Transcript Document 7170293

MEMBANGUN KERJASAMA TIM
TEAM BUILDING
By : Hj SRI ESTI REDJEKI SH.SS.M.Si
BADAN DIKLAT PROVINSI JATENG 2011
TEAM BUILDING DIKLAT LPJ ( ESTI)
1
BIODATA
•
•
•
•
•
•
•
•
•
NAMA
: HJ. SRI ESTI REDJEKI. SH.SS.M.Si
JABATAN : WIDYAISWARA
PENDIDIKAN :
SI. FAKULTAS HUKUM
SI. FAKULTAS SASTRA INGGRIS
S2. PSIKOLOGI SOSIAL
KANTOR : BADAN DIKLAT PROPINSI JAWA TENGAH
ALAMAT : ALDI GRIYA PERMAI KAV.22,TEMBALANG.SMG
SUAMI
: AKHMAD NASRI PANGGARBESSY.ST
Email
: [email protected]
TEAM BUILDING DIKLAT LPJ ( ESTI)
2
So What Should I do …?
LEARN
CHANGE
Or
Die
?
REFORM
TEAM BUILDING DIKLAT LPJ ( ESTI)
3
TUJUAN PEMBELAJARAN
•
KOMPETENSI DASAR
Peserta mampu bekerjasama dalam kelompok secara
efektif dan efisien sehingg membentuk tim yang dinamis
•
INDIKATOR KEBERHASILAN
1. Mendemonstrasikan strategi kerjasama dalam kelompok
2. Menerapkan kerjasama dalam membangun Tim
3. Memecahkan masalah secara Win-win solutions
TEAM BUILDING DIKLAT LPJ ( ESTI)
4
ONE CHOPSTICK CAN BE BROKEN EASILY, BUT NOT A BUNDLE OF STICKS
( Satu Lidi akan mudah dipatahkan, tetapi tidak
untuk segenggam Lidi )
 PNS UNSUR APARATUR NEGARA DAN ABDI MASYARAKAT
 PNS UNSUR ORGANISASI SBG MOTOR PENGGERAK ORG.
 PENCAPAIAN VISI MISI ORG.DEPEND ON THE
EFECTIVENESS OF TEAM WORK
 ORGANISASI YANG EFEKTIF, BUKAN SEKEDAR KUMPULAN
INDIVIDU DLM SATU GEDUNG YG.BERPERILAKU
EGOSENTRIS, TETAPI SEBUAH TEAM WORK.
 DALAM MELAKSANAKAN TUGASNYA PNS PERLU MEMILIKI
KOMPETENSI SESUAI DENGAN KEBUTUHAN ORGANISASI
 SALAH SATU KOMPETENSI TERSEBUT ADALAH “
KEMAMPUAN BEKERJASAMA DALAM KELOMPOK MELALUI
KOMUNIKASI YANG EFEKTIF “
TEAM BUILDING DIKLAT LPJ ( ESTI)
5
KELOMPOK
RUSIDI
Kelompok : Kumpulan org2 yg lakukan interaksi, kerjasama +
punya tujuan yang sama
SOEJONO SOEKAMTO
Himpunan org yg hidup bersama ada hubungan timbal balik,
saling pengaruhi, saling tolong menolong, saling mengenal
KOENTJARANINGRAT
Masyarakat kecil yg berinteraksi, diatur oleh norma/pert., ada
identitas anggota kelompok
TEAM BUILDING DIKLAT LPJ ( ESTI)
6
KELOMPOK
• Ment. W. SPROTT
Beberapa org yg bergaul satu dng yg lain
• Ment. H. SMITH
Suatu Unit dr bbrp org yg punya kemampuan
berbuat dng kesatuannya berdsr kesatuan
persepsi + berinteraksi capai tujuan
TEAM BUILDING DIKLAT LPJ ( ESTI)
7
KELOMPOK ADALAH SEKUMPULAN 2 (DUA) ORANG ATAU
LEBIH YANG
SATU SAMA LAIN SALING
BERINTERAKSI DALAM MENCAPAI TUJUAN
BERSAMA DALAM SUATU WADAH TERTENTU
ALASAN PEMBENTUKAN KELOMPOK :
1. RESIKO TERHADAP PEKERJAAN DITANGGUNG OLEH KELOMPOK.
2. SUMBER LEBIH BANYAK DAN TERJADI PROSES BELAJAR DARI KELOMPOK LAIN.
3. KELEMAHAN INDIVIDU TERATASI OLEH KELOMPOK.
4. KEMAMPUAN PEMECAHAN MASALAH DAN PENGAMBILAN KEPUTUSAN DAPAT
LEBIH AKURAT.
