HANDLEIDING Digitale werkomgevingen V2

Download Report

Transcript HANDLEIDING Digitale werkomgevingen V2

OPSTARTEN WERKZAAMHEDEN - INLOGGEN

BUITEN HET TBI- /CROONNETWERK

Je werkt op een andere locatie dan bij Croon of ander TBI bedrijf op een Crooncomputer of eigen computer / tablet. 1. Ga naar www.croon.nl 2. Kies helemaal onderaan voor ‘Croon Intern’. 3. Kies de wat je wilt gaan doen.

BINNEN HET TBI- / CROONNETWERK

Je werkt op een Crooncomputer en je zit op een locatie van Croon of ander TBI-bedrijf. 1. Ga naar het intranet van Croon via http://croonnet.croon.nl/ (wordt ook automatisch opgestart bij het opstarten van je computer) 2. Kies wat je wilt gaan doen • Bij Croon interne links • Op een site op het CroonNET • Bij één van de tegels van Office 365

Afbeelding 1

OFFICE 365: MAILBOX – AGENDA INTRANET ETC

Office 365 is de startplek voor al je werkzaamheden. Het geeft je toegang tot verschillende applicaties, portalen en websites van Croon. Denk hierbij aan je e-mail, je agenda en het CroonNET (het interne internet van Croon). Hieronder krijg je uitleg wat Croon je allemaal biedt. En.. hoe je er komt! ZAKELIJKE CROON E-MAIL

Hoeveel post krijg je nog van Croon in verhouding tot een aantal jaar geleden? Bijna niets meer toch? Ook wij gaan steeds meer informatie digitaal verspreiden. Je krijgt al veel informatie via e-mail binnen. Het is dus belangrijk dat je regelmatig je zakelijke Croon e-mail checkt. Dan blijf je goed op de hoogte. Lees hieronder hoe je kunt inloggen voor het eerste gebruik. Ook lees je hoe je inlogt als je al eerder hebt ingelogd. En wat je kunt doen als je je wachtwoord vergeten bent of je wachtwoord verlopen is.

CROONNET

Op het CroonNET (het interne internet = intranet van Croon) vind je allerlei nieuwtjes en andere belangrijke, interessante en leuke informatie. Neem dus regelmatig een kijkje op het CroonNET en blijf bij met alle nieuwtjes, informatie, tips en verhalen van en over collega’s, projecten en ontwikkelingen.

OFFICE 365 VOOR HET EERSTE GEBRUIK

Je kunt inloggen op Office 365 met de gegevens die je van ICT hebt gehad: je korte e-mailadres en je eigen gekozen wachtwoord dat je elke 6 weken zelf wijzigt. Heb je eerder gebruik gemaakt van Webmail van Croon? Dan kun je met deze gegevens inloggen op Office 365. Webmail heb je met Office 365 dan niet meer nodig. Nog niet eerder ingelogd op Office 365 of webmail? Neem dan contact op met de Servicedesk ICT. Dan helpen zij je verder. Als je hebt ingelogd, kom je op het CroonNET in Office 365. Kies dan wat je wilt gaan doen. Op CroonNET surfen, mail lezen, agenda bekijken of een Office applicatie opstarten. Klik op de kleine vierkantjes linksboven in je scherm en klik op 1 van de tegeltjes van jouw keuze (zie afbeelding 2).

Afbeelding 2

AL EERDER INGELOGD OP OFFICE 365?

1. Ga naar http://croonnet.croon.nl/ (rechtstreeks of via www.croon.nl (zie afbeelding 1) 2. Log in met je korte e-mailadres (zie afbeelding 3) en het wachtwoord dat je hiervoor zelf hebt gekozen.

WACHTWOORD VERLOPEN OF VERGETEN

Het wachtwoord moet elke 6 weken aangepast worden ivm veiligheidsregels. Als het dus langer dan 6 weken geleden is dat je ingelogd hebt, zul je een nieuw wachtwoord moeten aanvragen. Of misschien ben je je wachtwoord vergeten. Je kunt je wachtwoord aanpassen of een nieuw wachtwoord aanmaken via SSRPM. Dat betekent Self Service Reset Password Management. Je komt daar via https://selfservice.croon.nl/ (of via www.croon.nl

en dan ‘Croon intern’ (zie afbeelding 1).

HULP NODIG

Nog problemen? Neem dan contact op met de Servicedesk ICT of mail naar [email protected]

HR2DAY

HR2day is het personeels- informatiesysteem dat je toegang geeft tot jouw medewerkers-dossier. Je kunt hierin je salarisstrook en salarisspecificaties (verlofuren en zo) vinden, maar ook andere gegevens over jou. In 2016 wordt HR2day steeds meer aangevuld met informatie over jou zoals verlofuren, opleidingen, beoordelingen, contracten en nog meer. HET EERSTE GEBRUIK

Voordat je gebruik kunt gaan maken van HR2day, activeer je eerst je account. Dat doe je als volgt 1. 2. 3. 4. 5. Ga naar je zakelijke Croon e-mailbox Zoek het mailtje van [email protected] op. Klik op de link in de mail om naar HR2day te gaan. Log in met je lange zakelijke Croon e-mailadres (zie afbeelding 3). Kies zelf een wachtwoord en onthoud dit goed. E-mail kwijt? Maak dan een melding aan bij de Servicedesk HR of stuur een mail naar [email protected]

AL EERDER INGELOGD?

