Transcript catalogo corsi 2016

CATALOGO CORSI 2016
PERCORSI DI FORMAZIONE MANAGERIALE
FORMAZIONE INTERAZIENDALE A CATALOGO
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Catalogo Corsi 2016
PERCORSI DI FORMAZIONE MANAGERIALE
La Formazione Manageriale rappresenta una condizione essenziale per lo sviluppo e la competitività delle nostre imprese.
La nostra proposta di Percorsi di Formazione Manageriale si articola in una serie di “opzioni formative” attraverso le quali i destinatari, (imprenditori, manager, risorse ad alto potenziale), possono costruire il loro percorso di crescita professionale e personale.
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FORMAZIONE INTERAZIENDALE A CATALOGO
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INTRODUZIONE
FC - FINANZA E CONTROLLO
LM - LEADERSHIP E MANAGEMENT
CM - COMMERCIALE E MARKETING
SP - SVILUPPO PERSONALE
PL - PROCESSI PRODUTTIVI E LOGISTICI
HR - ABILITÀ RELAZIONALI E GESTIONE
DELLE RISORSE UMANE
QU - QUALITÀ
AM - AMMINISTRAZIONE, FISCO E LEGALE
SA - SICUREZZA E AMBIENTE
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LM - LEADERSHIP E MANAGEMENT
LMa - Leadership Skills
LMb - Management Skills
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SP - SVILUPPO PERSONALE
SPa - Potenziamento del sé
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HR - ABILITÀ RELAZIONALI E GESTIONE DELLE RISORSE UMANE
HRa - Sviluppo delle abilità relazionali
HRb - Gestione e sviluppo delle risorse umane
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HR - ABILITÀ RELAZIONALI E GESTIONE DELLE RISORSE UMANE
HRc - Amministrazione del personale e relazioni industriali
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AM - AMMINISTRAZIONE, FISCO E LEGALE
AMa - Contabilità generale e bilancio
AMb - Fiscalità d’impresa
AMc - Legale
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FC - FINANZA E CONTROLLO
FCa - Finanza e Tesoreria aziendale
FCb - Controllo di gestione
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CM - COMMERCIALE E MARKETING
CMa - Marketing e comunicazione commerciale
CMb - Vendite e Customer Service
CMc - Digital Business Strategy
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PL - PROCESSI PRODUTTIVI E LOGISTICI
PLb - Acquisti
PLc - Gestione della produzione e logistica
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QU - QUALITÀ
QUa - Gestione, strumenti e tecniche della qualità
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SA - SICUREZZA E AMBIENTE
SAa - Sicurezza e Antinfortunistica
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SA - SICUREZZA E AMBIENTE
SAb - Ambiente interno ed esterno
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1
Modelli di Business e Strategie Innovative
Le aziende si trovano sempre più spesso a confrontarsi con un contesto innovativo ed in continua evoluzione, dove gli schemi e le certezze che regolavano il funzionamento del mondo
industriale in passato sono obsoleti, superati o non più necessari per garantire un vantaggio
competitivo.
Mergers & acquisition, alliances, globalizzazione, situazioni esterne in continua evoluzione sono
i contesti con cui i leader aziendali si devono abitualmente confrontare. Le aziende vincenti sono
quelle che puntano sulla gestione del patrimonio di conoscenza interna, sulla creazione di quella
che viene definita “common glue”, sullo sviluppo delle risorse umane.
Il percorso proposto tocca alcuni temi chiave per chi occupa posizioni di rilievo nella gestione
dell’azienda, con l’obiettivo di comprendere modelli di business originali ed innovativi, calare
tali modelli nel proprio contesto per formulare strategie innovative, analizzare e progettare
cambiamenti organizzativi e strategici, confrontare la propria azienda con esempi di eccellenza.
L’approccio è fortemente interattivo, alterna conoscenze teoriche a case study, testimonianze
e confronto di esperienze.
Il percorso si rivolge a Imprenditori, CEO, Direttori Generali interessati a confrontarsi sugli strumenti e modelli più efficaci del management.
Durata: 2 giornate
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2
Program for Executive Development
Il management di un’impresa è chiamato non solo a gestire in modo efficiente risorse umane
ed economiche ma anche ad individuare possibili aree di sviluppo e di crescita dell’azienda. Il
board aziendale si attende al vertice risorse proattive, innovative, flessibili ed in grado di creare
le condizioni necessarie per meglio conseguire gli obiettivi aziendali.
Il manager deve sviluppare la capacità di muoversi in situazioni complesse, deve imparare ad interagire con tutte le funzioni aziendali, allenarsi a leggere il cambiamento, valutarne gli impatti
e condividerne le logiche con gli altri attori dell’organizzazione. Risulta fondamentale dunque
che il manager acquisisca strumenti di gestione e modelli di management innovativi ed adeguati
al contesto di mercato in cui l’azienda opera.
Il percorso si propone di approfondire i fondamenti di General Management, migliorando la
conoscenza degli elementi organizzativi e strategici della gestione d’impresa ed assumere una
visione a tutto campo dell’impresa stessa. Inoltre intende accrescere lo sviluppo manageriale
e personale, acquisendo gli strumenti per strutturare un business plan, migliorare il proprio
stile manageriale e valorizzando la propria figura di manager dal punto di vista relazionale
sviluppando comportamenti che sappiano infondere fiducia, orientati al coinvolgimento ed
alla partecipazione e sviluppando una maggior padronanza delle proprie emozioni e reazioni e
migliorare la capacità di controllo dello stress.
Il percorso è rivolto a Manager, Responsabili di funzione e risorse che ricoprono posizioni di
rilievo in azienda.
Durata: 10 giornate
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3
Talent Development Program
Lo sviluppo dei Talenti Aziendali
Le organizzazioni sono sempre più consapevoli dell’importanza di sviluppare competenze e
capacità di risorse aziendali, i Talenti, in vista di un loro futuro inserimento in posizioni chiave.
Il percorso formativo è volto a supportare lo sviluppo e la crescita degli alti potenziali, affrontando i temi della leadership, del management e dell’execution con l’obiettivo di fornire strumenti e metodi per migliorare concretamente la performance professionale dei partecipanti.
Il Talent Development Program riassume, infatti, la sua mission nel trasformare il talento - il
potenziale - nell’effettiva capacità di produrre risultati per l’organizzazione. Tutto questo grazie
ad un’esperienza che consente di acquisire consapevolezza di sé rispetto alla gestione del ruolo,
oggi e in prospettiva, di esplorare, con nuove chiavi di lettura, gli scenari evolutivi del business,
di sviluppare la capacità di guida e orientamento delle persone e di potenziare e consolidare le
proprie abilità personali a sostegno delle funzioni di leadership e di management.
Si alterneranno sessioni di training di gruppo a sessioni di coaching individuale, per supportare i
talenti nel loro percorso di consolidamento manageriale secondo un piano di sviluppo individuale.
Il percorso è rivolto a risorse professionali che abbiano alta motivazione, destinate o già assegnate
ad un ruolo manageriale di alto profilo, in possesso di un elevato know-how specialistico, con potenzialità di sviluppo delle capacità manageriali e di leadership e con necessità di un percorso veloce.
Durata: 10 giornate
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4
SviluppaimpresA
Un programma di formazione manageriale pensato per neo-imprenditori e per imprenditori di
piccole aziende in crescita, articolato in un modulo trasversale, relativo alle tematiche di base
del general management, e in vari moduli specialistici, dedicati all’approfondimento delle tecniche e degli strumenti per la gestione ed il presidio dei principali processi aziendali.
Il percorso proposto ha l’obiettivo di fornire una visione complessiva dell’azienda e della sua organizzazione, sviluppare competenze manageriali necessarie per una gestione unitaria dell’impresa, fornire metodologie e strumenti per un corretto approccio al mercato anche in situazioni di “crisi” e di “incertezza”, per un efficace controllo della gestione economica e finanziaria
aziendale e per un’ottimale gestione dei principali processi operativi (produzione, amministrazione e commerciale).
Il percorso è rivolto a figli e famigliari di industriali, giovani titolari d’azienda, neo imprenditori
e imprenditori di piccole aziende in crescita.
Durata: 16 giornate
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5
Le Family Business
Strategia giuridica, fiscale, finanziaria e familiare
L’impresa familiare è per sua natura un’organizzazione ibrida, in cui l’assetto aziendale è intimamente legato ad un sistema sociale, quale è la famiglia, nonché ad una peculiare configurazione
patrimoniale.
Il percorso è dedicato alla gestione delle problematiche connesse alle strategie d’impresa a
conduzione familiare. Vuole offrire strumenti adeguati per condurre con successo la gestione
di un’impresa familiare, sviluppando la crescita imprenditoriale dei partecipanti, valorizzando le
competenze gestionali e le capacità psicologico-relazionali.
Il percorso è rivolto in particolare ai membri della famiglia proprietaria coinvolti o non coinvolti
nella gestione dell’azienda, a giovani imprenditori o figli di imprenditori che si accingono a prestare la loro opera in azienda e a manager di imprese familiari.
Durata: 7 giornate
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6
Leading Change
Come supportare il cambiamento attraverso la comunicazione
Affrontare un cambiamento, sia esso personale o professionale, porta spesso all’emergere di resistenze fisiologiche.
Per affrontare queste resistenze a facilitare i processi di cambiamento, ognuno possiede uno strumento fondamentale: la comunicazione.
Obiettivo dell’intervento formativo è quello di mostrare come esista un modo di comunicare, con
noi stessi e con gli altri, che aiuta da un lato a creare motivazione rispetto al cambiamento e dall’altro a limitare l’emergere di forme di resistenza al cambiamento stesso.
Attraverso una metodologia altamente interattiva il corso si propone di fornire ai partecipanti gli
strumenti necessari a capire come le emozioni influenzano i processi di cambiamento, aiutarli ad
utilizzare il “sistema dei piccoli passi” per vincere grandi resistenze, comprendere i principi guida della
comunicazione nell’ambito del cambiamento.
Il seminario è rivolto ad Imprenditori, Amministratori Delegati, Manager, Responsabili di Funzione.
Durata: 0,5 giornate
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7
Lean Thinking
WCM – World Class Manufacturing e Lean Management
Il Lean Thinking identifica una filosofia industriale di origine giapponese che mira a creare valore crescente per il
cliente e a ridurre progressivamente gli sprechi. Negli ultimi 15 anni le logiche del “pensiero snello” sono state applicate con successo dalle aziende eccellenti di tutto il mondo e, oggi, insieme ai metodi e agli strumenti specifici,
si collocano come un approccio e una possibile soluzione per rilanciare la competitività delle imprese.
Il modello di intervento prevede una serie di step graduali che portano il management dell’azienda, a prendere coscienza di cosa si vuole cambiare e come si possa realizzarlo, a seconda della propria cultura aziendale
e i propri bisogni.
I percorsi “lean” si rivolgono dunque, da una parte ai “neofiti”, a coloro cioè che vogliono cominciare a muovere i
primi passi e conoscere così le radici profonde dell’originale pensiero “lean”; dall’altra, alla comunità più “evoluta”
sui temi lean, per la quale l’offerta si concentra su percorsi advanced di approfondimento su particolari tematiche.
Quest’anno il focus specialistico sarà su:
Lean Innovation
Lean Product Development
Lean Accounting
Lean Office.
Oltre ai percorsi formativi d’aula sono previsti Workshop specialistici, Study Tour all’estero e visite in Italia ed
Europa in aziende di eccellenza LEAN.
Le iniziative formative sono rivolte a Imprenditori, Direttori Generali, Direttori operativi e Agenti del cambiamento,
quadri e giovani ad alto potenziale.
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8
Tecniche teatrali per il benessere organizzativo
Il palcoscenico è lo spazio di una sfida. Sul palco le dinamiche agonistiche proprie di altre arene, ad esempio
quelle sportive, si sviluppano in modo diverso. Tutto sul palco può essere messo in gioco, o meglio in scena.
Lo spazio scenico è denso di sfide per la persona che ne viene coinvolta, sia esso attore o spettatore.
Le tecniche teatrali applicate all’ambito formativo costituiscono così un’occasione per sperimentare comportamenti organizzativi e personali: dal parlare all’espressione corporea, dal pensare all’agire, dall’intelligenza tecnica all’intelligenza emotiva, dall’individuo al gruppo. L’aula diventa il teatro per provare ad affrontare, in modalità laboratoriale, alcune delle problematiche vissute dalle persone nell’organizzazione: la complessità della vita
aziendale, i conflitti, lo stress, la capacità di ascolto e comunicazione, il buon uso delle emozioni, la leadership.
Nel corso dell’anno 2016, Skillab organizzerà dei laboratori formativi basati sulla metodologia teatrale, consapevole dei vantaggi che essa offre:
impatto emotivo - perché riesce a creare un livello di coinvolgimento che supera la sfera cognitiva e
attiva fino ad arrivare al piano emotivo dei partecipanti.
superamento delle resistenze - perché offre un contesto sufficientemente lontano da quello
strettamente professionale, rendendo più facile, in modo indiretto, accettare di addentrarsi in riflessioni
sul proprio operato.
I laboratori sono condotti e animati da esperti della professione teatrale e formativa, e si rivolgono a chiunque desideri, attraverso una metodologia fortemente innovativa basata sulle tecniche dell’improvvisazione
teatrale, imparare a sfruttare al meglio il proprio potenziale in termini di strumenti di gestione di situazioni
relazionali complesse e dello stress, di incremento della motivazione, del coinvolgimento dei collaboratori,
utilizzando anche l’espressione vocale.
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9
The Executive Studio
Sperimentare nuove modalità formative per lo sviluppo
professionale e personale. Percorso in 6 atti
Come un attore deve saper recitare la propria parte, così il manager deve sapere interpretare il
proprio ruolo mettendo in campo conoscenze, capacità e comportamenti che rispondono alle
attese dell’organizzazione aziendale.
The Executive Studio è un percorso completo - ma essenziale - incentrato sui i temi dello sviluppo organizzativo, presa di decisione, leve di controllo e governo, comunicazione e visione.
Il programma ricorre alla metafora del teatro e impiega le tecniche della didattica teatrale per
coinvolgere attivamente i partecipanti in un’esperienza incisiva, efficace e, al tempo stesso,
divertente e pone - alla radice delle sue scelte di contenuto e di metodo - l’utilità operativa e
l’orientamento all’execution, a tutto vantaggio dell’effettivo sviluppo delle competenze professionali dei partecipanti.
5 moduli progettati secondo la logica di training intensivo: i contenuti saranno trattati in una
“giornata lunga”per ottenere il massimo dei risultati nel minor tempo possibile.
Il programma è rivolto a dirigenti che intendono sperimentare nuove modalità formative per lo
sviluppo professionale e personale.
Durata: 1 giornata
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10
Sales Cult
La cultura della vendita
È ormai assodato che la capacità di vendere prodotti, servizi, idee, progetti, sia strategica per le
aziende che oggi sempre più devono confrontarsi in mercati sempre più competitivi. La struttura formativa del percorso coinvolge docenti di varie discipline, con esperienze aziendali di molti
anni ed è in grado di fornire un approccio multidisciplinare aiutando i partecipanti ad accrescere le loro abilità e le loro competenze. Il giusto equilibrio metodologico prevede che la parte di
contenuto sia rafforzato dalle metodiche esperienziali, basate sulle tecniche di visual thinking,
dell’experience design e dei role playing. Gli accresciuti skill professionali acquisisti permetteranno alle organizzazioni di ricevere nuove energie e nuova vitalità dall’esperienza fatta.
Il percorso si rivolge sia a coloro che in azienda si occupano di vendita, ma anche a tutti coloro
che nei vari contesti organizzativi devono presentare un’idea, un progetto, un nuovo prodotto. Saper capire, conoscere e valutare i clienti (interni ed esterni), con un approccio adeguato, sono
fattori chiave per una relazione e per il raggiungimento degli obiettivi.
Le imprese sempre più hanno bisogno di persone capaci non solo di vendere nuovi prodotti
e nuovi business, ma anche di generare nuove idee rispetto ad una visione consapevole per il
futuro delle propria azienda. Fanno parte del percorso i “ focus di salecult”, ovvero momenti
di incontro e confronto con ricercatori, sperimentatori, studiosi, atleti che offrono chiavi di lettura differenti e nuove prospettive utili per introdurre innovazione e nuove competenze nello
svolgimento del proprio lavoro.
Durata: 8 giornate
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11
Marchi, Brevetti e Proprietà intellettuale
La Proprietà Intellettuale e, in generale, gli asset intangibili hanno acquisito nel corso degli ultimi decenni maggior valore economico e strategico. Negli anni ’70 essi rappresentavano circa
il 20% del valore dell’azienda, oggi tale proporzione è stata rovesciata. Secondo recenti stime i
beni immateriali, quali i marchi, i brevetti, i modelli, i diritti di autore, il know how, costituiscono
la percentuale più rilevante del valore di mercato di un’azienda.
Gli intangibili sono diventati il vero motore dell’economia globale moderna. In periodi di crisi
economico-finanziaria, la valorizzazione e l’efficace tutela degli asset immateriali costituiscono,
dunque, un plus per le imprese e, in particolare, per le imprese del Made in Italy.
Il percorso formativo ha l’obiettivo di illustrare alle imprese come fare un uso strategico della
propria creatività e delle proprie invenzioni.
Il percorso si rivolge a Imprenditori, Direttori Generali, Responsabili della ricerca aziendale e
Ricercatori.
Durata: 6 giornate
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12
Modello per una migliore relazione Banca-Impresa
Comunicare, crescere e migliorare
Lo scambio di informazioni tra Imprese e Banche è un tema di fondamentale importanza ed è la premessa
per la costruzione di un dialogo trasparente e costruttivo, volto a creare e a far crescere un percorso comune
riducendo sempre più le asimmetrie informative.
Obiettivo del percorso è trasferire un “modello”, testato su PMI affiancate dai Professionisti e dalle Banche
con cui lavorano abitualmente, che consenta una più efficace e fattiva comunicazione tra Aziende e Sistema
Finanziario.
Il percorso vuole fare emergere e condividere le informazioni che, normalmente a disposizione degli istituti
bancari per determinare il rating delle imprese clienti, sono adeguate a cogliere la situazione economica e finanziaria, ma non sempre idonee a valutare aspetti essenziali quali l’organizzazione dell’azienda, le previsioni
di sviluppo di mercato in cui opera, il suo positioning.
Inoltre vuole fornire all’impresa strumenti per conoscere ancor più approfonditamente la propria realtà e,
quindi, focalizzare al meglio i propri obiettivi strategici e organizzativi.
Il Percorso Formativo, attraverso l’esposizione pratica e l’applicazione del metodo, consente di presentare
l’azienda nel suo complesso, basandosi sull’analisi storica, prospettica e qualitativa. Il percorso si rivolge a
Imprenditori, Direttori Generali, Direttori Finanziari e Responsabili Amministrativi e Finanziari.
Durata: 4,5 giornate
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13
La Tesoreria per PMI
Migliorare la gestione dei flussi bancari di una piccola azienda
imparando da Tesorieri professionisti
Soprattutto nelle aziende in cui, per caratteristiche dimensionali, la funzione di tesoreria è
embrionale, non specificamente definita, l’impegno è quello di far evolvere la cultura aziendale verso una cultura sempre più manageriale, dove si possa pianificare, avendo una maggiore
visibilità su scenari e scelte future. Proprio per questo la metodologia scelta è stata quella di
coinvolgere, come formatori, CFO professionisti di grandi imprese, così che le PMI possano
imparare da tesorieri professionisti.
Obiettivo del percorso è quello di fornire strumenti pratici per aiutare le piccole e medie imprese ad operare con maggiore consapevolezza nella “complessità” della finanza, trasferendo ai
partecipanti conoscenze e strumenti per la gestione di tesoreria che consenta loro di “anticipare invece di inseguire”. Tra i tools forniti uno strumento operativo di previsione finanziaria dove
si possano inserire quotidianamente le informazioni relative a incassi, esborsi, debiti a medio e
lungo termine, variazioni di affidamenti bancari a breve termine, ecc….
Il percorso è rivolto ad Imprenditori e a coloro che si occupano, anche non esclusivamente,
di tesoreria, previsioni di cassa, finanziarie, rapporti con le banche, strumenti di pagamento e
incasso, remote banking.
Durata: 2,5 giornate
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14
Economics & Finance for Five
Oggi imprenditori, managers e chi è coinvolto nelle decisioni aziendali devono necessariamente
conoscere gli impatti economico-finanziari delle scelte strategiche intraprese, lo stato di salute
economico-finanziario della propria azienda, dei propri clienti e fornitori, dei competitors. Conoscere e governare le performance economiche aziendali, anche attraverso l’utilizzo di tecniche di simulazione, permette di orientare l’impresa a livelli di eccellenza sui mercati.
Il percorso è strutturato in 5 moduli formativi per affrontare tutti gli argomenti cardine della
cultura economico-finanziaria per la gestione strategico-operativa di un’impresa, con l’obiettivo di evidenziare i principi economici e finanziari collegati alla gestione dell’impresa, far comprendere l’importanza dell’equilibrio delle performance economico-finanziarie, far emergere
gli impatti che nella gestione “day-by-day” dell’impresa possono avere le scelte e le decisioni
relative a clienti e fornitori, illustrare l’utilizzo di particolari tecnicality per valutare la sostenibilità e la fattibilità di programmi e piani strategici.
Destinatari sono Imprenditori, Responsabili Amministrativi/Finanziari e tutti coloro che operano in azienda e che devono affrontare quotidianamente scelte e decisioni sul business e sulla
vita aziendale.
Durata: 6 giornate
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15
Kit informativo per le PMI:
competenze per l’internazionalizzazione
L’internazionalizzazione è ormai un asset strategico imprescindibile per lo sviluppo delle PMI. L’imprenditore
che vuole raggiungere nuovi mercati esteri incontra spesso difficoltà alle quali dover far fronte. Da dove cominciare? Chi contattare? Quali paesi scegliere? Come promuovere i propri prodotti/servizi? A queste e ad
altre domande il kit informativo dà delle risposte molto concrete attraverso un’analisi critica delle principali
problematiche che si trovano a dover affrontare le imprese che vogliano avviare un’attività commerciale in
un nuovo mercato estero. I fattori critici e le strategie di successo raccontati da imprenditori testimonial
del territorio arricchiscono le sessioni formative portando in aula la loro esperienza diretta nell’approcciare
i mercati internazionali. Oltre alle attività d’aula il percorso formativo offre un check-up aziendale, della
durata di mezza giornata, e la possibilità di ricevere assistenza per lo sviluppo di un progetto aziendale con il
supporto dei Fondi Interprofessionali (Fondimpresa / Fondirigenti).
Il percorso, con la partecipazione di docenti/consulenti esperti e testimonial, fa emergere una nuova consapevolezza e consente ai partecipanti di acquisire nuove competenze per operare sui mercati internazionali.
L’iniziativa si rivolge a Imprenditori, Direttori Generali, Export Manager e addetti all’export di PMI.
Durata: 4 giornate
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16
Digital Industrial Transformation
Al fine di favorire la crescita dell’economia delle nostre imprese e del nostro territorio è importante fare degli investimenti per l’innovazione e per le trasformazioni necessarie per avvicinare
il sistema delle imprese al mondo DIGITALE. Il successo per le imprese non risiede tanto nelle
tecnologie, ma in una nuova filosofia di collaborazione digitale tra tutti i dipendenti, indipendentemente dal ruolo e da una diffusa competenza all’interno dell’azienda.
Le iniziative formative hanno l’obiettivo di sviluppare e diffondere le competenze del management delle aziende piemontesi al fine di: definire le strategie per la messa in atto di un processo di digitalizzazione e far crescere la competitività del sistema imprenditoriale e produttivo
attraverso la leva digitale.
Il progetto è rivolto ad Imprenditori, Manager e risorse interfunzionali aziendali.
Durata: 10 giornate
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Catalogo Formativo
Fondimpresa
Il Catalogo Corsi interaziendali promosso da Skillab
è stato qualificato da Fondimpresa.
L’azienda può scegliere un corso presente sul Catalogo e far partecipare
gratuitamente i propri dipendenti usufruendo delle risorse aggiuntive
a quelle disponibili sul proprio Conto Formazione.
