Transcript “Koninklijke waardering voor de Kruisvereniging”

Jaargang 18 - februari 2016
Ledenblad van De Kruisvereniging Noord-Brabant
Deze keer in Kruisvenster:
Contact met cliënt
staat voorop
Lokale kruisvereniging
Roosenaal
Liever zelfzorg
dan zorg
“Koninklijke waardering
voor de Kruisvereniging”
“Het dagelijks contact met de cliënt staat voorop. En pas daarna volgt het
oplossen van problemen. Ze zijn allebei belangrijk, kunnen ook niet los van
elkaar gezien worden, maar het gaat om die grondhouding”
- BMC
 033-4965200
Egbert van der Meer

 www.bmcadvies.nl
[email protected]
BMC onderzoeker Egbert
van der Meer.
2
p3
"Het dagelijks contact met de
cliënt staat voorop"
Kruisvereniging onderzoekt leefwereldbenadering wijkzuster
De wijkzuster van de Kruisvereniging heeft persoonlijke aandacht voor haar cliënt, zoekt passende hulp en is betrokken bij wat er gebeurt in
haar wijk. Deze zogenoemde leefwereldbenadering
levert veel op voor de cliënt, maar vraagt ook nog
stimulerende aandacht. Dat blijkt uit onderzoek dat
de Kruisvereniging liet uitvoeren.
Al jaren maakt de Kruisvereniging Noord-Brabant zich
sterk voor zorg en ondersteuning die aansluit op de
behoeften van de burgers. Het terugbrengen van de
wijkzuster is daarvan een mooi wapenfeit. Die wijkzuster staat volgens de Kruisvereniging symbool voor
een fundamentele omslag die nodig is in de zorg en
het sociaal domein. Een omslag waarin de leefwereldbenadering centraal staat. Wat zoveel wil zeggen dat
professionals werkelijk met hun cliënten in gesprek
gaan over hun behoeften, en zoeken naar oplossingen
die passen in en waar mogelijk gebruik maken van hun
leefwereld. Om deze werkwijze te bevorderen ontwikkelde de Kruisvereniging onder meer het keurmerk.
Dit keurmerk wordt verstrekt aan zorginstellingen die
volgens deze benadering werken. Het is een belangrijke stap in de goede richting, aldus de Kruisvereniging, maar daarmee zijn we er volgens haar nog niet. Er
valt ongetwijfeld nog een en ander te verbeteren aan
deze benadering van de burger. Daarom gaf de Kruisvereniging onderzoeksbureau BMC de opdracht deze
leefwereldbenadering in de wijkverpleging te onderzoeken. Wat verstaan we daar nou eigenlijk onder, wat
heeft de burger er aan, wat levert het op?
Voor antwoorden ondervroeg onderzoeker Egbert van
der Meer van BMC een groot aantal wijkzusters en hun
samenwerkingspartners en cliënten. De Kracht van het
Alledaagse, zo heet het uiteindelijke onderzoeksrapport. Van der Meer: “Een belangrijke vraag is natuurlijk:
waar is de wijkzuster in de praktijk het meest op gericht? Op het dagelijks contact met de cliënt of louter op
het oplossen van problemen? Het dagelijks contact met
de cliënt staat voorop. En pas daarna volgt het oplossen van problemen. Ze zijn allebei belangrijk, kunnen
ook niet los van elkaar gezien worden, maar het gaat
om die grondhouding. Want de leefwereldbenadering
gaat uit van de mens centraal en niet de verpleegkundige oplossing als belangrijkste doel. Deze houding
kenmerkt zich door de alledaagsheid van de contacten, een praatje maken bij een kopje koffie is een voorbeeld, en betrokkenheid bij wat er gebeurt in de wijk.”
En wat blijkt nu? Die leefwereldbenadering leidt niet tot
meer of minder inzet van de wijkzuster, wél verandert
de inzet van de vervolgzorg. Er vindt een verschuiving
plaats van duurdere, meervoudige zorg naar goedko-
pere en eenvoudigere voor de hand liggende vormen
van zorg. De mensen voelen zich geestelijk beter, ze
zijn actiever en het sociale gevoel in de wijk neem toe,
en dat allemaal als gevolg van die benadering, aldus
het rapport.
Het blijkt dus dat de leefwereldbenadering een belangrijke aanvulling is op het wijkverpleegkundig handelen
van wijkzusters. Van der Meer: “De basis blijft natuurlijk
het leveren van goede zorg, maar echt goede oplossingen voor de cliënt ontstaan alleen als zorg en
ondersteuning vanuit een zekere alledaagsheid en
betrokkenheid worden geleverd. Let wel: het lijkt gemakkelijk, maar is het niet. De leefwereldbenadering
vraagt om persoonlijke en mentale inspanning. Het is
daarom gemakkelijker om in de verpleegkundige actie
te schieten. De leefwereldbenadering moet dus worden gestimuleerd. Niet alleen in het dagelijkse contact
met de cliënt maar ook in een actieve betrokkenheid
van de wijkzuster bij haar wijk. Dat wil zeggen dat wijkzusters meedoen aan wijkactiviteiten, het buurtkrantje
lezen om op de hoogte te blijven wat er speelt. Ook
de zorgorganisatie heeft hier een rol. Want wijkzusters
die werken voor organisaties die al ver zijn in het keurmerk-traject passen de leefwereldbenadering meer
toe.” Verder, stelt onderzoeker Van der Meer, zouden
bestuurders en mana-gers er goed aan doen wijkzusters meer tijd toe te kennen voor niet toewijsbare
zorg, met andere woorden tijd voor gewone alledaagse
aandacht. Zorgverzekeraars, beleidsmakers zouden
die aandacht en betrokkenheid bij de wijk ook moeten
waarderen in hun plannen en beoordelingen. ”Dus niet
alleen monitoren op productie en resultaten.”
3
Kruisvereniging Noord-Brabant heeft 20 lokale afdelingen. Wat doen deze
lokale kruisverenigingen? Afdeling Roosendaal vertelt.
