Transcript OPC Magazine

Διμηνιαία Περιοδική Έκδοση
Mάρτιος - Απρίλιος 2016
Τεύχος 65
MEMBER
EΡΕΥNA
ΣΥΝΕΝΤΕΥΞΗ
ΡEΠOΡTAZ
Έρευνα: Έρευνα ικανοποίησης αγοραστών (καταστήματα
λιανικής) από τους προμηθευτές της αγοράς μας
(παραδοσιακός κλάδος).
| 24
73%
Μεγάλα
Καταστήματα
www.opcmagazine.gr
Συνέντευξη: Συνέντευξη με το Δ.Σ.
του Συνδέσμου Προμηθευτών Ειδών Χαρτοπωλείου.
| 48
Ρεπορτάζ: Τι θα δούμε στην School & Office 2016.
| 52
Σχ
ολ
ικ Α
ές Φ
Τσ ΙΕ
άν ΡΩ
τε
ς 2 ΜΑ
01
6
ΝΕΑ ΠΡΟΪΟΝΤΑ
ΑΡΘΡΟ
Όλα τα νέα προϊόντα της αγοράς!
Παιδικά παιχνίδια και πώς αναπαράγουν
τα στερεότυπα των φύλων
Το περιοδικό για το ποιοτικό παιδικό παιχνίδι
ΠΕΡΙΕΧΟΜΕΝΑ
ΤΕΥΧΟΣ 65
32 Αφιέρωμα
24 Έρευνα
48 Συνέντευξη
Σχολικές τσάντες 2016.
Έρευνα ικανοποίησης αγοραστών
(καταστήματα λιανικής) από τους
προμηθευτές της αγοράς μας (παραδοσιακός κλάδος). (A’ Mέρος)
Συνέντευξη με το Δ.Σ. του Συνδέσμου
Προμηθευτών Ειδών Χαρτοπωλείου.
60 Άρθρο
Γιατί οι προσφορές δεν “τραβούν”
πλέον τους καταναλωτές. Η τεχνική
που κάνει τις απλά έξυπνες προσφορές
ακόμα καλύτερες.
72 Βιβλιοπροτάσεις
62 Scouting
Το OPC Magazine ψάχνει και βρίσκει
για εσάς τα καλύτερα προϊόντα από
όλο τον κόσμο.
80 Άρθρο
Παγκόσμιες καταναλωτικές τάσεις
2016: Τι ζητούν οι καταναλωτές και τι
μπορούμε να τους προσφέρουμε.
56 Άρθρο
Αυξήστε τιμές χωρίς να χάσετε
πελάτες.
64 Ρεπορτάζ
Βιβλιοπωλείο Καλτσάς στη Λάρισα.
86 Άρθρο
Η τέχνη της επικοινωνίας στην εργασία.
58 Άρθρο
Δημιουργήστε θετικό word of mouth.
68 Επικοινωνία
Δελτία τύπου εταιρειών.
8 Νέα Προϊόντα
Όλα τα νέα προϊόντα της αγοράς.
46 Ρετρό
Τα τετράδια στις αρχές του 20ου
αιώνα.
52 Ρεπορτάζ
Τι θα δούμε στην School & Office 2016
CREATIVE toys
76 Άρθρo
Πώς να αυξήσετε τον τζίρο σας με
4 κινήσεις.
ΤΕΥΧΟΣ 10
02 Νέα Προϊόντα
Όλα τα νέα προϊόντα της αγοράς.
06 Άρθρο
Παιδικά παιχνίδια και πώς αναπαράγουν τα
στερεότυπα των φύλων.
Η “Κ. ΠΑΠΠΑΣ & ΣΙΑ Ε.Ε.” είναι μέλος της Ένωσης Δημοσιογράφων Ιδιοκτητών Περιοδικού
Τύπου (ΕΔΙΠΤ) και των Διεθνών Ενώσεων Περιοδικού Τύπου FIPP, FAEP & ISPA
αν δεν με κρατήσεις
στη βιβλιοθήκη σου
ΑΝΑΚΥΚΛΩΣΕ ΜΕ
ΕDITORIAL
Τεύχος 65ο
ΜΑΡΤΙΟΣ - ΑΠΡΙΛΙΟΣ 2016
Διμηνιαίο Περιοδικό:
O.P.C. MAGAZINE
Κωδικός Εντύπου: 01 7704
Ιδιοκτησία
Κωνστ. Γ. Παππάς & ΣΙΑ Ε.Ε.
Καλλέργη 26-28
185 47 Ν. Φάληρο
Τηλ.:210 4826075
Fax: 210 4833502
[email protected]
www.opcmagazine.gr
Εκδότης - Διευθυντής
Κωνσταντίνος Παππάς
[email protected]
Υπεύθυνη Εμπορικού
Ιωάννα Γεωργιάδου
[email protected]
Δημιουργικό
OPC Design
Επιβιώνοντας στη νέα οικονομική πραγματικότητα.
Οι αγοραστικές δυνάμεις και συνήθειες του μέσου καταναλωτή έχουν αλλάξει
σε μεγάλο βαθμό εξαιτίας της οικονομικής κρίσης. Αυτό δεν είναι ένα αυθαίρετο συμπέρασμα ή μια φράση η οποία βολεύει, δικαιολογεί και αν θέλετε
απαλύνει τον "οικονομικό" πόνο, αλλά είναι μία πραγματικότητα που βιώνει και
αντιλαμβάνεται ο καθένας από εμάς στην καθημερινότητά του.
Επιχειρήσεις κλείνουν με γοργούς ρυθμούς, ενώ αρκετές από αυτές βρίσκονται μόλις ένα βήμα πριν την τελική κατάρρευση και την κοινωνική απαξίωση.
Το ερώτημα που τίθεται είναι αν αυτό το "game over" πολλών επιχειρήσεων
αφορά μόνο την οικονομική κρίση ή έχει και άλλες αιτίες, πολύ πιο σοβαρές,
οι οποίες αποτελούσαν παγιωμένες νοοτροπίες της κοινωνίας και, το χειρότερο ίσως, δεν μπορούσαν να γίνουν αντιληπτές λόγω της οικονομικής ευημερίας των προηγούμενων ετών.
Ας πάρουμε λοιπόν τα πράγματα από την αρχή, έχοντας ως δεδομένα τα εξής:
1. Δεν αμφιβάλλει κανείς ότι η οικονομική κρίση οδήγησε πλήθος επιχειρήσεων στον οικονομικό μαρασμό, εκ των οποίων αρκετές ήταν υγιείς.
[email protected]
Επιμέλεια Ύλης
Aναστασία Λυχούδη
2. Δεν αμφιβάλλει όμως και κανείς ότι η μέση ελληνική επιχείρηση δεν είχε
επαρκή οργάνωση, συγκεκριμένο επαγγελματικό όραμα και φιλοσοφία.
[email protected]
Διορθώσεις, Μεταφράσεις
OPC Proof
I.T MANAGER
A. Κουρματζόγλου
Ειδικοί Συνεργάτες
Ε. Χρονάκης, Ε. Ζωγόπουλος,
Α. Φέζος, Θ. Παπαθωμάς,
Χ. Αποστολάτος, Π. Μωρακέας,
Στ. Κουτελιέρης, Ι. Βαζάκας,
Β. Μετζέλου
Σκίτσα
Ε. Φέζου
Υπεύθυνος Λογιστηρίου
Γιώργος Κουρματζόγλου
[email protected]
Νομικός Σύμβουλος
I. Γιαννόπουλος
Εκτύπωση - Βιβλιοδεσία
Εντύποσις Εκτυπωτική Ε.Π.Ε.
3. Δεν αμφιβάλλει κανείς ότι δεν επένδυσε αρκετα η μέση ελληνική επιχείρηση στην εντιμότητα, στην αξιοπρέπεια και στην τεχνογνωσία, αλλά ερμήνευσε με το δικό της μοναδικό τρόπο την οικονομική φιλοσοφία ότι στόχος
κάθε επιχείρησης είναι το μέγιστο κέρδος.
4. Δεν αμφιβάλλει κανείς ότι όσες επιχειρήσεις δεν ασπάστηκαν τα παραπάνω, αλλά είχαν μελλοντικές σκέψεις επαγγελματικής ύπαρξης χωρίς κρατικοδίαιτες πρακτικές και εφαρμογές, είναι αυτές που σήμερα συνεχίζουν και
υποστηρίζουν σθεναρά τόσο την πραγματική οικονομία όσο και τη κοινωνία
στο σύνολο της.
Με βάση λοιπόν τα παραπάνω δεδομένα, το ερώτημα που τίθεται σε ολόκληρο
τον επιχειρηματικό κόσμο είναι: Πώς θα επιβιώσουμε σ' αυτή την εποχή; Και
η απάντηση μπορεί να δοθεί μέσα από μόνο 3 λέξεις: ΕΝΤΙΜΟΤΗΤΑ, ΑΞΙΟΠΡΕΠΕΙΑ, ΤΕΧΝΟΓΝΩΣΙΑ. Αυτές οι τρεις λέξεις είναι που προτείνονται, από
την παγκόσμια επιστημονική κοινότητα, ως ηγετικοί συντελεστές μοντέλου
συμπεριφοράς στη νέα εποχή που παρατηρούμε και αφορά τόσο τις επιχειρήσεις όσο και τους καταναλωτές.
Με εκτίμηση
Η συντακτική ομάδα
O.P.C. Magazine
Διμηνιαίο κλαδικό περιοδικό
ΤΟ ΤΕΥΧΟΣ ΔΙΑΝΕΜΕΤΑΙ ΔΩΡΕΑΝ
Απαγορεύεται η αναδημοσίευση, η αναπαραγωγή
και η μετάδοση όλου ή μέρους του περιοδικού
χωρίς τη γραπτή άδεια του εκδότη.
Η άποψη των συντακτών δεν εκφράζει απαραίτητα
και την επίσημη άποψη του περιοδικού.
Για τη διάθεση των προϊόντων στην ελληνική
αγορά, αποκλειστική ευθύνη φέρουν οι εταιρείες
που έχουν αποστείλει το σχετικό υλικό.
www.opcmagazine.gr
ΝΕΑ ΠΡΟΪΟΝΤΑ
ΦΑΚΕΛΟΣ ΜΕ ΡΕΛΙ ΑΠΟ ΤΗΝ
FOLDERMATE
Είδη Γραφείου
ΕΙΔΗ ΓΡΑΦΕΙΟΥ PAPIRUS
ΝΤΟΣΙΕ–ΚΟΥΤΙ ΑΡΧΕΙΟΘΕΤΗΣΗΣ
Νέος φάκελος Α4 όρθιος με ρέλι ίδιου
χρώματος από την Foldermate. Πρακτικό κλείσιμο με λάστιχο κι επέκταση
του εσωτερικού χώρου έως 6εκ. με
ύφασμα. Ιδανικό για τοποθέτηση σε
τσάντα πλάτης κι εύκολη αναζήτηση
των εγγράφων χωρίς να βγει από την
τσάντα. Σε 4 χρώματα: μπλε, λαχανί,
λευκό και μωβ.
Η Άρρητο Stationery πιστή στην ανεύρεση και προώθηση εναλλακτικών προτάσεων στην ελληνική αγορά, σας
παρουσιάζει τη νέα της συνεργασία με
το εργοστάσιο Papirus. Το εργοστάσιο
καλύπτει ένα πλήρες φάσμα ειδών αρχειοθέτησης και γενικότερα σχολικών
ειδών. Σουπλ, ντοσιέ με κουμπί, ζελατίνες και πολλά άλλα είδη συνθέτουν τη
νέα μας πρόταση για εναλλακτική, ποιοτική και οικονομική παρουσίαση.
Μια φρέσκια και χαρούμενη νότα στη
αρχειοθέτηση σας θα δώσετε με τις
νέες σειρές μας OWL & EUROPE. Εικονογραφημένες σειρές ειδών αρχειοθέτησης από ενισχυμένο χοντρό
χαρτόνι που περιλαμβάνουν κουτί λάστιχο, ντοσιέ λάστιχο και κλασέρ 2 ή 4
κρίκων.
SCHOLART A.E.
ΑΡΡΗΤΟ STATIONERY
E. & Γ. ΣΠΑΝΤΙΔΟΣ Ο.Ε.
ΔΙΟΡΘΩΤΙΚΗ ΤΑΙΝΙΑ BLANCO
ΒΑΣΕΙΣ ΣΕΛΟΤΕΪΠ DELI
STATIONERY
ΠΙΑΣΤΡΑ ΜΟΝΗ
Η διορθωτική ταινία blanco mini roller
μιας χρήσης με κυκλοφορία από το
2005 τώρα διαθέσιμη με νέα σύνθεση
για ακόμη καλύτερα αποτελέσματα και
ευκολία στη χρήση. Διαθέσιμη σε display πάγκου, μπόλα και Blister 1/2/3
τμχ. 4,2mm πλάτος ταινίας, 6m μήκος
ταινίας, χωρίς διαλύτες με νέο βολικό
εργονομικό σχήμα, άμεσα επανεγγράψιμη.
Η Άρρητο Stationery, λαμβάνοντας υπ’
όψιν της τις ανάγκες της αγοράς για οικονομικά και ποιοτικά προϊόντα, προτείνει τις νέες βάσεις για σελοτέιπ της
εταιρίας Deli Stationery. Βάσεις κατασκευής με ειδικό αντιολισθητικό λάστιχο, για μεγαλύτερη σταθερότητα.
Διατίθεται σε 4 ελκυστικούς χρωματισμούς, ενώ είναι κατάλληλη για σελοτέιπ 33mm.
Νέα πιάστρα με μηχανισμό, μονή, πλαστική σε καταπληκτικά, μοναδικά χρώματα. Νεανική, χαρούμενη, χρήσιμη.
Με υποδοχή και για τοποθέτηση σε
τοίχο. Σε τρία μεγέθη, Α4 & 16x23 (ιδανικό για τοποθέτηση δελτίου παραγγελίας) και μίνι 12x23. Με πολύ
δελεαστική τιμή, θα γίνει ανάρπαστη!
PELIKAN ΕΛΛΑΣ Α.Ε.
ΑΡΡΗΤΟ STATIONERY
E. & Γ. ΣΠΑΝΤΙΔΟΣ Ο.Ε.
8 O.P.C. magazine
ffacebook.com/gimsa.gr
ace
ac
eb
book
kc
co
www.gimsa.gr
GiovasGroup.com 22, Konteri str/Κοντέρη 22 Piraeus/Πειραιάς 185 41
ΝΕΑ ΠΡΟΪΟΝΤΑ
Είδη Γραφείου
MINI ΥΠΟΓΡΑΜΜΙΣΤΗΣ LUXOR
ΣΦΡΑΓΙΔΑ ΤΣΕΠΗΣ HANDY NEW
Νέος φάκελος λάστιχο Α4 οριζόντιος
με ρέλι ίδιου χρώματος από την Foldermate. Πρακτικό κλείσιμο με 2 λάστιχα
στις κάτω γωνίες. Επέκταση του εσωτερικού χώρου έως 8εκ. με ύφασμα. Ιδιαίτερα ανθεκτικό, μπορεί να μεταφέρει
και βιβλίο. Σε 4 χρώματα: μπλε, λαχανί,
λευκό και μωβ.
Έφτασε ο νέος φωσφοριζέ mini υπογραμμιστής της LUXOR! Έχει απίθανη
γραφή και μοναδικό design. Πολύ πρακτικό μέγεθος για να τον έχετε διαρκώς
μαζί σας. Κυκλοφορεί σε πέντε χρώματα και διατίθεται σε πολύ πρακτική
συσκευασία γυάλας, κατάλληλη για την
τοποθέτηση στο κατάστημά σας. Ζητήστε τον!
Πλέον η σφραγίδα τσέπης αποκτά ταυτότητα. Με νέο design κι ενισχυμένη
κατασκευή η Handy New ήρθε και εντυπωσιάζει. Η Shiny συνεχίζει να συναρπάζει τόσο αισθητικά όσο και
κατασκευαστικά με τη νέα της σειρά.
Διατίθεται σε 11 διαφορετικούς χρωματισμούς με μαύρο και μπλε ταμπόν
και σε 3 διαφορετικά μεγέθη. Την S-722
(14x38mm), S-723 (18x47mm) και τη
νέα της διάσταση S-724(25x58mm).
SCHOLART A.E.
E. & Γ. ΣΠΑΝΤΙΔΟΣ Ο.Ε.
ΑΡΡΗΤΟ STATIONERY
ΦΑΚΕΛΟΣ ΛΑΣΤΙΧΟ ΑΠΟ ΤΗΝ
FOLDERMATE
ΔΙΟΡΘΩΤΙΚΗ ΤΑΙΝΙΑ M&G
MONDI ΧΑΡΤΙΑ
ΔΙΟΡΘΩΤΙΚΗ ΤΑΙΝΙΑ M&G EVO
Διορθωτική ταινία “batman” σε έξυπνη
συσκευασία, μήκους 6m.
Η συλλογή μας σε χαρτί εμπλουτίζεται
με 2 νέες σειρές προϊόντων της εταρείας Mondi. Χαρτί Diplomat κατηγορίας C, με άμεση διάθεση, αλλά και
DNS κατηγορίας Α σε διάφορες διαστάσεις και πάχη. A4 από 100γρ. εως
300γρ. αλλά και Α3 από 100γρ. εως
300γρ.
Διορθωτική ταινία M&G, σειρά EVO.
Διαθέσιμη σε διαφορετικές πολύχρωμες συσκευασίες και σε μήκη 5M, 8M
και 20M.
LABEL Ε.Π.Ε.
ΜΑΤΑΛΩΝ Α. – ΤΖΑΦΟΥ Ε. Α.Ε.
LABEL Ε.Π.Ε.
10 O.P.C. magazine
ΝΕΑ ΠΡΟΪΟΝΤΑ
REFILLS ΓIA TO NΕO ΣΤΥΛΟ ΤΗΣ
M&G iErase
Όργανα Γραφής
DEMONSTRATOR M205 PELIKAN
MYTH ΓΙΑ ΜΗΧΑΝΙΚΟ ΜΟΛΥΒΙ
ORENZ ΤΗΣ PENTEL
Refills σε όλα τα χρώματα για το στυλό
της M&G iErase. Τώρα μπορείτε να
γράφετε και να σβήνετε όσες φορές
θέλετε.
Μετά από 5 έτη επανακυκλοφορεί σε
περιορισμένη ποσότητα, το αγαπημένο
Demonstrator M205 της Pelikan σε διάφανο μπλε χρώμα! Διαθέσιμο από τον
Απρίλιο του 2016 με μικρές διαφορές
σε σχέση με το προηγούμενο μοντέλο.
Η υψηλής ποιότητας ρητίνη στον κορμό
θα παραμείνει η ίδια, επιτρέποντας την
ορατότητα στη λειτουργία του μηχανισμού εμβόλου.
Η νέα εξαιρετικά λεπτή μύτη μηχανικού
μολυβιού από την Pentel έχει την μοναδική διάσταση της αγοράς στα μόλις
0,2χιλ! Τροφοδοτεί το νέο μηχανικό μολύβι ORENZ της Pentel το οποίο χάρη
στον πρωτοποριακό μηχανισμό του δεν
επιτρέπει στη μύτη να σπάει! Δοκιμάστε
το νέο αχτύπητο δίδυμο και απολαύστε
μια νέα εμπειρία γραφής!
LABEL Ε.Π.Ε.
PELIKAN ΕΛΛΑΣ Α.Ε.
SCHOLART A.E.
Δημιουργική Απασχόληση
HERMA HOME FEELING
JOVI ΝΕΡΟΧΡΩΜΑΤΑ
ΨΑΛΙΔΙΑ LUNA
Εγγράψιμες ετικέτες σε πολλά διαφορετικά σχέδια και χρώματα, για να γράφετε και να διακοσμείτε με στυλ
γυάλες, κουτιά και μεταλλικά δοχεία
στο σπίτι ή στο γραφείο.
Η Jovi Ισπανίας προσφέρει μια νέα πρόταση στα σχολικά νεροχρώματα. Σετ
χρωμάτων με παλέτα και πινέλο με 6 12 - 18 χρώματα, ή σετ οβάλ 22 χρώματων. Αριστη Ποιότητα, υποαλλεργικά, χωρίς γλουτένη, με ζωντανά
χρώματα.
Με τα νέα ψαλίδια ζιγκ ζαγκ δημιουργήστε χειροτεχνίες και κατασκευές που
θα εντυπωσιάσουν! Με τα ψαλίδια
ασφαλείας για μικρότερες ηλικίες αφήστε τους μικρούς μας φίλους να κατασκευάσουν με ασφάλεια! Σε διάφορα
χρώματα για να επιλέξετε!
LABEL Ε.Π.Ε.
ΜΑΤΑΛΩΝ Α. – ΤΖΑΦΟΥ Ε. Α.Ε.
ΔΙΑΚΑΚΗΣ ΕΙΣΑΓΩΓΙΚΗ Α.Ε.
12 O.P.C. magazine
ΝΕΑ ΠΡΟΪΟΝΤΑ
ΕΠΑΓΓΕΛΜΑΤΙΚΟΣ ΠΛΑΣΤΗΣ DAS
Δημιουργική Απασχόληση
JOVI ΠΗΛΟΣ
ΣΕΤ ΜΕΤΑΛΛΙΚΕΣ ΦΟΡΜΕΣ DAS
Ήρθε ο νέος επαγγελματικός πλάστης
της DAS που προσαρμόζεται σε τρία
μεγέθη. Εύκολος να καθαριστεί, λειαίνει επιφάνειες από πηλό και μπορεί να
πλάσει τον πηλό σε τρία διαφορετικά
μεγέθη, χάρη στα τρία ειδικά ζευγάρια
δακτυλίων αύξησης της διαμέτρου του.
Γνωρίζετε ότι η Ισπανική εταρεία Jovi
εξάγει τον πηλό της σε 106 χώρες;
Αξιοπιστία, ελαστικότητα, και σταθερότητα, είναι μερικά από τα ποιοτικά της
χαρακτηριστικά. Σε 500 ή 1000γρ και
σε 3 χρώματα, λευκό, τερακότα, αλλά
και γκρι!
Οι 12 υπέροχες διαφορετικές μεταλλικές φόρμες της DAS είναι ιδανικές για
τις δημιουργίες σας σε πηλό. Με καθαρά περιγράμματα και κοφτερό το
κάτω μέρος για καλύτερα αποτελέσματα! Οι άκρες του είναι στρογγυλεμένες για ευκολότερη χρήση!
FILA ΕΛΛΑΣ Α.Ε.
ΜΑΤΑΛΩΝ Α. – ΤΖΑΦΟΥ Ε. Α.Ε.
FILA ΕΛΛΑΣ Α.Ε.
ΠΗΛΟΙ DAS IDEA MIX
METRON ART
DISPLAY GIOTTO DÉCOR ACRYLIC
MATT
Ο DAS Idea Mix είναι ο νέος πηλός της
DAS που μπορεί να χρησιμοποιηθεί με
πηλό DAS λευκό ή τερακότα, δίνοντάς
σας το αποτέλεσμα φυσικού εφέ μαρμάρου. Υπάρχει διαθέσιμο σε έξι
έντονα χρώματα που θυμίζουν μάρμαρα και πετρώματα που υπάρχουν
στη φύση. Είναι δερματολογικά ελεγμένος και χωρίς γλουτένη, ξεπλένεται
εύκολα από τα χέρια με σαπούνι και
ζεστό νερό.
Η M-ART συνεχίζει να εμπλουτίζει τη
συλλογή της με ποιοτικά, και χρηστικά
προϊόντα. Λινέλαιο, άοσμο διαλυτικό,
υγρό γυαλί και χρώματα κιμωλίας είναι
διαθέσιμα σε μικρές ή μεγάλες συσκευασίες.
Η νέα πρόταση για το 2016 της FILA
Hellas στα ακρυλικά χρώματα. Μεταλλικό, ελαφρύ επιτραπέζιο σταντ 4 σειρών, στο οποίο παρουσιάζεται όλη η
νέα σειρά ακρυλικών διακόσμησης
Giotto Décor Acrylic matt 25ml. Ο σχεδιασμός του, οι ιδανικές του διαστάσεις
(23,5 x 50 x 21,5 cm) και η συνολική παρουσίαση όλων των χρωμάτων το καθιστούν ιδανικό για κάθε βιβλιοπωλείο και
κατάστημα καλλιτεχνικών ειδών.
FILA ΕΛΛΑΣ Α.Ε.
ΜΑΤΑΛΩΝ Α. – ΤΖΑΦΟΥ Ε. Α.Ε.
FILA ΕΛΛΑΣ Α.Ε.
14 O.P.C. magazine
ΝΕΑ ΠΡΟΪΟΝΤΑ
KEYROAD ΞΥΣΤΡΕΣ
Σχολικά Είδη
ΣΕΙΡΑ KUM FRESH
ΑΡΩΜΑΤΙΚΑ ΣΤΥΛΟ NORTH
PARK
Η Keyroad εκπλήσσει ευχάριστα με νέα
συλλογή σε ξύστρες, γομολάστιχες,
αλλά και εύκαμπτα ή μεταλλικά σετ γεωμετρίας. Μοντέρνα σχέδια, ποιότητα
και καλές τιμές.
Σειρά Fresh από την KUM. Ξύστρες με
μακρύ κώνο ή κοντό, δοχείο αποθήκευσης, με δύο διαφορετικές οπές και με
δύο ανοίγματα. Όλες οι ξύστρες είναι
από μαγνήσιο εξοπλισμένες με κοφτερές λεπίδες. Στην ίδια σειρά κυκλοφορούν χάρακες των 15 και 30cm, σε 4
υπέροχα χρώματα.
Τα αρωματικά στυλό που έχουν ξετρελάνει όλα τα παιδιά τώρα έρχονται και
σε μοντέρνα σχέδια για μεγάλους με
πρωτότυπα αρώματα που φτιάχνουν τη
διάθεση. Κάθε Display περιέχει 25 αρωματικά στυλό. 5 Αρώματα: Irish Cream,
Μέντα, Σφένδαμο, Σοκολάτα, Κανέλα.
Χρώμα Μελανιού: Μαύρο Gel
ΜΑΤΑΛΩΝ Α. – ΤΖΑΦΟΥ Ε. Α.Ε.
ΣΑΜ Β. ΛΕΒΗ A.E.
Α. & Γ. ΚΟΥΤΡΟΠΟΥΛΟΣ & ΣΙΑ Ο.Ε.
KUM HAPPY
ΚΑΣΕΤΙΝΕΣ
KUM ΤRIBALL
Ξύστρες Happy από την KUM. Ξύστρες
με μακρύ κώνο ή κοντό, δοχείο αποθήκευσης, με δύο διαφορετικές οπές και
με δύο ανοίγματα. Όλες οι ξύστρες
είναι από πολυστυρένιο εξοπλισμένες
με κοφτερές λεπίδες.
Διπλές κασετίνες με γέμισμα με τους
αγαπημένους ήρωες των παιδιών
Frozen, Mickey, Minnie, Jake, Peppa &
George!
Με διάσταση μύτης 1,0 χιλιοστά και καινοτόμο Σύστημα Roller-Pen. Εργονομική λαβή σε τριγωνικό σχήμα για
χαλαρή και ασφαλή στάση γραφής. Ανθεκτικά στη φθορά με αεριζόμενο καπάκι και κλιπ. Γρήγορο στέγνωμα και
επίσης ιδιαίτερα κατάλληλο για αριστερόχειρες. Χωρίς φθαλικές ενώσεις και
βαρέα μέταλλα.
ΣΑΜ Β. ΛΕΒΗ A.E.
ΔΙΑΚΑΚΗΣ ΕΙΣΑΓΩΓΙΚΗ Α.Ε.