Uno strumento in più per le PMI per utilizzare il proprio Conto Formazione.
www.skillab.it
Partecipa gratis con il
Contributo aggiuntivo
Basta 1 euro sul conto formazione di Fondimpresa
per partecipare “gratis” ai corsi che l’azienda necessita.
Skillab mette a disposizione la propria esperienza per supportare
le aziende nella richiesta dei voucher a Fondimpresa.
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All’indirizzo www.skillab.it sono consultabili
i contenuti di dettaglio dei corsi
cliccando sulla sezione “iniziative formative”
e/o “Aree tematiche”
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Siamo presenti anche su
www.skillab.it
Innoviamo
Coinvolgiamo
Valorizziamo
così facciamo crescere le nostre aziende
www.skillab.it
Offriamo
esperienza e competenza
Assistiamo le aziende nella
gestione dei finanziamenti
per rispondere alle esigenze del mondo imprenditoriale,
in termini di competitività e professionalità
delle risorse
in tutte le fasi di gestione (presentazione, monitoraggio
e rendicontazione) del Conto Formazione sia
di Fondimpresa che di Fondirigenti
Al servizio del cliente
Il Cliente al centro del nostro servizio
Offriamo servizi
“chiavi in mano” finanziati
offriamo supporto per accompagnare le aziende del
territorio verso il miglioramento continuo, mettendo
al centro la loro crescita e la loro competitività
attraverso la partecipazione gratuita ad attività formative
realizzate all’interno di piani, a nostra titolarità,
finanziati da Fondimpresa e Fondirigenti nell’ambito
degli Avvisi di Conto di Sistema
Sviluppiamo
soluzioni personalizzate
Utilizziamo metodologie innovative
su misura per le imprese al fine di supportarle
nel loro percorso di crescita
capaci di coinvolgere i partecipanti, permettendo un
apprendimento interattivo ed immediato
12 mesi insieme
Formazione interaziendale fuori catalogo
Formazione Interaziendale a catalogo
L’efficacia dei corsi interaziendali si concretizza nell’opportunità,
per le aziende, di puntare sulla singola risorsa, investendo sulla
sua crescita individuale e professionale, attraverso un percorso
mirato ad una specifica professionalità.
Per il singolo, la formazione interaziendale rappresenta un’occasione
di apprendere abilità per reagire in modo dinamico e differenziato
alle diverse situazioni.
Il CATALOGO CORSI SKILLAB 2016 è lo strumento per pianificare
l’aggiornamento e la “manutenzione” delle competenze delle
risorse presenti in azienda.
I progetti ed i percorsi formativi fuori catalogo sono dedicati ad una
particolare area tematica o ad un target specifico.
Integrano e completano l’offerta formativa a catalogo, al fine di
cogliere ed anticipare tutte le novità in campo normativo, tecnico,
gestionale e metodologico per supportare la crescita delle nostre
imprese e renderle sempre più competitive sul mercato.
La FORMAZIONE INTERAZIENDALE FUORI CATALOGO permette,
inoltre, di organizzare giornate di studio e di approfondimento per
una condivisione dei saperi.
Formazione Aziendale
Creare e diffondere conoscenza rappresenta un’esigenza strategica
per le organizzazioni.
L’impresa può generare conoscenza partendo da quanto già possiede,
attraverso la “ricombinazione” delle proprie capacità, ma anche
grazie alle opportunità offerte dall’ambiente esterno, promuovendo,
così, la crescita collettiva dell’intero sistema organizzativo.
Ecco perché SKILLAB presenta percorsi personalizzati e progettati
con i responsabili aziendali, assicurando una formazione “ad hoc”
che garantisce:
• una maggiore coerenza tra obiettivi organizzativi
e obiettivi didattici
Un apposito simbolo grafico contraddistingue le
nuove proposte formative presentate da Skillab per
il 2016. Tematiche e metodologie nuove per essere
sempre al passo con il mercato.
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• un intervento “su misura” che assicura più efficacia
nei risultati e più efficienza in termini di tempi e costi
• un più forte coinvolgimento ed una maggiore motivazione
di quanti prendono parte alle attività formative
Tutti i vantaggi
di Skillab
Formazione finanziata
Saper cogliere tutte le opportunità per agevolare
le imprese è un punto fermo per Skillab.
Il nostro ruolo è quello di assistere le aziende
nell’utilizzo dei fondi interprofessionali FONDIMPRESA
e FONDIRIGENTI sia per accedere ai progetti finanziati
con il conto di sistema e sia per realizzare piani
finanziati con le risorse del conto formazione aziendale
Eventi e Convention aziendali
Skillab può supportare le aziende in occasione
di convention aziendali.
Grazie, infatti, ai rapporti con Business School,
Università, Associazioni ed Enti di ricerca, Skillab
può portare testimonianze di livello elevato
provenienti dal mondo accademico ed industriale
ed anche coinvolgere i propri esperti su temi
di particolare interesse per l’azienda.
Tutte le iniziative di Skillab sono consultabili
sul sito www.skillab.it e sono promosse ogni
mese con Skillab Informa, la newsletter
per tenere sempre informate le aziende sulla
programmazione delle attività formative e sui
principali appuntamenti ed eventi.
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BONUS DI BENVENUTO
Le aziende nuove associate ricevono un
bonus di benvenuto, attraverso il quale
possono scegliere di partecipare gratuitamente
ad un corso formativo Skillab di una
giornata o richiedere un check up aziendale.
PROMOZIONI DEDICATE
Molte le offerte dedicate ai nostri clienti.
Corso del mese: nella nostra proposta
a catalogo abbiamo selezionato il nostro
corso del mese che proponiamo
con uno sconto del 15%
Promozione pacchetto: aderendo a 2 corsi
della stessa area tematica o comunque affini
(es. corso base e avanzato) individuati
da Skillab, è previsto uno sconto del 5% sul
primo corso e del 10% sulla secondo corso
proposto.
Sono previste e-mail promozionali
dedicate alle aziende nostre clienti
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LM - Leadership e Management
Ricoprire ruoli direzionali in azienda significa essere
in parte leader ed in parte manager, sapendo dosare
di volta in volta, in funzione del business model,
le qualità di leadership e le capacità manageriali.
L’area Leadership e Management si articola nelle seguenti sub-aree:
LMa – Leadership Skills
Dedicata al perfezionamento delle qualità del leader per essere in grado
di orientare l’azienda o specifiche aree aziendali a “fare le cose giuste”.
LMb – Management Skills
Dedicata allo sviluppo delle capacità organizzative e di controllo
delle performance aziendali per “fare le cose bene”.
www.skillab.it
INDICE - FORMAZIONE INTERAZIENDALE A CATALOGO
LMa 1
Il Cliente al centro dell’Azienda
2 giornate
LMa 2
Leveraging your time (Utilizzo ottimale del tempo)
1 giornata
LMa 3
Delega, Empowerment, performance: crescita professionale
2 giornate
LMa 4
Recupero dell’autostima professionale
2 giornate
LMa 5
Motivarsi e motivare: ottenere il meglio da sé e dagli altri
2 giornate
LMa 6
Diversity Management
2 giornate
LMa 7
Shackleton’s game: sviluppare e sperimentare la Leadership
2 giornate
LMb - Management Skills
LMb 1
Project Management: metodologie, strumenti e dinamiche per condurre un progetto al successo
3 giornate
LMb 2
Tecniche e strumenti di rinnovamento organizzativo: obiettivi, strutture, processi e ruoli
2 giornate
LMb 3
Il Business Plan
1 giornata
LMb 4
Gestire l’innovazione
2 giornate
LMb 5
Competere con l’approccio “drastica riduzione dei costi” (DCR)
2 giornate
LMb 6
La Job description per fare qualità ed efficienza
2 giornate
LMb 7
Business game sulla gestione economico-finanziaria di un’azienda
2 giornate
LMb 8
Competere con l’open innovation
1 giornata
LMb 9
Strategie di ingresso nei nuovi mercati internazionali e di negoziazione interculturale
2 giornate
LMb 10
Operations Management
2 giornate
LMb 11
Come sfruttare e valorizzare lo scenario competitivo del futuro
2 giornate
Il corso del mese
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Nuove proposte
INDICE - FORMAZIONE INTERAZIENDALE A CATALOGO
LM - Leadership e Management
LMa - Leadership Skills
LM - Leadership e Management
21 e 28
3
16 e 23
7 e 14
14 e 21
22 e 29
1e2
15, 22 e 29
9 e 16
6
29
e
6
23 e 24
19 e 26
27 e 28
24
5 e 12
6 e 13
13 e 20
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INDICE - FORMAZIONE INTERAZIENDALE A CATALOGO
LMa1 - Il Cliente al centro dell’Azienda
Data e orario
21 e 28 Giugno 2016
ore 9/17
Quota di partecipazione
€ 550,00 + IVA
aziende non associate
€ 750,00 + IVA
L’attenzione al cliente e la sua soddisfazione vengono percepiti come vero valore aggiunto delle aziende, e costituiscono
uno dei driver principali che permettono di distinguersi in un ambiente altamente competitivo. È pertanto necessario
sviluppare una cultura aziendale che veda la soddisfazione del cliente al centro di ogni attività e organizzarsi in modo che
tutta la struttura aziendale sia orientata verso questo obiettivo. Il corso si propone di fornire ai partecipanti alcuni strumenti utili ad ottimizzare la gestione di persone, processi e servizi in un’ottica customer oriented.
A chi si rivolge
Imprenditori, Responsabili uffici vendite, marketing, customer care
LMa2 - Leveraging Your Time (Utilizzo ottimale del tempo)
Data e orario
3 Marzo 2016
ore 9/17
Quota di partecipazione
€ 390,00 + IVA
aziende non associate
€ 510,00 + IVA
l tempo è la risorsa più preziosa e più scarsa in azienda.
L’utilizzo sapiente e “scientifico” di questa risorsa aumenta in modo sensibile l’efficienza delle singole persone e dell’organizzazione. In questo seminario vengono forniti strumenti di analisi e modelli di comportamento per gestire il proprio
tempo in funzione degli obiettivi. Sono previste esercitazioni pratiche di autovalutazione.
A chi si rivolge
A tutti coloro che intendono migliorare la propria gestione del tempo
LMa3 - Delega, empowerment, performance: crescita professionale
Data e orario
16 e 23 Giugno 2016
ore 9/17
Quota di partecipazione
€ 550,00 + IVA
aziende non associate
€ 750,00 + IVA
La crescita dell’azienda passa attraverso la crescita professionale di tutti i suoi membri. I capi hanno la responsabilità di
questa crescita attraverso la capacità di delegare i compiti e di seguirne l’esecuzione non come semplici controllori ma
assicurando una reale maturazione delle persone. Il corso propone modelli di empowerment e fornisce strumenti che
aiutano in questo processo.
A chi si rivolge
Responsabili, Team Leader, Manager
La Quota di partecipazione in neretto è riservata alle aziende associate Unione Industriale e AMMA
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INDICE - FORMAZIONE INTERAZIENDALE A CATALOGO
LM - Leadership e Management
LMa - Leadership Skills
In contesti professionali dinamici e mutevoli e scenari organizzativi complessi, lo sguardo che gli individui posano su se
stessi, sulle proprie competenze, sui risultati professionali e personali e sulla propria ricchezza affettiva spesso non tiene
conto di un elemento essenziale della nostra storia emotiva: il successo in uno o più di questi campi non è garanzia di
autostima e forza emotiva. Ci sono momenti, contesti e situazioni in cui l’equilibrio e l’armonia dei diversi tasselli che
compongono la nostra concezione del sé (fiducia in sé, affermazione del sé, immagine di sé, Io ideale…) necessita comunque di una sorta di ricompattazione, per permetterci di individuare strategie di cambiamento e di miglioramento
strutturate ed efficaci.
A chi si rivolge
Chiunque in azienda senta la necessità di riequilibrare la propria autostima a favore di una migliore performance sia
lavorativa che personale
LMa5 - Motivarsi e motivare: ottenere il meglio da sé e dagli altri
Data e orario
14 e 21 Aprile 2016
ore 9/17
Quota di partecipazione
€ 550,00 + IVA
aziende non associate
€ 750,00 + IVA
Secondo le leggi della fisica, “il calabrone ha un peso tale che in rapporto alla dimensione delle sue piccole ali non
potrebbe volare”. Tuttavia il calabrone non lo sa e vola lo stesso. La nostra stessa esistenza si fonda su convinzioni che
influiscono sulla motivazione personale e sull’autostima. La motivazione, in particolare, è un elemento chiave della
scelta professionale perché è la fonte di quella energia che stimola ad esercitare le capacità, ad affrontare gli ostacoli e
ad impegnarsi per raggiungere i propri obiettivi. Ogni persona è spinta da motivazioni diverse nel lavoro: stipendio, autorealizzazione, carriera. La motivazione è tanto più forte, quanto più profondo è il valore che si attribuisce all’obiettivo da
raggiungere. Capire il significato profondo, la missione, la finalità della propria attività lavorativa, permette di costruire un
obiettivo professionale alimentato da una forte motivazione. Il corso ha l’obiettivo di stimolare la presa di consapevolezza dell’individuo, attraverso una riflessione personale volta ad individuare i propri stimoli e valori professionali, al fine di
identificare le motivazioni che lo inducono a determinati comportamenti e a sviluppare un atteggiamento che consenta
di dare il meglio di sé e stimolare i collaboratori a fare altrettanto.
A chi si rivolge
Chiunque intenda riflettere sulla propria motivazione al lavoro e/o su come motivare i propri collaboratori
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INDICE - FORMAZIONE INTERAZIENDALE A CATALOGO
LM - Leadership e Management
LMa4 - Recupero dell’autostima professionale
Data e orario
7 e 14 Ottobre 2016
ore 9/17
Quota di partecipazione
€ 550,00 + IVA
aziende non associate
€ 750,00 + IVA
Data e orario
22 e 29 Novembre 2016
ore 9/17
Quota di partecipazione
€ 550,00 + IVA
aziende non associate
€ 750,00 + IVA
Cambiamenti demografici, migrazioni, nuovi modelli sociali ed aspettative della forza lavoro; sono solo alcuni dei fenomeni
che hanno profondamente modificato la società attuale, facendo si che le culture, i valori, i gusti e le necessità di ognuno
oggi non possano più essere dati per scontati anche nel mondo del lavoro. Non voler riconoscere o apprezzare una persona
per ciò che essa è realmente, o nel suo giusto valore, è un atteggiamento perdente. L’acquisizione di un approccio diversificato alla gestione delle risorse umane finalizzata alla creazione di un ambiente di lavoro inclusivo attraverso il riconoscimento
della diversità come risorsa organizzativa sulla quale investire, facendone oggetto di una gestione consapevole.
A chi si rivolge
Titolari d’impresa, HR Manager, HR Specialist, Direttori e Responsabili del personale
LMa7 - Shackleton’s game: sviluppare e sperimentare la leadership
Data e orario
1 e 2 Febbraio 2016
ore 9/17
Quota di partecipazione
€ 550,00 + IVA
aziende non associate
€ 750,00 + IVA
La leadership, anche se a lungo trattata e sperimentata, continua ad essere un tema importante. Le aziende vogliono dei
leader, non dei manager. I percorsi formativi tradizionali, però, sono ormai superati e risulta sempre più cruciale proporre
modalità innovative. Shackleton’s Game è un “Business Game” che permette di capire e sperimentare i principi della
leadership, attraverso una simulazione reale, interattiva e coinvolgente realmente ispirata alle vicende della spedizione
transantartica di Ernest Shackleton. I partecipanti fanno parte dell’equipaggio di una nave e devono decidere come
affrontare situazioni problematiche complesse che richiedono la scelta di uno o più comportamenti gestionali. Oltre al
gioco, Shackleton’s Game è un metodo che dà risultati. I partecipanti hanno l’opportunità di contestualizzare le dinamiche del gioco in funzione delle esigenze della loro organizzazione.
A chi si rivolge
Responsabili aziendali che gestiscono e coordinano risorse professionali: quanti desiderano sviluppare la propria leadership
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INDICE - FORMAZIONE INTERAZIENDALE A CATALOGO
LM - Leadership e Management
LMa6 - Diversity Management
LMb - Management Skills
Quota di partecipazione
€ 725,00 + IVA
aziende non associate
€ 980,00 + IVA
LMb1 - Project Management: metodologie, strumenti e dinamiche per condurre un progetto al successo
Il progetto è la pianificazione puntuale delle iniziative che l’impresa promuove per migliorare le proprie prestazioni.
Il Project Management sintetizza la gestione e il controllo delle attività necessarie per realizzare gli obiettivi di progetto; pertanto il Project Management ha una funzione di rilevo strategico in quanto assicura il successo dei progetti commerciali, d’ingegneria e di miglioramento dei processi operativi. L’obiettivo del corso è descrivere, dimostrare, applicare tecniche e strumenti
operativo-comportamentali per la gestione efficace ed efficiente dei progetti d’impresa.
A chi si rivolge
Project manager, Responsabili Qualità, Responsabili Commerciali, Product Manager, Product Marketing
LMb2 - Tecniche e strumenti di rinnovamento organizzativo: obiettivi, strutture, processi e ruoli
Data e orario
9 e 16 Marzo 2016
ore 9/17
Quota di partecipazione
€ 550,00 + IVA
aziende non associate
€ 750,00 + IVA
Come una nave è progettata in funzione dei mari che dovrà solcare, così ogni struttura organizzativa deve essere idonea a
conseguire specifici obiettivi in specifici settori di mercato. I modelli teorici servono a poco. Occorre progettare da sé la propria
struttura, acquisendo le competenze essenziali per guidare il cambiamento, individuare le potenzialità del sistema organizzativo in atto e tradurle in risultati. Partendo da questa necessità, il corso si pone due obiettivi: da un lato, fornire le migliori
conoscenze per l’analisi del modello organizzativo in atto, conferendo ampia rilevanza alle esperienze e alle esigenze dei partecipanti; dall’altro, costruire una sequenza di attività, o fasi, tramite le quali poter affrontare e superare le sfide che l’esigenza
del miglioramento continuo impone. La ricerca di un metodo di intervento, immediatamente trasferibile in azienda nonché la
definizione di risposte concrete e strutturate, rappresentano il terreno dove le diverse problematiche dei partecipanti vengono
analizzate, discusse ed arricchite in funzione dei nuovi apprendimenti.
A chi si rivolge
Titolari, direttori generali e responsabili delle risorse umane impegnati in processi di innovazione organizzativa
LMb3 - Il Business Plan
Data e orario
6 Ottobre 2016
ore 9/17
Quota di partecipazione
€ 430,00 + IVA
aziende non associate
€ 640,00 + IVA
Esporre le regole ed i passi generali per la redazione del Business Plan, inteso quale strumento idoneo alla simulazione dinamica delle varie decisioni e scenari d’impresa, è l’obiettivo del seminario. Ai principi generali di redazione verranno abbinati esempi e casi di sviluppo, esposti al fine di trasmettere la metodologia di redazione sistematica del Business Plan, mediante l’utilizzo
di supporti interattivi in aula. Casi esemplificativi su varie tipologie di attività potranno infine rappresentare le particolarità dei
vari settori di attività, consentendo al redattore di evidenziare, nell’analisi, le variabili critiche degli stessi. Acquisendo nozioni
sul significato e sulla metodologia di sviluppo del Business Plan, gli imprenditori si doteranno di uno strumento informativo
interno d’ausilio nelle delicate decisioni aziendali oltre che di un efficace modo di comunicazione a terzi interessati (finanziatori, partner, ecc.) in merito ai progetti dell’impresa.
A chi si rivolge
Imprenditori e manager di piccole e medie imprese, responsabili di singole funzioni aziendali, consulenti d’azienda
La Quota di partecipazione in neretto è riservata alle aziende associate Unione Industriale e AMMA
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INDICE - FORMAZIONE INTERAZIENDALE A CATALOGO
LM - Leadership e Management
Data e orario
15, 22 e 29 Settembre 2016
ore 9/17
Data e orario
29 Novembre
e 6 Dicembre 2016
ore 9/17
L’innovazione tecnologica e di processo è uno dei principali driver del successo aziendale.
La gestione efficace del business implica necessariamente la capacità di pianificare, presidiare e valutare processi organizzativi di creazione e diffusione di innovazione. Lo sviluppo e la diffusione di tale capacità nel management aziendale
passano attraverso azioni a supporto del cambiamento culturale e della costruzione di strumenti gestionali ad hoc.
Quota di partecipazione
€ 550,00 + IVA
aziende non associate
€ 750,00 + IVA
Il corso è finalizzato a far acquisire strumenti concettuali per impostare e presidiare processi di creazione e diffusione
dell’innovazione; sperimentare attivamente un processo di scelta strategica e le opportunità di innovazione
A chi si rivolge
Imprenditori, dirigenti e manager d’impresa
LMb5 - Competere con l’approccio “drastica riduzione dei costi” (DCR)
Data e orario
23 e 24 Novembre 2016
ore 9/17
Quota di partecipazione
€ 660,00 + IVA
aziende non associate
€ 895,00 + IVA
L’attuale periodo di rallentamento dell’economia, legato ad eventi strutturali, quali la presenza oppressiva sui mercati della Cina, la crisi del sistema industriale europeo e, non ultimo, il terrorismo internazionale, impone alle aziende di rivedere
profondamente le loro logiche di efficienza ed efficacia.
Si parla così di crisi strutturale e di riallineamento sui mercati, destinata a durare ancora per diversi anni in presenza di
consumi deboli, se non assenti. Questa situazione implica, per le aziende la necessità urgente, in breve tempo, di perseguire una drastica riduzione dei costi, pena la perdita di competitività nel medio-lungo termine.
Il corso vuole favorire una breve riflessione e fornire l’acquisizione delle metodologie e dei migliori strumenti già posti in
essere dalle aziende leader per superare questo sfavorevole ciclo economico.
A chi si rivolge
Imprenditori, dirigenti, quadri e specialisti delle diverse aree tecniche e commerciali
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INDICE - FORMAZIONE INTERAZIENDALE A CATALOGO
LM - Leadership e Management
LMb4 - Gestire l’innovazione
Data e orario
19 e 26 Maggio 2016
ore 9/17
Quota di partecipazione
€ 550,00 + IVA
aziende non associate
€ 750,00 + IVA
Il “sistema qualità” in azienda prevede l’assegnazione di obiettivi specifici per ogni posizione. Questo viene generalmente
percepito come “descrizione delle mansioni”. In realtà il mansionario non assolve quanto prescritto in quanto non aiuta
le persone a percepire esattamente quali risultati devono garantire con la loro prestazione e non favorisce la crescita
professionale ed il processo di autosviluppo che sono alla base del concetto di “qualità totale”. Il programma si propone
come aiuto teorico ed applicativo per guidare questo processo di crescita e, quindi, aumentare la qualità del sistema
Azienda e la soddisfazione del Cliente.
A chi si rivolge
Responsabili di risorse umane, coordinatori di area e/o funzioni, responsabili di gruppi di lavoro, capi di unità produttive
e collegate
LMb7 - Business game sulla gestione economico-finanziaria di un’azienda
Data e orario
27 e 28 Gennaio 2016
ore 9/17
Quota di partecipazione
€ 650,00 + IVA
aziende non associate
€ 840,00 + IVA
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Il corso propone un business game (secondo la metodologia Andromeda Training inc.) che permette di capire i principi di
gestione economico-finanziaria di un’azienda, attraverso una simulazione reale, interattiva, divertente.
I partecipanti, trovandosi a dirigere un’azienda immaginaria e a prendere decisioni fondamentali in situazioni rischiose,
comprendono i motivi delle scelte strategiche ed economiche dell’organizzazione e in che modo le proprie azioni/decisioni impattano sui risultati finanziari.
A chi si rivolge
Tutti coloro che, per funzione e ruolo, desiderano sviluppare e sperimentare le conoscenze sulla gestione economica e
finanziaria d’azienda
INDICE - FORMAZIONE INTERAZIENDALE A CATALOGO
LM - Leadership e Management
LMb6 - La Job description per fare qualità ed efficienza
Quota di partecipazione
€ 390,00 + IVA
aziende non associate
€ 510,00 + IVA
In un mercato in grande crisi e contrazione, dove i consumi tradizionali si riducono e le produzioni si spostano in mercati
low cost è indispensabile per la sopravvivenza delle aziende italiane poter competere sull’unico mercato che possa generare del valore aggiunto: quello della conoscenza e dell’innovazione.
