerking aan de hulpverleningsdienst(en) verlenen.
10.4 Scenario Brand Alle organisaties van de activiteitne hebben zich ten doel gesteld om het ontstaan van brand zoveel
mogelijk te voorkomen. Echter ondanks alle getroffen voorzorgsmaatregelen, kan de mogelijkehid tot
het uitbreken van brand nooit helemaal uitgesloten worden. In geval van brand dienen de
beveiligingsmedewerkers koppels van twee te vormen. Eén is verantwoordelijk voor de externe
alarmering naar de hulpverleningsdiensten, de ander is bij een kleine of beginnende brand,
verantwoordelijk voor het blussen. Bij een brandmelding kunnen zich onderstaande situaties
voordoen:
• Loos alarm; • Brand; • Brand en aanleiding tot ontruiming (geheel of gedeeltelijk).
Bij bovenstaande situaties is het echter
altijd noodzakelijk direct te bellen met 112, omdat bij brand altijd de brandweer gewaarschuwd dient
worden. 10.5 Scenario Ontruiming De ontuiming geschiedt onder toezicht van de Coördinator Ontruiming
beveiligingsbedrijf) en Ontruimers (= Medewerkers beveiligingsbedrijf).
(=
coördinator
10.5.1 Ontruimingsprocedure
De ontruimingsprocedure kent de volgende stappen:
• Ontstaan van de calamiteit. • Het ontdekken van de calamiteit. Bij kleine calamiteit (portofonisch) melden aan coordinator
beveiliging. Bij grote calamiteit direct 112 bellen en daarna melden aan coordinator beveiliging.
• Overleggen over al dan niet opstarten van de daadwerkelijke ontruiming van het evenementterrein. • Nadat besloten is dat er ontruimd gaat worden, wordt bepaald welk soort ontruiming wordt
toegepast: (i) Volledige ontruiming = evacuatie van alle personen die op het evenemententerrein
aanwezig zijn.
(ii) Gedeeltelijke ontruiming = bij een gedeeltelijke ontruiming wordt er in het geval van een calamiteit
slechts een gedeelte (= een evenemententent) ontruimd. Degenen die zich in een te ontruimen
evenemententent (dan wel gebied) bevinden, moeten in geval van een calamiteit de
evenemententent verlaten.
11
10.5.2 Ontruiming
• Het ontruimingsbevel gegeven door de leidinggevende van de hulpverleningsdienst(en) wordt door
de coördinator beveiliging portofonisch/telefonisch aan alle beveiligingsmedewerkers doorgegeven.
Bij een gedeeltelijke ontruiming dient duidelijk aangegeven te worden welke beveiligingsmedewerkers hiermee belast zijn en welk(e) gedeelte(n) ontruimd dienen te worden. • Ook omliggende bedrijven/organisatie worden op de hoogte gesteld van de lopende situatie en de
te ondernemen maatregelen. • De coördinator beveiliging brengt de beveiligingsmedewerkers op de hoogte van de geldende
situatie. Relevante veranderingen in de situatie worden, zolang de hulpverleningsdiensten nog niet
zijn gearriveerd, door de coördinator beveiliging aan de beveiligingsmedewerkers gemeld. • De coördinator beveiliging zorgt via één van zijn medewerkers er voor dat via de aanwezige
installatie de bezoekers op de hoogte worden gesteld. De bezoekers worden verzocht het
evenemententerrein snel maar zonder paniek te verlaten, daarbij verplicht de aanwijzingen van de
beveiligingsmedewerkers op te volgen. • De beveiligingsmedewerkers leiden de bezoekers naar een veilige plek buiten het
evenemententerrein. • De hulpverleningsdiensten worden opgevangen door de coördinator beveiliging. • Nadat het evenemententerrein ontruimd is, verlaten ook de beveiligingsmedewerkers het terrein,
echter niet voordat toiletruimten, gesloten ruimten, verkooppunten (hier ook controleren of
apparatuur is uitgeschakeld), etc. gecontroleerd zijn. De beveiligingsmedewerkers zullen aan de
coördinator beveiliging doorgeven dat het terrein leeg is. • Hierna zullen de beveiligingsmedewerkers zich naar de verzamelplaats begeven. • De beveiligingsmedewerkers blijven (middels de portofoon/telefoon) op de hoogte van de stand
van
zaken. • Wanneer de leidinggevende van de hulpverleningsdienst(en) doorgeeft dat het veilig is, dan wordt dit door de coördinator beveiliging doorgegeven aan zijn beveiligingsmedewerkers.
• Na afloop vindt een evaluatie en rapportage plaats.
10.5.3 Opvang
De eerste interne opvang van slachtoffers is geregeld bij de EHBO-post op het terrein. In deze ruimte
kunnen één of enkele slachtoffers opgevangen worden. De EHBO-post bevindt zich bij de
hoofdingang van het festivalterrein en is makkelijk bereikbaar voor de ambulance.
10.6 Maatregelen bij calamiteiten
Indien zich een probleem voordoet waarbij meerdere personen betrokken zijn, staan de volgende
mogelijkheden tot de beschikking van de politie. In alle gevallen horen de organisatie en de
beveiliging de politie hun volledige medewerking te verlenen.
Mogelijkheden van inzet: (niet
uitputtend):
1. DJ/presentator maant bezoekers tot kalmte en verzoekt om ruimte te maken / te stoppen
met duwen 2. Hiervoor wordt dan de geluidinstallatie van organisatie gebruikt 3. Stopzetten videobeelden / boodschappen van informatieve aard op schermen
weergeven (inzien aanwezig) 4. Muziek stilleggen 5. Feestverlichting uit en noodverlichting aan (indien van toepassing) 6. Evenement (tijdelijk) afbreken -//-
12