TEAM BUILDING DIKLAT LPJ ( ESTI)
8
TIM
KELOMPOK
1.Blm tentu Tim
1.Pasti sbg Klp
2.Individu kerja mandiri
2.Interdependensi + Interaksi
3.Angg Klp perhatikan
kepentingannya
3.Ada Sense of Belonging thd
organisasi
4.Angg Klp kerja atas perintah
4.Angg Tim ada kontribusi pd
organisasi
5.Angg Klp hati2 sampaikan ide krn
toleransi kurang
5.Komunikasi scr terbuka  Mutual
Respect
6.Tdk tahu apa penyebab konflik dan
solusinya
6.Dpt memanage konflik dng Win
win solution
7.Tdk ada partisipasi Angg dlm
7.Ada partisipasi angg dlm Decision
Decision making
making
TEAM BUILDING DIKLAT LPJ ( ESTI)
9
CIRI KELOMPOK FORMAL
MEMILIKI KEBERADAAN UNTUK
MELAKSANAKAN TUGAS ORGANISASI.
 ADA KETERIKATAN FORMAL
 MEMILIKI STRUKTUR HUBUNGAN TUGAS DAN
HIERARKHIS YANG TELAH DIGARISKAN
SECARA JELAS.
( ACHIEVING GOALS THROUGH TEAM WORK ,
DIALIH BAHASAKAN OLEH WANDI S.BRATA DALAM BUKU “
MENCAPAI TUJUAN MELALUI KERJASAMA TIM
TEAM BUILDING DIKLAT LPJ ( ESTI)
).
10
PROSES PEMBENTUKAN KELOMPOK
PEMBENTUKAN
GEJOLAK
FS. KENALI ORANG
LAIN
-Masa
Infasi
DEWASA
FS. KRISIS
-
Masa Remaja
TRANSFORMASI
FS. DINAMIS+
FS. KERJASAMA
-
Tahap Kedewasaan
TEAM BUILDING DIKLAT LPJ ( ESTI)
BERKEMBANG
-
Tahap Tranformasi
11
1. MASA INFASI/PEMBENTUKAN
• MENGENAL ORANG LAIN : APA YANG DAPAT
DILAKUKAN DAN BAGAIMANA BERTINDAK SERTA
BERUSAHA UNTUK MENETAPKAN KETENTUAN DAN
PERILAKU DASAR AGAR SETIAP INDIVIDU MAMPU
MENYESUAIKAN DIRINYA DALAM POLA HUBUNGAN
DAN INTERAKSI YANG AMAN DAN NYAMAN.
• TINGKAT KEBERHASILAN DTT OLEH :
- DERAJAT KETERPADUAN GAYA DAN KEBUTUHAN
ANTAR ANGGOTA KELOMPOK
- DERAJAT DAN TOLERANSI INVIDU DALAM KLMP.
- PERANAN PEMIMPIN SANGAT DOMINAN.
TEAM BUILDING DIKLAT LPJ ( ESTI)
12
2. TAHAP MASA REMAJA
MASA KRISIS DIMANA MASING 2 INDIVIDU
MULAI MENAMPAKAN SIKAP DAN PERSEPSI
YANG BERBEDA. DALAM TAHANP INI MUNCUL
KEPENTINGAN PRIBADI. NAMUN APA BILA
KELOMPOK MAMPU BERTAHAN ,MAKA
KELOMPOK AKAN MELEWATI MASA KRISIS DAN
MENCAPAI TAHAP BERIKUTNYA MEMASUKI
TAHAP KEDEWASAAN.
TEAM BUILDING DIKLAT LPJ ( ESTI)
13
3. TAHAP KEDEWASAAN
• PEMBENTUKAN NILAI- NILAI , NORMA , KONTROL DAN
KOMITMEN YANG DISEPAKATI ANTAR ANGGOTA
KELOMPOK.
