Transcript - SDA Bocconi

MILANO | ITALY
MARKETING, VENDITE,
COMUNICAZIONE E DISTRIBUZIONE
EMPOWER YOUR VISION
PROGRAMMI DI FORMAZIONE
2016
SDABOCCONI.IT/MARKETING
Empower your vision significa allargare i propri
orizzonti e acquisire solide prospettive per
sviluppare una visione manageriale completa.
Empower your vision è il nostro impegno e il
tuo risultato.
Bruno Busacca | Dean,
SDA Bocconi School of Management
Ampliamo i vostri orizzonti e incrementiamo le vostre
competenze e visioni manageriali.
Vogliamo condividere idee, esperienze, strumenti e
tecniche innovative per crescere.
Guardiamo oltre, insieme a voi!
Sandro Castaldo | Director,
Executive Education Open Programs Division
Marketing, Vendite, Comunicazione e Distribuzione | 1
EMPOWER YOUR VISION.
L’Area Marketing, Vendite, Comunicazione e Distribuzione produce e promuove attività
di ricerca e formazione con passione ed energia per impostare e sviluppare i più efficaci
percorsi formativi per il management.
Il nostro obiettivo è aiutare aziende e manager ad essere
vincenti nel marketing e nel commerciale con idee
innovative, metodo rigoroso, passione e voglia di
confrontarsi.
Paolo Guenzi | Direttore Area Marketing
99
PROGRAMMI EROGATI
NEGLI ULTIMI
3 ANNI
730
MEMBERS ALLA MARKETING
COMMUNITY
47
DOCENTI DEDICATI
10
RICERCHE FINANZIATE
NEGLI ULTIMI 3 ANNI
Marketing, Vendite, Comunicazione e Distribuzione | 3
4
Programmi di formazione per aree tematiche
- Funzionali
- Specialistici
- Settoriali
28
Channel & Retail Academy
29
Brand Academy
30
Percorsi formativi
34
Programmi di formazione trasversali
36
Oltre i programmi di formazione
38
Faculty
40
Sintesi dei programmi di formazione
44
Informazioni generali
4 | Marketing, Vendite, Comunicazione e Distribuzione
➥ FUNZIONALI - MARKETING MANAGEMENT
Marketing
Edizione Intensiva
➥ Obiettivi
Permette di:
● dotarsi delle fondamentali competenze di marketing
necessarie per un corretto orientamento al mercato
dell’impresa;
● comprendere, in concreto, come il marketing moderno sia
un veicolo primario e critico di generazione di valore per il
cliente e per l’impresa;
● dotarsi pragmaticamente di metodi, strumenti ed esempi
pratici utili a supportare l’analisi, la pianificazione e
l’implementazione delle decisioni di marketing.
➥ Destinatari
Marketing è innanzitutto ideato per chi, da poco inserito in
azienda, svolge o intende svolgere la sua attività all’interno
della funzione commerciale o della funzione marketing.
Il programma si rivolge anche a coloro i quali intendono
passare da una funzione non commerciale o tecnica, alla
funzione marketing o hanno semplicemente la necessità di
migliorare le proprie capacità di relazionarsi e integrarsi meglio
con i processi di marketing dell’azienda.
➥ Contenuti
Marketing Analitico-Strategico
● Essenza ed evoluzione del marketing moderno
● CRM - Customer Relationship Management
● Analisi del sistema competitivo
● Analisi del cliente (comportamento d’acquisto e valore)
● La valutazione quantitativa del mercato
● Marketing strategico
● Segmentazione, Targeting e Posizionamento
● Marketing Planning
● Lo sviluppo del Piano di Marketing: dall’analisi all’azione
Project Work
Marketing Applicativo-Operativo
● Product Management
● Brand & Communication Management
● Digital Marketing
● Pricing
● Channel & Distribution Management
● Trade Marketing
● Gestione delle vendite dimensione di processo: l’Activity
Based Costing e l’Activity Based Management.
➥ Informazioni
Durata
16 giorni su 4 moduli
I modulo 7 - 10 marzo 2016
II modulo 14 - 17 marzo 2016
III modulo 4 - 7 aprile 2016
IV modulo 11 - 14 aprile 2016
Quota di partecipazione
€ 5.500 + IVA
➥ Coordinamento
Emanuela Prandelli
[email protected]
➥ sdabocconi.it/mktgintensiva
Esperienza da ricordare e da consigliare,
utilissima dal punto di vista professionale e
personale.
Marlene Perini | Partecipante
Arconvert SpA
➥
Questo programma fa parte di un percorso formativo
(vedi pag 30)
Marketing, Vendite, Comunicazione e Distribuzione | 5
FUNZIONALI - MARKETING MANAGEMENT
Marketing
Edizione Serale
➥ Obiettivi
➥ Contenuti
Permette di:
● Sviluppare una visione a 360°, chiara e aggiornata, sul
Marketing.
● Acquisire una capacità, strategica ed operativa al tempo
stesso, di “pensare e fare” Marketing. Utile per la propria
attività manageriale di tutti i giorni.
● Padroneggiare le leve più importanti del marketing
strategico (Segmentazione, targeting, posizionamento;
Marketing Plan) e del marketing-mix (prodotto, prezzo,
pubblicità, distribuzione).
Marketing Analitico-Strategico
● Analisi del sistema competitivo e della domanda
● Customer Value
● Ricerche di Mercato
● STP: segmentazione, target, posizionamento
● Marketing Plan
● La valutazione quantitativa del mercato
➥ Destinatari
Marketing è un programma ideale per chi:
● è da poco inserito in azienda, e svolge la sua attività
all’interno della funzione commerciale o marketing.
● opera in azienda da alcuni anni in una funzione non
commerciale o tecnica, e intende completare la propria
preparazione nell’area marketing.
● lavora all’interno di un’area specializzata (comunicazione,
ricerche di mercato), e ha intenzione di allargare la propria
competenza.
➥ Vantaggi
1. Metodologia didattica. Grazie alle 51 sessioni serali
distribuite nell’arco di 2 mesi, i partecipanti hanno modo di
testare sul lavoro i contenuti assimilati gradualmente in aula.
Questo massimizza l’apprendimento e la sua utilità.
2. Clima d’aula e Networking. Marketing - Programma
serale si caratterizza per un clima d’aula fortemente
interattivo, con somministrazione di casi, esercizi,
testimonianze, e la possibilità di costruire relazioni utili con gli
altri partecipanti al corso, sempre grazie alla durata
sufficientemente lunga del programma.
Marketing Applicativo-Operativo
Gestione di Prodotto, innovazione e lancio di nuovi prodotti
● Branding: lancio, gestione, sviluppo del Brand; Brand
Architecture; LoveMarks
● Communication Strategy, Advertising, Media Strategy
● Channel Management, Trade Marketing, Sales
Management, Retail.
● Web-marketing: online communities, CRM, User Generated
Contents
● Pricing: price positioning, “value for money”, price
differentiation
● Closing Day: Presentazione del Marketing Plan
●
➥ Informazioni
Durata
52 sessioni totali.
31 sessioni serali (18.45 - 20.45) dal lunedì al giovedì, dal 26
settembre al 24 novembre.
6 Follow up: 7, 14 e 21 ottobre, 11, 18 e 25 novembre 2016
(14.45 - 20.45).
Presentazione dei progetti il 28 novembre (14.45 - 20.45)
Quota di partecipazione
€ 5.000 + IVA
➥ Coordinamento
Deborah Raccagni
[email protected]
Davide Reina
[email protected]
➥ sdabocconi.it/mktgserale
➥
Questo programma fa parte di un percorso formativo
(vedi pag 30)
6 | Marketing, Vendite, Comunicazione e Distribuzione
FUNZIONALI - MARKETING MANAGEMENT
Business Marketing
Il Marketing dei beni e dei servizi per i clienti business
➥ Obiettivi
➥ Informazioni
Fornisce un framework per il marketing management nei
mercati dei prodotti e servizi industriali. Analizzare i modelli e
gli strumenti di gestione tipici del Business-to-Business
Marketing, per i quali assume grande rilievo la gestione della
relazione con i clienti ed il customer value
management.
Durata
8 giorni su 2 moduli
I mod 10-13 maggio 2016
II mod 7-10 giugno 2016
➥ Destinatari
Product manager, responsabili marketing, responsabili
commerciali e coloro che, pur non operando nella funzione
commerciale, sono interessati ad acquisire conoscenze di
marketing nei contesti business to business.
➥ Contenuti
●
●
●
●
●
●
L’analisi dell’ambiente competitivo nei mercati business
L’analisi del cliente BtoB
L’analisi della value proposition
La costruzione della value proposition
Le strategie di comunicazione e distribuzione della value
proposition
Il piano di marketing e la gestione operativa dei mercati
business
Eccellente esperienza formativa in un
contesto molto stimolante per qualità dei
docenti e per il loro stile didattico, efficace
e coinvolgente.
Ludovica Capasso | Partecipante 2015
Resp. Marketing e comunicazione - Italfondiario SpA
Quota di partecipazione
€ 5.400 + IVA
➥ Coordinamento
Andrea Lanza
[email protected]
➥ sdabocconi.it/b2b
➥
Questo programma fa parte di un percorso formativo
(vedi pag 30)
Marketing, Vendite, Comunicazione e Distribuzione | 7
FUNZIONALI - MARKETING MANAGEMENT
Marketing Excellence
Gestire il presente, immaginare il futuro
➥ Obiettivi
●
●
●
●
Rafforzare le capacità individuali nella definizione e nello
sviluppo delle strategie di mercato, anche in un contesto
ipercompetitivo e di bassa crescita.
Enfatizzare l'importanza congiunta della creatività e del
metodo nella ricerca di nuove modalità competitive.
Consolidare conoscenze e strumenti per l’analisi del mercato.
Sviluppare capacità e visione per gestire il presente e
progettare il futuro delle imprese e dei mercati.