ΣΑΜ Β. ΛΕΒΗ A.E.
16 O.P.C. magazine
Διά: SCHOLART A.E.
Τσαμαδού 25, 163 45 Ηλιούλη
Τηλ.: 210 9764 772-3
Φαξ.: 210 9764774
[email protected]
www.scholart.gr
eshop.scholart.gr
ΝΕΑ ΠΡΟΪΟΝΤΑ
ΓΚΑΜΑ ΠΡΟΙΟΝΤΩΝ ELITE
Η νέα συνεργασία της Άρρητο Stationery με την Elite προσφέρει μία
γκάμα προϊόντων δίνοντας στο κατάστημα την εναλλακτική αξιόπιστη πρόταση. Τα διορθωτικά (πινέλο, στυλό,
σετ), οι κόλλες ρευστές και οι κιμωλίες
είναι η αρχική πρόταση της εταιρίας.
Μετέπειτα κατά τη διάρκεια της σχολικής, λόγω της ενθουσιώδους ανταπόκρισης, η γκάμα θα εμπλουτιστεί και με
νέα προϊόντα.
ΑΡΡΗΤΟ STATIONERY
KUM SAFIR
Σχολικά Είδη
KUM 4 ΣΕ 1
ΑΡΩΜΑΤΙΚΑ ΜΟΛΥΒΙΑ WILD
ΣΕΤ 3 ΤΕΜ.
Μια ξύστρα για όλα τα μεγέθη! Η KUM
4 σε 1 είναι η λύση! Με 7, 8, 10 ή 11
mm, διάμετρο μολυβιού. Για στρογγυλές ή τετράγωνες μύτες. Με δοχείο
αποθήκευσης ξυσμάτων χωρίς ρινίσματα, σε διάφορα χρώματα, το 4 σε 1
δίνουν σε κάθε γραφείο μια καθαρή εικόνα.
Τα αρωματικά μολύβια που έχουν λατρέψει μικροί και μεγάλοι τώρα έρχονται και σε σετ των 3 τεμαχίων με τη
νέα σειρά προϊόντων Wild. Κάθε Display
περιέχει 25 κυλίνδρους με 3 αρωματικά
μολύβια μέσα ο καθένας. 5 Αρώματα:
Τσάι, Λεβάντα, Βανίλια, Μόκα, Μέντα.
(Τα 3 μολύβια που περιέχονται σε κάθε
κύλινδρο έχουν όλα το ίδιο άρωμα.)
ΣΑΜ Β. ΛΕΒΗ A.E.
Α. & Γ. ΚΟΥΤΡΟΠΟΥΛΟΣ & ΣΙΑ Ο.Ε.
ΜΟΛΥΒΟΘΗΚΗ MUST
KUM METALLIC WACHS
Βleistifte Μολύβια με μύτη από γραφίτη
ενάντια στο σπάσιμο και σώμα από
μαύρο ξύλο.
Μολυβοθήκες must, σε σχέδιο κάδου,
αλλά και στρόγγυλη κλασική για να διακοσμήσετε χαρούμενα το γραφείο σας!
Μεταλλικά κηροχρώματα, χωρίς επικίνδυνες φθαλικές ενώσεις, ασφαλή για
τα παιδιά.
ΣΑΜ Β. ΛΕΒΗ A.E.
ΔΙΑΚΑΚΗΣ ΕΙΣΑΓΩΓΙΚΗ Α.Ε.
ΣΑΜ Β. ΛΕΒΗ A.E.
18 O.P.C. magazine
ΝΕΑ ΠΡΟΪΟΝΤΑ
ΒΙΒΛΙΑΡΑΚΙΑ STICKERS
Διάφορα Είδη
ΜΑΓΙΚΑ ΜΟΛΥΒΙΑ- ΣΤΥΛΟ FANCY
LUNA
ΝΕΟΣ ΣΑΚΟΣ ΠΛΑΤΗΣ ΑΝΕΚΚΕ
Έφτασαν τα νέα βιβλιαράκια με αμέτρητα αυτοκόλλητα-stickers για τους
μικρούς μας φίλους! Αυτοκόλλητα 3-D
ή απλά, χρωματιστά, με τεράστια ποικιλία σχεδίων και θεμάτων για αγόρια και
κορίτσια! Ασυναγώνιστη τιμή, θα τα λατρέψουν όλα τα παιδιά!
Η σειρά Luna εμπλουτίζει τη σχολική
της ποικιλία με νέα σχέδια σε μαγικά
μολύβια και στυλό fancy. Τα νέα σχέδια
σε μαγικά μολύβια όπως σφυρίχτρα,
μεγεθυντικός φακός, ανεμόμυλος και
πολλά άλλα θα εντυπωσιάσουν τους μικρούς μας φίλους! Μεγάλη ποικιλία
επίσης θα βρείτε σε στυλό fancy όπως
στυλό ζωάκια, λουλούδι και αυτοκίνητο!
Νέος σάκος πλάτης Anekke της σειράς
Patchwork. 1 κεντρική θήκη με σουρωτό κλείσιμο. Εσωτερικά: 1 θήκη φερμουάρ και 2 θήκες κινητού. Εξωτερικά:
1 θήκη φερμουάρ μπροστά και 1 πίσω.
Διαστάσεις: 31x4x36. Ιδανική για βόλτα
στην πόλη ή για εκδρομή. Με ξεχωριστές λεπτομέρειες από δερματίνη και
διακοσμητικά στοιχεία. Κομψή και ιδιαίτερη.
E. & Γ. ΣΠΑΝΤΙΔΟΣ Ο.Ε.
ΔΙΑΚΑΚΗΣ ΕΙΣΑΓΩΓΙΚΗ Α.Ε.
SCHOLART A.E.
ΤΣΑΝΤΕΣ ΖΩΑΚΙ
ΦΑΚΟΣ LED - ΛΑΜΠΑ USB
GENIUS ΠΟΝΤΙΚΙΑ
Νέες τσάντες Keyroad για τους μικρούς μας φίλους, με αποσπώμενα ζωάκια για να συνδυάσουν βόλτα, σχολείο
και παιχνίδι!
Νέα ποικιλία σε φωτισμό! Φακός τσέπης 9led, σε 4 χρώματα, οι μπαταρίες
συμπεριλαμβάνονται. Λάμπα USB –
LED για να σερφάρετε υπό φωτισμό!
Λάμπα led με μπαταρίες και 1μ κορδόνι,
κρεμάστε την οπουδήποτε στο γκαράζ,
τη ντουλάπα, το camping!
Η εταιρεία Genius πάντα σύγχρονη και
πρωτοπόρα, συνδυάζει μοντέρνα σχέδια και χρώματα με την τελευταία λέξη
της τεχνολογίας, στις καλύτερες τιμές
τις αγορές.
ΔΙΑΚΑΚΗΣ ΕΙΣΑΓΩΓΙΚΗ Α.Ε.
ΔΙΑΚΑΚΗΣ ΕΙΣΑΓΩΓΙΚΗ Α.Ε.
ΜΑΤΑΛΩΝ Α. – ΤΖΑΦΟΥ Ε. Α.Ε.
20 O.P.C. magazine
3
D
D
3
Κατάλληλο για
παιδιά άνω των
8
+
ση
έκθε
ν
η
τ
ce
το σ
∆είτε ool & Offi 5
Sch τερο Β1
περίπ
‚‘Å…ÃЏÖ‚… | !|
"!#$$%%&'"!#$###
ΕΡΕΥΝΑ
Έρευνα ικανοποίησης
αγοραστών (καταστήματα
λιανικής) από τους
προμηθευτές της αγοράς μας.
Ένας ιδιαίτερα ανταγωνιστικός
κλάδος με μεγάλα περιθώρια
βιώσιμης πορείας
Α’ μέρος
Η παρουσίαση της έρευνας θα ολοκληρωθεί σε 3 μέρη
Ο κλάδος μας, παρά τις αντίξοες συνθήκες, παραμένει ιδιαίτερα ανταγωνιστικός ενώ τα τελευταία χρόνια
έχει εμφανίσει μεγάλα περιθώρια βιώσιμης πορείας.
Οι ειδικοί του κλάδου εκτιμούν ότι δεν υπάρχουν πλέον
σημαντικά περιθώρια ανάπτυξης.
Έτσι το πεδίο ανταγωνισμού μεταξύ των επιχειρήσεων
χονδρικής μεταφέρεται σε άλλο επίπεδο, που δεν είναι
άλλο από την ικανοποίηση που η κάθε μία προσφέρει
στους πελάτες της. Για τον λόγο αυτό, μία τέτοια
έρευνα παρουσιάζει ιδιαίτερο ενδιαφέρον, αφού οι περισσότερες επιχειρήσεις χονδρικής του κλάδου στηρίζουν πλέον την ανάπτυξή τους στην ποιότητα
υπηρεσιών που προσφέρουν, με στόχο την ικανοποίηση και διατήρηση πελατών τους.
Η
Ταυτότητα της έρευνας:
• Τηλεφωνική έρευνα: διεξαγωγή συνεντεύξεων
βάσει δομημένου ερωτηματολογίου
• Πληθυσμός: άντρες & γυναίκες ηλικίας 22-71 ετών,
ιδιοκτήτες καταστημάτων λιανικής του κλάδου σε
όλη την επικράτεια.
• Μέγεθος δείγματος: 480 συνεντεύξεις σε αντιπροσωπευτικό δείγμα, αναλογικό του συνόλου των καταστημάτων σε όλη την επικράτεια.
• Ημερομηνία διεξαγωγής: 15/1/2016 – 29/2/2016
Στόχος έρευνας:
LABEL E.Π.Ε.
Αμυκλών 26, Αθήνα 152 31,
Τηλ.: 210 6775666 - Fax: 210 6748452
www.label.com.gr - [email protected]
«Ο στόχος της παρούσας έρευνας είναι να διερευνηθούν τα επίπεδα ικανοποίησης και πιστότητας των αγοραστών (καταστημάτων λιανικής) για το σύνολο των
επιχειρήσεων χονδρικής (προμηθευτές) του κλάδου».
Κατηγοριοποίηση:
ΕΓΓΥΗΣΗ
2 ΕΤΩΝ
1η κατηγορία: Γεωγραφική
• Καταστήματα λιανικής στα μεγάλα αστικά
κέντρα (Αττική- Θεσ/νίκη)
• Καταστήματα λιανικής υπόλοιπη Ελλάδα
2η κατηγορία: Mεγέθους
Μεγάλα
Καταστήματα
Μεσαία
Καταστήματα
Μικρά
Καταστήματα
• Μικρά Καταστήματα: αμιγώς οικογενειακές
επιχειρήσεις που δεν απασχολούν προσωπικό.
• Μεσαία Καταστήματα : απασχολούν έως 5
εργαζομένους.
• Μεγάλα Καταστήματα: απασχολούν περισσότερους από 5 εργαζομένους.
Οι κατηγοριοποιήσεις αφορούν τα καταστήματα του
παραδοσιακού κλάδου. Εξαιρούνται τα μεγάλα
retail και οι μεγάλες αλυσίδες καταστημάτων.
Διεξαγωγή και παρουσίαση
αποτελεσμάτων έρευνας
EIΔΙΚΕΣ ΤΙΜΕΣ ΓΙΑ ΤΑ ΒΙΒΛΙΟΠΩΛΕΙΑ - ΣΥΝΕΡΓΑΤΕΣ
P2500W
Laser Εκτυπωτής Ιδανικός
για περιβάλλον γραφείου
• Ταχύτητα 22σελ.Α4 /λεπτό
• Σύνδεση Wi-Fi, Mobile printing,
air printing
• Γρήγορη αυτόματη εγκατάσταση
• Μοντέρνος σχεδιασμός
M6600NW
Laser Πολυμηχάνημα
• Ταχύτητα 22σελ.Α4/λεπτό
• Σύνδεση δικτύου, Wi-Fi,
Mobile printing & color scanning
• Εκτύπωση |σάρωση
|φωτοαντιγαφή|FAX
• Αυτόματο τροφοδότη πρωτοτύπων
Μ6005
Laser Πολυμηχάνημα
• Ταχύτητα 22σελ.Α4/λεπτό
• Σύνδεση δικτύου,
• Εκτύπωση |σάρωση |φωτοαντιγραφή
• Scan Direct To PDF and other formats
P3255dn
Laser Επαγγελματικός Εκτυπωτής
• Ταχύτητα 33 σελ.Α4/λεπτό
• Σύνδεση δικτύου
• Αυτόματη Διπλή όψη
• Κασέτα χαρτιού 250φ.
10 χρόνια συμβάλλουμε στη
βιωσιμότητα της αγοράς μας
«Η συνολική ικανοποίηση των πελατών είναι ο καλύτερος δείκτης της πρόθεσης επαναγοράς. Παρ’ όλα
αυτά, μια ιδεατή επιχείρηση χονδρικής οφείλει να
αποτιμά τόσο τη συνολική ικανοποίηση όσο και την
ικανοποίηση από επιμέρους συναλλαγές»
To t a l D o c u m e n t S o l u t i o n s
Αποκλειστικός αντιπρόσωπος Ελλάδας και Κύπρου
ΑΘΗΝΑ: ΗΡΑΣ 6, ΜΕΤΑΜΟΡΦΩΣΗ Τ.Κ.144 51
ΤΗΛ.: 210-2854000 • FAX: 210-2854005
e-mail : [email protected]
website : www.arvanitis-p.gr
ΕΡΕΥΝΑ
Συνεργασίες
Αττική - Θεσ/νίκη
Σύνολο δείγματος: τα καταστήματα της κατηγορίας
συνεργάζονται (έστω και με μία παραγγελία το χρόνο
με το 74,3% των προμηθευτών της αγοράς μας.
Επιμέρους (ανά μέγεθος):
Τα μικρά καταστήματα συνεργάζονται με το 64% του
συνόλου των προμηθευτών.
Τα μεσαία καταστήματα συνεργάζονται με το 73% του
συνόλου των προμηθευτών.
Τα μεγάλα καταστήματα συνεργάζονται με το 86%
του συνόλου των προμηθευτών.
Αριθμητικά δεδομένα 220 προμηθευτών της αγοράς μας - αναγωγή.
86%
Μεγάλα
Καταστήματα
73%
Μεσαία
Καταστήματα
64%
Μικρά
Καταστήματα
ΣΥΝΟΛΟ ΔΕΙΓΜΑΤΟΣ
74,3% του συνόλου των προμηθευτών συνεργάζονται τουλάχιστον μια φορά το χρόνο με το σύνολο του δείγματος
25,7%
Yπόλοιπη Ελλάδα
Σύνολο δείγματος: τα καταστήματα της κατηγορίας
συνεργάζονται (έστω και με μια παραγγελία το χρόνο
με το 63,6% των προμηθευτών της αγοράς μας.
Επιμέρους (ανά μέγεθος):
Τα μικρά καταστήματα συνεργάζονται με το 53% του
συνόλου των προμηθευτών.
Τα μεσαία καταστήματα συνεργάζονται με το 65% του
συνόλου των προμηθευτών.
Τα μεγάλα καταστήματα συνεργάζονται με το 73%
του συνόλου των προμηθευτών.
Αριθμητικά δεδομένα 220 προμηθευτών της αγοράς μας - αναγωγή.
73%
Μεγάλα
Καταστήματα
65%
Μεσαία
Καταστήματα
53%
Μικρά
Καταστήματα
ΣΥΝΟΛΟ ΔΕΙΓΜΑΤΟΣ
63,6% του συνόλου των προμηθευτών συνεργάζονται τουλάχιστον μια φορά το χρόνο με το σύνολο του δείγματος
36.33%
Τα επίπεδα των συνεργασιών στα μεγάλα αστικά κέντρα κρίνονται ικανοποιητικά, με περιθώρια περαιτέρω βελτίωσης. Ενώ στην υπόλοιπη Ελλάδα, όπως είναι κατά μια έννοια φυσικό, τα επίπεδα των συνεργασιών είναι μικρότερα,
έχοντας αρκετά περιθώρια ανάπτυξης.
26 O.P.C. magazine
GiovasGroup.com 22, Konteri str/Κοντέρη 22 Piraeus/Πειραιάς 185 41
ΕΡΕΥΝΑ
Κατανομή τζίρου
Αττική - Θεσ/νίκη
Σύνολο δείγματος: το 66,6 του συνολικού ετήσιου
τζίρου πραγματοποιείται από το 40% του συνόλου
των προμηθευτών της αγοράς.
Επιμέρους (ανά μέγεθος):
Τα μικρά καταστήματα πραγματοποιούν το 71% των αγορών τους από το 40% του συνόλου των προμηθευτών.
Τα μεσαία καταστήματα πραγματοποιούν το 68% των
αγορών τους από το 40% του συνόλου των προμηθευτών.
Τα μεγάλα καταστήματα πραγματοποιούν το 61% των
αγορών τους από το 40% του συνόλου των προμηθευτών.
Αριθμητικά δεδομένα 220 προμηθευτών της αγοράς μας - αναγωγή
KATANOMH TZIΡΟΥ (Αττική - Θεσσαλονίκη)
33,3%
66,6%
Συνολικού
Ετήσιου
Τζίρου
ΣΥΝΟΛΟ ΔΕΙΓΜΑΤΟΣ
40%
61% Μεγάλα Καταστήματα
Προμηθευτών
68% Μεσαία Καταστήματα
71% Μικρά Καταστήματα
Υπόλοιπη Ελλάδα
Σύνολο δείγματος: το 77% του συνολικού ετήσιου
τζίρου πραγματοποιείται από το 40% του συνόλου
των προμηθευτών της αγοράς.
Επιμέρους (ανά μέγεθος):
Τα μικρά καταστήματα πραγματοποιούν το 85% των αγορών τους από το 40% του συνόλου των προμηθευτών.
Τα μεσαία καταστήματα πραγματοποιούν το 77% των
αγορών τους από το 40% του συνόλου των προμηθευτών.
Τα μεγάλα καταστήματα πραγματοποιούν το 69% των
αγορών τους από το 40% του συνόλου των προμηθευτών.
Αριθμητικά δεδομένα 220 προμηθευτών της αγοράς μας - αναγωγή
KATANOMH TZIΡΟΥ (Yπόλοιπη Ελλάδα)
23%
77%
Συνολικού
Ετήσιου
Τζίρου
40%
Προμηθευτών
ΣΥΝΟΛΟ ΔΕΙΓΜΑΤΟΣ
69% Μεγάλα Καταστήματα
77% Μεσαία Καταστήματα
85% Μικρά Καταστήματα
Σχετικά με την κατανομή τζίρου στα μεγάλα αστικά κέντρα, παρατηρούμε μεγαλύτερη διασπορά σε επίπεδο προμηθευτών, η οποία όμως κρίνεται χαμηλή σε σχέση με την αναλόγια καταστημάτων – προμηθευτών. Ενώ στην επαρχία, η περεταίρω μείωση της διασποράς φτάνει σε πολύ χαμηλά επίπεδα.
28 O.P.C. magazine
Λευκωσίας 39, 18541 Πειραιάς τηλ.: 21 04838280, 21 04838290 fax: 21 04831297
e-mail: [email protected] URL: www.excel.gr
ΕΡΕΥΝΑ
Τάσεις και δυναμική συνεργασιών
Η παρακάτω ανάλυση αποτυπώνει τις τάσεις των καταστημάτων ως προς τις νέες, αλλά και τις υφιστάμενες συνεργασίες με τους προμηθευτές της αγοράς μας.
Αττική - Θεσ/νίκη
Yπόλοιπη Ελλάδα
Σύνολο δείγματος: τα εξεταζόμενα καταστήματα δηλώνουν πως έχουν σκεφτεί, κάποια στιγμή, να συνεργαστούν σχεδόν με το σύνολο των προμηθευτών, έχουν
αγοράσει έστω και μια φορά από το 75% των συνόλου
προμηθευτών, σταθεροί πελάτες είναι στο 62% των προμηθευτών, ενώ πιστοί πελάτες είναι μόνο στο 23% του
συνόλου των προμηθευτών της αγοράς μας.
Σύνολο δείγματος: τα εξεταζόμενα καταστήματα
δηλώνουν πως έχουν σκεφτεί, κάποια στιγμή, να
συνεργαστούν σχεδόν με το σύνολο των προμηθευτών,
έχουν αγοράσει έστω και μια φορά από το 70% των
συνόλου προμηθευτών, σταθεροί πελάτες είναι στο 64%
των προμηθευτών, ενώ πιστοί πελάτες είναι στο 29% του
συνόλου των προμηθευτών της αγοράς μας.
95% Mικρά Kαταστήματα
97% Mεσαία Kαταστήματα
90% Mεγάλα Kαταστήματα
88% Mικρά Kαταστήματα
94%
Υποψήφιος
αγοραστής
91%
Υποψήφιος
αγοραστής
75% Mικρά Kαταστήματα
86% Mεσαία Kαταστήματα
65% Mεγάλα Kαταστ.
75%
Aγοραστής
μια φορά
70%
Aγοραστής
μια φορά
62%
Πελάτης
64%
Πελάτης
82% Mεγάλα Kαταστήματα
68% Mεσαία Kαταστ.
72% Mεγάλα Kαταστήματα
35% Mικρά Kαταστήματα
8% Mεγάλα Kατ.
68% Mεσαία Kαταστήματα
51% Mικρά Kαταστ.
53% Mεγάλα Kαταστήματα
28% Mεσαία Kαταστ.
95% Mεγάλα Kαταστήματα
60% Mικρά Kαταστήματα
69% Mικρά Kαταστήματα
72% Mεσαία Kαταστήματα
90% Mεσαία Kαταστήματα
33% Μικρά Καταστήματα
23%
Υπερασπιστής
(πιστός πελάτης)
29%
Υπερασπιστής
(πιστός πελάτης)
29% Μεσαία Καταστ.
27% Μεγάλα Καταστ.
Εκτός από τα συμπεράσματα που ανάγονται από την ανάγνωση του παραπάνω πίνακα για τις τάσεις, τη δυναμική των συνεργασιών, αλλά και τη διαφορά φιλοσοφίας συνεργασιών των μεγάλων αστικών κέντρων και της
υπόλοιπης Ελλάδας, το πιο σημαντικό στοιχείο που θα πρέπει να εξεταστεί με επιμέλεια από τις επιχειρήσεις
χονδρικής είναι το πολύ χαμηλό ποσοστό των πιστών πελατών τους. Γεγονός που, κατά ένα μεγάλο ποσοστό,
οφείλεται στη μη διαφοροποίηση της στρατηγικής τους απέναντι στο νέο και στον πιστό πελάτη, όπως θα δούμε
στο β’ μέρος της παρουσίασης της έρευνας.
«Η επιχείρηση που επιθυμεί να προσελκύσει τον πελάτη πρέπει να προσαρμόζει ανάλογα τη στρατηγική της, η οποία
βέβαια διαφοροποιείται από στάδιο σε στάδιο αφού άλλη στρατηγική πρέπει να ακολουθήσει για να αποκτήσει ένα
νέο πελάτη και άλλη προκειμένου να αποκτήσει ένα πιστό πελάτη».
30 O.P.C. magazine
AΦΙΕΡΩΜΑ
Σχολικές Τσάντες 2016
Όλες οι σειρές των σχολικών μας τσαντών έχουν το πλεονέκτημα της αυθεντικότητας και της σφραγίδας υπεροχής των διεθνών σημάτων που εκπροσωπούμε. Παράλληλα, διασφαλίζουμε ότι όλα μας τα προϊόντα έχουν υποστεί τον πιο αυστηρό ποιοτικό έλεγχο, ώστε να παρέχουν την απόλυτη ασφάλεια στα παιδιά που τις χρησιμοποιούν.
32 O.P.C. magazine
Με περισσότερα από 25 χρόνια εμπειρίας στον τομέα των σχολικών, η Graffiti Α.Ε. αποτελεί μία από τις
σημαντικότερες εταιρίες του κλάδου με έντονη δραστηριότητα τόσο εντός όσο και εκτός Ελλάδος. Καινοτομώντας
διαρκώς στον τομέα προϊόν, ανανεώνοντας ολοκληρωτικά κάθε χρόνο τις σχολικές σειρές της, ακολουθώντας τις
επιταγές της μόδας αλλά και δημιουργώντας μόδα η ίδια, η Graffiti σας δίνει έναν ακόμα λόγο να νοσταλγείτε τα
μαθητικά σας χρόνια.
Με μία ολοκληρωμένη, πολυδιάστατη γκάμα από επώνυμες σειρές σχολικών που περιλαμβάνει μεγάλα brands
(SANTORO’S GORJUSS, ΗELLO KITTY, KIMMIDOLL, MINIONS, BATMAN, SUPERMAN, PAUL FRANK, REPLAY),
καλύπτουμε κάθε ανάγκη προσεγγίζοντας όλες τις ηλικιακές ομάδες αγοριών και κοριτσιών. Στη Graffiti είμαστε
περήφανοι γιατί προσφέρουμε στους πελάτες μας προϊόντα υψηλής αισθητικής, εμπνευσμένα και σχεδιασμένα
από το έμπειρο team των designers που ασχολούνται αποκλειστικά με την ανάπτυξη των σειρών της εταιρείας.
Χάρη στην προσήλωσή της στην ποιότητα και την υψηλή αισθητική η Graffiti A.E. παραμένει εδώ και 25 χρόνια ο
καλύτερος λόγος για να… ξανακαθίσει κανείς στα θρανία.
O.P.C. magazine 33
AΦΙΕΡΩΜΑ
Σχολικές Τσάντες 2016
Η νέα συλλογή της LYCSAC για το 2016 συνδυάζει όλα όσα θέλουν τα παιδιά: έντονα χρώματα
και ωραία σχέδια, με όσα θέλουν οι γονείς: καλή
ποιότητα, εγγύηση και φυσικά καλές τιμές. Ανακαλύψετε και την LYCSAC One, τη νέα σειρά
της LYCSAC που θα αγαπήσετε!
Η CITY αποτελεί τη νέα μόδα στους νέους, καθώς
«σταματάει» στους εξής σταθμούς : ΜΟΝΤΕΡΝΑ,
ΟΙΚΟΝΟΜΙΚΗ και ΕΛΛΗΝΙΚΗ. Χρώματα, σχέδια,
καινούρια σακίδια!
Ανακαλύψτε τα όλα!
Από φέτος, η εταιρία Α. Λυκογιάννης & ΣΙΑ Ο.Ε. συνεργάζεται με την EXAS PAPER A.E.E., η οποία θα κάνει
την πανελλαδική διανομή των προϊόντων LYCSAC, LYCSAC One και CITY.
34 O.P.C. magazine
AΦΙΕΡΩΜΑ
Σχολικές Τσάντες 2016
DISNEY
Eίδη για το σχολείο διακοσμημένα με τους
πασίγνωστους ήρωες της Disney -και όχι μόνοτα προϊόντα της Disney είναι κατασκευασμένα
από υλικά αντοχής σε ποικιλία σχεδίων και
μεγεθών. Γίνονται αντικείμενα αγάπης για
τους ιδιοκτήτες τους, ενώ είναι ιδανικά και για
δώρο, αφού δανείζονται την αθωότητα, τα
χρώματα, τους χαρακτήρες και τη χαρά ενός
αγαπημένου σε όλους παιδικού κόσμου.
KIPLING
Με σλόγκαν «The art of outstanding without
standing out» (η τέχνη του να ξεχωρίζεις
χωρίς να «κραυγάζεις») από το 1987 έως και
σήμερα η Kipling έχει γίνει συνώνυμος της
μόδας και κάθε σαιζόν υπογράφει τα trends
για όσους είναι ή αισθάνονται νέοι. Oι
σχολικές σειρές της Kipling ξεχωρίζουν για
τα πανέμορφα χρώματα και σχέδια, ενώ
περιλαμβάνουν ένα ευρύ φάσμα από
τσάντες, σακίδια και αξεσουάρ για μαθητές
όλων των ηλικιών. Τα εξαιρετικά υλικά, οι
λειτουργικοί χώροι αλλά και το στυλ, είναι
αυτά που κάνουν την Kipling να ξεχωρίζει.