• SUDAH TERJADI PENYESUAIAN ANTAR ANGGOTA
KELOMPOK, SALING MENGHARGAI UNTUK
MENDAPATKAN PERAN HUBUNGAN FUNGSIONAL
DENGAN MENGESAMPINGKAN PERBEDAAN INDIVIDU
( TRUST EACH OTHER, OPENESS, RESPONDSIBILITY,
INTERDEPENDECY )
TEAM BUILDING DIKLAT LPJ ( ESTI)
14
4. TAHAP TRANSFORMASI
TAHAP PENGEMBANGAN ADALAH TAHAP
YANG TERAKHIR TERJADI KETIKA KELOMPOK
TELAH MENCAPAI TUJUAN DAN TARGET
TERTENTU.
KELOMPOK YANG DINAMIS ADALAH SELALU
BERKEMBANG.
TEAM BUILDING DIKLAT LPJ ( ESTI)
15
HAKIKAT DAN CIRI ORGANISASI SEBAGAI TEAM
Tim dapat disimpulkan sebagai suatu Kelompok
yang memiliki ikatan dan interaksi yang harmonis
untuk memacu terjadinya perubahan , pertumbuhan
dan perkembangan pribadi maupun organisasi.
Keharmonisan ini akan muncul dalam bentuk
keterpaduan pola pikir ( the way of Thinking ), pola
emosi dan motivasi ( way of feeling ) dan pola
tindak ( way of action ) ( Prajudi Atmosoedirjo 1989 )
Mempermudah terjadinya titik temu berbagai
keinginan dalam tujuan bersama (Common Goal)
TEAM BUILDING DIKLAT LPJ ( ESTI)
16
Menurut : STEVEN COVEY
SEVEN HABITS
Efektivitas yg tinggi
1. Pro Aktif
2. Mendahulukan yg Utama
3. Mulai dng Tujuan Akhir
4. Win Win Solution
5. Mengerti Org Lain sebelum dimengerti Org
Lain
6. Ciptakan Sinergi
7. Mengasah Fisik, Sosial, Nilai
TEAM BUILDING DIKLAT LPJ ( ESTI)
17
ORGANISASI GAGAL
MENURUT BELBIN
Karena :
1. Visi Misi tdk jelas
2. Moral angg Tim rendah
3. Konflik of Interest pribadi merebak
4. Intelegensia + Kreativitas
5. Peran + Tgg jwb angg tdk jelas
6. Pemberdayaan angg Tim tdk efektif
7. Tdk ada Evaluasi Kinerja
8. Tdk ada Kerja Sama
TEAM BUILDING DIKLAT LPJ ( ESTI)
18
Kiat kerjasama tim
1.
2.
3.
4.
5.
6.
7.
8.
Mampu beradaptasi
Mampu berkolaborasi
Berkomitmen demi tim
Mampu berkomunikasi
Kompeten
Dapat diandalkan
Berdisiplin
Mampu memperbesar
potensi
TEAM BUILDING DIKLAT LPJ ( ESTI)
19
MANFAAT MEMBANGUN TIM ( ROBERT B.MADDUX )
 Dengan adanya tim : sasaran realistis yang
ditentukan dapat dicapai secara optimal.
 Ada komitmen antar anggota tim saling mendukung,
 Komunikasi lebih terbuka, diskusi memperbaiki
kinerja lebih lancar, karena telah ada komitmen.
 Pemecahan masalah akan lebih efektif karena
anggota tim mengerti apa yang diharapkan tim.
 Konflik diterima sebagi hal yang wajar, dan dapat
diselesaikan secara optimal
 Anggota kelompok termotivasi untuk untuk
mengeluarkan ide gagasan dan mengembangkan
potensi dirinya.
TEAM BUILDING DIKLAT LPJ ( ESTI)
20
TUGAS KELOMPOK :
BUATLAH YELL LAGU TENTANG SEMANGAT DIKLAT LPJ
GOLONGAN ……
 NAMA KELOMPOK ( NAMA BURUNG ) SEBAGAI
SIMBOL
 ALASAN PEMILIHAN NAMA
 VISI KELOMPOK DAN MISI KELOMPOK
 YEL SATU BAIT LAGU BERIKUT GERAKANNYA
KONTEN TENTANG SEMANGAT DIKLAT LPJ
GOLONGAN ……..
