Transcript Klik hier om editie januari 2016 van de Nieuwsflits te lezen.

NIEUWSFLITS
door en voor vrijwilligers
januari 2016
2e jaargang no. 3
Boomplantdag dit jaar op 16 maart
Op woensdag 16 maart worden appelboompjes geplant in
de Buitenhof, bij de bijenstal. Het plan is om schoolkinderen
hierbij te betrekken.
‘De appelbomen zijn een aanvulling voor de bloeiende
bloemen en struiken en zorgen voor meer gevarieerd
voedsel voor de bijen. De boompjes worden aangeschaft
met de opbrengst van de verkoop van de honing vorig jaar’,
aldus Gert Veldhuizen, ‘beheerder’ van de Buitenhof. ‘Voor
een sedumdak van de stal hopen we ook geld te vinden.
Zo’n dak biedt beschutting en bijen kunnen er ook
foerageren’. Gert is met stagiair Willem Horst een totaalplan
aan het maken voor de Buitenhof waarbij de (geschonken)
bankjes en de wens voor een extra visvlonder worden ingepland. ‘En er zijn plannen om het
achtergebied zo op te bouwen dat de Buitenhof nog aantrekkelijker wordt voor de das en de
ooievaar, maar ook voor de valk, buizerd en bosuil.’
Redactie: Ben Spekman, Wil Spekman,
Husniye Yavuz
Eindredactie: Joan Saladin
Niets uit deze uitgave mag
worden gebruikt zonder
toestemming van de redactie
Jonge vrijwilligers aan de slag in de Beukenhof
Drie jonge vrijwilligers zijn sinds oktober aan het werk in de Beukenhof. Het zijn Sija, Jennifer
en Lisanne, 16 jaar en 5 vwo leerlingen van het Adriaan Roland Holst College in Hilversum.
Waarom ze dit doen vertellen ze in ‘In de schijnwerper’.
Tineke Lammertink en Monica Kool horen enthousiaste verhalen van medewerkers die hen
geregeld zien. Op de afdeling Revalidatie (Sleutelbloem) werkt Jennifer. ‘We hebben het idee
dat zij het hier heel erg naar haar zin heeft. Ze heeft goed contact met de cliënten en weet waar
haar grenzen qua helpen liggen’, zegt Tineke.
Ze vindt het bijzonder omdat Jennifer jonger is dan de gemiddelde vrijwilliger. ‘Dat zij, samen
met de andere twee, een keuze heeft gemaakt om bij ‘oudere mensen’ vrijwilligerswerk te
doen, kan ik alleen maar toejuichen. De cliënten zijn het op de revalidatie wel gewend om
contact te hebben met jongeren. Het hele jaar door lopen hier studenten, maar die komen
natuurlijk met een heel ander doel dan Jennifer. Wat ons betreft is het leeftijdverschil geen
enkel probleem. De jongere leert van de oudere en andersom. We zijn erg blij met haar en het
zou mooi zijn wanneer meer jongeren zich aan zouden melden. Maar ik begrijp ook dat het niet
voor iedere jongere is weggelegd om je vrijwillig in te zetten voor de oudere in een
1
verpleeghuis’, aldus Tineke Lammertink.
‘Geweldig dat er extra aandacht is voor deze toppers’, vindt Monica Kool. ‘Deze dames
hebben het hart op de juiste plek. Sija is op dinsdag voor de Bloemenhof de vaste vrijwilliger
van bewoner Jan die er behoefte aan heeft om buiten te zijn, te fietsen of te wandelen.
Jan en Sija hebben een goede klik samen en zijn een leuk stel. Het is geweldig dat een jonge
vrouw het ’heel gewoon’ vindt om te doen en zelf ook geniet van de blije snoet en ogen die
stralen. Dankzij Sija heeft onze bewoner er weer zin in en heeft hij het gevoel er bij te horen’,
zegt Monica.
Lisanne is de vrijwilliger tijdens de broodmaaltijd. ‘Ook zij heeft het hart op de juiste plek, een
echt ‘zorghart’. Ze is een gezellige, vrolijke jonge vrouw die aan tafel met bewoners een praatje
maakt en de wereld van onze bewoners weer een stukje groter maakt. Over de vakantie, het
weer, het laatste nieuws en over van alles wat een mens bezig kan houden, vertelt ze.
