Transcript Innovación y Tecnología Proyectos Electrónicos 13 de agosto de 2009

Innovación y Tecnología
Proyectos Electrónicos
13 de agosto de 2009
Objetivos de la clase
• Comprender la importancia de la Tecnología en el
desarrollo económico.
• Conocer y poder aplicar el concepto del “Diseño
Dominante” en una industria.
• Reconocer las causas y los efectos de las
“Discontinuidades Tecnológicas”.
• Observar la importancia de la Innovación y la
Tecnología en el ámbito empresarial.
Los economistas (hasta hace poco)
nunca estudiaron seriamente la
Tecnología
• La innovación se trataba como una “variable
exógena” a los modelos.
• La innovación era un proceso de inversión en
bienes de capital (tangibles).
– La innovación se asumía como “encarnada” en las
máquinas, y por lo tanto lo importante era el stock de
capital físico.
Robert Solow documentó por primera
vez la importancia del cambio
tecnológico
• Tratando de explicar el crecimiento económico con
factores de producción tradicional ...
Crecimiento  f ( K , L)  residuo
• Encontró que el “residuo” tenía mayor poder explicativo, y
sugirió que el residuo era el efecto del cambio tecnológico.
• Logró demostrar que la tasa de cambio tecnólogico
importa más que los incrementos de capital y trabajo.
• Obtuvo el Premio Nobel de Economía en 1987.
Estructura de la Presentación
Conceptos
El paradigma del Diseño
Dominante
Las Discontinuidades
Tecnológicas
Estructura de la Presentación
Conceptos
El paradigma del Diseño
Dominante
Las Discontinuidades
Tecnológicas
Algunas definiciones ...
• Ciencia – Investigación Básica
– Actividades para generar nuevo conocimiento sobre
fenómenos físicos, biológicos o sociales, en búsqueda
de “la verdad”.
• Tecnología
– Conocimiento, habilidades y artefactos que pueden ser
usados para producir o desarrollar productos o
servicios.
• Innovación
– El proceso de tomar una idea nueva y llevarla al
mercado, generando valor e impacto económico-social.
Las Innovaciones tienen un proceso de
desarrollo antes de llegar a los
consumidores finales
Avance en Ciencia Básica
Investigación sobre aplicaciones potenciales
Productos o procesos basados en la tecnología
Salida al mercado ...
Las innovaciones hacen que la
Estrategia empresarial y la Tecnología
sean complementarias
Estado y Stock
tecnológico Actual
Productos, Proyectos
y Actividades actuales
Tecnología
Estrategia
Empresa
Visión del Estado
Tecnológico futuro
Innovación
Productos, Proyectos
y Actividades futuras
Existen 3 estrategias que adoptan las
empresas frente a la Innovación
• OFENSIVA (Primero en llegar al mercado)
– Siempre es el primero en introducir las innovaciones de productos
al mercado o de procesos productivos. Se le reconoce como el líder
de la industria.
• DEFENSIVA (Seguimiento rápido y Contraataque)
– Sigue de cerca al líder y rápidamente logra un producto, servicio o
proceso similar. Deja al líder el mayor esfuerzo y riesgo. Exige
capacidades.
• IMITATIVA (Estrategia Débil)
(Ir a nicho)
– Despreocupado de los esfuerzos innovadores de la competencia.
Adopta los cambios con rezago. No requiere de capacidad
innovadora, ni de asombro.
Estructura de la Presentación
Conceptos
El paradigma del Diseño
Dominante
Las Discontinuidades
Tecnológicas
Veamos una historia ....
• En el verano de 1874, Samuel Clemens (Mark Twain,
creador de Tom Sawyer) visitaba Boston.
• En una tienda, Clemens se detuvo ante un artefacto que
decía: “máquina de escribir”.
• Entró a preguntar. El dueño puso a una señorita a escribir
en la máquina. Clemens, impresionado, la compró de
inmediato.
• De vuelta a su casa, tomó la máquina y le escribió a su
hermano:
– “Estoy tratando de dominar esta máquina. Me costó $ 125 y tiene
varias virtudes. Creo que podré tipear más rápido de lo que puedo
escribir ... Puede agrupar un tremendo montón de palabras en una
página”.
De la idea a la Innovación ...
• Mr. Scholes había tenido la idea (máquina de escribir) y
andaba buscando fabricantes.
• Philo Remington aceptó, pagándole US$ 12.000 por los
derechos. Remington quería diversificar su negocio luego
del boom de la post-guerra civil, y le había ido mal en
otros negocios.