 YEL PEMBUKAAN, YEL - YEL GERAK DAN
LAGU 2X , DAN YEL PENUTUP
TEAM BUILDING DIKLAT LPJ ( ESTI)
21
NAMA KELOMPOK
•
•
•
•
I.
II.
III,
IV.
BURUNG
BURUNG
BURUNG
BURUNG
RAJAWALI
GARUDA
MERAK
CENDRAWASIH
TEAM BUILDING DIKLAT LPJ ( ESTI)
22
BAHASAN TENTANG GAME
• REFFLEKSI : BAGAIMANA PENGALAMAN
KELOMPOK DALAM BERINTERAKSI
DALAM MEMBANGUN TIM YANG
BERKINERJA HEBAT
• MAKNA ATAU NILAI APA YANG MUNCUL
DALAM PROSES INTERAKSI
• BAGAIMANA PERAN PEMIMPIN DIDALAM
MENDRIVE ANGGOTANYA
TEAM BUILDING DIKLAT LPJ ( ESTI)
23
KELOMPOK
TIM EFEKTIF
1.
Antar anggota kadang beda tujuan
1.
Sadar saling bergantung
2.
Cenderung perhatikan dirinya
2.
Anggota merasa ikut memiliki pekerjaan
3.
Memiliki kontribusi hasil organisasi
3.
Kerjakan pekerjaan tanpa saran
4.
Suasana saling percaya
4.
Tidak percaya motif rekan
5.
Komunikasi dilakukan dengan tulus
5.
Kurang saling toleransi
6.
Dorongan tambah ketrampilan
6.
Penerapan latihan dibatasi
7.
Konflik dalam tim adalah hal wajar
7.
Dalam konflik tanpa tahu sebab
8.
Anggota aktif berpartisipasi dalam ambil kpts
8.
Tidak didorong dalam ambil kpts
TEAM BUILDING DIKLAT LPJ ( ESTI)
24
TAHAP PERTUMBUHAN TIM
1.
TINGKAT FORMING
- PERASAAN OPTIMIS DAN PESIMIS
- BELAJAR MILAH-MILAH MASALAHDALAM TIM
2.
TINGKAT STORMING
- RAGU TERHADAP KEMAMPUAN TIM
- SALING MENYALAHKAN / BERARGUMENTASI
3.
TINGKAT NORMING
- MULAI MAU MENERIMA PERBEDAAN
- KONFLIK MULAI DAPAT DIKENDALIKAN
4.
TINGKAT PERFORMING
- TIM MULAI MATANG
- MULAI BICARAKAN GAGASAN PENYEMPURNAAN
TEAM BUILDING DIKLAT LPJ ( ESTI)
25
TAHAP PERKEMBANGAN TIM ( RICHART CHANG DLM BUKUNYA MEMBANGUN TIM YANG DINAMIS )
1. MENETAPKAN ARAH (DRIVE)
- TIM FOKUS PADA MISI & STRATEGI , MENETAPKAN TUJUAN TIM
2. BERGERAK (STRIVE)
- KENDALA AKAN DIHADAPI SELURUH TIM
3. MEMPERCEPAT GERAK (THRIVE)
- TINGKATAN PRODUKTIVITAS SECARA OPTIMAL
- BROPLEM SOLVING GUNAKAN UMPAN BALIK ANGGOTA
4. SAMPAI (ARRIVE)
- KERJASAMA TIM YANG KOMPAK MENCAPAI PUNCAK
- SEMUA KENDALA DAPAT DIATASI
TEAM BUILDING DIKLAT LPJ ( ESTI)
26
KARAKTERISTIK ANGGOTA TIM
1. BERORIENTASI PADA OPINI
- BERLAWANAN DENGAN ORANG YANG DOGMATIS
- MINTA POSISI ISTIMEWA UNTUK GAGASANNYA
- MINTA IDE DARI ANGGOTA KELOMPOK LAIN
- MENGINVESTIGASI PENDAPAT ORANG LAIN
2. BERORIENTASI PADA PERSAMAAN
- LIHAT KERAGAMAN SEBAGAI KEUNGGULAN
- ANDALKAN SEMUA ANGGOTA
- KEPERCAYAAN TINGKATKAN PRODUKTIVITAS
