Transcript Carta Servizi Interaziendale

Carta Servizi Interaziendale
G R U P P O
Medici
Avvocati
®
Servizi
MEDICA PORTO VIRO
Dir. San. Dott.ssa Cristina Rogato Spec. Chirurgia plastica
MEDICA VALLI
Dir. San. Dott. Davide Dupuis Medico Chirurgo
M2
SICUREZZA
Area Medica
Area Legale
Area Forma va
Area Assicura va
Area Azienda e Sicurezza
Area Autocontrollo Alimentare
PRESENTAZIONE
Gruppo MAS
LE ORIGINI
Il Gruppo MAS nasce dall'esperienza maturata e
condivisa dai fondatori e dai team di
professionis impiega nella pra ca quo diana
non solo nel campo della sanità pubblica e
privata ma anche in ambito forma vo,
aziendale, legale e della consulenza assicura va.
A cara erizzare una realtà dinamica ed efficace
qual è il Gruppo MAS sono due Poliambulatori
che si sono velocemente afferma come pun di
riferimento per l'erogazione di prestazioni
medico- specialis che sul territorio e un'ampia
rete di formatori e consulen a vi nel se ore
aziendale e forma vo in tu o il territorio
nazionale ed in linea con quanto previsto dalle
norma ve vigen .
Negli anni a determinare l'a vità del Gruppo
MAS è stato un con nuo processo di crescita
che non ha mai trascurato i principi ispiratori
sinte zzabili nel termine humanitas, che
racchiude in sé i conce di imparzialità,
uguaglianza, efficienza ed efficacia. Da qui la
centralità dell'individuo che cara erizza l'opera
del Gruppo, sempre a ento alle necessità degli
Uten e delle Aziende, all'avanguardia nella
tecnologia, tenace nella formazione con nua
del personale e scrupoloso nel monitorare
costantemente l'alto livello qualita vo del
servizio offerto a raverso moderni sistemi di
rilevazione di customer sa sfac on.
METODO
Il documento che state leggendo è la nostra
Carta dei Servizi, realizzata seguendo gli
Obie vi e le Linee Guida n. 2/95 rela ve
all’a uazione delle Carte dei Servizi.
Gli elemen comuni, per tu e le società facen
parte del Gruppo MAS e che compongono
questa Carta dei Servizi garan scono:
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l’individuazione dei principi fondamentali ai
quali deve essere progressivamente
uniformata l’erogazione dei servizi
Ÿ eguaglianza, imparzialità, con nuità, dirit-to
di scelta, partecipazione, efficienza ed
efficacia
Ÿ la garanzia della piena informazione degli
uten , specificando il po di servizio offerto
e le modalità di erogazione. L’informazione
deve essere resa assicurando chiarezza,
comprensibilità dei tes e loro accessibilità
Ÿ l’assunzione di impegni sulla qualità del
servizio da parte del sogge o erogatore nei
confron degli uten , a raverso l’adozione
di standard di qualità
Ÿ il dovere di valutazione della qualità dei
servizi per la verifica degli impegni assun e
per il costante adeguamento degli stessi
Ÿ l’applicazione di forme di tutela dei diri
degli uten , a raverso ques onari di
reclamo/ soddisfazione.
Lo scopo di questo documento è di illustrare
de agliatamente i servizi che il Gruppo MAS
offre all’utente per me erlo in condizione di
scegliere nel modo più idoneo, tes moniando il
nostro costante impegno verso il miglioramento della qualità dei servizi.
Ÿ
MISSION
La mission è di fornire agli uten un insieme di
servizi medici, legali, aziendali, assicura vi e
forma vi di elevata qualità ed altamente
specializza .
Il modello ges onale privilegia il rapporto
umano con il cliente principalmente orientato al
miglioramento dei livelli qualita vi professionali ed all'addestramento del personale a
conta o con il ci adino utente.
Solo migliorando le qualità umane e professionali, giorno per giorno, si può offrire un
PRINCIPI
QUALITA’
I Principi Fondamentali, racchiudono conce di
“uguaglianza” (nessuna discriminazione)
nell'erogazione dei servizi che sono sempre
presta in forma omogenea, di “imparzialità”, di
“con nuità” (l'orario prestabilito e comunicato
all'utenza sui servizi che l'azienda eroga) e del
"diri o di libera scelta".
Il Gruppo MAS a raverso le aziende ad esso
collegate, si propone di soddisfare i bisogni e le
aspe a ve dell'utente con un con nuo
miglioramento del servizio offerto per garan re
l'efficacia e l'efficienza organizza va. Le società
del Gruppo condividono ed u lizzano strumen
e proge condivisi e sostenu da tu gli
operatori coinvol , ponendo al centro il
ci adino/azienda. La Poli ca per la Qualità si
basa sul principio fondamentale secondo cui la
soddisfazione dell'utenza, in termini di
apprezzamento complessivo è perseguita
a uando il miglioramento con nuo della qualità
del servizio reso.
Pun di eccellenza dell'Organizzazione sono:
Ÿ un'accurata e con nua ges one dell'ascolto
del cliente/paziente da parte della direzione
e di tu gli operatori impegna nelle
proprie funzioni.