• En 1873, Remington asigna 2 de sus mecánicos “top” a
perfeccionar la máquina para producirla.
• En julio de 1874, estos modelos salían de fábrica,
incluyendo la que compró el Sr. Clemens.
Aparecen más empresas y más modelos
• El naciente mercado despertó el ingenio.
• La primera competencia de la Remington fue el modelo
1881 de “Caligraph”, ofrecía mayúsculas y minúsculas en
un nuevo concepto: ¡dos teclados separados!
• Hacia 1885, habían aparecido las máquinas Hall, Crandell
y Hammond ..., cada una basada en un diseño único y
diferente al de Scholes.
• La competencia entre los diseños era grande. Remington
retó publicamente a un concurso de velocidad.
• Caligraph aceptó y envió a su mejor tipeador a un evento
muy publicitado, pero su doble teclado fue el gran
perdedor (1888).
Hasta que finalmente ...
• Underwood refinó el diseño básico con una secuencia de
modelos mejorados hasta llegar al #5.
• En apariencia y tacto, el modelo #5 era una máquina con
atributos que hoy reconoceríamos: tipeo visible, suave y no
muy ruidosa, con un tabulador, etc.
• Underwood debió abrir una planta más grande para
abastecer la creciente demanda del modelo #5. Los
competidores comenzaron a fabricar imitaciones de este
modelo.
• La Underwood #5 se convertía en el diseño dominante
de la industria ....
Diseños dominantes y Jerarquías de
diseño
Trayectoria A
Trayectoria C
Trayectoria B
Diseño Dominante
¿Por qué un diseño se transforma en
Dominante?
Posesión de Activos
Colaterales por parte de
algunas empresas
Existencia de
externalidades de red
en el sector
Maniobras estratégicas de
las empresas involucradas
Clara superioridad
tecnológica del
producto
Regulación de la
industria y/o
intervención del
gobierno
Al surgir el Diseño Dominante, se
producirá un período de drástica
reducción de firmas en la Industria
• Aquellas empresas que no puedan cruzar la
barrera hacia un mayor enfoque en innovaciones
de proceso serán incapaces de poder competir
efectivamente.
• Incapacidad de algunas empresas para alterar su
estructura organizacional y prácticas según la
evolución de la tecnología.
Gráficamente en el caso de las
máquinas de escribir ...
Diseño Dominante
40
“punto de quiebre”
30
20
10
0
18
75
18
80
18
85
18
90
18
95
19
00
19
05
19
10
19
15
19
20
19
25
19
30
19
35
N° de empresas
50
Existen cambios en la estrategia de las
empresas frente a la aparición del DD
Diseño Dominante
40
30
Experimentación
Producto
Ajustes
Riesgos
Procesos
Ec. de escala
Barreras
Activos
20
10
0
18
75
18
80
18
85
18
90
18
95
19
00
19
05
19
10
19
15
19
20
19
25
19
30
19
35
N° de empresas
50
Estructura de la Presentación
Conceptos
El paradigma del Diseño
Dominante
Las Discontinuidades
Tecnológicas
El Rey del Hielo
• Por muchos años los campesinos y criadores de ganado
juntaban hielo para preservar sus productos, pero en forma
artesanal.
• Frederic Tudor, de Boston, vio una oportunidad. En 1806,
comenzó una empresa que haría historia, y de paso creó
una industria gigante.
• Hacia 1836, ya era apodado el “Rey del Hielo”. Tenía
contratos exclusivos con los gobiernos británico y
holandés, para el abastecimiento de las indias y con la
corona española para Cuba.
• Obtenía el hielo directamente de las lagunas que hay
cercanas a la ciudad de Boston.
¿Una Industria floreciente?
• En 1857, hablando ante la Cámara de Comercio de
Boston, Tudor decía:
– “La industria del hielo nació aquí en Boston y desde sus
inicios ha venido creciendo aceleradamente”.
– “Todo indica que nuestra industria está aún en su
infancia, creciendo vigorosamente”.
La invasión del Hielo hecho por
máquinas
• ¡Enorme error de apreciación!, pues el hielo artificial ya
había entrado en escena ...
• ¿De qué parte de la cadena de valor provendría esta
innovación?, ¿”súbditos” del rey del hielo?, ¿de su
numerosa competencia?
• La demanda y el alto precio del hielo en verano, en
especial en zonas remotas y cálidas, incentivaron a buscar
alternativas al hielo natural.