Nell’ultimo decennio è emersa una visione nuova dell’innovazione di impresa, il cui motore non sono più unicamente
i fattori tangibili di produzione (investimenti, strutture di ricerca e sviluppo, adozione di tecnologie, brevetti, ecc), ma
anche gli aspetti organizzativi. Mettendo insieme aspetti tangibili e intangibili in una logica di “diffusione protetta” delle
idee, l’Open Innovation si è dimostrato un efficace strumento di gestione dell’innovazione.
A chi si rivolge
Imprenditori, responsabili strategie, amministratori delegati, direttori generali, responsabili R&D, responsabili progettazione e ingegneria
LMb9 - Strategie di ingresso nei nuovi mercati internazionali e di negoziazione interculturale
Data e orario
5 e 12 Dicembre 2016
ore 9/17
Quota di partecipazione
€ 550,00 + IVA
aziende non associate
€ 750,00 + IVA
Il panorama dell’economia mondiale si è modificato significativamente negli ultimi 20 anni: le economie emergenti
contribuiscono ormai per oltre il 50% del PIL mondiale. In un contesto in cui la competizione si è spostata sui mercati
internazionali, per garantire il successo della propria azienda diventa fondamentale acquisire competenze specifiche che
permettano di analizzare nuovi mercati potenziali, elaborare strategie di ingresso, condurre efficacemente una trattativa
internazionale e negoziare oltre le barriere culturali. Il corso fornisce tecniche e strumenti per pianificare strategie di sviluppo internazionale, condurre piani di ingresso in nuovi mercati, eccellere nell’arte della negoziazione a livello mondiale,
con interlocutori provenienti da ambiti e culture differenti.
A chi si rivolge
Senior management (CEO e direttori generali), area manager, global account manager, key account manager, responsabili
commerciali, responsabili acquisti, responsabili sviluppo del business
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INDICE - FORMAZIONE INTERAZIENDALE A CATALOGO
LM - Leadership e Management
LMb8 - Competere con l’open innovation
Data e orario
24 Novembre 2016
ore 9/17
Quota di partecipazione
€ 550,00 + IVA
aziende non associate
€ 750,00 + IVA
La buona gestione delle Operations è sicuramente uno degli elementi chiave per creare un vantaggio competitivo in
azienda. Il corso aiuterà i partecipanti a comprendere, analizzare e gestire processi logistici e produttivi con l’obiettivo di
migliorare le performance aziendali. L’obiettivo del corso è quello di prendere familiarità con i diversi processi tipici della
gestione delle Operations in campo manifatturiero e di servizi e presentare modelli e metodologie.
A chi si rivolge
Imprenditori, responsabili strategie, amministratori delegati, direttori generali, responsabili operations.
Requisito fondamentale è la conoscenza dell’inglese per la soluzione dei business cases
LMb11 - Come sfruttare e valorizzare lo scenario competitivo del futuro
Data e orario
13 e 20 Maggio 2016
ore 9/17
Quota di partecipazione
€ 550,00 + IVA
aziende non associate
€ 750,00 + IVA
La sopravvivenza e i risultati di ogni organizzazione dipendono dal modo nel quale essa organizza e svolge le diverse attività di scambio con l’ambiente che la circonda. L’ambiente esterno è costituito da un elevato numero di operatori e di
forze che per un organizzazione sono tanto più rilevanti quanto più incidono sul suo assetto, sul suo funzionamento, sulle
sue decisioni ed in ultima analisi, sulle sue prestazioni. Il corso offre strumenti analitici e concettuali per esaminare la
fisionomia del proprio sistema competitivo e favorire la messa a punto delle possibili azioni da intraprendere per gestire
le opportunità e le minacce future dello scenario in cui si opera.
A chi si rivolge
Imprenditori, dirigenti e quadri che si occupano della gestione commerciale dell’azienda e/o responsabili di altre funzioni
che intendono sviluppare competenze nell’ambito della gestione strategica e dell’innovazione
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INDICE - FORMAZIONE INTERAZIENDALE A CATALOGO
LM - Leadership e Management
LMb10 - Operations Management
Data e orario
6 e 13 Dicembre 2016
ore 9/17
SP - Sviluppo Personale
Spesso le aziende assegnano ruoli, funzioni, compiti in base a cosa
i collaboratori sanno fare, non in base a come potrebbero saper fare
in futuro. A volte, sono le persone stesse ad autolimitarsi.
L’area formativa “sviluppo personale” è dedicata a promuovere una cultura
orientata al futuro e al potenziale delle persone.
In prospettiva, questo atteggiamento individuale che si vuole promuovere,
permetterà alle aziende di rivolgersi a dei collaboratori più capaci
di mettersi in gioco anche in condizioni nuove (di riflesso incerte)
per realizzare obiettivi di business sfidanti.
Sub-area:
SPa - Potenziamento del sé
Dedicata ad esplorare i propri limiti e le qualità personali, a stimolare, anche attraverso
il confronto con esperti e colleghi, il desiderio di agire in base alla direzione di crescita
che si vuole prendere e non in base al punto in cui si è adesso.
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INDICE - FORMAZIONE INTERAZIENDALE A CATALOGO
cod
Titolo corso
SPa1
Comprendere che cosa è lo stress per utilizzarlo in modo potenziante
2 giornate
SPa2
Dalle proprie caratteristiche alle azioni: formulare un piano di miglioramento personale
2 giornate
rivolto al raggiungimento di un obiettivo
SPa3
Allenamento mentale: come sfruttare a fondo le potenzialità della mente
1 giornata
SPa4
Parla con me: la magia del parlare in pubblico
2 giornate
SPa5
Dall’ immagine personale allo stile professionale nel business
1 giornata
SPa6
Emozioni, relazioni e conflitti: approcci per risolvere in modo creativo difficoltà professionali e personali
2 giornate
Il corso del mese
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Nuove proposte
INDICE - FORMAZIONE INTERAZIENDALE A CATALOGO
SP - Sviluppo Personale
SPa - Potenziamento del sé
febbraio
marzo
aprile
maggio
giugno
luglio
settembre
ottobre
21 e 28
6 e 13
30
14 e 21
16
16 e 23
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INDICE - FORMAZIONE INTERAZIENDALE A CATALOGO
novembre
dicembre
SP - Sviluppo Personale
gennaio
SPa1 - Comprendere che cosa è lo stress per utilizzarlo in modo potenziante
Data e orario
21 Ottobre 2016
ore 9/17
28 Ottobre 2016
0re 9/13
Quota di partecipazione
€ 440,00 + IVA
aziende non associate
€ 600,00 + IVA
Si parte dalla definizione della consapevolezza che il collaboratore (con qualunque posizione e ruolo aziendale) ha in sé
delle componenti che possono essere percepite come stressogene e si propone di meglio comprendere come lo stress non
sia una situazione/comportamento patologico della vita professionale ma il risultato di atteggiamenti e comportamenti
indotti od autoindotti che non valorizzano adeguatamente l’autodeterminazione nell’assunzione al ruolo. Si passa al
come utilizzare lo stress in modo potenziante.
A chi si rivolge
Chiunque desideri comprendere come atteggiamenti e comportamenti indotti od autoindotti influiscano nelle situazioni
stressogene della vita professionale
SPa2 - Dalle proprie caratteristiche alle azioni: formulare un piano di miglioramento
personale rivolto al raggiungimento di un obiettivo
Data e orario
6 e 13 Aprile 2016
ore 9/17
Quota di partecipazione
€ 550,00 + IVA
aziende non associate
€ 750,00 + IVA
L’interpretazione del ruolo è una responsabilità delle singole persone preposte e richiede una preparazione professionale
specifica.
La formazione si propone una rilettura delle esperienze individuali alla luce dei principi organizzativi che si possono sviluppare in modo più adeguato facendoli diventare “comportamenti organizzativi” in possesso di obiettivo definito nelle
linee e nella sostanza.
A chi si rivolge
Chiunque aspiri ad essere proattivo nello svolgere il proprio ruolo e, in particolare, chi per ruolo ha maggiore discrezionalità nell’autodeterminare i propri obiettivi professionali (middle e top management).
La Quota di partecipazione in neretto è riservata alle aziende associate Unione Industriale e AMMA
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INDICE - FORMAZIONE INTERAZIENDALE A CATALOGO
SP - Sviluppo Personale
SPa - Potenziamento del sé
Quota di partecipazione
€ 390,00 + IVA
aziende non associate
€ 510,00 + IVA
Fissare con precisione i propri obiettivi e mantenere l’attenzione su quanto è importante per raggiungerli. Gestire la
concentrazione e sviluppare il giusto livello di resilienza. Non dissipare energie mentali e governare gli stati di ansia.
Saper trasformare lo stress eccessivo e le difficoltà in opportunità per far meglio e di più. Sono tutte abilità mentali che
fortificano la leadership, la solidità e chiarezza decisionale e le capacità di management. Abilità che si acquisiscono con
il giusto allenamento e che si rivelano fondamentali per lo sviluppo del proprio business e per il successo di un’attività.
A chi si rivolge
Tutti coloro che desiderano scoprire le potenzialità delle mente e come utilizzarle e allenarle
SPa4 - Parla con me: la magia del parlare in pubblico
Data e orario
14 e 21 Giugno 2016
ore 9/17
Quota di partecipazione
€ 550,00 + IVA
aziende non associate
€ 750,00 + IVA
Secondo Paul Watzlawick, il primo e più importante dei principi della comunicazione umana recita “non si può non comunicare”, che si basa sull’assunto secondo cui ogni essere umano comunica non solo attraverso il linguaggio, ma anche e
soprattutto grazie al comportamento non verbale. Imparare a gestire e migliorare il proprio comportamento non verbale,
permette di elaborare uno stile comunicativo personale, mirato a raggiungere l’interlocutore con una comunicazione
efficace e brillante. Questo è vero nelle relazioni interpersonali e nel contatto con l’uditorio, sia esso un pubblico vasto,
un team in riunione, il cliente della nostra azienda, e ci spinge a cercare con “l’altro” un rapporto di comunicazione privilegiato dove si scambia con l’altro contenuto ed emozione.
A chi si rivolge
Chiunque desideri affinare la qualità della comunicazione interpersonale, sia nel rapporto a due, sia per parlare in pubblico. Profili commerciali e management a tutti i livelli
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INDICE - FORMAZIONE INTERAZIENDALE A CATALOGO
SP - Sviluppo Personale
SPa3 - Allenamento mentale: come sfruttare a fondo le potenzialità della mente
Data e orario
30 Settembre 2016
ore 9/17
Quota di partecipazione
€ 440,00 + IVA
aziende non associate
€ 600,00 + IVA
L’esperto di marketing Regis McKenna afferma che si dispone di 30 secondi per lasciare il nostro marchio che, positivo o
negativo, comunichi un segno nel tempo e pregiudichi il comportamento dell’interlocutore nei nostri confronti (effetto
halo). Prima ancora di presentarci, dunque, la nostra immagine viene “vista” dal nostro osservatore che, consapevolmente
o inconsciamente, formula un giudizio nei nostri confronti e ci risponde di conseguenza.
A chi si rivolge
Tutti i professionisti che desiderano acquisire maggiore consapevolezza del proprio stile e controllare gli strumenti che
contribuiscono alla costruzione della propria immagine
SPa6 - Emozioni, relazioni e conflitti: approcci per risolvere
in modo creativo difficoltà professionali e personali
Data e orario
16 e 23 Marzo 2016
ore 9/17
Quota di partecipazione
€ 550,00 + IVA
aziende non associate
€ 750,00 + IVA
Nel suo ultimo rivoluzionario libro dedicato alle problematiche che affliggono le persone sul lavoro e nella vita, Steven
Covey afferma che “In ogni situazione conflittuale, la Prima Alternativa è il mio modo e la Seconda è il tuo” e ci fa riflettere sul fatto che lo scontro tra le parti di solito si riduce al tentativo di stabilire quale sia il modo migliore tra i due. Esiste
anche un modo diverso di affrontare quello che spesso viene risolto in un compromesso di breve termine. Esiste un modo
di pensare che arriva a superare e trascendere gli approcci tradizionali alla risoluzione dei conflitti: un modo creativo, partecipativo e di soddisfazione. Il corso propone un viaggio alla scoperta delle emozioni e delle relazioni la cui meta finale è
proprio quella di arrivare alla nuova alternativa.
A chi si rivolge
Middle - top management
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INDICE - FORMAZIONE INTERAZIENDALE A CATALOGO
SP - Sviluppo Personale
SPa5 - Dall’ immagine personale allo stile professionale nel business
Data e orario
16 Maggio 2016
ore 9/17
HR - Abilità relazionali e gestione
delle Risorse Umane
Le risorse umane sono un patrimonio fondamentale per l’azienda.
Proprio per questo occorre supportare lo sviluppo delle persone sul piano
dei comportamenti organizzativi e delle abilità relazionali attraverso
una formazione mirata.
L’area Abilità relazionali e gestione delle Risorse Umane si articola nelle seguenti sub-aree:
HRa - Sviluppo delle abilità relazionali
Dedicata allo sviluppo dell’abilità di comunicare in modo efficace, una competenza
necessaria a tutti i ruoli aziendali.
HRb - Gestione e sviluppo delle risorse umane
Dedicata alla guida, all’orientamento e responsabilizzazione delle persone,
alla capacità di lavorare in gruppo, ai sistemi di selezione e valutazione delle risorse umane.
HRc - Amministrazione del personale e relazioni industriali
Dedicata all’analisi delle novità normative che regolano il mercato del lavoro.
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INDICE - FORMAZIONE INTERAZIENDALE A CATALOGO
HRa1
La comunicazione interpersonale: strumenti per gestire al meglio le relazioni
2 giornate
HRa2
Negoziare comunicando
2 giornate
HRa3
L’Assistente di Direzione
2 giornate
HRa4
Il feed-back come strumento per migliorare il proprio modo di comunicare
1 giornata
HRa5
La gestione delle priorità
1 giornata
HRa6
La gestione efficace delle riunioni aziendali
1 giornata
HRa7
Il cliente acquista prima te. Poi la tua offerta
2 giornate
HRa8
Il recupero crediti: aspetti relazionali
1 giornata
HRb - Gestione e sviluppo delle risorse umane
HRb1
Principi di gestione delle risorse umane
2 giornate
HRb2
Capi di nuova nomina: criteri e tecniche per un’efficace azione direzionale
3 giornate
HRb3
La selezione del personale: uno strumento di performance
2 giornate
HRb4
La selezione del personale: interviste, questionari e assessment
2 giornate
HRb5
L’arte del comando: come condurre il proprio personale all’eccellenza delle prestazioni
2 giornate
HRb6
La comunicazione al front office e al centralino
1 giornata
HRb7
Team working di successo
2 giornate
HRb8
Strumenti per condurre efficacemente il team
2 giornate
HRb9
Tecniche di formazione per non specialisti
2 giornate
Il corso del mese
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Nuove proposte
INDICE - FORMAZIONE INTERAZIENDALE A CATALOGO
HR - Abilità relazionali e gestione delle Risorse Umane
HRa - Sviluppo delle abilità relazionali
21 e 27
5 e 12
4
21
10
11 e 18
15
10 e 17
19, 26
e
3
18 e 25
8 e 15
18 e 25
13
14 e 21
4 e 11
9 e 16
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INDICE - FORMAZIONE INTERAZIENDALE A CATALOGO
HR - Abilità relazionali e gestione delle Risorse Umane
5 e 12
HRc1
Corso base di Amministrazione del personale
2 giornate
HRc2
Corso avanzato di Amministrazione del personale
2 giornate
HRc3
Il calcolo del TFR
HRc4
Strumenti di pianificazione del budget del personale
HRc5
Provvedimenti disciplinari e il contenzioso nel rapporto di lavoro
0,5 giornate
HRc6
La normativa sulla “Cessione del quinto”
0,5 giornate
HRc7
Il costo del lavoro e struttura del budget
1 giornata
HRc8
Gestione degli orari e della flessibilità
1 giornata
Il corso del mese
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0,5 giornate
Nuove proposte
INDICE - FORMAZIONE INTERAZIENDALE A CATALOGO
1 giornata
HR - Abilità relazionali e gestione delle Risorse Umane
HRc - Amministrazione del personale e relazioni industriali
20 e 27
30
28
13
17
24
27
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INDICE - FORMAZIONE INTERAZIENDALE A CATALOGO
HR - Abilità relazionali e gestione delle Risorse Umane
17 e 24
HRa1 - La comunicazione interpersonale: strumenti per gestire al meglio le relazioni
Data e orario
5 e 12 Dicembre 2016
ore 9/17
Quota di partecipazione
€ 550,00 + IVA
aziende non associate
€ 750,00 + IVA
Il linguaggio rappresenta un canale privilegiato per esprimere pensieri e opinioni, di certo il più usato nella nostra vita;
sicché diventa fondamentale, anche nelle organizzazioni, possedere sufficienti capacità per comunicare e conversare in
maniera efficace.
Queste giornate d’aula forniranno alcuni preziosi consigli per regolare la nostra comunicazione con gli altri in modo da ridurre incomprensioni ed errori. Le regole della comunicazione assertiva accompagnate da una buona gestione del proprio
stile comunicativo porteranno i partecipanti a gestire con maggior lucidità e fluidità gli scambi comunicativi in azienda.
A chi si rivolge
Chiunque desideri affinare la qualità della comunicazione interpersonale e migliorare le relazioni con colleghi, responsabili
e collaboratori
HRa2 - Negoziare comunicando
Data e orario
21 e 27 Aprile 2016
ore 9/17
Quota di partecipazione
€ 550,00 + IVA
aziende non associate
€ 750,00 + IVA
Negoziazione significa raggiungere una trattativa, ossia avere un’interazione con un altro soggetto al fine di conseguire
i reciproci obiettivi. In realtà il concetto di negoziazione è quello che ci consente di raggiungere un accordo Win-Win in
merito alla vendita e per raggiungere questo scopo è fondamentale comunicare efficacemente.
Il corso offre l’opportunità di apprendere in modo rapido e stimolante a negoziare al meglio delle proprie capacità, specie
attraverso l’approfondimento della “comunicazione non verbale” o “comunicazione extralinguistica”, vale a dire quell’insieme eterogeneo di processi comunicativi che vanno dalla qualità paralinguistica della voce, alla mimica facciale, ai gesti,
allo sguardo, alla prossemica e all’aptica, alla cronemica, per giungere infine alla postura, all’abbigliamento e al trucco.
Apprendere il valore, il peso e la funzione della comunicazione non verbale è un aspetto fondamentale per rendere più
efficaci le proprie capacità di relazione, in quanto il “non detto” può influire sulle dinamiche e sullo sviluppo dei rapporti
interpersonali insiti nel processo negoziale.
L’analisi e la valutazione delle diverse performance negoziali contribuirà a fornire il feedback necessario per identificare i
punti di forza e di debolezza di ciascuno, offrendo quindi a tutti l’opportunità di sperimentarsi e migliorarsi.
La metodologia didattica, fortemente interattiva, prevede role playing, analisi di casi ed esercitazioni.
A chi si rivolge
Quanti si trovano spesso impegnati in situazioni negoziali e necessitino di acquisire un metodo per gestirle al meglio
La Quota di partecipazione in neretto è riservata alle aziende associate Unione Industriale e AMMA
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INDICE - FORMAZIONE INTERAZIENDALE A CATALOGO
HR - Abilità relazionali e gestione delle Risorse Umane
HRa - Sviluppo delle abilità relazionali
Quota di partecipazione
€ 440,00 + IVA
aziende non associate
€ 600,00 + IVA
Oggi più che mai le aziende devono affrontare sfide che coinvolgono in prima persona coloro che svolgono un ruolo fondamentale di supporto all’attività del management. Strategica in questo contesto, è la figura dell’Assistente di direzione.
Obiettivo del corso è quello di condividere esperienze e fornire suggerimenti concreti, favorendo lo scambio di nuove
idee per ricoprire con successo il proprio ruolo.
A chi si rivolge
Personale con mansioni segretariali inserito in staff direttivi di società, strutture e enti pubblici e privati
HRa4 - Il feed-back come strumento per migliorare il proprio modo di comunicare
Data e orario
4 Aprile 2016
ore 9/17
Quota di partecipazione
€ 390,00 + IVA
aziende non associate
€ 510,00 + IVA
Comunicare agli altri cosa si pensa del loro operato è una competenza chiave per ogni manager. Attraverso i giudizi che
forniamo, i nostri collaboratori e colleghi hanno, infatti, la possibilità di apprendere, di modificare o rafforzare i propri
comportamenti.
Che questa possibilità si verifichi dipende molto dal modo in cui noi siamo stati capaci di manifestare i nostri giudizi. La
capacità di dare feed-back è una competenza che va allenata, educata ed utilizzata in ogni occasione possibile. Riguarda
sia la gestione dei collaboratori che il rapporto con i propri capi ed i propri clienti.
D’altro canto, sapere dare i feed-back non è tutto: è altrettanto importante saperli ricevere e utilizzare per quello che
sono. Non è facile ricevere le osservazioni di altri, soprattutto quando si tratta di critiche: anche saperne fare buon uso è
una capacità che va appresa ed allenata. Un’organizzazione in cui sia solida e radicata la cultura del dare e ricevere feedback è un’organizzazione evoluta, fatta di persone che apprendono.
A chi si rivolge
Chiunque intenda migliorare la propria capacità di capitalizzare i feed-back sia in entrata che in uscita
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INDICE - FORMAZIONE INTERAZIENDALE A CATALOGO
HR - Abilità relazionali e gestione delle Risorse Umane
HRa3 - L’Assistente di Direzione
Data e orario
5 Aprile 2016
ore 9/17
12 Aprile 2016
ore 9/13
Quota di partecipazione
€ 390,00 + IVA
aziende non associate
€ 510,00 + IVA
Quando parliamo di gestione del tempo, parliamo in verità di gestione di noi stessi, di qualità della vita, di produttività e
di equilibrio.
Il seminario lavora su un doppio binario: da un lato, fornisce tecniche e strumenti per migliorare la capacità di organizzarsi,
pianificare e operare con efficienza all’interno della struttura organizzativa di riferimento; dall’altro, vuole accompagnare
le persone a conquistare un elevato livello di consapevolezza sul proprio stile dominante, i propri obiettivi e le proprie
priorità, facilitando quindi l’attivazione delle risorse personali che permettono di attivare cambiamenti significativi nei
comportamenti abituali. Non esiste un’unica tecnica e una risposta che vada bene per tutti.
Ognuno di noi deve poter scegliere gli strumenti e le modalità che più corrispondono alla sua struttura cognitiva e alle
sue modalità comportamentali. Il seminario si propone i seguenti obiettivi: sviluppare la consapevolezza sul proprio stile
dominante di gestione del tempo, trasferire strumenti per migliorare la capacità di pianificare, imparare a costruire con
lucidità e sicurezza il quadro delle priorità, sviluppare consapevolezza sulle leve da utilizzare per fronteggiare le urgenze e
gli imprevisti, attivare il proprio piano di miglioramento personale rispetto alle criticità individuate.
A chi si rivolge
Chiunque desideri migliorare la propria capacità di pianificazione e definizione delle priorità e identificare una propria
strategia di organizzazione del tempo
HRa6 - La gestione efficace delle riunioni aziendali
Data e orario
10 Ottobre 2016
ore 9/17
Quota di partecipazione
€ 390,00 + IVA
aziende non associate
€ 510,00 + IVA
Le riunioni rappresentano un aspetto importante delle dinamiche aziendali.
Spesso però alcune riunioni si distinguono per lo spreco di energie intellettuali, per gli scarsi risultati raggiunti e per il
grado di frustrazione e disagio ingenerato nei partecipanti. La capacità di pianificare e gestire in modo efficace le riunioni,
l’abilità di gestire il tempo proprio e degli altri nel corso di una riunione, sono competenze chiave per i responsabili in
azienda. Le riunioni, peraltro, costano: la capacità di sintesi e la brevità di un incontro significano quindi recupero di produttività. Il seminario intende fornire linee guida per la preparazione, conduzione e valutazione di una riunione di lavoro.