➥ Destinatari
Il programma è pensato per un target “senior”, come responsabili
della direzione marketing, responsabili di prodotto/mercato,
responsabili di strategic business unit. Di interesse anche per
responsabili di altre aree funzionali che desiderino acquisire
conoscenze e competenze specifiche nella gestione strategica
del mercato
➥ Contenuti
➥ Informazioni
Durata
8 giorni su 2 moduli
I mod 23-26 maggio 2016
II mod 6-9 giugno 2016
Quota di partecipazione
€ 4.600 + IVA
➥ Coordinamento
Alessandro Arbore
[email protected]
Coordinamento Scientifico
Enrico Valdani
➥ sdabocconi.it/mktgex
●
Le strategie di marketing nell’era dell’ipercompetizione e della
crescita che non c’è
● Un framework per l’analisi strategica: la sequenza dei giochi di
posizione, imitazione e movimento
● Strategie offensive e difensive nel gioco di movimento: dalle
possibilità adiacenti alla rivoluzione del business model
● Strategie offensive e difensive nel gioco di posizione: dalla
competitive intelligence, all’analisi del valore, al pricing
dinamico
● Strategie offensive e difensive nel gioco di imitazione: dalle
condotte per l’inseguimento alla creazione delle barriere di
blocco
● Tra i temi di frontiera: l’experiential marketing, il digital
marketing, la multicanaltià.
È previsto un business game e l’utilizzo di alcuni toolkit interattivi.
È un corso che ti porta a pensare, ad
aprire la mente, ad avere idee. Davvero
appassionante.
Riccardo Tosone | Partecipante 2015
Market development manager - Dab Pumps
➥
Questo programma fa parte di un percorso formativo
(vedi pag 30)
8 | Marketing, Vendite, Comunicazione e Distribuzione
FUNZIONALI - MARKETING MANAGEMENT
The Marketing in You
New frontiers for marketing and retailing leaders
➥ Obiettivi
➥ Informazioni
Il programma, frutto della collaborazione tra la Faculty di SDA
Bocconi e di Esade, fornisce spunti di riflessione i marketing
leaders, con l'intento di sfidare i convenzionali modelli di
marketing management.
Ad affiancare la Faculty ci saranno top manager di compagnie
internazionali al fine di far emergere il potenziale di marketing
dei partecipanti e aiutarli a sviluppare nuove e innovative
pratiche di marketing.
Durata
3 giorni
dal 9 all’11 novembre 2016
➥ Destinatari
Manager disposti a esprimere il proprio potenziale di
marketing e a trasformarlo in next practices per le loro
aziende.
➥ Contenuti
●
●
●
●
●
●
Lingua
Inglese
Quota di partecipazione
€ 3.400 + IVA
➥ Coordinamento
Gabriele Troilo
[email protected]
➥ sdabocconi.it/tmiy
Immaginare il mercato futuro: il vantaggio differenziale dei
leader di marketing di oggi.
Marketing imagination: un’iniezione di creatività nelle
strategie di marketing.
Infrangere le regole del gioco, all'esterno dell'organizzazione
e dentro
Costruire un’ organizzazione customer-centric: plasmare le
preferenze dei clienti attraverso l'innovazione del mercato.
Guidare l'organizzazione attraverso le turbolenza dell’
innovazione: giocare il ruolo del leader.
Stimolare il coinvolgimento, sostenere la motivazione,
governare il cambiamento: una reputazione da leader
visionario.
Questa iniziativa rientra nella CHANNEL & RETAIL
ACADEMY.
(vedi pag 28)
➥
Marketing, Vendite, Comunicazione e Distribuzione | 9
FUNZIONALI - MARKETING MANAGEMENT
Digital enterprise
integrare i processi fisici e digitali per una “omnichannel customer experience”
➥ Obiettivi
➥ Contenuti
La distinzione e le barriere esistenti tra mondo fisico e mondo
digitale stanno scomparendo e i clienti chiedono di poter
utilizzare i diversi canali contemporaneamente, in modo
intercambiabile e complementare senza alcuna soluzione di
continuità.
Questo nuovo modello di interazione ha degli impatti
considerevoli sulle aziende che quindi sono chiamate ad
adeguare i propri paradigmi e processi di funzionamento a
queste nuove logiche. “Omni-channel” non significa più gestire
canali di contatto in parallelo ma implica una loro
riprogettazione e gestione integrata per garantire una piena
consistenza tra di essi. Ciò comporta una revisione della
struttura organizzativa e dei processi interni, partendo dalla
riconfigurazione della supply chain end to end, e l’adozione di
soluzioni tecnologiche che possano fungere da fattori abilitanti
al cambiamento.
Prevalentemente basato su un approccio esperienziale, il
corso si propone di affrontare il tema dell’Omni-channel in una
prospettiva strategico-organizzativa, interdisciplinare e crosssettoriale, avvalendosi di testimonianze aziendali e simulazioni.
In particolare, saranno trattati i seguenti temi:
● Modelli di business, Digital Strategy e Digital Transformation
● Customer behaviour e canali digitali
● Gli impatti sui processi di marketing, di comunicazione e di
gestione della relazione con il cliente
● Gli impatti sui processi interni (gestione degli acquisti,
gestione magazzini e logistica, gestione produzione,
gestione reverse logistics), dual supply chain,
centralizzazione vs specializzazione del sistema logistico
● Gli impatti sui flussi informativi, sui sistemi informativi, sulla
funzione SI.
● Nuove logiche di misurazione delle performance: il
fenomeno dell’e-influence
● Modelli di Digital Management e nuove competenze digitali
(digital marketing, gestione delle tecnologie Mobile, analisi
dei dati in logica Big Data, etc.)
Il corso ha l’obiettivo di supportare le aziende nel processo di
trasformazione in “azienda omni-channel”, considerando il
punto di vista del cliente e l’integrazione dei processi aziendali.
In particolare, si propone di:
● discutere le principali implicazioni derivanti dall’adozione di
un approccio omnicanale, le criticità e gli ostacoli da un
punto di vista interfunzionale, considerando gli impatti
sull’organizzazione, sui processi aziendali di marketing,
supply chain management e IT.
● fornire modelli e strumenti per definire una Road Map
aziendale per affrontare le sfide dell’approccio omnichannel
➥ Destinatari
Il corso è rivolto a persone che ricoprono incarichi di
responsabilità in ambito aziendale e che sono direttamente o
indirettamente coinvolti nel processo di trasformazione in
azienda omnichannel (Responsabili Sistemi Informativi,
Responsabili della Supply Chain, Responsabili Retail offline o
online tradizionale, Responsabili Marketing e Commerciale,
Chief Digital Officer, Imprenditori, Direttori Generali).
➥ Informazioni
Durata
3 giorni
Dal 28 al 30 settembre 2016
Quota di partecipazione
€ 2.700 + IVA
➥ Coordinamento
Iolanda D’Amato
[email protected]
➥ sdabocconi.it/digital
10 | Marketing, Vendite, Comunicazione e Distribuzione
FUNZIONALI - MARKETING MANAGEMENT
Big Data analytics
Integrare dati digital e non per creare valore
➥ Obiettivi
➥ Informazioni
Il termine Big Data descrive metodi e tecnologie per il
caricamento, lo storage e l’analisi di grandi quantità dati,
buona parte dei quali non strutturati; la capacità di governare
validamente tali fonti di informazione, sia dal punto di vista
gestionale, sia dal punto di vista analitico, costituirà nei
prossimi anni una rilevante fonte di vantaggio competitivo per
le aziende che investiranno in tali direzione.
Durata
4 giorni
Dal 23 al 26 maggio 2016
➥ Destinatari
L’iniziativa si rivolge pertanto a manager di varie funzioni che si
trovano a dover gestire e analizzare in tempo reale e
valorizzare al meglio grandi volumi di dati anche non
strutturati, oggi acquisibili in tempo reale e da diversi canali
(sensori, digital touch points, flussi logistici, …).
Il programma inoltre completa la formazione della figura
professionale oggi emergente del cosiddetto “data scientist",
che unisce a competenze tecniche in ambito informatico e in
ambito statistico, anche capacità di visualizzare e presentare
dati e analisi, comunicando i risultati in modo efficace per
supportare il processo decisionale.
➥ Contenuti
Il corso di formazione presenta i principali aspetti relativi al
processo di integrazione ed analisi dei Big Data non solo sotto
un profilo gestionale e organizzativo, ma soprattutto attraverso
la descrizione e presentazione delle principali applicazioni degli
Analytics in ambito manageriale.
In particolare si evidenzieranno:
● Peculiarità e caratteristiche dei Big Data
● Caratteristiche delle infrastrutture IT per la raccolta e la
gestione dei Big Data: Map Reduce, Pulizia e
standardizzazione dei dati
● Introduzione alla piattaforma Hadoop
● Real time data analysis
● Modelli e tecniche statistiche applicate ai Big Data:
regressione lineare e logistica, regressione ad albero,
componenti principali, cluster, analisi di serie storiche, social
networks analysis, machine learning.
● Applicazioni e casi reali (con Knime): fraud detection,
operations, utilities (energy), apprendimento e brand
management con la social intelligence, real-time analytics
per il customer experience management e le nuove pratiche
di advertising (programmatic, retargeting, ...)
Quota di partecipazione
€ 2.400 + IVA
➥ Coordinamento
Luca Molteni
[email protected]
➥ sdabocconi.it/bigdata
Marketing, Vendite, Comunicazione e Distribuzione | 11
➥ FUNZIONALI - SALES MANAGEMENT
Sales Management
➥ Obiettivi
➥ Informazioni
Potenzia nei partecipanti le capacità di organizzazione e
gestione di una rete di vendita, di relazione con i collaboratori
e di gestione dei dati commerciali.
Durata
6 giorni su 2 moduli e 2 edizioni
Edizione Primavera
I modulo dal 4 al 6 aprile 2016
II modulo dal 18 al 20 aprile 2016
Edizione Autunno
I modulo dal 3 al 5 ottobre 2016
II modulo dal 17 al 19 ottobre 2016
➥ Destinatari
Direttori vendite e tutti coloro che all’interno dell’azienda
hanno responsabilità di gestione della funzione commerciale.
➥ Contenuti
●
●
●
●
●
●
●
●
I rapporti marketing - vendite nei processi commerciali
La struttura della rete di vendita
L’organizzazione della rete di vendita
Selezione e motivazione dei venditori
La valutazione dei venditori
La costruzione del sistema di incentivazione
Gli stili di leadership nella gestione della forza di vendita
Le valutazioni economiche di interesse per il sales manager
Quota di partecipazione
€ 4.200 + IVA
➥ Coordinamento
Paolo Guenzi
[email protected]
➥ sdabocconi.it/sales1
➥ sdabocconi.it/sales2
➥
Questo programma fa parte di un percorso formativo
(vedi pag 30)
Fondamentale. Apre la mente, alza lo
sguardo, ti carica, ti invoglia a tornare a
lavorare con una strategia che rende più
forti.
