Transcript mei 16 - Consumentenbond

naslagwijzer
Een overzicht van de belangrijkste onderwerpen uit de Consumentengidsen van
de afgelopen periode. Achter elk onderwerp staan maand en jaar van publicatie.
Tests zijn aangegeven met een T. De maand tussen haakjes verwijst naar een
­correctie. Een uitgebreidere index per jaargang staat in het decembernummer.
A
anbiedingen; seizoenskoopjes feb 15
Aardappels
jun 15
Adviesprijzen
jan 16
Algemene voorwaarden
nov 15
Ambachtelijk; productclaim
jun 15
Anti-snurkmiddelen
jul (sep) 15
Apotheek; eerste-uitgiftegesprek apr 16
Apps; in-app aankopen
feb 16
Auto delen
feb 16
Auto kopen; nieuw of gebruikt? mrt 16
Autobanden; winter – T
nov 15
Autobanden; zomer – T
apr 15
Autokosten
mrt 15
Automankementen
nov 15
Autonavigatie; kaartupdates
jul 15
Autonavigatie;
verkeersinformatie – T
feb 15
Autoschade wel of niet claimen mei 15
Autoschadeherstel; kosten van
mei 15
Auto’s; brandstofverbruik
jun 15
Auto’s; garantie
nov 15
Auto’s; privélease
dec 14 (jan 15)
Auto’s; rijklaarmaakkosten
nov 15
Autoverkoopsites
okt 15
Autoverzekeringen;
bonus-malussysteem
sep 15
leeftijdsdiscriminatie
nov 15
postcodedifferentiatie
sep 15
©
B abyfoons – T
Banken: betaalrekeningen
Banken; bonusbeleid
Banken; kosten
Banken; rekeningnummercontrole
Barbecues – T
Belastingaangifte; uitbesteden?
Belastingtelefoon
Bellen; vaste lijn
Betaaltoeslagen
Betalen; contant of contactloos
Bloedbank; donorbloed
Boormachines; accu – T
Boxsprings, zie: Matrassen
Budgetpolis; zorgverzekering
Budgetwinkels; prijspeiling
sep 15
apr 16
okt 15
apr 15
dec 15
jul 14
feb 15
mrt 16
mrt 15
mei 15
sep 15
jun 15
feb 15
mei 15
apr 15
C amera’s, zie: Fotocamera’s
Cameralenzen, zie: Objectieven
Chocolade; melk- – T
Chocoladekruidnoten – T
Computers; software-updates
Contactgrills – T
Creditcards; aankoopverzekering
Cv-ketels – T
Cv-ketels; onderhoud
okt 15
dec 15
feb 15
apr 15
jan 15
nov 14
okt 15
D uurzaam consumeren
apr 15
Duurzame energie, zie:
Energieleveranciers
E
-books; prijzen
nov 15
Elektrische tandenborstels – T
dec 15
Energieleveranciers;
duurzaamheid stroom
nov 15
klantenservice van
jul 15
Energiemeter; dubbele of enkele feb 16
Energiemeters; slimme
mrt 15
Energietarieven
okt 15
E-nummers
nov 14
E-readers – T
jun 15
Espressoapparaten – T
dec 15 (jan 16)
Etiketten, zie: Voedingsetiketten
F
ietsen; elektrische – T
Fietsen; fietszitjes – T
Fietsen; prijzen van reparaties
74
consumentengids mei 2016
jun 15
apr 16
jun 15
Fietsverzekeringen – T
Financieel adviseurs
Fotoboeken – T
Fotocamera’s – T
Fotocamera’s; systeem – T
G arantie; auto’s
Garantieafhandeling
Garantieafhandeling; Aldi
Gepaneerd vlees – T
Google; privacy
Grillapparaten – T
Groentesoep – T
H
avermout
Heggenscharen; elektrische – T
Hoofdtelefoons – T
Hotelbeoordelingen
