JARINGAN VOIP ittelkom 1

Download Report

Transcript JARINGAN VOIP ittelkom 1

JARINGAN VOIP
ittelkom
1
Jaringan Telekomunikasi
5/24/2016
KONVERGENSI JARINGAN
Latar Belakang
Semenjak keberhasilan transfer informasi real time (voice)
melalui jaringan IP (VoIP) dengan kualitas yang cukup
memadai (acceptable), mulai timbul adanya kecenderungan
transfer informasi voice secara besar-besaran melalui jaringan
paket (IP), dan juga informasi-informasi lainnya (video,
messaging dll).
Jaringan VoIP terus berkembang ditandai dengan semakin
banyaknya dibuat gerbang-gerbang (gateway) VoIP sebagai
interface antara jaringan telekomunikasi (berbasis TDM dg
protokol SS7) ke jaringan data (berbasis paket dengan
protokol IP).
2
SEBELUM VOIP
Separated IP & Voice Networks
Remote Site
Headquarters
Leased Line
Satellite, Frame
Relay, ATM,
SMDS, ISDN
LAN
LAN
IP
WAN
IP
Router/Switch/
FRAD/Hub...
56/64k-600Mbps+
IP
Router/Switch/
FRAD/Hub...
PBX or KTS
1
4
7
1
4
7
*
2
5
8
0
3
6
9
#
*
2
5
8
0
3
6
9
#
PBX or KTS
PSTN
FAX
FAX
3
Dengan adanya VoIP
Integrated IP & Voice Networks
Remote Site
Headquarters
Leased Line
Satellite, Frame
Relay, ATM,
SMDS, ISDN
LAN
LAN
IP
WAN
IP
Router/Switch/
FRAD/Hub...
Router/Switch/
FRAD/Hub...
VOIP
Gateway
IP
PBX or KTS
E1/T1
IP
56/64k-600Mbps+
IP
VOIP
Gateway
1
4
7
1
4
7
*
2
5
8
0
*
3
6
9
2
5
8
0
3
6
9
#
#
PSTN
FAX
FAX
PBX or KTS
5/24/2016
Jaringan Telekomunikasi
4
Jaringan Telekomunikasi



5/24/2016
Jaringan IP lebih bersifat open sistem dibanding
jaringan TDM sehingga jaringa TDM sulit
dikembangkan.
Deregulasi telekomunikasi dan pengembangan
jaringan akses multi-layanan memungkinkan
tantangan ini tercapai
Voice over packet network (ATM, Frame Relay, dan IP)
merupakan aspek jaringan akses yang paling cepat
pertumbuhannya
5
Jaringan Telekomunikasi
5/24/2016
VOICE OVER INTERNET PROTOCOL
Media Encaps
H.261, MPEG
H.323
SIP
RTSP
RSVP
RTCP
RTP
TCP
UDP
IPv4, IPv6
PPP
Sonet
AAI.3/4
AAI.5
ATM
PPP
Ethernet
V.34
Signalling IP telephony
6
Jaringan Telekomunikasi
5/24/2016
BLOK PEMBANGUN IP TELEPHONY
•Ethernet Switched Network
•IP PBX
•IP Phones
•IP Gateway
•IP Voice Mail/Unified Messaging
•IP Call Center
•IP Conference Server
7
Jaringan Telekomunikasi
5/24/2016
VOICE OVER INTERNET PROTOCOL (VOIP)
Voice over the Internet (VOI atau VON)
Internet
QoS = Best Effort
Kabel Modem
Voice over IP
Data
Internet
CMTS
Video
Feed
MTA
Jaringan IP
QoS = Controlled Load atau
Guaranteed
Wireless
Wireline
8
Jaringan Telekomunikasi
JARINGAN PAKET KONVERGEN
5/24/2016
Jaringan IP
Video
Data
Suara
• Eliminasi keterbatasan
– Geografis
– Fleksibiltas layanan
• Konsolidasi jaringan data dan suara
9
Jaringan Telekomunikasi
5/24/2016
PEMBAGIAN JENIS JARINGAN
VOIP

Dari/ke PSTN(telepon analog)
 Melalui
VoIP Gateway
 Dengan teknologi Softswitch

Dari/ke LAN (IP Phone/Soft Phone)
 Signaling
SIP
 Signaling H232
10
Jaringan Telekomunikasi
5/24/2016
UNSUR PEMBENTUK JARINGAN VOIP




User Agent
Merupakan sebuah sw/hw yang dipergunakan oleh komputer agar
dapat memanggil dan menerima panggilan (sw: softphone SIP-X-Lite,
H.232-Netmeeting dan IAX-Idefisk; hw:IP Phone, USB Phone: FXS dan
FXO )
Proxy
Merupakan jembatan antara komputer dengan internet, dioperasikan
oleh softswitch
Protokol (Pintu gerbang)
Merupakan sebuah aturan yang harus dipenuhi agar akss
komunikasi VoIP bisa melewati jaringan internet(SIP, H.232 dan
Asterik/IAX)
CODEC
Merupakan algoritma yang dapat mengkonversi dan mengompres
format suara ke dalam bentuk kode ataupun sebaliknya
11
Jaringan Telekomunikasi
5/24/2016
ARSITEKTUR
12
INTERNET TELEPHONY


Internet (IP) telephony mengacu
kepada transmisi percakapan suara
digital melalui Internet antara para
pengguna PC
Ada 2 metode untuk mengakses
Internet:
 workstation via LAN
 PC via modem
5/24/2016
Jaringan Telekomunikasi
13
TELEPHONY OVER INTERNET



