Mengenal Teknologi CDMA dan Strategi Pemasarannya PT MOBILE-8 TELECOM, Tbk Universitas Gunadarma

Download Report

Transcript Mengenal Teknologi CDMA dan Strategi Pemasarannya PT MOBILE-8 TELECOM, Tbk Universitas Gunadarma

Mengenal Teknologi CDMA dan
Strategi Pemasarannya
PT MOBILE-8 TELECOM, Tbk
Universitas Gunadarma
16 Desember 2008
PT Mobile-8 Telecom Confidential
PT MOBILE-8 TELECOM
1X and EVDO NETWORK
HLR
IWF
PSTN
EMS
DLR
MSC
AN-AAA
Internet
BSM
BSC
BSC
HA
BTS
FACN
PDSN
BTS
Router
BTS
NMS
TCM
MS
BTS
(MS) Mobile Station
(MSC)Mobile Switching Center
(HLR)Home Location Register
(DCN)Data Core Network
MS
(IWF)InterWorking Function
(BSM)Base Station Manager
(BSC)Base Station Controller
(BTS)Base Station Transceiver System
PT Mobile-8 Telecom Confidential
AAA
Mobile-8 CDMA2000 1X Network
HLR
IWF
PSTN
EMS
DLR
MSC
AN-AAA
Internet
BSM
BSC
BSC
HA
BTS
FACN
PDSN
BTS
Router
BTS
NMS
TCM
BTS
MS
MS
AAA
1x Voice
1x Packet Data
PT Mobile-8 Telecom Confidential
Mobile-8 EVDO Network
HLR
IWF
PSTN
EMS
DLR
MSC
AN-AAA
Internet
BSM
BSC
BSC
HA
BTS
FACN
PDSN
BTS
Router
BTS
NMS
TCM
BTS
MS
AAA
MS
EVDO Packet Data
PT Mobile-8 Telecom Confidential
Jaringan CDMA2000 Mobile-8
Jakarta
West Java
Central Java
East Java
NOC
North Sumatra
IP
ROC
CRM
ROC
..
..
..
..
BTS
HLR VMS SMSC IWF
HA
Center).
BSC
BTS
..
BSC
GLR SGRG WAP
..
BSC
ROC adalah alat monitoring jaringan seluler
untuk area regional
..
BTS
..
BTS
NOC (Network Operation Center) adalah alat
monitoring jaringan seluler untuk area
nasional
HLR
VMS
AAA
IN
ROC
Makasar
Manado
MSC/VLR suatu clientMSC/VLR
MSC/VLR
dari NOC (Network Operation
..
BSC
ROC
ROC (Regional Operation Centre), adalah
MSC/WSS/VLR
..
Bali
Billing Center
PDSN
PT Mobile-8 Telecom Confidential
Banjarmasin
Palembang
Lampung
Jaringan CDMA2000 Mobile-8
Jakarta
West Java
Central Java
East Java
Bali
Bali
Billing Center
NOC
North Sumatra
IP
ROC
CRM
ROC
..
..
..
MSC/WSS/VLR
..
BSC
..
BTS
ROC
Makasar
Manado
MSC/WSS/VLR
..
ROC
BSC
BTS
MSC/WSS/VLR
..
..
BSC
BTS
MSC/WSS/VLR
..
..
BSC
BTS
Banjarmasin
Palembang
Lampung
HLR VMS SMSC IWF
HA
HLR
HLR
AAA
IN
GLR SGRG WAP
PDSN
HLR (Home Location Register)
Data Pelanggan
PT Mobile-8 Telecom Confidential
HLR
VMS
Jaringan CDMA2000 Mobile-8
Jakarta
West Java
Central Java
East Java
Bali
Bali
Billing Center
NOC
North Sumatra
OMC
CRM
OMC
IP Seluruh VAS (Value Added Services)
kecuali
OMC VMS, disentralisasi
OMC di
Makasar
Jakarta
VMS : Voice Mail System. Tempat
MSC/VLR
..
..
..
..
MSC/VLR
..
BSC
..
BTS
BSC
BTS
Manado
MSC/VLR
MSC/VLR
MSC/VLR
menyimpan pesan suara
jika
..
pelanggan tidak dapat dihubungi.
..
SMSC : Short Message Service
Center. Mesin untuk
BTS
BTS
mengirim/menerima pesan text.