TEAM BUILDING DIKLAT LPJ ( ESTI)
27
3. BERORIENTASI PADA TUJUAN
- KELOMPOK KECIL MUNGKIN AKAN KONFLIK
- KESELURUHAN BERORIENTASI TUJUAN YANG SAMA
- ANGGOTA AKUI KEMUNGKINAN TUJUAN ANGGOTA BERTENTANGAN DENGAN
ANGGOTA TIM
- KONFLIK ANGGOTA YANG MUNCUL SEGERA DIATASI, TIDAK DIBIARKAN
TIMBULKAN MASALAH BARU
TEAM BUILDING DIKLAT LPJ ( ESTI)
28
BANGUN KEBANGGAAN TIM
1. MEMOTIVASI ANGGOTA TIM UNTUK BERKOMITMEN
- TIAP INDIVIDU MEMILIKI MOTIVASI YANG BEDA
2. MEMOTIVASI ANGGOTA YANG TIDAK TERMOTIVASI
- DAPATKAN NASEHATNYA
- JADIKAN MEREKA GURU
- LIBATKAN DALAM PRESENTASI DAN DELEGASIKAN
- KUNCI UTAMA ADALAH KOMUNIKASI
TEAM BUILDING DIKLAT LPJ ( ESTI)
29
Tim Dinamis
Pengertian
• Tim yang memiliki kinerja yang
sangat tinggi.
• Tim yang dapat memanfaatkan
segala energi yang ada untuk
menghasilkan sesuatu.
• Tim yang penuh rasa percaya diri.
• Tim yang anggotanya menyadari
kekuatan dan kelemahannya
untuk mencapai tujuan yang telah
ditetapkan bersama.
Unsur-Unsur
Menyatakan secara jelas misi dan
tujuannya
Beroperasi secara kreatif
Fokus pada hasil
Memperjelas peran dan
tanggungjawab
Diorganisir dengan baik
Dibangun diatas kekuatan individu
Saling mendukung kepemimpinan
anggota yang lain
Mengembangkan iklim tim
Menyelesaikan ketidaksepakatan
Berkomunikasi secara terbuka
Membuat keputusan secara
obyektif
Mengevaluasi efektivitasnya sendiri
TEAM BUILDING DIKLAT LPJ ( ESTI)
30
KONFLIK
MENURUT
HAMMER DAN
HOGAN
Ment : HAMMER
+ HOGAN
SEGALA BENTUK PERTIKAIAN DALAM ORGANISASI
1.
INDIVIDU DENGaN INDIVIDU
2.
INDIVIDU DENGAN KELOMPOK
3.
KELOMPOK DENGAN KELOMPOK ANTAGONIS
KONFLIK MEREBAK BILA
1
ADA TINDAKAN PERMUSUHAN
-
ANGGOTA TIM MASUK DALAM GAME KALAH MENANG
-
2.
ANGGOTA TIM SENANG MENANG SCR INDIVIDU DRPD
PROBLEM SOLVING
EMOSIONAL, DALAM BERPIKIR KURANG RASIONAL
TEAM BUILDING DIKLAT LPJ ( ESTI)
31
SUMBER KONFLIK
( MENURUT DUNNETE )
• PERBEDAAN KEPRIBADIAN :
EXTROVERT ; INTROVERT DAN GAYA BAHASA
• PERBEDAAN NILAI :
HARGAI KEMENANGAN PRIBADI DARI PADA TEAM,
HARGAI PERSAINGAN DARI PADA TEAM WORK
• PERBEDAAN PANDANGAN :
KEAHLIAN ; PENDIDIKAN; JABATAN ; STATUS SOSIAL;
PENGALAMAN MASA KERJA
• PERBEDAAN TUJUAN :
INDIVIDU BEDA DENGAN KELOMPOK
• PERBEDAAN CULTURE :
JAWA, SUMATRA, KALIMANTAN, MADURA DLL
• PERBEDAAN KEPENTINGAN
TEAM BUILDING DIKLAT LPJ ( ESTI)
32
SUMEBR – SUMBER KONFLIK MENURUT BOLTON
( Manajemen Konflik )
1.