Telephony over Internet (IP) merupakan teknik pengiriman suara
melalui jaringan data yang memungkinkan pengguna sistem telepon
untuk memanggil nomor tertentu via Internet
Pengaksesan black box dari sentral PBX dilakukan dengan dialing
prefix tertentu, misalnya 7, diikuti oleh nomor extension yang
dipanggil
Black box melakukan fungsi signaling, digitalisasi dan kompresi
suara, dan paketisasi
5/24/2016
Jaringan Telekomunikasi
14
Jaringan Telekomunikasi
5/24/2016
ENHANCED SERVICES
•
-
-
-
-
-
Voice VPN
Layanan yang menyediakan voice VPN bagi pelanggan untuk menyalurkan trafik
voice internal pelanggan yang tersebar di beberapa tempat menjadi satu jaringan.
Centrex (Virtual PBX)
Adalah fitur yang memungkinkan beberapa pelanggan membentuk grup pelanggan,
sebagaimana dalam sistem PBX, tanpa dibatasi oleh suatu lokasi. Sistem softswitch
harus menyediakan berbagai macam fasilitas layanan, seperti extension dial,
pembedaan pembebanan antar anggota, call transfer by extension, Direct Inward
Dialling (DID), Direct Outward Dialling (DOD), dll.
Prepaid Services
Layanan yang menyediakan sarana bagi pelanggan untuk melakukan panggilan
dengan menggunakan kartu pra-bayar (prepaid card). Layanan pra-bayar ini dapat
digunakan untuk panggilan lokal, jarak jauh, bahkan jarak jauh sesuai dengan jenis
kartu yang disediakan dan dimungkinkan untuk memenuhi panggilan konferensi.
Web Base Services
Layanan berbasis web yang dapat digunakan untuk aplikasi-aplikasi tertentu yang
ditetapkan oleh TELKOM, misalnya click to dial, web call center, corporate directory,
collect call, hotline, web conference, dll.
Unified Messaging Service (UMS)
Layanan yang memungkinkan pelanggan dapat mengirim dan menerima pesan dari
pelanggan lain atau dari pihak penyedia konten. Pesan yang dikirim/terima dapat
berupa text, voice, maupun multimedia dengan berbagai macam kandungan isinya.
Multimedia Conferencing
Layanan yang memungkinkan pelanggan dapat melakukan panggilan konferensi
yang dilengkapi dengan voice, text, maupun video.
15
GATEWAY VOIP


Beberapa hal yang berkaitan dengan penggunaan gateway:
 Kartu VoIP berisi prosesor onboard yang menjalankan kompresi
dan signaling
 Pengolah sinyal digital mengkonversi sinyal suara dan fax
menjadi paket-paket IP
PBX diprogram sedemikian sehingga panggilan suara dan fax
memperebutkan koneksi yang sama antara PBX dan gateway VoIP
 Tiap gateway terhubung ke LAN dan
mrndapatkan sebuah alamat IP
5/24/2016
Jaringan Telekomunikasi
16
VOICE GATEWAY


Setelah prosedur otentikasi, voice gateway akan men-dial nomor
telepon yang dituju, dan melakukan akumulasi billing untuk
panggilan lokal atau panggilan jarak jauh
Metode yang digunakan oleh ISP untuk penagihan:
 flat-fee  berdasarkan berapa banyak
saluran yang disewa, kapasitas tiap
saluran 64 kbps
 line utilization  berdasarkan tingkat
penggunaan saluran atau volume data
yang dikirimkan, misalnya digitalisasi
suara 8 kbps harus mentransfer 3,6
Mbyte data per jam
5/24/2016
Jaringan Telekomunikasi
17
GATEWAY MULTI VOIP

Gateway MultiVoIP memiliki banyak port yang dapat digunakan
untuk koneksi intranet suatu perusahaan
 Trafik suara rata-rata dalam 1
bulan:
8 jam kerja/hari x 22 hari
kerja/bulan x 60 menit/jam x 2 port
duplex = 21.120 menit
panggilan/bulan
5/24/2016
Jaringan Telekomunikasi
18
METODE KONEKSI

Metode berbasis directory: informasi mengenai karyawan (termasuk alamat e-mail,
password untuk logon, nomor telepon, dan informasi lain) disimpan di directory
LDAP (Link Access Procedures on the D-Channel) terpusat. Packet-mode access
connection control berfungsi untuk mensetup koneksi circuit-switched ke simpul packetswiching ISDN. Pesan-pesan pensinyalan pemakai-ke-pemakai dapat berkomunikasi
tanpa mensetup koneksi circuit-switched.


Metode berbasis alamat IP: user tidak harus mengakses directory sebelum
membangun panggilan
Metode berbasis gateway: terdapat konversi panggilan Internet ke PSTN
5/24/2016
Jaringan Telekomunikasi
19
Jaringan Telekomunikasi
5/24/2016
KONFIGURASI PHONE-2-PHONE
Gk
eXchange
Phone
Gw
IP Network Gw
eXchange
Phone
20
Jaringan Telekomunikasi
5/24/2016
KONFIGURASI PC-2-PHONE
IP-PBX /
Gk
IP Network
Gw
eXchange
PC
Phone
21
Jaringan Telekomunikasi
5/24/2016
IP-PH NETWORK
IP-PBX
IP Network
Gw
eXchange
IP-Phone
Phone
22
Jaringan Telekomunikasi
5/24/2016
BETTER VOICE THROUGH IP: FIDELITY &
PRIVACY