PEPE JEANS
H τσάντα οφείλει να είναι
πρακτική, βολική, αλλά και μέσα
στη μόδα. Η πλούσια συλλογή της
Pepe Jeans σε σακίδια και
αξεσουάρ είναι ιδανική γιατί
μέσα από τη γκάμα σχεδίων και
στυλ που προσφέρει, μπορείς να
διαλέξεις ακριβώς αυτό που
χρειάζεσαι για κάθε περίπτωση.
Αυτό που πραγματικά σε
αντιπροσωπεύει.
36 O.P.C. magazine
Γνωρίστε τα μοντέλα και σχέδια σε τσάντες Herlitz για το 2016! Όλες οι σχολικές τσάντες herlitz είναι
εφοδιασμένες με υψηλής ποιότητας ανακλαστήρες φωτός 3m™ scotchlite™. Προκειμένου για τη μέγιστη ασφάλεια οι λωρίδες αυτές βρίσκονται στο μπροστινό και πλαϊνό μέρος, αλλά και στα λουριά ώμου ενώ
τα περισσότερα κουμπώματα διαθέτουν ανακλαστήρες φωτός. Κάθε συλλογή ελέγχεται σύμφωνα με τα
γερμανικά πρότυπα din 58124 για σχολικές τσάντες και είναι ελεύθερες από κάδμιο, azodyes, pcps, χλώριο, πλαστικοποιητές ή αλλεργιογόνες βαφές ενώ προστατεύονται ενάντια στην υγρασία με αδιάβροχη
επίστρωση και ανθεκτικός ενισχυμένος πάτος. Τα ενσωματωμένα ρυθμιζόμενα λουριά των “herlitz flexi”
και “herlitz motion”, αλλά και τα αφαιρούμενα λουριά των “herlitz sporti” και “herlitz motion” υποστηρίζουν επιπρόσθετο βάρος και επιτρέπουν την κατανομή βάρους. Χάρη στο καινοτόμο σύστημα πλάτης systems ergo es²® (“herlitz flexi“) και ergoactive® (“herlitz motion”) κάποια μοντέλα έχουν τη δυνατότητα
να ακολουθούν τις εναλλαγές στο ύψος του σώματος του παιδιού. Γνωρίστε τα νέα σχέδια Flexi, Motion,
Sporti & Midi, “herlitz motion”,“herlitz sporti”, Mini & Softbag.
O.P.C. magazine 37
AΦΙΕΡΩΜΑ
Σχολικές Τσάντες 2016
Σακίδια πλάτης και τσάντες Laptop σε κλασσικά και μοντέρνα χρώματα.
Στη νέα συλλογή μας της εταιρείας Metron θα βρείτε τσάντα παραλλαγής,
τσάντες πλάτης με 1 έως 3 φερμουάρ, αλλά και τρόλεϋ. Τα τρόλεϋ μας
φέτος είναι κατασκευασμένα με άριστης ποιότητας πολυεστέρα, με 3
θήκες επιπλέον των πλαϊνών, με χρώματα ή μονόχρωμα.
Υπέροχα σχέδια και χρώματα
από γνωστούς σχεδιαστές.
Νέες τσάντες Laptop και πολύχρωμες κασετίνες από τη γνωστή
Γαλλική εταιρεία
Ιδιαίτερα σχέδια, σε μια νέα συνεργασία με καταπληκτική
σχέση ποιότητας και τιμής.
38 O.P.C. magazine
AΦΙΕΡΩΜΑ
Σχολικές Τσάντες 2016
MUST
Οι τσάντες must μεγαλώνουν την ποικιλία τους
με νέες σειρές σε τσάντες πλάτης και ώμου,
με εξαιρετική ποιότητα και design. Τα
ιδιαίτερα χαρακτηριστικά τους, όπως η
εργονομική πλάτη, η θήκη ακουστικών, η θήκη
για laptop και οι εσωτερικές θήκες,
προσδίδουν στην κάθε σειρά ξεχωριστό στυλ!
ΤΟΤΤΟ
Για μια ακόμη χρονιά, η Totto θα σας καταπλήξει με τη νέα
της σειρά σε χρώματα και σχέδια που ακολουθούν τη μόδα
και τις σύγχρονες τάσεις της εποχής!! Η σειρά που έχει
κατακτήσει το κοινό ανανεώνει την ποικιλία της με τσάντες
και αξεσουάρ για το σχολείο, τη βόλτα, το γραφείο.
KEYROAD
H σειρά Keyroad ανανεώνει τα σχέδια της κλασικής
σειράς της στις τσάντες πλάτης και μεγαλώνει την
ποικιλία της στις παιδικές τσάντες με αποσπώμενο ζωάκι,
και τις τσάντες καμβά από ιδιαίτερο ύφασμα.
LICENSE
Περισσότεροι ήρωες για τους
αγαπημένους μας φίλους φέτος σε
τσάντες για το σχολείο και τη
βόλτα! Frozen, Mickey, Minnie,
Captain America, Jake, Peppa,
Thomas, Pets, Ben&Holly, Smiley,
όλοι οι αγαπημένοι μας ήρωες σε
μια μεγάλη ποικιλία από τσάντες
και κασετίνες!
40 O.P.C. magazine
{‫ע‬
“}sz
!
" Œ®´²¨©›»°¢ ¬ "!
Š ªª¨³¤¶¬¨©›
Š‫ע‬r€jրlrÖyfpfhhjzÍfÖf™Ö.LJHLD
B2B www.tsironis.gr
ĨĂĐĞŬ͘ĐŽŵͬƚƐŝƌŽŶŝƐŐƌ
ȰʃʉʄʉʐɽɼʍʏɸʅɲʎʍʏɲƐŽĐŝĂůŵĞĚŝĂ
ɶɿɲʆɲɸʆɻʅɸʌʙʆɸʍʏɸɶɿɲʏɲʆɹɲ
ʃɲɿʏɿʎʋʌʉʍʔʉʌɹʎʅɲʎ͘
ϯʉʖʄʅ͘ȺȵɆɀȸɇͲɈȰȳȰɆȰȳɏɁ͕ȺȵɇɇȰȿɃɁȻȾȸͻɈɻʄ͗͘ϮϯϭϬͲϯϭϳϭϲϳͻ&Ădž͗ϮϯϭϬͲϯϭϳϭϲϮͻͲŵĂŝů͗ŽƌĚĞƌΛƚƐŝƌŽŶŝƐ͘Őƌ
AΦΙΕΡΩΜΑ
Σχολικές Τσάντες 2016
Οι σχολικές τσάντες Schneiders και Walker έχουν στυλ και είναι ένα μοντέρνο αξεσουάρ –σύντροφοςγια τη σχολική ζωή. Κατασκευασμένες από πάρα πολύ ανθεκτικά υφάσματα, και συσκευασμένες με μελετημένα και πολυμορφικά στοιχεία, ανταποκρίνονται πλήρως στις ανάγκες του μαθητή ή του σπουδαστή. Με πάνω από 100 χρόνια εμπειρία στην παραγωγή τσάντας, οι Schneiders και Walker ξεχωρίζουν
όσον αφορά στην ποιότητα. Εμπιστευθείτε και απολαύστε τη νέα Schneiders και Walker συλλογή 2016, που
έχει σχεδιαστεί στην Αυστρία.
42 O.P.C. magazine
SULQWYDOXH
©”Ÿšž¢¦˜¤¢¢¥¦¢¥£¢œ¢¦œš˜¦§£«¥š§ªšžš£¢œ¢¦š¦”˜––§š¥š£¤¢¬¢ ¦¢¥¦˜© œš§£¢¥¦š¤œ¡š
&$575,'*( 5(&<&/,1*
,0$*,1*6833/,(6
67$7,&&21752/6833/,(6
ƛơƙƪƗƙƫƪƲ
ƟƧƗƞƝơ
šƦƫ–ƙȷƭƙƧƙƢƪ ƝƗƤƙơƟšƦơƲƪƟƪƙ
¥§Ÿ•”¦”” ”ž«¥œŸ”˜¦§£«¥š¥
, ‹¶Ã³–󴻮ğ·Æ³¾ÎÃÈËŹ$ÆÆ»¼°,7,),ZZZRPQLJUDSKJU,HPDLOLQIR#RPQLJUDSKJU, )E2PQL*UDSK(XURSH
AΦΙΕΡΩΜΑ
Σχολικές Τσάντες 2016
PULSE
Η νέα συλλογή τσαντών Pulse 2016 έρχεται ανανεωμένη, με ακόμα περισσότερα προϊόντα που καλύπτουν ακόμα
μεγαλύτερο ηλικιακό εύρος! Με νέα σειρά για παιδιά από 2 ετών, για νήπια, τσάντες και τρόλεϊ προσχολικά και
σχολικά, τσάντες για τις πρώτες τάξεις του δημοτικού, τσάντες προεφηβικές, εφηβικές, νεανικές, επαγγελματικές,
ενηλίκων, τσάντες για laptop, ταχυδρόμου, ανδρικά τσαντάκια ώμου αλλά και οι κορυφαίες 2 σε 1! Οι περισσότερες
έχουν και την αντίστοιχη δίχωρη κασετίνα για το σχολείο. Οι τσάντες Pulse ξεχωρίζουν για τα συγκριτικά
πλεονεκτήματά τους όπως τα επώνυμα φερμουάρ και τις πόρπες, τις ανατομικές πλάτες, και μοναδικά
χαρακτηριστικά ανάλογα με το είδος της τσάντας όπως επενδεδυμένη θήκη laptop, αντιχαρακτικές θήκες γυαλιών,
music connector, ενισχυμένος πάτος, κ.ά. Καμία έκπτωση στην ποιότητα, με τα κορυφαία υλικά και πάντα με 2
χρόνια γραπτή εγγύηση για αστοχία υλικού ή κακή κατασκευή, οι τσάντες Pulse προσφέρουν μια λύση σε κάθε
ανάγκη!
ANEKKE
Οι νέες συλλογές από τσάντες Anekke
έφτασαν. Σε δύο σχέδια, Patchwork κόκκινο
με πάτο καφέ δερματίνης, ευφάνταστες
λεπτομέρειες από δαντέλα και κουμπιά και
κομψό οδηγό φερμουάρ, και Seaside με
ποικιλία υλικών όπως ύφασμα, σχοινί,
δερματίνη και πολυαιθυλένιο σε μπεζ βάση και
καλοκαιρινό θέμα με ιδιαιτέρους οδηγούς
φερμουάρ από σχοινί ή δερματίνη. Μια
αλλιώτικη πρόταση για κορίτσια και γυναίκες
κάθε ηλικίας. Για το σχολείο ή τη δουλειά, τη
βόλτα ή την εκδρομή, οι τσάντες Anekke
ταιριάζουν παντού!
44 O.P.C. magazine
ΡΕΤΡΟ
Τα τετράδια στις αρχές του 20ου αιώνα
ΤΕΤΡΑΔΙΟ ΜΟΥΣΙΚΗΣ ΠΡΙΝ ΤΗΝ
ΑΠΕΛΕΥΘΕΡΩΣΗ ΤΗΣ ΘΕΣ/ ΝΙΚΗΣ
ΤΕΤΡΑΔΙΟ ΟΔΥΣΣΕΙΑΣ ΤΟΥ
Β/Χ ΤΣΑΟΥΣΗ, ΘΕΣ/ΝΙΚΗ 1920
ΤΕΤΡΑΔΙΟ ΕΚΘΕΣΕΩΝ
ΤΟΥ Β/Χ ΚΟΡΑΗΣ, ΚΑΒΑΛΑ 1935
ΤΕΤΡΑΔΙΟ ΕΓΛ ΜΕ ΘΕΜΑ
ΤΗΝ ΠΡΟΠΑΙΔΕΙΑ ΤΟΥ 1945
ΑΜΕΡΙΚΑΝΙΚΑ & ΓΕΡΜΑΝΙΚΑ
ΤΕΤΡΑΔΙΑ ΤΟΥ 1920
ΤΕΤΡΑΔΙΑ ΜΕ ΕΘΝΙΚΟΥ ΗΡΩΕΣ
ΤΟΥ Β/Χ ΠΑΤΣΗΣ, ΔΡΑΜΑ 1930
ΤΕΤΡΑΔΙΟ ΓΡΑΜΜΑΤΙΚΗΣ
ΑΣΤΕΡΟΣ ΤΟΥ 1943
ΤΕΤΡΑΔΙΟ ΜΕ ΩΡΟΛΟΓΙΟ ΠΡΟΓΡΑΜΜΑ ΤΗΣ
ΜΑΚΕΔΟΝΙΚΗΣ ΧΑΡΤΟΒΙΟΜΗΧΑΝΙΑΣ ΤΟΥ 1950
ΒΟΥΛΓΑΡΙΚΟ ΤΕΤΡΑΔΙΟ
ΜΕ ΣΧΕΔΙΑ ART NOUVEAU 1920
ΤΕΤΡΑΔΙΟ ΓΡΑΦΗΣ ΤΟΥ ΧΑΡΤΟΠΩΛΕΙΟΥ
ΤΡΙΑΝΤΑΦΥΛΛΟΥ, ΘΕΣ/ΝΙΚΗ 1920
ΤΕΤΡΑΔΙΑ ΗΛΙΟΣ & ΕΡΜΗΣ
ΜΕ ΘΕΜΑ ΤΗΝ ΠΡΟΠΑΙΔΕΙΑ ΤΟΥ 1945
ΤΕΤΡΑΔΙΟ ΜΕ ΩΡΟΛΟΓΙΟ ΠΡΟΓΡΑΜΜΑ
ΤΗΣ ΧΑΣΣΙΔ Α.Ε., ΤΟΥ 1960
Eυχαριστούμε θερμά το μουσείο παιδικών αναμνήσεων «Αντικέρασμος»
46 O.P.C. magazine
ΣΥΝΕΝΤΕΥΞΗ
Συνέντευξη με το Δ.Σ. του Συνδέσμου
Προμηθευτών Ειδών Χαρτοπωλείου
Σε μία δύσκολη εποχή όπως η σημερινή, ένα ισχυρό όργανο εκπροσώπησης της
αγοράς μας είναι, κατά κοινή ομολογία, πιο απαραίτητο από κάθε άλλη εποχή.
Το Δ.Σ. του Συνδέσμου Προμηθευτών Ειδών Χαρτοπωλείου μας παρουσιάζει τους
στόχους και τις προσδοκίες του Συνδέσμου, ενώ παράλληλα μας μιλάει για την
αναγκαιότητα της School & Office.
Αγαπητά μέλη του Δ.Σ.,
Ποια ήταν τα πρώτα ερεθίσματα της δημιουργίας του
Συνδέσμου Προμηθευτών Ειδών Χαρτοπωλείου;
κ. ΣΠΑΝΤΙΔΟΣ: Τα προβλήματα, οι δυσκολίες και η φθίνουσα εξέλιξη της παλαιότερης «ΧΑΡΤΟΣΧΟΛΙΚΗΣ» έκθεσης τα προηγούμενα χρόνια, υπήρξε η αφορμή για τη
δημιουργία του Συνδέσμου.
Η έκθεση είναι ένα σημαντικό εργαλείο για την προώθηση της ενημέρωσης και των πωλήσεων του κλάδου κι
εμείς, ως οι άμεσα εμπλεκόμενοι, μπορούμε να είμαστε
αποτελεσματικότεροι στη διοργάνωσή της.
Έτσι, με συλλογικότητα και κοινή προσπάθεια μέσω του
Συνδέσμου, δημιουργήσαμε τη νέα κλαδική μας έκθεση
«SCHOOL & OFFICE» με θεαματικά αποτελέσματα από
την πρώτη κιόλας χρονιά λειτουργίας της.
Παράλληλα φυσικά, αυτό μας έδωσε και τη δυνατότητα
να επιτύχουμε υψηλότερο επίπεδο συνεργασίας και κατανόησης μεταξύ μας, ώστε ο ανταγωνισμός να διατηρείται θεμιτός και ο κλάδος μας να έχει μεγαλύτερες
πιθανότητες επιβίωσης.
Ποιες ανάγκες της αγοράς ήρθε να καλύψει η δημιουργία του Συνδέσμου;
κ. ΓΙΟΒΑΣ: Αρχικά την ανάγκη μίας σωστής κλαδικής έκ-
48 O.P.C. magazine
θεσης, έτσι όπως οι περισσότερες εταιρίες του χώρου
την οραματιζόμασταν. Επίσης, συλλογική σκέψη από όλα
τα μέλη για την επίλυση θεμάτων του κλάδου.
κ. ΣΠΑΝΤΙΔΟΣ: Η επιβίωση στις δύσκολες συνθήκες της
εποχής και με την κλιμάκωση της κρίσης στον οικονομικό
αλλά και κοινωνικό τομέα, στις μέρες μας είναι δύσκολη.
Η ανάγκη για υποστήριξη, αλληλεγγύη και ενημέρωση
στον κλάδο μας έχει γίνει πρωταρχική.
Η αγορά χρειάζεται προμηθευτές ενημερωμένους για τα
τρέχοντα ζητήματα, τις συνθήκες και τους κανόνες που
επικρατούν εντός και εκτός Ελλάδος, προκειμένου να
διατηρεί την ανταγωνιστικότητά της.
Ο Σύνδεσμος έρχεται να συνδράμει σε αυτές τις ανάγκες
ως ένα ικανό και ισχυρό μέσο εκπροσώπησης και προάσπισης των συμφερόντων όλων των μελών του κλάδου.
Ποια είναι τα σχέδια και οι μελλοντικοί στόχοι του Συνδέσμου;
κ. ΓΙΟΒΑΣ: Στόχος όλων που συμμετέχουμε σε αυτή τη
προσπάθεια είναι να μεγαλώσει η βάση των μελών μας.
Να παίρνουμε αποφάσεις που αφορούν τον κλάδο συλλογικά, να υπάρχει πολυφωνία και να βοηθήσουμε τους
πελάτες μας να αναπτυχθούν εμπορικά.
Εκτός από τα προφανή, ποια είναι τα οφέλη που θα έχουν
οι εταιρείες χονδρικής της αγοράς μας από την ενεργό
συμμετοχή τους στο Σύνδεσμο;
κ. ΓΙΟΒΑΣ: Το σημαντικότερο είναι ότι μπορούν όλοι να
μοιραστούν τους προβληματισμούς τους και να παρθούν
σωστές αποφάσεις σε καίρια ζητήματα.
Το κεφάλαιο School & Office: Τι διαφορετικό παρέχει η
Έκθεση που διοργανώνει ο Σύνδεσμος σε σχέση με
άλλες κλαδικές εκθέσεις;
οργάνωση Διεθνών εκθέσεων. Παρόλα αυτά, οι βάσεις
έχουν μπει και θεωρώ ότι με την αυξανόμενη παρουσία
επισκεπτών και εκθετών μπορούμε να πετύχουμε κάτι
πολύ καλό.
.
Ποιοι είναι οι μακροπρόθεσμοι στόχοι και επιδιώξεις
των μελών του Δ.Σ. για την έκθεση School & Office;
κα. ΣΚΑΓΙΑ: Οι στόχοι του Δ.Σ. για την έκθεση School &
Office φαίνεται ότι υλοποιούνται. Η έκθεση έχει εδραιωθεί και χρόνο με τον χρόνο ανεβαίνει κι εξελίσσεται. Θα
θέλαμε μελλοντικά η έκθεση να συμπεριλάβει και άλλες
κατηγορίες προϊόντων όπως: βιβλία, δώρα, σχολικά βοηθήματα, υλικά και μικροέπιπλα για σχολεία και παιδικούς
σταθμούς, κ.λπ.
κα. ΛΟΥΖΙΩΤΗ: Η S&O, πέραν της πολύ καλής οργάνωσης, για την οποία καταβάλλεται συνεχώς προσπάθεια
βελτίωσης, δίνει τη δυνατότητα σε κάθε Προμηθευτή να
δώσει το “παρών” σε αυτή τη σημαντική για τον κλάδο κ. ΓΙΟΒΑΣ: Υπάρχει πάντα στο μυαλό μας μελλοντικά, να
συνάντηση, με εξαιρετικά χαμηλό κόστος, δεδομένου ότι διεθνοποιήσουμε την έκθεση S&O με συμμετοχή εταιτο κόστος συμμετοχής είναι το χαμηριών και επισκεπτών από γειτονικές
λότερο δυνατόν. Άλλωστε, αυτή ακριχώρες.
βώς ήταν και η αφορμή για τη
διοργάνωση της Έκθεσης από τον
Στόχος όλων που
Σύνδεσμο.
.
Γιατί θα πρέπει να συμμετέχει στην
συμμετέχουμε σε αυτή
Φυσικά, μεγάλο συγκριτικό πλεονέέκθεση ως εκθέτης κάποια εταιρεία
κτημα είναι και το ότι αποτελεί τη μόνη
χονδρικής του κλάδου;
τη προσπάθεια είναι να
Κλαδική Έκθεση στην οποία τα κατακα. ΣΚΑΓΙΑ: Κυρίως για να έλθει σε
στήματα λιανικής μπορούν να βρουν
μεγαλώσει η βάση των
επαφή και να τιμήσει τους πελάτες που
συγκεντρωμένες τις μεγαλύτερες εταιεπισκέπτονται την School & Office, από
ρείες του χώρου, κι έτσι να προκύψουν
μελών μας. Να παίρνουμε όλα τα μέρη της Ελλάδας.
οφέλη και για τις δύο πλευρές.
Πολλά από τα μέλη του Δ.Σ. του Συνδέσμου έχετε αρκετή εμπειρία από
τη συμμετοχή σας σε μεγάλες διεθνείς εκθέσεις παγκόσμιου βεληνεκούς τόσο ως επισκέπτες όσο και ως
εκθέτες. Με βάση τις παραστάσεις
σας, έχετε εντοπίσει κάτι που να λείπει (σε οργανωτικό επίπεδο) από την
School & Office;
αποφάσεις που αφορούν
τον κλάδο συλλογικά,
να υπάρχει πολυφωνία
και να βοηθήσουμε τους
πελάτες μας να
αναπτυχθούν εμπορικά.
Όλες οι εταιρίες που εκθέτουν στην
School & Office δαπανούν ένα αξιοσέβαστο κονδύλι για να συμμετάσχουν
στην έκθεση αυτή. Περιμένουν δε τους
επισκέπτες να ανταποκριθούν στο κάλεσμά τους, να δειγματίσουν τα νέα
προϊόντα τους, να κλείσουν συμφωνίες
και να πάρουν παραγγελίες. Υπάρχει
ένα τίμημα (κόστος) σε όλη αυτή την
διαδικασία συμμετοχής για κάθε εκθέτη. Η αποφυγή αυτού του τιμήματος
θεωρείται μη ηθική πράξη.
κα. ΣΚΑΓΙΑ: Σε θέματα διοργάνωσης, η έκθεση “School &
Office” δεν έχει να ζηλέψει τίποτε από τις διεθνείς εκθέσεις του εξωτερικού. Μάλιστα, τολμώ να πω ότι υπάρχει
μεγάλη ευελιξία σε θέματα λειτουργίας και ανάπτυξης
της έκθεσης. Υπερέχει δε, διότι είναι η μοναδική έκθεση
στον Ελλαδικό χώρο που παρέχει δυνατότητα διαμονής
στους επαγγελματίες επισκέπτες της.
κ. MIKEΔΗΣ: Η λέξη συμμετοχή σημαίνει ενδιαφέρομαι
για τα κοινά. Σημαίνει ότι βοηθώ να πραγματοποιηθούν οι
επιδιώξεις και οι στόχοι του κλάδου. Η δύναμη λοιπόν
των κλαδικών εκθέσεων αυξάνεται όταν σ αυτές συμμετέχουν μαζικά οι εταιρείες χονδρικής που την απαρτίζουν. Τα οφέλη ,λοιπόν, από τη συμμετοχή είναι
πολλαπλά.
κ. ΓΙΟΒΑΣ: Σίγουρα υπάρχουν περιθώρια βελτίωσης και
έχουμε δρόμο ακόμα για να πούμε ότι πλησιάζουμε την
1. Δείχνουμε το ενδιαφέρον μας και την φιλοξενία μας
στους πελάτες που για χρόνια συνεργαζόμαστε και μαζί
O.P.C. magazine 49
ΣΥΝΕΝΤΕΥΞΗ
κάνουμε βήματα προόδου.
2. Μέσα σε λίγες ημέρες από τη λήξη της έκθεσης επικοινωνούμε με τους περισσότερους από τους πελάτες
(συνεργάτες)μας και παράλληλα γνωρίζουμε και μας
γνωρίζουν νέοι.
3. Οι πελάτες λιανικής έχουν τη δυνατότητα να βλέπουν
από κοντά την ολοκληρωμένη γκάμα και ποιότητα των
προϊόντων .
Ακόμη, πολλές κυρίες και κύριοι εκτός Αθηνών έχουν το κίνητρο να συνδυάσουν την εργασία με την ευχαρίστηση,
συνδυάζοντας την επίσκεψή τους στην School and Office
2016 με την διασκέδαση στη πρωτεύουσα.
Επίσης, είναι μια πρώτης τάξεως ευκαιρία για πολλές οικογένειες εκτός Αθηνών για συνδυαστική επίσκεψη στην
Αθήνα.
Να συναντηθούν με προμηθευτές ή και συναδέλφους τους
και να ανταλλάξουν ιδέες και προβληματισμούς.
4. Τα καταστήματα λιανικής και κυρίως αυτά της επαρχίας με ένα κόστος μετάβασης (στην
Έκθεση) μπορούν να δουν όσο το δυνατόν περισσότερους προμηθευτές και
να συζητήσουν με τους επιχειρηματίες
που πολλές φορές ούτε που τους γνωΠροχωράμε
ρίζουν.
5. Μειώνεται αναλογικά το κόστος
συμμετοχής των εκθετών
6. Η συμμετοχή στο τέλος κάθε εταιρείας χονδρικής δείχνει (αποδεικνύει)
στα καταστήματα λιανικής τη δυναμική
της παρουσία στον κλάδο.
Εν κατακλείδι, μη τη λήξη της έκθεσης
(αν δε το βλέπουμε κοντόφθαλμα)
υπάρχει μόνο όφελος για τους εκθέτες.
.
Ποια επιπρόσθετα οφέλη μπορούν να
αποκομίσουν οι επισκέπτες (εταιρείας λιανικής) από την επίσκεψή
τους στην School & Office;
κ. ΓΙΟΒΑΣ: Πλήρη εικόνα των νέων προϊόντων, σύγκριση τιμών μεταξύ προμηθευτών, ενημέρωση για το πλάνο κάθε
εταιρίας, πιθανές πρόσθετες παροχές,
νέες συνεργασίες.
!
Σίγουρα η διαδρομή μας
δεν θα είναι εύκολη,
έχουν υπάρξει και θα
υπάρξουν δυσκολίες. Το
αποτέλεσμα μετράει τελικά, γι αυτό θα συνεχίσουμε να δουλεύουμε με
Πάθος, Πείσμα και Ήθος,
γιατί αγαπάμε τους πελάτες μας, τις εταιρείες μας
και την χώρα μας.
κ. ΛΙΑΝΟΣ: Ο επισκέπτης, πέρα από τα προφανή οφέλη
που αποκομίζει από τα περίπτερα των εκθετών, έχει την
ευκαιρία επιπλέον να συναντήσει και να γνωρίσει άλλους
συναδέλφους από την περιοχή του αλλά και από άλλα σημεία της επικράτειας, οι οποίοι κι εκείνοι επισκέπτονται
την έκθεση.