Ogen en oren open in de stad
Kruisvereniging Roosendaal gaat op de barricaden staan als dat nodig is
De plaatselijke kruisvereniging Roosendaal telt
5600 huishoudens. “En is daarmee een serieus te
nemen partij in het lokale sociale domein.” Dat zegt
Jac Bovens van de Roosendaalse kruisvereniging. Samen met Lex de Putter, Henk van Tilborg en
Lucette Hamers vormt hij het bestuur dat eigenlijk
te klein is voor een vereniging met deze omvang
in deze grote stad. Eigenlijk zouden we een vertegenwoordiger moeten hebben vanuit elke wijk, dat
is ons ideaal,” aldus Lucette Hamers. Maar goed,
ze roeien met de riemen die ze hebben. Ze hebben hun wijkzusters, met wie ze het contact dit jaar
gemeente en is uiteindelijk een andere betere locatie gevonden die de centrale wel de mogelijkheden
gaf te doen waar ze voor staan: zo goedkoop
mogelijk mensen hulpmiddelen verschaffen. De
Rolstoelcentrale regelt inmiddels de gratis uitleen
van loophulpmiddelen door de kruisvereniging. Lex
de Putter: “Het is onze core business. Reageren op
vragen of problemen die wij signaleren of die ons
onder de aandacht wordt gebracht door onze leden
die dat ook via het verenigingsbureau doen. ” Henk
van Tilborg: : “’ Het is opvallend dat de gemeente,
die zorgstad wil zijn, zo weinig doet om ons Wijk-
Jac Bovens, Lex de Putter, Lucette Hamers en Henk van Tilborg.
gaan intensiveren om te horen wat er speelt in zorg
en welzijn in de stad en of zij daar als vereniging
iets in kunnen betekenen. Ze hebben hun partners, zoals de Rolstoelcentrale die afgelopen jaar
ter horen kreeg dat ze weer zou moeten verhuizen
en nu naar een locatie, met anderen, die niet geschikt was. Toen is de kruisvereniging in de persoon
van Jac Bovens op de barricaden gaan staan bij de
4
zusterproject mee te ontwikkelen. Immers, de wijkzusters komen in de gezinnen, zien wat er speelt en
werken er aan om dat op te lossen. En dan gaat het
niet alleen om zorg. De wijkzuster is in feite de spil
van de wijkverpleging. Daar kan de gemeente veel
meer mee doen, de gemeente zou meer verbinder
moeten zijn tussen partijen. Kijken ook wat partijen brengen, sluit het aan bij de doelen van de
“Je hebt best kans dat wij binnenkort aanbellen bij wethouder Polderman, namens
5600 huishoudens. Dat zijn er best veel, hoor”
gemeente. Het gaat ons daarbij om maar een ding: dat
burgers de zorg en ondersteuning krijgen die zij graag
willen en niet de zorg en ondersteuning die past in het
straatje van de professional en zijn organisatie. Je hebt
best kans dat onze voorzitter, Jac Bovens, binnenkort
aanbelt bij wethouder Polderman, namens 5600 huishoudens. Dat zijn er best veel, hoor.”
Gelukkig weten organisaties ook zelf de kruisvereniging te vinden. Zo klopte woonzorgcentrum St. Elisabeth
aan bij de kruisvereniging. Die had sinds 2013 haar
deuren wijd open staan voor alle senioren uit Roosendaal, aangezien eenzaamheid één van de grootste
problemen onder senioren in Roosendaal is, maar het
bezoek bleef mondjesmaat. Nu kunnen leden van de
Kruisvereniging bij St. Elisabeth met korting ‘s middags
en ’s avonds in het restaurant terecht voor een warme
maaltijd. Jac Bovens: ‘Het initiatief van St. Elisabeth
sluit prima aan op de doelstellingen van de Kruisvereniging.‘ Dat geldt ook voor het met korting zwemmen in De
Stok, speciaal voor leden, een groot succes vanaf het
begin.
“Natuurlijk,” zegt Lex de Putter, “is een kruisvereniging in
de stad een andere dan in een dorp. Daar loop je grote
kans op straat aangeklampt te worden door mensen,
met een dringende vraag. Hier is het anoniemer,
mensen herkennen je ook niet zo gauw op straat als
zijnde een bestuurslid van de kruisvereniging.” Lucette
Hamers: “Daarom schuiven we nu ook structureel aan
bij het maandelijkse werkoverleg van de wijkzusters. Zij
zijn voor een belangrijk deel onze ogen en oren.”
Op bezoek bij koning en koningin
“Zeer geroerd door deze blijk van erkenning voor de Kruisvereniging”
Henk van Tilborg, voorzitter
van de Kruisvereniging zal
zich dinsdag 12 januari 2016
nog lang heugen, weet hij. Op
die dag werd hij namelijk door
koning Willem-Alexander en
koningin Máxima ontvangen
voor de nieuw-jaarsreceptie
in het paleis op de Dam in
Amsterdam. Hij was een van
de 42 speciaal genodigden.
Ieder jaar heeft deze nieuwjaarsreceptie
een
ander
thema, ditmaal was het de
thuiszorg. Henk van Tilborg:
“Deze dinsdag zal ik mij blijven
herinneren als een prachtige
dag. Heel indrukwekkend
om mee te mogen maken,
en wat een geweldig stel
blijken Willem-Alexander en
Máxima in het echt te zijn.
Vriendelijk, toeganke-lijk en
oprecht geïnteresseerd. Terwijl goede wensen werden
uitgewisseld, bedankten de koning en koningin mij met een stevige handdruk. Ze spraken hun waardering uit voor mijn
baanbrekende werk met de Kruisvereniging, vrijwilligers-werk dat ik naast mijn baan als docent bij het Kellebeek College nu al meer dan twintig jaar met veel plezier doe. Wát een eer, niet alleen voor mij als voorzitter van de Regionale
Kruisvereniging, maar vooral voor alle 35.000 Westbrabantse huishoudens die lid zijn, alle vrijwilligers en al die goede
mensen die zorg bieden. Want zoals bekend is koning Willem-Alexander een warm voorstander van burgerparticipatie. In
de toekomst zal deze burgerparticipatie een steeds belangrijkere rol gaan spelen in de (thuis)zorg. Het is zo fantastisch
voor de Kruisvereniging dat we erbij waren. Ik kijk dankbaar terug op deze bijzondere ontmoeting. Iedereen die mij een
beetje kent, weet dat ik behoorlijk nuchter ben, maar door deze blijk van erkenning ben ik zeer geroerd."
5
s
w
u
e
i
n
r
e
t
s
u
z
k
Wij
Keurmerk voor TWB Thuiszorg met
Aandacht en tanteLouise-Vivensis
TWB Thuiszorg met Aandacht draagt sinds
kort het keurmerk van de Kruisvereniging
Noord-Brabant. De thuiszorgaanbieder werd
hiervoor onlangs getoetst door eigen leden
van de Kruisvereniging onder begeleiding
van het CIIO. Dat keurmerk krijgen zorgaanbieders als ze het voorop stellen van de vraag
van de klant ook daadwerkelijk vorm weten te
geven. Wijkzusters behoren vraag gestuurd
te werken, de zorgvrager heeft de regie en
keuzevrijheid.