Fidelity
 Mengapa suara dipotong pada 4 kHz? Sebagian besar daya
berada di bawah 4 kHz, tetapi wideband memperbaiki kejelasan
suara dan kenyamanan.
 Dan, kita memiliki organ indra telinga yang sangat menakjubkan
Privacy
 Panggilan PSTN dapat dienkripsi, tetapi prosesnya lebih mudah
pada VoIP
 Telepon sudah menjadi bagian dari komputer
 Pengguna menyukai kunci publik untuk tujuan korespondensi
(secure email, IM)
23
Jaringan Telekomunikasi
5/24/2016
BETTER VOICE THROUGH IP: PENGALAMATAN

Addressing
 User seharusnya tidak dibebani dengan alamat perangkat, karena
mereka lebih menyenangi nama orang
 Alamat harus mudah diingat dan mendorong perusahaan mengelola
identitas penggunanya
 Contoh sip: [email protected]
 A.G. Bell tidak mengatakan:
“+62-22-756-4108, cepat ke
sini. I need you!”
24
Jaringan Telekomunikasi
5/24/2016
BETTER VOICE THROUGH IP: MOBILITAS

Mobility
 Bukan hanya mobilitas spasial (seperti pada telepon seluler)
 Tetapi, mobilitas perangkat
 Pengguna dikenali dengan 1 alamat, tidak bergantung pada
perangkat atau media yang digunakan
 Dan, mobilitas media
 Gateway bersifat seamless
 Contoh: voice ↔ IM
25
Jaringan Telekomunikasi
5/24/2016
BETTER VOICE THROUGH IP: SURVIVABILITY

Survivability
 PSTN memiliki sebuah titik sumber kegagalan panggilan
 Sentral lokal dan local loop
 Internet
 Dirancang untuk memperbaiki kegagalan secara otomatis
 Stabilitas rute lebih baik
 Dapat menangani volume panggilan yang lebih besar
 Multiplexing paket dan codec yang adaptif
 Skalabilitas pensinyalan
 Degradasi kualitas suara secara gradual, bukan peningkatan
blocking
 Penggabungan VoIP dan PSTN menghasilkan survivabilitas suara yang
lebih baik
26
Jaringan Telekomunikasi
5/24/2016
PRESENCE AS GLUE
presence
text ---------------------
image
email
video
directories
calendaring
instant messaging
-------------------
voice
voice mail
3G cellular
soft/hard phones
konperensi
27
HARDWARE DAN SOFTWARE



Tabel berikut menunjukkan perangkat keras dan lunak yang disyaratkan oleh
Internet telephony
Kebanyakan program Internet telephony memerlukan modem yang
beroperasi dengan laju transfer data minimum 14,4 kbps
Ingat: suara yang dikodekan dengan PCM menghasilkan laju 8000 byte/dtk
atau 64 kbps. Bagaimana mentransmisikannya pada kanal modem 14,4
kbps?
5/24/2016
Soft-ware
Program teleponi
Sistem operasi
TCP/IP stack
Hard-ware
Kartu suara (half atau full duplex)
Mikrofon
Speaker
Modem
Platform komputer
(mikroprosesor dan RAM)
Jaringan Telekomunikasi
28
Jaringan Telekomunikasi
5/24/2016
MODEL SISTEM VOIP
Transmisi suara dan signaling menggunakan
jaringan paket (IP)
 Standar ITU untuk model pensinyalan

 H.323
(ITU)- sistem komunikasi multimedia
berbasis paket
SIP (IETF) – Session initiation protocol
 Sistem suara yang dihasilkan oleh kedua
standar ini mengikuti model yang sama

29
Jaringan Telekomunikasi
5/24/2016
MODEL SISTEM VOIP

Sistem suara paket seperti VoIP mengikuti
model berikut.
 Jaringan
paket (kebanyakan Internet)
 Voice agent di tepi awan. Mengubah informasi
suara dari bentuk teleponi tradisional menjadi
bentuk yang sesuai untuk transmisi paket
 Paket dikirimkan ke voice agent lain di tujuan
30
Jaringan Telekomunikasi
5/24/2016
MODEL SISTEM VOIP
LAN
Voice Agent
PABX
Voice Agent
IP Network
Voice Agent
Voice Agent
31
Jaringan Telekomunikasi
5/24/2016
MODEL SISTEM VOIP

Ada 2 isu dari diagram di atas
 Pengkodean
suara: Voice Paket, Paket Voice
 Signaling:
siapa yang dipanggil dan di mana letak
called party dalam jaringan?
32
Jaringan Telekomunikasi
5/24/2016
H.323
 Merupakan rekomendasi ITU-T yang berisi sekumpulan standar
untuk mendukung komunikasi multimedia waktu nyata pada LAN
dan jaringan paket yang tidak menyediakan jaminan QoS
33
Jaringan Telekomunikasi
5/24/2016
KOMPONEN H.323
Audio Equiptment
Audio Codec
Audio
Codec
G.711
G.711
G.723
G.723
G.729
G.729
RTP
Video Equiptment
Video Codec
G.261
H.263
Data Equiptment
User Data
T.120
LAN
INTERFACE
System Control
System Control
User Interface
H.245 Control
Q.931
RAS Controling
Hubungan komponen H.323 dan lingkungannya
34
Jaringan Telekomunikasi
5/24/2016
H.323
35
H.323
5/24/2016
Jaringan Telekomunikasi
36
TRANSMISI SIP



Session Initiation Protocol (SIP) merupakan standar yang diajukan
oleh IETF untuk pengendalian panggilan multimedia
SIP dapat digunakan dengan protokol lapis transpor manapun,
seperti TCP, UDP, atau bahkan ATM
Metode transmisi (tipe pesan) SIP dijelaskan pada tabel berikut
Metode SIP
Keterangan
INVITE
Memanggil user (pembangunan koneksi)
ACK
Digunakan sebagai balasan INVITE
BYE
Mengakhiri koneksi existing atau untuk menolak INVITE
CANCEL
Mengakhiri permintaan atau proses searching
REGISTER
Membawa informasi tentang lokasi user kepada server
SIP
5/24/2016
OPTIONS
Jaringan Telekomunikasi
Meminta informasi kapabilitas server SIP
37
OPERASI SIP