50 O.P.C. magazine
Το δικό σας αισιόδοξο μήνυμα για την
αγορά μας το 2016.
κα. ΣΚΑΓΙΑ: Προχωράμε ! Σίγουρα η
διαδρομή μας δεν θα είναι εύκολη,
έχουν υπάρξει και θα υπάρξουν δυσκολίες. Το αποτέλεσμα μετράει τελικά, γι αυτό θα συνεχίσουμε να
δουλεύουμε με Πάθος, Πείσμα και
Ήθος, γιατί αγαπάμε τους πελάτες
μας, τις εταιρείες μας και την χώρα
μας.
κ. ΓΙΟΒΑΣ: Δημιουργική σκέψη ! Το
κλίμα στην αγορά διαμορφώνεται από
τον καθένα μας, από την επικοινωνία με
τους πελάτες μας, την εξυπηρέτηση
που παρέχουμε και τον τρόπο που επιχειρούμε. Έχουμε αποδείξει ότι ο κλάδος μας αποτελεί σημαντικό κομμάτι
του εμπορίου στη χώρα μας κι ελπίζουμε σε ανάπτυξη το 2016!
Μας απάντησαν οι κ.κ.:
κα. Πόπη Σκαγιά: Πρόεδρος
κα. Χριστίνα Λουζιώτη: Γραμματέας
κ. Κίμων Γιοβάς: Υπεύθυνος επικοινωνίας & ενημέρωσης
κ. Μάρκος Λιανός: Ταμίας
κ. Γιώργος Σπαντίδος: Μέλος
κ. Στέλιος Μικέδης: Μέλος
ΡΕΠΟΡΤΑΖ
A9
Τι θα δούμε στην School & Office 2016.
Oι Συμμετοχές:
A10
LABEL Ε.Π.Ε.
Η Label συμμετέχει και φέτος στην School & Office 2016,
παρουσιάζοντας πολλά καινούργια προϊόντα.
Γόμες, Γόμες-Ξύστρες, Τετράδια, Tattoo, μεγάλη ποικιλία
σε στυλό που σβήνουν και πολλά άλλα πρωτότυπα είδη
θα βρείτε στο περίπτερο Α10 της LABEL Ε.Π.Ε.
B3
Η εταιρεία μας θα συμμετέχει στην έκθεση School & Office
που θα πραγματοποιηθεί στο εκθεσιακό κέντρο MEC ΠΑΙΑΝΙΑΣ στις 9 - 11 Απριλίου, με αριθμό περιπτέρου Α9. Οι
επισκέπτες θα έχουν τη δυνατότητα να δουν τα νέα προϊόντα στα σχολικά είδη και εκπαιδευτικά παιχνίδια, καθώς
επίσης να παραλάβουν το νέο κατάλογο με τα προϊόντα
της εταιρείας.
B1
GRAFFITI A.E.
Η Graffiti A.E., πιστή στο ραντεβού της με τους συνεργάτες της σε όλη την Ελλάδα, θα συμμετάσχει και φέτος
στην έκθεση School & Office 2016. Εκεί θα παρουσιαστούν
όλες οι νέες σχολικές σειρές της εταιρίας για το 2016
καθώς και οι τελευταίες σειρές δώρων για την Άνοιξη και
το Καλοκαίρι. Μερικά από τα σημαντικότερα και πιο αγαπημένα brands των παιδιών όλων των ηλικιών όπως SANTORO’S GORJUSS, KIMMIDOLL, HELLO KITTY, MINIONS,
BATMAN, SUPERMAN κ.α., πλήρως ανανεωμένα και σχεδιασμένα σύμφωνα με τις τελευταίες τάσεις της εποχής,
σας περιμένουν να τα ανακαλύψετε!
EXCEL A.E.
Η εταιρεία μας συμμετέχει και φέτος στην έκθεση School
and Office 2016 που θα γίνει στο MEC από τις 9 έως τις 11
Απριλίου με καινοτόμες ιδέες και ποιοτικά προϊόντα. Σας
περιμένουμε να μας επισκεφθείτε στο περίπτερο Β3 για
να σας δείξουμε τις νέες σειρές προϊόντων UNI MITSUBISHI PENCIL, UNIPOSCA, APLI και APLI KIDS.
Β6Α
Α. & Γ. ΚΟΥΤΡΟΠΟΥΛΟΣ
& ΣΙΑ Ο.Ε.
Β4
SALKO A.E.
Η SALKO A.E. λαμβάνει μέρος στην SCHOOL & OFFICE
στο MEC ΠΑΙΑΝΙΑΣ 9-11 Απριλίου 2016.
Η εταιρία θα παρουσιάσει μεγάλη ποικιλία προϊόντων από
χαρτικά, σχολικά και είδη αρχειοθέτησης.
Στο καθιερωμένο ραντεβού της χρονιάς με τους πελάτες,
θα έχει την ευκαιρία να δείξει μεγάλη ποικιλία από νέα
σχέδια τετραδίων σπιράλ θεμάτων, μπλοκ ζωγραφικής και
άλλα νέα προϊόντα.
Αριθ. Περιπτέρου Β4
ΑΝΤΩΝΙΟΥ Α.Ε.
Η ΑΝΤΩΝΙΟΥ Α.Ε. (Typotrust), όπως κάθε χρόνο θα συμμετάσχει και φέτος στην μοναδική εμπορική κλαδική έκθεση που διοργανώνεται στο διεθνές εκθεσιακό κέντρο
MEC Παιανίας στις 9 Απριλίου. Θα σας περιμένουμε στο
ευρύχωρο περίπτερό μας (Β6Α), με ιδιαίτερη χαρά για να
σας παρουσιάσουμε όλα τα νέα μας προϊόντα, τις τελευταίες τάσεις της αγοράς, καθώς και τις ιδέες που έχουμε
σκεφτεί για τα καταστήματά σας. Θα είμαστε εκεί για να
συζητήσουμε τις προσφορές και τις προωθητικές ενέργειες που έχουμε σχεδιάσει για το 2016, καθώς επίσης - το
σημαντικότερο ίσως - να σας ξανασυναντήσουμε από
κοντά, να σας χαρίσουμε το ζεστό μας χαμόγελο και να
ανταλλάξουμε νέα & απόψεις.
Με πολλή προσμονή και ενθουσιασμό,
το τμήμα πωλήσεων της ΤΥΠΟΤΡΑΣΤ.
52 O.P.C. magazine
Β6Β
ΜΙΚΕΔΗΣ Α.Β.Ε.Ε.
Η εταιρεία ΜΙΚΕΔΗΣ ΑΒΕΕ Alta Karta συμμετέχει και
φέτος στην έκθεση School and Office, στο περίπτερο Β6Β.
Θα σας παρουσιάσουμε τα νέα εντυπωσιακά και συλλεκτικά κομμάτια Gorjuss και Mirabelle της Santoro, που θα
λατρέψετε!
Επίσης, θα ενημερωθείτε για τις νέες μας συνεργασίες σε
σχολικές τσάντες και κασετίνες με την εταιρεία Schneiders & Walker της Αυστρίας.
Β7
Ε. & Γ. ΣΠΑΝΤΙΔΟΣ Ο.Ε.
Β9
UNIPAP ΚΑΡΑΓΙΑΝΝΗΣ Α.Ε.
Στο περίπτερό μας φέτος θα έχετε την ευκαιρία να δείτε
τις πρωτότυπες δημιουργίες μας, νέες μοναδικές σειρές
σε ευχετήριες κάρτες, καθώς επίσης και πολλούς καινούργιους κωδικούς που προσθέσαμε στην γκάμα μας.
Επίσης, θα έχετε την ευκαιρία να ενημερωθείτε για το
promo του μήνα ΑΠΡΙΛΙΟΥ που μοιράζει ΦΑΝΤΑΣΤΙΚΑ
ΔΩΡΑ με κάθε αγορά σας. Σας περιμένουμε όλους!
Η UNIPAP ΚΑΡΑΓΙΑΝΝΗΣ Α.Ε. ανακοινώνει τη συμμετοχή
της στην ετήσια έκθεση School & Office 2016 στο MEC
Παιανίας. Σας προσκαλούμε να μας επισκεφθείτε στο περίπτερό μας Β9 και να γνωρίσετε την εταιρεία μας, να ενημερωθείτε για τα νέα προϊόντα, την ανανεωμένη μας
γκάμα και να δείτε από κοντά τις τάσεις της αγοράς.
Β10
Β11
ΓΙΟΒΑΣ Α.Ε.
Με πολύ χαρά καλωσορίζουμε και φέτος όλους τους επισκέπτες στην έκθεση S&O. Για ακόμα μία χρονιά η εταιρία μας δίνει το παρόν στο μεγαλύτερο ετήσιο γεγονός
του κλάδου. Ενδεικτικό της συνεχόμενης ανανέωσης των
προϊόντων μας είναι όλες οι εφηβικές συλλογές BACK
ME UP που συμπεριλαμβάνουν τα ήδη πολύ γνωστά
brands NO FEAR, MAUI & SONS, X-GAMES, NBA, FOREVER FRIENDS. Ολόκληρη η ΝΕΑ συλλογή JWORLD περιμένουμε να εντυπωσιάσει τους επισκέπτες. Έντονα
χρώματα, μοντέρνα patterns, τσάντες πλάτης και τρόλεϊ
εξαιρετικής ποιότητας. Το παιδικό μας τμήμα συνεχίζει να
μεγαλώνει με καινοτόμα προϊόντα, και μοναδικά ΝΕΑ σχέδια παρουσιάζοντας συλλογές όπως STAR WARS, SPIDERMAN, RABBIDS, CARS, AVENGERS, NINJA TURTLES,
PAW PATROL για τα αγόρια και DISNEY PRINCESS, BARBIE, MINNIE MOUSE, DINDING DORY, DISNEY FAIRIES,
MONSTER HIGH, FROZEN για τα κορίτσια.
Σας περιμένουμε όλους!
ΕΜΠΟΡΟΧΑΡΤΙΚΗ
ΙΩΑΝ. Γ. ΦΕΡΟΥΣΗΣ
& ΣΙΑ Ο.Ε.
Η εταιρία μας θα συμμετέχει στην έκθεση School & Office
2016. Θα παρουσιάσουμε πολλά και νέα προϊόντα από
επώνυμους οίκους (DURABLE, AMOS, SCHNEIDER, CARIOCA, RAYFILM, MEYCO, FABER CASTELL, STAEDTLER,
CENTRUM, XLYNE, SCHOELLERHUMMER, TALENS,
FOSKA, FABRIANO, FOLIA κ.α.) αλλά και προϊόντα που
βοηθούν τα καταστήματα στην σκληρή μάχη με τα πολυκαταστήματα και τις αλυσίδες Β2Β, με τις ανταγωνιστικές
τιμές τους και το περιθώριο κερδοφορίας τους. Θα είναι
ιδιαίτερη χαρά μας να συναντήσουμε τους συνεργάτες
μας στο περίπτερο μας (No B11) και να παρουσιάσουμε
τις δυνατότητές μας, σε μία εποχή με τόσο πολύ αυξημένες απαιτήσεις.
ΡΕΠΟΡΤΑΖ
Β12
ΣΚΑΓΙΑΣ Θ. Κ. Α.Β.Ε.Ε.
Το 2016 είναι μια χρονιά ορόσημο για τη SKAG, με 60 χρόνια επιτυχούς πορείας στο ενεργητικό της. Μια ελληνική
μεταποιητική μονάδα, από τις πιο άρτια επανδρωμένες και
εξειδικευμένες στο αντικείμενό της. Φέτος, η SKAG έχει
να παρουσιάσει πληθώρα νέων προτάσεων, όπως τη νέα
οικονομική σειρά SKAG AR SELFIE, νέες σειρές Θεματικών τετραδίων, νέα εντυπωσιακά σχέδια σε πολλά τετράδια, ζωγραφικές, ευρετήρια, ημερολόγια, κ.λπ.
Οι πετυχημένες συνεργασίες της SKAG με τις εταιρίες ΧΑΣΑΠΑΚΗ, AS, HENKEL, ΧΑΡΤΟΣΥΝ και PANINI συνεχίζονται ακόμη πιο δυναμικά, με νέες καινοτόμες προτάσεις. Η
νέα κατηγορία SKAG DECO προχωράει εξαιρετικά καλά
και μας δίνει τη δυνατότητα να προσθέτουμε συνέχεια νέα
προϊόντα αμιγώς ελληνικά, βοηθώντας μικρές ελληνικές
βιοτεχνίες να εξελιχθούν και να επιβιώσουν σε αυτές τις
δύσκολές συγκυρίες.
Πιστεύουμε ότι η Ελλάδα θα πάει μπροστά όταν όλοι δουλέψουμε σκληρά με ΠΕΙΣΜΑ, ΠΑΘΟΣ και ΗΘΟΣ (Αριστοτέλης).
Β17
SCOOTERISE
Στην έκθεση School & Office, η Scooterise θα παρουσιάσει
τη νέα συλλογή των Pixelbags και Pixie Crew σε σακίδια
backpacks, τσάντες messenger, παιδικά σακίδια, κασετίνες και σημειωματάρια.
Στην έκθεση θα έχουμε ακόμη πολλές εκπλήξεις!
Β24
ΔΙΑΚΑΚΗΣ ΕΙΣΑΓΩΓΙΚΗ Α.Ε.
Η Διακάκης Εισαγωγική με χαρά ανακοινώνει τη συμμετοχή της για μια ακόμη συνεχή χρονιά στη χαρτοσχολική
έκθεση School & Office 2016, στο εκθεσιακό κέντρο MEC
Παιανίας.
Οι επισκέπτες στο περίπτερό μας με αριθμό Β24 (αίθουσα
Α) θα έχουν την ευκαιρία να δουν μια μεγάλη ποικιλία από
σχολικά, είδη γραφείου, είδη χειροτεχνίας, τσάντες και
είδη δώρων κάτω από τα brand της Luna, Must, Keyroad,
Stop & Look, Tesoro, όλα τα νέα σχέδια στις τσάντες
Totto, καθώς και όλες τις νέες σειρές σχολικών σε License.
Σας περιμένουμε!
Γ1
ΒΕRSON
AΦΟΙ Κ. ΣΑΡΑΦΙΔΗ Α.Ε.Β.Ε .
H εταιρεία ΒΕRSON AΦΟΙ Κ. ΣΑΡΑΦΙΔΗ ΑΕΒΕ θα
συμμετέχει στη μεγάλη εμπορική έκθεση SCHOOL & OFFICE 2016 από 9/4-11/4 και σας προσκαλεί στο περίπτερο
Γ1, για να σας παρουσιάσει τις νέες συλλογές από τις
επώνυμες μάρκες CROSS - DELSEY -KIPLING - PEPE
JEANS - WENGER - SWISSGEAR που αντιπροσωπεύει.
54 O.P.C. magazine
Β15
ΑΡΧΕΤΥΠΟΝ Α.Ε.
Η εταιρεία μας σας προσκαλεί στη μεγαλύτερη γιορτή του
κλάδου μας, στις 9-11 Απρίλιου, ώστε να γνωριστούμε και
να σας παρουσιάσουμε τα νέα μας προϊόντα.
Β23
PELIKAN EΛΛΑΣ Ε.Π.Ε.
Η Pelikan Ελλάς Ε.Π.Ε. ενημερώνει για τη συμμετοχή της
στην έκθεση School & Office 2016 και προσκαλεί όλους
τους συνεργάτες της στο περίπτερό της Β 23. Σε ένα
χώρο 135 m2 θα εκτεθούν όλα τα είδη της εταιρείας στις
κατηγορίες: Σχολικά (τσάντες και αξεσουάρ, είδη γραφής,
διόρθωσης, υπογράμμισης, ζωγραφικής), είδη γραφείου
(είδη αρχειοθέτησης, γραφής, διόρθωσης, υπογράμμισης), είδη δώρου (είδη γραφής, αξεσουάρ γραφείου), μηχανές γραφείου και αναλώσιμα εκτύπωσης. Στο περίπτερό
μας θα βρείτε τα γνωστά για την ποιότητά τους Brands:
Pelikan, Herllitz, Susycard, Porsche Design, Geha, Wedo,
Zebra. Σας περιμένουμε να συζητήσουμε από κοντά για
τα πλεονεκτήματα της συνεργασίας μας.
Β25
FILA ΕΛΛΑΣ Α.Ε.
Για άλλη μία χρονιά, η FILA ΕΛΛΑΣ Α.Ε. φιλοξενείται στην
Έκθεση της Χαρτογραφικής 2016, που λαμβάνει χώρα
στο Εκθεσιακό κέντρο MEC Παιανίας. Στην αίθουσα Α, στο
περίπτερο Β25, θα σας παρουσιάσουμε τον νέο μας κατάλογο για τη νέα σχολική χρονιά, καθώς και τα νέα μας
προϊόντα.
Θα είμαστε εκεί για να σας υποδεχτούμε 9 με 11 Απριλίου.
Γ4
OMNIGRAPH
ΛΙΑΝΟΣ ΜΑΡΚΟΣ & ΣΙΑ Ε.Ε.
CARTRIDGE RECYCLING
IMAGING SUPPLIES
STATIC CONTROL SUPPLIES
Η OmniGraph έχει ως κύριο αντικείμενο την ανακατασκευή laser toner και inkjet cartridges εκτυπωτών. Διανέμει
ως επίσημος αντιπρόσωπος της Γερμανικής Delacamp και
της Βορειοαμερικανικής Sensient υλικά και μελάνες για
ανακατασκευή και αναγόμωση αναλωσίμων εκτύπωσης.
Είναι πιστοποιημένη με ISO 9001 και ISO 14001.
Το χαρτοφυλάκιο των προϊόντων της περιλαμβάνει:
•Συμβατά toner και inkjet εκτυπωτών
•Συμβατά toner φωτοτυπικών
•Υλικά για ανακατασκευή και αναγόμωση
•Original αναλώσιμα εκτυπωτών
•Εκτυπωτές και λύσεις για ενοικίαση εκτυπωτών Memjet.
Γ5
JOHN HELLAS E.Π.Ε.
Η John Hellas για ακόμα μια χρονιά συμμετέχει στην έκθεση School & Office 2016 που θα πραγματοποιηθεί από
9 έως 11 Απριλίου στο MEC Παιανίας. Στο περίπτερό της,
η John Hellas θα παρουσιάσει τα επώνυμα παιχνίδια
ρόλου – μίμησης και τα νέα προϊόντα της Ravensburger
όπως 3D Puzzles, συναρπαστικά επιτραπέζια παιχνίδια για
παιδιά προσχολικής ηλικίας, καθώς και τη νέα καινοτόμα
σειρά παζλ Silhouette που απέσπασε τις καλύτερες κριτικές!
Γ18-21
SCHOLART A.E.
H Εταιρεία Scholart Α.Ε. θα λάβει μέρος στην Έκθεση School
& Office 2016, που θα διεξαχθεί στο MEC από 9-11 Απριλίου
2016, στο Περίπτερο Γ 18-21. Εκεί οι επισκέπτες θα έχουν
την ευκαιρία να ενημερωθούν και να δουν από κοντά όλα τα
νέα προϊόντα των εταιριών που αντιπροσωπεύει η Scholart
Α.Ε. στην Ελλάδα. Αναλυτικότερα, μπορούν να δουν τις νέες
σειρές από τις τσάντες πλάτης Pulse, την ανοιξιάτικη και
καλοκαιρινή σειρά από τις τσάντες ΑΝΕΚΚΕ και Dogs by
Beluchi, τα νέα στυλό και μηχανικά μολύβια της Pentel, όλες
τις νέες σειρές ειδών αρχειοθέτησης της Foldermate, καθώς
και τα προϊόντα της ΚΑΝΕΧ, τις ξυλομπογιές FANTASIA, τα
χαρτιά περιτυλίγματος ANCOR, τις κορδέλες ΙΝΑΒ, τα
αγγελάκια IGOR και τις αυτοκόλλητες ετικέτες PLANET.
Γ9-12
Α&G PAPER A.E.B.E.
H A&G Paper συμμετέχει για άλλη μια φορά στην
καταξιωμένη πλέον έκθεση School & Office 2016. Η
εταιρεία φέτος θα εκθέσει μία ακόμα μεγαλύτερη γκάμα
προϊόντων από νεανικά και σχολικά Τετράδια με νέα
εντυπωσιακά εξώφυλλα και εμπνευσμένα εικαστικά, όπως
η Pepitta ή τα αξιαγάπητα Cuties, τετράδια καρφίτσα για
το σχολείο και όχι μόνο, ή βιβλιοδετημένα ή ακόμα και
ειδικής επεξεργασίας για κάθε ανάγκη γραφής, λευκά ή
ριγέ, καρέ ή seyes, θεματικά, εξηγήσεων, οικολογικά,
μουσικής ή ακόμα και ευχολόγια. Φυσικά, από τη συλλογή
των νέων προϊόντων δεν θα λείπει μία ακόμη πληρέστερη
σειρά ειδών αρχειοθέτησης, αλλά και πολλές άλλες
εκπλήξεις για τους επισκέπτες μας. Σας περιμένουμε.
Γ26
ΡOMA EΛΛΑΣ Α.Ε.Β.Ε.
Και φέτος στην έκθεση “School and Office 2016” θα έχει
παρουσία to group “maestri”. Με αφετηρία την ίδρυση της
μητρικής εταιρίας το έτος 1919, η επιτυχημένη διαχρονική
παρουσία στα συστήματα συρραφής αποτυπώνεται στο
λογότυπο «Leader since 1919», επίτευγμα μοναδικό που
αναγράφεται πλέον και στα κορυφαία προϊόντα μας. Στο
περίπτερο Γ26 θα παρουσιάζονται μερικά από τα προϊόντα
όπως συρραπτικά, απoσυρραπτικά, διατρητήρες, πιστόλια σιλικόνης, καρφωτικά και βεβαίως όλα τα αναλώσιμα
τους. Σημαντική προβολή θα έχουν και τα προϊόντα των
εταιρειών Sei Rota, Borghini, Rotomac καθώς και άλλα
νέων εταιρειών που συνεργάζονται με το group “maestri”.
ΑΡΘΡΟ
Αυξήστε τιμές χωρίς να χάσετε πελάτες
Δέκα επιτυχημένοι νέοι επιχειρηματίες, μέλη του Young Entrepreneur
Council, περιγράφουν τρόπους με τους οποίους είναι δυνατό σήμερα μία
επιχείρηση να αυξήσει τις τιμές της χωρίς να χάσει τους πελάτες της.
Να είστε ειλικρινείς
Η Alexandra Levit, της Inspiration at WorkI πιστεύει πως η
ειλικρίνεια είναι μία ξεκάθαρη επιλογή. Η ίδια αναφέρει
πως εξηγεί στους πελάτες της, πριν το επιχειρήσει, πώς
θα αυξήσει τις τιμές της. Ως επιχείρημα μάλιστα, η ίδια
τονίζει πως παραθέτει την εξέλιξη της αγοράς, αλλά και
το επίπεδο των παρεχόμενων υπηρεσιών της. Τέλος,
εφαρμόζει πολιτική σημαντικών εκπτώσεων στους πελάτες που επιλέγουν τις υπηρεσίες της για περισσότερες
από μία φορές.
Ευχαριστείστε τους πελάτες σας
“Το πρώτο πράγμα που κάνω όταν αυξάνω τις τιμές είναι
να ευχαριστήσω τους πελάτες μου” τονίζει η Sarah
Schupp, της UniversityParent. Τους ευχαριστώ από καρδιάς για το ρίσκο το οποίο πήραν όταν με εμπιστεύτηκαν
στις αρχές και στη συνέχεια προσπαθώ να είμαι απόλυτα
ειλικρινής για τους λόγους που αποφασίζω να αυξήσω
τις τιμές σε κάτι. Είναι σαφές πως η συγκεκριμένη τακτική
δεν λειτουργεί σε απόλυτο βαθμό, αλλά μεγάλο κομμάτι
των πελατών μας δείχνουν κατανόηση.
Μπείτε στη διαδικασία να αναλύσετε
στους πελάτες τα κόστη
Υπάρχουν φορές που η αύξηση τιμών είναι μονόδρομος
για μία εταιρεία, αναφέρει ο Chuck Cohn της Varsity Tutors. Αναλύστε στους πελάτες σας τους λόγους της αύξησης και δώστε βαρύτητα στον τρόπο που θα
επενδυθούν οι έξτρα πόροι που τους ζητάτε. Εξηγείστε
τους γιατί για παράδειγμα αυξάνονται τα έξοδά σας. Σε
περίπτωση μάλιστα που επενδύετε κεφάλαια στην ανάπτυξη των προϊόντων και των υπηρεσιών σας, τονίστε
τους τα οφέλη που θα έχουν από κάτι τέτοιο μακροπρόθεσμα.
Δώστε έξτρα χαρακτηριστικά
Η Doreen Bloch της Poshly Inc., τονίζει πως μία νέα διάσταση στα προϊόντα ή τις υπηρεσίες μπορεί να δικαιολογήσει μία αύξηση τιμής, καθώς το μεγαλύτερο μέρος των
πελατών μία εταιρείας θα κατανοήσει πως είναι αδύνατο
να παραμείνει κάποιος στατικός στην επιχειρηματικότητα. Είναι επίσης σαφές πως όσο μία εταιρεία προοδεύει, αναπτύσσει και βελτιώνει και τα προϊόντα και τις
διαδικασίες της και μοιραία τα κόστη αυξάνονται αναλογικά.
Δημιουργήστε μία επιλογή μικρότερης
τιμής
Ο Trevor Sumner της LocalVox, τονίζει πως το να δίνει
κανείς μία «φθηνότερη» επιλογή στους πελάτες του μπορεί να δημιουργήσει διττές μεν τάσεις, σε καμία περίπτωση όμως δεν θα χαθεί κρίσιμο πελατολόγιο. Το
δικαίωμα στην επιλογή πιθανότατα δεν θα οδηγήσει μεγάλο κομμάτι των πελατών στην «ακριβότερη» λύση.
56 O.P.C. magazine
Δώστε πολλά εξ’ αρχής
Ο Matt Ehrlichman της Porch, πιστεύει πως για να προχωρήσει μία επιχείρηση σε αύξηση τιμών θα πρέπει αρχικά σε ένα διάστημα 100 ημερών να δώσει στο
πελατολόγιό της να κατανοήσει πως το προϊόν ή η υπηρεσία που «απολαμβάνει» έχει μεγαλύτερη αξία από την
τιμή που τελικά του κοστίζει. Εάν αυτό επιτευχθεί, τότε
η αύξηση της τιμής δεν θα προξενήσει σχεδόν κανένα
κλυδωνισμό καθώς οι πελάτες θα την αντιληφθούν και
πάλι σαν ένα καλό και κυρίως δίκαιο «deal».
Προσθέστε αξία
Ο Andy Karuza της Brandbuddee, θεωρεί ως καταλυτικό
παράγοντα στην αύξηση της τιμής την αναλογική αύξηση της προστιθέμενης αξίας του προϊόντος ή της υπηρεσίας. Προσθέστε έξτρα χαρακτηριστικά και
λειτουργικότητα σε κάτι και η αύξηση ξαφνικά θα φαντάζει «λογικότερη».
Αυξήστε τιμές για λόγους πέρα από το
κέρδος
Ο Henry Balanon της Protean Payment, δηλώνει πως το
κέρδος σαν όρος προκαλεί γενικότερα «αλλεργία» στον
καταναλωτή. Μην αφήσετε τους πελάτες σας να πιστέψουν πως μία αύξηση τιμής συνδέεται μόνο με τα έξτρα
κέρδη που επιδιώκετε, γιατί τότε η κατάσταση θα γίνει
απλά «κρίσιμη».