Heel gek’, zegt Monica, ‘maar het is net of Lisanne en Sija al heel lang bij ons komen. Het zijn
vertrouwde gezichten en ze stralen uit dat ze plezier hebben in wat ze doen.
Wij vinden hen een voorbeeld voor andere jonge mensen. Ik hoop echt dat ze nog heel lang bij
ons blijven en in de toekomst misschien willen werken op de Beukenhof.’
IN DE SCHIJNWERPER
Leuk werk en goede oriëntatie op toekomst
Wij zijn Sija, Jennifer en Lisanne, 16 jaar en 5de
klas vwo leerlingen van het Adriaan Roland
Holst College in Hilversum. Sinds oktober doen
wij vrijwilligerswerk in de Beukenhof.
Jennifer en Lisanne geven beide ondersteuning
bij de avondmaaltijd op dinsdag. Jennifer doet
dit op de Sleutelbloem en Lisanne op de
Bloemenhof. We doen dit omdat we het leuk
vinden om iets te doen voor anderen mensen.
Daarnaast is dit een goede oriëntatie om te
kijken of we na de middelbare school de
medische kant op willen.
van l. naar r. Sija, Lisanne en Jennifer
Elke keer als we aankomen worden we vrolijk begroet door iedereen op de afdeling. Sommige
mensen weten precies wie we zijn, terwijl andere denken dat ze ons voor de eerste keer
ontmoeten. Deze afwisseling maakt het juist heel leuk. We hebben het beide erg naar ons zin
en leren er veel van. We zijn blij dat Beukenhof ons deze gelegenheid biedt.
Sinds ongeveer anderhalve maand nu, loop ik, Sija, elke dinsdagmiddag een rondje met Jan in
zijn rolstoel door Loosdrecht. Ik kom dan uit school en loop daarna de woonkamer van de
Bloemenhof in. Iedere keer kijkt hij blij naar me, alsof ik aan kom met een bos bloemen en
chocola en dan ontvangt hij me letterlijk met open armen.
Ik ben 16 jaar en zit in de 5e dus dit is voor mij altijd een heerlijk ontspannen middagje, waarbij
ik Jan ook nog een plezier doe. Tijdens het rondje wijst hij de weg: arm links, arm rechts,
rechtdoor. Met de wind in onze haren lopen we zijn bekenden tegemoet. Iedere keer komen we
weer blij terug bij de Bloemenhof en iedere keer was het weer even gezellig.
2
Met elkaar vormen we onze organisatie: vrijwilligers en
professionele medewerkers
‘Een ‘goed’ kan altijd doorgroeien tot een ‘best’ natuurlijk’, vindt Aad de Jonge, directeur en
bestuurder van de Beukenhof, Inovum. Hij doelt op de resultaten van het onderzoek onder
vrijwilligers van mei vorig jaar waarover de vorige
Nieuwsflits berichtte. ‘Die uitkomsten vind ik voor de
Beukenhof zeer bevredigend. Er zijn geheid ook punten
waaraan gewerkt dient te worden, zoals de
communicatie. Die kan altijd beter want als er niet
goed gecommuniceerd wordt krijg je problemen. Het
blijkt ook uit het onderzoek dat communicatie heel
belangrijk is. We moeten zorgen, nog meer dan we nu
al doen, dat professionals en vrijwilligers zelf, maar ook
de coördinator vrijwilligers, goed met elkaar
communiceren. Zo weet je waar vrijwilligers voor nodig
zijn en als vrijwilligers komen, weet de afdeling ook
waar zij ingezet kunnen worden en welkom zijn. Dit moeten we stimuleren. Een aantal
organisaties scoorden op bepaalde punten veel hoger dan wij. We proberen er achter te komen
wat zij anders doen en wat we daarvan zouden kunnen leren’, aldus Aad de Jonge.
hulpmiddel
Doel van het onderzoek was om inzicht te krijgen hoe vrijwilligers hun werk en organisatie
ervaren en/of verbeteringen mogelijk zijn. De Vereniging Nederlandse Organisaties
Vrijwilligerswerk (NOV) was de opdrachtgever. Het is een mooi hulpmiddel geweest om inzicht
te krijgen in (de relatie tussen) klachten, knelpunten en behoeften van de vrijwilligers.