A chi si rivolge
Tutti coloro che in azienda si ritrovano a dover organizzare e gestire riunioni di ogni tipo
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INDICE - FORMAZIONE INTERAZIENDALE A CATALOGO
HR - Abilità relazionali e gestione delle Risorse Umane
HRa5 - La gestione delle priorità
Data e orario
21 Marzo 2016
ore 9/17
Quota di partecipazione
€ 550,00 + IVA
aziende non associate
€ 750,00 + IVA
La presentazione dell’offerta commerciale al cliente è un processo delicato e complesso. Il successo della presentazione e
il raggiungimento dell’obiettivo di soddisfazione del cliente sono dati dall’accurata preparazione e dalla capacità di creare
relazione e coinvolgimento.
Gli obiettivi del corso sono: fornire gli strumenti comportamentali e di comunicazione adatti alla presentazione commerciale efficace, fornire ai partecipanti un metodo di preparazione alla presentazione commerciale dal punto di vista tecnico
e relazionale, utilizzare le tecniche di ascolto per comprendere i reali bisogni/obiettivi del cliente, utilizzare lo strumento
presentazione per comunicare, convincere, persuadere, rendere i partecipanti consapevoli dell’importanza del feedback
nella presentazione commerciale, migliorare la gestione della motivazione all’acquisto, acquisire maggiore sensibilità
commerciale nel gestire il rapporto con il cliente.
L’intervento verrà condotto alternando momenti di spiegazione teorica a momenti di sperimentazione pratica
attraverso esercitazioni e role play.
A chi si rivolge
Quanti si trovano spesso impegnati in presentazioni commerciali sia in termini di documentazione che di rapporto con
il cliente
HRa8 - Il recupero crediti: aspetti relazionali
Data e orario
15 Settembre 2016
ore 9/17
Quota di partecipazione
€ 390,00 + IVA
aziende non associate
€ 510,00 + IVA
Il recupero crediti può diventare, se non si è equipaggiati di strumenti comunicativi e relazionali efficaci, un’esperienza
scarsamente fruttuosa sia per l’operatore, sia per il datore di lavoro.
Non basta conoscere gli applicativi messi a disposizione dell’azienda, né essere dotati di una invidiabile parlantina, né
avere la completa padronanza sull’argomento e su tutti gli aspetti del servizio svolto.
Ci sono moltissimi fattori che possono influenzare la buona riuscita di un operatore che deve poter/saper ricorrere a
sistemi efficaci di gestione dell’utente.
Il ricorso a tecniche comprovate può dare un esito positivo anche in situazioni critiche o laddove addirittura vi sia stata
una compromissione dovuta ad un precedente contatto da parte di altro operatore.
Si tratta in realtà di pochi e semplici accorgimenti che, utilizzati nel modo giusto, possono riuscire a smorzare i toni ed a
sviluppare un risvolto positivo.
A chi si rivolge
Chiunque in azienda si occupa di recupero crediti attraverso il telefono
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INDICE - FORMAZIONE INTERAZIENDALE A CATALOGO
HR - Abilità relazionali e gestione delle Risorse Umane
HRa7 - Il cliente acquista prima te. Poi la tua offerta
Data e orario
11 e 18 Novembre 2016
ore 9/17
HRb1 - Principi di gestione delle risorse umane
Data e orario
10 e 17 Maggio 2016
ore 9/17
Quota di partecipazione
€ 550,00 + IVA
aziende non associate
€ 750,00 + IVA
Le risorse umane con il loro know-how, le loro skill, le loro capacità, rappresentano il vero capitale dell’azienda. Le organizzazioni si rendono conto che risulta fondamentale investire sulle persone e concentrano i propri sforzi verso un’efficace
gestione e sviluppo delle stesse.
Il corso intende fornire gli strumenti per la gestione dei collaboratori, partendo dal presupposto che acquisire consapevolezza del proprio stile di leadership e sviluppare competenza motivazionale sono fattori determinanti per valorizzare la
potenzialità delle persone.
Saranno inoltre illustrati gli strumenti per comprendere e migliorare la propria propensione alla delega, per gestire le
priorità e le interferenze, per dominare le proprie emozioni in situazioni di stress.
A chi si rivolge
Imprenditori, dirigenti e responsabili del personale e dello sviluppo delle risorse umane
HRb2 - Capi di nuova nomina: criteri e tecniche per un’efficace azione direzionale
Data e orario
19, 26 Settembre e
3 Ottobre 2016
ore 9/17
Quota di partecipazione
€ 725,00 + IVA
aziende non associate
€ 980,00 + IVA
L’intervento formativo si articolerà secondo un “percorso modulare” che, partendo dall’analisi di un’organizzazione aziendale in cui diventano centrali le relazioni tra i soggetti, passerà attraverso la verifica del ruolo organizzativo dei partecipanti coinvolti e l’esame delle leve che possono essere attivate allo scopo di ottimizzare il processo di comunicazione in
ottica di assunzione di responsabilità, verso se stessi, verso i collaboratori e verso i colleghi (comunicazione interpersonale
e interfunzionale).
Apprendere nuove modalità per la conduzione di team di successo in ottica di miglioramento continuo, sviluppare la
gestione delle risorse attraverso la responsabilizzazione e la motivazione, sono gli obiettivi primari del corso.
A chi si rivolge
Tutti coloro che ricoprono un ruolo di capo intermedio
La Quota di partecipazione in neretto è riservata alle aziende associate Unione Industriale e AMMA
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INDICE - FORMAZIONE INTERAZIENDALE A CATALOGO
HR - Abilità relazionali e gestione delle Risorse Umane
HRb - Gestione e sviluppo delle risorse umane
Quota di partecipazione
€ 550,00 + IVA
aziende non associate
€ 750,00 + IVA
La sfida delle imprese che guardano al futuro è perseguire livelli di flessibilità e di produttività crescenti e di mettere a
frutto tutte le capacità e le risorse creative e cognitive della persona. Le organizzazioni devono quindi saper selezionare
risorse umane allineate con i propri valori, cultura e strategia ed individuare il profilo della competenza professionale
richiesta.
L’obiettivo del corso è fornire, a coloro che non svolgono il ruolo specifico di selezionatori, una visione d’insieme delle
problematiche della selezione e di farne conoscere gli elementi di base, con lo scopo di mettere i partecipanti in condizione di orientarsi nel settore della selezione, vale a dire di individuare gli elementi del contesto organizzativo che influiscono sulle caratteristiche richieste alle persone, di delineare il profilo personale e professionale desiderato e di condurre
un’intervista di selezione.
A chi si rivolge
Selezionatori junior, assistenti della direzione del personale, responsabili di funzione che siano occasionalmente chiamati
a svolgere attività di selezione
HRb4 - La selezione del personale: interviste, questionari e assessment
Data e orario
8 e 15 Novembre 2016
ore 9/17
Quota di partecipazione
€ 550,00 + IVA
aziende non associate
€ 750,00 + IVA
Il capitale umano rappresenta oggi un valore immenso per le aziende, chiamate a confrontarsi con un mercato dinamico
e competitivo, dove le risorse umane, le competenze e la professionalità delle persone costituiscono elementi distintivi
per conseguire risultati eccellenti.
In tale ambito diventa fondamentale operare la scelta della persona adeguata, non solo sulla base delle conoscenze tecniche possedute e dell’esperienza professionale, ma anche per le sue caratteristiche comportamentali.
L’intervento consente, a chi ha già una conoscenza di base sulla selezione e valutazione del personale, di familiarizzare con
strumenti di analisi del profilo personale (“Big Five Questionnaire”) e sperimentare la metodologia dell’assessment center.
La metodologia d’aula si suddividerà tra momenti di approfondimento degli elementi teorici e sessioni di sperimentazione in prima persona di alcuni strumenti.
A chi si rivolge
Gestori di risorse, responsabili di funzione o professionalità che nella loro attività si confrontino con la selezione/valutazione del personale
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INDICE - FORMAZIONE INTERAZIENDALE A CATALOGO
HR - Abilità relazionali e gestione delle Risorse Umane
HRb3 - La selezione del personale: uno strumento di performance
Data e orario
18 e 25 Ottobre 2016
ore 9/17
Quota di partecipazione
€ 550,00 + IVA
aziende non associate
€ 750,00 + IVA
HRb5 - L’arte del comando: come condurre il proprio personale
all’eccellenza delle prestazioni
Come si gestiscono efficacemente i propri collaboratori? Quali sono gli errori da evitare ed i comportamenti da adottare
per sviluppare la propria autorevolezza di responsabili? Come si sviluppa la credibilità del capo in situazioni conflittuali e
con quali strumenti è possibile il disarmo dell’aggressività altrui? Come si perviene alla decisione “giusta” e, ancora, come
si comunicano le decisioni adottate, evitando l’inasprirsi del conflitto?
La responsabilità di guidare i propri collaboratori, in contesti organizzativi sempre più complessi, competitivi e dinamici,
richiede una risposta concreta a queste domande e la contestuale acquisizione di nuove competenze ad integrazione e
bilanciamento delle tradizionali abilità tecniche e conoscenze di processo. “L’arte del comando” è un corso che, per contenuti e modalità di erogazione, fornisce la sintesi delle abilità relazionali indispensabili ai responsabili per incrementare
l’efficacia della loro azione di gestione, guida, orientamento e supporto dei collaboratori verso i risultati.
Il percorso di apprendimento è coinvolgente e immediatamente applicabile in azienda perché mirato a fornire, attraverso
elementi concettuali, sperimentazioni, esercitazioni e valutazioni di casi concreti, reali strumenti operativi che mantengono la loro funzionalità anche in presenza di forti resistenze.
A chi si rivolge
Capi di unità produttive e collegate, gestori di risorse umane direttamente impegnati nel coordinamento di squadre operative, responsabili di gruppi di lavoro operativi
HRb6 - La comunicazione al front office e al centralino
Data e orario
13 Aprile 2016
ore 9/17
Quota di partecipazione
€ 390,00 + IVA
aziende non associate
€ 510,00 + IVA
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Chiunque operi a contatto con il pubblico deve possedere abilità relazionali che gli consentano di gestire al meglio la
comunicazione in un’ottica di orientamento al cliente.
Il seminario mira a fornire le modalità e gli strumenti comportamentali per gestire al meglio la comunicazione, verbale e
telefonica, trasmettendo fin dal primo impatto un’immagine positiva dell’azienda.
A chi si rivolge
Tutti coloro che svolgono un ruolo di “accoglienza clienti” (personale addetto alla reception, servizio assistenza clienti,
sportello)
INDICE - FORMAZIONE INTERAZIENDALE A CATALOGO
HR - Abilità relazionali e gestione delle Risorse Umane
Data e orario
18 e 25 Febbraio 2016
ore 9/17
Quota di partecipazione
€ 550,00 + IVA
aziende non associate
€ 750,00 + IVA
Il gruppo di lavoro è diventato fondamentale per le nuove organizzazioni, e le aziende sempre più spesso richiedono di
lavorare in team. Il corso intende fornire ai partecipanti una panoramica sulle principali dinamiche che si possono verificare durante un gruppo di lavoro e fornire chiavi di lettura efficaci per facilitare i processi di creazione e gestione dei team.
Durante queste due giornate si tratteranno in modo interattivo alcuni degli elementi salienti delle teorie dei gruppi: i
membri del team, gli obiettivi di lavoro, la gestione dei conflitti, la pianificazione.
A chi si rivolge
Neo team leader e quanti intendono migliorare la capacità di lavorare in gruppo
HRb8 - Strumenti per condurre efficacemente il team
Data e orario
4 e 11 Ottobre 2016
ore 9/17
Quota di partecipazione
€ 550,00 + IVA
aziende non associate
€ 750,00 + IVA
La creazione di team efficaci è fondamentale in azienda al fine di stabilire delle dinamiche collaborative che permettano
il raggiungimento degli obiettivi prefissati. Attraverso una metodologia fortemente interattiva, i partecipanti potranno
sperimentare, in prima persona, le diverse fasi di formazione di un team.
In particolare, l’intervento intende: sviluppare la partecipazione, la comunicazione ed aumentare la performance del
team; fornire gli strumenti per valorizzare le differenze dei membri del team attraverso la capitalizzazione dei conflitti;
diffondere e condividere le modalità per definire gli obiettivi comuni del team e per il raggiungimento degli stessi; identificare dei metodi per stimolare i collaboratori a lavorare in team in modo proattivo.
A chi si rivolge
Chiunque abbia già esperienza di gestione di un gruppo oppure abbia già frequentato corsi “base” di team building e intenda
approfondire le tematiche relative alla formazione efficace di un team di lavoro attraverso una metodologia innovativa
HRb9 - Tecniche di formazione per non specialisti
Data e orario
9 e 16 Novembre 2016
ore 9/17
Quota di partecipazione
€ 550,00 + IVA
aziende non associate
€ 750,00 + IVA
La formazione in azienda è diventata un elemento fondamentale in diverse aree e funzioni e spesso non viene erogata
esclusivamente da personale specializzato; il corso prevede di fornire proprio ai non addetti alcuni strumenti e metodi
per affrontare al meglio una sessione formativa. Saranno illustrati gli aspetti connessi alla progettazione dell’intervento
formativo (scaletta, supporti visivi, l’ingegneria della formazione, etc.) e gli aspetti soft legati all’erogazione (gestione dei
partecipanti, come muoversi in aula, gli aspetti non verbali della comunicazione, etc.).
A chi si rivolge
Ai non addetti ai lavori che vogliono acquisire alcuni strumenti pratici per la gestione di un’aula
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INDICE - FORMAZIONE INTERAZIENDALE A CATALOGO
HR - Abilità relazionali e gestione delle Risorse Umane
HRb7 - Team working di successo
Data e orario
14 e 21 Settembre 2016
ore 9/17
HRc1 - Corso base di Amministrazione del Personale
Data e orario
17 e 24 Marzo 2016
ore 9/17
Quota di partecipazione
€ 660,00 + IVA
aziende non associate
€ 895,00 + IVA
Il corso, caratterizzato da un taglio decisamente operativo, intende fornire le basi pratiche per una corretta gestione degli
adempimenti tipici dell’amministrazione del personale.
Verranno individuate le caratteristiche della retribuzione con particolare riferimento alla sua composizione e le modalità
da seguire nei calcoli e nelle rilevazioni della stessa.
Gli argomenti verranno sempre trattati alla luce delle novità normative introdotte.
A chi si rivolge
Addetti all’amministrazione del personale, addetti paghe e contributi
HRc2 - Corso avanzato di Amministrazione del Personale
Data e orario
20 e 27 Aprile 2016
ore 9/17
Quota di partecipazione
€ 660,00 + IVA
aziende non associate
€ 895,00 + IVA
Partendo dagli elementi già acquisiti nel corso base, il corso prosegue nella gestione degli adempimenti tipici dell’amministrazione del personale, proponendo l’approfondimento di alcune tematiche giuslavoristi che quali le tipologie di rapporti
di lavoro instaurabili e le forme di flessibilità nonché le modalità e criticità nella risoluzione del rapporto di lavoro.
A chi si rivolge
Addetti alla gestione delle risorse umane, operatori paghe e contributi
HRc3 - Il calcolo del TFR
Data e orario
30 Novembre 2016
ore 9/17
Quota di partecipazione
€ 280,00 + IVA
aziende non associate
€ 400,00 + IVA
Con la riforma della previdenza complementare la gestione degli adempimenti correlati al TFR sono stati interessati da
numerose novità.
Il seminario ripercorre le regole relative al calcolo della maturazione del TFR e analizza anche tutti gli adempimenti connessi all’erogazione alla luce delle novità normative.
A chi si rivolge
Responsabili ed operatori area personale, responsabili e collaboratori di studi professionali
La Quota di partecipazione in neretto è riservata alle aziende associate Unione Industriale e AMMA
www.skillab.it
INDICE - FORMAZIONE INTERAZIENDALE A CATALOGO
HR - Abilità relazionali e gestione delle Risorse Umane
HRc - Amministrazione del personale e relazioni industriali
Quota di partecipazione
€ 390,00 + IVA
aziende non associate
€ 510,00 + IVA
Il costo del personale risulta oggi essere una delle voci di spesa più significative di un’azienda. Pertanto è fondamentale,
nell’economia aziendale, effettuare un’analisi ed una gestione accurata degli elementi che compongono tale costo, in
funzione sia degli obblighi contrattuali e normativi, che delle esigenze gestionali delle varie unità.
Il seminario intende illustrare i metodi di analisi del fabbisogno di personale dell’impresa e di determinazione del budget
relativo, verificandone le caratteristiche di completezza e di compattezza tra tutti gli elementi: costo del lavoro, spese di
gestione, piani di formazione, politiche retributive, ecc.
Durante il seminario saranno infine analizzati i meccanismi di verifica degli scostamenti legati alla gestione delle risorse
umane e gli strumenti per integrare budget aziendale e budget del personale.
A chi si rivolge
Imprenditori, responsabili del personale, dello sviluppo, dell’amministrazione del personale e, in genere, quanti si occupano della costruzione del budget del personale
HRc5 - Provvedimenti disciplinari e il contenzioso nel rapporto di lavoro
Data e orario
13 Dicembre 2016
ore 9/17
Quota di partecipazione
€ 390,00 + IVA
aziende non associate
€ 510,00 + IVA
Oggetto del corso è l’esame del legittimo esercizio del potere disciplinare attribuito dall’ordinamento al datore di lavoro.
Lo scopo del corso è fornire strumenti concreti per l’operatività aziendale, ponendo attenzione anche agli aspetti gestionali.
Si prenderanno in considerazione, pertanto, le fonti normative principali - in primo luogo il Codice Civile e lo Statuto dei
Lavoratori - che definiscono i limiti di legittimità di tale potere.
Si esamineranno le sanzioni disciplinari poste a disposizione del Datore di Lavoro dal contratto collettivo applicato, partendo da quelle conservative fino all’ipotesi del licenziamento disciplinare.
Si verificheranno le modalità concrete con cui lo stesso potere può essere correttamente esercitato e le eventuali conseguenze in caso di irrogazione illegittima ed impugnazione del provvedimento da parte del lavoratore, con particolare
attenzione alle conseguenze in caso di eventuale illegittimità del licenziamento disciplinare.
A chi si rivolge
Responsabili e addetti dell’area gestione del personale
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INDICE - FORMAZIONE INTERAZIENDALE A CATALOGO
HR - Abilità relazionali e gestione delle Risorse Umane
HRc4 - Strumenti di pianificazione del budget del personale
Data e orario
28 Settembre 2016
ore 9/17
Quota di partecipazione
€ 230,00 + IVA
aziende non associate
€ 310,00 + IVA
Il numero dei lavoratori che chiedono prestiti a società finanziarie con conseguente cessione della retribuzione, e/o ricorrono ad altri strumenti analoghi con conseguenti adempimenti gestionali a carico del datore di lavoro, è in costante
aumento.
Il seminario prende in esame la disciplina normativa applicabile al rapporto di lavoro subordinato nel settore privato, e
fornisce alcuni suggerimenti pratici utili ad affrontare le situazioni più comuni nell’operatività aziendale.
A chi si rivolge
Responsabili e addetti dell’area amministrazione del personale
HRc7 - Il costo del lavoro e struttura del budget
Data e orario
24 Maggio 2016
ore 9/17
Quota di partecipazione
€ 390,00 + IVA
aziende non associate
€ 510,00 + IVA
L’incertezza economica perdurante obbliga le aziende a mantenere elevata l’attenzione nel monitoraggio della struttura
e della dinamica dei costi.
Adottare le migliori soluzioni organizzative al fine di contenere la spesa per il personale rappresenta un importante punto
di partenza per restare competitivi nel contesto internazionale.
Il modulo formativo si propone di esaminare la struttura del costo del lavoro e di fornire alcuni strumenti utili per la predisposizione del budget previsionale, individuando gli elementi e le variabili da considerare nel corso della sua elaborazione,
al fine di mettere a punto un procedimento flessibile ed utile sia per il controllo preventivo sia per quello a consuntivo.
Viene inoltre effettuato un confronto internazionale sulla variabile costo del lavoro per focalizzare i punti di forza e di
debolezza delle imprese italiane rispetto ai principali competitor esteri.
A chi si rivolge
Responsabili H.R. ed il loro staff
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INDICE - FORMAZIONE INTERAZIENDALE A CATALOGO
HR - Abilità relazionali e gestione delle Risorse Umane
HRc6 - La normativa sulla “Cessione del quinto”
Data e orario
17 Maggio 2016
ore 9/13
Quota di partecipazione
€ 390,00 + IVA
aziende non associate
€ 510,00 + IVA
L’anno passato è stato molto difficile per il nostro sistema produttivo, il calo dei livelli di attività ha determinato un drastico ridimensionamento dell’utilizzo della flessibilità ed un massiccio ricorso alla cassa integrazione.
Nonostante le attese di ripresa economica, le imprese devono continuare a monitorare il livello di utilizzo e di efficienza
del fattore lavoro.
Il seguente modulo formativo, esamina con un taglio operativo i principali indicatori di efficienza legati agli orari di lavoro,
fornendo una chiave interpretativa dei dati, al fine di ottimizzare l’utilizzo della risorsa lavoro e le decisioni sul ricorso
alla flessibilità.
A chi si rivolge
Responsabili H.R. e i loro collaboratori
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INDICE - FORMAZIONE INTERAZIENDALE A CATALOGO
HR - Abilità relazionali e gestione delle Risorse Umane
HRc8 - Gestione degli orari e della flessibilità
Data e orario
27 Ottobre 2016
ore 9/17
AM - Amministrazione, Fisco e Legale
Nell’organizzazione aziendale gioca un ruolo cruciale l’amministrazione
d’impresa ed è perciò fondamentale che chi ricopre tale ruolo sia
costantemente aggiornato sugli aspetti contabili e fiscali per poter
rispondere correttamente agli adempimenti ed obblighi imposti dalla legge.
L’area Amministrazione, Fisco e Legale si articola nelle seguenti sub-aree:
AMa – Contabilità generale e bilancio
Dedicata alla formazione dei responsabili e degli addetti alla tenuta
della contabilità e alla redazione del bilancio civilistico.
AMb – Fiscalità d’impresa
Dedicata all’esame e all’aggiornamento delle disposizioni in materia di imposte dirette
ed indirette per la redazione del bilancio fiscale.
AMc – Legale
Dedicata al diritto societaro e alla contrattualistica, con particolare riferimento
all’internazionalizzazione del business.
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INDICE - FORMAZIONE INTERAZIENDALE A CATALOGO
AMa1
Il Responsabile Amministrativo
3 giornate
AMa2
L’Addetto Contabile: corso base di contabilità e bilancio
2 giornate
AMa3
Il Capo Contabile: corso avanzato di contabilità e bilancio
2 giornate
AMa4
Contabilità Immobilizzi: gestione economico-patrimoniale-finanziaria
1 giornata
AMa5
Contabilità Clienti
1 giornata
AMa6
Contabilità Fornitori
1 giornata
AMa7
Il Bilancio secondo i principi contabili internazionali IAS-IFRS
2 giornate
AMa8
Il Bilancio d’Esercizio come strumento di analisi economica e finanziaria
1 giornata
AMb - Fiscalità d’impresa
AMb1
IVA: corso base
1 giornata
AMb2
L’IVA nei rapporti con l’estero
2 giornate
AMb3
La Contabilità fiscale di magazzino
1 giornata
AMb4
La verifica Fiscale
1 giornata
AMc - Legale
AMc1
Corso base in materia doganale
AMc2
Rapporto Azienda - Agenti - Rappresentanti
Il corso del mese
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Nuove proposte
INDICE - FORMAZIONE INTERAZIENDALE A CATALOGO
2 giornate
1,5 giornata
AM - Amministrazione, Fisco e Legale
AMa - Contabilità generale e bilancio
10 e 17
12 e 19
27
8
26
24
e
2
7
14
29
e
6
22
5
15 e 22
26
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INDICE - FORMAZIONE INTERAZIENDALE A CATALOGO
e
3
AM - Amministrazione, Fisco e Legale
15, 22 e 29
AMa1 - Il Responsabile Amministrativo
Data e orario
15, 22 e 29 Giugno 2016
ore 9/17
Quota di partecipazione
€ 725,00 + IVA
aziende non associate
€ 980,00 + IVA
Nell’area amministrativa è necessario il costante aggiornamento sulle tematiche contabili e di bilancio. Il percorso formativo si propone l’approfondimento sia delle regole di contabilità e delle relative procedure operative, sia della formazione
e redazione del bilancio. Intende inoltre fornire gli strumenti per procedere all’interpretazione e monitoraggio dei dati contabili e gestionali, illustrare le metodologie per tenere sotto controllo l’analisi finanziaria della struttura e dei flussi di cassa,
approfondire l’analisi dei costi e i principi di redazione del budget. Saranno infine analizzati i fondamenti del bilancio “IAS”.