5/24/2016
Mekanisme protokol SIP memungkinkan
end system dan proxy server
menyediakan layanan call forwarding,
informasi nomor pemanggil dan yang
dipanggil, undangan konferensi
multimedia, dll.
Transaksi  proses pengiriman request
oleh client dan balasan (respon) dari 1
atau beberapa server
Sistem SIP memiliki 2 komponen
 User agent  perangkat lunak di
end system yang mewakili manusia
 Network server  mode proxy dan
redirect
Jaringan Telekomunikasi
38
Jaringan Telekomunikasi
5/24/2016
SIP PROTOCOL


SIP is An application layer signaling protocol that defines initiation,
modification and termination of interactive, multimedia communication
sessions between users.
Components of SIP Protocol :
1. SIP User Agents
User Agent Clients (UAC)
User Agent Servers (UAS)
2. SIP Servers
Proxy server
Redirect server
Location server
Registrar server
39
Jaringan Telekomunikasi
5/24/2016
RELATED PROTOCOL OF
SIP
40
Jaringan Telekomunikasi
5/24/2016
SIP
41
Jaringan Telekomunikasi
5/24/2016
PERBANDINGAN
42
Jaringan Telekomunikasi
5/24/2016
RANGKUMAN DUA MODEL
H.323
Gatekeeper
Gateway
H.323 terminal
MCU
SIP
UAC (user agent client)
UAS (User agent server)
SIP Terminal
Proxy
Redirect Server
Location server
43
Jaringan Telekomunikasi
5/24/2016
KOMUNIKASI
44
Jaringan Telekomunikasi

5/24/2016
Evolusi VoIP
 PC
ke PC
 PC ke Phone
 Phone ke Phone
 IP base Network (NGN)
45
Jaringan Telekomunikasi
5/24/2016
KONFIGURASI JARINGAN VOICE OVER
IP
PSTN
PSTN
ISP
Modem
INTERNET
NETWORK
ISP
Modem
MULTIMEDIA PC
MULTIMEDIA PC
(+ Speaker +
Microphone)
(+ Speaker +
Microphone)
PC – to – PC (tanpa menghubungi nomor telepon tertentu)
Konfigurasi ini tidak melanggar aturan, karena hanya feature dari Internet
PSTN
IP Voice
provider
INTERNET
NETWORK
IP Voice
provider
PSTN
Telephone
Telephone
Telepon via IP provider (dengan menghubungi nomor telepon
tertentu)
Konfigurasi ini illegal, karena melakukan “bypass” terhadap
Penyelenggara SLJJ dan SLI dengan tidak fair
46
Jaringan Telekomunikasi
5/24/2016
MENGAPA VoIP BEGITU PESAT?
• Perkembangan teknologi transmisi (SDH,
WDM) menghasilkan kapasitas luar biasa
besar, mengakibatkan tarif leased line menjadi
murah
• Perkembangan teknologi IP, memungkinkan
penyaluran voice denga kualitas yang cukup
baik dan kemampuan melipatgandakan
kapasitas menjadi 8x
• Cost/menit untuk VoIP menjadi sangat murah
dibanding IDD
47
Jaringan Telekomunikasi
5/24/2016
Network Growth
48
Jaringan Telekomunikasi
5/24/2016
KEUNTUNGAN & KELEMAHAN
MENGGUNAKAN VOIP



Keuntungan bertelepon menggunakan VoIP diantaranya
adalah dari segi biaya, jelas lebih murah dari tarif telepon
tradisional, karena jaringan IP bersifat global sehingga untuk
hubungan Internasional dapat ditekan hingga 70%.
Selain itu, biaya maintenance dapat di tekan karena voice dan
data network terpisah, sehingga IP Phone dapat ditambah,
dipindah dan di ubah.
Hal ini karena VoIP dapat dipasang di sembarang ethernet
dan IP address, tidak seperti telepon tradisional yang harus
mempunyai port tersendiri di Sentral atau PBX.
49
Jaringan Telekomunikasi
5/24/2016
KEUNTUNGAN
1. PSTN berbasis VOIP membuat pelanggan dapat melakukan
panggilan telepon seperti biasa dimana panggilan melalui IP
(Internet Protokol) pada Nomor Lokal, Interlokal, HP dan
Internasional dengan biaya murah..
Untuk pangilan Internasional 01007 + Country Code + City
Code + Destination number
2. Dengan CALL VOIP PHONE, komunikasi telepon antar kantor
yang memiliki cabang diseluruh Indonesia, antar Hotel dengan
Grup yang sama, dan Antar Kamar di Apartemen sangat murah
hanya menggunakan PABX dapat saling terkoneksi dengan No.
Telpon Virtual yang menghubungkan sesama pelanggan.
3. Dalam rangka menghemat biaya komunikasi, ketika
pelanggan sedang berada di jalan, maka pelanggan dapat
mengirim sms pada server , dengan menuliskan lengkap No.
telepon, tujuan dan password,maka sistem kami dapat
melakukan call back menelepon pelanggan yang ada dijalan,
sehingga dapat menghemat biaya telepon.
50
Jaringan Telekomunikasi
5/24/2016
KELEMAHAN VOIP
Sulit mengirimkan fax
 Perlu jalur internet yang cepat, biasanya
backbone diharuskan menggunakan Fiber
optic
 Susah untuk menentukan emergency call.
 Kelemahan jaringan yang menjadi musuh
VoIP(Delay, Jitter, Packet Loss, Keamanan dan
Echo)