Εξηγώ δεν σημαίνει απολογούμαι
Η Mary Ellen Slayter της Reputation Capital, τονίζει πως
όσο μία επιχείρηση αναπτύσσεται είναι λογικό και τα
προιόντα της να κοστίζουν περισσότερο. Αναλύστε
στους πελάτες σας το λόγο της αύξησης και προχωρήστε. Εάν σε ένα ευσύνοπτο διάστημα καταφέρετε
έμπρακτα να αποδείξετε όσα τους έχετε πει θα μείνουν
μαζί σας.
Έγκαιρη ενημέρωση
Ο Jared Brown της Hubstaff, πιστεύει πως το να ενημερώσεις το πελατολόγιό σου για μία ενδεχόμενη αύξηση
στην τιμολογιακή σου πολιτική, είναι μία πρακτική που
σίγουρα φαίνεται «τίμια». Κι αυτό γιατί επί της ουσίας
του δίνεις τη δυνατότητα να αγοράσει τώρα που η τιμή
ακόμη δεν έχει αλλάξει, αλλά και να σκεφτεί πως και μία
αύξηση (σε λογικά πλαίσια) έχει μία λογική.
Επιτέλους
το βρήκα!
Σημεία σήμανσης και ετικέτες γενικής χρήσης HERMA
Οι πολύπλευροι βοηθοί για όλες τις περιπτώσεις.
Τα σημεία σήμανσης και οι ετικέτες γενικής χρήσης HERMA καθίστανται γρήγορα και σε μόνιμη
βάση απαραίτητες. Ως ζωηρή σήμανση υποδείξεων για χαρακτηρισμό, ταξινόμηση, οργάνωση,
προγραμματισμό και σχεδιασμό. Πολλά μεγέθη σε λευκή και έγχρωμη έκδοση. Ενδείκνυνται μόνο
για επιγραφή με το χέρι.
www.herma.com
HERMA AZ Vielzweck
Vielz
zweck 205x280
205
5x280
0 OPC indd 1
25 0
25
02
2 16
16 1
13:00
13:
3:0
3
00
0
0
ΑΡΘΡΟ
Δημιουργήστε θετικό word of mouth!
Όταν ρωτήσεις έναν ιδιοκτήτη μιας επιχείρησης ποια είναι αποτελεσματικότερη μέθοδος για να αυξήσει τις πωλήσεις του, θα σου πει: το word of mouth! Και αυτό
ισχύει! Το word of mouth είναι η ισχυρότερη μορφή «διαφήμισης», όμως αποδίδει
αργά, χρειάζεται χρόνο και δεν είναι ελεγχόμενη.
Κάντε τους πελάτες σας να σας θυμούνται!
Πρέπει να προκαλείτε τους πελάτες σας ώστε να σας θυμούνται καθ' όλη την διάρκεια του έτους. Πρέπει να
εφευρίσκετε αφορμές που να διεγείρουν το μυαλό των
πελατών (και των γνωστών τους) ώστε η επιχείρησή σας
να γίνεται σημείο αναφοράς και (θετικής) συζήτησης.
Ένα καλό παράδειγμα (υπερβολικό μεν αλλά μας δείχνει
το σημείο που θέλω να θίξω) είναι με την Disneyland: θυμόμαστε αυτό το θεματικό πάρκο μόνο όταν προγραμματίζουμε ένα ταξίδι στο εξωτερικό ή μόνο όταν κάποιος
γνωστός περιγράφει τις εμπειρίες του από εκεί. Είναι εμφανές πως το ερέθισμα για την συγκεκριμένη επιχείρηση
δεν είναι συχνό. Ακριβώς το αντίθετο πρέπει να συμβαίνει με την επιχείρησή σας!
μας, σαφώς όμως αυτό είναι κάτι που δεν πρέπει να το
προκαλέσετε...
Δώστε αξία στους πελάτες σας
Δημιουργήστε μηνύματα που εμπλέκουν τους πελάτες
και έχουν αξία για εκείνους. Αν η εκλαμβανόμενη αξία
του μηνύματος είναι μεγάλη τότε και αυτοί με την σειρά
τους έχουν το κίνητρο να μιλήσουν για αυτό στους φίλους και στους γνωστούς τους. Θυμηθείτε πως το σημαντικότερο στο μάρκετινγκ είναι να κινητοποιούμε το
target group μας!
Μιλάτε πάντα με ιστορίες
Κάντε τους πελάτες να νιώσουν συναισθήματα!
Όπως είχε πει η σπουδαία Maya Angelou: «Οι άνθρωποι
μπορεί να μη θυμούνται τι έκανες ή τι τους είπες, αλλά
πάντα θα θυμούνται πώς τους έκανες να αισθανθούν.»
Ακριβώς αυτό πρέπει να πετύχετε! Φροντίστε σε κάθε
επαφή με τους πελάτες σας να δημιουργείτε θετικά συναισθήματα, και να είστε σίγουροι πως εκείνοι θα το μοιραστούν και με τους φίλους τους! Θυμηθείτε όμως πως
ο θυμός και η απογοήτευση είναι και αυτά συναισθήματα
που επίσης μοιράζονται πολύ εύκολα με τους φίλους
58 O.P.C. magazine
Η έννοια του storytelling κερδίζει όλο και περισσότερο
έδαφος στο σύγχρονο μάρκετινγκ. Η ιστορίες περιέχουν
συναίσθημα, πλοκή και ο κόσμος ταυτίζεται εύκολα και
βιωματικά μ' αυτές. Να θυμάστε πάντα οι ιστορίες σας
πρέπει να έχουν ένα καθαρό μήνυμα, να είναι σύντομες
και δυνατές. Μέσα από αυτές είναι σημαντικό να αναδεικνύετε την αυθεντικότητά σας και όχι έναν επιχειρηματικό εαυτό που θα θέλατε να έχετε. Οι ιστορίες
μεταφέρονται εύκολα από στόμα σε στόμα (σε σχέση με
κάποια ανταγωνιστικά πλεονεκτήματα που εύκολα αναγράφονται σε ένα έντυπο ή μια καταχώρηση).
ΑΡΘΡΟ
Γιατί οι προσφορές δεν «τραβούν»
πλέον τόσο τους καταναλωτές.
Η τεχνική που κάνει τις απλά
έξυπνες προσφορές ακόμα καλύτερες.
Η εύκολη λύση για να προσελκύσει υποψήφιους πελάτες μια μικρομεσαία επιχείρηση είναι να κάνει προσφορές τιμών. Μια τακτική που
εφαρμόστηκε από πολλές επιχειρήσεις τα τελευταία τρία χρόνια και τελικά δεν
είναι πάντοτε αποτελεσματική.
Οι επιχειρηματίες και οι συνεργάτες τους εργάζονται περισσότερο, δημιουργούν αυξημένα λειτουργικά κόστη και εισπράττουν λιγότερο. Από την άλλη πλευρά, οι συνεχιζόμενες προσφορές τιμών και η εμφάνιση των ιστοσελίδων προσφορών
δημιούργησαν μια καταναλωτική νοοτροπία προσφοράς.
Δημιουργήθηκε ο καταναλωτής του κουπονιού, ο οποίος
αναζητά προσφορές και εκπτώσεις και επιλέγει το πού
θα δαπανήσει το διαθέσιμο εισόδημά του βάσει αυτού.
Ευτυχώς ή δυστυχώς αυτό είναι μια πραγματικότητα. Οι
προσφορές έχουν μπει για τα καλά στον επιχειρηματικό
μας κόσμο και στην καταναλωτική μας συνείδηση.
Οι προσφορές τιμών κάνουν τους καταναλωτές να αναρωτιούνται γιατί κάνετε την προσφορά, αν η αγορά τους
αξίζει ποιοτικά και αν πραγματικά αγοράζουν το
προϊόν/υπηρεσία επειδή το έχουν ανάγκη ή επειδή
απλώς είναι σε προσφορά. Οι προσφορές είναι στατικές
και καθόλου ευέλικτες καθώς όλοι παίρνουν το ίδιο ποσοστό έκπτωσης, συνήθως μια χαμηλή τιμή με την οποία
η επιχείρηση ίσα ίσα βγάζει τα κόστη της έχοντας την ελπίδα ότι μια πιθανή σύνδεση πώλησης θα αυξήσει την
αξία του καλαθιού αγοράς. Έτσι, όπως το θέτω, κάποιος
θα πει: «Τότε δεν πρέπει να κάνω προσφορές», αλλά και
πάλι αυτή δεν είναι η λύση. Όταν ο ανταγωνισμός πιέζει
τιμολογιακά, όταν ο καταναλωτής σκέφτεται (πλέον) με
βάση την τιμή, πρέπει να χρησιμοποιηθεί κάποιος άλλος
τρόπος καινοτόμος και αποτελεσματικός για να δομηθούν οι προσφορές μιας επιχείρησης.
Σίγουρα μέχρι σήμερα οι έξυπνες προσφορές πετυχαίνουν το κοινό και το «στρατολογούν» σε μια επιχείρηση.
Υπάρχει όμως ακόμα μία τεχνική που κάνει τις απλά έξυπνες προσφορές ακόμα καλύτερες. Αυτή είναι η δυναμική τιμολόγηση! Αντί να προσφέρετε στους πελάτες
σας συγκεκριμένη έκπτωση, μπορείτε να προσφέρετε
μια έκπτωση που μεγαλώνει και μεγαλώνει μόνο όταν ο
60 O.P.C. magazine
πελάτης σας έχει αγοραστική συμπεριφορά που σας
ωφελεί επιχειρηματικά –και βέβαια από πλευράς τζίρου.
Το πώς αυτό μπορεί να έχει εφαρμογή στην επιχείρησή
σας εξαρτάται από την επιχείρηση που έχετε και τον
κλάδο στον οποίο δραστηριοποιείστε. Μπορείτε να χρησιμοποιήσετε ένα τέτοιο μοτίβο τιμολόγησης για να αυξήσετε την πιστότητα ή να πετύχετε γρήγορη
ανταπόκριση του κοινού ή για να αυξήσετε το word of
mouth μέσω συστάσεων των πελατών σας. Θυμηθείτε τη
δύναμη που έχει το word of mouth (η διαφήμιση στόμα με
στόμα), για την ακρίβεια είναι επτά φορές πιο αποτελεσματική!
Από την πείρα μου στις επιχειρήσεις έχω διαπιστώσει
πως ανεξάρτητα από το μέγεθος της επιχείρησης οι πελάτες ενστικτωδώς εκτιμούν και τους αρέσει να κερδίζουν τις εκπτώσεις τους. Αντιλαμβάνονται πως έχει
μεγαλύτερη αξία να κερδίσεις κάτι επειδή έδωσες κάτι
από το να το πάρεις μόνο επειδή προσφέρεται. Και είναι
διαθέσιμοι να σας βοηθήσουν και να μιλήσουν για τις επιχειρήσεις σας στους φίλους και γνωστούς τους.
Ζούμε δύσκολες εποχές επιχειρηματικά και ίσως πότε
δεν ήταν δυσκολότερο να κάνει κάποιος αποτελεσματικό
μάρκετινγκ για να ξεχωρίσει από το πλήθος των επιχειρήσεων και «φωνάξει» την παρουσία του. Ίσως το πιο
σημαντικό σήμερα δεν είναι να φωνάξουμε πιο δυνατά,
αλλά να φωνάξουμε πιο έξυπνα.
Διάθεση: SCHOLART A.E., Τσαμαδού 25, 163 45 Ηλιούπολη
Τηλ.: 210 9764 772-3, Φαξ.: 210 9764774, [email protected], www.scholart.gr, eshop.scholart.gr
SCOUTING
αι
άχνει κ
ψ
e
in
z
ρα
ga
καλύτε
.C. Ma
Το O.P ια εσάς τα όσμο.
ι γ
ο τον κ
βρίσκε
από όλ
α
τ
ν
ϊό
προ
PC Stick: Ο νεότερος
μικρότερος
υπολογιστής
παγκοσμίως
Με προεγκατεστημένα τα Windows, ο
τελευταίος αυτός ανταγωνιστής του μικρότερου
υπολογιστή παγκοσμίως, έχει το μέγεθος ενός
flash drive και συνδέεται απ’ευθείας σε οθόνη,
δίνοντάς σας ένα λειτουργικό σύστημα που
χωράει άνετα στην τσέπη σας. Κατασκευασμένο
από την Archos, η συσκευή αυτή ανταγωνίζεται
σε
τιμή
άλλους
κατασκευαστές
που
κυκλοφόρησαν πρόσφατα παρόμοια σχέδια,
συμπεριλαμβανομένων των Lenovo και Intel.
Διαθέτει επεξεργαστή Intel Atom Z3735F quadcore, RAM 2GB, 32GB αποθηκευτικό χώρο,
ενσωματωμένο Wi-Fi, καθώς και υποδοχή κάρτας Micro-SD. Το
PC Stick είναι συμβατό με όλες τις εφαρμογές πληκτρολογίων
Windows, Android, και iOS αλλά και χειριστήρια παιχνιδιών,
μετατρέποντας κάθε smartphone ή tablet σε πληκτρολόγιο.
Lego X: Εκεί που η
αναλογική κατασκευή γίνεται
εικονική πραγματικότητα
Μεταφράζοντας τις αναλογικές κατασκευές σε
εικονική πραγματικότητα: Ένας συνδυασμός
hardware και λογισμικού, ο οποίος καταγράφει σε
πραγματικό χρόνο ό, τι κατασκευάζετε,
αποθηκεύοντας ταυτόχρονα σε ψηφιακή μορφή
και τη διαδικασία κατασκευής και το τελικό
προϊόν. Το σύστημα χρησιμοποιεί ένα συνδυασμό
από επιταχυνσιόμετρα, ενσωματωμένο στα μπλοκ
των Lego, καθώς και ασύρματο σήμα που
μεταδίδει την κίνησή τους στη συσκευή σας. Η
ιδέα αυτή έχει ποικιλία πιθανών εφαρμογών, από
το βιομηχανικό και αρχιτεκτονικό σχέδιο έως την
μετατροπή των αντικειμένων σε 3D εκτυπώσιμο
format. Τα ψηφιακά αποτελέσματα μπορούν να
διαμορφωθούν όσον αφορά στο χρώμα, ή την
προβολή τους ώστε να έχετε πολλές
διαφορετικές απόψεις της δημιουργίας σας.
62 O.P.C. magazine
Υπάρχουν επίσης μυριάδες εκπαιδευτικές δυνατότητες, αφού η
απλή αυτή εφαρμογή επιτρέπει στα παιδιά να αλληλεπιδρούν
με τα φυσικά και τα ψηφιακά αντικείμενα.
ΡΕΠΟΡΤΑΖ
Η εταιρία ΑΧ. ΚΑΛΤΣΑΣ & ΣΙΑ Ο.Ε. ιδρύθηκε το καλοκαίρι του 1986
από τα αδέλφια Αχιλλέα Καλτσά και Μάλλιου Ελένη. Σήμερα, η
έδρα της εταιρίας και η δραστηριότητά της είναι στο κέντρο της
πόλης της Λάρισας, στην οδό Παπαναστασίου 57.
Στον ισόγειο χώρο του καταστήματος υπάρχει ο χώρος του βιβλιοπωλείου με ποικιλία τίτλων, όλες τις νέες εκδόσεις και τα bestsellers. Στον ίδιο χώρο υπάρχει ο χώρος των Ειδών ΓραφήςPenShop, σε μια υπέροχη παρουσίαση όλων Brands της αγοράς:
PARKER, WATERMAN, PELIKAN, FABERCASTELL, SHEAFFER,
SCRIKSS, κ.λπ.
Αμέσως μετά, τα Αναλώσιμα και τα περιφερειακά των Η/Υ με την
μεγαλύτερη και πληρέστερη σε όλους του κωδικούς παρακαταθήκη, για άμεση εξυπηρέτηση χάρη στην άριστη γνώση του αντικειμένου.
Επίσης, ο χώρος των σχολικών με μεγάλη ποικιλία ποιοτικών, οικονομικών κι επώνυμων προϊόντων, και ο χώρος των ειδών αρχειοθέτησης και ειδών γραφείου και γραφικής ύλης.
Ό, τι είναι ποιοτικό, οικονομικό κι επώνυμο θα το βρείτε στον χώρο.
Κατεβαίνοντας τη μεγάλη εσωτερική σκάλα που οδηγεί στον κάτω
όροφο, θα βρεθείτε σε έναν ακόμη καταπληκτικό χώρο όπου θα
έχετε τη δυνατότητα να βρείτε είδη χειροτεχνίας και hobby, είδη
νηπιαγωγείου, είδη ζωγραφικής και σχεδίου, σχολικές τσάντες,
είδη συσκευασίας, έντυπα λογιστηρίου, σχολικά βοηθήματα, κ.λπ.
Στον συγκεκριμένο χώρο σύντομα θα γίνονται εκδηλώσεις, παρουσιάσεις βιβλίων και σεμινάρια κατασκευών χειροτεχνίας.
Από το ισόγειο μπορούμε να κατέβουμε λίγα ξύλινα σκαλοπάτια
και να βρεθούμε στο Φωτοτυπικό Εργαστήριο - CopyCenterFLASH,
όπου υπάρχουν σύγχρονα μηχανήματα για όλες τις φωτοτυπικές
εργασίες. Εκτυπώσεις μικρές και μεγάλες, βιβλιοδεσίες, πλαστικοποιήσεις, ψηφιοποιήσεις, κ.λπ.
Η εταιρία δραστηριοποιείται και στον χώρο των εκδόσεων, βγάζοντας cart postal για την πόλη της Λάρισας μετά 40 χρόνια από την
τελευταία έκδοση.
Στην επιχείρηση άρχισε ήδη και σύντομα θα ολοκληρωθεί, η διαδικασία ενσωμάτωσης της δεύτερης γενιάς της επιχείρησης.
Ο όμορφος χώρος, οι καλές τιμές, η γνώση του αντικειμένου από
τους εργαζόμενους, το οικείο και φιλικό περιβάλλον εδώ και 30
χρόνια, είναι μερικοί από τους λόγους που θα έχουν οι πελάτες
μας για να συνεχίσουν να έρχονται στο κατάστημά μας.
64 O.P.C. magazine
BEST OF
MARCH - APRIL
2016
Eνημέρωση Αγοράς
Μύτες μηχανικού μολυβιού Pentel Ain STEIN
ΜΑΡΤΙΟΣ
Μύτες μηχανικών μολυβιών AIN STEIN. Οι ανθεκτικότερες μύτες στον
κόσμο, με νέα κυψελοειδή δομή, μαλακή αίσθηση γραφής, λιγότερο χάραγμα στο χαρτί, έντονο ίχνος, με πλαστικοποίηση εξωτερικά ώστε να
είναι ελαστική και να μη σπάει.
Σωληνάρια των 40 μυτών με περιστρεφόμενο στόμιο για ελεγχόμενη ροή.
Διαθέσιμε σκληρότητες: 4Β, 3Β, 2Β, Β, ΗΒ, Η και 2Η.
Βάση σελοτέιπ Easy cut smart
ΑΠΡΙΛΙΟΣ
Η βάση σελοτέιπ tesa® Easy Cut SMART συνδυάζει τον εύκολο χειρισμό με το
μοντέρνο design.
Φτιαγμένο για άνετη λειτουργία με το ένα χέρι, μπορεί να κρατήσει
οποιαδήποτε σελοτέιπ με πλάτος μέχρι 19 mm και μήκους έως 33 m.
Κατασκευασμένη από 100% ανακυκλωμένο πλαστικό, η συσκευή διαθέτει μια
οδοντωτή λεπίδα για κοπή ακριβείας.
Διαθέτει στην κάτω πλευρά ένα μοναδικό stop-pad που διασφαλίζει
πολύ σταθερή βάση στην επιφάνεια εργασίας και επιτρέπει
την εύκολη επανατοποθέτηση.
Η
ΗΣ
ΧΩΡ
ΙΚΗ
ΙΣΤ
ΔΙΑ
Μ
ΦΗ
Α
ΚΑΤ
ΔΕΛΤΙΑ ΤΥΠΟΥ
Συνεργασία της ΑΑΝΚΑΛ με την Ιταλική Rilecart.
Η ΑΑΝΚΑΛ έκανε συμφωνία συνεργασίας με την Ιταλική εταιρία Rilecart για
την επαγγελματική «κολλητή» βιβλιοδεσία. H Ιταλική εταιρία RILECART Srl
συμμετέχει στην έκθεση DRUPA 2016
όπου θα παρουσιάσει μεταξύ άλλων
μια καινούργια μηχανή για την επαγγελματική κολλητή βιβλιοδεσία RILECART DIGIPUR BINDER που κολλάει
με τέτοιο τρόπο ώστε δεν ξεκολλάνε τα
φύλλα. Πρόκειται για μια καινοτόμο
λύση στην επαγγελματική βιβλιοδεσία
με κόλλα PUR στη ράχη συνδυαστικά
με κόλλα Hotmelt στις πλαϊνές επικολλήσεις, που επιτυγχάνει πολύ καλά
αποτελέσματα λόγω της άριστης κολλητικής ιδιότητας της κόλλας PUR. Καλύπτει όλες τις εφαρμογές στην
παραγωγή βιβλίων και στην βιβλιοδεσία με μέγιστες διαστάσεις ράχης 50
mm πάχους και 440 mm μήκους.
AΡΡΗΤΟ STATIONERY: Νέα συνεργασία
H Άρρητο Stationery σας παρουσιάζει τη
νέα της συνεργασία με τη Deli Stationery
Group, διαθέτοντας στην ελληνική αγορά
προϊόντα ιδιαίτερης αισθητικής και αδιαμφισβήτητης ποιότητας. Η νέα συνεργασία
μας με έναν από τους μεγαλύτερους οίκους παγκοσμίως αναμένεται κατά τη
διάρκεια των επόμενων μηνών να εμπλουτιστεί με νέους κωδικούς, ισχυροποιώντας την ήδη μεγάλη ποικιλία προϊόντων
που διατίθενται. Με χαρά σας ενημερώνουμε για τη μετεγκατάσταση της εταιρίας μας σε νέο χώρο, επί της οδού
Βερανζέρου 6 στο κέντρο της Αθήνας, ελπίζοντας στην καλύτερη και ταχύτερη
εξυπηρέτησή σας.
Τέλος, σας προτείνουμε να επισκεφθείτε
το ανανεωμένο μας website, όπου θα
βρείτε όλα τα καινούρια προϊόντα, αλλά
και τις μηνιαίες προσφορές που επιλέγονται.
ΡΟΜΑ ΕΛΛΑΣ Α.Ε.Β.Ε.: Ενημέρωση
Όλα μας τα προϊόντα φέρουν πλέον κάτω
από το γνωστό αετό το διακριτικό λογότυπο "maestri", και τα κουτιά συσκευασίας
ομοειδή συνδυασμό χρωμάτων. Το δημοφιλές κίτρινο, πράσινο και κόκκινο κουτί
των συνδετήρων συρραφής, συνδυάζεται
με το λευκό. Στην παρούσα ανακοίνωση
προβαίνουμε, διότι παρά τους ισχυρισμούς κάποιων για την πιστή τήρηση των
χρηστών συναλλακτικών ηθών, προβαίνουν στην αντιγραφή ακόμη και του χρώματος της συσκευασίας των άνω
προϊόντων μας. Συνεπώς, εφιστούμε την
προσοχή για κορυφαία ποιότητα συρραφής κίτρινο, πράσινο ή κόκκινο κουτί συνδετήρων προτείνετε μόνο το αυθεντικό
“maestri”.
Πληροφορίες: AANKAΛ Α.Ε.
Πληροφορίες:
AΡΡΗΤΟ STATIONERY
Πληροφορίες:
ΡΟΜΑ ΕΛΛΑΣ Α.Ε.Β.Ε.
Η ΓΙΟΒΑΣ Α.Ε. ενισχύει την παρουσία της στην ελληνική
αγορά, την Ευρώπη και τη Μ. Ανατολή.
Η ΓΙΟΒΑΣ Α.Ε. (GIM), πρωτοπόρα εταιρεία στον σχεδιασμό,
στην κατασκευή και στη διανομή σχολικών ειδών και είδη
δώρων, ενισχύει περαιτέρω την παρουσία της στην ελληνική αγορά, στην Ευρώπη αλλά και στη Μέση Ανατολή με
την καταλυτική της συνεργασία, με την Αγγελική Πέρρου
και το τμήμα πωλήσεων της Nicki ΑΕ. Η ΓΙΟΒΑΣ Α.Ε. (GIM)
και η Αγγελική Πέρρου με ιδιαίτερη χαρά επικύρωσαν τη
συνεργασία τους, με μοναδικό τους στόχο την ταχύτερη
ανάπτυξη και προώθηση όλων των εφηβικών κατηγοριών
της εταιρείας. Με την επισφράγιση αυτής της συμφωνίας –
συνεργασίας, προχωράμε ένα μεγάλο βήμα παραπέρα την
ανάπτυξη του δικτύου πωλήσεών μας και της καλύτερης
εξυπηρέτησης των πελατών μας. Στην οικογένειά μας πλέον
έχει ενταχθεί η NO FEAR, η οποία θα βρίσκεται κοντά σας
το 2016 με νέα ανανεωμένα σχέδια και φυσικά με την ποιότητα που την έχει καθιερώσει τόσα χρόνια, στην ελληνική
αγορά αλλά και στις αγορές του εξωτερικού. Το νέο τμήμα
πωλήσεων που δημιουργήσαμε, πλέον της NO FEAR, θα
δραστηριοποιείται με τα ήδη γνωστά και καταξιωμένα
brands Maui and sons, XGames, NBA και Forever Friends.
Σκοπός μας είναι να συνεχίσουμε την από κοινού προσπάθειά μας, για την άνοδο της εταιρείας μας, με στόχο και
όραμα την βελτίωση των προϊόντων μας, χρόνο με το
χρόνο. Η Gim Α.Ε. και η Αγγελική Πέρρου, με συνέπεια και
σεβασμό, υπόσχονται να είναι πάντα κοντά στα παιδιά!
Πληροφορίες: ΓΙΟΒΑΣ Α.Ε.E. “GIM”
AANKAΛ ΑΕ: Συμφωνία αποκλειστικής διανομής των
Οπτικών μέσων μάρκας TRAXDATA.
Η AANKAΛ ΑΕ, πρωτοπόρος στη διανομή μέσων και συστημάτων αποθήκευσης δεδομένων από το 1985, ενισχύει
περαιτέρω την παρουσία της στην Ελληνική αγορά με την
αποκλειστική διανομή των Οπτικών μέσων μάρκας TRAXDATA. H TRAXDATA είναι μία από τις κορυφαίες μάρκες
στον κόσμο που προσφέρει ένα ευρύ φάσμα καινοτόμων
και αξιόπιστων λύσεων αποθήκευσης δεδομένων. Τα προϊόντα TRAXDATA ξεχωρίζουν με την όμορφη συσκευασία,
την εξαιρετική ποιότητα, την αξιοπιστία και το προσιτό κόστος. Αποκλειστικός αντιπρόσωπος TRAXDATA και όλων τα
προϊόντων RITEK στην Ελλάδα και Κύπρο είναι η ΑΑΝΚΑΛ.
Πληροφορίες: AANKAΛ Α.Ε.
Νέα συνεργασία της EXAS PAPER A.E.E. με την Α. Λυκογιάννης & ΣΙΑ Ο.Ε.
Από φέτος, η εταιρία Α. Λυκογιάννης & ΣΙΑ Ο.Ε. συνεργάζεται με την EXAS PAPER A.E.E., η οποία θα κάνει την πανελλαδική διανομή των προϊόντων LYCSAC, LYCSAC One
και CITY.
Δείτε περισσότερα www.lycsac.gr και www.exaspaper.gr
Πληροφορίες: EXAS PAPER A.E.E.