A chi si rivolge
Responsabili / addetti amministrativi con una conoscenza di base delle rilevazioni contabili ed interessati ad approfondire
le problematiche dell’iter della formazione del bilancio d’esercizio e dei dati amministrativi/ gestionali in generale
AMa2 - L’Addetto Contabile: corso base di contabilità e bilancio
Data e orario
10 e 17 Marzo 2016
ore 9/17
Quota di partecipazione
€ 550,00 + IVA
aziende non associate
€ 750,00 + IVA
Il corso illustrerà prevalentemente la tecnica di registrazione contabile in senso “non automatico”, vale a dire la procedura
che si avvale delle scritture contabili in partita doppia, per impostare correttamente la rilevazione e la contabilizzazione
dei fatti amministrativi, nonché per approfondire le conoscenze di base della contabilità generale. Attraverso una serie di
esemplificazioni pratiche, saranno inoltre analizzate e gestite contabilmente le principali operazioni aziendali, focalizzando
l’apprendimento sulla logica e sul ragionamento “contabile”, senza ricorrere all’utilizzo di software gestionali.
A chi si rivolge
Addetti amministrativi di recente nomina con un limitato livello di conoscenza delle tecniche di rilevazione contabile
AMa3 - Il Capo Contabile: corso avanzato di contabilità e bilancio
Data e orario
12 e 19 Maggio 2016
ore 9/17
Quota di partecipazione
€ 550,00 + IVA
aziende non associate
€ 750,00 + IVA
Il corso, in un’ottica di aggiornamento sulle tematiche contabili e di bilancio, si propone di approfondire le regole della
contabilità, delle relative procedure operative e delle tecniche per la formazione dei prospetti del bilancio d’esercizio e
della nota integrativa. Saranno inoltre analizzati i criteri di valutazione adottati nella redazione del conto economico e
dello stato patrimoniale, nonché gli effetti dell’attuale normativa fiscale e tributaria sul bilancio.
A chi si rivolge
Addetti amministrativi in possesso di conoscenze base sulle rilevazioni contabili ed interessati ad approfondire le problematiche dell’iter della formazione del bilancio d’esercizio
La Quota di partecipazione in neretto è riservata alle aziende associate Unione Industriale e AMMA
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INDICE - FORMAZIONE INTERAZIENDALE A CATALOGO
AM - Amministrazione, Fisco e Legale
AMa - Contabilità generale e bilancio
Quota di partecipazione
€ 390,00 + IVA
aziende non associate
€ 510,00 + IVA
La corretta gestione, valutazione e contabilizzazione dell’attivo fisso è senza dubbio una delle problematiche amministrative più sentite in azienda. Il quadro normativo e la prassi contabile lasciano molta discrezionalità nella valutazione delle
poste di bilancio riconducibili alle immobilizzazioni, pur richiedendo una corretta classificazione dei costi e la conoscenza
dei principi contabili in materia. Il seminario si prefigge di esaminare i criteri per una corretta tenuta della contabilità dei
cespiti, evidenziandone i risvolti civilisti e fiscali di maggior rilievo.
A chi si rivolge
Responsabili amministrativi, capi contabili e addetti all’amministrazione
AMa5 - Contabilità Clienti
Data e orario
8 Giugno 2016
ore 9/17
Quota di partecipazione
€ 390,00 + IVA
aziende non associate
€ 510,00 + IVA
Il seminario permette di apprendere e approfondire la conoscenza dei metodi della contabilità clienti per accrescere
l’efficacia dei lavori contabili dell’area (fatturazione attiva, contabilizzazione degli incassi, credit management) e fornisce
le conoscenze e le competenze di base per la corretta gestione della contabilità clienti e delle modalità di registrazione
e gestione in bilancio.
A chi si rivolge
Addetti all’amministrazione clienti e alla contabilizzazione degli incassi, addetti agli uffici commerciali
AMa6 - Contabilità Fornitori
Data e orario
26 Ottobre 2016
ore 9/17
Quota di partecipazione
€ 390,00 + IVA
aziende non associate
€ 510,00 + IVA
Il seminario permette di verificare le conoscenze sulla gestione della voce “fornitori” e soprattutto di chiarire eventuali
dubbi, sia in termini di procedure che di registrazione contabile, attraverso l’esame di tutte le operazioni connesse alle
fatture in entrata relative all’acquisto di beni e servizi (controllo dei documenti, contabilizzazione, pagamento e archiviazione). L’intervento consente inoltre di verificare la validità della metodologia abitualmente impiegata e la regolarità delle
relative scritture, sia dal punto di vista fiscale che gestionale.
A chi si rivolge
Addetti all’amministrazione, alla contabilità fornitori e all’ufficio acquisti
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INDICE - FORMAZIONE INTERAZIENDALE A CATALOGO
AM - Amministrazione, Fisco e Legale
AMa4 - Contabilità Immobilizzi: gestione economico-patrimoniale-finanziaria
Data e orario
27 Maggio 2016
ore 9/17
Quota di partecipazione
€ 550,00 + IVA
aziende non associate
€ 750,00 + IVA
Il Regolamento UE n. 1606/2002 ha obbligato le società quotate nei mercati regolamentati dell’Unione Europea alla preparazione dei bilanci consolidati applicando i principi contabili internazionali ed ha dato facoltà agli Stati membri di estendere
l’obbligo o di permettere che gli stessi principi siano utilizzati anche nei bilanci d’esercizio delle società quotate e, in alcuni casi,
anche dalle società non quotate.
L’Italia ha esteso a molte categorie di imprese l’obbligo o la facoltà di utilizzare i principi contabili internazionali nei loro bilanci
d’esercizio e consolidati.
A chi si rivolge
Imprenditori e responsabili amministrativi
AMa8 - Il Bilancio d’Esercizio come strumento di analisi economica e finanziaria
Data e orario
7 Novembre 2016
ore 9/17
Quota di partecipazione
€ 390,00 + IVA
aziende non associate
€ 510,00 + IVA
L’introduzione dei principi contabili internazionali (IAS-IFRS) nei bilanci societari e di gruppo ha dato vita a cambiamenti, anche
notevoli, nel sistema dei valori di bilancio, con conseguenti effetti sui giudizi degli stakeholder aziendali e, in particolare, degli
investitori. Il cambiamento dei principi contabili ha inciso anche sulla gestione operativa, sui sistemi informativi e, in taluni casi,
sui comportamenti manageriali. Il seminario si propone di esaminare l’impatto sulla redazione del bilancio della normativa in
materia di diritto societario, la conseguente revisione dei principi contabili a cura dell’Organismo Italiano di Contabilità e la
transizione verso gli IAS (International Accounting Standards) e gli IFRS (International Financial Reporting Standards).
A chi si rivolge
Imprenditori e responsabili amministrativi
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INDICE - FORMAZIONE INTERAZIENDALE A CATALOGO
AM - Amministrazione, Fisco e Legale
AMa7 - Il Bilancio secondo i principi contabili internazionali IAS-IFRS
Data e orario
24 Febbraio e 2 Marzo 2016
ore 9/17
AMb1 - IVA: corso base
Data e orario
14 Aprile 2016
ore 9/17
Quota di partecipazione
€ 450,00 + IVA
aziende non associate
€ 600,00 + IVA
Il corso si propone di fornire ai partecipanti un quadro complessivo della normativa interna in materia di Imposta sul Valore Aggiunto nonché indicazioni sulla sua concreta applicazione, al fine di fornire le conoscenza di base inserendole, contestualmente in una visione organica, che consenta di recepire più agevolmente nuovi ulteriori sviluppi ed una opportuna
gestione delle nuove fattispecie che si possano presentare nel corso dello svolgimento della propria attività lavorativa.
A chi si rivolge
Personale di nuovo o recente inserimento coinvolto nella gestione di operazioni connesse con l’IVA e nella gestione di
fatture attive e passive.
AMb2 - L’IVA e le Dogane nei rapporti con l’estero
Data e orario
29 Aprile e 6 Maggio 2016
ore 9/17
Quota di partecipazione
€ 600,00 + IVA
aziende non associate
€ 815,00 + IVA
Il corso si propone di esaminare, con taglio operativo, la normativa IVA e la normativa doganale nei rapporti con l’estero,
fornendo le basi conoscitive per il corretto trattamento delle operazioni e approfondendo la casistica concreta delle imprese che operano con l’estero.
A chi si rivolge
Responsabili amministrativi e addetti alla contabilità aziendale
AMb3 - La Contabilità fiscale di magazzino
Data e orario
22 Marzo 2016
ore 9/17
Quota di partecipazione
€ 390,00 + IVA
aziende non associate
€ 510,00 + IVA
Il seminario intende risolvere le problematiche riguardanti l’impianto delle scritture, gli adempimenti fiscali, la gestione
delle stesse, le documentazioni obbligatorie e facoltative probanti, nonché i rapporti di uniformità e di collegamento delle
rilevazioni contabili con le esistenze fisiche dei prodotti e delle giacenze emergenti dai reparti produttivi. Il seminario
riguarda soggetti nuovi o che già tengono le scritture, questi ultimi anche per verificare l’esattezza degli adempimenti
finora seguiti. Nel corso della seconda giornata, ampio spazio sarà dedicato alla discussione e all’analisi delle problematiche avanzate dai partecipanti.
A chi si rivolge
Titolari, amministratori, dirigenti e impiegati amministrativi contabili delle aziende che seguono la contabilità generale e
di magazzino nonché impiegati tecnici addetti alle movimentazioni del magazzino e/o alla produzione
La Quota di partecipazione in neretto è riservata alle aziende associate Unione Industriale e AMMA
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INDICE - FORMAZIONE INTERAZIENDALE A CATALOGO
AM - Amministrazione, Fisco e Legale
AMb - Fiscalità d’impresa
Quota di partecipazione
€ 390,00 + IVA
aziende non associate
€ 510,00 + IVA
Il seminario intende supportare le aziende che si trovano ad affrontare una verifica ispettiva in ambito fiscale, fornendo
gli elementi necessari per gestire correttamente il confronto con gli organi verificatori.
Si procederà ad esaminare, con taglio operativo, l’iter organizzativo e procedurale della verifica, a partire dalla predisposizione della documentazione e sino alla chiusura del processo verbale, effettuando inoltre un’analisi dei principali strumenti di difesa a disposizione del contribuente in alternativa al contenzioso.
A chi si rivolge
Addetti amministrativi
AMc - Legale
AMc1 - Corso base in materia doganale
Data e orario
15 e 22 Giugno 2016
ore 9/17
Quota di partecipazione
€ 550,00 + IVA
aziende non associate
€ 750,00 + IVA
Il corso intende fornire un quadro aggiornato delle attuali disposizioni in materia doganale, sia a quanti sono già in possesso della cultura specifica, sia a coloro che si stanno avviando all’operatività commerciale internazionale. Sarà illustrata
la casistica più frequente; saranno inoltre esposte le situazioni più complesse senza trascurare la risoluzione delle problematiche delle singole aziende.
A chi si rivolge
Imprenditori, area manager, direttori amministrativi e responsabili degli uffici import ed export
AMc2 - Rapporto Azienda - Agenti - Rappresentanti
Data e orario
26 Settembre 2016
ore 9/17
3 Ottobre 2016
ore 9/13
Il corso si propone di fornire un esame completo ed approfondito in merito agli aspetti che regolano il rapporto dell’azienda con agenti e rappresentanti di commercio.
A chi si rivolge
Coloro che in azienda curano tutti i diversi aspetti relativi al rapporto dell’impresa con gli intermediari di commercio
Quota di partecipazione
€ 440,00 + IVA
aziende non associate
€ 600,00 + IVA
La Quota di partecipazione in neretto è riservata alle aziende associate Unione Industriale e AMMA
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INDICE - FORMAZIONE INTERAZIENDALE A CATALOGO
AM - Amministrazione, Fisco e Legale
AMb4 - La Verifica Fiscale
Data e orario
5 Ottobre 2016
ore 9/17
FC - Finanza e Controllo
Un’ottimale gestione aziendale impone la padronanza di tecniche
e metodologie in grado di elaborare i dati economici e finanziari
per un efficace controllo dei risultati aziendali.
L’area Finanza e Controllo si articola nelle seguenti sub-aree:
FCa - Finanza e tesoreria aziendale
Dedicata alle tecniche e agli strumenti per una corretta pianificazione
e programmazione finanziaria.
FCb - Controllo di gestione
Dedicata alle tecniche per il controllo dei costi e alle metodologie
di budgeting e reporting per la previsione e valutazione
delle performance economiche dell’azienda.
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INDICE - FORMAZIONE INTERAZIENDALE A CATALOGO
FCa1
Investire in azienda: tecniche di valutazione
2 giornate
FCa2
Pianificazione strategico-finanziaria, cash flow e tesoreria aziendale
2 giornate
FCa3
Finanza per non specialisti
2 giornate
FCa4
Il processo di budgeting: economico, patrimoniale e finanziario
2 giornate
FCa5
Saper leggere e interpretare il bilancio civilistico e gestionale
3 giornate
FCa6
Il recupero dei crediti: aspetti civili e fiscali
1 giornata
FCb - Controllo di gestione
FCb1
Il costo di prodotto: confronto critico fra i diversi metodi di calcolo
1 giornata
FCb2
Il controllo dei costi: quali strumenti utilizzare per un’efficiente gestione dell’azienda
2 giornate
FCb3
La contabilità industriale: metodologie e tecniche di applicazione
2 giornate
FCb4
Il Budget: strumento di controllo per gestire obiettivi
2 giornate
FCb5
Il Controllo di Gestione: la funzione del Controller
2 giornate
Il corso del mese
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Nuove proposte
INDICE - FORMAZIONE INTERAZIENDALE A CATALOGO
FC - Finanza e Controllo
FCa - Finanza e Tesoreria aziendale
FC - Finanza e Controllo
12 e 19
3 e 10
6 e 13
18 e 25
22, 29
e
6
4
15
7 e 14
13 e 20
21 e 28
10 e 17
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INDICE - FORMAZIONE INTERAZIENDALE A CATALOGO
FCa1 - Investire in Azienda: tecniche di valutazione
Data e orario
12 e 19 Febbraio 2016
ore 9/17
Quota di partecipazione
€ 550,00 + IVA
aziende non associate
€ 750,00 + IVA
Ogni investimento, di qualsiasi natura sia, andrebbe governato da una serie di procedure che forniscono sia i criteri di
valutazione, sia gli strumenti di controllo della spesa. In quest’ottica, il corso intende approfondire i metodi per definire la
redditività di un investimento e, nel caso di impieghi considerevoli in termini di valore, trattare in dettaglio la tecnica di
valutazione che esamina l’impatto dell’investimento sul conto economico e sullo stato patrimoniale dell’azienda. Saranno anche analizzate le conseguenze reddituali che le differenti modalità di copertura finanziaria hanno sull’investimento
stesso. Infine, per rendere più agevole la comprensione e l’applicazione dei metodi illustrati, verranno sviluppati su PC
alcuni casi pratici di investimento.
A chi si rivolge
Imprenditori, dirigenti di PMI, responsabili amministrativi, responsabili operativi
FCa2 - Pianificazione strategico-finanziaria, cash flow e tesoreria aziendale
Data e orario
3 e 10 Marzo 2016
ore 9/17
Quota di partecipazione
€ 550,00 + IVA
aziende non associate
€ 750,00 + IVA
Il corso si propone di analizzare le più moderne tecniche di pianificazione e controllo finanziario, con particolare riferimento alla gestione anticipata della tesoreria aziendale e dei rapporti con il sistema creditizio. Intende inoltre presentare gli
strumenti a supporto della gestione equilibrata dei flussi finanziari d’impresa.
A chi si rivolge
Imprenditori, responsabili aziendali, responsabili amministrazione, finanza e controllo
FCa3 - Finanza per non specialisti
Data e orario
6 e 13 Giugno 2016
ore 9/17
Quota di partecipazione
€ 550,00 + IVA
aziende non associate
€ 750,00 + IVA
Valore dell’impresa e ruolo della finanza sono due aspetti cruciali nella gestione aziendale. Il corso intende introdurre gli
argomenti relativi alla gestione finanziaria nelle piccole e medie imprese, con riferimento alle problematiche di reperimento dei fondi, alla loro pianificazione e gestione, e alle modalità di copertura dei rischi di natura finanziaria. Saranno
inoltre illustrati e discussi i diversi risultati di bilancio conseguiti dalle PMI, anche attraverso l’analisi di casi aziendali.
A chi si rivolge
Imprenditori e dirigenti, responsabili e addetti dell’area amministrazione, finanza e controllo di piccole e medie imprese
La Quota di partecipazione in neretto è riservata alle aziende associate Unione Industriale e AMMA
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INDICE - FORMAZIONE INTERAZIENDALE A CATALOGO
FC - Finanza e Controllo
FCa - Finanza e Tesoreria aziendale
Quota di partecipazione
€ 550,00 + IVA
aziende non associate
€ 750,00 + IVA
La gestione dell’azienda richiede una sempre maggior attenzione alle decisioni di carattere strategico - operativo: in
questa prospettiva, pianificare un sistema che offra preventivamente la possibilità di valutare le scelte e di monitorare i
risultati economici e finanziari, diventa un fattore critico di successo. Il corso, attraverso la costruzione del budget economico, patrimoniale e finanziario e l’approfondimento delle tematiche della finanza operativa, si propone di offrire gli
strumenti per affrontare in modo coerente la gestione economica ed i flussi finanziari.
A chi si rivolge
Imprenditori e responsabili commerciali e delle varie aree che desiderano approfondire le tematiche del budget strategico ed acquisire una visione finanziaria
FCa5 - Saper leggere e interpretare il bilancio civilistico e gestionale
Data e orario
22, 29 Settembre
e 6 Ottobre 2016
ore 9/17
Quota di partecipazione
€ 725,00 + IVA
aziende non associate
€ 980,00 + IVA
L’obiettivo è quello di fornire un insieme di nozioni contabili e giuridiche indispensabili per procedere ad una corretta
esposizione delle operazioni di assestamento della contabilità sotto il profilo civile e fiscale per la predisposizione del
Bilancio di Esercizio. Il corso propone inoltre un approfondimento sull’analisi e sull’interpretazione dei dati del bilancio
stesso. Tramite l’analisi del sistema integrato di indici, sarà possibile acquisire padronanza e velocità nel focalizzare la
situazione economico-patrimoniale - finanziaria dell’impresa, anche al fine di possedere strumenti tecnici per rapportarsi
con terzi, banche e finanziatori esterni.
A chi si rivolge
Manager e capi d’azienda; responsabili di funzione aventi capacità decisionale di budget e strategie commerciali; manager
di nuova nomina con responsabilità di una divisione, di un’unità, di un centro di profitto. Tutti coloro con l’esigenza di
approfondire le conoscenze dei fatti economico-finanziari della gestione aziendale
FCa6 - Il recupero dei crediti: aspetti civili e fiscali
Data e orario
4 Maggio 2016
ore 9/17
Quota di partecipazione
€ 390,00 + IVA
aziende non associate
€ 510,00 + IVA
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L’equilibrio finanziario aziendale è determinato dalla capacità dell’impresa di incassare i propri crediti alle scadenze previste dai contratti e dagli accordi commerciali stipulati con la clientela. Il seminario intende illustrare gli strumenti per una
corretta gestione finanziaria dei crediti e le procedure applicabili per un loro efficace recupero.
A chi si rivolge
Responsabili amministrativi, addetti alla contabilità aziendale, addetti commerciali e personale incaricato alla gestione
del credito
INDICE - FORMAZIONE INTERAZIENDALE A CATALOGO
FC - Finanza e Controllo
FCa4 - Il Processo di budgeting: economico, patrimoniale e finanziario
Data e orario
18 e 25 Febbraio 2016
ore 9/17
FCb1 - Il costo di prodotto: confronto critico fra i diversi metodi di calcolo
Data e orario
15 Dicembre 2016
ore 9/17
Quota di partecipazione
€ 390,00 + IVA
aziende non associate
€ 510,00 + IVA
Le differenti configurazioni di costo di prodotto e le modalità per realizzarle, anche alla luce delle nuove tecniche di imputazione
delle spese, possono generare perplessità ed incertezza in chi deve interpretare valori per prendere decisioni strategiche od operative
attraverso cui valorizzare il patrimonio dell’azienda. Il seminario si pone l’obiettivo di approfondire le modalità di calcolo del costo di
prodotto attraverso esempi pratici, di esaminare in quali situazioni è preferibile usare una configurazione piuttosto che un’altra ed
infine di precisare quali siano i modi più corretti per determinare il costo di prodotto in funzione del tipo di azienda.
A chi si rivolge
Titolari e direttori di PMI, responsabili amministrativi, commerciali e della produzione
FCb2 - Il controllo dei costi: quali strumenti utilizzare per un’efficiente gestione dell’azienda
Data e orario
7 e 14 Luglio 2016
ore 9/17
Quota di partecipazione
€ 550,00 + IVA
aziende non associate
€ 750,00 + IVA
Nelle PMI, creare una struttura di controllo di gestione che permetta il controllo a tappeto delle diverse attività aziendali
può essere un costo che l’azienda non è in grado di sostenere. Anche in questo caso, tuttavia, è importante che siano messi tempestivamente a disposizione della direzione dati che le permettano di prendere decisioni strategiche e operative.
Spesso, l’elaborazione di queste informazioni richiede da parte del personale amministrativo un impegno non indifferente.
A tale scopo, il corso intende presentare un sistema di controllo modulare, facilmente implementabile su PC: partendo dai
dati di contabilità generale, attraverso successive introduzioni di dati extracontabili, si possono ottenere chiusure gestionali periodiche, con lo scopo di verificare se gli obiettivi di utile e di costo sono rispettati e di fornire indicatori idonei ad
individuare le aree di gestione che devono essere maggiormente tenute sotto controllo.
A chi si rivolge
Titolari e direttori di PMI e relativi responsabili amministrativi
La Quota di partecipazione in neretto è riservata alle aziende associate Unione Industriale e AMMA
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INDICE - FORMAZIONE INTERAZIENDALE A CATALOGO
FC - Finanza e Controllo
FCb - Controllo di gestione
Quota di partecipazione
€ 550,00 + IVA
aziende non associate
€ 750,00 + IVA
L’introduzione sempre crescente di innovazioni tecnologiche e organizzative e la riduzione dei tempi di scelta richiedono
strumenti e procedure che consentano una significativa e tempestiva informazione sulla variabile costi, in modo da potere esercitare il processo decisionale e di controllo. In questa prospettiva, il corso intende illustrare le modalità operative
per l’impostazione di una corretta contabilità analitica, analizzando le procedure tecnico-amministrative più appropriate,
sia per aziende con produzioni in serie e/o processo sia per quelle operanti su commessa.
A chi si rivolge
Dirigenti, controller, responsabili amministrativi e delle aree funzionali aziendali coinvolte dalle procedure di controllo
economico
FCb4 - Il Budget: strumento di controllo per gestire obiettivi
Data e orario
21 e 28 Aprile 2016
ore 9/17
Quota di partecipazione
€ 550,00 + IVA
aziende non associate
€ 750,00 + IVA
È importante in ogni organizzazione avere le metodologie di base per impostare le procedure di elaborazione del budget
e del controllo gestionale sia sotto l’aspetto tecnico che amministrativo, analizzando il processo di pianificazione strategica, il sistema di budgeting ed il sistema di reporting.