Wat is Aad de Jonge opgevallen in de uitslag van het onderzoek onder onze vrijwilligers?
“Allereerst herken ik heel erg het beeld vanuit het landelijke perspectief. Bijvoorbeeld dat het
voor een grootste deel vrouwen zijn die actief zijn. Daarnaast zijn het veelal mensen die in een
wat andere fase in hun leven zijn dan jongeren. Je ziet een hele hoge gemiddelde leeftijd van
59,5 jaar, wat over heel Inovum genomen zelfs stijgt tot 64,5 jaar.
Mij viel ook op dat er behoorlijk veel mensen zijn die al zo lang betrokken zijn. Zo zijn er 10
mensen al langer dan 40 jaar als vrijwilliger actief. Overigens niet altijd alleen binnen de
Beukenhof of Inovum. Dat is een hele lange tijd, wat ook weer de trouw van de vrijwilligers
weergeeft. Daarnaast zijn 21 vrijwilligers tussen de 10 jaar en 20 jaar betrokken en 15 tussen
de 5 en 10 jaar. Die langdurige betrokkenheid wijst erop dat vrijwilligerswerk mensen kennelijk
ook iets biedt. Ze kunnen er hun kwaliteiten en energie in kwijt. Tegelijkertijd zegt het ook dat
ze het leuk vinden. Blijkbaar voelen de vrijwilligers zich betrokken bij het geheel en die
uitstraling vond ik in het hele onderzoek terug. Een grote groep van de respondenten gaf ook
aan zich betrokken te voelen, goed geïnformeerd te zijn, een goede relatie met de (betaalde)
medewerkers te hebben en goede communicatiemogelijkheden met de leidinggevende.’
toekomstperspectief vrijwilligers
De conclusies van het onderzoek wijzen op trouw en betrokkenheid van vrijwilligers. Maar ook
op veroudering. Hoe zou ‘verjonging’ gerealiseerd kunnen worden?
Aad de Jonge: ‘Er wordt steeds meer specifiek gekeken waar we vrijwilligers voor nodig
hebben. Wanneer je kijkt naar de samenleving is het aantal mensen dat zich langdurig wil
inzetten wel aan het veranderen. Met name als het gaat om jongeren zal het kortcyclisch zijn.
Zij hebben vaak minder tijd en er wordt op allerlei verschillende manieren aan ze getrokken. We
moeten zowel de oudere vrijwilligers blijven binden en boeien, alsook kijken hoe we jongeren
kunnen betrekken.’
3
Een voorbeeld zijn de jongeren die zich in deze Nieuwsflits presenteren in de rubriek ‘In de
schijnwerper’.
contact met vrijwilligers
Tijdens het eerste interview na zijn aantreden in juni 2014, gaf Aad de Jonge aan meer contact
en verbinding te willen hebben met bewoners, medewerkers, vrijwilligers en mantelzorgers. Om
te zien en te ervaren wat er leeft en eventueel beter kan. Inmiddels zijn we anderhalf jaar verder.
Hoe denkt hij daar nu over?
Aad de Jonge: ‘Mijn rol naar vrijwilligers toe is beperkt, maar het minste wat ik kan doen is
belangstelling tonen. Ik wil graag geïnformeerd worden over wat er gebeurt voor vrijwilligers.
Dan wil ik, als het in mijn agenda past, aanwezig zijn bij de diverse vieringen en activiteiten,
zoals het paasfeest, Sinterklaas en de Winterfair.’ Toch geeft hij toe: ’Ik had meer mijn neus
moeten laten zien.’
ziekteverzuim
Voor het komende jaar hebben Aad de Jonge en zijn managementteam verschillende plannen.
We pakken er een uit. Het afgelopen jaar stond de problematiek van ziekteverzuim hoog op de
agenda omdat het veel gevolgen heeft voor de hele organisatie, met name de bewoners.
De vraag is hoe de organisatie op een effectieve wijze het ziekteverzuim zal terugdringen. Wat
zijn de concrete acties?