Ÿ un con nuo coinvolgimento da parte dei
Professionis in proge vol a fornire
sempre maggiori servizi all'utenza.
Obie vi che cara erizzano la propria mission
sono:
Ÿ Umanità senza burocrazia: snellimento di
tu e le implicazioni burocra che e
valorizzazione del rispe o e dell'a enzione
nei confron della Persona / Azienda.
Ÿ Qualità: o mizzazione della qualità in tu e
le prestazioni e nell’erogazione dei servizi.
Ÿ Congruità nella dimensione: espansione
misurata e controllata della stru ura che
garan sca sempre il rispe o dei principi di
efficienza e di umanità.
I Pun di Forza:
Massima cortesia nell'accoglienza
Gen lezza e comprensione per ogni po di
esigenza
Ÿ Tempes vità nella prenotazione
Ÿ Celerità nella consegna dei documen a
richiesta anche a mezzo fax, telefono, mail o
internet nel rispe o della norma va sulla
privacy.
Ÿ Check up personalizza
Ÿ Liste di a esa brevi
Ÿ Servizi out-site
Ÿ Strumentazione e strategie di diagnos ca
tecnologicamente avanzata.
Ÿ
Ÿ
A tal fine l'organizzazione è impegnata a:
Monitorare i tempi di a esa e garan re
procedure di prenotazione certe e
trasparen , con a ese di una se mana o al
massimo di un mese per specializzazioni
svolte mensilmente;
Ÿ R ilevare periodicamente il grado di
soddisfazione dell'utente tramite apposito
ques onario;
Ÿ O m i z za re l e r i s o rs e m i g l i o ra n d o,
a raverso la formazione con nua, l'abilità di
tu o il personale impegnato nelle funzioni
organizza ve e nella relazione con gli uten ;
Ÿ Ges re eventuali reclami inoltra al
dire ore tramite le era o previo
appuntamento.
Ÿ
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LE NOSTRE STRUTTURE
Area Medica
PORTO VIRO
VALLI DI CHIOGGIA
Poliambulatorio
Medica Porto Viro
C.so Risorgimento 154
45014 Porto Viro (RO)
Poliambulatorio
Medica Valli
S.S. Romea, 127
30015 Chioggia (VE)
Area Legale
PORTO VIRO
ROVIGO
Studio Legale
C.so Risorgimento 137/C
45014 Porto Viro (RO)
Studio Legale
Via Trento, 5
45100 Rovigo (RO)
Area Formativa
PORTO VIRO
ANZOLA DELL’EMILIA
VICENZA
Centro di Formazione
C.so Risorgimento, 137/A
45014 Porto Viro (RO)
Centro di Formazione
Via delle Querce 1/E
40011 Anzola dell’Emilia (BO)
Centro di Formazione
Via Cairoli, 71
36100 Vicenza (VI)
PORTO VIRO
ANZOLA DELL’EMILIA
VICENZA
Studio di Consulenza
C.so Risorgimento, 137/C
45014 Porto Viro (RO)
Studio di Consulenza
Via delle Querce 1/E
40011 Anzola dell’Emilia (BO)
Studio di Consulenza
Via Cairoli, 71
36100 Vicenza (VI)
Area Assicurativa
Area Azienda e Sicurezza
PORTO VIRO
ANZOLA DELL’EMILIA
VICENZA
Studio di Consulenza
C.so Risorgimento, 137/C
45014 Porto Viro (RO)
Studio di Consulenza
Via delle Querce 1/E
40011 Anzola dell’Emilia (BO)
Studio di Consulenza
Via Cairoli, 71
36100 Vicenza (VI)
Area Autocontrollo Alimentare
PORTO VIRO
ANZOLA DELL’EMILIA
VICENZA
Studio di Consulenza
C.so Risorgimento, 137/C
45014 Porto Viro (RO)
Studio di Consulenza
Via delle Querce 1/E
40011 Anzola dell’Emilia (BO)
Studio di Consulenza
Via Cairoli, 71
36100 Vicenza (VI)
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CONTATTI
Orari e modalità
di prenotazione:
Area Medica
(informazioni) - [email protected]
(medicina del lavoro) - [email protected]
(medicina spor va) - [email protected]
(amministrazione) - [email protected]
0426 321070
Lunedì - Venerdì
ma no 08:30 - 12:30
pomeriggio 14:30 - 19:30
Sabato
ma no 09:00 - 12:30
FAX 0426.322125
Area Legale
[email protected]
Lunedì - Venerdì
ma no 08:30 - 12:30
pomeriggio 14:30 - 19:30
0426 321070
FAX 0426.322125
Area Formativa
Lunedì - Venerdì
[email protected]
0426 321070
ma no 08:30 - 12:30
