Overeenkomst AWBZ 2015 ( - 217kb)

Download Report

Transcript Overeenkomst AWBZ 2015 ( - 217kb)

OVEREENKOMST 2015
ZORGKANTOOR MENZISZORGAANBIEDER AWBZ
Deel I: Instellingsgebonden deel
Menzis
Overeenkomst AWBZ 2015
Pagina 1
DEEL I: INSTELLINGSGEBONDEN DEEL
DEEL I.A: ALGEMENE GEGEVENS
De ondergetekenden, partijen bij deze overeenkomst
I.A
De Stichting: “Stichting Zorgkantoor
uitvoeringsorganen AWBZ,
Menzis”,
in
dit
verband
handelend
namens
de
Naam
Adres
Postcode/plaats
verder te noemen: het Zorgkantoor, dan wel Menzis
en
I.B
De Zorgaanbieder
T.a.v.
Correspondentie adres
Postcode / plaats
Stichtings AGB-code
NZa-code
KvK-nummer
verder te noemen de Zorgaanbieder.
I.C
I.D
Menzis
Deze overeenkomst heeft betrekking op de volgende sector(en):
sector V en V
sector GZ
O
O
Deze overeenkomst heeft betrekking op de volgende regio´s zoals beschreven in Bijlage 1:
regio Arnhem
regio Groningen
regio Twente
O
O
O
Overeenkomst AWBZ 2015
Pagina 2
I.E
Overwegende dat:
• het Zorgkantoor in het kader van de wettelijke zorgplicht van Zorgverzekeraars als bedoeld in de
AWBZ jegens verzekerden is gehouden om te voorzien in de inkoop van voldoende
verantwoorde Zorg in de regio binnen vastgestelde financiële kaders van het regiobudget, dat wil
zeggen dat de inkoop naar volume, kwaliteit en voorzieningszekerheid adequaat en toereikend
dient te zijn ter voldoening aan deze wettelijke zorgplicht;
• budget- en tariefafspraken integraal onderdeel uitmaken van onderhavige overeenkomst;
• de Zorgaanbieder zich als zodanig ten doel stelt om te voorzien in de behoefte aan binnen de
eigen competenties vallende AWBZ-zorg op een wijze die cliëntgericht, doeltreffend en
doelmatig is.
I.F
De contractuele relatie tussen partijen wordt beheerst door:
• de geldende wet- en (lagere) regelgeving, waaronder de NZa-beleidsregels en de afspraken en
regels zoals beschreven in de genoemde addenda. De genoemde addenda vormen veelal een
nadere uitwerking van onderwerpen die aan bod komen in de Delen I, II en III en vormen een
integraal onderdeel van de overeenkomst tussen partijen. In het verlengde daarvan geeft het
bepaalde in de addenda invulling aan de contractuele relatie tussen partijen. Bij
tegenstrijdigheden geldt dat Deel I in rangorde voorgaat op Deel II en dat Deel II voorgaat op
Deel III inclusief bijlagen/addenda, tenzij uitdrukkelijk anders is aangegeven.
• Deel I Instellingsgebonden deel, waarin deel A de algemene gegevens zijn opgenomen en deel
B waarin de Zorgaanbiedergebonden afspraken zijn opgenomen.
• Deel II Regiogebonden deel, waarin de afspraken zijn opgenomen die voortkomen uit het
regionale Zorginkoopdocument en op basis waarvan onder meer de productieafspraak wordt
gemaakt die aan de Nederlandse Zorgautoriteit (NZa) wordt voorgelegd.
• Deel III Algemeen deel, waarin de afspraken zijn opgenomen die landelijk gelden voor alle
betrekkingen tussen Zorgaanbieders en Zorgkantoren. Deze afspraken hebben betrekking op
het leveren, declareren en financieren van Zorg, en zijn landelijk uniform ten behoeve van het
beperken van de administratieve lasten van zowel Zorgaanbieders als Zorgkantoren.
• De volgende addenda zijn van toepassing en maken integraal onderdeel uit van deze
overeenkomst. Het betreft de meest actuele versie van:
1. het zorginkoopdocument 2015 van het Zorgkantoor met bijbehorende bijlagen;
2. het door de Zorgaanbieder en het Zorgkantoor ondertekende Budgetformulier van de NZa;
3. het voorschrift Zorgtoewijzing AWBZ 2015;
4. het Handboek spoedzorg in de AWBZ en de regionale spoedregeling;
5. het Declaratieprotocol AWBZ 2015;
6. het Protocol uitvoering regeling meerzorg.
I.G
Deze overeenkomst is van kracht vanaf 1 januari 2015 en is aangegaan voor bepaalde tijd te
weten tot en met 31 december 2015.