De toetscommissie is erg tevreden over de
wijze waarop TWB gezamenlijk, maar in het
bijzonder haar wijkzusters, invulling geeft aan
het concept wijkzuster. Speciale complimenten kreeg TWB voor hun onafhankelijke werkwijze, kennis van de wijkzusters over de problematieken in hun wijk en de goede relaties
met samenwerkingspartners.Het keurmerk
kent drie fasen, waarbij iedere fase een verdieping is van de vorige. In 2016 wordt TWB
getoetst op fase 2 en over twee jaar hoopt de
organisatie het volledig keurmerk te mogen
dragen.
TanteLouise-Vivensis behaalde onlangs fase
3 en heeft nu het volledige keurmerk . JanKees van Wijnen, directeur zorg, is vooral
trots op de wijkzusters zelf. “Het is hun grote
verdienste, vooral zij doen het werk.” Waar hij
ook fier op is, is het betrekken van de cliënt
van de thuiszorg bij de zorgorganisatie. “Onze
intramurale zorg kent lokale cliëntenraden,
daar zitten nu ook vertegenwoordigers van
cliënten uit de thuiszorg aan tafel. Zodat de
vragen vanuit die thuiszorg ook langs die weg
gehoord wordt door ons als zorgaanbieder.”
Voor het keurmerk wordt een zorgorganisatie
beoordeeld op criteria die door de leden van
de Kruisvereniging zijn opgesteld, dus door
de klanten zelf. Zij zijn het ook die de organisaties toetsen. Dat toetsen gebeurt door
middel van het beoordelen van documenten.
Ook vinden er gesprekken plaats met cliënten,
samenwerkingspartners, wijkzusters en
leidinggevenden.
De stem van de zorgvrager wordt in WestBrabant door en dankzij de wijkzuster weer
gehoord. Om er voor te zorgen dat dat ook
zo blijft, is het keurmerk er gekomen. Het sluit
aan bij de WMO en de Zorgverzekeringswet,
waarbij het streven is dat mensen zo lang
mogelijk zelfstandig kunnen blijven wonen en
mee kunnen doen in de samenleving. En dat
de solidariteit en de sociale samenhang in de
wijken weer terugkeert.
De coöperatie Wijkzuster is een samenwerkingsverband van:
De wijkzuster werkt vanuit de coöperatie Wijkzuster West-Brabant. Zij is in dienst van één van de coöperatiepartners Stichting Elisabeth, Surplus, Thuiszorg DAT of TWB Thuiszorg met Aandacht. Of van de
samenwerkende zorgaanbieder tanteLouise. Desondanks heeft zij een onafhankelijke rol. Zij kan dus ook,
op verzoek van de klant, andere zorgaanbieders inschakelen.
Noord
Hoe vind ik mijn wijkzuster?
Wilt u meer weten over de wijkzuster of een afspraak maken? Neem dan gerust contact op
via [email protected] of via het algemene telefoonnummer van de wijkzusters in uw
gemeente:
Gemeenten Breda, Etten-Leur, Zundert (076) 520 56 35
Gemeenten Bergen op Zoom, Woensdrecht (0164) 260 617
Gemeenten Drimmelen, Oosterhout (0162) 426 843
Gemeenten Halderberge, Roosendaal, Rucphen (0165) 546 613
Gemeente Moerdijk (0168) 371 827
Gemeente Steenbergen (0167) 528 569
Gemeente Tilburg (013) 45 506 02
6
Zorgwinkels & uitleenpunten
Zorgwinkels: hier krijgt u 15% korting op de producten in de winkel, ook kunt u hier terecht voor gratis loophulpmiddelen:
Medipoint TWB Roosendaal, Belder 2-4, 088-0300516, ma t/m vr 08.30-17.00 & za 10.00-14.00 uur
Medipoint TWB Bergen op Zoom, Boerhaaveplein 9a, 088-0300515, ma t/m vr 08.30-17.00 uur
thuiszorgwinkel Mediplus, Ettensebaan 27, Breda, 076-7115100, ma t/m vr 09.00 - 17.30 uur & za. 10.00 - 16.00 uur
Timmers Medizorg Roosendaal, Kade 51, 0165-560609, ma t/m vr 09.00 - 17.00 uur & za 10.00 - 13.00 uur
Stelcomfort Zevenbergen, Campagneweg 1, 0168-331300, ma t/m vr 09.00 - 17.30 uur
4AllAges Halsteren, Dorpsstraat 66, 0164-682005, maandag gesloten, di t/m vr 09.30 - 12.30 & 13.00 - 18.00 uur,
za 09.30 - 12.30 & 13.00 - 16.00 uur
Zorgwinkels: hier krijgt u 15% korting op de producten in de winkel:
Medipoint Etten Leur, Kerkwerve 50, 088-1020100, ma t/m vr 09.00-17.30 uur
Medipoint Breda, Slingerweg 87, 088-1020100, ma t/m vr 09.00-17.30 uur, za 10.00-14.00 uur
Medipoint Oosterhout, Heuvelstraat 1B, 088-1020100, ma t/m vr 09.00-17.30 uur, za 10.00 - 13.00 uur
Medipoint Tilburg, Lage Witsiebaan 2A, ma t/m vr 09.00-17.30 uur, za 10.00 - 13.00 uur & Hilvarenbeekseweg 6014, ma t/m vr 09.00 - 17.00 uur, zaterdag gesloten, 088-1020100. Ook in alle andere locaties van Medipoint in Nederland krijgt u op vertoon van uw geldig ledenpas 15% korting.
Uitleenpunten: hier kunt u alleen terecht voor gratis loophulpmiddelen (krukken, looprekken en rollators) . Deze kunt u
4 maanden kosteloos gebruiken. De uitleen loopt via de Rolstoelcentrale, 0165-329707.