pomeriggio 14:30 - 19:30
FAX 0426.322125
Area Assicurativa
Lunedì - Venerdì
[email protected]
0426 321070
ma no 08:30 - 12:30
pomeriggio 14:30 - 19:30
FAX 0426.322125
Area Azienda e Sicurezza
Lunedì - Venerdì
[email protected]
[email protected]
ma no 08:30 - 12:30
pomeriggio 14:30 - 19:30
Sabato
0426 321070
CELL. 346.9577515
FAX 0426.322125
ma no 09:00 - 12:30
Area Autocontrollo Alimentare
Lunedì - Venerdì
[email protected]
[email protected]
0426 321070
ma no 08:30 - 12:30
pomeriggio 14:30 - 19:30
CELL. 346.9577515
FAX 0426.322125
Sabato
ma no 09:00 - 12:30
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Area Medica
AREA MEDICA
Poliambulatori
L’area Medica del Gruppo M A S, si avvale dei
Poliambulatori MEDICA PORTO VIRO e MEDICA VALLI
che grazie alla collaborazione con medici specialis di
eccellenza, alla disponibilità delle tecnologie di ul ma
generazione ed alla par colare a enzione riservata al
paziente e alle sue necessità, il Centro è in grado di
offrire agli uten un’assistenza di elevato standard
professionale e tecnico
Possiamo sinte zzare gli obie vi del poliambulatorio
nei seguen pun :
Ÿ
Ÿ
Ÿ
Ÿ
Ÿ
Efficacia ed efficienza dei processi aziendali
Qualità del servizio erogato
Soddisfare le esigenze dell’utenza rispe o alle
pologie e ai volumi di prestazioni richieste
Ridurre i tempi d’a esa
Garan re il rispe o del tempo e della dignità del
paziente
La prenotazione può essere effe uata
personalmente presso l’acce azione, tramite
il sito o telefonicamente.
CUP
0426 321070
FAX 0426.322125
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Area Medica
Medica Porto Viro
Medica Valli
Dir. San. Dott.ssa Cristina Rogato
Dir. San. Dott. Davide Dupuis
BRANCA SPECIALISTICA
TIPO DI PRESTAZIONE
PROFESSIONISTA
Asma, Allergie
Malattie respiratorie
- Visita apparato respiratorio
- Spirometria
- Skin - Prick test
Dott. Raffaele Aralla*
Cardiologia
- Visita specialistica
- ECG a riposo
- ECG con test da sforzo
- Holter cardiaco 24H
- Holter pressorio 24H
- Ecodoppler
- Ecocardio
Dott. Roberto Alfiero*
Dott. Vitaliano Bernini**
Dott. Luca Oselladore***
Dott. Fabrizio Zanardi**
Chirurgia generale
esperto in chiurugia
vascolare
- Visita specialistica
- Ecografia vascolare
- Scleroterapia
Dott. Giamboni Carlo*
Chirurgia generale
esperto in omeopatia
- Visita specialistica
- Consulenza omeopatica
- Consulenza nutrizionale
Dott. Gennaro Muscari Tomaioli*
Chirurgia maxillo-facciale
- Visita specialistica
- Trattamenti per disfunzioni
articolari
Dott. Alessandro Lobbio**
Chirurgia plastica estetica
- Asportazione neoformazioni
cutanee e sottocutanee
- Rimozione e correzione
cicatrici
Dott. Antonino Graziano***
Dott. Luca Lancerotto**
Dott. Vincenzo Menoni**
Dott.ssa Cristina Rogato**
Dott.ssa Rossella Sferrazza*
Visite specialis che per
valutazione e programmazione
di interven presso stru ure
autorizzate:
- Blefaroplastica
- Otoplastica
- Lifting viso
- Rinoplastica
- Aumento del seno
(mastoplastica additiva)
- Riduzione del seno
(mastoplastica riduttiva)
- Ginecomastia
- Addominaloplastica
- Liposcultura
- Liposuzione
* Specialisti che esercitano in entrambi i poliambulatori, ** Specialisti che esercitano presso Medica Porto Viro,
*** Specialisti che esercitano presso Medica Valli
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Area Medica
BRANCA SPECIALISTICA
TIPO DI PRESTAZIONE
PROFESSIONISTA
Chirurgia plastica e
medicina estetica
- Riempimento rughe (Filler)
- Rimodellamento labbra
- Trattamento con tossina
botulinica
- Rivitalizzzione volto, collo,
mani
- Trattamento di capillari
(scleroterapia metodo
T.R.A.P.)
