Transcript Bekijk presentatie

The customer centric software company
Wie is SalesManager
•
•
•
•
•
•
Sinds 1989
Klanten > 600
Gebruikers > 30.000
Hoofdkantoor Nederland
Specialisme CRM, ERP, Project en Service Management
Web, Windows en Mobile Oplossingen
Klanten
Product Portfolio
Branche oplossingen
Opleiding, C&I, FMCG, Ledenadministratie,Bouw
Groothandel, Transport en Uitgeverijen
EscalationManager
Service
OrderManager
Voorraadbeheer
PurchaseManager
TimeManager
SalesManager
ScriptManager
CampaignManager
ERP
ServiceManager
CRM
Marketing
SalesManager CRM
SalesManager CRM
Dashboards
DMS/Mailing
Agenda
E-mail integratie
Handel
Rapportage
Account Management
Dashboards
Account Management
Agenda
Account Management
Order-Entry
Account Management
Social Media
Telefooncentrale - CTI
Bedrijven of personen
kunnen vanuit
SalesManager Software
producten
rechtstreeks over uw
bestaande netwerk
gebeld worden. Als er
contact is gemaakt
met de andere partij
dan wordt de “call”
automatisch
doorverbonden naar
het toestel van de
verkoop of service
medewerker.
Met inkomende gespreken worden de gegevens van de beller meteen zichtbaar in SalesManager of
ServiceManager. Bij het aannemen van het gesprek opent zich automatisch een activiteit scherm met
bijbehorende gegevens.
ServiceManager
ServiceManager
SLA’s
Service Calls
Workflows
Meldingen
Escalaties
TimeManager
Projectinrichting
Projectbeheer
Urenverantwoording
Mobiele & Touch oplossingen
Portals
Het "Portals concept" behelst de mogelijkheid om
gegevens uit uw SalesManager CRM toepassing te
publiceren naar het Internet. Als voorbeeld kunt u uw
klanten toegang geven tot data die informatie geeft over
de status van hun opdracht, levering of service melding.
Anderzijds kunt u uw prijslijsten distribueren of uw service
organisatie inzage geven in de beschikbaarheid van reserve
onderdelen.
Hiernaast ziet u een voorbeeld van een
zelfregistratie vorm van een website van een
medische opleidingscentrum. Het scherm is met de
SMS RAD FrameWork gebouwd en ingeplugd als
een "frameset" binnen de website van de klant.
SalesManager Webservices
• Real-time integratie met de KvK database
• Ongelimiteerde zoekmogelijkheden in de KvK database Zoeken
op naam, woonplaats, SBI codes enz. (9302 – alle kapsalons in
Nederland)
• Ophalen van dossiers van de KvK
• Ophalen van contactpersonen
• Abonnementen op mutaties in uw vakgebied (Starters,
bestuurders, medewerkers, omzet enz.)
• Automatische generatie van Leads of vervolgacties
• Betaalbare diensten 12-16 Eurocent voor een dossier i.p.v. €
2.50 via de KvK zelf
SalesManager Technologie
• Ondersteuning voor Internet Explorer, Chrome, Safari en Firefox
• Mobile op iOS en Android
• Nederlands, Engels, Frans, Spaans, Duits, Italiaans, Pools,
Chinees beschikbaar en werkplek onafhankelijk in te stellen
• E-mail en Agenda synchronisatie met Outlook, Groupwise en
Lotus Notes
• Volledig aanpasbaar middels SMS RAD systeem
• Twinfield interface
• Import faciliteiten van elke ODBC/XML bron
• SalesManager SOAP Web Services