Transcript ALGEMENE VOORWAARDEN - Shapeandcurvy shapeandcurvy.nl

ALGEMENE VOORWAARDEN
Dit zijn de algemene voorwaarden van Shape and Curvy.
Bedrijfsgegevens:
Shape and Curvy. Bankrashof 100 - 1183 NV Amstelveen
E-mailadres: [email protected].
KvK-nummer: 64516075. BTW-identificatienummer: NL182609261B04
1. Algemeen/ Toepasselijkheid
1.1 Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle aanbiedingen, bestellingen en overeenkomsten van Shape and Curvy.
De voorwaarden zijn voor een ieder toegankelijk en opgenomen op de website van Shape and Curvy.
1.2 Door het plaatsen van een bestelling geeft u te kennen dat u met de leverings- en betalingsvoorwaarden akkoord gaat.
1.3 Tenzij schriftelijk anders is overeengekomen worden de algemene of specifieke voorwaarden of bedingen van derden niet door
Shape and Curvy erkend.
1.4 Shape and Curvy behoudt het recht om te alle tijden haar algemene voorwaarden aan te passen.
2. Overeenkomst
2.1 Een overeenkomst tussen Shape and Curvy en een klant komt tot stand nadat uw bestelling is geplaatst en een orderbevestiging
is ontvangen via het opgegeven emailadres.
2.2 Shape and Curvy is gerechtigd bestellingen te weigeren dan wel bepaalde voorwaarden aan de levering te verbinden, tenzij uitdrukkelijk anders bepaald. Indien een bestelling niet wordt geaccepteerd, deelt Shapeandcurvy.nl dit mee binnen 10 dagen na ontvangst van de bestelling.
2.3 Shape and Curvy is gerechtigd om de nakoming van verplichtingen uit de overeenkomst op te schorten, in geval de klant zijn
verplichtingen op grond van de overeenkomst toerekenbaar niet nakomt.
2.4 Indien de klant nalatig blijft de vordering te voldoen, heeft Shape and Curvy het recht de bestelling te annuleren of over te gaan tot het nemen van incassomaatregelen, waarvan de gerechtelijke en buitengerechtelijke kosten voor rekening van de klant zijn.
3. Aanbiedingen
3.1 Aanbiedingen zijn vrijblijvend tenzij anders vermeld.
3.2 Aanbiedingen geschieden onder voorbehoud van de beschikbaarheid van de producten.
3.3 Shape and Curvy is gerechtigd om aanbiedingen te wijzigen of annuleren zonder aankondiging vooraf.
3.4 Shape and Curvy is niet gebonden aan haar aanbieding indien de afnemer had behoren te begrijpen dat de aanbieding, dan wel een onderdeel daarvan, een kennelijke vergissing of verschrijving bevatte.
4. Prijzen
4.1 Alle prijzen op de site zijn onder voorbehoud van druk- en zetfouten. Voor de gevolgen van druk- en zetfouten wordt geen
aansprakelijkheid aanvaard.
4.2 Alle prijzen op de site zijn in Euro’s en inclusief 21% BTW. Verzendkosten zijn niet inbegrepen in de prijs.
4.3 Shape and Curvy is gerechtigd te allen tijde de prijzen aan te passen. Eventuele prijswijzigingen worden niet doorgevoerd, als de
bestelling al is voltooid.
4.4 Indien de klant zich niet in Nederland bevindt, is de klant aansprakelijk voor de eventuele belastingen en heffingen die het land hanteert.
5. Betaling
5.1 De klant kan het verschuldigde bedrag voldoen door middel van elektronische vooruitbetaling.
5.2 Bij het uitblijven van een tijdige betaling is Shape and Curvy gerechtigd om de order te annuleren en is er geen overeenkomst tot stand gekomen.
6. Levering
6.1 Op de website genoemde leveringstermijnen zijn indicatief. Aan de genoemde termijnen kunnen derhalve geen rechten worden ontleend.
6.2 Shape and Curvy streeft ernaar om de indicatieve leveringstermijn zoals vermeld op de website te behalen.
6.3 Levering vindt alleen plaats nadat het te betalen bedrag is ontvangen door Shape and Curvy.
7. Herroepingsrecht
7.1 De klant heeft het recht (een deel van) de geleverde producten binnen 5 of 10 werkdagen na ontvangst te retouneren mits:
a)Er eerst contact is opgenomen met Shape and Curvy.
b)Door middel van een retour formulier in te vullen
c)De producten beschadigd of incompleet zijn ontvangen of op een andere manier niet aan de kwaliteitseisen voldoen.
d)De klant zelf verantwoordelijk is voor kosten voor het versturen en voor het risico van het pakket- en deze kosten en dit risico hierbij
door klant worden aanvaard totdat Shape and Curvy het pakket in ontvangst heeft genomen.
e)Het geen hygiëne product betreft.
7.2 Met inachtneming van het geen is bepaald in artikel 7.1, draagt Shape and Curvy er zorg voor dat binnen 14 dagen na goede ontvangst van de retourzending, het aankoopbedrag aan de klant wordt terugbetaald.