- Lipolisi
- Mesoterapia
- Peeling chimico
- Applicazione piercing
- Depilazione a luce pulsata
- Demoroller
- Peeling chimico e yellow peel
- Mappatura nevi
Dott. Antonino Graziano***
Dott. Luca Lancerotto**
Dott. Vincenzo Menoni**
Dott.ssa Cristina Rogato**
Dott.ssa Rossella Sferrazza*
Dermatologia e
venereologia
- Visita specialistica
- Dermochirurgia
- Dermoncologia
- Dermoallergologia
- Trattamenti di crioterapia
- Trattamenti con cauterio
Dott.ssa Stefania Zauli**
Dott. Guido Zavarini**
Diagnostica per immagini
Servizio ecografico
Ecografia 3D e 4D
- Muscolo articolari
- Collo, Tiroide, Parti molli
- Ginecologica
- Ostetrica
- Pediatrica
- Muscolo scheletrico
- Cardio-vascolare
- Ecodopler
- Urologia
Équipe di Medici
Dietistica
- Visita specialistica
Dott.ssa Verusca Cecchinato***
Dietistica, Nutrizione
e Biologia
- Intolleranze alimentari
- Test impedenziometrico
Dott.ssa Barbara Marchi**
Dott. Mario Tiozzo Netti*
Valutazione della composizione corporea
- Test genetici
- Test per celiachia
- Dieta personalizzata
- Dieta per sportivi
- Dietologia Infantile
Endocrinologia
- Visita specialistica
- Visita specialistica con ecografia
Dott. Gian Paolo Callegari***
Dott. Antonio Matrone**
* Specialisti che esercitano in entrambi i poliambulatori, ** Specialisti che esercitano presso Medica Porto Viro,
*** Specialisti che esercitano presso Medica Valli
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Area Medica
BRANCA SPECIALISTICA
TIPO DI PRESTAZIONE
PROFESSIONISTA
Fisiatria e medicina
riabilitativa
- Visita specialistica
- Mobilizzazione della colonna
vertebrale e delle
articolazioni periferiche
- Trazioni vertebrali
- Ginnastica medica correttiva
- Ginnastica medica
respiratoria
- Ginnastica medica
respiratoria pediatrica
- Back school
- Rieducazione funzionale
- Tecnica isocinetica
- Riabilitazione propriecettiva
- Pancafit
- Tecniche antalgiche
- Ginnastica posturale
Dott. Dimocritos Arvanitakis*
Dott. Giovanni Barbetta**
Dott. Antonio Bollettin*
Fisioterapia e
Massofisioterapia
- Massaggio manuale
- Linfodrenaggio metodo
Vodder
- Bendaggi funzionale
- Taping neuromuscolare
- Riabilitazione della
colonna vertebrale
- Rieducazione arti superiori
e inferiori
- Riabilitazione post
intervento
- Riabilitazione sportiva
- Rieducazione neuromotoria
- Miofibrolisi diacutanea
Dott. Fabio Benetti**
Dott. Enrico Benetti*
Dott.ssa Veronica Marangon**
Dott. Paolo Prandini**
Dott.ssa Alessia Pregnolato**
Dott. Sandro Rondini***
Terapia Fisica strumentale:
- Magnetoterapia
- Laserterapia
- Noleggio magnetoterapia
- Ultrasuonoterapia
- Elettroterapia
- Te.ca.r
Osteopatia:
- Trattamento osteopatico
- Trattamento del neonato
- Trattamento in gravidanza
- Valutazione posturale
Logopedia
- Consulenza specialistica
- Riabilitazione disfonie
- Trattamento miofunzionale
per la deglutizione atipica
- Logopedia infantile
Dott.ssa Stefania Stabellini**
* Specialisti che esercitano in entrambi i poliambulatori, ** Specialisti che esercitano presso Medica Porto Viro,
*** Specialisti che esercitano presso Medica Valli
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Area Medica
BRANCA SPECIALISTICA
TIPO DI PRESTAZIONE
PROFESSIONISTA
Ginecologia Ostetricia
- Visita specialistica
- Ecografia 3D
- Ecografia 4D in video
- Pap test
- Ultra screening
- Applicazione e rimozione
spirale
- Terapia infertilità maschile
femminile
- Consulenze di sessuologia e
disturbi della sfera sessuale
maschile e femminile e di
coppia
Dott.ssa Ilaria Cavaliere**
Dott. Giuseppe Manfredi*
Dott. Sergio Porto*
Medicina del lavoro
- Visita specialistica
- Integrazioni specialistiche
in base alla mansione
lavorativa
- Esami tossicologici e analisi
di laboratorio (presso struttura
autorizzata)
Dott.ssa Grazia Barbetta*
Medicina dello sport
- Visita sportiva:
- non agonistica
- agonistica
- Esame obiettivo
- ECG a riposo
- ECG da sforzo
- Spirometria
- Test delle urine
- Integrazioni specialistiche
in base alla disciplina
Dott. Marco Masini**
Dott. Moreno Torzoni*
Medicina legale
- Visita specialistica
Dott.ssa Amelia Boscia*
Dott.ssa Maria Corte Metto**
Dott. Luca Massaro**
Dott. Gaetano Quaranta**
Neuropsichiatria infantile
- Visita specialistica
Dott.ssa M.Cristina Berdusco**
Neurologia e
Neurochirurgia
- Visita specialistica
- Terapia infiltrativa
- Elettromiografia
- Elettroencefalografia
Dott. Alessandro Zalaffi*
Dott. Emilio Zorzi*
Oculistica
- Visita specialistica
Dott. Stefano Biasin*
Ortopedia
- Visita specialistica
- Terapia infiltrativa
Dott. Antonio Boscolo Zemelo*
Dott. Marco Capuzzo**
Dott.ssa Silvia Giordani**
Otorinolaringoiatria
- Visita specialistica
Dott. Michela Borin**
Dott. Giuseppe De Cillis***
Dott. Nicola Malagutti**
Psichiatria
- Visita specialistica
Dott. Carlo Pastorelli**
Autorizzazione Regionale B. 299
Autorizzazione Regionale B. 399
* Specialisti che esercitano in entrambi i poliambulatori, ** Specialisti che esercitano presso Medica Porto Viro,
*** Specialisti che esercitano presso Medica Valli
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Area Medica
BRANCA SPECIALISTICA
TIPO DI PRESTAZIONE
PROFESSIONISTA
Psicologia
- Visita specialistica
- Psicologia infantile
- Counseling individuale,
- Psicoterapia
- Psicoterapia di gruppo
- Musicoterapia
- Pet therapy
Dott.ssa Roberta Marangoni**
Dott.ssa Elena Pavan**
Dott.ssa Paola Pavani**
Dott. Jimmy Taribella***
Rinnovo patenti
Visita specialistica per:
- Idoneità patenti di guida
per tutte le categorie di
autoveicoli.