Elisa De Lorenzi | Partecipante 2015
Resp. Vendite, Farmogal CS Srl
12 | Marketing, Vendite, Comunicazione e Distribuzione
FUNZIONALI - SALES MANAGEMENT
Area Manager
Competenze base di vendita
Gestire con successo l’area commerciale
➥ Obiettivi
➥ Obiettivi
Sviluppa le competenze necessarie per gestire il passaggio da
un’attività di vendita a una mansione di controllo e
supervisione di un’area e di un gruppo di venditori.
Introduce i partecipanti alle dinamiche commerciali e di
mercato e analizza gli elementi base della relazione
con il cliente, quali l’identificazione dei clienti potenziali, la
selezione dei contatti, lo sviluppo della relazione e la
conclusione dell’acquisto.
➥ Destinatari
Capi area, capi zona e ispettori vendite, supervisori in ambito
commerciale.
➥ Contenuti
●
●
●
●
●
Individuazione, raccolta, analisi, e valutazione dei dati
commerciali rilevanti
Modelli e strumenti operativi di analisi dei dati della zona:
vendite, potenziale, previsioni
L’analisi del portafoglio clienti
Analisi e scomposizione della quota di mercato a supporto
della pianificazione commerciale territoriale
Principali strumenti di motivazione, gestione e valutazione
dei venditori
➥ Informazioni
Durata
4 giorni
Dal 9 al 12 maggio 2016
Quota di partecipazione
€ 3.200 + IVA
➥ Coordinamento
Marco Aurelio Sisti
[email protected]
➥ sdabocconi.it/areamanager
Torno a casa con un grande bagaglio di
nuovi strumenti da utilizzare ogni giorno.
Guglielmo Vismara | Partecipante 2015
Area manager - Tecniplast SpA
➥
Questo programma fa parte di un percorso formativo
(vedi pag 30)
➥ Destinatari
Venditori responsabili di prodotto/servizio con provenienza di
estrazione tecnica (Sales engineer) e venditori responsabili di
linee di prodotto (Product e service specialist).
➥ Contenuti
●
●
●
●
●
●
Analisi delle esigenze dei clienti
La profilatura dei clienti
Misurazione della performance commerciale
Analisi e misurazione del potenziale commerciale
Analisi dei dati di vendita
Comunicazione interpersonale e potenziamento delle
capacità di ascolto del cliente
➥ Informazioni
Durata
2,5 giorni
dal 16 al 18 marzo 2016 (18 marzo solo la mattina)
Quota di partecipazione
€ 2.200 + IVA
➥ Coordinamento
Andrea Lanza
[email protected]
➥ sdabocconi.it/compbase
Torno a casa con un grande bagaglio di
nuovi strumenti da utilizzare ogni giorno.
Guglielmo Vismara | Partecipante 2015
Area manager - Tecniplast SpA
➥
Questo programma fa parte di un percorso formativo
(vedi pag 31)
Marketing, Vendite, Comunicazione e Distribuzione | 13
FUNZIONALI - SALES MANAGEMENT
Competenze avanzate
per vendere
Key Account Management
➥ Obiettivi
➥ Obiettivi
Approfondisce competenze e strumenti per il passaggio dal
processo di vendita alla gestione della relazione con i clienti
chiave, nella prospettiva della fidelizzazione della clientela.
Fornisce, attraverso un mix equilibrato di teoria e di pratica
manageriale, una visione analitica, pianificatoria ed operativa
della moderna gestione della clientela strategica
Venditori, promotori, personale di contatto, key account
manager e tutti coloro che hanno già maturato una
significativa esperienza nell’attività di vendita.
Direttori commerciali, sales manager, key account manager,
global e national account manager, trade & marketing
manager e in generale i manager delle aree/funzioni aziendali
che beneficiano direttamente di una migliore comprensione
dei processi di key account management
➥ Destinatari
➥ Contenuti
●
●
●
●
●
Individuazione, raccolta, analisi, e valutazione dei dati che
caratterizzano i clienti: definizione priorità e pianificazione
attività sui clienti
La gestione della relazione con il cliente in un'ottica di
fidelizzazione
Le diverse modalità di comunicazione interpersonale:
l'efficacia nell'interazione con il cliente
Tecniche di ascolto e interpretazione dei bisogni del cliente
Processi di negoziazione con i clienti
➥ Informazioni
La gestione strategica dei clienti chiave
➥ Destinatari
➥ Contenuti
●
●
●
●
Il ruolo strategico degli approcci di key account
management per lo sviluppo strategico del business
aziendale
Le competenze critiche del key account manager _ L’analisi
dei criteri e degli strumenti per l’identificazione e selezione
dei key account
L’analisi del valore per il cliente alla ricerca del vantaggio
differenziale e competitivo
La criticità dei sistemi informativi a supporto dei processi di
key account management
La gestione del key account team e delle relazioni negoziali
interne (in azienda) ed esterne (sul cliente)
Lo sviluppo e la pianificazione delle azioni sul cliente chiave:
l’account planning
Durata
3 giorni
dal 10 al 12 ottobre 2016
●
Quota di partecipazione
€ 2.700 + IVA
➥ Informazioni
➥ Coordinamento
Paolo Guenzi
[email protected]
➥ sdabocconi.it/compav
Un piacere frequentare questo corso.
Molta professionalità, molto sentimento.
Confermate le altissime aspettative.
Tiziano Casillo | Partecipante 2015
Italmill SpA
➥
Questo programma fa parte di un percorso formativo
(vedi pag 31)
●
Durata
4 giorni e 2 edizioni
Edizione Primavera
dal 7 al 10 marzo 2016
Edizione Autunno
dal 7 al 10 novembre 2016
Quota di partecipazione
€ 3.200 + IVA
➥ Coordinamento
Marco Aurelio Sisti
[email protected]
➥ sdabocconi.it/kam1
➥ sdabocconi.it/kam2
14 | Marketing, Vendite, Comunicazione e Distribuzione
FUNZIONALI - SALES MANAGEMENT
Sales Planning
➥ Obiettivi
➥ Informazioni
Fornisce modelli di riferimento e strumenti operativi per gestire
e analizzare i dati utili per la definizione delle strategie di
vendita, lo sviluppo dei piani commerciali e la valutazione delle
performance.
Durata
4 giorni
dal 24 al 27 ottobre 2016
➥ Destinatari
Quota di partecipazione
€ 3.200 + IVA
Responsabili della funzione commerciale e vendite, e tutti
coloro che analizzano e utilizzano all’interno dell’azienda i dati
di vendita.
➥ Contenuti
●
●
●
●
●
●
●
●
I modelli di supporto alle decisioni per le principali scelte in
ambito commerciale
L’individuazione dei dati commerciali critici
Le logiche di elaborazione e di analisi dei dati
L’utilizzo delle informazioni nella personalizzazione della
gestione dei clienti
L’analisi del portafoglio clienti: dalla scheda cliente alle
matrici di portafoglio
Modelli e strumenti di previsione delle vendite
Criteri e indicatori per misurare il valore della clientela
Logiche e indicatori di valutazione della performance della
forza di vendita
Qualità dei docenti, utilità di strumenti
pratici, contenuti efficaci, conditi da
relazioni professionali con i partecipanti.
Gabriele Marchetto | Partecipante ai programmi di
Sales Management 2015
Regional sales manager Overseas - Zhermack
➥ Coordinamento
Paolo Guenzi
[email protected]
➥ sdabocconi.it/salesplan
Marketing, Vendite, Comunicazione e Distribuzione | 15
FUNZIONALI - SALES MANAGEMENT
Sales Excellence
Dirigere i processi commerciali
➥ Obiettivi
➥ Informazioni
Potenzia le capacità di gestire in modo integrato i processi
commerciali, ad esempio migliorando le relazioni fra marketing e
vendite, rinforzando i rapporti fra diversi componenti dei team in
ambito commerciale, esercitando la leadership e stimolando la
motivazione a livello sia individuale che di gruppo.
Durata
4 giorni
dal 14 al 17 novembre 2016
➥ Destinatari
➥ Coordinamento
Direttori Commerciali e Direttori Vendite
➥ Contenuti
●
●
●
●
●
●
●
●
●
Quota di partecipazione
€ 3.200 + IVA
Paolo Guenzi
[email protected]
➥ sdabocconi.it/salesex
Integrare marketing e vendite
Gestire il cambiamento nelle strutture commerciali
Gestire Sales Team: costruire spirito di squadra
Dirigere e gestire la forza di vendita: quando il comportamento
diventa strumento manageriale
Caratteristiche distintive del ruolo: credibilità, integrità e
capacità di costruire e integrare il proprio gruppo di riferimento
Stili di leadership, climi indotti e strumenti processuali
Gestire la motivazione della rete, costruire l'equilibrio tra equità
e personalizzazione
Analisi dei processi di formazione e gestione della motivazione
dei venditori: le aree di presidio e di intervento manageriale
Il ruolo giocato dalla gestione degli strumenti e dei
meccanismi incentivanti
Un ottimo corso, organizzato bene e che
da indicazioni importanti.
Andrea Zaina | Partecipante 2014
District manager - Medtronics SpA
➥
Questo programma fa parte di un percorso formativo
(vedi pag 30)
16 | Marketing, Vendite, Comunicazione e Distribuzione
➥ FUNZIONALI - COMUNICAZIONE
Corporate & Marketing
Communication
➥ Obiettivi
●
●
Fornire ai partecipanti le logiche di applicazione dei diversi
strumenti di comunicazione corporate e di marketing
communication;
Analizzare, in una logica di comunicazione integrata e
storytelling, il contributo di tali strumenti alla costruzione
della reputation e dell'immagine di marca e di corporate
brand.
➥ Destinatari
Corporate marketing manager, Communication manager,
brand e product manager, provenienti da ogni tipo di realtà
aziendale e di settore, ossia coloro che all'interno della
funzione marketing si occupano della gestione operativa dei
diversi strumenti di comunicazione; account delle agenzie di
comunicazione che desiderano conoscere in modo
approfondito le necessità comunicazionali delle loro imprese
clienti.