Aad de Jonge: ‘Een van de aandachtspunten voor dit jaar is: hoe zorgen wij voor vitale
medewerkers? We gaan hen daarbij ondersteunen door ze bijvoorbeeld een periodiek medisch
onderzoek aan te bieden. Op die manier kunnen medewerkers zelf achterhalen of er eventuele
risico`s bestaan op uitval. Het biedt een mogelijkheid tot wederzijds preventief handelen. De
medewerker zorgt voor een gezonde leefstijl en wij als werkgever zorgen voor een gezonde
werkomgeving met voldoende ergonomische materialen, zoals tilliften.’
opleiding
‘In het verleden hebben we al heel veel geïnvesteerd in de medewerkers, o.m. omdat de
zorgvraag gecompliceerder is geworden. Ook het afgelopen jaar zijn er veel opleidingen
gevolgd. Dit is een van de redenen waarom er meer personeel is ingezet dan begroot, ook al
investeren medewerkers eigen tijd. Dit jaar gaan we dat toch iets temperen. Studerende
medewerkers kunnen niet altijd ingezet worden op de werkvloer. Daardoor moet je hen
vervangen, wat natuurlijk kosten met zich meebrengt. De afgelopen jaren is er gestimuleerd dat
werknemers met een lager opleidingsniveau zich verder konden ontplooien. Dat zullen we op
zich ook wel blijven doen’, aldus Aad de Jonge.
financiën
Steeds terugkerend onderwerp is de financiële situatie. ‘Financieel draaien we gelukkig goed’,
zegt hij, ‘waardoor we het afgelopen jaar met een positief resultaat hebben kunnen afsluiten.
Minder hoog dan er was begroot en we hadden gewild, maar daar zijn redenen voor. Er is ook
een begroting voor 2016 met een positief resultaat. Dat hebben we ook hard nodig omdat we
moeten sparen voor investeringen alsmede voor een mogelijke renovatie van de Beukenhof.’
met elkaar
De conclusie van alle inspanningen van medewerkers, familie en vrijwilligers is voor hem
duidelijk: ‘de Beukenhof, heel Inovum, dat ben je met elkaar. Dat zijn professionele
medewerkers, dat zijn vrijwilligers, dat zijn mantelzorgers. Met elkaar vorm je de organisatie.
We willen met z’n allen geen louter zorgafhankelijke bewoners. Maar dat ze nog altijd iemand
zijn. Daarom zetten we extra middelen in, gericht op het welzijn van onze bewoners. En
organiseren we activiteiten via Activiteiten Begeleiding. We moeten zorgen dat bewoners zich
hier zo thuis mogelijk voelen.’
4
Hovenier-in-de-dop werkt in de Beukenhof
klasgenoten van stagiair Daan Couturier na een dagje bladblazen rond de Beukenhof, helemaal rechts Daan
Daan Couturier, leerling van de Praktijkschool opleiding groen in Hilversum, wil hovenier
worden en is op dinsdag en donderdag te vinden in de tuin van de Beukenhof. Hij loopt met
veel plezier daar stage onder deskundige leiding van Jan de tuinman.
Dat is zo gekomen: begin van het schooljaar 2015 sprak Joan Saladin, coördinator
vrijwilligerszaken, met Klaas Albert Klein, leerkracht groenonderwijs en stagebegeleider van de
Gooise Praktijkschool, over mogelijkheden voor werk in de tuin. ‘Na een rondleiding leek het ons heel goed om daaraan mee te werken. Ons: leerlingen en
leerkrachten groenonderwijs van de Praktijkschool in Hilversum.’
Het blijkt een succes te zijn. De waarde van de stage zit hem volgens Klaas Albert vooral in de
begeleiding door Jan. ‘Ze werken veel samen en Jan weet heel veel over planten en
tuinonderhoud te vertellen. Daan krijgt ook veel opdrachten die hij zelfstandig moet uitvoeren,
dat is heel leerzaam.
Omdat praktijkonderwijs voor veel leerlingen ook eindonderwijs is hopen we door deze
stagetrajecten uiteindelijk ook werk voor leerlingen te krijgen.’