Dott.ssa Amelia Boscia*
Senologia
- Visita specialistica
- Ecografia
- Agoaspirato
Dott. Francesco Pellegrini**
Urologia ed Andrologia
- Visita specialistica
- Ecografia
Équipe di Medici
Prestazioni specialistiche
pediatriche
- Asma ed allergie
- Logopedia
- Psicologia
- Dietologia
- Test alimentari
- Otorinolaringoiatria
- Medicina sportiva
- Ecografia
- Cardiologia
- Ortopedia
- Valutazione posturale
- Fisioterapia
- Osteopatia
- Oculistica
Équipe di Medici
Servizi alla famiglia
- Visita specialistica
- Visita psicologica
- Ostetricia
- Assistenza sociale
- Assistenza sanitaria
Équipe di Medici
Servizio di assistenza
medica di emergenza
- Assistenza medica
Off shore / On shore
- Assistenza diretta 24/7 in
cantieri, aziende e piattaforme;
- Assistenza diretta 24/7
ove vengono impiegati OTS
in basso e alto fondale;
- Assistenza per attività sportive
Équipe di Medici
* Specialisti che esercitano in entrambi i poliambulatori, ** Specialisti che esercitano presso Medica Porto Viro,
*** Specialisti che esercitano presso Medica Valli
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Area Legale
AREA LEGALE
Consulenza Legale
L’a vità dell'Area Legale del Gruppo MAS è
rivolta alle esigenze di persone fisiche e
giuridiche.
Lo scopo è quello di fornire al cliente il servizio
migliore e risolvere le controversie quanto più
velocemente ed economicamente possibile e
con i migliori risulta per la clientela.
Avvalendosi della collaborazione con i migliori
studi legali, i professionis del Gruppo MAS
offrono consulenza ed assistenza nelle principali
aree del diri o:
Ÿ
Ÿ
Ÿ
Ÿ
Ÿ
Civile
Penale
Canonico
Tributario
Amministra vo
La prenotazione può essere effe uata
personalmente presso l’acce azione, tramite
il sito o telefonicamente.
0426 321070
FAX 0426.322125
Pag. 12
Area Legale
DISCIPLINA
TIPO DI PRESTAZIONE
Civile
- Diritto scietario
- Diritto commerciale
- Diritto del lavoro
- Diritto sportivo
- Diritto della concorrenza
- Diritti reali
- Diritto di famiglia
- Diritto delle successioni
- Diritto delle assicurazioni
- Diritto fallimentare e
Procedure poncorsuali
- Infortunistica
- Tutela del credito
- Contrattualistica
- Contenzioso civile
- Negoziazione assistita e
Conciliazione obbligatoria
Penale
- Reati contro le persone
- Reati Informatici
- Reati sicurezza sul lavoro
- Responsabilità
medica e professionale
- Reati contro il patrimonio
- Reati ambientali.
Canonico
- Nullità matrimoniale avanti
i tribunali ecclesiastici
- Procedimenti avanti alla
Sacra Rota
Tributario
- Controversie fiscali
- Controversie con equitalia
- Mediazione tributaria
Amministrativo
- Concessioni e licenze
pubbliche
- Contratti pubblici di lavori,
servizi e forniture
- Opposizione a sanzioni
amministrative
- Contenzioso amministrativo
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Area Formativa
AREA FORMATIVA
L'Area Forma va a raverso una stru ura di proge azione si
occupa del coordinamento e della realizzazione di a vità
forma ve in ambito regionale, nazionale ed europeo. La
nostra consulenza e la rela va organizzazione dei corsi, ci
perme ono di formare, informare ed aggiornare le risorse
umane, secondo le necessità de ate dai trend aziendali in
con nua evoluzione, senza tralasciare l'approfondimento
delle tema che necessarie ad un miglior svolgimento
professionale. Oltre ad essere un centro di formazione,
provvediamo al coordinamento di corsi per conto terzi.