ΔΕΛΤΙΑ ΤΥΠΟΥ
To t a l D o c u m e n t S o l u t i o n s
Νέα συνεργασία της εταιρείας Ματαλών
με την εταιρεία Genius.
Η εταιρεία Genius ιδρύθηκε το 1992 και
είναι θυγατρική του γνωστού κατασκευαστή ΚΥΕ Systems Corporation, των περιφερειακών ηλεκτρονικών υπολογιστών
για πάνω από 20 χρόνια. Τα προϊόντα Genius χαρακτηρίζονται από την εξαιρετική
τους ποιότητα και την σύγχρονη σχεδιαστική τους ποικιλία. Ζητήστε μας αναλυτικό κατάλογο, ή μπείτε στο site μας
www.matalon.gr
Νέα συνεργασία της εταιρείας Ματαλών
με την εταιρεία Talens.
Η εταιρεία Ματαλών εμπλουτίζει το κωδικολόγιό της στην κατηγορία των ειδών
ζωγραφικής, με τη διανομή των ποιοτικών
χρωμάτων ζωγραφικής Royal Talens από
την Ολλανδία. Με διαρκές απόθεμα, τεχνογνωσία στην κατηγορία και καλές
τιμές είμαστε στη διάθεσή σας, να
εμπλουτίσουμε το τμήμα Ζωγραφικής
στο κατάστημά σας.
Πληροφορίες:
ΜΑΤΑΛΩΝ A. - Ε. ΤΖΑΦΟY Α.Ε.
Πληροφορίες:
ΜΑΤΑΛΩΝ A. - Ε. ΤΖΑΦΟY Α.Ε.
Η FILA εξαγόρασε την Daler-Rowney.
Ο Όμιλος FILA με έδρα την Ιταλία δήλωσε ότι οι αυξανόμενες πωλήσεις της
στο Ηνωμένο Βασίλειο αποτέλεσαν τον
βασικό λόγο για την εξαγορά της εταιρείας πώλησης προϊόντων καλών τεχνών, Daler-Rowney. Η FILA κατέβαλε
σχεδόν €81 εκατ. για την DalerRowney, εταιρεία με έδρα στο Berkshire, οι ρίζες της οποίας πηγαίνουν
πίσω ως το 1763. Πρόκειται για μία από
τις μεγαλύτερες εταιρείες κατα-σκευής
προϊόντων καλών τεχνών παγκοσμίως,
με ετήσιες πωλήσεις περίπου 85 εκατ.
ευρώ. Η ιδιωτική φίρμα Electra είχε ένα
μερίδιο 41% στην Daler-Rowney.
Πληροφορίες: FILA EΛΛΑΣ Α.Ε.
PBSHellas: Τα προϊόντα office point
ήλθαν στην Ελλάδα.
Τα προϊόντα office point ήλθαν στην Ελλάδα και διανέμονται από ένα επιλεγμένο
δίκτυο καταστημάτων, με στόχο την εξυπηρέτηση του σύγχρονου γραφείου.
Είναι τα απαραίτητα για τη λειτουργία
των επιχειρήσεων, αλλά όχι μόνο, σε
τιμές ανταγωνιστικές. Είναι προϊόντα ποιότητας που παράγονται με τις καλύτερες
προδιαγραφές. Η ανάπτυξη του δικτύου
διανομέων, με γεωγραφικά-ποιοτικά κριτήρια είναι στόχος της pbshellas, έτσι
ώστε να επιτευχθεί η πανελλαδική διανομή.
Η Ravensburger βραβεύει την John
Hellas.
Με την κορυφαία διάκριση “Best Climber”
2015 βραβεύτηκε η John Hellas ΕΠΕ σε
μια ξεχωριστή εκδήλωση που διοργάνωσε η μεγαλύτερη ευρωπαϊκή εταιρία
παζλ και επιτραπέζιων παιχνιδιών Ravensburger, στα πλαίσια της 67ης Διεθνούς
έκθεσης παιχνιδιών στη Νυρεμβέργη. Την
τιμητική αυτή διάκριση έλαβε η John Hellas, για την μεγαλύτερη ανάπτυξη σε
σχέση με τον πληθυσμό της χώρας στην
οποία δραστηριοποιείται, αφήνοντας
πίσω της τις συνυποψήφιες Κίνα και
Κορέα! Tο βραβείο παρέλαβε για λογαριασμό της εταιρίας η Assistant Managing Director κα Δανάη Νικολαΐδου,
εκφράζοντας την ικανοποίηση εκ μέρους
όλης της ομάδας της John Hellas και των
συνεργατών της, για την αναγνώριση της
προσπάθειας που έχουν καταβάλει σε μια
δύσκολη για την χώρα μας χρονιά, αποδεικνύοντας έτσι ότι παρά τις οικονομικές
δυσκολίες ο Έλληνας καταναλωτής επιλέγει την ποιότητα!
Πληροφορίες: www.pbshellas.com Πληροφορίες: JΟΗΝ HΕLLΑS E.Π.Ε.
70 O.P.C. magazine
Π. ΑΡΒΑΝΙΤΗΣ Α.Ε.Ε.: Νέες συνεργασίες
Η εταιρεία Π. ΑΡΒΑΝΙΤΗΣ Α.Ε.Ε., έχοντας
συμπληρώσει 40 χρόνια συνεχούς παρουσίας στον κλάδο των φωτοαντιγραφικών και μετεκτυπωτικών μηχανημάτων,
εκπροσωπεί με επιτυχία μεγάλες εταιρειες όπως οι DEVELOP και Gestetner
στην ελληνική αγορά. Η πορεία της βασίστηκε κι εξακολουθεί να βασίζεται στο
τρίπτυχο άριστη γνώση του αντικειμένου,
άμεσο και συνεπές service και σωστές
επιλογές εταιρείων αντιπρόσωπευσης.
Αυτός ο συνδυασμός είναι που επιτρέπει
στην Π. ΑΡΒΑΝΙΤΗΣ Α.Ε.Ε. να έχει πάντα
τις σωστές και κατάλληλες προτάσεις και
λύσεις για τους συνεργάτες της. Ενδεικτικό της εμπιστοσύνης που εμπνέει η Π.
ΑΡΒΑΝΙΤΗΣ Α.Ε.Ε. σε μεγάλους κατασκευαστές σε διεθνές επίπεδο ακόμα και
σήμερα είναι η επιλογή της ως αποκλειστικού αντιπροσώπου για Ελλάδα και
Κύπρο, από τον ΝΕΟ κατασκευαστή
εκτυπωτικών μηχανημάτων Pantum.
Pantum, Laser α/μ εκτυπωτές και πολυμηχανήματα εκτύπωσης / σάρωσης / αντιγραφής / fax, για γραφεία κι επιχειρήσεις
που συνδυάζουν μοντέρνο σχεδιασμό, οικονομία και λειτουργικότητα, όπως wireless
printing,
air
printing,
www.pantum.com
Επιπλέον, η εταιρεία ανακοίνωσε μία
ακόμη ΝΕΑ συνεργασία με τον Γερμανικό
Οίκο RENZ, τον γνωστό κατασκευαστικό
οίκο μεταλλικού, πλαστικού και coil- σαλίγκαρου-σπιράλ, που απευθύνεται από
τον μικρό επαγγελματία έως μεγάλες
παραγωγικές επιχειρήσεις. Διαθέτοντας
ποικιλία βιβλιοδετικών μηχανημάτων με
την εγγύηση της γερμανικής αξιοπιστίας
www.renz.com.
Τα σημαντικότερα στοιχεία της εταιρείας
είναι η συνέπεια, η υγιής νοοτροπία και οι
δεσμοί. Δεσμοί που διαρκούν, που χτίζονται με σεβασμό, κατανόηση, εμπιστοσύνη και αξίες,
που δένουν τους
εργαζομένους με την διεύθυνση και τους
πελάτες.
Πληροφορίες:
Π. ΑΡΒΑΝΙΤΗΣ Α.Ε.Ε.
Αποκλειστική Διάθεση
Τσάντα με Αποσπόμενη Μάσκα
Επίσημα καταχωρημένη Πατέντα
για την ευρωπαϊκή αγορά
facebook.com/gimsa.gr
facebook
ok com/gim
www.gimsa.gr
GiovasGroup.com 22, Konteri str/Κοντέρη 22 Piraeus/Πειραιάς 185 41
ΒΙΒΛΙΟΠΡΟΤΑΣΕΙΣ
Το Πέμπτο Ευαγγέλιο
Συγγραφέας:
Μεταφραστής:
Εκδόσεις:
Σχήμα:
Σελίδες:
Ian Caldwell
Βαγγέλης Γιαννίσης
ΔΙΟΠΤΡΑ
14x20,5
592
Γιατί δεν μου το είπε κανείς;
Συγγραφέας:
Εκδόσεις:
Σχήμα:
Σελίδες:
Νικόλ Μαντζικοπούλου
ΔΙΟΠΤΡΑ
14x20,5
280
Τα μυστικά της απόλυτης
αυτοπεποίθησης
Συγγραφέας:
Μεταφραστής:
Εκδόσεις:
Σχήμα:
Σελίδες:
Dr. Anthony Robert
Χρήστος Μπαρουξής
ΔΙΟΠΤΡΑ
14x20,5
224
Bullying: Και όμως νικιέται!
Συγγραφέας:
Εκδόσεις:
Σχήμα:
Σελίδες:
Νίκος Σιδέρης, Δήμητρα
Γιαννακοπούλου, Παύλος
Χαραμής
ΜΕΤΑΙΧΜΙΟ
14x20,5
256
Ευτυχισμένα παιδιά Ευτυχισμένοι ενήλικες
Συγγραφέας:
Μετάφραση:
Εκδόσεις:
Σχήμα:
Σελίδες:
72 O.P.C. magazine
Edward Hallowell
Καλλιόπη Εμμανουηλίδου
ΜΕΤΑΙΧΜΙΟ
14x20,5
432
Ένα χαμένο ευαγγέλιο, ένα αμφισβητούμενο κειμήλιο και η τελευταία επιθυμία
ενός Πάπα που αργοπεθαίνει, ενώνουν δύο αδέρφια –και οι δύο ιερείς στο Βατικανό–, για να λύσουν το μεγαλύτερο μυστήριο της Χριστιανοσύνης. Το 2004,
καθώς η θητεία του Πάπα Ιωάννη Παύλου Β’ οδεύει προς την ολοκλήρωσή της,
μια μυστηριώδης έκθεση προετοιμάζεται στο Βατικανό. Μία βδομάδα πριν την
έναρξή της, ο έφορος της έκθεσης βρίσκεται δολοφονημένος. Όταν η παπική
αστυνομία αποτυγχάνει να βρει τον ένοχο, ο πατήρ Άλεξ Ανδρέου ξεκινά τη δική
του έρευνα. Για να βρει το δολοφόνο, πρέπει να ανακαλύψει το μυστικό του νεκρού εφόρου: αυτό το οποίο τα τέσσερα ευαγγέλια και το λιγότερο γνωστό πέμπτο ευαγγέλιο αποκαλύπτουν σχετικά με το πιο μυθικό κειμήλιο της Εκκλησίας.
O πατήρ Άλεξ θα βρεθεί αντιμέτωπος με έναν άγνωστο αντίπαλο, ο οποίος πρέπει να παίξει ένα παιχνίδι ζωής και θανάτου.
Στην εποχή που ζούμε, οι άνθρωποι τείνουν να βιώνουν περισσότερες καταστάσεις στρες και σύγχυσης παρά ηρεμίας και ευχαρίστησης. Αυτό οφείλεται
στο ότι απλά δεν έχουν διδαχτεί όλους τους κανόνες που διέπουν τη ζωή και
επομένως δεν γνωρίζουν πώς να κερδίσουν αυτό το «παιχνίδι». Ο σκοπός του
βιβλίου είναι να διδάξει αυτούς τους κανόνες. Να ανοίξει ένα νέο παράθυρο
στο μυαλό, παρουσιάζοντας τις παραμέτρους εκείνες που θα βοηθήσουν στη
διαμόρφωση μιας ζωής αφθονίας και πληρότητας. Εάν είστε πραγματικά αποφασισμένοι να αλλάξετε τη ζωή σας, να εγκαταλείψετε τις δικαιολογίες σας και
να προχωρήσετε στον δρόμο που θα σας οδηγήσει στα όνειρά σας, τότε αυτό
το βιβλίο είναι για εσάς.
Μήπως υποτιμάτε την αξία σας; Μήπως φοβάστε ότι θα κάνετε ή θα πείτε κάτι
που είναι λάθος; Μήπως έχετε «αποδεχθεί τη μοίρα σας» και απλώς ζείτε «βγάζοντάς τα πέρα»; Αυτός δεν είναι τρόπος να ζει κανείς! Τώρα, όπως τόσοι άλλοι,
μπορείτε να απολαύσετε την προσωπική σας ιστορία επιτυχίας, μαθαίνοντας
τις αρχές της απόλυτης αυτοπεποίθησης. Σε αυτό το βιβλίο ο Δρ Ρόμπερτ
Άντονι αποκαλύπτει τα μυστικά που διδάσκει στα εργαστήρια αυτοβελτίωσης
και στα σεμινάριά του, που έχουν αλλάξει τη ζωή χιλιάδων ανθρώπων. Διευθυντικά στελέχη επιχειρήσεων, αστέρες του αθλητισμού και διασημότητες γνωρίζουν ότι η απόλυτη αυτοπεποίθηση μπορεί να σε φτάσει στην κορυφή. Τώρα
ήρθε η ώρα να το μάθετε κι εσείς.
Ανασκοπώντας την εμπειρία σχετικά με το bullying και την αντιμετώπισή του,
προκύπτει μια κρίσιμη διαπίστωση: Έχουμε ακόμη πολύ δρόμο να κάνουμε για
να αναχαιτίσουμε και να καταπολεμήσουμε αυτό το αρνητικότατο φαινόμενο.
Άρα υπάρχει και χώρος και ανάγκη για περαιτέρω εμβάθυνση και επεξεργασία
λύσεων του προβλήματος. Μια νέα συμβολή λοιπόν έχει και θέση και νόημα.
Τέτοιο είναι το πνεύμα που διέπει και την παρούσα ανάλυση και πρόταση, η
οποία εκτίθεται σε τέσσερα βήματα: 1. Επισκόπηση της βιβλιογραφίας (Δήμητρα Γιαννακοπούλου) 2. Η εμπειρία του bullying στο ελληνικό σχολείο (Παύλος
Χαραμής) 3. Μηχανισμοί του bullying 4. Για μια νέα στρατηγική καταπολέμησης
του bullying.
Στο βιβλίο αυτό ο γνωστός αμερικανός παιδοψυχίατρος αναλύει με απλό και κατανοητό τρόπο τη σημασία που έχει η παιδική ηλικία για την κατάκτηση της ευτυχίας στην ενήλικη ζωή. Έτσι, προτείνει τρόπους με τους οποίους οι γονείς
μπορούν να βοηθήσουν τα παιδιά τους να προστατέψουν την παιδικότητά τους,
να καλλιεργήσουν την αυτοεκτίμησή τους, να είναι χαρούμενα και συναισθηματικά υγιή. Η παιδική ηλικία κρατά περίπου δεκαπέντε σύντομα και μαγευτικά
χρόνια. Αυτά τα χρόνια όμως έχουν επίδραση σε όλη την υπόλοιπη ζωή μας.
Πώς λοιπόν μπορούμε να τη διαμορφώσουμε με τον καλύτερο δυνατό τρόπο;
ΕΜΠΟΡΟΧΑΡΤΙΚΗ
ΙΩΑΝ. Γ. ΦΕΡΟΥΣΗΣ & ΣΙΑ Ο.Ε..
Αποθήκη
Ειδών
Βιβλιοχαρτοπωλείου
Από το 1972...
Μεγάλη ποικιλία & πληρότητα
προϊόντων χαρτοπωλείου
Επώνυμα προϊόντα αλλά και
οικονομικές λύσεις
Ανταγωνιστικές τιμές
Δυναμική & ενημερωμένη*
ιστοσελίδα
*Δυναμική ιστοσελίδα με
παραγγελιοληψία, έλεγχο στοκ,
καρτέλα πελάτη, προσφορές web,
ποσότητες ανά συσκευασία,
χρωματολόγια, ενημέρωση για τα
νέα μας στην πρώτη σελίδα κ.α.
www.ferousis.gr
με ένα «κλικ» όλος ο κόσμος του χαρτοπωλείου
Άμεση & σωστή εξυπηρέτηση /
αποστολές
Ευχάριστος εκθεσιακός χώρος &
θέσεις parking
®
kangaro
Χαϊδαρίου 14 Πειραιάς 18545 - Τηλ.: 210 4225532 - Fax: 210 4110326 - E-mail: [email protected] - Web: www.ferousis.gr
ΒΙΒΛΙΟΠΡΟΤΑΣΕΙΣ
Ευχαριστούμε την ΜΑΛΛΙΑΡΗΣ ΠΑΙΔΕΙΑ για την επιλογή των Βιβλίων
Η σημειολογία
στην καθημερινή ζωή
Συγγραφέας:
Εκδόσεις:
Σχήμα:
Σελίδες:
Ουμπέρτο Έκο
ΜΑΛΛΙΑΡΗΣ-ΠΑΙΔΕΙΑ
14,5x20,5
224
Το κόκκινο κοχύλι
Συγγραφέας:
Εκδόσεις:
Σχήμα:
Σελίδες:
Μαρία Θεοδοσάκη
ΑΡΜΟΣ
13x20,5
240
Τραγούδι δίχως λόγια
Συγγραφέας:
Εκδόσεις:
Σχήμα:
Σελίδες:
Φανή Πανταζή
ΨΥΧΟΓΙΟΣ
14x20,5
552
Το πολιτιστικό περιβάλλον καθορίζει τη φύση των ατόμων σε τέτοιο σημείο,
ώστε να μην είμαστε πια σε θέση να το διακρίνουμε ακόμη κι όταν αποκρούουμε
τις ρατσιστικές γνώμες όσων αποδίνουν σε σταθερή φυσική ιδιότητα τη συμπεριφορά κάποιου. Σε τέτοιες περιπτώσεις η πιο αυθόρμητη αντίδραση είναι
συνήθως να αρνιόμαστε την υποθετική φυσική ιδιότητα. Σχεδόν όπως έκαναν οι
φωτισμένοι δημοκράτες στην περίοδο της παρακμής τους μπρος στο ρατσιστή
που περιγελούσε τους νέγρους για τα κατσαρά τους μαλλιά και την πλατσουκωτή μύτη τους: κατέβαλαν απεγνωσμένες προσπάθειες να αποδείξουν έμμεσα
ότι οι νέγροι έχουν ίσια μαλλιά και ελληνόμορφες μύτες (μέχρις ότου το African
Look και το σλόγκαν "Black is beautiful" βάλανε τα πράγματα στη θέση τους).
(Απόσπασμα από το δοκίμιο "Το κουτσομπολιό σαν πολιτική αρετή".
Έρωτας - θάνατος μια ανάσα δρόμος... Κι ανάμεσά τους ο φόβος. Αλήθεια,
υπάρχει άνθρωπος που να φοβάται πιο πολύ τον έρωτα από το θάνατο; Μα φυσικά! Ο Πάρης είναι ένας απ' αυτούς. Φανατικός εργένης, αλλεργικός με τις
σχέσεις που σε πνίγουν, μοναχικός και ιδιόρρυθμος. Και ξαφνικά μπαίνει στη
ζωή του η Άννα. Μια γυναίκα γεμάτη συναίσθημα και αυθορμητισμό. Μια γυναίκα θάλασσα, που άλλοτε θα τον δρόσιζε κι άλλοτε θα τον έπνιγε με τον
έρωτά της. Μια γυναίκα απαγορευμένη. Η συνάντησή τους κι ο δυνατός έρωτας
έμμελε να γίνει μια δύσκολη προσωπική πάλη με τον εαυτό τους και τα προσωπικά τους αδιέξοδα.
Η όμορφη Στεφανία είχε γεννηθεί κάτω από πολύ λαμπρό άστρο. Πολλά τα χαρίσματα που της έδωσε η φύση, αλλά εκείνο που την έκανε να ξεχωρίζει ήταν
η μαγευτική φωνή της. Με όπλα το πείσμα, την αποφασιστικότητα και την πίστη
στο ταλέντο της, επιβάλλεται από πολύ νωρίς στον χώρο της μουσικής και συγχρόνως γνωρίζει τον μεγάλο έρωτα της ζωής της. Για τη Στεφανία δεν υπάρχουν
όρια. Αστέρι του τραγουδιού και βασίλισσα της καρδιάς του Μάριου, του εμπνευσμένου στιχουργού, φτάνει στο απόγειο της δόξας. Κι όμως! Ο δαίμονας της
απληστίας τη σπρώχνει σε ολοένα και πιο ολισθηρά μονοπάτια. Τυφλωμένη από
τα φώτα της επιτυχίας, αρχίζει να παρασύρεται από το ύπουλο παιχνίδι του ανταγωνισμού που, αργά και σταθερά, την οδηγεί στην καταστροφή.
Ελληνικά αρωματικά
και φαρμακευτικά φυτά
Συγγραφέας:
Εκδόσεις:
Σχήμα:
Σελίδες:
Το βιβλίο αυτό είναι μια αξιόλογη εργασία από εξειδικευμένους επιστήμονες,
που βοηθάει κάθε καλλιεργητή στην καλύτερη ενημέρωσή του σχετικά με την
αναπαραγωγή, την καλλιέργεια, τη μεταποίηση και την εμπορία των αρωματικών
Ελένη Μαλούπα, Κατερίνα και φαρμακευτικών φυτών. Σήμερα, το ενδιαφέρον για καλλιέργεια και εμπορία
Γρηγοριάδου, Διαμάντω
ελληνικών αρωματικών και φαρμακευτικών ειδών (ΕΑΦΕ) είναι ιδιαίτερα έντονο
Λάζαρη, Νικόλαος Κρίγκας τόσο στην εγχώρια αγορά όσο και στη διεθνή. Η Ελλάδα διαθέτει πλούσια βιοΜΑΛΛΙΑΡΗΣ-ΠΑΙΔΕΙΑ
ποικιλότητα ΕΑΦΕ, τα οποία θα μπορούσαν να αξιοποιηθούν και να προστατευ16,5x24
θούν με την καλλιέργεια, προσφέροντας παράλληλα διαύλους αγροτικής
88
οικονομικής ανάπτυξης.
Αυτό το βιβλίο είναι αποτέλεσμα σαράντα ετών έρευνας, στοχασμού, συγγραφής και διδασκαλίας για τον Εθνικό Διχασμό. Επιδίωξή του είναι η κατανόηση,
η εξήγηση, η ερμηνεία. Όχι η εξύμνηση, ούτε η καταγγελία. Αν δημιουργηθεί
στον αναγνώστη η εντύπωση ότι το βιβλίο μεροληπτεί υπέρ του Ελευθερίου Βενιζέλου, αυτό προκύπτει από τα ίδια τα πράγματα, όχι από πρόθεση. Αφού πα1915 Ο Εθνικός διχασμός
ρουσιαστούν τα κυριότερα γεγονότα από το 1909 έως και το 1922, ο Εθνικός
Διχασμός ερμηνεύεται ως οιονεί θρησκευτικό "σχίσμα" χαρισματικής προέλευΣυγγραφέας: Γιώργος Θ. Μαυρογορδάτος σης, ως κρίση στη διαδικασία εθνικής ολοκλήρωσης, ως ταξική σύγκρουση,
Εκδόσεις:
ΠΑΤΑΚΗΣ
αλλά και ως διαμάχη που απέκτησε τις διαστάσεις εμφυλίου πολέμου. Με την
Σχήμα:
14x20,5
ερμηνεία μπορεί να διαφωνήσει κανείς. Όχι όμως με τα γεγονότα στα οποία βαΣελίδες:
344
σίζεται.
74 O.P.C. magazine
ΠΙΝΑΚΕΣ & ΑΥΤΟΣΤΗΡΙΖΟΜΕΝΑ
ΣΥΣΤΗΜΑΤΑ ΠΡΟΒΟΛΗΣ
Πίνακες Διαφόρων τύπων
Φελού - Μαγνητικοί
Γραφής - Μαγνητικοίί
Μουσικήςς
Flipchart με τρίποδο ή Τροχήλατο
F
Χ Banner & Roll Up Banner
Σε διαστάσεις από 60 x160cm έως 120 χ 210 cm
Σε διαστάσεις 85 χ 200 cm
m
με τσάντα μεταφοράςς.
Με δυνατότητα εκτύπωσης της μακέτας σας σε όλες τις διαστάσεις.
Οθόνες προβολής για όλους τους χώρους
Οθόνες προβολής αυτοστηριζόμενες σε τρίποδο.
Διαστάσεων από 150 χ 150 cm έως 199 χ 199cm
Οθόνες προβολής τοίχου χειροκίνητες
ή τηλεχειριζόμενες.
Διαστάσεων από 165 χ 122 cm έως
195 χ 145 cm
Διαστάσεων από 150χ150 cm
έως 199χ199cm
T: 210 6627252-3 F: 210 6627254 e-mail: [email protected] URL: www.typotrust.gr
f
www.facebook.com/Typotrustgr
ΑΡΘΡΟ
Πώς να αυξήσετε τον
τζίρο σας με 4 κινήσεις
Η αύξηση του τζίρου είναι ένα θέμα βιωσιμότητας, εξέλιξης και αναβάθμισης μιας μικρής ή μεγάλης επιχείρησης. Δεν
υπάρχουν βέβαια συνταγές θαύματα. Για να
επιτευχτεί μία εξέλιξη του τζίρου πρέπει να
εφαρμοστεί ένας συνδυασμός ενεργειών
και μέσων, καθώς και μία μακροπρόθεσμη
εμπορική στρατηγική.
Υπάρχουν δύο λύσεις για να αυξήθει ο τζίρος σε μια επιχείρηση:
• ή να αυξηθεί η συχνότητα προσέλευσης των πελατών,
• ή να αυξηθεί το καλάθι των αγορών τους.
Κάθε στρατηγική απόφαση, λοιπόν, θα πρέπει να ληφθεί
με βάση αυτούς τους δύο άξονες.
4 μοχλοί για να αυξήσετε τον τζίρο σας:
Το μέλλον και η εξέλιξη του βιβλιοχαρτοπωλείου στηρίζεται:
• στη σωστή επικοινωνία με τον πελάτη (υποδοχή,
συμβουλή),
• στη σωστή οργάνωση του χώρου και τη σωστή
προβολή των προϊόντων,
• την επιλογή του κατάλληλου προσωπικού ΚΑΙ στη
συνεχή εκπαίδευση και πληροφόρησή του,
• στη σωστή διαχείριση της επιχείρησης με την βοήθεια της πληροφορικής.
1. Επικοινωνία με Πελάτη (+3% έως 5% στον τζίρο)
• Εφαρμόστε τους σωστούς κανόνες επικοινωνίας που
θα ενεργοποιήσουν τη διάθεση του πελάτη να αγοράσει.
• Στηριχθείτε στους κανόνες των 5 αισθήσεων.
• Βελτιώστε την υποδοχή του πελάτη και υιοθετείστε θετικό λεξιλόγιο επικοινωνίας μαζί του.
• Η ευχάριστη υποδοχή μαζί με την ομοιογένεια επικοινωνίας του χώρου και της ομάδας, είναι ένας από τους
βασικούς παράγοντες ύπαρξης πιστού πελατολογίου.
• Αφιερώστε χρόνο στους πελάτες σας, μάθετε να τους
ακούτε και να τους συμβουλεύετε, προσφέροντας εξατομικευμένη ανθρώπινη προσέγγιση που αναδεικνύει
την εικόνα του καταστήματος.