BSC
..
BSC
..
.. BSC
Banjarmasin
..
Palembang
BTS
Lampung
HLR VMS SMSC IWF
HA
AAA
IN
GLR SGRG WAP
PDSN
SGRG : Gateway (pintu gerbang)
untuk mengirim dan
HLRmenerima
VMS SMS
dari operator GSM.
GLR : Gateway (pintu gerbang) untuk
melakukan interkoneksi dengan
operator di luar negeri.
PT Mobile-8 Telecom Confidential
Jaringan CDMA2000 Mobile-8
Jakarta
West Java
Billing Center
NOC
OMC
CRM
OMC
MSC/VLR
..
..
..
..
..
..
BTS
HA
AAA
IN
GLR SGRG WAP
PDSN : Packet Data Switching Node.
Adalah pusat pengendali jaringan data
IP
berbasis paket, yang menghubungkan
OMC dengan dunia berbasis
OMC IP
ponsel
(internet protocol)
MSC/VLR
BSC
HLR VMS SMSC IWF
Seluruh VAS (Value Added Services)
kecuali VMS, disentralisasi di
Jakarta
Bali
Central
Java
East Java
PDSN
BSC
BTS
HA : Home Agent. Menangani
MSC/VLR
pelanggan data yang menggunakan
mobile IP, agar tetap dilayani oleh
BSC yang berbeda
BSC
PDSN
MSC/VLR
..
..
..
..
..
..
AAA
BTS: Authorization Authentication
BTS
Accounting. Melakukan uji otorisasi,
otentikasi, dan melakukan pencatatan
pemakaian data bagi pelanggan yang
HLR data
VMS
melakukan komunikasi
IWF : Interworking Function. Adalah
pusat pengendali jaringan data
berbasis sirkuit (seperti analog fax,
modem 14.4 kbps, dsb)
WAP : Wireless Application Protocol.
Adalah mesin yang menghubungkan
jaringan berbasis paket dengan
aplikasi-aplikasi berbasis WAP
PT Mobile-8 Telecom Confidential
Jaringan CDMA2000 Mobile-8
Jakarta
West Java
Billing Center
NOC
OMC
CRM
OMC
MSC/VLR
..
..
..
..
MSC/VLR
..
BSC
..
BTS
HLR VMS SMSC IWF
HA
AAA
IN
GLR SGRG WAP
BSC
BTS
IN : Intelligent Network. Adalah
sebuah mesin yang mengendalikan
pelanggan
dan pelanggan Bali
Central
Java Prabayar
East Java
Pasca Bayar.
Untuk Prabayar, maka IN akan selalu
mengecek sisa pulsa tersedia,
IP
sebelum sebuah panggilan/SMS/data
OMCdilayani.
OMC
dapat
Untuk Pasca Bayar, maka yang selalu
dicek adalah credit limit, sebelum
sebuah panggilan/SMS/data dapat
MSC/VLR
MSC/VLR
MSC/VLR
dilayani
..
..
..
BSC Center. Adalah mesin
BSC untuk
Billing
melakukan pengolahan hasil
pencatatan
percakapan,BTS
sesuai
BTS
dengan tarif yang berlaku.
..
CCBS : Customer Case Billing System
HLRmembantu
VMS
Adalah mesin untuk
keperluan customer care dan customer
service, karena terhubung ke mesin
Billing.
PDSN
Call Center : Melayani pelanggan
lewat panggilan telepon, baik itu
mengenai komplain ataupun layananlayanan lainnya.
PT Mobile-8 Telecom Confidential
..
..
BSC
BTS
Simulation Plot of Planned 160 EVDO
Rev-A in Jabodetabek
PT Mobile-8 Telecom Confidential
International Roaming
•
•
•
•
•
•
•
•
•
•
Mobile-8, sekarang bukan hanya sebagai operator CDMA, tapi disisi (dunia) lain adalah operator GSM
Smart Card adalah sebuah kartu yang ditanamkan Chip, dimana Chip itu digunakan untuk melakukan proses Informasi dengan kapasitas
terbatas tergantung memory. Smart card adalah kelanjutan dari system Magnetic card, sama2 menyimpan Informasi dalam medianya
sendiri, Smartcard pada IC (integrated circuit) dan Magnetic card pada pita magnetic. Smart card dapat digunakan sebagai alat
autentikasi pembayaran, kode security, kode telecomunikasi dan kode elektronik lainnya.