St Elisabeth Centrum - Leuvenstraat 91, Breda, 076-5276100, ma t/m vr 09.00 - 17.00 uur
Antonius Abt - Hoofdstraat 2, Terheijden, 076-5932910, ma t/m vr 16.30 - 18.30 uur
Zorgkruispunt de Werve - Cartier van Disselstraat 64, Breda, 076-5607607, ma t/m vr 13.30 - 14.30 uur
Pluspunt de Langstraat - Burg. Goldwaldstraat 8A, Hooge Zwaluwe, 0168-482357, ma & do 11.00 - 12.00 uur
De Ganshoek - Dominee Jamesstraat 18, Lage Zwaluwe, 0168-482655, ma t/m vr 09.00 - 12.00 uur
Pluspunt Valpoort - Valpoort 153, Etten Leur, 076-5019107, ma & wo 09.00 - 12.00 uur
Fendertshof - Kerkring 21, Fijnaart, 0168-331500, ma t/m vr 09.00 - 12.00 uur
Woonzorgcentrum de Zeven Schakels - Kasteelweg 5, Zevenbergen, 0168-323350, ma t/m vr 10.00 - 12.00 uur
St. Elisabeth - Wouwseweg 21, Roosendaal, 0165-592400, ma t/m vr 09.00 - 17.00 uur
TWB Thuiszorg met Aandacht - Lindenburg 12, Roosendaal, 088-5602466, ma, di, do, vr 10.00 16.00 uur
TWB Thuiszorg met Aandacht - Venpoorten 7, Wouw, 088-5602467, ma t/m do 10.00 - 16.00 uur
Rolstoelcentrale, Parklaan 79 - Roosendaal, 0165-329707, ma t/m vr 10.00 - 16.00 uur
7
16
0
2
t
e
k
k
a
p
e
c
i
Serv
Audicien Service
Ledenvoordeel: bij aankoop van 3 pakjes hoortoestelbatterijen 2 pakjes gratis. 10% korting op gehoorbescherming.
Connect Hearing, locaties: Mill Hillplein 11,
Roosendaal, T: (0165)567900. Antwerpsestraat 149, Bergen
op Zoom, T: (0164)245264.
Ledenvoordeel: 10% korting bij aanschaf van een
Sennheiser. 10% korting bij aanschaf van een telefoon voor
slechthorenden, keuze uit heel het assortiment.
Schoonenberg Hoorcomfort, St. Josephstraat 6,
Bergen op Zoom, T: (0164)245030. Nieuwe Markt 46,
Roosendaal, T: (0165)521503. Bisschopmolenstraat 8, Etten
Leur, T: (076)5010739.
Bewegen & Sport Service
Ledenvoordeel: 10% korting op aankoop van een los kaartje voor het zwembad.
Sportplaza Moerdijk, De Niervaert te Klundert,
Het Volkerakkertje te Fijnaart, Het Buitendiep te Willemstad, De
Bosselaar te Zevenbergen. T: (0168)404848.
Ledenvoordeel: gratis dagpas t.w.v. €16,- op afspraak, 10%
korting op inschrijfgeld. Health city, Bastionweg 30, Bergen
op Zoom, T: (0164)210000. Health city, ‘t Zand 3, Roosendaal, T: (0165)535548.
Ledenvoordeel: geen inschrijfkosten.
Fitcentrum Dinteloord, Van Heemskerckstraat 13, Dinteloord, T: 06-23828113.
Fietsned Pechpas Service
Ledenvoordeel: 20% korting op de pechpas, via Fietsned.
Vraag de bon aan via de Kruisvereniging, 0165-555915.
Fiets Service
Ledenvoordeel: 12.5% korting op een nieuwe fiets, fietsonderdelen en accessoires. Schrauwen Fietsen Gastelseweg
12, Roosendaal, T: (0165)535085.
2e Handsboeken Service
Ledenvoordeel: 10% korting op 2e handsboeken.
Boekenwurm, Molenstraat 91, Roosendaal.
Kapper Service
Ledenvoordeel: over 10 behandelingen 10% korting.
gemeente Roosendaal
Jullienne Logghe, T: 06-21648282.
Conny Luijks, T: 06-10507491.
Rivièra hairstyles, T: 06-27832071.
gemeente Halderberge
Verena Veeke, T: 06-46723579
gemeenten Bergen op Zoom en Steenbergen
Marjo, T: 0613749671.
gemeente Bergen op Zoom
Marian Lakeman, T: 06-20078256.
gemeente Rucphen
Verena Veeke, T: 06-46723579.
Rivièra hairstyles, T: 06-27832071.
8
Kleding & Foundation Service
Ledenvoordeel: 10% korting op damesmode en foundation.
Beauty Mode, Kalsdonksestraat 176, Roosendaal, T: (0165)
537888.
Life-coach Service
Ledenvoordeel: 15% korting op coachegesprek
Egomotion, Kraaiendijk 25, Heijningen, T: 06-40178605.
R. Hanswijk, Klaproosberg 27, Roosendaal, T:06-27578456.
Maaltijden Service
Ledenvoordeel: 5% korting Puur Culinair, gerechten en
maaltijden, sous-vide (luchtdicht gegaard in water) bereid.
T:013-4645446
Matras, Tapijt, Banken & Stoelen Schoonmaak service
Ledenvoordeel: gereduceerde tarieven voor het schoonmaken van uw matras, tapijt, banken en stoelen, aan huis.
MATRASSCHOON, T: 06-22914343.
Mindfulness training Service
Ledenvoordeel: 10% korting op een Mindfulness training.
Marianne Knops, T: (0165)554763.
Opticien Service
Ledenvoordeel: 10% korting op een complete bril (montuur
+ glazen). Optiek van Meer, Poppestraat 2a in St. Willebrord, T: (0165)383335.
Ledenvoordeel: 10% korting op een complete bril (montuur
+ glazen). Brabant Optiek, Raadhuisstraat 5 in Hoogerheide, T: (0164)613263.
Ledenvoordeel: leden krijgen 10% korting op alle aangeschafte brillen & lenzen. Mol Brillen, Markt 58 in Oudenbosch, T: (0165)312602.
Ledenvoordeel: 10% korting op montuur bij aankoop van
bril met krasvaste super ontspiegelde glazen.
Van der Ham brillen, Noord Haven 64 te Zevenbergen, T:
(0168)329861.
Orthopedie Service
Ledenvoordeel: Leden krijgen € 15,- korting op comfort
schoenen & € 10,- korting op inlegvoorzieningen.
Wellness Comfort Shoes by Van der Linden, Raadhuisstraat 57, Roosendaal, T: (0165)541537.
Ledenvoordeel: 10% korting op comfortschoenen bedoeld
voor inleg steunzolen. Taalman Schoenservice, Wassenaarstraat 19, Bergen op Zoom, T: (0164)234206.
Ledenvoordeel: 10% korting. DIRVEN schoenen, Schouwburgring 51, Tilburg.
Pedicure Service
Ledenvoordeel: 50% korting op de 10e behandeling. Als het
niet wordt vergoed door de zorgverzekeraar. Lid van Provoet.
(A= ambulant)
Bergen op Zoom, H. Siderius, T: (0164)266133,
06-10557779.
Bosschenhoofd, Joyce Lazeroms, T: (0165)316946,
06 -22659514.
Dinteloord, Miranda den Boer, T: (0167)524392.
Fijnaart, Rian van Laarhoven, T: (0168)463202.
Fijnaart, Trudi Kannekens, T: 06-28416400.
Halsteren, (A) Debbie’s Pedicure, T: 06-21979073.