➥ Contenuti
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Communication trends per comunicazione corporate e di
marketing
Planning and measurement della Corporate Communication
per la reputazione aziendale
Advertising management & Effects Measurements
Sponsorship & Event Management
Point of sales & Atmosfera
Traditional Below the line (Sales Promotion & Interactive
Marketing) & Non Conventional Communication
On line Communication
IMC: Integrated Marketing Communication e planning &
Storytelling
➥ Informazioni
Durata
5 giorni
dal 21 al 25 novembre 2016
Internet, Social Media e Mobile
per la Corporate communication
e il Marketing
➥ Obiettivi
Approfondisce come Internet e i social media possono essere
utilizzati e integrati nella comunicazione aziendale, offrendo utili
strumenti concettuali e metodologie per le decisioni.
➥ Destinatari
Figure che hanno una posizione di responsabilità decisionale
nella comunicazione corporate e di marketing.
➥ Contenuti
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Trend di cambiamento rilevanti nei nuovi media
Blogs, Facebook, Twitter e Youtube (tra gli altri)
Quale conoscenza per il supporto delle decisioni di
comunicazione aziendale online? Metodologie di market
research e customer insight nei mercati digitali
Co-creazione di valore e innovazione collaborativa
Il management della web customer experience
PR e Advertising, one-to-one communication al tempo dei
social media
Unconventional marketing e guerrilla marketing online
Online reputation
Monitoring & alerting: l’ intelligenza distribuita alla base del
commmunication management nei social media
➥ Informazioni
Durata
4 giorni
dal 18 al 21 aprile 2016
Quota di partecipazione
€ 3.200 + IVA
➥ Coordinamento
Andreina Mandelli
[email protected]
➥ sdabocconi.it/ismit
Quota di partecipazione
€ 4.300 + IVA
➥ Coordinamento
Maria Carmela Ostillio
[email protected]
➥ sdabocconi.it/cmc
➥
Questi programmi fanno parte di un percorso formativo
(vedi pag 31)
Marketing, Vendite, Comunicazione e Distribuzione | 17
FUNZIONALI - COMUNICAZIONE
Internet, Social Media and Mobile for Corporate
and Marketing communication
➥ Obiettivi
➥ Informazioni
Affronta i temi della comunicazione digitale per il marketing e
la corporate communication, con una formula che tende a
soddisfare al meglio le esigenze dei manager sempre più
impegnati. La qualità della formazione assieme alla massima
comodità e flessibilità di fruizione.
Durata
16 sessioni totali (corrispondenti a 4 giorni):
12 sessioni in distance learning di 2 ore ciascuna
+ 4 sessioni in face-to-face (1 giornata).
La giornata in face-to-face è opzionale, può essere comunque
seguita in distance learning. Il programma prevede la
costruzione di un network di supporto post-corso per un
periodo di 2 mesi.
➥ Destinatari
Manager del marketing e della comunicazione aziendale che
abbiano la necessità di affrontare l’ innovazione e le sfide della
comunicazione attraverso Internet e i social media.
➥ Contenuti
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Scenari di evoluzione della comunicazione digitale e nuovi
modelli di comunicazione e organizzazione in rete
Mobile communication & ubiquitous networking
Dal piano di comunicazione alla costruzione della relazione
online
Ricerche di mercato per la comunicazione in rete
Evoluzione della comunicazione attraverso il sito web
Pubbliche relazioni e gestione delle crisi con gli strumenti
digitali
Pubblicità digitale (dal banner al search advertising)
E-mail marketing
Word of mouth
Guerrilla marketing e marketing non convenzionale online
Brand management nei social media (blogs, social
networks, comunità)
Co-creazione di valore nelle comunità online
Management e monitoraggio delle conversazioni
Metriche e controllo nella comunicazione digitale
L’impatto di queste logiche sulla comunicazione interna e la
comunicazione con i partner di business
dal 27 ottobre al 28 novembre 2016
Lingua Inglese
Quota di partecipazione
€ 3.200 + IVA
➥ Coordinamento
Andreina Mandelli
[email protected]
➥ sdabocconi.it/ism
➥
Questo programma fa parte di un percorso formativo
(vedi pag 31)
18 | Marketing, Vendite, Comunicazione e Distribuzione
➥ FUNZIONALI - CHANNEL & RETAILING
Go to Market
Retail Manager
Boost your channel leadership
Empower your role in the
distribution challenge
➥ Obiettivi
➥ Obiettivi
Approfondisce in ottica strategica il tema della gestione dei canali
distributivi adottando una prospettiva internazionale. Propone
tecniche innovative di sviluppo delle politiche di canale e del
management delle relazioni con i distributori.
Approfondisce le logiche, i modelli, gli strumenti e le
innovazioni per comprendere come si gestisce il business
distributivo. Il partecipante potrà vivere una esperienza unica
dotandosi di un solido pacchetto di conoscenze.
Il programma è rivolto a executive manager con un’elevata
esperienza lavorativa quali direttori generali, direttori
commerciali, marketing & sales manager.
Il programma è rivolto a neolaureati e/o giovani executive
orientati a ricoprire incarichi in aziende della distribuzione.
Può essere utile anche per coloro che apprestano a ricoprire
incarichi di trade marketing o di gestione del canale retail.
➥ Destinatari
➥ Contenuti
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Trend emergenti del contesto distributivo
Shopper insight, format distributivi e posizionamenti innovativi
Il management della relazione verticale nell’ottica coopetition
Potere e gestione del conflitto nelle relazioni distributive
La gestione della multicanalità
Innovare tramite i canali distributivi
La gestione della marca nei canali evoluti
Le misura dell’efficacia distributiva: performance
economiche, competitive e relazionali
➥ Informazioni
Durata
3 giorni - dal 19 al 21 ottobre 2016
Lingua Inglese
Quota di partecipazione
€ 3.200 + IVA
➥ Coordinamento
Monica Grosso
[email protected]
➥ sdabocconi.it/go2mkt
➥ Destinatari
➥ Contenuti
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Strategie e scenari evolutivi del Retail
Analisi delle Domanda, segmentazione e posizionamento
dell’insegna e dei punti vendita
Retail Communication, Branding e Private Label Management
Organizzazione e gestione degli assortimenti, category
management e In store marketing
Pricing e sales promotion
CRM, Innovazione e nuove tecnologie
L’associazionismo nel retail
Amministrazione e retail finance
La gestione delle risorse umane
Back end: buying e logistica
Approfondimenti settoriali
In Company Experience: stage in azienda (facoltativo)
➥ Informazioni
Durata
5 giorni - dal 15 al 19 febbraio 2016 + distance learning
(2 giorni equivalenti): febbraio - aprile 2016
Lingua Inglese
Quota di partecipazione
€ 3.100 + IVA
➥ Coordinamento
Monica Grosso
[email protected]
➥
Questi programmi fanno parte di un percorso formativo
(vedi pag 32)
➥ sdabocconi.it/rm
Queste iniziative rientrano nella CHANNEL & RETAIL
ACADEMY.
(vedi pag 28)
➥
Marketing, Vendite, Comunicazione e Distribuzione | 19
FUNZIONALI - CHANNEL & RETAILING
Trade Marketing.
Dal category management all’in-store communication
➥ Obiettivi
➥ Informazioni
Aggiorna sugli sviluppi recenti di concetti, modelli e tecniche di
gestione di trade marketing e di category management.
Durata
4 giorni - Dal 20 al 23 giugno 2016
➥ Destinatari
Quota di partecipazione
€ 3.200 + IVA
Trade marketing manager, key account manager, responsabili
di canale, area manager, ispettori, venditori con esperienza
significativa, imprenditori, product manager, brand manager,
buyer, category manager.
Karin Zaghi
[email protected]
➥ Contenuti
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➥ Coordinamento
➥ sdabocconi.it/trademktg
L’innovazione nel retail: un quadro europeo
Lo shopping esperienziale
La creazione di valore per il consumatore
Ruolo, mansioni e competenze del trade marketing manager
La gestione del trade marketing mix
Il category management: le fasi del processo in ottica
customer based
I processi di categorizzazione per la gestione della varietà e le
opzioni di scelta nell’assortimento
La segmentazione strategica del portafoglio clienti
Il conto economico di cliente/canale e gli indicatori di
performance di punto vendita
Il punto vendita come strumento e luogo di comunicazione e
valorizzazione dell'offerta
In-store engineering e gestione dello spazio espositivo:
strumenti e attivazioni per consolidare la Brand Equity nel
punto vendita
Il visual merchandising dell'industria: figure, ruoli, mansioni e
competenze nella relazione con il trade.
➥
Questo programma fa parte di un percorso formativo
(vedi pag 32)
20 | Marketing, Vendite, Comunicazione e Distribuzione
FUNZIONALI - CHANNEL & RETAILING
Visual Merchandising & Atmosfera. Ambienti, relazioni, esperienze
Le nuove soluzioni di gestione espositiva e comunicazione visiva dei punti vendita
➥ Obiettivi
➥ Informazioni
Fornisce gli strumenti per trasformare il punto vendita in un
luogo e in un mezzo di comunicazione e di relazione con i
clienti attraverso la gestione integrata delle leve di visual
merchandising e di comunicazione visiva.
Durata
4 giorni
Dal 24 al 27 ottobre 2016
➥ Destinatari
Quota di partecipazione
€ 3.300 + IVA
Responsabili dell’attività di visual merchandising e di in-store
marketing, visual merchandiser, imprenditori e gestori di punti
vendita, coordinatori dell’immagine di imprese di distribuzione
e di sistemi di franchising, store designer, direttori marketing,
trade marketing manager, key account, area manager,
funzionari di vendita.
Karin Zaghi
[email protected]
➥ Contenuti
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➥ Coordinamento
➥ sdabocconi.it/visual
La definizione del punto vendita come ambiente relazionale
per valorizzare l’identità di marca e di insegna
La relazione cliente-prodotto-spazio: stimoli ambientali,
emozioni e reazioni del cliente
Il processo di progettazione dello store design: le fasi di
analisi, progettazione e verifica
Il concetto di atmosfera: il punto vendita multisensoriale _
L’integrazione comunicativa tra immagine di marca e
identità di insegna
I principi della comunicazione visiva applicati al visual
merchandising
Le leve di visual merchandising all’esterno e all’interno del
punto vendita
La valutazione dell’efficacia delle attività di visual
merchandising
La semiotica e la teoria del colore applicate al punto vendita
Se il valore della visita del punto vendita sta
nell’esperienza, il visual merchandising ne è parte
fondante.