Tra i servizi offer :
Ÿ
Ÿ
Ÿ
Ÿ
Ÿ
Ÿ
Formazione Azienda
Formazione per Priva ed Associazioni
Formazione per Ordini Professionali
Formazione Conto Terzi
Proge di formazione con Fondi Interprofessionali
Proge di formazione con Bandi Regionali ed Europei.
Lezioni frontali e On-line
CENTRO DI
FORMAZIONE
MEDICA
Aut. Reg. RO-004
CENTRO DI
FORMAZIONE
MEDICA
0426 321070
FAX 0426.322125
Pag. 14
Area Formativa
DISCIPLINA
TIPO DI PRESTAZIONE
Formazione aziendale
- Formazione generale e
Specifica dei lavoratori
- Corsi per RSPP
- Corsi per RLS
- Formazione per dirigenti
e preposti
- Corsi antincendio
- Corsi di pronto soccorso
- Corsi BLSD autorizzazione
uso defibrillatore
- Patenti per macchine
operatrici
- Progetti regionali
- Progetti europei
Formazione per privati ed
associazioni
- Corsi primo soccorso con
autorizzazione uso
defibrillatore (BLSD)
aduto / pediatrico
- Corsi di lingue
- Corsi di informatica
- Corsi di formazione
finanziati da fondi
regionali ed europei
- Corsi di massaggio
neonatale
- Laboratori sonori
- Corso di primo soccorso
pediatrico
- Corso pre-post parto
- Corso sonoro-sensoriale
contro l’ansia
- Corso stress e autoipnosi
Formazione per ordini
professionali
- Corsi ECM;
- Corsi per avvocati
Formazione conto terzi
- Segreterie organizzative;
- Servizi di docenza.
- Accreditamento corsi.
Progetti di formazione con
fondi Interprofessionali
- Aziendali
- Interaziendali
- Territoriali
- Settoriali
- Voucher individuali
- Progetti multi-aziendali
Progetti di Formazione con
bandi regionali ed Europei
- Aziendali
- Interaziendali
- Territoriali
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Area Assicurativa
AREA ASSICURATIVA
Il Gruppo MAS offre una consulenza assicura va in linea con le
nuove esigenze de ate in ambito norma vo.
Grazie alla partnership con note compagnie assicura ve
p o s s i a m o o ff r i re u n p ro d o o q u a l i ta va m e nte e d
economicamente compe vo sul mercato.
Consci della sempre crescente richiesta di servizi da parte
dell'utenza, abbiamo studiato soluzioni specifiche e sempre
aggiornate, ampliando l'offerta e proponendoci con soluzioni
innova ve per trovare la risposta alle esigenze dei nostri uten .
Grazie ad una vasta gamma di prodo , tuteliamo il cliente
contro le varie casis che del rischio garantendo coesione tra i
diversi rami assicura vi. Il Gruppo MAS consente, infa , di
creare una fa va sinergia tra il cliente e il consulente al fine di
raggiungere la ges one o male del rischio correlato alle
esigenze del commi ente.
E' nostro obie vo predisporre al cliente soluzioni efficaci con un
elevato valore aggiunto. A tale scopo offriamo pacche
assicura vi comple , aggiorna e studia ad hoc caso per caso,
con par colare considerazione dei cos assicura vi.
Ci occupiamo dell'assistenza assicura va per:
Polizza Sanitaria
Responsabilità Civile Professionale
Polizza Tecnica
Responsabilità Civile
Polizza Spor va
Polizza Impresa Commercio Pesca ed Agricoltura
Polizza Vita
Rami elementari (Ex. Polizze Casa, Infortuni H24...)
Ÿ
Ÿ
Ÿ
Ÿ
Ÿ
Ÿ
Ÿ
Ÿ
Assis amo:
Ÿ Aziende
Ÿ Priva
Ÿ Professionis
Ÿ Ordini professionali
Ÿ Associazioni spor ve
Ÿ Spor vi amatoriali e professionis
La prenotazione può essere effe uata
personalmente presso l’acce azione, tramite
il sito o telefonicamente.
0426 321070
FAX 0426.322125
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Area Assicurativa
DISCIPLINA
TIPO DI PRESTAZIONE
Polizza sanitaria
- Poliambulatori
- Ambulatori
- Studi medici
Responsabilità civile
professionale (RCP)
- Tutti i professionisti
Polizza tecnica
- Agrotecnico
- Dottore agronomo
Forestale
- Geometra
- Perito agrario
- Tecnologo alimentare
- Architetto
- Geologo
- Ingegnere
- Perito edile
Responsabilità
civile
- RC auto
- RC terzi
- RC prodotti
Polizza sportiva
- Polizza per società
sportiva
- Polizza Infortuni per gli
stleti della società
sportiva
- Polizza infortuni sportivo
individuale.