Kode pembayaran biasa digunakan oleh master Card, Visa, ATM
Kode security biasa digunakan oleh perusahaan atau lembaga sebagai otorisasi, misalnya Access Control, ID Card, menyalakan
komputer dll, kode telekomunikasi biasa digunakan sebagai SIM dan RUIM.
Konfigurasi Smart card tersusun atas konfigurasi yang sama yaitu : CPU, RAM, ROM, EPROM. Yang membedakan adalah
pengalamatan data file yang berbeda (dedicated File = DF).
SIM dan RUIM mempunyai karakteristik yang hampir sama dalam pengalamatan file, yang terpenting adalah apakah reader akan
membaca dengan tepat pengalamatannya itu. Reader pada SIM adalah handset GSM dan Reader pada RUIM adalah handset CDMA,
yang sulit adalah bagaimana menyatukan pengalamatan dalam satu Chip agar dapat di baca dalam 2 reader yang berbeda yaitu Handset
CDMA dan GSM, perlu diketahui bahwa antara SIM dan RUIM adalah 2 slot yang berbeda system, kemudian kita satukan. Mobile-8 telah
mengadopsi fasilitas plastic roaming dengan memunculkan fitur baru bernama world passport (WP) dan uniknya lagi WP ini adalah
pengembangan dari plastic roaming. Dalam plastic Roaming kita hanya memasukkan 2 IMSI masing masing pada sisi Chip CDMA dan
Chip GSM, namun dalam World Passport kita berhasil memasukkan 3 Imsi dalam 2 system yang dijadikan satu dalam partisi yang
berbeda, 1 Imsi pada CDMA dan 2 IMSI pada GSM sehingga langsung bisa digunakan di seluruh Dunia baik dijaringan CDMA maupun
GSM, perubahan integrasi juga dilakukan di Core dan Billing.
Lebih dari 1,5 tahun project ini berjalan di dukung oleh CDG dan operator GSM lainnya, mediasi dan testing bersama kami lakukan on the
spot, baik di Asia dan Eropa, sebut saja kita harus test CDMA di Korea, Hongkong, China, Thailand, India dan Vietnam. kemudia test
GSM di Hongkong, Brunei, Malaysia, Singapura, Arab Saudi, Makau dan Prancis.
Pada RUIM Reguler 32K, mobile-8 hanya perlu setengah memorinya atau sekitar 15 KB dengan 250 Phone Book dan 50 SMS utnuk
menggunakan RUIM itu.
Pada RUIM World Passport kita menggunakan memory 64 KB, mobile-8 menggunakan hampir 95 % memorynya untuk partisi CDMA dan
GSM dengan sisa memory hanya 185 byte, terdiri dari 2 slot system CDMA dan GSM, 250 Phone Book, 75 SMS di CDMA, 50 SMS di
GSM dan UTK (Uim Tool Kit).
Bagaimana RUIM WP itu bekerja. RUIM WP di lengkapi lebih dari 700 Channel CDMA seluruh dunia ( 800 dan 1900 MHz), baik bekerja
di A Band, B Band dan PCS yang kita masukkan dalam file yang bernama PRL (Prefered Roaming List) yaitu memungkinkan pelanggan
mobile-8 dapat Roaming dengan baik di jaringan CDMA di seluruh dunia, perlu diingat bahwa handset yang bisa digunakan di jaringan
CDMA adalah handset CDMA. Khusus di wilayah Amerika, ada operator yang menggunakan frekuensi 800 dan 1900 MHz, oleh karena
itu di sarankan menggunakan handset yang dual mode.
Lalu bagaimana RUIM bisa bekerja di jaringan GSM, seluruh parameter system GSM sudah kita masukkan ke RUIM WP (MSISDN, KI,
SMSCID, dll), sehingga ketika readernya adalah handset GSM, maka Ruim akan berubah fungsi menjadi SIM dan handset GSM akan
melakukan autentikasi sebagai pelanggan GSM, tentu saja handset yang digunakan harus handset GSM agar bisa digunakan di wilayah
GSM. Kesuksesan ini mendapat sambutan baik didalam maupun luar negeri sehingga Mobile-8 adalah operator CDMA pertama yang
terdaftar di GSMA (GSM Assosiasion). Jaringan Mobile-8 diluar negeri tergantung operator di negara-negara yang kita bekerjasama
dengan mereka. Sehingga mobile-8 saat ini bukan hanya sebagai operator CDMA, tapi disisi lain adalah sebagai operator GSM. Sangat
mudah dan tidak repot.