Halsteren, De salon pedicure, T: 06-30154489.
Hoogerheide, (A)Marlies Jansen, tel: (0164)613034.
Hoogerheide, Voeture Voetverzorging, T:0164-653173.
Hoogerheide, Jolanda Hoeks, T: (0164)610063.
Hoogerheide, Voetverzorging Debby Foorthuis, diabetische en reumatische voet, T: 06-51556447.
Ossendrecht, (A) Voeten & Meer, T: 06-25074999.
Roosendaal, (A) Angelique Reijnders, T: (0165)569812.
Roosendaal, (A) Medisch Pedicure Margot van Paasschen, T: (0165)559963.
Roosendaal, ’t Voetenhuys, T: 06-10968969, (0165)330733.
Roosendaal, Elly Brans, T:(0165)599947, 0622371374.
Roosendaal, Marian Moerkens, T:(0165)558935.
Roosendaal, Medisch Pedicure Marja de Vogel,
T: (0165)548364.
Roosendaal, Medisch Pedicure Ryanne, T(0165)553457,
06-21876053.
Sprundel, Medisch Pedicure Trinette Besemer,
T: (0165)389581.
St. Willebrord, Medisch Pedicure, Feetcare & More,
T: 0654722981.
Standdaarbuiten, (A) Medisch Pedicure Hennie Visser
Voetverzorging, Diabetische & Reumatische aantekening
T: 06-21414579.
Steenbergen, (A) Medisch Pedicure Christa Jansen,
T: 06-21832374.
Steenbergen, (A) P. Geertse, T: 06-13617528.
Fijnaart,Trudi Kannekens, T: 06-28416400.
Rucphen, Voetylicious Pedicuresalon Wendy,
T: 06-55178026.
Zevenbergen, Jolanda Santbergen, T: (0168)850666.
Ledenvoordeel: € 1,50 korting op elke behandeling. (alleen
bij Instituut Joëlle).
Oudenbosch, (A) Instituut Joëlle, T: 06 46 505 352.
Personenalarmering Service:
Ledenvoordeel: Personenalarmering. Ledenvoordeel:
€2,50 korting op de maandkosten. Leden betalen € 15,00 per
maand. Plaatsingskosten éénmalig € 35,00 en de administratiekosten zijn éénmalig € 16,00.
M-alert, T: (0413) 273 155
Podologie service (fysiotherapeutisch benaderd):
Ledenvoordeel: 25% korting op loopopname d.m.v. film met
inclusief beoordeling en advies bij problemen tijdens ADL en
sport. ’t Patronaat, Slotweg 10, Lepelstraat,
T: (0164)630763.
Pretparken service:
Ledenvoordeel: €5,-- entree voor u en iedereen die u
meeneemt. Vraag de bon aan via de Kruisvereniging, 0165555915. Reptielenhuis De Aarde, Breda.
Runningtherapie service:
Ledenvoordeel: 10% korting op de cursus
www.runningtherapietilburg.nl
Scootmobielen & Auto-aanpassingen Service:
Ledenvoordeel: 15% korting op aanschaf van een scootmobiel. & 12,5% korting op autoaanpassingen, indien technisch
mogelijk. AutoPrinsland, Karel Doormanstraat 6, Dinteloord,T: (0167)524510.
Senioren Mondzorg Service
Ledenvoordeel: Bij nieuwe inschrijving gratis elektrisch tandenborstel. Tridenzo Mondzorg, Weth v Haperenstraat 36A,
Breda, T:076-5324960.
Sportmassage Service (ook voor niet sporters):
Ledenvoordeel: 50% korting op de zes de behandeling. Bel
voor een afspraak. MassagePraktijk Roosendaal (massagetherapeut), T: (0165)580433.
Tamoil Service:
Met de Tamoilkaart via de Kruisvereniging krijgt u 10
cent korting per liter (als bij de pomp al korting wordt gegeven
dan krijgt u altijd de hoogste korting): aanvragen via de Kruisvereniging, 0165-555915 of [email protected] o.v.v.
'Tamoil Aanvragen' en uw lidnummer.
Tandprothetische Service:
Ledenvoordeel: Bij afname van een volledige onder- en/of
bovenprothese ontvangt u als kruislid 25 euro korting op de
eigen bijdrage. Klaassen mondzorg totaal, Stationplein 11,
Bergen op Zoom, T: (0164)246472.
E.M.J. van Hasselt, komt aan huis, T: (0165)822316.
Therapeutische & elastische kousen Service:
Ledenvoordeel: Bij aanschaf van accessoires , zoals
handschoenen, huidcrème en aantrekhulpen, krijgt u 15%
ledenkorting. Marga Aarts, Dorpsstraat 66, Halsteren,
T: (0164)686496. TimmersMedizorg, Kade 51, Roosendaal,
T: (0165)560609.
Voetreflexzone therapie service:
Ledenvoordeel: 10% korting op een voetreflex therapie
behandeling.
Yvonne Vijverberg, St.Philipsland, T: 06-53277815.
Lia van Gastel, praktijk in Putte, [email protected], T:
(0032) 36085201, mob. (0031) 655751920.
Marian Moerkens, T: (0165)558935.
MassagePraktijk Roosendaal (massagetherapeut),
T: (0165)580433.
Ria Hermans, T: (0164)235707.
Conny van der Ree, T: 06-20987351.
Zorg hotel Merlinde:
Ledenvoordeel 2016: tot €420 korting (€20 per dag voor
maximaal 3 weken) op een herstel of zorgverblijf. 10% korting op een vakantieverblijf (uitgaande van logies & ontbijt).
Zorghotel Merlinde, T: 076-7513000.
9
GezondShop is nu Medipoint | TWB
Nieuwe zorgwinkels in Bergen op Zoom en Roosendaal
Sinds 1 oktober 2015 heten de GezondShop winkels van TWB in Bergen op Zoom en Roosendaal Medipoint
l TWB. Medipoint, de grootste aanbieder van zorg- en welzijnsproducten in Nederland, werkt samen met de
Kruisvereniging. De leden van de Kruisvereniging krijgen 15% korting op het verkoopassortiment en 15% korting
op alle huurartikelen. De dichtstbijzijnde winkels zijn in Breda,
Tilburg, Oosterhout, Roosendaal,
Bergen op Zoom en Etten Leur.
Hans Vestjens van Medipoint: “De
samenwerking met de Kruisvereniging is een bijzondere. Los van de
vele leden die voor ons natuurlijk
potentiële klanten zijn, is de Kruisvereniging uniek in de service
naar haar leden. Zij heeft eigen
loophulpmiddelen die haar leden
gratis kunnen lenen. Daar werken
wij graag aan mee. Maar voor deze
loophulpmiddelen kunnen leden
alleen in de winkels in Roosendaal
en Bergen op Zoom terecht. Onze
andere winkels werken samen
met andere thuiszorgorganisaties,
waardoor het niet mogelijk is voor
leden van de Kruisvereniging om
daar deze gratis loophulpmiddelen
aan te bieden.”