51
Jaringan Telekomunikasi

5/24/2016
Delay
Jaringan yang berbasis atau dengan
backbone Satellite tidak cocok untuk VoIP.
Karena delay satellite yang sangat besar.
Sehingga menyebabkan suara kita lama
didengar oleh lawan bicara.
Solusi : Backbone fiber optic.
52
Jaringan Telekomunikasi

5/24/2016
Jitter
Jitter pada intinya adalah variasi dalam delay, terjadi
karena adanya perubahan terhadap karakteristik dari
suatu sinyal sehingga menyebabkan terjadinya
masalah terhadap data yang dibawa oleh sinyal
tersebut.
Solusinya : Mengaplikasikan suatu sistem buffer pada
pesawat penerima untuk menstabilkan data suara
sebelum ditampilkan. Efek sampingnya akan ada
sedikit delay
53
Jaringan Telekomunikasi

5/24/2016
Packet Loss
Paket loss artinya hilangnya paket data yang
sedang dikirimkan. Hilangnya data ini bisa
disebabkan karena Jitter atau karena adanya
permasalahan di perangkat-perangakat jaringan
seperti router yang terlalu sibuk, jalur komunikasi
yang terlalu padat penggunanya.
Solusi : Peralatan yang lebih bagus dibandingkan
peralatan jaringan untuk internet biasa, kualitas
koneksi yang lebih baik dan perhitungan terhadap
penggunaan bandwidth yang lebih baik.
54
Jaringan Telekomunikasi

5/24/2016
Keamanan
Karena suara berjalan pada jaringan internet
maka tetap akan ada kemungkinan data suara
tersebut disadap oleh pihak-pihak yang tidak
bertanggung jawab.
Solusi : Membangun sistem keamanan yang
lebih baik, enkripsi data.
55
Jaringan Telekomunikasi
5/24/2016
PENGGUNA TEKNOLOGI VOIP
Internet Service Provider (pc-pc & pc-phone)
 Calling Card Provider
 Long Distance Carrier
 Telko berbasis IP (NGN)
 Perusahaan-perusahaan yg memilik VPN

56
Jaringan Telekomunikasi
5/24/2016
CARA KERJA VOIP
Hal yang menarik tentang VoIP adalah banyaknya cara untuk
melakukan panggilan. Saat ini ada 3 jenis metode yg berbeda yang
paling sering digunakan untuk melakukan layalan VoIP, yaitu :
 ATA (Analog Telephone Adaptor)
Cara yang paling sederhana dan paling umum adalah dengan
menggunakan suatu alat yang disebut ATA. ATA memungkinkan
kita untuk menghubungkan pesawat telepon biasa ke komputer
atau disambungkan ke internet untuk dipakai VoIP. ATA adalah
alat pengubah sinyal dari analog menjadi digital. Cara kerjanya
adalah mengubah sinyal analog dari telepon dan mengubahnya
menjadi data digital untuk di transmisikan melalui internet.
Provider seperti VONAGE dan AT&T Callvantage membuat alat ATA
dan memberikannya secara gratis kepada pelanggannya sebagai
bagian dari service mereka. Mereka tinggal membuka ATA,
memasang kabel telepon ke alat, dan VoIP sudah bisa digunakan.
Beberapa jenis ATA dipaket dan dibundel beserta software
tambahan yang harus diinstalkan pada komputer untuk
melakukan konfigurasi ATA, tetapi pada umumnya itu hanya
setting yang sangat gampang.
57
Jaringan Telekomunikasi

5/24/2016
IP Phones
Pesawat telepon khusus ini kelihatannya sama dengan telepon
biasa. Tapi selain mempunyai konektor RJ-11 standar, IP
Phones juga mempunyai konektor RJ-45. IP Phones
menghubungkan langsung dari telepon ke router, dan didalam
IP Phones sudah ada semua perangkat keras maupun lunak
yang sudah terpasang didalamnya yang menunjang melakukan
pemanggilan IP.
Tidak lama lagi, IP Phone nirkabel (wireless) akan tersedia, dan
memungkinkan para pengguna untuk melakukan panggilan
VoIP dari hotspot yang tersedia (Nokia 6300i sekitar Rp.2,6 jt).
58
Jaringan Telekomunikasi

5/24/2016
Computer-to-Computer
Cara ini jelas merupakan cara paling mudah untuk
melakukan panggilan VoIP bahkan tidak usah
membayar satu sen pun untuk melakukan panggilan
SLJJ.
Ada beberapa perusahaan yang menawarkan program
yang harganya murah bahkan gratis yang dapat
digunakan untuk melakukan panggilan VoIP. Yang harus
disediakan hanya program (software), mikrofon,
speaker, soundcard dan koneksi internet, lebih
diutamakan koneksi internet yang relatif cepat seperti
koneksi Kabel atau DSL. Selain biaya bulanan ISP,
biasanya tidak ada lagi biaya untuk panggilan
Computer-to-Computer, seberapa jauh pun jaraknya.
59
Jaringan Telekomunikasi
5/24/2016
PROTOKOL PENUNJANG JARINGAN VOIP