2. Επιλογή και Τοποθέτηση Προϊόντων (+10% έως
15% στον τζίρο)
• Επιλέξτε σειρές ανάλογες με το επίπεδο και το είδος
της πελατείας σας.
• Βρείτε νέους τομείς ανάπτυξης ή ενεργοποιήστε ορισμένες κατηγορίες που μέχρι τώρα ήταν υποτονικές.
• Μη ξεχνάτε τις σημάνσεις στα ράφια (ρεκλέτες), τις
καρτολίνες ειδικών προσφορών και προβολών
(+4%).
• Βάλτε ετικέτες τιμών (+4%).
• Εφαρμόστε τη θεματική κατηγοριοποίηση των προϊόντων για να διευκολύνετε τη συμπληρωματική
αγορά (+7%).
• Κερδίστε όσο το δυνατόν σε χώρο πωλήσεων με μία
άνεση κυκλοφορίας του πελάτη ανάμεσα στα προϊόντα.
3. Εμπορικές Ενέργειες (+15% έως 20% στον τζίρο)
• Εφαρμόστε τη συχνή αλλαγή προωθητικού υλικού
(κάθε 3-4 βδομάδες) στον χώρο πώλησης, στον
πάγκο, στην βιτρίνα.
• Εφαρμόστε περιοδικά, προβολές σε όλα τα καταναλωτικά προϊόντα με ρυθμό: 1 προβολή κάθε μήνα.
• Δημιουργείστε μία κάρτα αγορών σε 50-100 επιλεκτικούς πελάτες σας.
• Ακολουθείστε μία εμπορική πολιτική και επικοινωνία
για τα προϊόντα 3 φάσεων: Λανσάρισμα - Ανάπτυξη Ξεστοκάρισμα
ΑΡΘΡΟ
4. Εφαρμόστε απλούς κανόνες του management και
κινητοποίησης του προσωπικού σας (+30%).
Το πρώτο πράγμα που πρέπει να καθορίσει ο managerκαταστηματάρχης είναι το πλάνο και την προοπτική της
επιχείρησης. Αυτό είναι κάτι απαραίτητο, αλλά πολλές
φορές παραμελείται.
Κάθε καταστηματάρχης πρέπει ν’αναρωτηθεί «ποιά εικόνα πρέπει να προβάλλει», «πώς θα προσφέρει τις καλύτερες υπηρεσίες στον πελάτη του» και «πώς να
κινητοποιήσει και το προσωπικό του γύρω από τις πραγματικές τους αξίες».
Το πρώτο λοιπόν βήμα του, είναι να καθορίσει τις μεγάλες βασικές του κατευθύνσεις ανάλογα με το πόστο του,
την πελατεία του, τη δυνατότητα επενδύσεων σε χρόνο
και χρήμα, και έτσι να ΟΡΓΑΝΩΣΕΙ ένα πλάνο εργασίας.
• Εφαρμόστε τα meetings εργασίας 1 φορά τον μήνα
πάνω σε 1-2 θέματα επικοινωνίας ή οργάνωσης εργασίας. Αν κάποιος υπάλληλος δεν συμφωνεί, μιλήστε
του ιδιαιτέρως και μην τον αφήνετε να επηρεάσει την
ομάδα.
• Βελτιώστε τον τρόπο κινητοποίησης και επικοινωνίας
με το προσωπικό σας. Κάθε τρίμηνο να δίδεται μία μηνιαία εποχιακή κατεύθυνση προβολής προϊόντων και
υπηρεσιών στο προσωπικό, έτσι ώστε όλοι να μιλάνε
την ίδια γλώσσα.
• Προτείνετε συστήματα επιβράβευσης της απόδοσής
τους με χρηματικά prims (ομαδικά ή ατομικά), αλλά και
με ομαδικές εξόδους και προσωπική αναγνώριση.
• Βελτιώστε το επίπεδο εκπαίδευσης του προσωπικού
σας.
Ένας καλός manager πρέπει να βάλει και το προσωπικό
του να συμμετέχει στο επιχειρηματικό του πλάνο.
• Προτρέψτε τους να κάνουν μία ανασκόπηση των προϊόντων στα ράφια ανά μάρκα και ανά πρόβλημα.
Η συμμετοχή της ομάδας προϋποθέτει 3 στάδια:
• Προτρέψτε τις εταιρίες να τους κάνουν σύντομα εκπαιδευτικά, πάνω στο τρόπο πώλησης των πιο στρατηγικών τους προϊόντων.
1. Πληροφόρηση
2. Εκπαίδευση
3. Έλεγχος - Καθοδήγηση
Εξάλλου, αυτή είναι η δουλειά και η κύρια αρμοδιότητα
του βιβλιοχαρτοπώλη-manager!
Τελικά οι 5 λέξεις κλειδιά για την εξέλιξη είναι:
Σημειώστε τις ενέργειες που πρέπει να κάνετε σ’ ένα σημειωματάριο:
2. ΕΞΑΣΦΑΛΙΖΩ: Mελετώ την πελατεία μου /Προσαρμόζομαι /Διαφοροποιούμαι
Tι πρέπει να γίνει για να βελτιωθεί η απόδοση των υπαλλήλων σας;
3. ΠΟΥΛΩ: Merchandizing / Σήμανση / Εμπορικές προβολές
Πού υπερτερεί και που υστερεί ο καθένας;
4. ΚΙΝΗΤΟΠΟΙΩ: Oργανώνω τη δουλειά / Δίνω αρμοδιότητες / Επιβραβεύω
• Αρχίστε με τον γραπτό καθορισμό αρμοδιοτήτων και
συνεχίστε κάθε εξάμηνο με κατ’ ιδίαν συναντήσεις για
αξιολόγηση και κινητοποίηση.
78 O.P.C. magazine
1. ΘΕΛΩ: Yποδοχή / Εικόνα Χώρου / Ζώνες στο χώρο
5. ΜΑΘΑΙΝΩ: Eνημερώνομαι / Καθοδηγώ / Εφαρμόζω
ΑΡΘΡΟ
Παγκόσμιες Καταναλωτικές
Τι ζητούν οι καταναλωτές και
προσφέρουμε.
Όποιος βγάζει στην αγορά ένα προϊόν/υπηρεσία, ανεξάρτητα από τον κλάδο στον
οποίο ανήκει, θέλει το «δημιούργημά» του
να γίνει αγαπητό, να το εκτιμήσει ο κόσμος,
και τελικά να το αγοράσει.
Κι αυτό είναι φυσιολογικό και λογικό γιατί όλοι μας
ζούμε μέσα σε μια κοινωνία, είμαστε κοινωνικά όντα, θέλουμε να μοιραζόμαστε με τους υπόλοιπους ανθρώπους τη δουλειά μας και αυτή να γίνεται αποδεκτή για
να νιώθουμε τελικά ικανοποιημένοι και ψυχικά, αλλά και
υλικά (πρέπει να ζήσουμε κιόλας!)
Στην προσπάθειά μας να κάνουμε το προϊόν/υπηρεσία
μας γνωστό, χρησιμοποιούμε διάφορα σύγχρονα εργαλεία όπως πχ. το digital marketing, καθώς και τα δεδομένα που συλλέγουμε από την αγορά σχετικά με τις
προτιμήσεις των ανθρώπων, τα θέλω τους, τις ανάγκες
τους και τα προβλήματά τους.
Το πιο σημαντικό βήμα στην όλη προσπάθεια, είναι να
«ακούμε» τους ανθρώπους, να τους κατανοουμε και να
ανακαλύπτουμε πριν από τους ίδιους τις ανάγκες τους
και έτσι να τους προσφέρουμε λύσεις που τους βοηθούν, τους υποστηρίζουν, τους κάνουν τη ζωή πιο εύκολη, αλλά και πιο ποιοτική. Και οι λύσεις αυτές θα
πρέπει να λαμβάνουν υπόψη τους και τα μεγάλα προβλήματα που αντιμετωπίζει στο σύνολό της η ανθρωπότητα, όπως η καταστροφή του φυσικού περιβάλλοντος,
αλλά και οι οικονομικο-κοινωνικές κρίσεις.
Η πρόκληση μεγάλη! Απαιτούνται δημιουργικές λύσεις!
Και γι' αυτό χρειαζόμαστε και τη βοήθεια των δεδομένων και των τάσεων που καταγράφονται και δημοσιοποιούνται από διάφορες εταιρείες που διεξάγουν
έρευνες αγοράς.
Μια τέτοια έρευνα εκπονήθηκε από την εταιρεία Euromonitor International, με τίτλο: «Top 10 Global Consumer Trends for 2016». Μεταφέρουμε λοιπόν
περιληπτικά τις δέκα (10) αυτές τάσεις που καλό είναι
να τις λάβουμε υπόψη μας, γιατί εκτός του feeling που
έχουμε για μια ιδέα μας και εκτός των βιωματικών μας
γνώσεων, χρειαζόμαστε και στοιχεία τα οποία μας πληροφορούν και μας βοηθούν να πάρουμε πιο στοχευμένες αποφάσεις.
GiovasGroup.com
Κοντέρη 22 Piraeus/Πειραιάς 185 41
Τάσεις 2016:
τι μπορούμε να τους
Γερμανική Τεχνολογία
Ο πλέον εξειδικευμένος κατασκευαστής
προϊόντων κατάλληλα για:
•ΜΑΘΗΤΕΣ / ΣΠΟΥΔΑΣΤΕΣ
•ΚΑΛΛΙΤΕΧΝΕΣ
•ΜΑΚΕΤΙΣΤΕΣ
•Για το ΓΡΑΦΕΙΟ
•Προϊόντα για ΑΡΙΣΤΕΡΟΧΕΙΡΕΣ
Τάση Νο 1:
Ο Αγνωστικιστής Καταναλωτής
Πρόκειται για έναν άνθρωπο που έχει χτυπηθεί από την
οικονομική κρίση, είναι πολύ καλά ενημερωμένος, χρησιμοποιεί όλα τα μέσα που του δίνονται για να συγκρίνει τιμές και δεν νοιάζεται τόσο πολύ για τις ετικέτες και
τα «γνωστά» brands. Νοιάζεται για την αξία ενός προϊόντος/υπηρεσίας, όχι όμως πάντα σε επίπεδο τιμής. Ψάχνει τις ευκαιρίες αλλά παράλληλα απαιτεί και την
ποιότητα. Είναι προσεκτικός για το πώς ξοδεύει τα χρήματά του, όμως διασκεδάζει με το να αγοράζει προϊόντα
που τον εμπνέουν. Λατρεύει να ανακαλύπτει άγνωστα
αλλά ποιοτικά προϊόντα, να ανακαλύπτει brands τα
οποία δε διαφημίζονται. Θέλει μέσα από τις επιλογές
του να αισθάνεται ότι ανήκει σε κάτι μεγαλύτερο από
τον ίδιο. Θέλει προϊόντα προηγμένα, που παράγονται
αειφορικά σεβόμενα το περιβάλλον, με κάποια έκπτωση,
ενώ παράλληλα είναι και στυλάτα και παράγονται και τοπικά.
Τάση Νο 2: Χρόνος Αγοράς
Πολλές φορές το να κερδίσεις χρόνο συνδέεται άμεσα
με το να αγοράσεις χρόνο. Οι καταναλωτές προσπαθούν να κάνουν outsourcing διάφορες πτυχές της καθημερινής τους ζωής ώστε να έχουν ποιοτικό ελεύθερο
χρόνο. Επίσης, αγοράζουν από τα καταστήματα της γειτονιάς τους ή κάνουν αγορές online για τον ίδιο λόγο.
Το 68% των Νοτιοκορεατών και το 59% των Κινέζων θεωρούν ότι η ποιότητα ζωής συνδέεται με το πόσο ελεύθερο χρόνο έχει κάποιος και όχι με την αγοραστική του
δύναμη. Έτσι, χρησιμοποιούν εφαρμογές όπως το
HotelByDay, αγοράζουν προηγμένες συσκευές που
τους επιτρέπουν να κάνουν τις δουλειές τους πιο γρήγορα, και επιλέγουν να αγοράσουν τις λεγόμενες «lifearrangers» υπηρεσίες μέσω διαδικτύου για να κάνει
κάποιος άλλος τις δουλειές του σπιτιού για αυτούς ή να
πάρει κάποιος άλλος τα παιδιά τους από το σχολείο.
Επίσης κάνουν χρήση του SaaS-Software as a Service
«Sincola» για να ενημερώνονται με sms ώστε να αποφύγουν τις ουρές. Τέλος, ο σύγχρονος καταναλωτής ζητάει 24/7 εξυπηρέτηση από τις εταιρείες ώστε να λύνει
τα προβλήματά του γρήγορα και άμεσα. Και επειδή
λόγω έλλειψης χρόνου οι άνθρωποι κοιμούνται λιγότερο
τα τελευταία χρόνια, αγοράζουν προϊόντα σαν το
«NightMilk», το οποίο είναι γάλα που το αρμέγουν βράδυ
για να περιέχει περισσότερες ορμόνες ύπνου, όπως η
μελατονίνη (πού φτάσαμε! Και η βαλεριάνα καλή είναι!)
ΣΑΜ Β. ΛEΒΗ Α.Ε.
Νικηταρά 6, Αθήνα, ΤΗΛ.: 210 3834130, e-mail: [email protected]
ΑΡΘΡΟ
Τάση Νο 3: Γήρανση του Πληθυσμού
Οι καταναλωτές που ανήκουν στην ώριμη ηλικία αποτελούν μία τεράστια αγορά, αν και η αγοραστική τους δύναμη ποικίλει. Το 2016 αναμένεται ο πληθυσμός των
ανθρώπων ηλικίας 65+ να αγγίξει τα 626 εκατομμύρια
σε παγκόσμιο επίπεδο. Αυτοί οι άνθρωποι είναι πλέον
ιδιαίτερα ενεργητικοί, δουλεύουν, ταξιδεύουν και ενδιαφέρονται για την ευεξία τους. Αγοράζουν υπηρεσίας
υγείας, μετακινούνται σε περιοχές ή/και άλλες χώρες
όπου μπορούν να ζήσουν πιο άνετα με τα λεφτά που
διαθέτουν, αγοράζουν συσκευές προηγμένης τεχνολογίας. Επιλέγουν να κάνουν ταξίδια του σαββατοκύριακου ή κρουαζιέρες, και αυτοί που έχουν χρήματα,
αρέσκονται να αγοράζουν ακριβά ρούχα. Για αυτό άλλωστε και πολλές εταιρείες άρχισαν να χρησιμοποιούν
για μοντέλα ώριμες κυρίες ή/και κυρίους. Χρησιμοποιούν τη σύγχρονη τεχνολογία για να βρίσκονται σε
επαφή με τα παιδιά και τα εγγόνια τους, να παρακολουθούν την κατάσταση της υγείας τους, να ενημερώνονται από διάφορα websites, να έχουν εκπτώσεις στις
αγορές τους αν χρησιμοποιούν τα social media και για
να παίζουν παιχνίδια τα οποία θεωρούνται «mental gymnasiums». Τα ρομπότ που λειτουργούν ως caregivers θα
παρουσιάσουν άνθιση. 1000 κομμάτια του ρομπότ «Pepper» πουλήθηκαν την πρώτη κιόλας μέρα της εισαγωγής του στην αγορά της Ιαπωνίας.
Τάση Νο 4: Οι Changemakers
Σήμερα, περισσότερο από ποτέ, οι καταναλωτές είναι
ιδιαίτερα ευαισθητοποιημένοι σε θέματα που αφορούν
την προστασία των φυσικών πόρων καθώς και σε θέματα που αφορούν την παροχή βοήθειας σε ευάλωτες
κοινωνικά ομάδες. Οι Millennials έχουν μία ισχυρή θέληση να διορθώσουν τα κακώς κείμενα των προηγούμενων γενεών. Δημιουργούνται εταιρείες οι οποίες
θέλουν να συμβάλλουν σε θετικές κοινωνικο-οικονομικές αλλαγές και διαμορφώνουν τα επιχειρηματικά τους
μοντέλα αντίστοιχα. Ένα website στην Ολλανδία βοηθάει τους μετανάστες να βρουν στέγη. Η Change.org
με 135 εκατομμύρια συνδρομητές από 196 χώρες του
κόσμου, αναπτύσσει καμπάνιες, κινητοποιεί ανθρώπους
και συνεργάζεται με εκείνους που παίρνουν αποφάσεις
για να βρεθούν αποτελεσματικές λύσεις σε παγκόσμια
προβλήματα. Αυτή η τάση έχει επηρεάσει και τα Μαζικά
Μέσα Ενημέρωσης, δημιουργώντας αυτό που ονομάζεται «Solution Journalism». Μικρές δωρεές λίγων χρημάτων κάνουν τη διαφορά σε αντίθεση με τις μεγάλες
φιλανθρωπίες. Οι άνθρωποι πλέον νοιάζονται και το εκδηλώνουν με κάθε τρόπο αξιοποιώντας τη σύγχρονη τεχνολογία. Το «Sharing Economy» θα συνεχίσει να
εξαπλώνεται όπως και η «Κοινωνική Οικονομία» (προσθέτω...) Οι εταιρείες δημιουργούν κοινότητες και τα
προϊόντα τους λειτουργούν υποστηρικτικά στον σκοπό
τους.
LABEL E.Π.Ε.
Αμυκλών 26, Αθήνα 152 31,
Τηλ.: 210 6775666 - Fax: 210 6748452
www.label.com.gr - [email protected]
Τάση Νο 5: Gender Blurring
(Η «Θολούρα» των Φύλων)
Πολλοί άνθρωποι πλέον αλλάζουν φύλο. Οι ομοφυλο-
φιλικές σχέσεις γίνονται όλο και περισσότερο αποδεκτές σε παγκόσμιο επίπεδο. Το να είσαι γυναίκα με ανδρικές συμπεριφορές είναι κάτι το οποίο δεν μας
ξαφνιάζει πια. Οι εταιρείες παράγουν προϊόντα τα οποία
τα ονομάζουν «gender-neutral». Η Amazon δε διαχωρίζει τα παιδικά παιχνίδια σε αγορίστικα και κοριτσίστικα.
Η Airfix παράγει συναρμολογούμενα μοντέλα και για κορίτσια που θέλουν να γίνουν επιστήμονες. Η Target δε
διαχωρίζει πλέον τα τμήματα στα μαγαζιά της με βάση
το φύλο. Τα στερεότυπα άρχισαν να καταρρέουν. Το
«ανδρόγυνο» στυλ έχει επικρατήσει στη μόδα και αυτή
η τάση θα συνεχιστεί.
Τάση Νο 6: Το «Πράσινο» Φαγητό
Οι άνθρωποι, μέσα στο 2016, θα «πρασινίσουν» τη διατροφή τους. Όλο και περισσότεροι μειώνουν τα απορρίμματα που προέρχονται από το φαγητό τους και
αποφεύγουν με κάθε τρόπο να τρέφονται με ανθυγιεινά
φαγητά. Επιθυμούν να αγοράζουν τοπικά παραγόμενα
αγροδιατροφικά προϊόντα, εποχιακά και βιολογικά. Επιλέγουν συνειδητά τα «άσχημα» λαχανικά και απαιτούν
διαφάνεια στην αλυσίδα αξίας των παραγόμενων προϊόντων. Το πώς επιλέγει να τρέφεται κάποιος θα αποτελεί ιδεολογικό θέμα. Υπηρεσίες που παραδίδουν στο
σπίτι υγιεινά πιάτα, κρέας που παράγεται από ζώα που
εκτρέφονται «ηθικά», οι αστικοί κήποι, τα farmers' markets και τα organic markets ήρθαν για να μείνουν αλλά
και για να διευρυνθούν.
Τάση Νο 7: Ευεξία
Οι καταναλωτές δεν νοιάζονται πια μόνο για τη σωματική τους υγεία. Τα βιβλία, οι εφαρμογές για τις smart
συσκευές, τα τουριστικά προϊόντα, οι εναλλακτικοί τρόποι εκγύμνασης και διάφορες άλλες υπηρεσίες που
προωθούν την ισορροπία νου και σώματος, την ολιστική
αντιμετώπιση των ασθενειών και των διαταραχών καθώς
και τη μείωση του στρες θα ζητιούνται όλο και περισσότερο. Και όχι μόνο σε ατομικό επίπεδο. Οι άνθρωποι
νοιάζονται και για το διπλανό τους. Υπηρεσίες «μαζικής»
θεραπείας, σαν αυτές που προσφέρονται από το
«Panoply» θα παρέχονται όλο και πιο συχνά.
Τάση Νο 8:
Ο Υπερ-συνδεδεμένος Καταναλωτής
Περίπου ο μισός πληθυσμός της γης είναι συνδεδεμένος στο internet. Αναμένεται το 2016 ο αριθμός των χρηστών του διαδικτύου να αγγίξει τα 3 δισεκατομμύρια.
Παράλληλα με τη «φυσική» ζωή, ζούμε και μία digital-virtual ζωή, η οποία όμως έχει μπει στο μικροσκόπιο σχετικά με τις αρνητικές επιπτώσεις που έχει σε παιδιά και
ενήλικες. Οι απαιτήσεις των καταναλωτών από τη λέξη
«smart» είναι μεγάλες. Τα smartphones μας συντροφεύουν παντού και θεωρούνται τα επικρατέστερα «εργαλεία» για την πληρωμή λογαριασμών. Το texting,
ειδικά για τους εφήβους είναι must και μελέτες έχουν
δείξει ότι μειώνει τις ακαδημαϊκές τους αποδόσεις. Ο
εθισμός του smartphone αποτελεί πλέον μία μεγάλη
πρόκληση. Έτσι, έχει ξεκινήσει να εφαρμόζεται η απα-
ΑΡΘΡΟ
γόρευση χρήσης των κινητών τηλεφώνων σε διάφορους
χώρους/καταστήματα όπως σε πολλές δημόσιες πισίνες
της Σουηδίας και σε αρκετά καφέ των ΗΠΑ. Πολλοί γονείς νοιάζονται και συλλέγουν πληροφορίες ή μπλογκάρουν γιατί ανησυχούν για το φαινόμενο «Vampire
Kids»-τα παιδιά χάνουν τον ύπνο τους γιατί ασχολούνται
με διάφορα gadgets. Πολλές μελέτες αποδεικνύουν ότι
ο υπερ-συνδεδεμένος χρήστης, ναι μεν είναι πολύ πληροφορημένος, όμως ταυτόχρονα κινδυνεύει η ψυχική
του και η σωματική του υγεία. Έτσι, προϊόντα/υπηρεσίες
που θα μετατρέπουν το ψηφιοποιημένο άνθρωπο σε αναλογικό και που θα δίνουν λύσεις στα προαναφερόμενα
προβλήματα θα είναι άμεσα αποδεκτά. Μέσα στο 2015
αυξήθηκε ο αριθμός των «φυσικών» βιβλιοπωλείων στις
ΗΠΑ (τώρα ανοίγει και η Amazon αλυσίδα από δαύτα).
Τα «αναλογικά» προϊόντα επανέρχονται ως luxury goods.
Στη Χιλή έχει αναπτυχθεί η εφαρμογή «Osss» που υπόσχεται να δημιουργήσει μία κοινότητα ανθρώπων που θέλουν να «αποσυνδεθούν» προκειμένου να συνδεθούν
μεταξύ τους με τον παραδοσιακό, φυσικό τρόπο. Το
προϊόν «NoPhone» που χρηματοδοτήθηκε από το Kickstarter είναι ένα ψεύτικο τηλέφωνο που βοηθάει στην
απεξάρτηση από το αληθινό smartphone.
Τάση Νο 9: Shopping for Control
(Η αγορά της ασφάλειας και του ελέγχου)
Διάφορα παγκόσμια γεγονότα, η ανησυχία για την προσωπική μας ασφάλεια και η οικονομική πίεση οδηγεί πολλούς καταναλωτές να θέλουν να έχουν περισσότερο
έλεγχο της ζωής τους και έτσι μπαίνουν στη διαδικασία
να τον αγοράζουν (αυτό είναι συνέπεια του κορπορατισμού). Αυτή η ανασφάλεια και ο φόβος (που μας τον ενισχύουν γιατί έτσι τους συμφέρει) οδηγούν στην αγορά
συστημάτων που εγκαθίστανται σε συσκευές τηλεφώνου
και σε Η/Υ ώστε πχ. να ελέγχουν οι γονείς τα παιδιά τους.
84 O.P.C. magazine
Ζούμε στην εποχή του «Big Brother». Συστήματα που
χρησιμοποιούνται για τη δημιουργία του «Έξυπνου Σπιτιού» αγοράζονται μαζικά και παράλληλα δημιουργούνται τα «Internet of Things» χωριά. Αγοράζουμε πλέον
ασφάλεια μέσω των ασφαλών τροφίμων, συστημάτων
ασφάλειας για τα σπίτια μας και προστασίας της ιδιωτικότητάς μας, αυτοκίνητα που είναι ασφαλή για το περιβάλλον. Η θέληση για πλήρη έλεγχο της ζωής μας και
των δράσεών μας θα οδηγήσει σε αύξηση των online
αγορών κατά 16,3% το 2016.
Τάση Νο 10: Οι Singles
Οι singles, έχοντας λιγότερες υποχρεώσεις και περισσότερα χρήματα να ξοδέψουν, αποτελούν ένα πολλά
υποσχόμενο target group για αυθεντικά και luxurious
προϊόντα/υπηρεσίες όπως τα «subscription boxes»-κουτιά που περιέχουν συνδυασμό προΪόντων τροφίμων,
snacks για ανθρώπους και για κατοικίδια, προϊόντων κοσμετολογίας και προσωπικής περιποίησης, ειδών γραφείου κ.ά. που τα βρίσκεις μπροστά στην πόρτα σου.
Επίσης, αυτοί οι «μόνοι» άνθρωποι κάνουν πολλά ταξίδια, ανοίγοντας την αγορά για παροχή ιδιαίτερων υπηρεσιών που θα τους παρέχουν ιδιαίτερες εμπειρίες.
Ξοδεύουν αρκετά χρήματα για παιδιά συγγενών τους
τόσο για να τους αγοράσουν παιχνίδια ή ρούχα αλλά και
για να ταξιδέψουν μαζί τους (θείες με ανίψια). Πολλοί
από τους singles είναι οι γνωστοί «yuccies», νέοι κάτω
των 35 που ασχολούνται με την τέχνη αλλά και με το design, κερδίζουν αρκετά χρήματα, ζούνε μια «εναλλακτική» αλλά «καλή» ζωή, μοιράζονται δημιουργικούς
χώρους, και μαζεύονται έτσι πολλοί «solopreneurs» και
δημιουργούν. Τέλος, αυτοί οι άνθρωποι τρώνε συνήθως
σε trendy εστιατόρια και όχι στο σπίτι τους.
facebook.com/gimsa.gr
www.gimsa.gr
GiovasGroup.com 22, Konteri str/Κοντέρη 22 Piraeus/Πειραιάς 185 41
ΑΡΘΡΟ
Η τέχνη της επικοινωνίας στην εργασία
Οι κανόνες στην εργασία σήμερα έχουν αλλάξει. Όλοι κρινόμαστε με νέα κριτήρια.
Δε φτάνει μόνο η εκπαίδευση και η εμπειρία, αλλά και ο τρόπος που χειριζόμαστε τον
εαυτό μας και τους άλλους. Ο ψυχολόγος Daniel Goleman, που έγραψε το βιβλίο «Η
συναισθηματική νοημοσύνη» άλλαξε ριζικά τον τρόπο με τον οποίο αντιλαμβανόμαστε την προσωπική και επαγγελματική επιτυχία. Μετά από έρευνα σε 500 οργανισμούς στην Αμερική, αποκάλυψε τις δεξιότητες εκείνες που ξεχωρίζουν τους
«αστέρες» σε κάθε τομέα. Για τη διάκριση σε όλους τους τομείς, ο πιο σημαντικός
παράγοντας δεν είναι ο Δείκτης Νοημοσύνης – ΙQ, αλλά ο δείκτης ΕQ, δηλαδή η συναισθηματική νοημοσύνη.