Medipoint is een landelijke organisatie. Zij werkt met verschillende thuiszorgorganisaties, gemeenten en alle
zorgverzekeraars. In hun 67 winkels en de webshop is een uitgebreid assortiment zorg- en welzijnsproducten
producten te leen, te huur of te koop. Vestjens: “Om de samenwerking met de Kruisvereniging te vieren krijgen
de leden exclusief van 13 februari tot en met 27 februari 2016 20% korting op alles.”
Verder worden er met regelmaat exclusieve bijeenkomsten voor leden in de winkels georganiseerd. Zo is er op
vrijdag 19 februari en vrijdag 4 maart in Roosendaal een demodag infraroodcabine (zie voor
meer informatie de flyer bij deze Kruisvenster).
 088-1020100
Medipoint Klantenservice
 [email protected]
 www.medipoint.nl
Binnenkant zorgwinkel Medipoint I TWB Roosendaal
10
p 11
Nieuw bestuur Oudenbosch
heeft er zin in
Alsof het een het ander afroept. Vorig jaar was het bestuur van de plaatselijke Kruisvereniging Oudenbosch tot twee
personen geslonken: Ine Wildeman en Kees Wijnen. Een te krappe bezetting om de 1800 huishoudens tellende plaatselijke vereniging te besturen, dat wil zeggen actief te houden. Maar een ‘’noodoproep’ wierp uiteindelijk zijn vruchten
af. Nu telt het bestuur weer zes leden, en tot historisch genoegen vergadert het bestuur sinds een maand ook weer
in het oude vertrouwde Kruisgebouw aan de Julianalaan 4 in Oudenbosch. Het was wel even spannend vorig jaar,
aldus Ine Wildeman en Kees Wijnen. ‘We dreigden verloren te gaan. Dat moest te allen tijde voorkomen worden omdat een Kruisvereniging nodig is, ook nu.
Dat is gelukt. Nu kunnen we de kar weer
voorttrekken, met deze enthousiaste club
mensen.’
Het bestuur heeft er zin. En er is werk
aan de winkel. Want de ontwikkelingen in
de lokale zorg vragen om een krachtige
stem van de burger. De zorg die voor een
groot deel op het bordje van de gemeenten ligt nu, met bijvoorbeeld de wmo
en de jeugdzorg, maakt de rol van een
plaatselijke kruisvereniging als belangenbehartiger van haar leden belangrijk.
Contact met de leden staat dan ook hoog
in het vaandel van het bestuur, omdat zij
willen weten wat er leeft in Oudenbosch.
Nu, met z’n zessen, kunnen ze ook
echt de boer op, aldus het bestuur. Die
inbreng van de leden is belangrijk, ook
van jonge mensen, alleen dan kan hun
stem ook gehoord worden, aldus het
bestuur. Daarnaast, meent het bestuur,
is samenwerking met de andere plaatselijke kruisverenigingen in de gemeente
Halderberge van belang. De verenigingen moeten er voor elkaar zijn en waar
mogelijk en nodig de handen ineen slaan.
Om zo een krachtig geluid te laten horen,
bijvoorbeeld richting gemeente. Het is de
bedoeling dat de plaatselijke kruisverenigingen regelmatig bij elkaar komen.
Het bestuur van Kruisvereniging Oudenbosch, met vlnr: Ine Wildeman,
Natascha van Kats, Jan Timmermans, Jan van der Plas, Mariette Penning
en Kees Wijnen.
Bestuur Kruisvereniging
De Kruisvereniging Noord-Brabant wordt bestuurd door de Algemene Ledenvergadering. Die bestaat uit vertegenwoordigers van de plaatselijke kruisverenigingen. De Ledenvergadering kiest uit haar midden een Algemeen
Bestuur, dat verantwoordelijk is voor de dagelijkse gang van zaken van de vereniging. Het bestuur bestaat uit zes
leden. Voorzitter is Henk van Tilborg. Jac Bovens heeft de zorgwinkels en de uitleenpunten in zijn portefeuille. Peter
Korsmit doet de bijzondere projecten. Jürgen Stoop is vice-voorzitter en richt zich op de regelgeving (huishoudelijk
reglement, statuten, persoonsgegevens et cetera). Ruud Blok is secretaris en Frans Fakkers penningmeester. Ine
Wildeman en Leo van Wijngaarden zetten zich in voor vele verschillende zaken. Alle bestuursleden houden contact
met de regio waar zij vandaan komen. Waar nodig helpen zij de plaatselijke besturen met het zoeken naar antwoorden op hun vragen.
11
Steunpunt
dget
u
B
n
e
d
n
o
b
e
g
Persoons
Steunpunt pgb legt bijna honderd
huisbezoeken af
Bij het steunpunt pgb van de Kruisvereniging, waar
leden terecht kunnen voor hulp bij hun persoonsgebonden budget, was het begin dit jaar een stuk rustiger.
In 2015 bezocht het steunpunt pgb van de Kruisvereniging
97 pgb-houders om hen te helpen met hun pgb-administratie. Bram Koole, die sinds mei 2013 het steunpunt uitvoert,
kijkt toch terug op een redelijk rustig jaar: ”Voorheen
waren december en januari heel druk door de (half)jaarlijkse
verantwoording. Nu alles door de Sociale Verzekeringsbank (SVB) wordt gecontroleerd, is dat niet meer nodig.
Vorig jaar stond alles in het teken van de omwenteling van
de AWBZ in nieuwe wetten: Wmo, Ziekteverzekeringswet
en Wet langdurige zorg. Alles moest worden omgezet met
administratieve chaos tot gevolg.”
“De SVB nam in de loop van 2015 een nieuw computersysteem in gebruik. In het begin waren niet alle gegevens van de pgb-houders juist ingevoerd. Invoeren
blijft tenslotte mensenwerk. Daarom moesten er veel telefoontjes worden gevoerd omdat er maar
geen geld kwam bijvoorbeeld. Onlangs nog kwamen er vanuit gemeenten kritische geluiden over het
systeem, maar nu pgb-houders het zelf in de praktijk hebben mogen ervaren, blijkt het een fantastisch systeem. Elke pgb-houder kan met zijn DigiD rechtstreeks inloggen en zijn gegevens in keurige
overzichten raadplegen.”