Protokol TCP/IP(Transfer Control Protocol/Internet Protocol)
merupakan sebuah protokol yang digunakan pada jaringan
Internet. Protokol ini terdiri dari dua bagian besar, yaitu TCP
dan IP.
Application layer
Fungsi utama lapisan ini adalah pemindahan file. Perpindahan
file dari sebuah sistem ke sistem lainnya yang berbeda
memerlukan suatu sistem pengendalian untuk menangatasi
adanya ketidak cocokan sistem file yang berbeda � beda.
Protokol ini berhubungan dengan aplikasi. Salah satu contoh
aplikasi yang telah dikenal misalnya HTTP (Hypertext Transfer
Protocol) untuk web, FTP(File Transfer Protocol) untuk
perpindahan file, dan TELNET untuk terminal maya jarak jauh
60
Jaringan Telekomunikasi

5/24/2016
TCP (Transmission Control Protocol)
Dalam mentransmisikan data pada layer Transpor ada dua protokol yang
berperan yaitu TCP danUDP. TCP merupakan protokol yang connectionoriented yang artinya menjaga reliabilitas hubungan komunikadasi end-toend. Konsep dasar cara kerja TCP adalah mengirm dan menerima segmensegmen informasi dengan panjang data bervariasi pada suatu datagram
internet. TCP menjamin realibilitas hubungan komunikasi karena melakukan
perbaikan terhadap data yang rusak, hilang atau kesalahan kirim. Hal ini
dilakukan dengan memberikan nomor urut pada setiap paket yang
dikirimkan dan membutuhkan sinyal jawaban positif dari penerima berupa
sinyal ACK(acknoledgment). Jika sinyal ACK ini tidak diterima pada interval
pada waktu tertentu, maka data akan dikirikmkan kembali. Pada sisi
penerima, nomor urut tadi berguna untuk mencegah kesalahan urutan data
dan duplikasi data. TCP juga memiliki mekanisme fllow control dengan cara
mencantumkan informasi dalam sinyal ACK mengenai batas jumlah paket
data yang masih boleh ditransmisikan pada setiap segmen yang diterima
dengan sukses. Dalam hubungan VoIP, TCP digunakan pada saat signaling,
TCP digunakan untuk menjamin setup suatu call pada sesi signaling. TCP
tidak digunakan dalam pengiriman data suara pada VoIP karena pada suatu
komunikasi data VoIP penanganan data yang mengalami keterlambatan
lebih penting daripada penanganan paket yang hilang.
61
Jaringan Telekomunikasi

5/24/2016
User Datagram Protocol (UDP)
UDP yang merupakan salah satu protocol utama diatas IP merupakan
transport protocol yang lebih sederhana dibandingkan dengan TCP. UDP
digunakan untuk situasi yang tidak mementingkan mekanisme reliabilitas.
Header UDP hanya berisi empat field yaitu source port, destination port,
length dan UDP checksum dimana fungsinya hampir sama dengan TCP,
namun fasilitas checksumpada UDP bersifat opsional.UDP pada VoIP
digunakan untuk mengirimkan audio stream yang dikirimkan secara terus
menerus.UDP digunakan pada VoIP karena pada pengiriman audio
streaming yang berlangsung terus-menerus lebih mementingkan
kecepatan pengiriman data agar tiba di tujuan tanpa memperhatikan
adanya paket yang hilang walaupun mencapai 50% dari jumlah paket yang
dikirimkan. (VoIP fundamental, Davidson Peters, Cisco System,163 )
Karena UDP mampu mengirimkan data streaming dengan cepat, maka
dalam teknologi VoIP UDP merupakan salah satu protokol penting yang
digunakan sebagai header pada pengiriman data selainRTP dan IP. Untuk
mengurangi jumlah paket yang hilang saat pengiriman data (karena tidak
terdapat mekanisme pengiriman ulang) maka pada teknolgi VoIP
pengiriman data banyak dilakukan pada private network.
62
Jaringan Telekomunikasi

5/24/2016
Internet Protocol (IP)
Internet Protocol didesain untuk interkoneksi sistem komunikasi
komputer pada jaringan paket switched.Pada jaringan TCP/IP,
sebuah komputer diidentifikasi dengan alamat IP. Tiaptiapkomputer memiliki alamat IP yang unik, masing-masing
berbeda satu sama lainnya. Hal ini dilakukan untuk mencegah
kesalahan pada transfer data. Terakhir, protokol data akses
berhubungan langsung dengan media fisik. Secara umum protokol
ini bertugas untuk menangani pendeteksiankesalahan pada saat
transfer data. Untuk komunikasi datanya, Internet Protokol
mengimplementasikan dua fungsi dasar yaitu addressing dan
fragmentasi. Salah satu hal penting dalam IP dalam pengiriman
informasi adalah metode pengalamatan pengirim dan penerima.
Saat ini terdapat standar pengalamatan yang sudah digunakan
yaitu IPv4 dengan alamat terdiri dari 32 bit. Jumlah alamat yang
diciptakan dengan IPv4 diperkirakan tidak dapatmencukupi
kebutuhan pengalamatan IP sehingga dalam beberapa tahun
mendatang akan diimplementasikan sistim pengalamatan yang
baru yaitu IPv6 yang menggunakan sistim pengalamatan 128 bit.
63
Jaringan Telekomunikasi
5/24/2016
ASPEK REGULASI
LISENSI
 TARIF
 CUSTOMER EXPECTATION
 ATURAN MAIN
 INTERKONEKSI

64
Jaringan Telekomunikasi
5/24/2016
ASPEK REGULASI - LISENSI




Dengan asumsi pasar telah terbuka, maka lisensi
Internet Telephony Service Provider (ITSP) dibenikan
kepada pemegang lisensi ISP.
Regulator agar membuka ijin ISP kepada pemainpemain baru dengan tujuan:
rnenertibkan para pelaku LISP liar dan sekaligus
Pernerintah niendapatkan tambahan pemasukan dan
BHP yang harus dibayarkan oleh para pemain
tersebut.
Melakukan kontrol kualitas jasa LISP.
65
Jaringan Telekomunikasi
5/24/2016
ASPEK REGULASI - LISENSI