A chi si rivolge
Direttori generali, Controller, Responsabili Amministrativi e delle aree funzionali
FCb5 - Il Controllo di Gestione: la funzione del Controller
Data e orario
10 e 17 Novembre 2016
ore 9/17
Quota di partecipazione
€ 550,00 + IVA
aziende non associate
€ 750,00 + IVA
All’interno delle aziende controllare la gestione è diventata un’attività prioritaria, in particolare, in questo momento di
crisi. In questo ambito l’attività prioritaria del controller è diventata quella di effettuare verifiche preventive piuttosto
che esclusivamente consuntive individuando strumenti di rilevazione adeguati e stimolando la struttura a pianificare.
In quest’ottica diventa prioritario individuare i KPI maggiormente funzionali alla sua organizzazione e la migliore interpretazione dei dati da esporre agli organi direttivi in fase di reporting.
Il corso si propone di affrontare una panoramica su strumenti e tecniche di verifica e di fornire ai controller un supporto
nella scelta dei metodi di reporting più efficaci.
A chi si rivolge
Controller o responsabili del controllo di gestione, personale dell’area controllo di gestione
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INDICE - FORMAZIONE INTERAZIENDALE A CATALOGO
FC - Finanza e Controllo
FCb3 - La contabilità industriale: metodologie e tecniche di applicazione
Data e orario
13 e 20 Ottobre 2016
ore 9/17
CM - Commerciale e Marketing
L’orientamento al mercato ed il sistema di relazioni con la clientela
possono divenire fattori cruciali per la competitività di un’impresa.
Elementi in grado di fare la differenza soprattutto in particolari
situazioni di crisi.
L’area Commerciale e Marketing si articola nelle seguenti sub-aree:
CMa – Marketing e comunicazione commerciale
Dedicata all’analisi e alla gestione degli strumenti di marketing
per la fidelizzazione della clientela.
CMb – Vendite e Customer Service
Dedicata allo sviluppo delle competenze organizzative e relazionali necessarie
agli addetti alle vendite per gestire in modo efficace il processo di vendita.
CMc – Digital Business Strategy
Dedicata allo studio del mercato e allo sviluppo dei rapporti
commerciali attraverso il web, per avere sempre i processi
sotto controllo al fine di ottimizzare gli investimenti aziendali.
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INDICE - FORMAZIONE INTERAZIENDALE A CATALOGO
CMa1
Il Product Manager nei prodotti industriali
2 giornate
CMa2
Linee guida per l’elaborazione del budget commerciale
1 giornata
CMa3
Marketing Business to Business
2 giornate
CMb - Vendite e Customer Service
CMb1
Il Direttore Commerciale
2 giornate
CMb2
Conoscere e migliorare il proprio stile negoziale
2 giornate
CMb3
Introduzione alle tecniche di vendita
2 giornate
CMb4
Vendita & Creatività
2 giornate
CMb5
La Customer Satisfaction
2 giornate
CMb6
Gestire un reclamo per fidelizzare un Cliente
2 giornata
CMc - Digital Business Strategy
CMc1
Introduzione al Web Marketing
1 giornata
CMc2
Il piano strategico di Web Marketing
1 giornata
CMc3
E-mail marketing:strutturare campagne di successo
1 giornata
CMc4
Strategie Digital per la tua azienda
1 giornata
Il corso del mese
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Nuove proposte
INDICE - FORMAZIONE INTERAZIENDALE A CATALOGO
CM - Commerciale e Marketing
CMa - Marketing e comunicazione commerciale
4
11 e 18
20 e 27
21 e 28
4 e 11
18 e 25
4 e 11
22 e 23
11
24
13
26
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INDICE - FORMAZIONE INTERAZIENDALE A CATALOGO
CM - Commerciale e Marketing
3 e 10
CMa1 - Il Product Manager nei prodotti industriali
Data e orario
3 e 10 Maggio 2016
ore 9/17
Quota di partecipazione
€ 550,00 + IVA
aziende non associate
€ 750,00 + IVA
La crescente complessità nella gestione di un prodotto industriale, dalla sua progettazione alla sua commercializzazione,
richiede la presenza di figure professionali con competenze polivalenti in grado di seguire il prodotto lungo tutto il suo
ciclo di vita. In quest’ottica, il corso intende analizzare le modalità per una corretta pianificazione del prodotto dal punto
di vista commerciale. Particolare importanza sarà riservata a come utilizzare gli strumenti di marketing più adatti in ogni
fase della vita del prodotto e come migliorare l’efficacia del ruolo di coordinamento previsto dalla figura del Product
Manager.
A chi si rivolge
Coloro che in azienda ricoprono il ruolo di responsabile di prodotto, progetto, linea d’attività
CMa2 - Linee guida per l’elaborazione del budget commerciale
Data e orario
4 Ottobre 2016
ore 9/17
Quota di partecipazione
€ 390,00 + IVA
aziende non associate
€ 510,00 + IVA
Il budget non deve essere soltanto un sistema di pianificazione economica quanto uno strumento tramite il quale sondare il mercato, analizzare le potenzialità aziendali e individuare di obiettivi da cui consegua la definizione delle strategie
necessarie e la pianificazione delle attività mirate al raggiungimento degli obiettivi stessi. Nello stesso tempo il budget
deve servire, in corso dell’esercizio, a guidare i servizi aziendali e a fornire una base di analisi degli scostamenti non solo
numerici (fatturato e risultato finanziario) ma, soprattutto, dell’avanzamento delle attività pianificate. In un periodo
dell’anno in cui le aziende si accingono alla preparazione del budget per il prossimo esercizio, è opportuno interrogarsi sul
reale supporto operativo che tale operazione può dare al raggiungimento degli obiettivi pianificati. Il seminario propone
una serie di riflessioni su questi temi e le linee guida di proposta operativa di realizzazione.
A chi si rivolge
Imprenditori, dirigenti, responsabili commerciali, addetti marketing, product manager
La Quota di partecipazione in neretto è riservata alle aziende associate Unione Industriale e AMMA
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INDICE - FORMAZIONE INTERAZIENDALE A CATALOGO
CM - Commerciale e Marketing
CMa - Marketing e comunicazione commerciale
Quota di partecipazione
€ 550,00 + IVA
aziende non associate
€ 750,00 + IVA
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L’approccio di Marketing BTB, pur ispirandosi agli stessi principi di quello rivolto ai mercati di consumo, presenta alcune
differenze che influenzano in modo significativo la definizione di una strategia e, naturalmente, la sua esecuzione. Il corso
offre strumenti analitici e concettuali per ampliare la propria capacità di lettura dello scenario competitivo in cui si opera
e sviluppare una value proposition che tenga conto delle variabili e delle dinamiche che influenzano gli attori coinvolti
nel processo di acquisto aziendale.
A chi si rivolge
Imprenditori, dirigenti e quadri che si occupano della gestione commerciale dell’azienda e/o responsabili di altre funzioni
che intendono sviluppare competenze di marketing.
INDICE - FORMAZIONE INTERAZIENDALE A CATALOGO
CM - Commerciale e Marketing
CMa3 - Marketing Business to Business
Data e orario
11 e 18 Marzo 2016
ore 9/17
CMb1 - Il Direttore Commerciale
Data e orario
20 e 27 Settembre 2016
ore 9/17
Quota di partecipazione
€ 550,00 + IVA
aziende non associate
€ 750,00 + IVA
La posizione del direttore commerciale è cruciale al fine di raggiungere gli obiettivi aziendali. Il corso illustra i metodi di
gestione del personale di vendita, della sua motivazione e del controllo dei risultati, non soltanto in termini di fatturato
ma di qualità delle prestazioni.
A chi si rivolge
Direttori vendite e direttori commerciali di recente nomina
CMb2 - Conoscere e migliorare il proprio stile negoziale
Data e orario
21 e 28 Novembre 2016
ore 9/17
Quota di partecipazione
€ 550,00 + IVA
aziende non associate
€ 750,00 + IVA
Nel mondo degli affari, gran parte del tempo e delle energie sono spesi in trattative, che si tratti di vendere un prodotto o
un’idea. La capacità di mediare tra le proprie necessità e quelle della controparte e di negoziare efficacemente, scegliendo
le tecniche più appropriate e riconoscendo quelle altrui, rappresenta uno strumento decisivo per svolgere con successo la
propria attività. L’obiettivo del corso è offrire ai partecipanti l’opportunità di imparare a negoziare al meglio delle proprie
capacità e, grazie all’analisi e alla valutazione delle diverse performance negoziali dei partecipanti, contribuire a fornire il
feedback necessario per identificare i punti di forza e le aree di miglioramento individuali.
A chi si rivolge
Qualunque profilo aziendale, poiché la negoziazione investe tutte le aree, sia che si tratti di prodotti, di servizi o di idee
che devono essere approvate, anche all’interno della propria azienda
CMb3 - Introduzione alle tecniche di vendita
Data e orario
4 e 11 Aprile 2016
ore 9/17
Quota di partecipazione
€ 550,00 + IVA
aziende non associate
€ 750,00 + IVA
Il mercato è anche ambiente di relazioni, dove occorre saper comunicare con il cliente per meglio comprenderne le esigenze
ed i bisogni e trasmetterli all’azienda. In questa prospettiva, diventa sempre più preziosa una preparazione specifica al ruolo
di venditore, dove saper vendere significa essere positivi, propositivi, motivati, orientati al cliente per stabilire con lui una
relazione duratura. Vendere vuol dire, inoltre, osservare attentamente i cambiamenti in atto nel mercato, sapere cogliere le
opportunità, pianificare attentamente l’attività commerciale per meglio gestire il territorio di propria competenza. Il corso,
grazie ad un quadro esaustivo delle principali capacità relazionali e gestionali del venditore, offre ai partecipanti l’opportunità
di verificare il proprio approccio di vendita, individuando le aree di miglioramento per una corretta copertura del ruolo.
A chi si rivolge
Addetti alle vendite
La Quota di partecipazione in neretto è riservata alle aziende associate Unione Industriale e AMMA
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INDICE - FORMAZIONE INTERAZIENDALE A CATALOGO
CM - Commerciale e Marketing
CMb - Vendite e Customer Service
Data e orario
18 e 25 Maggio 2016
ore 9/17
Quota di partecipazione
€ 550,00 + IVA
aziende non associate
€ 750,00 + IVA
Un nuovo approccio alla vendita che sfrutta il potere del nostro emisfero destro per gestire le trattative più complesse,
imparare a riconoscere i clienti, ottimizzare l’abilità di persuasione usando la propria creatività. Un percorso che insegna
a sviluppare la fantasia nella risoluzione dei problemi di lavoro e nel reperimento di interpretazioni alternative alle varie
situazioni. E inoltre gli elementi importanti per valorizzare la propria azienda, il proprio prodotto e l’immagine personale
rispetto a ciò che vendiamo, imparando a migliorare anche la dialettica e la comunicazione non verbale. Il corso fornisce
ai partecipanti gli strumenti per governare al meglio il processo di vendita attraverso l’analisi delle fasi del contatto, della
trattativa, della chiusura, grazie al supporto delle nuove tecniche psicologiche per riconoscere la personalità del cliente e
di un approccio creativo che aiuta il venditore a gestire le situazioni più critiche.
A chi si rivolge
Addetti alle vendite senior e junior
CMb5 - La Customer Satisfaction
Data e orario
4 e 11 Luglio 2016
ore 9/17
Quota di partecipazione
€ 550,00 + IVA
aziende non associate
€ 750,00 + IVA
Il Cliente è la risorsa più importante dell’Azienda. Il corso focalizza l’attenzione dei partecipanti su questo concetto, sulla
qualità totale e sulla percezione del prodotto – servizio da parte del Cliente
A chi si rivolge
Tutto il personale di Marketing e Vendite
CMb6 - Gestire un reclamo per fidelizzare un Cliente
Data e orario
22 e 23 Marzo 2016
ore 9/17
Quota di partecipazione
€ 660,00 + IVA
aziende non associate
€ 895,00 + IVA
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Saper gestire con abilità e in modo professionale ogni tipologia di reclamo per riconquistare la fiducia dei clienti e incentivare il livello di fidelizzazione e sensibilizzare alla necessità di gestire in chiave positiva e metodologica la lamentela
e il reclamo del cliente o utenza finale, per raggiungere accordi di reciproca soddisfazione sono gli obiettivi che si pone
questo corso.
A chi si rivolge
Personale di vendita, commerciali, assistenza, ecc. in rapporto diretto con l’utente e/o il cliente front line
INDICE - FORMAZIONE INTERAZIENDALE A CATALOGO
CM - Commerciale e Marketing
CMb4 - Vendita & Creatività
CMc1 - Introduzione al Web Marketing
Data e orario
11 Febbraio 2016
ore 9/17
Quota di partecipazione
€ 390,00 + IVA
aziende non associate
€ 510,00 + IVA
Il particolare contesto socio-economico accentua l’importanza di Internet per consumatori e aziende e migliaia di piccole
e medie imprese non hanno ancora gli strumenti per orientarsi in questo media. Ogni mese in Italia si collegano ad Internet 28 milioni di utenti 3.350 milioni in Europa. Questo seminario fornisce una visione generale e gli strumenti per poter
approcciare correttamente la progettazione di un piano di web marketing finalizzato ai propri obiettivi.
A chi si rivolge
Marketing manager, responsabili marketing, responsabili vendite, responsabili marketing operativo
CMc2 - Il piano strategico di Web Marketing
Data e orario
24 Marzo 2016
ore 9/17
Quota di partecipazione
€ 390,00 + IVA
aziende non associate
€ 510,00 + IVA
In un contesto di mercato in cui Internet è l’unico mezzo pubblicitario in crescita diventa fondamentale capire come
strutturare il proprio piano di marketing online.
Questo seminario permette di capire come approcciare lo strumento Internet e qual è la strada per diventare autonomi
nella gestione della propria pubblicità online.
A chi si rivolge
Direttori marketing, responsabili marketing, responsabili direct marketing, responsabili web marketing
CMc3 - E-Mail Marketing: strutturare campagne di successo
Data e orario
13 Ottobre 2016
ore 9/17
Quota di partecipazione
€ 390,00 + IVA
aziende non associate
€ 510,00 + IVA
In un contesto in costante evoluzione come quello moderno, dove la diffusione di molteplici strumenti di comunicazione
e interazione è rapida e continua (es. Social Network), uno strumento estremamente efficace e con un alto ROI nel mondo digitale rimane l’e-mail marketing.
La finalità di questo seminario è quella di offrire ai partecipanti l’opportunità di saper strutturare una corretta strategia
di e-mail marketing e avere una panoramica sulla normativa e sugli strumenti disponibili, attraverso l’utilizzo di una piattaforma di e-mail marketing e la possibilità di realizzare esercitazioni pratiche.
A chi si rivolge
Responsabili direct marketing, responsabili marketing e commerciali, addetti stampa e comunicazione
La Quota di partecipazione in neretto è riservata alle aziende associate Unione Industriale e AMMA
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INDICE - FORMAZIONE INTERAZIENDALE A CATALOGO
CM - Commerciale e Marketing
CMc - Digital Business Strategy
Quota di partecipazione
€ 390,00 + IVA
aziende non associate
€ 510,00 + IVA
Il seminario intende offrire ai partecipanti una visione d’insieme del mercato Internet e una panoramica delle attuali
strategie in essere in questo mercato. Il seminario, a partire da un’analisi dei principali elementi che compongono attualmente Internet e del contesto di mercato online, fornirà una panoramica delle diverse strategie di successo.
Verranno presentati gli strumenti e le strategie del mondo online fornendo un’analisi di base di ogni modello. L’obiettivo
concreto del seminario è fornire ai partecipanti le conoscenze necessarie per avere una panoramica dello stato dell’arte
e poter “riconoscere” le strategie applicate dai diversi player online.
A chi si rivolge
Imprenditori, responsabili strategie, amministratori delegati, direttori generali, vice president marketing, marketing
manager, direttori marketing, sales manager, vice president sales, direttori vendite
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INDICE - FORMAZIONE INTERAZIENDALE A CATALOGO
CM - Commerciale e Marketing
CMc4 - Strategie Digital per la tua azienda
Data e orario
26 Maggio 2016
ore 9/17
PL - Processi Produttivi e Logistici
Le metodologie di gestione della produzione e dell’industrial engineering sono
in costante evoluzione ed è fondamentale per un’impresa
”stare al passo” con i più attuali indirizzi per la gestione della catena logistica.
L’area Progetti Produttivi e Logistici si articola nelle seguenti sub-aree:
PLb – Acquisti
Dedicata agli aspetti organizzativi e di controllo della funzione acquisti
e allo sviluppo delle competenze specialistiche dei buyer.
PLc – Gestione della produzione e logistica
Dedicata alle tecniche e alle metodologie per una più efficiente
ed efficace gestione della logistica interna ed esterna.
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INDICE - FORMAZIONE INTERAZIENDALE A CATALOGO
PLb1
Gli aspetti operativi degli acquisti: attività, condizionamenti e procedure
2 giornate
PLb2
Il contratto d’acquisto: aspetti legali
2 giornate
PLb3
La trattativa di acquisto: analisi tecnica e comportamentale
3 giornate
PLb4
Le strategie di acquisto
2 giornate
PLb5
Il ruolo del Buyer
2 giornate
PLb6
Il Manager degli acquisti
2 giornate
PLb7
Risk Management negli acquisti
2 giornate
PLb8
Negoziazione per gli acquisti: tecniche avanzate
2 giornate
PLc - Gestione della produzione e logistica
PLc1
La funzione logistica in azienda
2 giornate
PLc2
Il Capo Reparto: dalla gestione della produzione alla gestione delle risorse umane e tecniche
2 giornate
PLc3
Pianificazione e controllo della produzione
2 giornate
PLc4
Corso base di studio del lavoro e analisi tempi e metodi
6 giornate
PLc5
Gestione della Supply Chain e riduzione dei costi totali
2 giornate
Il corso del mese
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Nuove proposte
INDICE - FORMAZIONE INTERAZIENDALE A CATALOGO
PL - Processi Produttivi e Logistici
PLb - Acquisti
5 e 12
1, 8 e 15
20 e 27
5 e 12
23 e 30
5 e 12
24 e 31
13 e 20
7 e 14
1e8
2, 9, 16, 23, 30 e
6
12 e 19
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INDICE - FORMAZIONE INTERAZIENDALE A CATALOGO
PL - Processi Produttivi e Logistici
3 e 10
PLb1 - Gli aspetti operativi degli acquisti: attività, condizionamenti e procedure
Data e orario
3 e 10 Febbraio 2016
ore 9/17
Quota di partecipazione
€ 550,00 + IVA
aziende non associate
€ 750,00 + IVA
Il corso propone una serie di riflessioni sulle tematiche d’acquisto, rivolte a coloro che di recente sono inseriti nel settore
e a coloro che, sebbene ricoprano da tempo il ruolo d’acquisitore, hanno maturato un’esperienza propria senza mai aver
avuto l’opportunità di confrontarsi con realtà diverse. Il corso si propone, innanzi tutto, di fare il punto su quali devono essere gli obiettivi e le attività di una funzione acquisti e sulle problematiche determinate dall’oggetto/servizio acquistato,
per poi affrontare gli aspetti procedurali legati alla determinazione dei fabbisogni, alla gestione delle richieste d’acquisto,
alla formulazione delle richieste d’offerta ed alla loro valutazione.
A chi si rivolge
Buyer Junior e addetti agli acquisti
PLb2 - Il contratto d’acquisto: aspetti legali
Data e orario
5 e 12 Aprile 2016
ore 9/17
Quota di partecipazione
€ 550,00 + IVA
aziende non associate
€ 750,00 + IVA
Spesso, i contratti d’acquisto sottoscritti dalle aziende presentano aspetti e clausole che non hanno alcuna validità legale, ma che funzionano solamente nella misura in cui esiste un rapporto di sudditanza fornitore-cliente. La soluzione
al problema non è rappresentata da un contratto legalmente ineccepibile, ma probabilmente poco conveniente, bensì
dalla consapevolezza, da parte di chi opera negli acquisti, dei rischi che il contratto può comportare. In questa prospettiva, il corso si propone di illustrare gli aspetti giuridici che regolano la compravendita, ponendo particolare enfasi sulla
“patologia del contratto”; intende inoltre esaminare la prassi aziendale in termini di contratti d’acquisto, analizzare l’iter
formativo di un contratto e gli accorgimenti che permettono di tutelare gli interessi dell’azienda che acquista. Particolare
attenzione sarà riservata alla valutazione delle clausole di alcuni tipi di contratto, fra quelli più comunemente utilizzati
nell’attività aziendale.
A chi si rivolge
Responsabili acquisti e acquisitori senior e addetti agli acquisti
La Quota di partecipazione in neretto è riservata alle aziende associate Unione Industriale e AMMA
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INDICE - FORMAZIONE INTERAZIENDALE A CATALOGO
PL - Processi Produttivi e Logistici
PLb - Acquisti
Quota di partecipazione
€ 840,00 + IVA
aziende non associate
€ 1.140,00 + IVA
Comprendere i messaggi inviati dalla controparte, interpretarli in modo corretto, sfruttarli per far passare i propri obiettivi sono aspetti che dovrebbero far parte del bagaglio culturale di chi opera negli acquisti. A questo tipo di competenze
è necessario accompagnare un’adeguata preparazione di tipo tecnico-economico che permetta di condurre la trattativa.
La parte teorica del corso, che affronta sia le tecniche di comunicazione, sia i metodi di preparazione di una trattativa,
è integrata da role-play di simulazione di trattative, durante i quali, con l’utilizzo di videoregistrazioni, si analizzeranno i
comportamenti degli attori della trattativa. Il corso rappresenta anche, per gli addetti agli acquisti, un’occasione di rivedere il proprio stile, individuando e comprendendo le possibili aree di miglioramento.
Role playing con telecamera: preparazione, esecuzione ed analisi tecnica e comportamentale di un caso simulato di
trattativa
A chi si rivolge
Responsabili acquisti, acquisitori senior e addetti agli acquisti
PLb4 - Le strategie di acquisto
Data e orario
20 e 27 Ottobre 2016
ore 9/17
Quota di partecipazione
€ 550,00 + IVA
aziende non associate
€ 750,00 + IVA
Nell’ottica di trasformazione delle strategie aziendali, che stanno sempre più incrementando la percentuale dell’acquistato, definire strategie nell’area acquisti è condizione necessaria al fine di garantire la competitività dell’azienda, attraverso una riduzione dei costi totali di acquisto. L’intervento si pone l’obiettivo, partendo da considerazioni sulle modalità
di implementazione della strategia aziendale, di approfondire i temi e le metodologie che permettono di sviluppare un
piano strategico degli acquisti ed una strategia sulle singole categorie merceologiche.
A chi si rivolge
Responsabili acquisti, commodity manager/specialist, Buyer senior e addetti agli acquisti
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INDICE - FORMAZIONE INTERAZIENDALE A CATALOGO
PL - Processi Produttivi e Logistici
PLb3 - La trattativa di acquisto: analisi tecnica e comportamentale
Data e orario
1, 8 e 15 Marzo 2016
ore 9/17
Quota di partecipazione
€ 550,00 + IVA
aziende non associate
€ 750,00 + IVA
Il Buyer ha necessità di conoscere approfonditamente l’intero processo di acquisto e di possedere eccellenti capacità di
negoziazione, per esser in grado di individuare e valutare i migliori fornitori sul mercato ed acquistare al miglior costo,
tenendo ben presenti gli aspetti legali necessari alla definizione di contratti di acquisto completi e corretti.
Il corso rappresenta una formazione completa ed esauriente e fornisce tutti gli strumenti e le tecniche per lavorare con
efficacia ed eccellenza.
Obiettivo del corso è di aiutare il Buyer ad accrescere l’autorevolezza con cui ricopre il proprio ruolo. Verranno illustrate
quelle che devono essere le competenze specifiche e distintive di ogni Buyer e che devono essere utilizzate per dare maggior valore aggiunto al processo d’acquisto e per conquistare spazio e credibilità in azienda.