Je kunt op verschillende manieren naar HR2day toe. Bijvoorbeeld via www.croon.nl ‘ Croon Intern’ of via het intranet (CroonNET) (zie afbeelding 1) of rechtsreeks via de website zoals hieronder beschreven. 1. 2. 3. 4. Ga naar https://login.salesforce.com

Log in met je lange zakelijke Croonmailadres en je zelfgekozen wachtwoord. Als je inlogt vanuit een locatie waar je nog niet eerder ingelogd hebt in de HR2day portal dan wil SalesForce zeker weten dat jij het bent die wilt inloggen. SalesForce vraagt dan om een identificatiecode. Die code wordt automatisch naar je zakelijke Croonmailbox gestuurd. Wachtwoord vergeten? Kies dan in het inlogscherm voor ‘Wachtwoord vergeten’ en volg de instructies op je scherm.

HULP NODIG

Kom je er niet uit of kun je niet goed vinden wat je zoekt in HR2day? Bekijk dan de e-learning ‘HR2day voor medewerkers’ via in de iLearningPortal. Hoe je daar komt lees je in het hoofdstuk ‘iLearningPortal’. Je kunt ook een melding aanmaken bij de Servicedesk HR of mail naar [email protected]

ILEARNINGPORTAL

De iLearningPortal is de plaats waar je een leeractiviteit kunt opstarten zoals een e-learning of kunt kiezen uit de

studiegids en kunt aanvragen.

HET EERSTE GEBRUIK

Voordat je gebruik kunt gaan maken van de iLearningPortal, activeer je eerst je account. 1. 2. 3. 4. 5. Ga naar je zakelijke Croon e-mailbox Zoek het mailtje van [email protected]

op. Staat het niet in je zakelijke Croon e-mailbox, kijk dan of het naar je projectgebonden mailbox gestuurd is. Klik op de link in de mail om naar de iLearningPortal te gaan. Log in met je lange zakelijke Croon e-mailadres (zie afbeelding 3). Is de activeringslink naar je projectgebonden mailbox gestuurd, gebruik dan dit e mailadres om in te loggen. Kies zelf een wachtwoord en onthoud dit goed. E-mail kwijt? Maak een melding aan bij de Servicedesk HR of stuur een mail naarServicedesk [email protected].

AL EERDER INGELOGD?

Je kunt op verschillende manieren naar de iLearningPortal toe. Bijvoorbeeld via www.croon.nl ‘ interne links’ of via het intranet (CroonNET) (zie afbeelding 1) of rechtsreeks via de website zoals hieronder beschreven. 1. 2. Ga naar https://capcloud.academy/ Log in met je lange zakelijke Croon e-mailadres (zie afbeelding 3). Is de activeringslink naar je projectgebonden mailbox gestuurd, gebruik dan dit e mailadres om in te loggen.

EEN E-LEARNING ACTIVEREN

1. Ga naar het tabblad ‘Studiegids’ 2. Kies door te filteren een e-learning die bij je past. 3. 4. 5. Klik op activeer Start de e-learning bij het tabblad ‘mijn opleidingen’ Is het een training? Download dan het aanvraagdocument, vul deze in en bespreek dit met je leidinggevende.

HULP NODIG

Kom je er niet uit of kun je niet goed vinden wat je zoekt in de iLearningPortal? Maak dan een melding aan bij de Servicedesk HR of mail naar [email protected]

VERSCHILLENDE E-MAILADRESSEN /-BOXEN

JE ZAKELIJKE CROON E-MAILBOX

Je hebt bij één zakelijke Croonmailbox. Maar je hebt twee mailadressen. Het maakt niet uit naar welke van de twee de mail gestuurd wordt. Het komt allemaal in dezelfde mailbox terecht. Dus waarom moet je dan weten dat je er twee hebt? Dat komt omdat je als je gaat inloggen op websites of portals, soms het korte of soms het lange mailadres gebruikt. In de uitleg in deze handleiding kun je lezen welke van de twee je moet gebruiken.

Korte e-mailadres (netwerkaccount)

Voorletters en eerste letters achternaam tot maximaal 6 letters/tekens. Bijvoorbeeld [email protected]

Lange e-mailadres

Bijvoorbeeld [email protected]

PROJECTGEBONDEN MAILBOX

Sommige medewerkers hebben een projectgebonden mailbox waarin mail voor dat project binnenkomt. De mail die naar de zakelijke Croon e-mailbox wordt gestuurd, komt hier niet automatisch terecht. Bijvoorbeeld [email protected] Heb je een projectgebonden e-mailadres, dan is dit dus ook echt een andere mailbox dan de mailbox van je korte en lange e-mailadres!

Afbeelding 3 Technische vragen: Binnen TBI- / Croonnetwerk: Servicedesk ICT via Topdesk Buiten TBI- / Croonnetwerk: Mail [email protected] Dringend? Tijdens kantooruren bel je 088-923 3404 Inhoudelijke vragen HR2day / iLearningPortal: Binnen TBI- / Croonnetwerk: Servicedesk HR via Topdesk Buiten TBI- / Croonnetwerk: Mail [email protected] Dringend? Tijdens kantooruren bel je 088-923 3700

HANDLEIDING

Digitale platforms/websites

Toegang en eerste gebruik

Maart 2016 V2