Hotelprijzen alleengaanden
Huisarts; kleine ingrepen
Huisartspraktijk; privacy
Hypotheken; risico-opslag
apr 16
nov 14
okt 15
jul 15
jan 15
nov 15
jun 15
jul 15
nov 15
dec 15
apr 15
feb 16
feb 15
jun 15
okt 14
jul 15
mrt 15
apr 15
mrt 16
jan 16
I
nboedelverzekeringen; premies sep 15
Incasso’s; beheren van
dec 15
Incassobureaus
mei 15
Inflatiecorrectie
feb 15
Inktcartridges
sep 15
Internet; snelheid
mrt 15
Internetprivacy
dec 15
Internetproviders – T
jan 16
K
aas; plakken jong belegen – T mrt 16
Kant-en-klaarmaaltijden;
Italiaanse – T
jul 15
Kerstverlichting
dec 15
Keukenmachines – T
jul 15
Kip; campylobacter
feb 15
Kind wordt 18 jaar
feb 16
Klachtenafhandeling
nov 15
Klantenkaarten en spaaracties
jan 16
Klantenservice; 0900-nummers apr 15
Koekjes – T
feb 15
Koelvrieskasten – T
sep 15
Koffiezetapparaten – T
feb (mrt) 16
Koksmessen – T
dec 14
Kruidenmixen – T
mei 15
Kruimelzuigers – T
nov 14
L
ampen; recycling
feb 16
Laptops – T
sep 15
Laserprinters, zie: Printers
Ledlampen – T
okt 15
Ledspots – T
mei 15
Luidsprekers; draadloze – T jan (mrt) 16
M argarine en halvarine
Marktplaats; kopen via
Matrassen – T
Matrassen; prijzen
Merktevredenheid elektronica
Mobiel internet; 4G
Mobiel internet; prepaid
Mobiele telefoon; aansluitkosten
Mondwater
dec 15
jul 15
mrt 16
mrt 16
nov 15
apr 15
mei 15
apr 15
feb 16
Navigatiesystemen, zie: Autonavigatie
Notenmixen – T
O
nlineprivacy
Ooglaserklinieken
Opticienketens; acties van
P
arfum en eau de toilette; prijzen
Peulvruchten
Pinpasfraude
Portiegroottes voedingsmiddelen
dec 14
apr 15
feb 15
nov 14
mei 15
apr 15
okt 15
mrt 16
Postcodebeleid verzekeraars
Potgrond
Printerinkt, zie: Inktcartridges
Printers; inkjet – T
Printers; laser – T
Printpapier – T
Privacy bij de huisarts
Privacy op internet
Proefpakketten
R eisaanbiedingen tijdschriften
Reis boeken via reisbureau
Reis- en annuleringsverzekering
Reisverzekering;
wintersportdekking – T
Repareren of vervangen?
Retourbeleid supermarkten
Rijst
Routers
sep 15
apr 16
jan 16
okt 15
sep 14
mrt 16
dec 15
apr 16
mei 15
feb 15
jun 15
nov 14
mei 15
feb 16
feb 16
jun 15
Saté uit de vriezer – T
apr 15
Schijf van Vijf
apr 15
Schoonmaakdoekjes; tv-scherm
jul 15
Shampoo – T
apr 16
Slavinken – T
mrt 15
Sleutelkluizen
apr 15
Slowjuicers; loze claims
jul 15
Smartphonehouders – T
apr 16
Smartphones; opslagruimte
mrt 16
Smartphones; schermbeschermers dec 15
Smartphones; simpele stand
mei 15
Smartwatches – T
dec 15 (feb 16)
Snurken, zie: Anti-snurkmiddelen
Soundbars en -plates – T
jan 15
Sportscholen;
DNA-analyse
jan 15
voorwaarden
jan 15
Staafmixers – T
apr 16
Stofzuigers – T
mrt 16
Stofzuigers;
vermogen max. 900 W – T
jul 15
Suiker; alternatieven
jan 16
Supermarkten; online
sep 15
Supermarkten; prijzen
jul 15
Sushi – T
sep 15
T
ablets – T
feb 16
Tablets of laptop?