A chi si rivolge
Buyer di nuova nomina, Buyer di ruolo interessati a rivedere e aggiornare le proprie tecniche
PLb6 - Il Manager degli acquisti
Data e orario
23 e 30 Novembre 2016
ore 9/17
Quota di partecipazione
€ 550,00 + IVA
aziende non associate
€ 750,00 + IVA
Il corso consente di approfondire il proprio ruolo di leader, organizzatore e trainer del personale, fornendo tutte le capacità necessarie per motivare il personale operativo al raggiungimento degli obiettivi d’acquisto e per migliorare i rapporti
di collaborazione con i clienti interni. Il corso si pone l’obiettivo di fornire strumenti e metodologie indispensabili ad un
manager acquisti. Verranno esaminate a fondo le fasi del processo d’acquisto e di negoziazione fornendo strumenti e
competenze per affrontarli con successo.
A chi si rivolge
Direttori e responsabili acquisti, capi gruppo d’acquisto
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INDICE - FORMAZIONE INTERAZIENDALE A CATALOGO
PL - Processi Produttivi e Logistici
PLb5 - Il ruolo del Buyer
Data e orario
5 e 12 Luglio 2016
ore 9/17
Quota di partecipazione
€ 550,00 + IVA
aziende non associate
€ 750,00 + IVA
La disciplina del Risk Management nasce negli ambienti finanziari con lo scopo di monitorare il rischio di insolvenza dei
propri clienti ma ormai da qualche anno sta entrando anche all’interno delle organizzazioni acquisti con l’obiettivo di
gestire il rischio di default della fornitura, vale a dire il rischio che la fornitura possa essere espletata non nei modi o nei
tempi prestabiliti. Gestire in modo efficace e tempestivo questo tipo di fenomeno vuol dire per le aziende minimizzare
i costi che i relativi inconvenienti possono apportare al conto economico aziendale. Il corso si pone l’obiettivo di fornire
le basi della metodologia e di illustrare come possa essere organizzata un’attività di questo tipo all’interno di un Ufficio
Acquisti. Si analizzeranno le varie tipologie di rischio che si possono incontrare in campo acquisti, vale a dire il rischio
tecnico, il rischio logistico e quello economico-finanziario e come essi vadano gestiti. Le aziende richiedono sempre più
spesso che il proprio responsabile acquisti, in qualità di ‘owner’ del processo d’acquisto, possegga queste competenze e
sappia coordinarne i relativi processi all’interno dell’azienda o si organizzi per poterli gestire attraverso figure professionali
dedicate (Risk Manager).
A chi si rivolge
Purchasing risk manager, responsabili acquisti, commodity manager/specialist, senior Buyer
PLb8 - Negoziazione per gli acquisti: tecniche avanzate
Data e orario
24 e 31 Maggio 2016
ore 9/17
Quota di partecipazione
€ 550,00 + IVA
aziende non associate
€ 750,00 + IVA
Una negoziazione d’acquisto efficace non può e non deve essere improvvisata. Un buon negoziatore deve conoscere le
leve su cui agire e che gli possono permettere di convincere la controparte. Il corso si pone l’obiettivo di aiutare i partecipanti a diventare dei bravi negoziatori attraverso l’illustrazione delle metodologie oggi più utilizzate e dando loro
la possibilità di esercitarsi al loro utilizzo attraverso esercitazioni, analisi di spezzoni di film, role play. Sotto la guida del
docente si imparerà a modificare i propri comportamenti per renderli funzionali all’obiettivo prefissato. Si imparerà come
deve essere preparata e gestita una negoziazione, quali sono gli elementi che è opportuno raccogliere o preparare prima
dell’incontro con il fornitore e quando e come la negoziazione deve essere chiusa. Il corso fornirà inoltre idee e suggerimenti su come incrementare il proprio potere negoziale
A chi si rivolge
Responsabili acquisti, commodity manager/specialist, senior Buyer
www.skillab.it
INDICE - FORMAZIONE INTERAZIENDALE A CATALOGO
PL - Processi Produttivi e Logistici
PLb7 - Risk Management negli acquisti
Data e orario
5 e 12 Ottobre 2016
ore 9/17
PLc1 - La funzione logistica in azienda
Data e orario
13 e 20 Giugno 2016
ore 9/17
Quota di partecipazione
€ 550,00 + IVA
aziende non associate
€ 750,00 + IVA
Il sistema logistico integrato è un processo trasversale che coordina il flusso dei materiali all’interno ed all’esterno
dell’azienda. Il notevole impatto della logistica sulle prestazioni e sui costi dell’impresa richiede che le funzioni preposte
dispongano delle leve e delle competenze adatte a garantire la gestione ottimale del sistema. Il corso si propone di descrivere i modelli organizzativi, con particolare orientamento alla gestione per processi, ed il complesso delle responsabilità e
delle attività che generalmente vengono ricondotte alla funzione logistica.
A chi si rivolge
Responsabili delle direzioni operative aziendali: produzione, approvvigionamento e warehousing. Specialisti della funzione
logistica, dei magazzini e della programmazione
PLc2 - Il Capo Reparto: dalla gestione della produzione alla gestione
delle risorse umane e tecniche
Data e orario
7 e 14 Giugno 2016
ore 9/17
Quota di partecipazione
€ 550,00 + IVA
aziende non associate
€ 750,00 + IVA
Il corso, destinato a chi in azienda riveste un ruolo di gestore di risorse tecniche e/o professionali, si propone di trasferire
le conoscenze tecniche e organizzative per “muoversi con efficienza” nell’area tecnico-produttivo, sia sul piano teorico che
pratico e di allargare la visione sulle tematiche della qualità del servizio/prodotto, dei costi, della gestione e motivazione
delle risorse umane coinvolte nel processo produttivo.
A chi si rivolge
Capi reparto di produzione, addetti alla programmazione della produzione, addetti dell’area tecnico-operativa
La Quota di partecipazione in neretto è riservata alle aziende associate Unione Industriale e AMMA
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INDICE - FORMAZIONE INTERAZIENDALE A CATALOGO
PL - Processi Produttivi e Logistici
PLc - Gestione della produzione e logistica
Data e orario
1 e 8 Marzo 2016
ore 9/17
Quota di partecipazione
€ 550,00 + IVA
aziende non associate
€ 750,00 + IVA
Una corretta programmazione della produzione costituisce il presupposto di partenza per garantire l’atteso livello di servizio al cliente, assicurando, nel medesimo tempo, un miglioramento della gestione delle risorse umane e dei materiali,
una riduzione delle scorte e, conseguentemente, un contenimento dei costi. Il corso si propone di illustrare le tecniche di
programmazione e controllo della produzione, nell’ottica del moderno sistema logistico aziendale, e di offrire ai partecipanti un momento di verifica e di revisione critica delle esperienze vissute nelle diverse situazioni aziendali.
A chi si rivolge
Quanti in azienda devono gestire la programmazione della produzione, in posizione di addetti all’ufficio programmazione, responsabili di produzione, addetti alla gestione delle scorte e logistica, responsabili acquisti, responsabili e assistenti
controllo qualità, addetti ai servizi tecnici
PLc4 - Corso base di studio del lavoro e analisi tempi e metodi
Data e orario
2, 9, 16, 23, 30 Maggio
e 6 Giugno 2016
ore 9/17
Quota di partecipazione
€ 1.040,00 + IVA
aziende non associate
€ 1.410,00 + IVA
Il corso intende fornire una formazione di base a coloro che intendono acquisire le competenze previste dal ruolo di “analista tempi e metodi”, vale a dire a quanti devono applicare le tecniche di studio dei metodi e di misurazione dei tempi,
utilizzando le metodologie e gli strumenti per impostare programmi per la valutazione dell’efficienza e per il recupero
della produttività delle lavorazioni industriali.
A chi si rivolge
Operatori aree produzione e organizzazione che devono acquisire le competenze distintive del ruolo di analista tempi e
metodi
PLc5 - Gestione della Supply Chain e riduzione dei costi totali
Data e orario
12 e 19 Aprile 2016
ore 9/17
Quota di partecipazione
€ 550,00 + IVA
aziende non associate
€ 750,00 + IVA
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Una gestione coordinata dell’acquisto e della logistica dei beni/servizi consente l’ottimizzazione di tutti i costi che
l’azienda sostiene e che sono strettamente correlati alla fornitura. Sempre più spesso le aziende decidono quindi di organizzarsi in modo da unificare all’interno di un singolo ente entrambe queste competenze e costituiscono il cosiddetto
Supply Chain Department. Il corso si pone tra l’altro l’obiettivo di fornire supporto nella definizione e gestione di azioni
finalizzate alla riduzione dei costi dei beni/servizi acquistati.
A chi si rivolge
Responsabili operations, supply chain manager, responsabili acquisti, commodity manager/specialist, senior Buyer
INDICE - FORMAZIONE INTERAZIENDALE A CATALOGO
PL - Processi Produttivi e Logistici
PLc3 - Pianificazione e controllo della produzione
QU - Qualità
In un contesto globale altamente competitivo come quello attuale la qualità
dei processi e dei prodotti rappresenta il tratto distintivo delle imprese
italiane, in grado di garantire la competitività del “made in Italy”sui mercati.
È perciò fondamentale prestare attenzione all’Implementazione e alla
manutenzione dei sistemi di gestione della qualità aziendale.
Sub-area:
QUa – Gestione, strumenti e tecniche della qualità
Dedicata alle tecniche e ai principali tools gestionali ed operativi
a garanzia della qualità dei processi e dei prodotti industriali.
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INDICE - FORMAZIONE INTERAZIENDALE A CATALOGO
QU - Qualità
QUa - Gestione, strumenti e tecniche della qualità
QUa1
FMEA di progetto e di processo
2 giornate
QUa2
Strumenti e tecniche di miglioramento continuo
2 giornate
QUa3
Strumenti per il Controllo Statistico di Processo
2 giornate
QUa4
Il ruolo del Responsabile Qualità
3 giornate
QUa5
I requisiti della norma ISO 9001:2015
2 giornate
QUa6
Le novità della norma ISO 9001 - Edizione 2015
1 giornata
QUa7
Problem Solving & Decision Making
2 giornate
Il corso del mese
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Nuove proposte
INDICE - FORMAZIONE INTERAZIENDALE A CATALOGO
QU - Qualità
11 e 18
28
e
5
30
10, 17 e 23
20 e 27
25
18 e 25
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INDICE - FORMAZIONE INTERAZIENDALE A CATALOGO
e
6
Data e orario
11 e 18 Maggio 2016
ore 9/17
Quota di partecipazione
€ 550,00 + IVA
aziende non associate
€ 750,00 + IVA
QUa1 - FMEA di progetto e di processo
La tecnica FMEA (Failure Mode & Effect Analysis) nelle due varianti di Progetto (Design-FMEA) e di Processo (ProcessFMEA) sviluppata da Ford negli anni 80, è un efficace strumento per ridurre fortemente i rischi di malfunzionamento in
esercizio di sistemi, componenti e prodotti dovuti a debolezze progettuali o a carenze in produzione.
La FMEA è ormai diventata uno standard nel settore auto e la sua applicazione da parte dei fornitori di componenti auto
è prescritta da tutte le case automobilistiche mondiali.
Obiettivo del corso è quello di fornire ai partecipanti le conoscenze teoriche e gli strumenti operativi necessari per condurre analisi FMEA che prevengano malfunzionamenti in esercizio e difetti.
I riferimenti utilizzati saranno il Manuale AIAG FMEA Ed. 4 e la Guida ANFIA AQ-009 Ed.2
A chi si rivolge
Personale delle aree tecnica, industrializzazione, produzione e qualità
QUa2 - Strumenti e tecniche di miglioramento continuo
Data e orario
28 Settembre
e 5 Ottobre 2016
ore 9/17
Quota di partecipazione
€ 550,00 + IVA
aziende non associate
€ 750,00 + IVA
La “Qualità” oggi è ancora troppo spesso identificata con la sola certificazione ISO 9001 mentre, in realtà, può essere un
potente strumento di gestione aziendale.
A partire da tale presupposto, il corso aiuta a comprendere come trasformare la “Qualità ISO 9001” in uno strumento
competitivo in grado di puntare alla soddisfazione dei clienti ed all’efficienza interna attraverso il miglioramento dei prodotti, il miglioramento dei processi e il coinvolgimento delle persone.
Il corso prevede l’alternanza tra presentazione frontale delle tecniche previste e lo svolgimento di esercitazioni/casi studio.
A chi si rivolge
Tecnici della qualità e operatori delle diverse funzioni organizzative che intendono avviare o partecipare a progetti di
miglioramento dei prodotti e dei servizi realizzati
La Quota di partecipazione in neretto è riservata alle aziende associate Unione Industriale e AMMA
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INDICE - FORMAZIONE INTERAZIENDALE A CATALOGO
QU - Qualità
QUa - Gestione, strumenti e tecniche della qualità
Quota di partecipazione
€ 550,00 + IVA
aziende non associate
€ 750,00 + IVA
L’esigenza di garantire al cliente la conformità delle forniture alle specifiche e quindi di presidiare e gestire i processi produttivi richiede l’utilizzo sempre più esteso degli strumenti per il controllo statistico del processo.
Il corso analizza la variabilità dei processi produttivi, esamina i parametri fondamentali per il governo del processo (tolleranza, capacità, centratura), sviluppa le carte di controllo per caratteristiche continue (o per variabili) e le carte di controllo per caratteristiche discrete (o per attributi). Il corso prevede l’alternanza tra presentazione frontale delle tecniche
previste e lo svolgimento di esercitazioni/casi studio.
Prerequisiti: ai partecipanti è richiesta la conoscenza delle nozioni elementari di statistica ed il possesso di una
calcolatrice tascabile per l’esercitazione.
A chi si rivolge
Tecnici della qualità, industrializzazione, produzione e progettazione di imprese manifatturiere
QUa4 - Il ruolo del Responsabile Qualità
Data e orario
10, 17 e 23 Giugno 2016
ore 9/17
Quota di partecipazione
€ 725,00 + IVA
aziende non associate
€ 980,00 + IVA
Nelle imprese che si trasformano il ruolo del Responsabile Qualità tende spesso a restare ancorato a modelli tradizionali
ed ad innovarsi con difficoltà; emerge invece la necessità di individuare nuove modalità di lavoro e di interazione al fine
di accompagnare in modo sempre più efficace l’evoluzione dell’impresa.
L’obiettivo del corso è fornire le conoscenze necessarie al Responsabile Qualità per sviluppare efficacemente il sistema
di gestione per la qualità aziendale in relazione alle esigenze degli stakeholder e tenendo conto delle richieste della normativa di certificazione ISO 9001.
A chi si rivolge
Persone operanti in aziende manifatturiere e di servizi che intendono realizzare o migliorare il sistema qualità dell’azienda
in cui operano
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INDICE - FORMAZIONE INTERAZIENDALE A CATALOGO
QU - Qualità
QUa3 - Strumenti per il Controllo Statistico di Processo
Data e orario
30 Novembre
e 6 Dicembre 2016
ore 9/17
Quota di partecipazione
€ 550,00 + IVA
aziende non associate
€ 750,00 + IVA
La norma ISO 9001:2015 definisce i requisiti per realizzare un Sistema di Gestione per la Qualità finalizzato a dimostrare
la capacità di fornire prodotti che soddisfano i requisiti del cliente e quelli cogenti, e ad accrescere la soddisfazione del
cliente. Per conseguire tale scopo viene adottato un approccio per processi.
L’interpretazione di tali requisiti può trovare un differente valore se posti in relazione, da una parte, con un approccio di
Total Quality Management e, dall’altra con le novità introdotte con l’attuale edizione.
Il corso si propone di illustrare i requisiti della normativa ISO 9001:2015 letti attraverso un approccio di Total Quality
Management.
A chi si rivolge
Responsabili dei Sistemi di Gestione Qualità, imprenditori e responsabili di funzione
QUa6 - Le novità della norma ISO 9001 - Edizione 2015
Data e orario
25 Gennaio 2016
ore 9/17
Quota di partecipazione
€ 390,00 + IVA
aziende non associate
€ 510,00 + IVA
L’obiettivo della revisione è di rendere più semplice alle organizzazioni la relazione diretta tra l’applicazione di un Sistema
di Gestione Qualità ISO 9001 e la soddisfazione delle esigenze del cliente, anche attraverso l’introduzione della gestione
del rischio. I principali cambiamenti della nuova ISO 9001 prevedono di renderla più fruibile da un maggior numero di
organizzazioni, più facilmente comprensibile e più breve ed essenziale.
Obiettivo del corso è quello di illustrare i nuovi requisiti dell’edizione 2015 della norma ISO 9001.
A chi si rivolge
Responsabili dei Sistemi di Gestione Qualità, imprenditori e responsabili di funzione
QUa7 - Problem Solving & Decision Making
Data e orario
18 e 25 Maggio 2016
ore 9/17
Quota di partecipazione
€ 550,00 + IVA
aziende non associate
€ 750,00 + IVA
In un contesto professionale come quello attuale è sempre maggiormente utile essere in grado di reagire agli imprevisti
in modo rapido ed efficace.
Il corso fornisce un metodo di problem solving altamente efficace che consente di analizzare le situazioni in modo completo e di prendere la decisione più consona al contesto. I partecipanti acquisiscono le skills necessarie per la risoluzione
dei problemi e la presa di decisione attraverso lo studio di casi e con il lavoro di gruppo.
A chi si rivolge
Responsabili, operatori e tecnici della qualità delle diverse funzioni organizzative che intendono avviare o partecipare a
progetti di miglioramento dei prodotti e dei servizi realizzati
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INDICE - FORMAZIONE INTERAZIENDALE A CATALOGO
QU - Qualità
QUa5 - I requisiti della norma ISO 9001:2015
Data e orario
20 e 27 Settembre 2016
ore 9/17
SA - Sicurezza e Ambiente
I sistemi di gestione della sicurezza aziendale richiedono sempre più un
presidio ed un coordinamento “condiviso”, ossia portato avanti da una squadra
di risorse impegnate sugli aspetti di prevenzione e protezione dai rischi sul
luogo di lavoro, al fine di garantire la sicurezza dell’azienda e dei lavoratori.
L’area Sicurezza e Ambiente si articola nelle seguenti sub-aree:
SAa – Sicurezza e Antinfortunistica
Dedicata agli adempimenti normativi in materia
di formazione sulla sicurezza rivolta ai principali ruoli aziendali coinvolti.
SAb – Ambiente interno ed esterno
Dedicata alla salvaguardia dell’ambiente, al contenimento degli agenti
potenzialmente inquinanti e allo sfruttamento delle risorse energetiche.
A completamento di questa area tematica, è presente sul sito di Skillab:
www.skillab.it la proposta formativa Fuori Catalogo dedicata in modo specifico
alla formazione degli RSPP e ASPP, Dirigenti e Preposti.
www.skillab.it
INDICE - FORMAZIONE INTERAZIENDALE A CATALOGO
SAa1
Squadre Aziendali Antincendio - Rischio Basso
0,5 giornate
SAa2
Squadre Aziendali Antincendio - Rischio Medio
1 giornata
SAa3
Squadre Aziendali Antincendio - Rischio Alto
2 giornate
SAa4
Aggiornamento Antincendio - Rischio Basso
0,5 giornate
SAa5
Aggiornamento Antincendio - Rischio Medio
0,6 giornate
SAa6
Aggiornamento Antincendio - Rischio Alto
SAa7
Addetti al Primo Soccorso Aziendale - Aziende di Gruppo B-C
SAa8
Addetti al Primo Soccorso Aziendale - Aziende di Gruppo A
SAa9
Aggiornamento Primo Soccorso - Aziende di Gruppo B-C
0,5 giornate
SAa10
Aggiornamento Primo Soccorso - Aziende di Gruppo A
0,6 giornate
SAa11
Formazione per Datori di lavoro – Rischio Basso
2 giornate
SAa12
Formazione per Datori di lavoro - Rischio Medio
3 giornate
SAa13
Aggiornamento Datori di lavoro - Rischio Basso
0,75 giornate
SAa14
Aggiornamento Datori di lavoro - Rischio Medio
1,25 giornate
SAa15
Il “Problema” Sicurezza. principi e metodi di Problem Solving applicati alla sicurezza nei luoghi di lavoro.
1 giornata
SAa16
Team Working e Sicurezza. l’importanza di fare squadra e i modelli di Leadership finalizzati alla prevenzione.
1 giornata
SAa17
La cultura della sicurezza a partire dai comportamenti
1 giornata
Il corso del mese
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Nuove proposte
INDICE - FORMAZIONE INTERAZIENDALE A CATALOGO
1 giornata
1,5 giornate
2 giornate
SA - Sicurezza e Ambiente
SAa - Sicurezza e Antinfortunistica
SA - Sicurezza e Ambiente
29
16
20 e 21
16
12
28
17, 18 e 19
17, 18, 24 e 25
26
15
26 e 27
2, 4, 9, 11, 16, 18
21
28 e 29
23
16
28
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INDICE - FORMAZIONE INTERAZIENDALE A CATALOGO
SAb1
La gestione dei rifiuti
1 giornata
SAb2
La Norma OHSAS 18001
2 giornate
SAb3
Corso per auditor interno ISO 14001
3 giornate
SAb4
Analisi e controllo dei costi ambientali
1 giornata
SAb5
Tecnologie antinquinamento
1 giornata
SAb6
Legislazione ambientale
1 giornata
SAb7
La gestione delle emissioni in atmosfera
1 giornata
SAb8
La gestione delle acque
1 giornata
SAb9
La norma ISO 14001 - Edizione 2015
Il corso del mese
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Nuove proposte
INDICE - FORMAZIONE INTERAZIENDALE A CATALOGO
0,5 giornate
SA - Sicurezza e Ambiente
SAb - Ambiente interno ed esterno
18 e 25
4,11 e 18
23
29
28
20
19
7
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INDICE - FORMAZIONE INTERAZIENDALE A CATALOGO
SA - Sicurezza e Ambiente
21
SAa1 - Squadre Aziendali Antincendio - Rischio Basso
Data e orario
29 Febbraio 2016
ore 9/13
Quota di partecipazione
€ 130,00 + IVA
aziende non associate
€ 170,00 + IVA
Il corso si propone di illustrare i principi della prevenzione incendi, della lotta antincendio e gestione emergenze in attività
a rischio d’incendio basso come indicato nell’art. 46 D.Lgs 81/2008 e DM 10/03/98.
A chi si rivolge
Addetti antincendio e gestione emergenze
SAa2 - Squadre Aziendali Antincendio - Rischio Medio
Data e orario
16 Marzo 2016
ore 9/13 - 14/18
Quota di partecipazione
€ 210,00 + IVA
aziende non associate
€ 270,00 + IVA
Il corso si propone di illustrare i principi della prevenzione incendi, della lotta antincendio e gestione emergenze in attività
a rischio d’incendio medio come indicato nell’art. 46 D.Lgs 81/2008 e DM 10/03/98.
La mattina sarà dedicata ad illustrare i principi teorici, il pomeriggio sarà dedicato alle esercitazioni pratiche.
A chi si rivolge
Addetti antincendio e gestione emergenze
SAa3 - Squadre Aziendali Antincendio - Rischio Alto
Data e orario
20 e 21 Aprile 2016
ore 9/13 - 14/18
Quota di partecipazione
€ 390,00 + IVA
aziende non associate
€ 510,00 + IVA
Il corso si propone di illustrare i principi della prevenzione incendi, della lotta antincendio e gestione emergenze in attività
a rischio d’incendio alto come indicato nell’art. 46 D.Lgs 81/2008 e DM 10/03/98.
Durante il corso saranno somministrate alcune prove preparatorie all’esame previsto dal Comando provinciale dei Vigili
del fuoco. Il pomeriggio della seconda giornata sarà dedicato alle esercitazioni pratiche.*
A chi si rivolge
Addetti antincendio e gestione emergenze
* Al termine del corso verrà rilasciato il relativo attestato di frequenza. Si precisa che tale attestato è necessario ma non sufficiente poiché, come
previsto dall’art. 6 del D.M. 10 marzo 1998, i lavoratori incaricati di attuare le misure di prevenzione incendi nei luoghi di lavoro classificati a livello
di rischio d’incendio elevato devono conseguire l’ATTESTATO DI IDONEITÀ TECNICA di cui all’art. 3 della legge n. 609/96. L’attestato viene rilasciato
esclusivamente dal Comando Provinciale dei Vigili del Fuoco, previo superamento di prova tecnica, ai soggetti che hanno partecipato ad un corso di
formazione conforme all’art. 7 del D.M. 10 marzo 1998.