Menzis
Overeenkomst AWBZ 2015
Pagina 3
DEEL I.B: ZORGAANBIEDERGEBONDEN AFSPRAKEN
Artikel 1:
1. De zorgaanbieder voldoet en zal gedurende de looptijd van de overeenkomst blijven voldoen aan:
a. hetgeen de zorgaanbieder in de bestuursverklaring ten behoeve van de inkoop AWBZ 2015 heeft
verklaard;
b. hetgeen de zorgaanbieder in zijn offerte heeft aangeboden voor wat betreft de zorg indien en voor
zover dit door Menzis is aanvaard; in geval van tegenstrijdigheden tussen de offerte en de
overeenkomst prevaleert de offerte voor zover uit de offerte van de aanbieder op hem rustende
verplichtingen voorvloeien die verder strekken dan de in deze overeenkomst beschreven
verplichtingen;
c. hetgeen is opgenomen in de inkoopspecificaties.
2. Lid 1 sub b is niet van toepassing op de zorgaanbieder die Extramurale zorg verleent aan cliënten met
een ZZP indicatie.
3. De zorgaanbieder verplicht zich het budgetformulier te ondertekenen, zoals deze is ingevuld naar
aanleiding van bovengenoemde inschrijving, voor zover dit door de zorgverzekeraar is aanvaard.
Artikel 2: Tarief en productieafspraken
1. Menzis betaalt de zorgaanbieder voor verleende zorg het tarief, zoals vastgesteld in de Mededeling
definitieve gunningsbeslissing, voor zover dit in overeenstemming is met het door de NZa
vastgestelde tarief
2. De omvang van hetgeen bekostigd wordt, wordt begrensd door de gemaakte productieafspraken,
zoals vastgelegd in het budgetformulier.
Artikel 3: Nadere afspraken
1. Menzis maakt voor Extramurale zorg specifieke afspraken in het kader van deze opdracht. Deze
afspraken worden schriftelijk vastgelegd .
2. Menzis kan onder nadere voorwaarden aanvullende of nadere specifieke afspraken maken in het
kader van de opdracht. Deze afspraken kunnen onder meer betrekking hebben op:
• Zorgverlening aan specifieke doelgroepen;
• Specifieke vormen van zorg;
• Overgangsrecht.
3. De zorgaanbieder kan aan nadere afspraken, als bedoeld in het voorgaande lid, geen rechten
ontlenen voor de gunning of budgetafspraak.
Opgemaakt in tweevoud te ………………………, d.d. ……………………..
De ondergetekenden,
Het Zorgkantoor
De Zorgaanbieder
(handtekening)
(naam en functie)
(handtekening)
(naam en functie)
Menzis
Overeenkomst AWBZ 2015
Pagina 4
OVEREENKOMST 2015
ZORGVERZEKERAAR ZORGAANBIEDER AWBZ
Deel II: Regiogebonden deel
Menzis
Overeenkomst AWBZ 2015
Pagina 5
DEEL II: REGIOGEBONDEN AFSPRAKEN
In dit hoofdstuk zijn de aanvullingen op het algemene deel opgenomen.
Hoofdstuk 1: Zorglevering
Artikel 1: Zorglevering: aanvulling op artikel 1 van deel III
Zorgaanbieder legt bij levering van een instellingsvreemd ZZP in de zorgverleningovereenkomst schriftelijk
vast dat verzekerde en zorgaanbieder zich bewust zijn van de gemaakte keuze en de eventueel daaruit
voortvloeiende consequenties in relatie tot de kwaliteit van zorg- en dienstverlening.
Artikel 2: Onderaanneming: in afwijking van artikel 10, lid 2 (alleen voor de sector GZ)
Voor de zorgaanbieders in de sector GZ is voorafgaande schriftelijke melding van inschakeling van
onderaannemers voldoende. Zij behoeven vooraf geen schriftelijke toestemming van het Zorgkantoor.
Artikel 3: Artikel 15 van Besluit zorgaanspraken AWBZ
Indien verzekerden aanspraak maken op een of meerdere verstrekkingen uit hoofde van artikel 15
Besluit zorgaanspraken AWBZ, maakt de zorgaanbieder gebruik van zorgaanbieders/leveranciers, die
Menzis voor deze verstrekkingen heeft gecontracteerd.
Hoofdstuk 3: Informatievoorziening, overleg en uitwisseling van gegevens
Artikel 4: Relatiebeheer: aanvulling op artikel 14 van deel III
1. De Zorgaanbieder en Menzis voeren met betrekking tot intramurale zorg in beginsel ten minste één
maal per jaar mondeling overleg over het te voeren beleid en de nakoming van de overeenkomst,
waarbij zij ten minste een week van tevoren de agenda met elkaar afstemmen.
2. Naast onderwerpen uit de Overeenkomst worden in ieder geval de volgende onderwerpen
besproken:
• aard, omvang en kwaliteit van de zorgverlening door de zorgaanbieder;
• productierealisatie en de te verwachten totale productie op jaarbasis;
• het financiële beleid van de zorgaanbieder, voor zover het aanwending van AWBZ middelen
betreft, met inbegrip van zijn vermogenspositie;
• eventuele rapportages van de Inspectie voor de Gezondheidszorg en hieruit voortvloeiende
verbeterplannen;
• indien van toepassing: verbeterplannen naar aanleiding van klantervaringsonderzoek;
• indien van toepassing: resultaten uit de materiële controle.