7.3 Shape and Curvy behoudt zich het recht voor om retourzendingen te weigeren indien het product niet in goede orde is ontvangen en
is zij gerechtigd kosten in rekening te brengen.
8. Overmacht
8.1 Shape and Curvy is niet aansprakelijk, indien en voor zover haar verbintenissen niet kunnen worden nagekomen ten gevolge van
overmacht.
8.2 Onder overmacht wordt verstaan elke vreemde oorzaak, alsmede elke omstandigheid, welke in redelijkheid niet voor haar risico
behoort te komen. Vertraging bij of wanprestatie door onze toeleveranciers, storingen in het internet, storingen in de elektriciteit,
storingen in e-mail verkeer en storingen of wijzigingen in door derden geleverde technologie, vervoersmoeilijkheden, werkstakingen, overheidsmaatregelen, vertragingen in de aanvoer, nalatigheden van leveranciers en/of fabrikanten van Shape and Curvy alsmede
van hulppersonen, ziekte van personeel, gebreken in hulp- of transportmiddelen gelden uitdrukkelijk als overmacht.
8.3 Shape and Curvy behoudt zich in het geval van overmacht het recht voor haar verplichtingen op te schorten en is tevens gerechtigd
de overeenkomst geheel of gedeeltelijk te ontbinden, danwel te vorderen dat de inhoud van de overeenkomst zodanig wordt gewijzigd
dat uitvoering mogelijk blijft. In geen geval is Shape and Curvy gehouden enige boete of schadevergoeding te betalen.
9. Garantie
9.1 Op alle producten van Shape and Curvy geldt de garantieperiode zoals bepaald door de fabrikant van het product.
9.2 Deze garantie geldt niet indien:
A) Zolang de klant jegens Shape and Curvy in gebreke is;
B) de klant de geleverde producten zelf heeft gerepareerd en/of bewerkt of door derden heeft laten repareren en/of bewerken;
C) de geleverde producten aan abnormale omstandigheden zijn blootgesteld of anderszins onzorgvuldig worden behandeld of in strijd
met de aanwijzingen en/of gebruiksaanwijzing op de verpakking zijn behandeld.
10. Aansprakelijkheid
10.1 Shape and Curvy is niet aansprakelijk voor schade aan objecten ontstaan door verkeerd aanwenden van producten.
11. Reclameren
11.1 De klant is verplicht de geleverde producten bij ontvangst onmiddellijk te controleren. Indien blijkt dat het afgeleverde product verkeerd,
ondeugdelijk of incompleet is, dan dient de klant (alvorens over te gaan tot terugzending aan Shape and Curvy deze gebreken
onmiddellijk te melden aan de klantenservice van Shape and Curvy. Eventuele gebreken of verkeerd geleverde producten dienen en kunnen uiterlijk tot maximaal 48 uur na levering aan Shape and Curvy per mail te worden gemeld. Terugzending van het product dient te geschieden in de originele verpakking (inclusief accessoires en bijbehorende documentatie) en in nieuwstaat verkerend. Ingebruikneming na constatering van gebreke, beschadiging ontstaan na constatering van gebreke, bezwaring en/of doorverkoop na constatering van gebreke, doet dit recht tot reclameren en terugzending geheel vervallen.
11.2 De klant is zelf verantwoordelijk voor kosten voor het versturen en voor het risico van het pakket totdat Shape and Curvy het pakket in ontvangst heeft genomen.
11.3 Indien blijkt dat de producten na onderzoek door Shape and Curvy niet voldoen aan de overeenkomst dan heeft de klant recht op een vervangend artikel, mits nog leverbaar, of restitutie van de waarde van het product.
11.4 Bij een retourbestelling zonder bijgevoegde retourbon ontvangt de klant een tegoedbon met waarde van bestelling minus administratie
ve kosten van 5 euro en geen gratis (ruil)verzending.
11.5 Komt een pakket retour door een onjuist opgegeven adres van de klant, dan worden de verzendkosten in rekening bij de klant gebracht.
11.6 Producten die niet worden geretourneerd in de oorspronkelijke onaangebroken verpakking worden niet in behandeling genomen.
Er zal geen retourbetaling en geen verrekening zal plaatsvinden.
12. Gegevensbeheer
12.1 Indien u een bestelling plaatst bij Shape and Curvy dan worden uw gegevens opgenomen in het klantenbestand van Shape and Curvy.
Shape and Curvy houdt zich aan de Wet Persoonsregistraties en zal uw gegevens niet verstrekken aan derden.
12.2 Shape and Curvy respecteert de privacy van de gebruikers van de internetsite en draagt zorg voor een vertrouwelijke behandeling van
uw persoonlijke gegevens.
12.3 Shape and Curvy maakt in sommige gevallen gebruik van een mailinglijst. Elke mailing bevat instructies om uzelf van deze lijst te
verwijderen.