Lisensi dikeluarkan oleh Regulator dan akan
memperhatikan rencana bisnis dan calon ISP.
Tidak ada pembatasan jumlah ISP
Regulator dalam melakukan pertimbangan penilaian
terhadap calon ISP dapat meminta pendapat dan
asosiasi terkait (APJII dan MASTEL).
Regulator menetapkan standar kualitas yang harus
dipenuhi oleh penyelenggara.
1SOC (Internet Society)
66
Jaringan Telekomunikasi
5/24/2016
ASPEK REGULASI - TARIF


Tarif jasa kearah pelanggan tidak perlu diatur, setiap
penyelenggara jasa diberi kesempatan berkompetisi
penuh disisi harga maupun jasa untuk
memaksimalkan harapan pelanggan.
Penetapan standar tarif interkoneksi antara ISP ke
PSTN/Penyelenggara Janingan Internet harus
memperhatikan prinsip-prinsip transparansi, adil dan
tidak diskriminatif
67
Jaringan Telekomunikasi
5/24/2016
ASPEK REGULASI - HARAPAN
PELANGGAN



Secara teknologi jasa Internet telephony
memungkinkan pelanggan untuk melakukan
komunikasi suara melalui:





Phone to phone
PC to phone or phone to PC
PC to PC
Perlunya pengaturan interkoneksi ke semua jaringan
publik (PSTN, Seluler, dsb)
Jaminan kualitas pelayanan.
68
Jaringan Telekomunikasi
5/24/2016
ASPEK REGULASI - ATURAN MAIN




Penyelenggara jasa Internet telephony dapat
menggunakan fasilitas milik penyelenggara jaringan
telekomunikasi
Penyelenggara jaringan wajib memberikan tingkat
pelayanan yang sama untuk seluruh penyelenggara
internet telephony (level playing field)
Kewajiban untuk interkoneksi dan penyelenggara
jaringan dan memberikan akses yang setara.
Aturan lain mengacu pada UU No. 36/1999 dan PP
yang akan dikeluarkan.
69
Jaringan Telekomunikasi
5/24/2016
REGULASI VOIP DI INDONESIA
KM 21 thn 2001, Pasal 3, ayat 1 c
 KM 21 thn 2001, Pasal 46, ayat 3 c
 KM 23 thn 2002 Tentang ITKP
 KM 31 thn 2004 Perubahan KM 23 thn 2002

70
Jaringan Telekomunikasi
5/24/2016
ASPEK REGULASI - INTERKONEKSI


Penyelenggara jasa Internet telephony dapat
melakukan akses ke janingan publik PSTN atau milik
penyelenggara janingan balk lokal maupun
internasjonal.
Interkoneksi dilakukan atas dasan:





pemenuhan standar kualitas
persaingan sehat antar penyelenggara
prinsip kesetaraan
transparan
logical intercoimection
71
Jaringan Telekomunikasi
5/24/2016
PENGARUH VOIP TERHADAP PENYELENGGARA SLI
(INDOSAT & SATELINDO)
Penyelenggara SLI (Sambungan Langsung
Internasional)
 Posisi Maret 2000, Indosat kehilangan potensi
keuntungan 5,76 juta menit/bulan (Rp. 259 Milyar
per tahun)
 Posisi September 2000 Indosat kehilangan potensi
keuntungan sebesar 15 juta menit per bulan.
(Kurang lebih Rp. 750 Milyar per tahun).
 Dengan semakin maraknya VoIP, dikhawatirkan
keuntungan akan hilang dalam jangka waktu tidak
terlalu lama

72
Jaringan Telekomunikasi
5/24/2016
PENGARUH VOIP TERHADAP PENYELENGGARA
LOKAL/SLJJ (TELKOM)



Berdampak terhadap Penyelenggaraan
Sambungan SLJJ (Sambungan Langsung Jarak
Jauh);
Sulit mengembangkan jaringan lokal baru,
mengingat beban Pembangunan utamanya
adalah jaringan akses (lokal) yang
membutuhkan Biaya investasi US$ 1000 per
sst;
Potensi Kerugian Sambungan SLJJ adalah
kehilangan 87.5% dari potensi keuntungan
(asumsi 1 kanal telepon = 8 kanal VoIP)
73
Jaringan Telekomunikasi
5/24/2016
DASAR PENGATURAN VoIP
•
Menciptakan iklim kompetisi sehingga dapat menunjang
pembangunan industri telekomunikasi nasional secara
keseluruhan
•
Mencegah persaingan yang tidak sehat antara
penyelenggara jasa (menciptakan equal level playing field)
•
Menjamin pembangunan jaringan baru
•
Masyarakat harus mendapatkan standar kualitas pelayanan
yang memenuhi persyaratan
•
Mencegah terjadinya gangguan teknis terhadap jaringan
PSTN/bergerak yang ada dengan menetapkan standar
teknis sesuai FTP
•
Telekomunikasi yang berkelanjutan
74
Jaringan Telekomunikasi
5/24/2016
VOIP DAN UU 36 TAHUN 1999