Polizza impresa
commercio pesca
ed agricoltura
- Polizza piccola media
impresa
- Polizza industriale
- Polizza pesca ed
agricoltura
- Polizza attività
commerciali
- Polizza cooperative
- Polizza temporanea
caso morte
- Polizze casa
- Piani di accumulo
e risparmio
- Infortuni H24
Polizza vita
- Centri diagnostici
- Centri di fisioterapia
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Area Azienda e Sicurezza
AREA AZIENDA E SICUREZZA
L'Area Azienda e Sicurezza comprende un pool di consulen e
professionis provenien da vari se ori ed in massima parte da
esperienze di dirigenza aziendale, accomuna da una forte
preparazione e una grande competenza acquisita negli anni
dire amente sul campo.
I servizi offer alle aziende comprendono un check-up delle
problema che, un'analisi dello stato di fa o ed una proposta di
intervento da sviluppare con affiancamento di un nostro
consulente dire amente in azienda.
Le varie esigenze aziendali vengono affrontate con il
coinvolgimento dei Datori di Lavoro, dei Dirigen e dei
Lavoratori.
L’Area Azienda e Sicurezza offre servizi e consulenza nell’ambito
di:
Ÿ
Ÿ
Ÿ
Ÿ
Ÿ
Ÿ
Ÿ
Sicurezza nei luoghi di Lavoro
Medicina del Lavoro
Formazione Aziendale
Consulenza Tecnica
Verifiche industriali
Ges one della Qualità
Bandi e Fondi
0426 321070
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FAX 0426.322125
CELL. 346.9577515
Area Azienda e Sicurezza
DISCIPLINA
TIPO DI PRESTAZIONE
Formazione aziendale
- Formazione generale e
Specifica dei lavoratori
- Corsi per RSPP
- Corsi per RLS
- Formazione per dirigenti
e preposti
- Corsi antincendio
- Corsi di pronto soccorso
- Corsi BLSD autorizzazione
uso defibrillatore
- Patenti per macchine
operatrici
- Progetti regionali
- Progetti europei
Verifiche Industriali
- Gruppo sollevamento cose
- Gruppo sollevamento
persone
- Gruppo GVR (gas, vapore,
riscaldamento):
Gestione della qualità
- Sopralluoghi aziendali
- Studi di fattibilità
- Implementazione sistemi
qualità
- Redazione manuali di qualità
- Audit interni e presso fornitori
- Formazione del personale
Bandi e Fondi
- Aziendali
- Interaziendali
- Territoriali
- Settoriali
- Voucher Individuali
- Progetti multi-aziendali
Sicurezza nei luoghi di
lavoro
- Valutazione dei rischi
aziendali
- Stesura documenti di
valutazione dei rischi (DVR)
- Valutazione del rischio
incendio
- Valutazione dei rischi da
esposizione a rumore e
vibrazioni
- Valutazione delle esposizioni
dei lavoratori a rischio
chimico
- Valutazione del rischio dovuto
a movimentazione manuale
dei carichi
- Valutazione del rischio stress
lavoro correlato
- Valutazione del rischio per la
tutela dei minori
- Valutazione del rischio per le
Gestanti e le lavoratrici madri
- Valutazione dei rischi specifici
aziendali
- Stesura piano di gestione
delle emergenze
- Assistenza continua alle
imprese
- Verifica impianti di terra
- Assunzione incarico RSPP
esterno
- Medicina del lavoro
- Medico competente
- Drug ed Alcol Test
- Formazione ed informazione
ai lavoratori
- Formazione dei dirigenti e
dei preposti
- Corsi abilitanti utilizzo
attrezzature
- Progetti formativi con fondi
Interprofessionali
- Consulenza per bandi di
finanziamento regionali ed
europei
Medicina del lavoro
- Servizio di medico
competente
- Visite mediche lavoratori
- Stesura protocolli sanitari
in base alle classi di
rischio.
- Esami tossicologici
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Area Tecnica
AREA TECNICA
Area Tecnica
L'a vità professionale dell'area Tecnica è svolta sulla base della formazione ed esperienza di
personale maturata in anni di a vità professionale e di un team tecnico affiatato formato da
collaboratori interni ed esterni di fiducia, concerne le prestazioni di servizi tecnico-proge uali
e di consulenza nel campo lavora vo dell'edilizia e rami collega , nel se ore delle nuove
costruzioni civili ed industriali, ampliamen , ristru urazioni, manutenzioni straordinarie,
manutenzioni condomini, sicurezza can eri, rilievi topografici, pra che catastali,
frazionamen , tabelle millesimali, perizie, a estazioni prestazioni energe che (A.P.E.)
consulenze tecniche per priva , en o tribunali, ed altre prestazioni tecniche a servizio di
priva ci adini, amministratori di condominio, imprese ed en pubblici.
L'area tecnica inoltre, se ritenuto necessario anche al fine di o mizzare il servizio o se
richiesto dire amente dalla commi enza, può avvalersi anche della collaborazione e/o
consulenza di altre figure professionali del se ore quali ingegneri, archite , geologi,
arredatori d'interni, legali, agen immobiliari e amministratori di condominio.
La con nua tendenza al miglioramento, in sinergia con la con nua innovazione tecnologica,
rappresentano i pun di forza della nostra a vità, allo scopo di fornire ai nostri Clien servizi
professionali conformi ai requisi concorda e alle loro esigenze. Gli obie vi generali della
qualità sono la completa soddisfazione del Cliente ed il miglioramento con nuo dello
standard qualita vo. La Qualità dei nostri servizi rappresenta il risultato del nostro impegno,
della capacità professionale e dell'organizzazione che deve garan re la massima efficienza.