Με τον όρο «συναισθηματική νοημοσύνη» αναφερόμαστε στην ικανότητα να αναγνωρίζουμε τα δικά μας συναισθήματα και των άλλων, να δημιουργούμε κίνητρα για
τον εαυτό μας και να χειριζόμαστε σωστά τόσο τα συναισθήματα όσο και τις σχέσεις μας. Η συναισθηματική
νοημοσύνη στην εργασία περιλαμβάνει τις εξής 5 βασικές συναισθηματικές και κοινωνικές ικανότητες:
ΑΥΤΟΕΠΙΓΝΩΣΗ: Να γνωρίζουμε τι αισθανόμαστε κάθε
στιγμή και να το χρησιμοποιούμε για τη λήψη αποφάσεων, να κάνουμε μια ρεαλιστική αξιολόγηση των ικανοτήτων μας και να έχουμε ένα καλά τεκμεριωμένο
αίσθημα αυτοπεποίθησης.
ΑΥΤΟΡΡΥΘΜΙΣΗ: Να χειριζόμαστε τα συναισθήματά
μας με τέτοιο τρόπο, ώστε μάλλον να διευκολύνουν
παρά να παρεμβαίνουν και να εμποδίζουν την εκάστοτε
86 O.P.C. magazine
εργασία. Να είμαστε ευσυνείδητοι και να θυσιάζουμε το
προσωπικό όφελος για την εκπλήρωση των στόχων, να
συνερχόμαστε εύκολα από δυσάρεστες συναισθηματικές καταστάσεις.
ΚΙΝΗΤΡΑ ΣΥΜΠΕΡΙΦΟΡΑΣ: Να βάζουμε στόχους, να
προσπαθούμε να βελτιωθούμε και να επιμένουμε, παρά
τις αποτυχίες και τις ματαιώσεις.
ΕΝΣΥΝΑΙΣΘΗΣΗ: Να καταλαβαίνουμε τι αισθάνονται οι
άνθρωποι, να μπορούμε να μπούμε στη θέση τους.
ΚΟΙΝΩΝΙΚΕΣ ΔΕΞΙΟΤΗΤΕΣ: Να χειριζόμαστε καλά τα
συναισθήματά μας στις σχέσεις μας, να διαβάζουμε τις
κοινωνικές καταστάσεις και να χρησιμοποιούμε αυτές τις
ικανότητες για να πείσουμε, να διαπραγματευτούμε, να
επιλύσουμε διαφωνίες στη συνεργασία και στην ομάδα.
Οργάνωση γραφείου, σημαίνει ... TYPOTRUST !!!
210 6627252-3 F: 210 6627254 e-mail: [email protected] URL: www.typotrust.gr
f
www.facebook.com/Typotrustgr
ΑΡΘΡΟ
Κάποιοι άνθρωποι έχουν ανεπτυγμένη τη συναισθηματική νοημοσύνη, αλλά οι περισσότεροι πρέπει να την καλλιεργήσουν, να βρουν χρόνο μακριά από τη δουλειά
τους, ώστε να δουλέψουν με τον εαυτό τους. Γιατί στον
επαγγελματικό κόσμο σήμερα, για να πετύχει κανείς,
χρειάζεται συναισθηματική νοημοσύνη και όλοι διαθέτουμε το δυναμικό για να τη βελτιώσουμε. Η συναισθηματική νοημοσύνη, λοιπόν, είναι ο πιο σημαντικός
παράγοντας και στον τομέα της επικοινωνίας.
Στον εργασιακό χώρο, η αποτελεσματική επικοινωνία
αφορά δύο σκέλη: 1. Τους συνεργάτες μας. 2. Τους πελάτες μας. Και στις δύο περιπτώσεις, οι όροι της επιτυχίας είναι οι ίδιοι. Αρκεί να τους γνωρίζουμε και να
θέλουμε να δουλέψουμε για να πετύχουμε το στόχο μας.
Το πρώτο πράγμα που πρέπει να γνωρίζουμε είναι πως
ό,τι κάνει ο άνθρωπος είναι μια προσπάθεια για να ικανοποιήσει τις ανάγκες του. Αν καταφέρουμε να ικανοποιηθούν οι ανάγκες μας μέσω της συνεργασίας παρά
μέσω του εγωισμού ή του ανταγωνισμού, έχουμε κάνει
ένα τεράστιο βήμα για να έχουμε επιτυχημένες σχέσεις.
στους χειρισμούς μας. Όλα όσα αναλύσαμε, προηγουμένως, πρέπει να τα υλοποιιήσουμε για να τα καταφέρουμε. Χρήσιμα TIPS: Ο πελάτης έχει πάντα δίκιο. Αυτό
σημαίνει ότι πρέπει να βλέπουμε την κάθε περίπτωση με
τα δικά του μάτια. Να λαμβάνουμε σοβαρά υπόψη το ότι
επιλέγει την εταιρία μας και, για κάποιους λόγους, κλονίζεται η εμπιστοσύνη του σε εμάς και τις υπηρεσίες μας.
Για τη δημιουργία, λοιπόν, μιας σχέσης εμπιστοσύνης με
τον πελάτη, έχουν σημασία τα παρακάτω:
1. Η προσωπική γνωριμία με τον άνθρωπο που χειρίζεται
τις υποθέσεις του.
2. Η ενημέρωση για τη διαδικασία προώθησης των θεμάτων του από το συνεργάτη που χειρίζεται τα θέματά
του
3. Σε περίπτωση λάθους από μέρους μας, να το αναγνωρίζουμε αμέσως, να ζητάμε συγνώμη και να αναλαμβάνουμε αμέσως την ευθύνη της επίλυσής του.
Ποιοι είναι οι όροι για μια αποτελεσματική επικοινωνία:
Β) Στη σχέση με τους συνεργάτες:
1. Θα ακούω με προσοχή και αποδοχή αυτό που λέει ο
άλλος, χωρίς να κρίνω τίποτα.
1. Να είμαστε ευγενείς και να νοιαζόμαστε για τους συναδέλφους μας.
2. Έχω δικαίωμα να πω ευθέως, αν η συμπεριφορά ή ο
τρόπος του άλλου με επηρεάζει αρνητικά ή με προσβάλλει, λαμβάνοντας όμως σοβαρά υπ’ όψιν τη συμμετοχή μου στο πρόβλημα του άλλου.
2. Να έχουμε αυτοπεποίθηση και να τολμάμε να προωθούμε τις ιδέες μας και να παίρνουμε πρωτοβουλίες.
3. Σέβομαι το δικαίωμα του άλλου να ικανοποιήσει τις
ανάγκες του, όπως θέλω να ικανοποιήσω και εγώ τις
δικές μου.
4. Λαμβάνω απόλυτα την ευθύνη μου στην περίπτωση
που η συμπεριφορά μου ή η διαχείριση κάποιου θέματος δημιούργησε πρόβλημα στον άλλο. Φροντίζω
να διορθώσω το λάθος μου με τον καλύτερο τρόπο ή
να επωμιστώ τις συνέπειές του, αν είναι δικής μου
υπαιτιότητας.
5. Είναι τεράστια η δύναμη της ευγένειας και του ενδιαφέροντος σε όλες τις σχέσεις. Η «ανάλαφρη»,
«μπλαζέ» αντιμετώπιση ενός ανθρώπου που αισθανόμαστε ότι έχει πρόβλημα με τη συμπεριφορά ή τις υπηρεσίες μας είναι καταστροφική.
6. Η έκφραση ειλικρινούς μεταμέλειας για ό,τι δημιούργησε πρόβλημα σε οποιαδήποτε σχέση
είναι μεγάλης σημασίας. ‘Εχοντας, λοιπόν,
αναλύσει τους όρους για την αποτελεσματική επικοινωνία θα δούμε στην
πράξη πώς εφαρμόζεται.
Α) Στη σχέση με τους πελάτες
Επειδή η σχέση των εργαζομένων με
τον πελάτη επηρεάζει σε μεγάλο βαθμό
τη σχέση της εταιρίας με τον πελάτη,
πρέπει να είμαστε πολύ προσεκτικοί
88 O.P.C. magazine
3. Να συζητάμε ευθέως αυτά που μας απασχολούν και
να προσπαθούμε να βρούμε λύσεις με πνεύμα συνεργασίας και όχι αντιπαλότητας.
4. Να τολμάμε να πούμε ότι δε γνωρίζουμε κάτι ή ότι κάναμε λάθος και να ζητάμε βοήθεια από τον ανώτερό
μας για να μας βοηθήσει στη λύση του. Τελικά, το μυστικό για να έχουμε επιτυχημένες σχέσεις, επαγγελματικές και προσωπικές είναι, χωρίς αμφιβολία, η
πολλή δουλειά με τον εαυτό μας, τον οποίο πρέπει να
γνωρίσουμε καλύτερα και να τον μυήσουμε σε μονοπάτια σκέψης που θα μας επιτρέψουν να διαχειριζόμαστε αποτελεσματικά την πολυπλοκότητα της ζωής.
Διμηνιαία Περιοδική Έκδοση
Mάρτιος - Απρίλιος 2016
Τεύχος 10
ΝΕΑ ΠΡΟΪΟΝΤΑ
AΡΘΡΟ
ΝΕΑ ΠΡΟΪΟΝΤΑ: Όλα τα νέα προϊόντα της αγοράς
| 02
ΑΡΘΡΟ: Παιδικά παιχνίδια και πώς αναπαράγουν
τα στερεότυπα των φύλων
| 06
Το περιοδικό για το ποιοτικό παιδικό παιχνίδι
ν
έα προϊόντα
Σειρές GLAMOUR & FLASH LINE
από τη HERMA
Αυτοκόλλητα τατουάζ για το σώμα από τη
HERMA, σε πολλά κομψά και μοναδικά σχέδια.
Μαύρα Τατουάζ YOUNG LINE
από τη HERMA
Συναρπαστικά, μοντέρνα και άκρως ρεαλιστικά
αυτοκόλλητα τατουάζ για παιδιά και μεγάλους
από τη HERMA. Ιδανικά για πάρτι, μεταμφιέσεις,
γενέθλια, αθλητικές εκδηλώσεις και για όπου
αλλού μπορείτε να φανταστείτε, αφού είναι
πανεύκολα στη χρήση. Δεν φεύγουν με το
νερό, ενώ μπορείτε εύκολα να τα βγάλετε
με καλλυντικό λάδι.
Χρωματιστά Τατουάζ YOUNG LINE από τη HERMA
Συναρπαστικά, μοντέρνα και άκρως ρεαλιστικά αυτοκόλλητα τατουάζ
για παιδιά και μεγάλους από τη HERMA. Ιδανικά για πάρτι, μεταμφιέσεις,
γενέθλια, αθλητικές εκδηλώσεις και για όπου αλλού μπορείτε να φανταστείτε, αφού είναι πανεύκολα στη χρήση. Δεν φεύγουν με το νερό,
ενώ μπορείτε εύκολα να τα βγάλετε με καλλυντικό λάδι.
LABEL Ε.Π.Ε.
Κατασκευή Μπαλαρίνες Μαγνητάκια/Καρφίτσα
Κατασκεύασε μαγνητάκια και καρφίτσες με μπαλαρίνες...
Χρωμάτισε τις μπαλαρίνες με δικά σου σχέδια ή σύμφωνα
με τις οδηγίες και διακόσμησε το ψυγείο και το δωμάτιό σου.
Περιέχονται οδηγίες στα Ελληνικά.
Α & Γ ΚΟΥΤΡΟΠΟΥΛΟΣ & ΣΙΑ Ο.Ε.
02
Και έχεις κάθε μέρα ένα
διαφορετικό προϊόν!
Ο σχολικός εξοπλισμός αλλάζει!
Τί θα λέγατε αν η σχολική τσάντα και κασετίνα παρέμεναν πρακτικές στη χρήση, αλλά γίνονταν λιγότερο κλασικές σε όψη;
Η PixieCrew αποφάσισε πως τα αντικείμενα που χρησιμοποιούμε καθημερινά στο σχολείο,
το φροντιστήριο ή τη σχολή πρέπει να έχουν κάτι creative. Άλλωστε περνάμε τόσες ώρες
μαζί τους, εντός κι εκτός σπιτιού, για να είναι βαρετά... Έτσι σχεδίασε την πιο cool, δημιουργική και fun σειρά από σχολικές τσάντες, σακίδια backpack, τσάντες ταχυδρόμου, κασετίνες και σημειωματάρια.
Ο σχολικός εξοπλισμός αποκτάει σιγά σιγά ένα διαφορετικό, περισσότερο προσωπικό και
creative χαρακτήρα. Σχεδιάστε με τα μικρά ή μεγάλα pixels αυτό που σας εκφράζει και γίνετε ο επόμενος καλλιτέχνης της τάξης.
Όπως φαίνεται η Pixie Crew θα μας κάνει να μη βαριόμαστε το σχολείο!
Κεντρική Διάθεση Showroom
Scooterise
Χατζηχρήστου 18, Αθήνα 11742,
πλησίον σταθμό Μετρό Ακρόπολης.
e-shop: www.scooterise.com/shop
(Κατηγορία Pixelbags)
ν
έα προϊόντα
Αδιάβροχα Παζλ 12 τεμαχίων
Παζλ εκπαιδευτικού χαρακτήρα που βοηθούν τα παιδιά
προσχολικής ηλικίας στη συγκέντρωση και ανάπτυξη των
δεξιοτήτων τους. Αποτελούνται από 12 ενισχυμένα πλαστικά
κομμάτια που μπορούν να πλυθούν ξανά και ξανά!
Παζλ Silhouette
Απολαύστε τη νέα πρωτοποριακή σειρά παζλ
Silhouette με 800 έως 1.200 κομμάτια.
Τα υπέροχα αυτά παζλ με το μοναδικό
περίγραμμα θα σας οδηγήσουν σε νέες
συναρπαστικές εμπειρίες puzzling!
Πάντα με τη γνωστή ποιότητα Ravensburger.
JOHN HELLAS Ε.Π.Ε.
Happy Cube: Κάτι περισσότερο από παζλ
Ετοιμαστείτε για μία νέα, τελείως διαφορετική παζλ εμπειρία.
Τα Happy Cube είναι κάτι πολύ περισσότερο από ένα απλό
παζλ... Προκαλούν το μυαλό, προσφέρουν χαρά κατά τη
δημιουργία κι αποτελούν μία ευχάριστη ομαδική
δραστηριότητα για τους φίλους και την οικογένεια. Για να μην
αναφέρουμε την υπερηφάνεια που νιώθετε με την
ολοκλήρωση κάθε κύβου ή μίας Happy Cube κατασκευής. Κάθε
χρώμα κύβου εκφράζει και το βαθμό δυσκολίας. Η μπλε εκδοχή
είναι πιο εύκολη, ενώ η μοβ αρχίζει και κάνει τα πράγματα
κάπως πιο δύσκολα. Είστε έτοιμοι;
SCOOTERISE
Τεχνητή άμμος χειροτεχνίας
Παρουσιάζουμε ένα καινοτόμο προϊόν για την δημιουργική
απασχόληση των παιδιών. Η τεχνητή άμμος χειροτεχνίας είναι
μια νέα ιδέα για παιδικές κατασκευές με πολλή φαντασία.
Δεν λερώνει και παράλληλα δίνει στα παιδιά την αίσθηση του
παιχνιδιού με άμμο όπως ακριβώς στην παραλία.
Η συσκευασίες περιέχουν και πλαστικά καλούπια ώστε τα
παιδιά να δημιουργούν με μεγαλύτερη ευκολία. Επίσης
διατίθεται και φουσκωτή επιφάνεια παιχνιδιού (σκαφάκι) για
να απλώνουν την άμμο. Η τεχνητή άμμος είναι διαθέσιμη σε
σταντ προβολής, σε διάφορα μεγέθη συσκευασίας και σε
πολλά ζωηρά χρώματα! Όλα τα παιδιά θα το λατρέψουν!
04
E. & Γ. ΣΠΑΝΤΙΔΟΣ O.E.
ά
ρθρο
Παιδικά παιχνίδια
και πώς αναπαράγουν
τα στερεότυπα των φύλων
Στα μικρά κορίτσια χαρίζονται κούκλες αντί για σετ χημείας, και αυτό κάνει πιο δύσκολη την επιλογή ενός εκπαιδευτικού μονοπατιού προς μια καριέρα στην επιστήμη,
λέει η καθηγήτρια φυσικής στο πανεπιστήμιο του Κέμπριτζ. Η τοποθέτησή της άνοιξε μια συζήτηση και στον
Τύπο. «Τα σεξιστικά παιχνίδια αποτρέπουν τα κορίτσια
από το να μελετούν επιστήμες στο σχολείο, λέει κορυφαία ακαδημαϊκός», ήταν ο τίτλος του άρθρου στον
βρετανικό Independent.
Τα κορίτσια εξακολουθούν να μένουν μακριά
από την επιστήμη και τις πολυτεχνικές σπουδές, και αυτό αρχίζει
από την πρώιμη παιδική ηλικία
με σεξιστικά παιχνίδια και συμπεριφορές, σύμφωνα με την καθηγήτρια Φυσικής.
«Πρέπει να αλλάξουμε τον τρόπο που
σκεφτόμαστε για αγόρια και κορίτσια
και τι είναι κατάλληλο για αυτά από την
πολύ πρώιμη ηλικία τους. Έχει σημασία
η επιλογή παιχνιδιών; Πιστεύω πως ναι.
Εισάγουμε κοινωνικές κατασκευές αποφασίζοντας στερεοτυπικά τι δέχονται
αγόρια και κορίτσια από τα πρώτα στάδια. Τα παιχνίδια των κοριτσιών συνήθως οδηγούν σε παθητικότητα -το να
χτενίζουν τα μαλλιά της Μπάρμπι, για παράδειγμα, και όχι να κατασκευάζουν, να φαντάζονται ή να δημιουργούν με Lego ή Meccano. Οπωσδήποτε
δεν παίζει ρόλο μόνο αυτό, αλλά συμβάλλει. Αν σε ένα
κορίτσι δεν έχει δοθεί ποτέ η ευκαιρία να παίξει με ένα σετ
χημείας, μάλλον το επηρεάζει».
Όταν γεννιέται το παιδί έχει ταυτότητα φύλου; Το φύλο
είναι βιολογικό ή κοινωνικό; Όταν ερχόμαστε στη ζωή,
όπως όλα τα θηλαστικά, μας λέει ο σχολικός ψυχολόγος
Ηλίας Βασιλειάδης, είμαστε είτε αρσενικά είτε θηλυκά. «Η
ταυτότητα του αγοριού ή του κοριτσιού είναι κάτι που δομείται και συν-διαμορφώνεται τόσο από τη βιολογική μας
06
υπόσταση όσο και από το ιστορικό, κοινωνικό και πολιτισμικό πλαίσιο στο οποίο ζούμε. Δηλαδή υπάρχει μία «βιολογική» βάση αλλά η εξέλιξη καθορίζεται από τον
πολιτισμό, την ιστορική διαδρομή και την κοινωνική θέση
κάθε ανθρώπου.» Ωστόσο, ο ίδιος πιστεύει ότι το
παιχνίδι δεν καλλιεργεί από μόνο του συγκεκριμένα χαρακτηριστικά. «Το πλέον σημαντικό είναι η λειτουργική τους χρήση.
Δηλαδή, το πώς τα χρησιμοποιούμε και
πώς τα νοηματοδοτούμε.»
Η διαδικασία κατασκευής στερεοτύπων
αρχίζει νωρίς, λέει η πρόεδρος της Βρετανικής Ακαδημίας Επιστημών, και ζητά
από γονείς και εκπαιδευτές αναθεώρηση στάσης. «Πρέπει να αλλάξουμε τον
τρόπο σκέψης δασκάλων και γονιών», λέει η Athene Donald. «Το
πρόβλημα είναι ότι εισάγουμε τα
στερεότυπα με βάση το φύλο εξαιρετικά νωρίς. Ξέρω πως πολλοί άνθρωποι
πιστεύουν ότι το τι κάνουν τα παιδιά στην
ηλικία των τεσσάρων χρόνων είναι άσχετο
με τις επιλογές σπουδών που θα κάνουν
στα 18, αλλά δεν είμαι τόσο σίγουρη.
Υπάρχουν στοιχεία που δείχνουν ότι πολλά
παιδιά αποφασίζουν, ειδικά για το τι δε θέλουν να κάνουν, περίπου μετά το νηπιαγωγείο… Κορίτσια ήδη από τα επτά τους χρόνια
λένε «η μηχανική δεν είναι για μένα» -όμως,
πώς το ξέρουν σε τόσο μικρή ηλικία;»
Η ταυτότητα του φύλου είναι κάτι ευρύτερο, αναφέρει ο
Ηλίας Βασιλειάδης. «Διαμορφώνεται από τα τρία μας χρόνια και μετά, και συνήθως από τότε είναι που μπαίνουμε
στο «καλούπι» του αγοριού ή του κοριτσιού. Μας προσδίδεται δηλαδή ένας διακριτός ρόλος με συγκεκριμένα χαρακτηριστικά και επιλογές. Για παράδειγμα, ροζ χρώμα,
κούκλες, κουζινικά, ημερολόγιο, πνευματικά και όχι σωματικά παιχνίδια, θεωρητικές επιστήμες για τα κορίτσι. Αντίστοιχα, επιθετικότητα και όχι παθητικότητα, ποδόσφαιρο,
καράτε, διεκδίκηση, θετικές επιστήμες για τα αγόρια.»
facebook.com/gimsa.gr
www.gimsa.gr
GiovasGroup.com 22, Konteri str/Κοντέρη 22 Piraeus/Πειραιάς 185 41
ά
ρθρο
Παιχνίδι και προκατάληψη
Ο ρόλος των εταιριών
Ναι, η κόρη σας μπορεί να παίξει με τουβλάκια, και ο γιος
σας με κούκλες», σχολιάζει στην αμερικανική εφημερίδα
Washington Post η Ρεμπέκα Χέινς, από το Κέντρο Μελέτης
για την Παιδική Ηλικία και τη Νεότητα του Salem State University.
Εδώ και πολλά χρόνια, γονείς και εκπαιδευτικοί στις Ηνωμένες Πολιτείες ζητούν από τις εταιρίες να σταματήσουν
τον διαχωρισμό των παιχνιδιών σε παιχνίδια «για αγόρια»
και «για κορίτσια». Πριν από λίγους μήνες, μία από τις πιο
γνωστές αμερικανικές εταιρίες κατασκευής παιχνιδιών,
ανακοίνωσε ότι σταματά τον διαχωρισμό «μπλε» και «ροζ»
διαδρόμων στα καταστήματά της.
Τι γίνεται, όμως, με την προκατάληψη των γονιών, ειδικά
σε κάποιες κοινωνίες; Ο Ηλίας Βασιλειάδης μας απαντά.
«Σε πολλές κουλτούρες, όπως και στην δική μας υπάρχουν
«αγορίστικα» και «κοριτσίστικα» παιχνίδια. Τα «αγορίστικα»
προάγουν την διεκδίκηση και τα «κοριτσίστικα» την παθητικότητα. Οι παραπάνω συνδέσεις διαμορφώνονται από την
κοινωνική θέση της γυναίκας.»
Κάνει κακό ο γονιός στο παιδί όταν το αποτρέπει να παίξει
με κάτι που του αρέσει, επειδή «δεν παίζουν με αυτά τα
αγόρια», ή επειδή «αυτά δεν είναι για κορίτσια»; Του στερεί
πράγματα; «Προφανώς, και εκείνο που έχει τη μεγαλύτερη
βαρύτητα είναι το πώς ένα παιδί παίζει με ένα παιχνίδι. Αν
δηλαδή ο τρόπος που παίζει με ένα παιχνίδι προάγει την
ευχαρίστηση, την δημιουργικότητα, την κοινωνικοποίηση
του παιδιού και τη συναισθηματική του ανάπτυξη.»
Το παιχνίδι είναι η δουλειά του παιδιού, έχει πει η Μαρία
Μοντεσόρι. Μέσω του παιχνιδιού, λέει η Ρεμπέκα Χέινς,
τα παιδιά αποκτούν αίσθηση της θέσης τους στον κόσμο
που τα περιβάλλει, και τους μελλοντικούς ρόλους που
είναι διαθέσιμοι για αυτά. «Ως κοινωνία, δεν πιστεύουμε
πλέον ότι οι γυναίκες θα έπρεπε να περιορίζονται σε συγκεκριμένα επαγγέλματα ή ότι οι πατεράδες δεν είναι ικανοί να φροντίζουν μωρά. Οπότε, το παιχνίδι των παιδιών
θα έπρεπε να αντανακλά τις σύγχρονες πεποιθήσεις, παρά
να μένει εγκλωβισμένο σε στερεότυπα της εποχής του
’50.»
08
Έχουν προηγηθεί αντιδράσεις, κριτική, αλλά και καμπάνιες
από οργανώσεις όπως η «Let Toys Be Toys» και «No Gender
December».
«Το παιχνίδι αποτελεί ίσως το βασικότερο εργαλείο για την
αυτορρύθμιση και τη χειραφέτηση του παιδιού. Οι άνθρωποι που μαθαίνουν να παίζουν ομαδικά, που μαθαίνουν να
μοιράζονται, να αλληλεπιδρούν και να δημιουργούν, προφανώς και θα είναι περισσότερο ενεργητικοί, μεθοδικοί και
διεκδικητικοί ως ενήλικες», λέει ο Ηλίας Βασιλειάδης. Στην
Ισπανία, η εφημερίδα El Pais έγραφε πριν από λίγες εβδομάδες για την επιτυχία μιας ισπανικής εταιρίας παιχνιδιών
που κυκλοφόρησε έναν «μη σεξιστικό» κατάλογο. Η ιδέα
«γεννήθηκε» πριν από τρία χρόνια, η εταιρία τη μοιράστηκε
στα μέσα κοινωνικής δικτύωσης, και είχε τόσο μεγάλη
απήχηση ώστε εκδόθηκε ανάλογος χριστουγεννιάτικος κατάλογος. Και φέτος, επαναλαμβάνει την κίνηση. Στον χριστουγεννιάτικο κατάλογό της, για δεύτερη χρονιά, η
εταιρία εμφανίζει κορίτσια να καταπιάνονται με εργαλεία
και κατασκευές, και αγόρια να σπρώχνουν καροτσάκια και
να παίζουν με κούκλες.
Στο μέλλον, η συζήτηση για την κατασκευή στερεότυπων
μέσω φύλου θα μπορούσε να πάει ακόμη παραπέρα, γράφει το άρθρο της Washington Post, σε τομείς όπως η βιομηχανία ρούχων. Ήδη, πολλοί καλούν να μπει ένα τέλος
στα στερεότυπα με βάση το φύλο που συναντώνται στον
σχεδιασμό και το μάρκετινγκ στα ρούχα των παιδιών, γράφει το άρθρο της Washington Post. Και αναφέρει την καμπάνια δέκα μικρών εταιριών ρούχων, Clothes Without
Limits, σύμφωνα με την οποία, «τα παιδιά οπωσδήποτε το
παρατηρούν όταν τα καταστήματα διαχωρίζουν τα ρούχα
με τόσο σαφή τρόπο σε «αγόρια» vs «κορίτσια», χρώματα,
θέματα και στιλ. Και αυτό στέλνει ένα συγκεκριμένο μήνυμα για το τι θεωρείται ότι πρέπει να τους αρέσει και
ποιοι υποτίθεται ότι πρέπει να είναι».
Α3 Α4 Α5
Α4
Για άριστη απόδοση σε όλες τις εκτυπωτικές εφαρμογές