“Omdat de verzorgers nu elke maand hun salaris krijgen, wil dat niet zeggen, dat alles optimaal
is. Maar omdat we niet meer worden gevraagd voor de jaarlijkse verantwoording hebben we geen
moment meer om alles te checken. Eigenlijk zouden de pgb-houders ons dus eenmaal per jaar
moeten uitnodigen om de pgb-administratie na te komen kijken.”
Wie vragen heeft of informatie wil, belt het steunpunt pgb
van de Kruisvereniging.
12
 0165-555915
Bram Koole
 [email protected]
 www.dekruisvereniging.nl
Training bestuursleden succes
Zestien nieuwe bestuursleden volgden een bestuurstraining
Cecile Dierick
Zestien nieuwe bestuursleden van de plaatselijke Kruisverenigingen volgden in 2015 een bestuurstraining.
Vier bijeenkomsten moesten de nieuwe bestuurders op
weg helpen in hun vrijwilligersfunctie. Wat behelst het
bestuurslidmaatschap, hoe bouw je een netwerk
op, welke rol kun je als bestuur lokaal spelen waren
bijvoorbeeld cursusonderdelen.
en zij hun netwerk en hoe breid je het uit?” Een concreet resultaat van de cursus is de opzet van een
activiteitenkalender, zodat in een opslag te zien
welke plaatselijke vereniging wat organiseert. Van
Dongen: “Daarmee voorkom je bijvoorbeeld dat
gezondheidsmarkten te dicht op elkaar gehouden
worden.”
René Disseldorp van kruisvereniging Etten Leur en
Zundert kijkt tevreden terug op de scholing. “Wat kan er
misgaan binnen een bestuur? Van alles, dus. Dat was
een leerzaam onderdeel. En leren om ‘out of the box’ te
denken. Je neigt altijd terug te vallen op je eigen ervaringen, in mijn geval als huisarts, maar het is goed om
eens niet te denken als huisarts. Zeker als het gaat om
de belangrijke vraag welke rol de kruisvereniging kan
spelen. Wat kunnen we doen als lokale vereniging? Het
leverde in de cursus goede suggesties op. ” Dat vond
Angelien van Dongen ook een winstpunt.
Als
bestuurslid van kruisvereniging Klundert
was zij
vooral nieuwsgierig hoe andere besturen het doen.
‘Wat organiseren zij, waarom en hoe? Hoe gebruik-
Ingrid Beijersbergen van Henegouwen, Marlies van
Ginneken en Cecile Dierick gaven de training. Volgens
Dierick heeft de cursus veel opgeleverd door de openheid
van de deelnemers. “De meeste deelnemers dachten
vooral aan zorg als het gaat om activiteiten bedenken, netwerken aanspreken. Er liggen natuurlijk meer
kansen, bijvoorbeeld bij gemeenten, welzijn. Buiten de
eigen vertrouwde wereld denken, dat is een belangrijke
les die geleerd is. Belangrijk ook voor het nadenken
over de toekomst van de Kruisvereniging.” Bij deze
training blijft het niet. De deelnemers willen elkaar met
regelmaat blijven ontmoeten om ervaringen uit te wisselen.
13
Colofon
Kruisvenster is het ledenblad van de
Kruisvereniging Noord-Brabant.
Hoofdredacteur: Frans Fakkers
Tekst & Eindredactie: Leo Lotterman
Opmaak: Dessain
Telefoon: (0165) 555915
Email: [email protected]
Foto’s: Peter Roek en/of Heijnen Produkties
Correspondenten:
Bergen op Zoom: dhr. Jürgen Stoop
Halderberge: mevr. Ine Wildeman
Roosendaal: dhr. Jac Bovens
Steenbergen: dhr. Ruud Blok
Moerdijk: dhr. J. Beurskens
Tilburg: dhr. Rob Meeng
Noord
www.dekruisvereniging.nl
[email protected]
facebook.com/kruisvereniging
postbus 1378, 4700 BJ Roosendaal
Marieke Bouman, St Elisabeth Roosendaal
14
Verenigingsbureau
Wat heeft het verenigingsbureau van de Kruisvereniging in 2015 gedaan? Het bureau kreeg 4982 telefoontjes, 2724 e-mails en 75 bezoeken aan kantoor. De
mensen hadden vragen over het lidmaatschap, de zorg,
het zwemmen, de uitleen, acties en kortingen van de
kruisvereniging, wilden hulp in de bureaucratische zorg
of gewoon hun goede of slechte zorgervaringen kwijt.
De wijkzustertelefoon werd 1692 keer gebeld. De website werd door 13959 mensen bezocht. Bram Koole, de
pgb-adviseur van de Kruisvereniging, bracht in 2015 97
huisbezoeken om mensen persoonlijk te helpen bij hun
pgb-aanvraag.
Eten bij St. Elisabeth
Leden van de Kruisvereniging kunnen bij woonzorgcentrum St. Elisabeth in Roosendaal met korting ‘s middags en ’s avonds in het restaurant terecht voor een
warme maaltijd. Dagelijks wordt in het restaurant van
het woonzorgcentrum, ’t Trefpunt, een 3-gangen-menu
aangeboden. Leden van de Kruisvereniging
betalen € 4,95 in plaats van € 8,45 voor een
3-gangen-menu. De maaltijden kunnen genuttigd
worden tussen 12.00 uur en 13.30 uur en tussen 17.30
uur en 19.00 uur. Ook zijn er af en toe speciale maaltijden, die worden van tevoren aangekondigd en zijn
wel wat duurder. Leden moeten wel hun pasje meenemen. Reserveren van te voren wordt aanbevolen. Op
www.elisabethroosendaal.nl is per dag terug te vinden
welk menu wordt gepresenteerd. Adres: St. Elisabeth:
Wouwseweg 21, Roosendaal, tel. 0165-592400.
Uit de praktijk
Pamela Kampman
Annie van de Sanden
Judith van Hoof
Judith Reuvers
Liever zelfzorg dan zorg
Uit cijfers van zorgverzekeraar CZ over de eerste drie kwartalen van 2015 blijkt dat de wijkzusters van de
Kruisvereniging (coöperatie wijkzusters West-Brabant) bijna 50% van de burgers waarmee ze contact hadden, ondersteunen met mantelzorg- en zelfzorgadvies, waardoor er geen zorg ingezet hoeft te worden. Drie
wijkzusters vertellen hoe ze die zelfzorg gaven.