0426 321070
FAX 0426.322125
CELL. 346.9577515
Area Tecnica
DISCIPLINA
Consulenza Tecnica
TIPO DI PRESTAZIONE
- Redazione di C.I.L., D.I.A.,
S.C.I.A.
- Permessi di costruire
- Progettazione e direzione
lavori
- Progettazione “sicurezza
cantieri”
- Redazione di tipi mappali
- Redazione di tipi di
frazionamento
- Redazione di pratiche
catastali
- Redazione di stime e perizie
- Redazione di tabelle
millesimali
- Consulenza, redazione
condono edilizio
- Attestati prestazione
Energetica (A.P.E.)
- Successioni ereditarie.
- Consulenza tecnica
generica.
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Area Autocontrollo Alimentare
AREA AUTOCONTROLLO ALIMENTARE
La Sicurezza Alimentare è un aspe o fondamentale per qualsiasi organizzazione facente parte della
filiera agroalimentare, in quanto la garanzia di fornire un prodo o sicuro al consumatore finale è data dal
contributo di ogni singolo anello della catena.
A ualmente la regolamentazione della sicurezza alimentare è ogge o di numerose disposizioni
norma ve, obbligatorie (HACCP e RINTRACCIABILITA') e volontarie, che interessano sia aspe
amministra vi che opera vi. Pertanto non è sempre facile districarsi fra tale norma va e risulta
difficoltoso capirne l'applicabilità, i vantaggi che l'organizzazione può trarne e le ripercussioni opera ve.
Il Gruppo MAS me e a disposizione delle Aziende agroalimentari competenze specifiche proponendosi
come partner ideale per affrontare la norma va applicabile al se ore e tramutarla in principi opera vi:
Ÿ Fondamen di base sulla norma va applicabile, obbligatoria e volontaria (manuale di autocontrollo,
criteri di valutazione dei rischi e dei pericoli, ges one dei pun cri ci di controllo, tracciabilità nella
filiera agroalimentare e standard igienico-qualita vi volontari);
Ÿ Ges one della catena alimentare, qualità degli alimen , focus sull'aspe o igienico-sanitario degli
alimen e sulla sicurezza del consumatore (nozioni di microbiologia applicata agli alimen , curva di
crescita ba erica, fa ori di crescita, modalità di prevenzione e eliminazione ba erica, i principali
ba eri patogeni, le maggiori cause di contaminazione, aspe generali sull'igiene del personale e
della produzione dell'alimento, e che atura, allergeni ed OGM);
Ÿ Le valutazioni microbiologiche sono effe uate su materie prime, semilavora , prodo fini e
ambien di lavoro e sono volte alla ricerca sia dei parametri chiave u lizza per la valutazione
microbiologica, sia alla ricerca di ba eri che danno origine a specifiche deficienze e anomalie
organole che
In par colare per quanto riguarda i parametri chiave:
Carica ba erica totale (mesofita e/o psicrofila) e dei mice (lievi e muffe) che danno origine a
specifiche deficienze e anomalie organole che;
Ÿ Indici di scarsa qualità igienica: coliformi, enteroba eri, streptococchi fecali, clostridi solfito
ridu ori, ecc.;
Ÿ Patogeni potenziali: salmonella spp., clostridium perfrigens, listeria monocytogenes,
staphylococchi coagulasi posi vi, escherichiacoli, campylobacter spp., ecc.
Ÿ
Le nostre collaborazioni ci perme ono di effe uare ricerche su alimen e mangimi per: residui, OGM,
allergeni, ed analisi su acque potabili e acque di scarico
Il personale di laboratorio e di campionamento è cos tuito da tecnici altamente specializza che
operano in team con i tecnici dei laboratori incarica dell’esecuzione delle analisi.
0426 321070
FAX 0426.322125
CELL. 346.9577515
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Area Autocontrollo Alimentare
DISCIPLINA
HACCP
TIPO DI PRESTAZIONE
- Redazione di manuali di
autocontrollo in base al
sistema HACCP
- Redazione di schede tecniche
operative per gli operatori
- Piani di sanificazione e pulizia
- Redazione di schede tecniche
dei prodotti finiti
- Messa a punto di sistemi per
la tracciabilità degli alimenti
- Verifica conformità etichette
- Studi di shelf-life degli alimenti
- Tamponi di superficie
- Analisi microbiologiche sugli
alimenti
- Analisi di potabilità dell’acqua
- Analisi microbiologiche e
chimiche sulle acque di
scarico
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www.medicaportoviro.com
www.gruppomas.com
www.m2sicurezza.it
www.medicavalli.it
Riferimen Legisla vi
0426.321070
SEGUI IL
GRUPPO MAS SU
Si declina ogni responsabilità per un uso scorretto delle informazioni contenute.
Ogni decisione diagnostica e terapeutica spetta al Medico curante