Una piacevole esperienza, ricca di stimoli
professionali e personali.
Lara Paladini | Partecipante
Trade Marketing Manager - GSI SpA
Karin Zaghi | Coordinatore del corso
➥
Questo programma fa parte di un percorso formativo
(vedi pag 32)
Per competere con successo nei mercati in costante
evoluzione, le imprese sono chiamate a confrontarsi con
brand value proposition sempre più complesse e
sofisticate.
Maria Carmela Ostillio | Coordinatore della Brand Academy
Il corso è stato una fonte di ispirazione,
scambio e riflessione.
Silvia Bagiolo | Partecipante 2014 al Corso Brand
Authenticity
Brand development e CSR manager - ING Direct
22 | Marketing, Vendite, Comunicazione e Distribuzione
➥ SPECIALISTICI
Strategic Brand Management
Generare e ampliare il potenziale di crescita del brand
➥ Obiettivi
Aiuta a generare ed ampliare il potenziale di crescita del
brand, stimolando a seguirne il percorso strategico dal brand
building alla extension sino a giungere alla possibile brand
migration.
➥ Destinatari
Il Programma si rivolge a brand, retail, communication e
marketing manager, quali ruoli centrali per la definizione, delle
strategie di marca a livello Corporate e/o BtoB e BtoC ma
anche a livello di Divisione o Business Unit nonché di singola
category.
➥ Contenuti
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Brand Challange & Brand Equity
Brand Positioning e Brand Building
Core Brand Values
Le strategie di Brand Extension
Dalla rivitalizzazione al rafforzamento della Brand Equity
Brand Migration
Strumenti di valutazione del valore della marca
➥ Informazioni
Durata
4 giorni su 2 moduli
I modulo dal 3 al 4 ottobre 2016
II modulo dal 27 al 28 ottobre 2016
Quota di partecipazione
€ 4.000 + IVA
➥ Coordinamento
Maria Carmela Ostillio
[email protected]
➥
sdabocconi.it/brandacademy
Altamente stimolante, curioso ed innovativo.
Posso contare su nuovi strumenti da utilizzare in
futuro.
Andrea Razeto | partecipante
V.P. External Communications, Ansaldo SpA
➥
Questa iniziativa rientra nella BRAND ACADEMY.
(vedi pag 29)
Marketing, Vendite, Comunicazione e Distribuzione | 23
SPECIALISTICI
Digital & Experience Branding
Brand Authenticity
Costruire una digital experience di marca
attraverso l’omnichannel branding
Riportare i consumatori alle origini della
marca
Supporta nella ideazione e gestione della Digital Experience
per la marca, basandosi su di un forte orientamento alla
Customer Experience attraverso strategie omnichannel e
ricorrendo a strumenti complessi che interagiscano e
coinvolgano il cliente, creando engagement e mantenendo
con lui uno scambio ed un dialogo continuo
Fornisce strumenti per il Management dell'Autenticità nel
rispetto del percorso evolutivo del brand. Un tema di grande
attualità per settori e marche del nostro Paese con un
bagaglio si storia e di esperienza rilevante.
➥ Obiettivi
➥ Destinatari
Il Programma si rivolge a brand, retail, communication e
marketing manager, quali ruoli centrali per la definizione,
l’integrazione e la gestione dei drivers tesi a realizzare e cocreare una esperienza di marca rivolta ai clienti.
➥ Contenuti
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Brand Experience vs. Customer Experience
Omnichannel Branding
Digital Branding per la Brand Experience e per
l’Omnichannel branding
Le strategie di engagement per Brand Experience & Digital
Branding
Service & Retail Brand Experience
Modalità di valutazione del Digital Branding
➥ Informazioni
➥ Obiettivi
➥ Destinatari
Il Programma si rivolge a brand, communication e marketing
manager, cui spetta il compito di valorizzare e rafforzare
continuamente i valori del brand attraverso strumenti atti a
riportare i consumatori alle origini della marca, facendone
apprezzare o rivalutare i brand values.
➥ Contenuti
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Brand Authenticity & Brand Identity
Brand Values & Authenticity
Caratteristiche della Brand Authenticity
Pillars di autenticità
Strumenti per la Brand Authenticity
➥ Informazioni
Durata
2 giorni
dal 9 al 10 giugno 2016
Durata
3 giorni
dal 21 al 23 marzo 2016
Quota di partecipazione
€ 2.500 + IVA
Quota di partecipazione
€ 3.600 + IVA
Carmela Ostillio
[email protected]
➥ Coordinamento
Maria Carmela Ostillio
[email protected]
➥ Coordinamento
➥ sdabocconi.it/brandacademy
➥ sdabocconi.it/brandacademy
➥
Questa iniziativa rientra nella BRAND ACADEMY.
(vedi pag 29)
➥
Questa iniziativa rientra nella BRAND ACADEMY.
(vedi pag 29)
24 | Marketing, Vendite, Comunicazione e Distribuzione
Marketing, Vendite, Comunicazione e Distribuzione | 24
SPECIALISTICI
Lanciare e gestire
nuovi prodotti
Pricing. Decidere il prezzo
➥ Obiettivi
➥ Obiettivi
Fornisce un quadro di sintesi del processo di sviluppo e lancio
di un nuovo prodotto, focalizzando l’attenzione sugli aspetti
operativi concernenti le fasi successive alla creazione dell’idea.
Guida la definizione e la gestione del customer value pricing
per ottimizzare le performance competitive, economiche e di
relazione con il mercato.
Definire politiche di prezzo che sostengano la posizione
competitiva delle imprese e la loro redditività, all’interno di un
più ampio approccio di customer value management.
➥ Destinatari
Managers delle imprese industriali e di servizi coinvolti nel
processo di sviluppo dei nuovi prodotti.
➥ Contenuti
●
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●
L’innovazione di prodotto quale strategia per acquisire
vantaggi competitivi durevoli
L’analisi delle fasi del processo di sviluppo e di lancio di un
nuovo prodotto: dalla selezione delle idee all’analisi
post-lancio
Gli strumenti manageriali utilizzati nelle diverse fasi: il
concept test, gli esperimenti e il test di mercato
Internet e le comunità virtuali per sviluppare nuovi prodotti
L’organizzazione del processo
➥ Informazioni
Durata
4 giorni
dal 26 al 29 settembre 2016
Quota di partecipazione
€ 3.400 + IVA
➥ Coordinamento
Gianmario Verona
[email protected]
➥ sdabocconi.it/npdt
➥ Destinatari
Responsabili marketing (di funzione e di prodotto);
responsabili finanziari e del controllo di gestione; responsabili
vendite e delle ricerche di mercato.
➥ Contenuti
●
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●
Modelli di determinazione del prezzo di vendita: il pricing
all’interno del customer value management
La misurazione del valore percepito dal cliente e la
conseguente definizione del prezzo customer based
La simulazione degli impatti economici e competitivi delle
decisioni di prezzo
Gestire le strategie di customer value management e
pricing
Le politiche di price management orientate al cliente
➥ Informazioni
Durata
4 giorni
dal 14 al 17 novembre 2016
Quota di partecipazione
€ 3.500 + IVA
➥ Coordinamento
Alessandro Arbore
[email protected]
➥ sdabocconi.it/pricing
Porto a casa molti spunti concreti su cui
lavorare nei prossimi mesi.
Roberto Castiello | Partecipante
Trade marketing manager - UNACOMA SERVICE SURL
Marketing, Vendite, Comunicazione e Distribuzione | 25
➥ SETTORIALI - SERVIZI
Sport Marketing e Sponsorship Management
➥ Obiettivi
Fornisce strumenti e conoscenze per la gestione delle attività
di marketing e per la progettazione e organizzazione di eventi
in ambito sportivo. A partire dall’analisi di best practice, dal
confronto con esperti del settore e dall’applicazione concreta
delle conoscenze acquisite in aula si individueranno modelli di
riferimento e nuovi spunti per un business innovativo.
➥ Destinatari
●
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●
Alti potenziali impegnati professionalmente nello sport
business o in imprese che investono nello sport e in eventi
sportivi per la comunicazione.
Marketing manager di organizzazioni sportive.
Brand manager di organizzazioni sportive.
➥ Contenuti
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Capire i processi di acquisto e consumo di sport: l’analisi
del consumatore.
Metodi di ricerca di mercato nello sport.
Dalla customer satisfaction alla progettazione e gestione
della customer experience nello sport.
Sport Ticketing e pricing.
Segmentazione, targeting e positioning nello sport.
Il branding nello sport: costruire e gestire il marchio per
eventi, prodotti, servizi sportivi.
Il piano di comunicazione per gli eventi e le organizzazioni
sportive.
Nuove tecnologie e marketing sportivo.
Selezionare oggetti e soggetti delle sport sponsorships &
partnerships.
Costruzione e commercializzazione di piani di
sponsorizzazione.
La valutazione dei progetti di sport sponsorship &
partnerships.
Sport sponsorship activation.
Organizzazione di un evento sportivo.
Pianificazione e progettazione operativa di un evento
sportivo.
Analisi economica di un evento sportivo.
➥ Informazioni
Durata
6 giorni
I modulo dal 13 al 15 giugno 2016
II modulo dal 4 al 6 luglio 2016
Quota di partecipazione
€ 3.200 + IVA
➥ Coordinamento
Piero Almiento
[email protected]
➥ sdabocconi.it/sportmarketing
26 | Marketing, Vendite, Comunicazione e Distribuzione
SETTORIALI - SERVIZI
Marketing Immobiliare
Il marketing delle operazioni immobiliari
➥ Obiettivi
➥ Informazioni
Fornisce strumenti e modelli utili per lo sviluppo di un
approccio al mercato strutturato ed articolato coerente con le
peculiarità del prodotto/servizio immobiliare.
Durata
4 giorni
dal 4 al 7 ottobre 2016
➥ Destinatari
Coloro che operano nell’ambito di imprese di promozione,
sviluppo e costruzione immobiliare, di società di gestione di
patrimoni immobiliari, consulenti e agenti immobiliari,
ingegneri, architetti e liberi professionisti che operano nel
settore immobiliare.
➥ Contenuti
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●
●
Modelli e strumenti per l’analisi e la segmentazione della
domanda: i criteri significativi per la domanda di beni
immobili
Modalità di attivazione dei processi di marketing per la
gestione della relazione con il cliente nelle transazioni
immobiliari.