2.
3.
4.
5.
6.
Halangi pencapaian kepentingan individu
Kehilangan Status
Kehilangan Kekuasaan
Kehilangan Sumber Penghasilan
Diperlakukan Tidak Adil
Mengancam
Nilai/Norma/Budaya/Kepercayaan
7. Perbedaan Persepsi/Pandangan
TEAM BUILDING DIKLAT LPJ ( ESTI)
33
1. G. Menghindar (Avoiding)
Perilaku
 Tdk mau konfrontasi
 Abaikan pokok masalah
Alasan
 Masalah terlalu kecil/besar
 Berakibat rusaknya hubungan
2. G. Mengakomodasi (Acomodation)
Perilaku
 Setuju tdk agresif
 Kooperatif & korbankan kepentingan pribadi
Alasan
 Tdk sepadan jika ambil resiko yang merusak hubungan
Ment : ROBERT MADDUX
TEAM BUILDING DIKLAT LPJ ( ESTI)
34
3. G. Menang/Kalah
Perilaku
 Konfrontatif, agresif
 Harus menang dg macam² cara
Alasan
 Posisi kuat harus menang
 Tunjukkan superioritas
4. G. Kompromi
Perilaku
 Pancapaian sasaran utama
 Pelihara hubungan baik, agresif ttp kooperatif
Alasan
 Tdk ada ide perorangan sempurna
 Berkorban utk dpt menerima
TEAM BUILDING DIKLAT LPJ ( ESTI)
35
5. G. Kolaborasi
Penyelesaian Win Win Solution
Perilaku :
 Kebutuhan ke-2 pihak sama penting
 Sikap saling mendukung
 Tegas + kooperatif
TEAM BUILDING DIKLAT LPJ ( ESTI)
36
Tips mengelola konflik
dengan baik ( zueschner*) :
1.
2.
3.
4.
5.
*
Konflik dapat bersifat konstruktif atau memperkuat
hubungan.
Persiapan yang matang. Komunikasikan konflik secara
terencana agar terbangun suasana yang supportif.
Terlibat aktif. Selalu siap menghadapi & mengelola konflik .
Berhati-hati dengan ucapan dan cara mengatakannya.
Simpulkan apa yang telah didiskusikan dan buatlah rencana
untuk mendiskusikannya lagi.
Zueschner, Raymond. (1997). Communicating Today. Boston: Allyn and Bacon.
TEAM BUILDING DIKLAT LPJ ( ESTI)
37
Kesimpulan :
• Membangun Kerjasama Tim diawali dengan mengenali Diri
sendiri dan karakteristik tim, selanjutnya disertai dengan
memahami cara-cara membangun kekompakkan Tim.
• Tim yang Efektif adalah tim yang memiliki visi dan misi yang
jelas dan terus berpikir untuk berprestasi.
TEAM BUILDING DIKLAT LPJ ( ESTI)
38
Nilai yang dapat di ambil :
•
•
•
•
•
•
•
•
•
•
•
•
TRUST/ PERCAYA
HONEST/ KEJUJURAN
OPENESS/KOMUNIKASI TERBUKA
TANGGUNG JAWAB
INTERDEPEDENSI
KEPEMIMPINAN
SEMANGAT
MOTIVASI
SALING MNGHORMATI
RENDAH HATI
KREATIF
EMPHATY
TEAM BUILDING DIKLAT LPJ ( ESTI)
39
MENJADIKAN HIDUP LEBIH
BERMAKNA
(The meaning of life)
MANUSIA TERBAIK ADALAH
YANG PALING MAMPU
MEMBERI MANFAAT BAGI
MANUSIA & KEMANUSIAAN,
HIDUP & KEHIDUPAN.
… LIFE IS NOT ONLY FOR BREAD
HIDUP TIDAK UNTUK SEPOTONG ROTI
TEAM BUILDING DIKLAT LPJ ( ESTI)
40