feb 16
Tandartskosten; zorgverzekering jan 16
Tandartsen; second opinion
okt 15
Tandenborstels; elektrische – T
dec 15
Taxi’s; prijzen en service
feb 15
Telecomproviders
jan (feb) 16
Televisies – T
nov 15
Televisie kijken
mrt 16
Televisies; typenummers
jun 15
Toiletpapier – T
jul 15
Tonijn uit blik – T
apr 16
Tuinartikelen; prijspeiling
apr 16
Tussendoortjes – T
jan (feb) 16
Uitvaartverzekeringen – T
Vaatwassers – T
feb 16
nov 15
Vaklieden; offertes
apr 15
Verkooptrucs; winkelvoorraad
mrt 16
Verzekeraar failliet
apr 15
Verzekeringen; dekking
apr 15
Verzekeringen; klachten over
nov 15
Vezels
mrt 15
Video on demand
mrt 15
Vinkje, Het
apr 16
Vitaminen; claims
okt 14
Vlees; gepaneerd – T
nov 15
Vleesvervangers – T
jul 14
Vliegtickets boeken
okt 15
Voeding; keurmerken
mei (juni) 15
Voedingsetiketten
Voedingstrends
Voedseltoevoegingen
Vrijwilligers; belastingtips voor
jan 15
okt 15
sep 15
jan 15
W
achtlijsten ziekenhuizen
jul 15
Wasdrogers – T
okt 15
Wasdrogers; condens – T
apr 15
Wasmachines – T
mrt 16
Wasmiddelen; bonte was – T
jan 16
Wasmiddelen; witte was – T (sep) jul 14
Webwinkelen;
externe verkopers bij bol.com mrt 16
Webwinkels; keurmerken
jun 15
sep 15
Webwinkels; retouren
Webwinkels; verzendkosten
dec 15
Weegschalen – T
jan 16
Weegschalen in de supermarkt
mrt 16
Wijn, goedkope witte – T
jan 15
Winkel-awards
jul 15
Woekerpolissen
jul 15
Woonverzekeringen – T
jul 15
WOZ-waarde aanvechten
mrt 16
Z
onnepanelen
Zonnepanelen; verzekeren
Zonneboilers – T
Zorg; wie neemt die op zich?
Zorg mijden
Zorgkosten; controleren nota’s
Zorgverlener kiezen
Zorgverzekeraars; klachten over
Zorgverzekeraars; risicoselectie
Zorgverzekeraars; winsten van
Zorgverzekering; budgetpolis
Zorgverzekering; tandartskosten
Zorgverzekering; overstappen
Zout in voeding
sep 15
mrt 15
apr 16
mrt 15
jan 16
jun 15
sep 15
dec 15
dec 15
okt 15
mei 15
jan 16
nov 15
mei 15
CORRECTIES & AANVULLINGEN
Fietszitjes
In het artikel over fietszitjes (Consumentengids april) zijn onjuistheden in
de richtprijzen geslopen, waardoor in
de categorie voorzitjes de Bobike One
Mini de Beste koop wordt in plaats
van de Bobike Exclusive Mini. Zie voor
de testresultaten van deze nieuwe
Beste koop en de juiste richtprijzen
consumentenbond.nl/fietszitje. Verder is
ten onrechte vermeld dat alle zitjes door
12 ouders en hun kind zijn beoordeeld. Er
zijn ook modellen opgenomen die in een
eerdere test uit 2014 zijn beoordeeld door
6 ouders en hun kind.
Fietsverzekeringen
In het artikel over Fietsverzekeringen
(Consumentengids april) schreven we dat
de ANWB en Unigarant pechhulp bieden
bij e-bikepolissen als de verzekering
online of via een tussenpersoon is
afgesloten. Dit is echter alleen het geval
als de verzekering wordt afgesloten via
de rijwielhandel.
Betaalrekeningen
In het artikel over betaalrekeningen
(Consumentengids april) staat in de
tabel in de kolom ‘Vaste kosten 2
rekeninghouders en 1 betaalpas’ voor het
Rabobank TotaalPakket een bedrag van
€4. Dit moet €54 zijn.