L’attività di vendita e lo sviluppo di nuovi servizi
Processi e strumenti di comunicazione: il direct marketing,
la pubblicità, il ruolo di Internet
I riferimenti per la definizione del prezzo: aspetti finanziari e
valore percepito
Quota di partecipazione
€ 3.200 + IVA
➥ Coordinamento
Antonella Carù
[email protected]
➥ sdabocconi.it/mktgimm
➥
Questo programma fa parte di un percorso formativo
sdabocconi.it/realestate
In soli quattro giorni ho acquisito nozioni di
marketing immobiliare essenziali per il mio
lavoro, confrontandomi e condividendo ogni
informazione con docenti di qualità ed un
network di professionisti molto preparati.
Alessandro Malchiodi | Partecipante 2014
Asset manager - Bel Real Estate Group
28 | Marketing, Vendite, Comunicazione e Distribuzione
CHANNEL & RETAIL ACADEMY
Channel & Retail
ACADEMY
In mercati con canali distributivi in costante evoluzione, manager e aziende sono chiamati a sviluppare approcci innovativi e formule
di value delivery avanzate. Per giocare un ruolo strategico nello scenario competitivo internazionale è necessaria una formazione
manageriale d’eccellenza e una ricerca d’avanguardia. Per questo SDA Bocconi ha dato vita, con il contributo di importanti aziende,
alla Channel & Retail Academy.
Obiettivo dell’Academy è quello di diventare un punto di riferimento internazionale per la crescita professionale di senior e junior
executive, unendo l’alta qualità della ricerca e della formazione di SDA Bocconi al know-how e alla rete di relazioni delle aziende
sponsor.
THE MARKETING
IN YOU
pag. 8
GO TO MARKET
RETAIL MANAGER
pag. 17
pag. 17
Stiamo studiando nuovi progetti per il 2016.
Per maggiori informazioni:
sdabocconi.it/cracademy
Riferimenti
Sandro Castaldo - Responsabile scientifico
Monica Grosso - Coordinatore
Per maggiori informazioni
Ingrid Battistini
02 5836.6849
[email protected]
Marketing, Vendite, Comunicazione e Distribuzione | 29
BRAND ACADEMY
Avviare, gestire e sviluppare le marche, comunicare e distribuire in modo innovativo creando sistematicamente un differenziale di
valore, economico e di immagine, sono alcune delle sfide attuali e future per le grandi marche, ma anche per il Marketing e il
Brand/Product Management nel suo complesso.
La Brand Academy è un progetto strategico di lungo periodo che mira a diventare una piattaforma per lo sviluppo del
know-how nella composita realtà della marca aggregando intorno ad essa un network di expertise accademiche e manageriali.
L’obiettivo è offrire un contributo di valore alla crescita professionale di senior e junior executive e, più in generale, alla “pratica” del
Brand Management in Italia.
L’Academy è si articola su tre iniziative:
DIGITAL &
EXPERIENCE
BRANDING
STRATEGIC BRAND
MANAGEMENT
BRAND
AUTHENTICITY
pag. 22
pag. 23
pag. 23
SDABOCCONI.IT/BRANDACADEMY
A SDA Bocconi si affiancherà un Advisory Board, costitutito dalle Aziende Sponsor e Partner della Brand Academy, che
sarà direttamente coinvolto nei diversi ambiti su cui verte l’Academy, in primis: ricerca, docenza, e scambio di
competenze.
30 | Marketing, Vendite, Comunicazione e Distribuzione
PERCORSI FORMATIVI
I percorsi formativi sono un insieme preordinato di programmi di formazione che consente
uno sviluppo strutturato delle professionalità.
Il valore di un percorso sta nei suoi contenuti, ma anche negli intervalli tra una tappa e l’altra,
che sono i momenti di assimilazione di quanto acquisito - per poi andare ancora più lontano.
➥ PERCORSO MARKETING MANAGER
Durata
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●
●
●
●
MARKETING - EDIZIONE INTENSIVA
MARKETING - EDIZIONE SERALE
BUSINESS MARKETING.
Il marketing dei beni e dei servizi per i clienti business
MARKETING EXCELLENCE
THE MARKETING IN YOU
16 giorni
52 sessioni
8 giorni
8 giorni
3 giorni
➥ sdabocconi.it/percorsomarketing
Per l’attestato è necessario frequentare almeno 2 programmi per intero
➥ PERCORSO SALES MANAGER/CAPI AREA
Durata
●
●
●
AREA MANAGER
SALES MANAGEMENT
SALES EXCELLENCE
➥ sdabocconi.it/percorsosales
Per l’attestato è necessario frequentare almeno 2 programmi per intero
4 giorni
6 giorni
4 giorni
Marketing, Vendite, Comunicazione e Distribuzione | 31
PERCORSI FORMATIVI
➥ PERCORSO VENDITORI
Durata
●
●
COMPETENZE BASE DI VENDITA
COMPETENZE AVANZATE PER VENDERE
2,5 giorni
3 giorni
➥ sdabocconi.it/percorsovenditori
Per l’attestato è necessario frequentare tutti i programmi per intero
➥ PERCORSO MANAGER DELLA COMUNICAZIONE DI MARKETING
Durata
●
●
●
CORPORATE & MARKETING COMMUNICATION
INTERNET, SOCIAL MEDIA E MOBILE PER LA CORPORATE
COMMUNICATION E IL MARKETING
INTERNET, SOCIAL MEDIA AND MOBILE FOR CORPORATE
AND MARKETING COMMUNICATION
International Program
➥ sdabocconi.it/percorsocomunicazione
Per l’attestato è necessario frequentare almeno 2 programmi per intero
5 giorni
4 giorni
16 sessioni
32 | Marketing, Vendite, Comunicazione e Distribuzione
PERCORSI FORMATIVI
➥ PERCORSO CHANNEL AND RETAILING
Durata
●
●
●
●
TRADE MARKETING Dal category management all’in-store
communication
VISUAL MERCHANDISING & ATMOSFERA.
AMBIENTI. RELAZIONI. ESPERIENZE
RETAIL MANAGER
International Program
GO TO MARKET
International Program
4 giorni
4 giorni
5 giorni
3 giorni
➥ sdabocconi.it/percorsoretailing
Per l’attestato è necessario frequentare almeno 2 programmi per intero
N.B.
I programmi che compongono i percorsi devono essere frequentati per intero e secondo le
indicazioni previste per ciascun corso. L'articolazione dei percorsi formativi potrebbe subire
variazioni per interventi di riprogettazione della loro struttura, o per l'evoluzione e/o realizzazione
dei singoli programmi. Le agevolazioni possono variare a seconda del percorso prescelto.
Marketing, Vendite, Comunicazione e Distribuzione | 33
34 | Marketing, Vendite, Comunicazione e Distribuzione
PROGRAMMI DI FORMAZIONE TRASVERSALI
➥ PSM
➥ DIREZIONE GENERALE
Il programma di sviluppo manageriale intensivo (PSM)
punta a soddisfare un'esigenza che tutti i manager
di imprese di medio-grandi dimensioni, avvertono
durante il proprio percorso di carriera: essere in grado
di comprendere le dinamiche ambientali e organizzative
in cui operano per assumere decisioni in tempi brevi e
con cognizione di causa.
Fornisce strumenti utili per il miglioramento delle attività dei
risultati aziendali e di direzione generale, analisi dei problemi e
di decisione, sia nella delega e nelle altre attività che
definiscono il rapporto con i collaboratori.
Coordinatore: Antonello Garzoni
Durata: 20 giorni suddivisi in moduli
Edizioni: Part Time: marzo 2016 - febbraio 2017
Primavera: giugno 2016 - febbraio 2017
Autunno: settembre 2016 - giugno 2017
➥
➥
sdabocconi.it/psm
sdabocconi.it/psmpt
➥ PROGRAMMA PER EXECUTIVES
Questo programma executive fornisce al management che
ricopre posizioni di vertice in azienda una prospettiva
trasversale e globale per affrontare le dinamiche competitive
nei rispettivi settori di operatività.
Coordinatore: Gianluca Meloni
Durata:
➥
10 giorni suddivisi in 3 moduli,
tra giugno e ottobre 2016
sdabocconi.it/executives
➥ DI PADRE IN FIGLIO
Illustra ai giovani successori il modello di business delle
generazioni precedenti per capire se le scelte fatte in passato
permetteranno all’impresa di mantenere un vantaggio
competitivo anche per il futuro.
Coordinatore: Daniela Montemerlo - Marina Puricelli
Durata:
➥
16 giorni suddivisi in 4 moduli,
tra ottobre 2016 e febbraio 2017
sdabocconi.it/padreinfiglio
E SUCCESSO DELL'IMPRESA
Coordinatore: Paolo Russo
Durata:
➥
5 giorni - suddivisi in 2 moduli tra novembre
e dicembre 2016
sdabocconi.it/direzione
➥ PROJECT MANAGEMENT
Aiuta a sviluppare le competenze tecniche e organizzative di
progettazione, gestionali e relazionali del project manager.
Formare persone capaci di coniugare le competenze tecniche
con le capacità relazionali necessarie per gestire
quotidianamente la complessità del lavoro per progetti.
Coordinatori: Alfredo Biffi - Barbara Imperatori
Durata:
➥
10,5 giorni suddivisi in 2 moduli,
tra ottobre e novembre 2016
sdabocconi.it/projectmgmt
➥ TUTTI I NUMERI DEL PROGETTO
Approfondisce le tecniche e gli strumenti di supportoall’attività
di pianificazione e realizzazione di un progetto,con una forte
enfasi sugli aspetti operativi del ciclo di vita.
Coordinatore: Maurizio Poli
Durata:
➥
4 giorni - dal 16 al 19 maggio 2016
sdabocconi.it/progetto
Marketing, Vendite, Comunicazione e Distribuzione | 35
➥ RICERCA, ORGANIZZAZIONE
➥ LEADERSHIP ADVANCED
Fornisce le indicazioni operative utili per un'efficace
strutturazione della ricerca dati in azienda, le tecniche
statistiche e le procedure di analisi quantitativa necessarie per
un impiego corretto ed efficiente dei dati.
Aiuta i partecipanti a migliorare l’integrazione e le interazioni
nel proprio gruppo, deviare dagli errori tipici dei “capi”,
gestire la propria reputazione ed essere leader nei momenti
di pressione, con energia e con equilibrio necessarie per un
impiego corretto ed efficiente dei dati.