La Quota di partecipazione in neretto è riservata alle aziende associate Unione Industriale e AMMA
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INDICE - FORMAZIONE INTERAZIENDALE A CATALOGO
SA - Sicurezza e Ambiente
SAa - Sicurezza e Antinfortunistica
Quota di partecipazione
€ 130,00 + IVA
aziende non associate
€ 170,00 + IVA
Il D.Lgs. 81/08 ha previsto l’obbligo di aggiornamento periodico (ogni 3 anni) per coloro che si occupano di prevenzione
incendi, lotta antincendio e gestione emergenze in attività a rischio d’incendio basso.
Durante l’incontro l’illustrazione degli aspetti teorici si alternerà alla visione di filmati per comprendere l’uso corretto
delle attrezzature per un eventuale spegnimento di incendio aziendale o per la gestione delle emergenze.
A chi si rivolge
Addetti antincendio e gestione emergenze
SAa5 - Aggiornamento Antincendio - Rischio Medio
Data e orario
12 Luglio 2016
ore 9/14
Quota di partecipazione
€ 140,00 + IVA
aziende non associate
€ 180,00 + IVA
Il D.Lgs. 81/08 ha previsto l’obbligo di aggiornamento periodico (ogni 3 anni) per coloro che si occupano di prevenzione
incendi, lotta antincendio e gestione emergenze in attività a rischio d’incendio medio.
La mattina sarà dedicata ad illustrare i principi teorici, il pomeriggio sarà dedicato alle esercitazioni pratiche.
A chi si rivolge
Addetti antincendio e gestione emergenze
SAa6 - Aggiornamento Antincendio - Rischio Alto
Data e orario
28 Settembre 2016
ore 9/13 - 14/18
Quota di partecipazione
€ 210,00 + IVA
aziende non associate
€ 270,00 + IVA
Il D.Lgs. 81/08 ha previsto l’obbligo di aggiornamento periodico (ogni 3 anni) per coloro che si occupano di prevenzione
incendi, lotta antincendio e gestione emergenze in attività a rischio d’incendio alto.
La mattina sarà dedicata ad illustrare i principi teorici, il pomeriggio sarà dedicato alle esercitazioni pratiche.
A chi si rivolge
Addetti antincendio e gestione emergenze
I contenuti e la durata dei corsi di aggiornamento sono conformi a quanto indicato dal Ministero dell’Interno
- Dip. Vigili del Fuoco, circ. 23 febbraio 2011, n. 12653, per garantire un’applicazione uniforme dell’attività
formativa sull’intero territorio nazionale.
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INDICE - FORMAZIONE INTERAZIENDALE A CATALOGO
SA - Sicurezza e Ambiente
SAa4 - Aggiornamento Antincendio - Rischio Basso
Data e orario
16 Giugno 2016
ore 9/13
Quota di partecipazione
€ 204,00 + IVA
aziende non associate
€ 265,00 + IVA
L’art. 45 del D. Lgs. 81/08, prevede che il datore di lavoro sia tenuto a prendere i provvedimenti necessari in materia di
pronto soccorso e di assistenza medica di emergenza, “tenendo conto delle altre eventuali persone presenti nei luoghi di
lavoro e stabilendo i rapporti necessari con i servizi esterni, anche per il trasporto dei lavoratori infortunati”.
Per gli addetti al primo soccorso, designati ai sensi dell’art. 18 del D. Lgs. 81/08, è prevista una formazione con istruzione
teorica e pratica per l’attuazione delle misure di primo intervento e per l’attivazione degli interventi di pronto soccorso,
secondo quanto dettato dal D.M. del 15 luglio 2003, n. 388.
L’obiettivo del corso è quello di fornire gli strumenti conoscitivi essenziali, teorici e pratici, per permettere a chi è incaricato di attuare gli interventi di primo soccorso in un ruolo di “attesa attiva” dei soccorsi specializzati, limitandosi ad evitare
l’aggravarsi dei danni.
A chi si rivolge
Addetti al primo soccorso aziendale (aziende di gruppo B-C)
SAa8 - Addetti al Primo Soccorso Aziendale - Aziende di Gruppo A
Data e orario
17, 18, 24 e 25 Ottobre 2016
ore 9/13
Quota di partecipazione
€ 275,00 + IVA
aziende non associate
€ 350,00 + IVA
L’art. 45 del D. Lgs. 81/08, prevede che il datore di lavoro sia tenuto a prendere i provvedimenti necessari in materia di
pronto soccorso e di assistenza medica di emergenza, “tenendo conto delle altre eventuali persone presenti nei luoghi di
lavoro e stabilendo i rapporti necessari con i servizi esterni, anche per il trasporto dei lavoratori infortunati”.
Per gli addetti al primo soccorso, designati ai sensi dell’art. 18 del D Lgs. 81/08, è prevista una formazione con istruzione
teorica e pratica per l’attuazione delle misure di primo intervento e per l’attivazione degli interventi di pronto soccorso,
secondo quanto dettato dal D.M. del 15 luglio 2003, n. 388.
L’obiettivo del corso è quello di fornire gli strumenti conoscitivi essenziali, teorici e pratici, per permettere a chi è incaricato di attuare gli interventi di primo soccorso in un ruolo di “attesa attiva” dei soccorsi specializzati, limitandosi ad evitare
l’aggravarsi dei danni.
A chi si rivolge
Addetti al primo soccorso aziendale (aziende di gruppo A)
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INDICE - FORMAZIONE INTERAZIENDALE A CATALOGO
SA - Sicurezza e Ambiente
SAa7 - Addetti al Primo Soccorso Aziendale - Aziende di Gruppo B-C
Data e orario
17, 18 e 19 Febbraio 2016
ore 9/13
Quota di partecipazione
€ 130,00 + IVA
aziende non associate
€ 170,00 + IVA
Il Decreto ministeriale 15 luglio 2003, n. 388, prevede per gli addetti al pronto soccorso designati ai sensi dell’art. 18 del
D. Lgs. 81/08, che abbiano già acquisito una formazione con istruzione teorica e pratica per l’attuazione delle misure di
primo intervento e per l’attivazione degli interventi di pronto soccorso, l’obbligo di ripetere la formazione con cadenza
triennale almeno per quanto attiene alla capacità di intervento pratico.
Il corso consente ai partecipanti di esercitarsi praticamente utilizzando apparecchiature e presidi idonei con l’obiettivo di
migliorare le competenze pratiche per permettere a chi è incaricato di attuare gli interventi di primo soccorso in un ruolo
di “attesa attiva” dei soccorsi specializzati, limitandosi ad evitare l’aggravarsi dei danni.
A chi si rivolge
Addetti al primo soccorso aziendale (aziende di gruppo B-C)
SAa10 - Aggiornamento Primo Soccorso - Aziende di Gruppo A
Data e orario
15 Novembre 2016
ore 9/13 - 14/16
Quota di partecipazione
€ 140,00 + IVA
aziende non associate
€ 180,00 + IVA
Il Decreto ministeriale 15 luglio 2003, n. 388, prevede per gli addetti al pronto soccorso designati ai sensi dell’art. 18 del
D. Lgs. 81/08, che abbiano già acquisito una formazione con istruzione teorica e pratica per l’attuazione delle misure di
primo intervento e per l’attivazione degli interventi di pronto soccorso, l’obbligo di ripetere la formazione con cadenza
triennale almeno per quanto attiene alla capacità di intervento pratico.
Il corso consente ai partecipanti di esercitarsi praticamente utilizzando apparecchiature e presidi idonei con l’obiettivo di
migliorare le competenze pratiche per permettere a chi è incaricato di attuare gli interventi di primo soccorso in un ruolo
di “attesa attiva” dei soccorsi specializzati, limitandosi ad evitare l’aggravarsi dei danni.
A chi si rivolge
Addetti al primo soccorso aziendale (aziende di gruppo A)
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INDICE - FORMAZIONE INTERAZIENDALE A CATALOGO
SA - Sicurezza e Ambiente
SAa9 - Aggiornamento Primo Soccorso - Aziende di Gruppo B-C
Data e orario
26 Maggio
ore 9/13
SKILLAB è soggetto formatore abilitato dalla
Commissione Regionale a erogare la formazione in oggetto,
come da Accordo Stato-Regioni del 21/12/2011
SAa11 - Formazione per Datori di lavoro – Rischio Basso
Data e orario
26 e 27 Gennaio 2016
ore 9/13 -14/18
Quota di partecipazione
€ 210,00 + IVA
aziende non associate
€ 270,00 + IVA
Il D.Lgs 81/08 e l’Accordo Stato Regioni del 21/12/2011 disciplinano il percorso formativo per il Datore di Lavoro che
intende svolgere i compiti propri del Responsabile del Servizio Prevenzione e Protezione.
Il corso proposto, in linea con quanto richiesto dalla normativa, è strutturato in 4 Moduli: normativo, gestionale, tecnico
e relazionale, ed ha l’obiettivo di fornire le conoscenze necessarie per lo svolgimento di tali compiti.
A chi si rivolge
Datori di Lavoro di aziende rientranti nel livello di rischio basso
SAa12 - Formazione per Datori di lavoro - Rischio Medio
Data e orario
2, 4, 9, 11, 16, 18 Febbraio 2016
ore 9/13
Quota di partecipazione
€ 330,00 + IVA
aziende non associate
€ 430,00 + IVA
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Il D.Lgs 81/08 e l’Accordo Stato Regioni del 21/12/2011 disciplinano il percorso formativo per il Datore di Lavoro che
intende svolgere i compiti propri del Responsabile del Servizio Prevenzione e Protezione. Il corso proposto, in linea con
quanto richiesto dalla normativa, è strutturato in 4 Moduli: normativo, gestionale, tecnico e relazionale, ed ha l’obiettivo
di fornire le conoscenze necessarie per lo svolgimento di tali compiti.
A chi si rivolge
Datori di Lavoro che svolgono i compiti di RSPP in aziende rientranti nel livello di rischio medio
INDICE - FORMAZIONE INTERAZIENDALE A CATALOGO
SA - Sicurezza e Ambiente
Formazione per Datori di Lavoro
Quota di partecipazione
€ 138,00 + IVA
aziende non associate
€ 160,00 + IVA
Il D.Lgs 81/08 e l’Accordo Stato Regioni del 21/12/2011 disciplinano il percorso formativo per il Datore di Lavoro che
intende svolgere i compiti propri del Responsabile del Servizio Prevenzione e Protezione e prevedono l’aggiornamento
della durata di 6 ore da svolgersi nell’arco di un quinquennio dalla data di ultimazione della formazione iniziale.
Il corso proposto fornisce, in linea con quanto richiesto dalla normativa, un aggiornamento sulle novità sopravvenute nel
panorama delle norme e delle tecniche di prevenzione dei rischi sul lavoro.
A chi si rivolge
Datori di Lavoro che svolgono i compiti di RSPP in aziende rientranti nel livello di rischio basso
SAa14 - Aggiornamento Datori di lavoro - Rischio Medio
Data e orario
28 Gennaio 2016
ore 9/13 -14/16
29 Gennaio 2016
ore 9-13
Quota di partecipazione
€ 230,00 + IVA
aziende non associate
€ 290,00 + IVA
www.skillab.it
Il D.Lgs 81/08 e l’Accordo Stato Regioni del 21/12/2011 disciplinano il percorso formativo per il Datore di Lavoro che
intende svolgere i compiti propri del Responsabile del Servizio Prevenzione e Protezione.
Alla formazione di base deve fare seguito l’aggiornamento della durata di 10 ore da distribuirsi nell’arco di un quinquennio dalla data di ultimazione della formazione iniziale. Il corso proposto, in linea con quanto richiesto dalla normativa,
fornisce un primo aggiornamento sulle novità sopravvenute nel panorama delle norme e delle tecniche di prevenzione
dei rischi sul lavoro.
A chi si rivolge
Datori di Lavoro che svolgono i compiti di RSPP in aziende rientranti nel livello di rischio medio
INDICE - FORMAZIONE INTERAZIENDALE A CATALOGO
SA - Sicurezza e Ambiente
SAa13 - Aggiornamento Datori di lavoro - Rischio Basso
Data e orario
21 Gennaio 2016
ore 9/13 -14/16
Data e orario
23 Marzo 2016
ore 9/18
Quota di partecipazione
€ 390,00 + IVA
aziende non associate
€ 510,00 + IVA
In azienda la sicurezza è spesso vissuta come un problema: rispettare le norme, evitare sanzioni, fare obbligatoriamente
formazione su temi spesso vissuti come distanti dalla propria realtà professionale. Da un altro punto di vista, tuttavia, considerare la sicurezza come un insieme di problemi da risolvere, può rendere il tema decisamente più interessante: gestire
le risorse a disposizione in funzione dei risultati, rendere efficaci norme e procedure, costruire dinamiche di partecipazione
attiva, effettuare una valutazione dei rischi in modo contestuale, valutare i risultati delle misure di prevenzione nell’ottica
del miglioramento continuo. Tutte le attività citate comportano l’utilizzo di capacità, individuali e organizzative, di risolvere problemi e prendere decisioni,
A chi si rivolge
Figure responsabili di funzioni organizzative, coinvolte nella progettazione, gestione e miglioramento di processi legati
alla sicurezza.
Per coloro che lo richiedono potranno essere rilasciati i Crediti Formativi
validi per l’aggiornamento ASPP/RSPP e Formatori
Data e orario
16 Novembe 2016
ore 9/18
Quota di partecipazione
€ 390,00 + IVA
aziende non associate
€ 510,00 + IVA
SAa16 - Team Working e Sicurezza. L’importanza di fare squadra
e i modelli di Leadership finalizzati alla prevenzione
Interdipendenza: la promozione della salute nei luoghi di lavoro non può prescindere dalla constatazione che le azioni di
ciascuno hanno un esito sulla sicurezza degli altri, in positivo e in negativo. Questo significa che, nei fatti, fare sicurezza in
azienda significa confrontarsi con dinamiche prevalentemente collettive, capaci di sostenere o invalidare norme e buone
prassi. Conoscere e saper gestire tali dinamiche è dunque funzionale non solo a mantenere il rispetto di norme e procedure, ma anche al miglioramento degli standard di salute in azienda, in particolare attraverso la partecipazione attiva.
A chi si rivolge
Figure responsabili, all’interno di realtà sia piccole, sia strutturate, per le quali sia centrale gestire i processi legati alla
sicurezza sul lavoro in modo integrato con gli obiettivi aziendali.
Per coloro che lo richiedono potranno essere rilasciati i Crediti Formativi
validi per l’aggiornamento ASPP/RSPP e Formatori
www.skillab.it
INDICE - FORMAZIONE INTERAZIENDALE A CATALOGO
SA - Sicurezza e Ambiente
SAa15 - Il “Problema” Sicurezza. Principi e metodi di Problem Solving
applicati alla sicurezza nei luoghi di lavoro
Quota di partecipazione
€ 390,00 + IVA
aziende non associate
€ 510,00 + IVA
Il D.Lgs 81/08 ha evidenziato la centralità dei soggetti appartenenti al sistema sicurezza aziendale quali importanti punti
di riferimento nel processo di consolidamento della cultura della sicurezza all’interno dell’azienda stessa.
Obiettivo del corso è quello di sensibilizzare i partecipanti sul proprio ruolo di ‘promotori’ e ‘diffusori’ della cultura della
sicurezza in azienda implementando le competenze chiave: comunicative, relazionali, tecniche e professionali – per sviluppare e attuare il concetto di sicurezza e accrescere la professionalità dei soggetti coinvolti.
A chi si rivolge
Responsabili e collaboratori appartenenti al sistema sicurezza aziendale.
Per coloro che lo richiedono potranno essere rilasciati i Crediti Formativi
validi per l’aggiornamento ASPP/RSPP e Formatori
www.skillab.it
INDICE - FORMAZIONE INTERAZIENDALE A CATALOGO
SA - Sicurezza e Ambiente
SAa17 - La cultura della sicurezza a partire dai comportamenti
Data e orario
28 Giugno 2016
ore 9/18
SAb1 - La gestione dei rifiuti
Data e orario
21 Settembre 2016
ore 9/17
Quota di partecipazione
€ 390,00 + IVA
aziende non associate
€ 510,00 + IVA
Il seminario ha lo scopo di fornire le conoscenze di base sulla legislazione ambientale in materia di gestione dei rifiuti e
sulle buone pratiche di stoccaggio in azienda, conferimento e trasporto.
Il seminario fornirà gli elementi essenziali per: valutare la conformità legislativa documentale in fase di produzione e
gestione dei rifiuti; individuare gli eventuali interventi di adeguamento; valutare l’adeguatezza dei luoghi di stoccaggio e
delle modalità operative di “deposito temporaneo”; proporre una ottimizzazione della gestione in termini di logistica della
raccolta, tipologia di contenitori; utilizzati, scelta delle destinazioni (smaltimento o riutilizzo), valutazione dei fornitori
(affidabilità e costi).
A chi si rivolge
Responsabili della gestione ambientale aziendale
SAb2 - La Norma OHSAS 18001
Data e orario
18 e 25 Novembre 2016
ore 9/17
Quota di partecipazione
€ 550,00 + IVA
aziende non associate
€ 750,00 + IVA
Il corso si propone di fornire i concetti fondamentali dell’OHSAS 18001:2007, la conformità legislativa con un focus sulla
tenuta sotto controllo dei processi in ambito sicurezza, permettendo di mostrare nel corso delle attività formative esempi
pratici di implementazione e sviluppo del Sistema di Gestione.
A chi si rivolge
Responsabili sistemi di gestione qualità, ambiente e sicurezza e relativi collaboratori
SAb3 - Corso per auditor interno ISO 14001
Data e orario
4, 11 e 18 Luglio 2016
ore 9/17
Quota di partecipazione
€ 725,00 + IVA
aziende non associate
€ 980,00 + IVA
Formare gli auditor interni aziendali per la verifica dei sistemi di gestione ambientale ISO 14001.
A chi si rivolge
Responsabili sistemi di gestione qualità, ambiente e sicurezza e relativi collaboratori
La Quota di partecipazione in neretto è riservata alle aziende associate Unione Industriale e AMMA
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INDICE - FORMAZIONE INTERAZIENDALE A CATALOGO
SA - Sicurezza e Ambiente
SAb - Ambiente interno ed esterno
Quota di partecipazione
€ 390,00 + IVA
aziende non associate
€ 510,00 + IVA
Il seminario ha lo scopo di fornire gli strumenti operativi per ottimizzare i costi ambientali in funzione degli obiettivi
aziendali.
I partecipanti troveranno nel corso gli elementi essenziali per: individuare i costi ambientali; ricercare la loro allocazione
amministrativa in azienda; valutare la loro significatività economica; effettuare ipotesi tecniche e gestionali sui possibili
interventi di ottimizzazione; considerare le eventuali ricadute sull’ambiente; impostare un piano operativo di azione.
A chi si rivolge
Figure aziendali che seguono la materia ambientale con una visione generale e che hanno responsabilità propositiva e/o
esecutiva
SAb5 - Tecnologie antinquinamento
Data e orario
29 Marzo 2016
ore 9/17
Quota di partecipazione
€ 390,00 + IVA
aziende non associate
€ 510,00 + IVA
Il seminario ha lo scopo di fornire le conoscenze tecniche di base sui principali processi di trattamento degli inquinanti in
una realtà produttiva industriale, sul funzionamento degli impianti e sulla loro gestione.
Il corso fornirà gli elementi essenziali per: valutare l’efficacia degli impianti ecologici rispetto alla legislazione ambientale;
sostenere colloqui tecnici con i fornitori di impianti al fine di eventuali interventi; proporre una ottimizzazione prestazionale e/o economica nella gestione degli impianti.
A chi si rivolge
coloro che intendono approfondire le loro conoscenze impiantistiche e gestionali in materia di tecnologie antinquinamento (responsabili ambientali, responsabili di stabilimento, esperti ambientali)
SAb6 - Legislazione ambientale
Data e orario
28 Aprile 2016
ore 9/17
Quota di partecipazione
€ 390,00 + IVA
aziende non associate
€ 510,00 + IVA
www.skillab.it
Il seminario ha lo scopo di fornire le conoscenze di base sulla legislazione ambientale vigente con riferimento al Decreto
Legislativo 152/2006 e s.m.i. (cd. Testo Unico Ambientale).
Il seminario fornirà gli elementi essenziali per valutare la conformità legislativa ambientale dell’attività e individuare gli
eventuali interventi di adeguamento.
A chi si rivolge
responsabili ambientali, responsabili di stabilimento, esperti ambientali
INDICE - FORMAZIONE INTERAZIENDALE A CATALOGO
SA - Sicurezza e Ambiente
SAb4 - Analisi e controllo dei costi ambientali
Data e orario
23 Febbraio 2016
ore 9/17
Data e orario
20 Giugno 2016
ore 9/17
Quota di partecipazione
€ 390,00 + IVA
aziende non associate
€ 510,00 + IVA
Il seminario ha lo scopo di fornire le conoscenze di base sulla legislazione ambientale e sugli impianti di trattamento delle
emissioni in atmosfera.
Il corso fornirà gli elementi essenziali per: valutare la conformità legislativa; individuare gli eventuali interventi di adeguamento; valutare l’efficacia degli impianti di trattamento/depurazione dei fumi; proporre una ottimizzazione prestazionale
e/o economica nella gestione degli impianti.
A chi si rivolge
Responsabili ambientali, responsabili di stabilimento, ispettori, consulenti, esperti ambientali
SAb8 - La gestione delle acque
Data e orario
19 Ottobre 2016
ore 9/17
Quota di partecipazione
€ 390,00 + IVA
aziende non associate
€ 510,00 + IVA
Il seminario ha lo scopo di fornire le conoscenze di base sulla legislazione ambientale e sugli impianti di trattamento delle
acque sia in fase di prelievo sia in fase di scarico.
Il corso fornirà gli elementi essenziali per: valutare la conformità legislativa; individuare gli eventuali interventi di adeguamento; valutare l’efficacia degli impianti di trattamento/depurazione delle acque; proporre una ottimizzazione prestazionale e/o economica nella gestione degli impianti.
A chi si rivolge
Responsabili ambientali, responsabili di stabilimento, ispettori, consulenti, esperti ambientali ecc.
SAb9 - La norma ISO 14001 - Edizione 2015
Data e orario
7 Ottobre 2016
ore 9/13
Quota di partecipazione
€ 230,00 + IVA
aziende non associate
€ 310,00 + IVA
www.skillab.it
Illustrare la nuova norma ISO 14001 che definisce i requisiti per i Sistemi di Gestione Ambientale, analizzando le principali
novità della nuova versione rispetto alla precedente.
A chi si rivolge
Responsabili sistemi di gestione ambientale
INDICE - FORMAZIONE INTERAZIENDALE A CATALOGO
SA - Sicurezza e Ambiente
SAb7 - La gestione delle emissioni in atmosfera
Il Consorzio Multisettoriale Piemontese, costituitosi nel 1984 nell’ambito delle politiche di sviluppo
e formazione delle risorse umane promosse dall’Unione Industriale e dall’AMMA di Torino, è uno
degli Enti di formazione professionale di riferimento del sistema industriale piemontese.
La sua mission è quella di promuovere e realizzare interventi formativi a favore delle aziende consorziate, finalizzati all’aggiornamento e alla specializzazione del personale dipendente, anche tramite lo
sviluppo di sinergie con attori pubblici e privati.
Organizza, inoltre - su delega dell’Organismo Paritetico Regionale - corsi per la formazione obbligatoria dei Rappresentanti dei Lavoratori per la Sicurezza (RLS).
Il Consorzio, che è certificato dal 2003 ai sensi della norma Iso 9001, annovera, ad oggi, tra le consorziate oltre 800 aziende, di grandi, medie e piccole dimensioni, espressione delle diverse realtà
produttive del Piemonte.
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