Daan vond het heel leuk om met een groep klasgenoten en een leerkracht afgelopen oktober
een dag te komen bladblazen bij de Beukenhof. ‘Het werd een leuke en leerzame dag. Voor mij
geeft het ook heel goed aan wat in onze samenleving belangrijk is geworden: participatie,
samenwerken en meedoen op zoveel mogelijk manieren’, aldus Klaas Albert. Hij dankt Jan en
ook Arjan voor hun inzet voor Daan. ‘Dat wordt heel erg gewaardeerd en ik hoop op een lange,
gezellige samenwerking’.
5
‘Maaike kookt’ bakt taarten
Maaike Schuuring van ‘Maaike kookt’, bakte deze maand
taarten voor de Beukenhof.
Zaterdag 2 januari gebeurde dat voor het eerst, als proef.
‘In een mum van tijd waren de punten weg, dus de proef is
geslaagd’, aldus Ron van Aalst.
‘Samen met de Partnergroep en Cliëntenraad bekijken we of
er belangstelling voor dit soort lekkernijen is. Maaike heeft
veel ervaring met het verzorgen van verse maaltijden. Ze vindt
het fijn om voor bewoners en familie van de Beukenhof iets te kunnen doen. De taarten zijn een
begin. Wie weet komt er meer, iets warms: een kop erwtensoep, een stamppotje of een andere
eenvoudige hap’, aldus Ron. Er zijn al een paar vrijwilligers die voor de zaterdag een taart
willen bakken, zodat bij wijze van estafette er hopelijk iedere zaterdag wat lekkers voor
bewoners en familie kan zijn.
De slogan voor 2016 is: ‘Heel de Beukenhof bakt’.
Doe mee en meld je aan bij de receptie van de Beukenhof.
Werf een vriend of vriendin.’
Inspectie Volksgezondheid gek geworden?
De beste wensen. Niet voor het nieuwe ‘aanraak protocol’ van de inspectie Volksgezondheid!
Trouw van zaterdag 2 januari schreef erover en plaatste 5 januari een veelzeggende cartoon.
Wat is er aan de hand? Aanraken van een aan onze zorg toevertrouwde bewoner is verboden.
Een knuffel of arm om iemand heen slaan? Allemaal verboden. Alleen nog handschudden is
toegestaan. Inspectie, foutje, bedankt!
Hoe nu bejegenen? Blijf jezelf lieve professionals en vrijwilligers. Wij van de Cliëntenraad en
Partnergroep Beukenhof vertrouwen jullie de liefderijke zorg toe.
Kijken die inspecteurs nooit in de ogen van jullie vrijwilligers, medewerkers en cliënten tijdens
een werkbezoek? Ze kijken te diep in het ‘glaasje’ van hun computerscherm.
Ron van Aalst
Voorzitter Cliëntenraad
Beukenhof Inovum Reageren: [email protected]
6
Voor
vrijwilligers die meer willen!
De Vrijwilligers Academie Gooi en Vechtstreek is een initiatief van Versa Vrijwilligerscentrale en
onderdeel van Versa Welzijn.
Samen met de partners HilverZorg, Inovum, MEE Utrecht, Gooi& Vecht, Sherpa, Vivium en
Vrijwilligerscentrale Huizen organiseert de Vrijwilligers Academie verschillende trainingen en
workshops voor alle vrijwilligers van de betreffende organisaties.
In deze samenwerking tussen de zorg- en welzijnsinstellingen staat het delen van kennis en
ervaring centraal. Kijk voor meer informatie op: www.vrijwilligersacademiegooienvechtstreek.nl
Basiscursus Slikstoornissen
Maandag 8 februari 2016
van 9.30 – 11.00 uur
Plaats: Inovum, locatie Gooiers Erf (balkonkamer), van Riebeeckweg 50, 1212 EM Hilversum.
De cursisten krijgen uitleg over hoe zij een slikstoornis kunnen herkennen en een vermoeden
hiervan kunnen uitspreken (naar de verzorging/arts). Daarnaast begrijpen ze aanpassingen
worden gedaan met betrekking tot eten en drinken op de huiskamer, woongroep of in activiteit.