• Lo que se estaba produciendo era un Cambio o
“Discontinuidad Tecnológica”.
Y, ¿Dónde estaba el Rey?
• En respuesta a la amenaza, los productores de hielo natural
seguían adelante con más fuerza, mejorando su proceso
aún más y aumentando la producción.
• Aparecen innovaciones importantes, como sierras
circulares a vapor, correas transportadoras mecánicas que
instalaban en los lagos, y mejores sistemas de distribución
y embarque.
• Con ello redujeron los costos, lo que les permitió seguir
compitiendo ....¡por ahora!.
• 1886 fue el año con el récord de cosecha de hielo natural:
¡¡25 millones de toneladas!!.
El fin de una era ...
80,000
70,000
Toneladas
60,000
50,000
40,000
30,000
20,000
10,000
Exportaciones de Hielo, EE.UU., 1850-1910
0
1850
1860
1870
1880
1890
1900
1910
Pese al esfuerzo de los productores de hielo natural, la
nueva tecnologia ganó ...
Existen 2 etapas en el comportamiento
frente a una Discontinuidad Tecnológica
• Etapa 1: Al aparecer una nueva tecnología
invasora, ésta es aún “cruda” y no ofrece una
competencia real a la existente. Permite creer que
sólo tendrá una aplicación limitada.
• Esto puede persistir por bastante tiempo, por
ejemplo:
– Primeros procesadores de texto v/s máquinas de escribir
eléctricas.
– Hielo artificial v/s hielo natural.
– Transistores v/s tubos al vacío.
– Buques a vapor v/s buques a vela
– Etc ......
Existen 2 etapas en el comportamiento
frente a una Discontinuidad Tecnológica
• Etapa 2: Sin embargo, el potencial de progreso de
la nueva tecnología es mucho mayor, por lo que, a
menudo, la nueva tecnología terminará superando
a la existente, en 1 ó todas las dimensiones de
rendimiento.
• Lo que ocurre es que, después de un comienzo
incierto, la nueva tecnología alcanza un período de
rápido desarrollo.
• Es en este período donde la nueva Tecnología
supera a la existente.
La curva “S” de Tecnología
Etapa III
Desempeño
Rendimientos
decrecientes
Etapa II
Rendimientos
crecientes y estables
Aprendizaje y
pruebas iniciales
Etapa I
Esfuerzo (tiempo)
Las empresas existentes reaccionan ...
• Al ver su mercado invadido por una nueva
tecnología, se defienden arduamente, mejorando
su producto y/o proceso.
• Es usual ver importantes mejoras e innovaciones
en la tecnología “antigua”.
• Pero dada su etapa en la curva “S” de esa
tecnología, las innovaciones son marginalmente
incrementales.
– Ej.: Mejoras en el proceso del hielo natural...
La reacción en forma Gráfica:
Desempeño
DT
La reacción
DT
Reconoce la amenaza
Tecnología “Invasora”
Tecnología Antigua
Esfuerzo (tiempo)
Razones de la “miopía” de las firmas
existentes
• Al comienzo no es obvio que una nueva
tecnología tenga éxito. Es cruda y poco confiable.
• A menudo, la nueva tecnología se basa en un
conocimiento y “know how” muy distante al de
las firmas existentes.
• Las empresas establecidas acarrean el peso de
grandes inversiones en gente, equipo, plantas,
insumos y conocimiento, muy ligados a la
tecnología antigua.
• Y, la muy humana actitud de “dormirse en los
laureles”.
Las discontinuidades y la supervivencia
de las empresas
PC+impresora
Eléctricas
DD
DD
20
00
20
25
¿ DT ?
DT
19
50
19
25
19
00
18
75
DT
19
75
N° de empresas
Mecánicas
DD
Resumiendo ...
• La Tecnología permite aumentar los niveles de
desarrollo de un país.
• La Tecnología es una ayuda para la Innovación.
• Las innovaciones alterarán la forma en que se
hacen las cosas hasta ese momento.
Nunca hay que dejarse estar, siempre habrá
alguien pensando en una innovación ...
Innovación y Tecnología
Proyectos Electrónicos
27 de agosto de 2009
Bibliografía sugerida:
• “Information Rules”, Carl Shapiro
• “Growth Theory”, Robert M. Solow
•
(impacto de la tecnología en el desarrollo)
• “The Innovator's Dilemma”, Clayton Christiensen
•
(Cuando nuevas tecnologías causan caídas de las antiguas)