Coordinatore: Beatrice Bauer
E ANALISI QUANTITATIVA DEI DATI
Coordinatore: Elena Coffetti - Renata Trinca Colonel
Durata: 8 giorni suddivisi in 2 moduli,
I Edizione: maggio - giugno 2016
II Edizione: novembre 2016 - gennaio 2017
➥
sdabocconi.it/ricorg
➥ EXECUTIVE PROGRAM IN
INNOVATION AND TECHNOLOGY
MANAGEMENT
Fornisce le competenze necessarie per supportare il vertice
nella valutazione degli investimenti in R&D e progetti di
innovazione, definire l’organizzazione più opportuna del
processo di innovazione e migliorare le capacità di execution
di progetti interfunzionali.
Coordinatore: Silvia Zamboni
Durata:
➥
9 giorni - dal 18 aprile al 15 giugno 2016
sdabocconi.it/innovation
➥ LEADERSHIP
Sviluppare conoscenze finalizzate al raggiungimento
di obiettivi organizzativi attraverso dinamiche di potere,
coinvolgimento e influenza delle persone.
Coordinatore: Massimo Magni
Durata: 5 giorni suddivisi 2 in moduli
Edizioni: Primavera: maggio - giugno 2016
Autunnale: novembre 2016 - gennaio 2017
➥
➥
Durata: 4 giorni suddivisi in moduli
Edizioni: I Edizione: marzo - aprile 2016
II Edizione: settembre - ottobre 2016
➥
➥
sdabocconi.it/leadadv1
sdabocconi.it/leadadv2
➥ LEADING CHANGE
Il corso si propone di ispirare e guidare i responsabili
dell’innovazione in azienda attraverso modelli, strumenti
operativi, esperienze e casi aziendali.
Coordinatore: Ferdinando Pennarola
Durata: 4 giorni suddivisi in 2 moduli
Edizioni: I Edizione: marzo - aprile 2016
II Edizione: ottobre - novembre 2016
➥
➥
sdabocconi.it/change1
sdabocconi.it/change2
➥ GENERAL MANAGEMENT
NELLE PMI
Illustra ai giovani successori il modello di business delle
generazioni precedenti per capire se le scelte fatte in passato
permetteranno all’impresa di mantenere un vantaggio
competitivo anche per il futuro.
Coordinatore: [email protected]
sdabocconi.it/lead1
Durata:
12 giorni suddivisi in 4 moduli,
tra ottobre 2016 e marzo 2017
sdabocconi.it/gmpi
sdabocconi.it/lead2
➥
36 | Marketing, Vendite, Comunicazione e Distribuzione
OLTRE AI PROGRAMMI DI FORMAZIONE
Oltre ai Programmi di formazione, l’Area Marketing di SDA Bocconi offre alle aziende anche
altre iniziative di sviluppo formativo, quali:
L’EXECUTIVE MASTER IN MARKETING
& SALES - EMMS,
ha una durata di 14 mesi e rende compatibile studio e lavoro
grazie alla frequenza di alcuni moduli d'aula alternati a fasi di
distance learning. EMMS è studiato per soddisfare le esigenze
di professionisti che hanno già alcuni anni di esperienza alle
spalle (non necessariamente nell'ambito del marketing o delle
vendite) e aspirano a progredire verso posizioni di livello
dirigenziale. Il Master è offerto da SDA Bocconi in
collaborazione con la Business School spagnola ESADE.
➥
sdabocconi.it/emms
Tra i progetti di action research realizzati nell’ultimo triennio
troviamo:
• Assessment della funzione marketing in azienda
• Strategic Marketing
• Business marketing
• Valore e Customer satisfaction
• Communication management
• Brand management
• Channel & Retail marketing
• Sales & Key Account Management
• Personal selling
I PROGETTI FORMATIVI SU MISURA,
con il modello Corporate Empowerment© SDA Bocconi
offre una risposta alle esigenze di formazione specifiche
costruita insieme all’azienda per sviluppare sia capacità
manageriali ampie e trasversali, sia competenze gestionali e
funzionali specifiche. Un progetto su misura parte dalla
rilevazione preliminare e dall’analisi dei bisogni, continua con la
progettazione e la realizzazione del momento formativo e si
conclude a distanza di tempo con la valutazione e il
monitoraggio dei risultati acquisiti.
I PROGETTI DI ACTION RESEARCH,
che trasformano la conoscenza in azione e svolgono
un’importante funzione di supporto all’intervento formativo di
SDA Bocconi. Rivolti ad un singolo cliente o a più clienti,
questi progetti hanno un duplice obiettivo: produrre una
conoscenza direttamente utilizzabile per un gruppo di
persone, aziende o settori e potenziare, nel corso dello stesso
processo di action research, la capacità di apprendimento e di
rielaborazione delle conoscenze da parte dei medesimi
soggetti.
• Experiential marketing
• Internet Marketing
• Network marketing
In particolare, i progetti di assessment della funzione
marketing-sales in azienda:
• propongono strumenti, come il questionario e i focus group,
per rilevare la marketing capability dell’azienda, in
particolare della funzione marketing o di specifici ruoli legati
al marketing;
• realizzano un report di ricerca corredato da un manuale di
lettura per consentire all’azienda e ai suoi interlocutori di
analizzare i risultati dell’indagine;
• supportano l’azienda nello sviluppo di strumenti di selfassessment;
• definiscono linee guida e percorsi di azione sulla base dei
risultati della ricerca.
Marketing, Vendite, Comunicazione e Distribuzione | 37
OLTRE AI PROGRAMMI DI FORMAZIONE
GLI OSSERVATORI, che svolgono il monitoraggio di
LA MARKETING COMMUNITY
un ambito tematico o di un determinato fenomeno
socio-economico con rigorose metodologie di ricerca
scientifica, elaborando e condividendo i risultati per mezzo di
pubblicazioni ed eventi.
di SDA Bocconi che rappresenta un “experience network”
esclusivo, alimentato da un mix straordinario di accademici,
testimonial aziendali e dagli stessi membri della community.
Il suo obiettivo è rappresentare un ambito di confronto stabile
e innovativo, complementare alla formazione in aula, dove far
confluire le esperienze manageriali d’avanguardia. La
Community offre inoltre ai suoi membri:
● alcuni eventi gratuiti dedicati alle tematiche di frontiera del
marketing, della comunicazione, del sales e del channel and
retail;
● un sito web (amacom.sdabocconi.it) con una selezione di
articoli e pubblicazioni accademiche e manageriali, di report
e ricerche, di video in streaming e di marketing news
costantemente aggiornate;
● Ideas of Management, una newsletter a cura della Faculty
dell’Area Marketing con aggiornamenti, interviste, abstract
di ricerche, approfondimenti settoriali ecc.
In quest’area va evidenziato il Wine Management Lab che ha
realizzato una “mappa sistemica” delle strategie di mercato dei
produttori italiani di vino. Il Lab offre alle aziende linee guida e
indicatori di benchmark, grazie allo studio delle linee evolutive
dell’offerta vitivinicola e della domanda sui mercati
internazionali. Fornisce servizi e ricerche, informazione e
formazione per imprese, istituzioni, associazioni e consorzi del
sistema enologico italiano.
I knowledge centers, che nascono come centri di know-how
con l’obiettivo di applicare i risultati della ricerca alle
competenze di management settoriale (in particolare al Luxury
& Fashion, Sport, Food & Beverages e Small and Medium
Enterprises) promuovendone lo sviluppo e la diffusione e
alimentando costantemente il confronto e l’interazione tra la
faculty SDA Bocconi, le business communities settoriali in
Italia e all’estero, gli studenti in corso, gli Alumni Bocconi.
➥
amacom.sdabocconi.it
38 | Marketing, Vendite, Comunicazione e Distribuzione
FACULTY
SDA Bocconi School of Management ha un corpo docente ampio, costantemente
impegnato nello sviluppo della ricerca e delle attività di formazione. Nella faculty convergono
professionalità con profili ed esperienze differenti: docenti interni, collaboratori esterni e
docenti stranieri provenienti da prestigiose Business School di tutto il mondo.
Marketing, Vendite, Comunicazione e Distribuzione | 39
IL NOSTRO IMPEGNO
Un costante impegno della faculty è quello di rinnovare i contenuti dei corsi e
proporre nuove iniziative sui temi più attuali del marketing management, delle
vendite, della distribuzione, della comunicazione, dell'innovazione e delle ricerche di
marketing. Per questo investiamo costantemente nella ricerca, potenziando l'attività
degli Osservatori, in modo da poter generare conoscenze originali sui fenomeni più
attuali. Siamo sempre più impegnati sul fronte dell'internazionalizzazione ospitando
Visiting Professor provenienti da Università estere assai prestigiose che diventano
protagonisti dei nostri corsi o di seminari specialistici progettati ad hoc.
➥ sdabocconi.it/faculty
L’elenco completo dei membri della Faculty e delle loro più recenti pubblicazioni si trova sul sito:
40 | Marketing, Vendite, Comunicazione e Distribuzione
SINTESI DEI PROGRAMMI 2016
PROGRAMMI FUNZIONALI - MARKETING MANAGEMENT
MARKETING.
Edizione Intensiva
16 giorni su 4 moduli,
I mod 7-10 mar, II mod 14-17 mar, III mod 4-7 apr, IV mod 11-14 apr
€ 5.500
MARKETING.
Edizione Serale
52 sessioni serali (dalle 18:45 alle 20:45)
dal 26 set al 28 nov
€ 5.000
BUSINESS MARKETING
Il Marketing dei beni e dei servizi
per i clienti business
8 giorni su 2 moduli,
I mod. 10-13 mag, II mod 7-10 giu
€ 5.400
MARKETING EXCELLENCE
Gestire il presente per progettare il futuro
8 giorni su 2 moduli,
I mod. 23-26 mag, II mod 6-9 giu
€ 4.600
THE MARKETING IN YOU
New frontiers for marketing and retailing leaders
3 giorni, 9-11 nov
€ 3.400
DIGITAL ENTERPRISE
Integrare i processi fisici e digitali per una
“omnichannel customer experience”
3 giorni, 28-30 set
€ 2.700
BIG DATA ANALYTICS
4 giorni, 23-26 mag
€ 2.400
GEN. FEB. MAR. APR. MAG. GIU.