De workshop wordt gegeven door: Brechje Zuiderent, logopedist. Brechje probeert in haar
werk als logopedist mensen met verschillende logopedische problemen te helpen om te
kunnen communiceren of functioneren op een manier die bij hen past. Zij werkt in de praktijk
van SpreekTaal logopedisten (Hilversum), bezoekt mensen aan huis en in zorginstellingen
(onder andere Inovum). Zij behandelt hier vooral mensen met afasie, dysartrie en/of
slikproblemen, mensen met de ziekte van Parkinson of Parkinsonisme, of andere
spraakproblemen. Inovum stelt het zeer op prijs dat vrijwilligers die cliënten ondersteuning
bieden bij het drinken en eten deze cursus volgen.
U kunt zich opgeven via www.vrijwilligersacademiegooienvechtstreek.nl
NLdoet vrijdag 11 maart
Voor NLdoet, de grootste vrijwilligersactie van Nederland, heeft de
Beukenhof een klus aangemeld voor vrijdag 11 maart: het schilderen van de
muren van hospice de Ster. Het plan is om de muren van de huiskamer en
slaapkamers van deze kleinschalige woonvorm voor palliatieve zorg een
nieuwe en warme kleur te geven.
Eindresultaat: warme omgeving creëren voor gasten die terminale en intensieve zorg nodig
hebben.
Donderdag 10 maart wordt er alvast afgeplakt, zodat er vrijdag direct gestart kan worden met
schilderen. We kunnen hulp van onze vrijwilligers hard gebruiken.
Voor informatie en/of aanmelden kunt u contact opnemen met Joan Saladin, coördinator
vrijwilligerszaken. Tel. 035-5888397 of [email protected] 7
Kerstborrel voor herhaling vatbaar
De gezamenlijke kerstborrel van dinsdag 15 december in het Hoftheater is voor herhaling
vatbaar, vonden veel aanwezigen. Tientallen medewerkers en even zoveel vrijwilligers hieven
daar het glas op wat het afgelopen jaar bereikt is en op het nieuwe jaar.
Maaike Derksen dankte iedereen voor de inzet. Speciale aandacht is er voor het ziekteverzuim
onder medewerkers, dat te hoog
blijkt. Verder vertelde ze dat ter
bevordering van de kwaliteit
van de zorg veel medewerkers in
2015 aanvullende scholing hebben
gekregen.
Het kerstcadeau was heel
toepasselijk: medewerkers en
vrijwilligers konden kiezen uit een
aantal leuke mogelijkheden om hun
welbevinden te verhogen.
Zo thuis mogelijk
Namens de Partnergroep en de Cliëntenraad kondigde Ben Spekman allerlei activiteiten aan
om bewoners zich ‘zo thuis mogelijk’ te laten voelen. ‘Om met Aad de Jonge te spreken: zodat
mensen zich iemand voelen en niet louter zorg afhankelijk. De Partnergroep wil de oren en
ogen van de bewoners zijn en kijken waar dingen beter kunnen.’ Het gaat bij de activiteiten om
evenementen in en rond de Beukenhof zoals boomplantdag en paasfeest of varen, honing
slingeren en een estafette ‘heel de Beukenhof bakt’.
de Winterfair 2 december een succes was: meer mensen, meer te beleven en: meer geld!
erwtensoep, hotdogs, cupcakes en taart gretig aftrek vonden en voor een mooie
opbrengst hebben gezorgd?
de Activiteiten Begeleiding een mooi bedrag heeft overgehouden om te besteden aan
‘leuke dingen’ voor de bewoners?
het Snowe koor op volle sterkte zondagmiddag 20 december heeft gezongen?
niet alleen de restaurantbezoekers konden genieten van het optreden, maar ook
bewoners van de PG en de Fluitenkruid, waar het koor eveneens optrad?
dit initiatief van Cliëntenraad en Partnergroep zeer op prijs is gesteld?
evenals de nieuwjaarskaart : ‘2016 een jaar om elkaar te omarmen’, met de beste wensen
voor een fijne tijd in de Beukenhof met veel ontmoetingen en activiteiten?
het motto is: ‘ook in het nieuwe jaar staan we voor u klaar’.
Heeft u tips, ideeën en opmerkingen laat het ons weten! U kunt reageren via
[email protected]
8