Pamela Kampman, wijkzuster Moerdijk, Klundert en
Noordhoek
“Een cliënt had net een blaasoperatie ondergaan en kon
zelf zijn steunkousen niet aandoen omdat hij geen kracht
mocht zetten. Ik heb toen een gesprek met hem en zijn
vrouw gehad. Ze vonden het eigenlijk niet fijn dat ze afhankelijk waren van een thuiszorgmedewerker die dagelijks zijn kousen aan kwam doen. Dan moesten ze
steeds maar wachten tot de medewerker er is. Op
hun verzoek heb ik zijn echtgenote geleerd hoe
zij zijn steunkousen aan moest doen. Op deze
manier hoefde er geen zorg ingezet te worden.”
“Ik had ook een cliënt in zorg die een dikkedarmstoma had gekregen in het ziekenhuis. Wij kwamen
dagelijks bij deze cliënt langs om zijn stomazakje te
wisselen en twee keer per week om de stomaplak
te vervangen. De cliënt vond het in het begin erg
moeilijk om ernaar te kijken en wilde absoluut niet
meehelpen. Maar naarmate de weken vorderden,
durfde hij het wel en gaf zelfs spullen aan. In overleg met hem hebben we hem in zijn tempo aangeleerd hoe hij zelf zijn stomazakje kon vervangen. Het is
belangrijk om cliënten niet te pushen. Cliënten moeten
er echt zelf aan toe zijn, anders lukt het leren om zelfstandiger te worden niet.”
Annie van de Sanden, wijkzuster Hoeven en Bosschenhoofd
“Ik vind het fijn om mee te mogen helpen cliënten de eigen regie, de eigen kracht te leren herontdekken. Soms
met behulp van een ergotherapeut om hulpmiddelen uit
te proberen, soms met een simpele aanwijzing. Ik had
onlangs iemand die graag hulp wilde bij het douchen.
Met een douchestoel en beugels kan die cliënt zich nu
toch weer zelf douchen, tot zijn eigen tevredenheid.
Het zit vaak in kleine dingen. Cliënten durven soms
niet te vragen wat er nodig is, bijvoorbeeld als het
gaat om sociale contacten. Als wijkzuster kan ik dat
stimuleren door eens mee te gaan naar een steunpunt of buren vragen eens langs te gaan. Als zo
iemand men dan eenmaal die drempel over is, lukt het
daarna beter. Hoe we iemand kunnen helpen zonder
gelijk professionele zorg in te zetten, vind ik een enorme
uitdaging. Het vraagt ook een hoop creativiteit. Niet alleen van mij, maar zeker ook van de cliënt.”
Judith van Hoof, wijkzuster Zevenbergen,
Langeweg, Zevenbergschen Hoek en Moerdijk
“Een alleenwonende cliënt met een aantal darm-operaties achter de rug heeft een tijdelijke stoma. In het begin
was hij wat onzeker over het verzorgen van de stoma. Ik
gaf hem daarvoor verzorgingstips en ook tips voor wat
handig is om direct bij de hand te hebben tijdens de verzorging. Bijvoorbeeld een mandje waarin de dagelijkse
benodigdheden zitten, zoals een gaasje om tussentijds
op de stoma te leggen na het douchen. Via de stomaverpleegkundige uit het ziekenhuis kwam er passend materiaal. Ons zorgteam heeft de cliënt in een aantal dagen
ge-leerd zelfstandig zijn stoma te verzorgen en hier
zekerder in te worden. Dit is gelukt.”
Judith Reuvers, wijkzuster Roosendaal
“Gisteren kwam ik met mijn HBO-V stagiaire bij
een moeder en haar dochter. Dochter had de wijkzustertelefoon gebeld. Moeder was die dag thuisgekomen na een staaroperatie en moest haar ogen
gaan druppelen. Door een combinatie van angst en
stijve vingers is dat niet gelukt. De dochter heeft geprobeerd haar moeder te helpen, maar ook dat lukte niet.
Steeds als ze een druppel in het oog wilde doen, kneep
moeder in een reflex haar ogen dicht en biggelde de
oogdruppel over haar wang. Na een gesprek met moeder en dochter werd duidelijk dat moeder echt niet in
staat is om bij zichzelf te druppelen, maar dochter wilde
graag helpen. Mijn stagiaire heeft bij mij voorgedaan
hoe je een oog zo kunt openen, dat de oogdruppels
goed in het oog belanden. Daarna heeft de dochter bij
mij geoefend. Toen ze de techniek onder de knie had,
heeft ze bij haar moeder zonder problemen de oogdruppel ingebracht. We hebben afgesproken dat de dochter
de oogdruppels geeft als ze niet hoeft te werken en de
thuiszorg komt als de dochter niet kan. Samen sterk.”
Algemeen wijkzustertelefoon: 0165-546613.
Noord
15
Kruis Kleintjes
Wilt u hier ook een opmerking, vraag of stelling plaatsen, stuur uw opmerking naar
[email protected] o.v.v. Kleintje.
Uw opmerking, vraag of stelling vindt u in het volgende blad op deze pagina terug.

UW MENING GEVRAAGD
Wat vindt u van het nieuwe
ledenblad Kruisvenster? Stuur
uw mening naar
[email protected]
Sinds 1 januari 2013 worden de
krukken, looprekken en rollators
niet meer uit de basisverzekering
vergoed. Maar als u lid bent van
de Kruisvereniging kunt u ze nog
wel voor 4 maanden gratis lenen.
Wist u dat.....
het personeel van de kruisvereniging de mailtjes van leden
z.s.m. beantwoord.
[email protected]
Bij dit kruisvenster zit een envelop met het ledenpasje. Als u geen
envelop heeft ontvangen dan betekent dit dat u na 18 januari heeft
betaald of nog niet heeft betaald. wilt u dit even controleren, of bel
het verenigingsbureau.
21­1­2016
KRUISWOORDPUZZEL maken | Online generator
Maak familie of vrienden lid, zie flyer bij dit blad. U ontvangt voor
elk aangedragen lid een VVV-bon
van 5 euro.
Kruiswoordpuzzel
Kruiswoordpuzzel
PRIJZEN:
1e prijs: VVV-bon 25 euro
1
2e prijs: VVV-bon 17,50 euro
3e prijs: VVV-bon 10 euro
Horizontaal
3. Oost West Thuis Best
5. Samen sterk in zorg
7. Zonder mij geen korting
8. Doe het zelf
2
3
Verticaal
1. Maatje van de wijkzuster
2. Meer dan handen aan het bed
4. Anderen trekken het voor je aan
5. Goedgekeurd
6. Zorg staat op groen
16
4
5
6
7
8
Stuur uw kruiswoordpuzzel naar
Antwoordnummer 115, 4700 VB Roosedaal. Naam:
Adres:
Lidnummer:
Horizontaal
Verticaal
3. Oost West Thuis Best
1. Maatje van de wijkzuster
5. Samen sterk in zorg
2. Meer dan handen aan het bed