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Alcuni programmi rientrano in percorsi formativi. Per maggiori informazioni sui percorsi: ➥ sdabocconi.it/percorsi
N.B. Tutti i prezzi sono da considerarsi escluso IVA.
Le informazioni e i dati qui contenuti sono aggiornati al momento della stampa e possono subire cambiamenti.
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Marketing, Vendite, Comunicazione e Distribuzione | 41
PROGRAMMI FUNZIONALI - SALES MANAGEMENT
SALES MANAGEMENT
6 giorni su 2 moduli,
I Ed. I mod 4-6 apr, II mod 18-20 apr
II Ed. I mod 3-5 ott, II mod 17-19 ott
€ 4.200
AREA MANAGER.
Gestire con successo l'area commerciale
4 giorni, 9-12 mag
€ 3.200
COMPETENZE BASE DI VENDITA
2,5 giorni, 16-18 mar
€ 2.200
COMPETENZE AVANZATE PER VENDERE
3 giorni, 10-12 ott
€ 2.700
KEY ACCOUNT MANAGEMENT
La gestione strategica dei clienti chiave
4 giorni
I Ed. 7-10 mar, II Ed. 7-10 nov
€ 3.200
SALES PLANNING
4 giorni, 24-27 ott
€ 3.200
SALES EXCELLENCE
Dirigere i processi commerciali
4 giorni, 14-17 nov
€ 3.200
GEN. FEB. MAR. APR. MAG. GIU.
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LUG. AGO. SET.
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42 | Marketing, Vendite, Comunicazione e Distribuzione
PROGRAMMI FUNZIONALI - COMUNICAZIONE
CORPORATE & MARKETING COMMUNICATION
5 giorni, 21-25 nov
€ 4.300
INTERNET E SOCIAL MEDIA PER LA
COMUNICAZIONE CORPORATE E DI MARKETING
4 giorni, 18-21 apr
€ 3.200
INTERNET & SOCIAL MEDIA FOR CORPORATE
AND MARKETING COMMUNICATION
16 sessioni totali in distance learning (corrispondenti a 4 giorni):
27 ott-28 nov
€ 3.200
GEN. FEB. MAR. APR. MAG. GIU.
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PROGRAMMI FUNZIONALI - CHANNEL & RETAILING
GO TO MARKET
Boost your channel leadership
3 giorni, 19-21 ott
€ 3.200
RETAIL MANAGER
Empower your role in the distribution challenge
5 giorni in face-to-face: 15-19 feb
distance learning (2 giorni equivalenti): Feb-apr
€ 3.100
TRADE MARKETING: dal category management
all'in-store communication
4 giorni, 20-23 giu
€ 3.200
VISUAL MERCHANDISING & ATMOSFERA.
AMBIENTI, RELAZIONI, ESPERIENZE
Progettare e gestire lo spazio in chiave di marketing
4 giorni, 24-27 ott
€ 3.300
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Marketing, Vendite, Comunicazione e Distribuzione | 43
PROGRAMMI SPECIALISTICI
STRATEGIC BRAND MANAGEMENT
4 giorni su due moduli, I mod 3-4 ott; II mod 27-28 ott
€ 4.000
DIGITAL & EXPERIENCE BRANDING
GEN. FEB. MAR. APR. MAG. GIU.
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OTT. NOV. DIC.
GEN. FEB. MAR. APR. MAG. GIU.
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LUG. AGO. SET.
3 giorni, 21-23 mar
€ 3.600
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BRAND AUTHENTICITY
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OTT. NOV. DIC.
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GEN. FEB. MAR. APR. MAG. GIU.
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LUG. AGO. SET.
OTT. NOV. DIC.
2 giorni, 9-10 giu
€ 2.500
LANCIARE E GESTIRE NUOVI PRODOTTI
LUG. AGO. SET.
OTT. NOV. DIC.
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GEN. FEB. MAR. APR. MAG. GIU.
4 giorni, 26-29 set
€ 3.400
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PRICING. DECIDERE IL PREZZO
GEN. FEB. MAR. APR. MAG. GIU.
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LUG. AGO. SET.
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GEN. FEB. MAR. APR. MAG. GIU.
LUG. AGO. SET.
OTT. NOV. DIC.
6 giorni su due moduli, I mod 13-15 giu; II mod 4-6 lug
€ 3.200
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MARKETING IMMOBILIARE
GEN. FEB. MAR. APR. MAG. GIU.
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LUG. AGO. SET.
OTT. NOV. DIC.
4 giorni, 14-17 nov
€ 3.500
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PROGRAMMI SETTORIALI - SERVIZI
SPORT MARKETING E SPONSORSHIP
MANAGEMENT
4 giorni, 4-7 ott
€ 3.200
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44 | Marketing, Vendite, Comunicazione e Distribuzione
SDA BOCCONI E DINTORNI
Informazioni utili
➦ Come raggiungerci
➦ Parcheggio
Dall’Aeroporto di Linate
Autobus 73.
SDA Bocconi dispone di un parcheggio per auto
a pagamento, TREVIPARK, in via Bocconi 8.
Per prenotazioni e abbonamenti online si prega
di consultare il sito www.parkingonline.it
In alternativa, è possibile pagare il parcheggio tramite
Fast Pay, carta di credito oppure acquistando la tessera
prepagata presso il Bar Bocconi o il distributore posto
all’entrata del parcheggio.
Dall’Aeroporto di Malpensa
Servizio Malpensa Shuttle fino alla fermata Stazione
Centrale, Metropolitana 3 (linea gialla) direzione S. Donato,
fermata Porta Romana, tram 9.
Servizio Malpensa Express fino alla Stazione Cadorna,
Metropolitana 2 (linea verde) direzione Famagosta,
fermata Porta Genova, tram 9.
Dalla Stazione Centrale F.S.
Metropolitana 3 (linea gialla) direzione S. Donato,
fermata Porta Romana, tram 9.
Dalle autostrade
Tangenziale Ovest Milano, uscita Viale Liguria.
➦ Ospitalità alberghiera
Tramite l’Agenzia Seneca è disponibile gratuitamente
un servizio di prenotazione alberghiera con tariffe e condizioni
di particolare favore riservate a chi prenota almeno 15 giorni
prima della data di inizio del corso.
Oltre tale termine, l’Agenzia farà quanto possibile per trovare
le soluzioni più adeguate e convenienti.
Per le prenotazioni, telefonare al numero 199.199.650
DIVENTARE UN PARTECIPANTE SDA BOCCONI
SEGRETERIA
ORIENTAMENTO
Per informazioni sui Programmi di Formazione
e sui Percorsi Formativi in Marketing, vendite, comunicazione
e distribuzione.
Operations Manager
tel. +39 02 5836.6802 - fax +39 02 5836.6833-6892
[email protected]
Micaela Valli
Executive Education Open Programs Division
tel: +39 02 5836.2263 [email protected]
ATTESTATO
PROCEDURA D’ISCRIZIONE
Si consiglia di effettuare una preiscrizione telefonicamente o
online. Il numero massimo dei partecipanti ai corsi è
programmato. La priorità sarà determinata sulla base della
data di ricezione della scheda d’iscrizione. Le iscrizioni
potranno essere effettuate online alle pagine web dei
programmi.
La segreteria provvederà a inviare conferma dell’avvenuta
iscrizione via fax o per email.
La quota deve essere versata all’atto dell’iscrizione scegliendo
una delle seguenti modalità di pagamento:
●
●
●
Al termine di tutti i programmi è previsto il rilascio
di un attestato di formazione.
La partecipazione ai percorsi prevede il rilascio
di un attestato di percorso.
AGEVOLAZIONI
Le agevolazioni indicate non sono cumulabili e sono valide
salvo eventuali comunicazioni sui depliant e sulle web page
dei singoli programmi di formazione e/o percorsi formativi:
●
assegno bancario non trasferibile o circolare intestato a:
Università Commerciale L. Bocconi;
bonifico bancario, secondo le indicazioni descritte
sulla richiesta di iscrizione;
carta di credito
●
Nel caso di almeno 3 partecipanti della stessa azienda
allo stesso Programma, si garantisce un’agevolazione
del 20% per ciascuna quota di iscrizione
(per esempio: 3 iscritti, 20% su ognuna delle 3 quote).
L’agevolazione è valida anche su edizioni diverse dello
stesso Programma purché tenute nel medesimo anno
solare. La richiesta di agevolazione deve essere formalizzata
entro la data di inizio del Programma.
Alcuni Programmi di Formazione rientrano in Percorsi
Formativi. Nel caso di iscrizione ad un Percorso e
fatturazione immediata del totale con relativo pagamento
anticipato, è prevista un’agevolazione del 15%
sull’importo complessivo.
È possibile richiedere un’agevolazione anche a posteriori,
se il Percorso è stato completato in un arco di tempo
non superiore ad un biennio solare. In questo caso,
l’agevolazione prevista è del 10% del totale, a valere
sull’ultimo Programma effettuato. Tuttavia, il valore
complessivo dell’agevolazione non potrà comunque essere
superiore a quello dell’ultimo Programma seguito.
SDA BOCCONI SCHOOL OF MANAGEMENT
SDA Bocconi School of Management si distingue nella formazione manageriale da oltre 40 anni, grazie al suo
continuo cambiamento: nell’impronta internazionale, nel dialogo con ogni business community, nel profilo
della ricerca, nella didattica.
Obiettivo della Scuola è contribuire alla crescita degli individui, delle aziende e delle istituzioni attraverso la
conoscenza e l’immaginazione. A questo concorrono programmi MBA, Master Executive e Specialistici,
Programmi Executive e Progetti Formativi su Misura, Ricerche Accademiche, Mirate e Knowledge Centers
settoriali - un’offerta formativa rivolta a professionisti di tutto il mondo e di tutti i settori economici.
SDA Bocconi è leader in Italia e tra le prime 30 Business School nel mondo. È anche l’unica ad avere il triplo
accreditamento: EQUIS, AMBA e AACSB, che la pone nell’élite delle più certificate Business School mondiali.
Dalla forte vocazione internazionale di SDA Bocconi è nata MISB Bocconi, la nuova Business School
internazionale con sede a Mumbai. Un’iniziativa di SDA Bocconi lanciata per affrontare le crescenti sfide
competitive sullo scenario globale.
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Management Development
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SDA Bocconi School of Management
via Bocconi 8, 20136 Milano, Italy | tel +39 02 5836 6605-6606 | [email protected] | sdabocconi.it
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