PT Mobile-8 Telecom Confidential
Layanan yang tersedia di Mobile-8
- Layanan Mobile-8 sudah mencakup Pulau Jawa, Madura, Bali, Sumatra,
Kalimantan dan Sulawesi
- Produk- produk Mobile-8 meliputi:
- Fren ( Cellular )
- Hepi ( FWA )
- Mobi ( Mobile Broadband Internet)
- Value Added Service seperti RBT, Miss Call Alert, TV Mobi, M-talk,
Traffic Monitoring, SMS Millist dan lain lain
- Mobile-8 meraih penghargaan sebagai “Best CDMA Operator dan Best CDMA
Prepaid” tahun 2008
- Mobile-8 adalah CDMA pertama yang bisa roaming ke Luar Negeri dengan
menggunakan kartu “World Pasport”
PT Mobile-8 Telecom Confidential
INDUSTRI
TELEKOMUNIKASI
GSM
TEKNOLOGI
SELULAR
IJIN
FWA
N/A
PT Mobile-8 Telecom Confidential
CDMA
Wilayah layanan mencakup
Mencakup kota-kota:
Bandung
Bangkalan
Bekasi
Bogor
Gianyar
Gresik
Kartosuro
Lawang
Medan
Pujon
Sragen
Sukoharjo
Tangerang Tawangmangu
Ungaran
36 kota
0271
Banjarbaru
Dampit
Jakarta
Malang
Semarang
Sumberpucung
Tumpang
Banjarmasin
Denpasar
Kepanjen
Marabahan
Sidoarjo
Surabaya
Turen
PT Mobile-8 Telecom Confidential
Batu
Depok
Karanganyar
Martapura
Solo
Tabanan
Ubud
VOUCHER ISI ULANG
Cara mendapatkan:
•Toko handphone & voucher
•Gallery Mobile-8
•SMS Banking & phone banking
•ATM:
FISIK & ELEKTRONIK
Rp. 5,000 s/d 500,000
Dapat juga menggunakan
Voucher FREN
PT Mobile-8 Telecom Confidential
TARIF BICARA
LOKAL
NON LOKAL
Ke sesama hepi & Fren
Rp. 30 / menit
Rp. 30 / menit*
Ke PSTN/FWA
Rp. 200 / menit
Rp. 1500 / menit
Ke SELULER
Rp. 500 / menit
Rp. 1500 / menit
TARIF SMS
Ke sesama hepi & Fren
Rp. 10/SMS
Ke Seluler/FWA
Rp. 100/SMS
DATA
Rp. 1/kb
* gunakan: 01068[kode area][no. tujuan]
1.
2.
Tarif sudah termasuk Ppn
Charging per 30 detik
PT Mobile-8 Telecom Confidential
Ke Sesama
Lokal
55
54
30
Non Lokal
55
750
30
275
250
200
2,500
1,500
1,500
880
800
500
3,000
1,600
1,500
Ke CDMA/Telp. Rumah
Lokal
Non Lokal
Ke GSM
Lokal
Non Lokal
SMS
55
100
10
Ke CDMA
160
165
100
Ke GSM
160
165
100
Ke Sesama
Note:
1. Semua tarif sudah termasuk Ppn 10%
2. Khusus SMS dihitung pemakaian maksimum 160 char
PT Mobile-8 Telecom Confidential
Nelpon GRATIS ke sesama HEPI se-Indonesia dari
dalam KAMPUS
GRATIS
B#
BERBAYAR
GRATIS
CAMPUS ZONE
A#
B#
PT Mobile-8 Telecom Confidential
Mahasiswa dapat menikmati layanan Campus Zone di
Gunadarma dengan cara:
1. Dapatkan Kartu Kampus HEPI Gunadarma
2. Lakukan isi ulang minimal Rp 10.000 utk mengaktifkan
layanan Campus Zone
3. Layanan Campus Zone berlaku selama kartu berada dalam
masa aktif
4. Pulsa Rp 10.000 dapat digunakan untuk melakukan
panggilan maupun SMS ke operator lain
PT Mobile-8 Telecom Confidential