Penyelenggaraan jasa telekomunikasi adalah kegiatan penyediaan dan atau
pelayanan jasa telekomunikasi yang memungkinkan terselenggaranya
telekomunikasi (pasal 1 angka 14)
Dalam penetapan kebijakan, pengaturan, pengawasan, dan pengendalian
di bidang telekomunikasi, dilakukan secara menyeluruh dan terpadu
dengan memperhatikan pemikiran dan pandangan yang berkembang
dalam masyarakat serta perkembangan global. (Pasal 4 ayat 3)
UU 36 Tahun 1999 tidak mengatur tentang VoIP secara Spesifik
UU 36 hanya mengaktegorikan 3 bentuk penyelenggaraan telekomunikasi :
penyelenggaraan jaringan telekomunikasi, penyelenggaraan jasa
telekomunikasi, atau penyelenggaraan telekomunikasi khusus
Penyelenggaraan tersebut harus mendapat Ijin Menteri.
75
Jaringan Telekomunikasi
5/24/2016
VOIP DAN PP 52 TAHUN 2000





Penyelenggaraan jasa telekomunikasi terdiri dari:
a. penyelenggaraan jasa teleponi dasar;
b. penyelenggaraan jasa nilai tambah teleponi;
c. penyelenggaraan jasa multimedia.
Ketentuan mengenai tata cara penyelenggaraan jasa
telekomunikasi diatas diatur dengan Keputusan Menteri.
Penyelenggaraan Jasa Multimedia : Penjelasan Pasal 14 huruf c
Penyelenggaraan jasa multimedia adalah penyelenggaraan jasa
telekomunikasi yang menawarkan layanan berbasis teknologi
informasi termasuk di dalamnya antara lain penyelenggaraan jasa
Voice over Internet Protocol (VoIP), internet dan intranet,
komunikasi data, konperensi video dan jasa video hiburan.
Penyelenggaraan jasa multimedia dapat dilakukan secara jual
kembali.
Penyelenggaraan jasa jual kembali jasa multimedia adalah
penyelenggaraan jasa yang atas dasar kesepakatan usaha,
menjual kembali jasa multimedia. Contohnya penyelenggaraan
warung internet
76
Jaringan Telekomunikasi
5/24/2016
VOIP DAN PP 52 TAHUN 2000
Tarif dan Persyaratan Teknis VoIP
 Jenis tarif penyelenggaraan jasa telekomunikasi yang disalurkan
melalui jaringan tetap terdiri atas :
 tarif jasa teleponi dasar sambungan lokal, sambungan
langsung jarak jauh (SLJJ), sambungan langsung internasional
(SLI);
 tarif jasa nilai tambah teleponi;
 tarif jasa multimedia.
 VoIP dikelompokan kedalam Jasa Multi media baik dalam
jaringan tetap maupun jaringan bergerak, maka tarif VoIP adalah
tarif Jasa Multimedia bukan Tarif SLJJ atau tarif SLI atau tarif jasa
nilai tambah teleponi.
 Persyaratan teknis penyelenggaraan jasa telekomunikasi dalam
rangka mendorong berkembangnya industri, inovasi dan rekayasa
teknologi telekomunikasi nasional. (Pasal 72 angka d)
77
Jaringan Telekomunikasi
5/24/2016
VOIP DAN KEPMEN HUB 21 TAHUN 2001





Penyelenggaraan jasa multimedia adalah penyelenggaraan jasa
telekomunikasi yang menawarkan layanan berbasis teknologi
informasi termasuk didalamnya antara lain penyelenggaraan jasa
internet teleponi, jasa akses internet dan jasa televisi berbayar;
(Pasal 1 angka 13)
Jasa Internet Teleponi adalah bagian dari layanan multimedia yang
dapat menyalurkan suara dengan menggunakan protokol internet;
(Pasal 1 angka 20)
Penyelenggaraan jasa multimedia antara lain jasa internet
teleponi untuk keperluan publik; (Pasal 46)
Penyelenggaraan jasa multimedia jasa internet teleponi untuk
keperluan publik memerlukan izin dari Direktur Jenderal. (Pasal
47)
78
Jaringan Telekomunikasi
5/24/2016
KETENTUAN TEKNIS VOIP DALAM KEPMEN 21 2001



Penyelenggaraan jasa internet teleponi untuk keperluan publik
harus dilakukan melalui gateway milik penyelenggara internet
teleponi dalam rangka mentrasfer dari IP base ke circuit-based
dan sebaliknya.
Dalam hal jasa internet teleponi menggunakan kartu prabayar,
penyelenggara internet teleponi untuk keperluan publik harus
menginformasikan harga kartu, kandungan pulsa, harga per
pulsa dan sisa kandungan pulsa.
Besaran tarif jasa nilai tambah teleponi dan besaran tarif jasa
multimedia ditetapkan oleh penyelenggara jasa nilai tambah
teleponi dan penyelenggara jasa multimedia. (pasal 80)
79
Jaringan Telekomunikasi
5/24/2016
Penyelenggaraan VoIP
Telekomunikas
i
Jasa
Telekomunikasi
Jasa
Multimedia
VoIP
Ijin Menteri
Illegal : Pidana
Ijin Menteri
Illegal : Pidana
Ijin Dirjen
Illegal :
Adminstrasi
Pasal 47 (1) Kepmen 21 2001
Dapat dikerjasamakan
dengan Pihak Ketiga
Jasa Internet
Teleponi
80
Jaringan Telekomunikasi
5/24/2016
RENCANA IMPLEMENTASI




Saat ini izin VoIP hanya diberikan kepada
Penyelenggara jasa teleponi dasar/voice yaitu
TELKOM, INDOSAT DAN SATELINDO
Operator lain untuk mendapatkan izin harus
mengadakan PKS (Pola Kerja Sama) dengan
TELKOM, INDOSAT dan/atau SATELINDO
Mengupayakan balancing tarif LOKAL, SLJJ dan
SLI
Suatu ketika jika dirasa sudah siap dibuka
kompetisinya, izin VoIP dapat diberiikan tanpa PKS
dengan TELKOM dan/atau INDOSAT
81