Artikel 5: Informatievoorziening aan Zorgkantoor: aanvulling op artikel 16 van deel III
De zorgaanbieder verstrekt de volgende informatie aan Menzis:
• inspectierapporten, visitatierapporten dan wel delen van benchmark-rapporten en/of evaluaties van
kwaliteitskeurmerken, binnen twee weken na verschijnen;
• als de zorgaanbieder onder verscherpt toezicht door de inspectie is gesteld, terstond;
• als sprake is van publicitair gevoelige situaties die het aanzien van de zorgaanbieder, Menzis en/of
de zorg in het algemeen kunnen schaden, op zo kort mogelijke termijn;
• ten behoeve van het Early Warning System: eenmaal per kwartaal – uiterlijk vier weken na afloop
van het desbetreffende kwartaal – middels het door Menzis verstrekte format een overzicht van de
belangrijkste kengetallen. Indien de zorgaanbieder voldoet aan de voorwaarde dat de
solvabiliteit/budgetratio minimaal 25% is, hoeft de zorgaanbieder geen EWS-gegevens aan te
leveren.
Menzis
Overeenkomst AWBZ 2015
Pagina 6
Artikel 6: Nacalculatie
De zorgaanbieder stelt de volledig ingevulde en door de accountant gewaarmerkte nacalculatieformulieren
aan Menzis beschikbaar op 1 april of tenminste twee maanden voor de in de beleidsregels van de NZa
aangegeven datum, waarop de definitieve nacalculatieformulieren bij de NZa dienen te worden ingeleverd,
tenzij anders overeengekomen.
Hoofdstuk 5: Controle
Artikel 7: Bestuursverklaring en offerte
Menzis behoudt zich het recht voor de Bestuursverklaring en offerte op volledigheid en juistheid te
controleren. De aanbieder is verplicht Menzis desgevraagd de benodigde informatie te verstrekken.
Hoofdstuk 6: Declaratie en betaling
Artikel 8: Uitgangspunten voor betaling: aanvulling op artikel 20 van deel III
1. De zorgaanbieder dient de declaratie in, binnen 18 werkdagen na afloop van de declaratieperiode.
2. Menzis betaalt de zorgaanbieder voor verleende zorg het tarief dat door partijen is overeengekomen
in artikel 2 van het zorgaanbiedersgebonden deel. Menzis betaalt maandelijks aan de zorgaanbieder
een verrekenbaar voorschot volgens het ‘Declaratieprotocol AWBZ 2015’. Dit verrekenbare
voorschot is gebaseerd op 1/12 deel van de budgetafspraak 2015 per 1 november 2014. Declaraties
voor daadwerkelijk gerealiseerde zorg (AW319) worden verrekend met het voorschot.
3. Vanaf het moment dat het garantiebudget over 2015 is bereikt wordt de betaling beëindigd, tenzij
Menzis vaststelt dat alsnog een aanvullende productieafspraak gemaakt wordt die betaling
rechtvaardigt. De zorgaanbieder blijft verplicht om declaraties aan te leveren.
4. In afwijking van het bepaalde in lid 1 en 2 geldt voor nieuwe zorgaanbieders, en voor
zorgaanbieders die uitsluitend extramurale zorg verlenen, dat deze niet worden bevoorschot. De
betaling vindt plaats op basis van de maandelijks aangeleverde declaraties.
5. De definitieve afrekening (AW319) vindt met de nacalculatie plaats.
Artikel 9: Overschrijding contracteerruimte
1. Wanneer de contracteerruimte overschreden dreigt te worden kan Menzis, zulks uitsluitend te zijner
beoordeling, een beroep doen op de daarvoor bestemde procedures van het ministerie van VWS
en/of de NZa.
2. Indien de contracteerruimte is overschreden en er geen extra middelen beschikbaar zijn gesteld
door het ministerie van VWS en/of de NZa, is de zorgaanbieder gehouden mee te werken aan de
maatregelen die Menzis neemt om de zorg te waarborgen.
Artikel 10: Onderproductie
Indien de verwachte realisatie over 2015 lager uitkomt dan de afspraak zoals deze in de rekenstaat is
verwerkt, is Menzis bevoegd bij herschikking eenzijdig wijziging aan te brengen ten opzichte van de
productieafspraken, zoals ingediend bij de NZa. De zorgaanbieder verleent hierbij een onherroepelijke
volmacht aan Menzis om bij herschikking mede namens de zorgaanbieder bij de NZa een tweezijdige
aanvraag in te dienen tot aanpassing van de productieafspraken en de daarop te baseren aanvaardbare
kosten. Menzis zal van deze bevoegdheid geen gebruik maken dan nadat het met de zorgaanbieder overleg
heeft gepleegd.
Menzis
Overeenkomst AWBZ 2015
Pagina 7
Hoofdstuk 7: Fraude, niet nakoming en geschillen
Artikel 11: Fraude: aanvulling op de artikelen 21 van deel III
1.
2.
3.
Onverminderd de bevoegdheden van Menzis bij fraude door de zorgaanbieder of niet nakoming
van de verplichtingen uit deze overeenkomst heeft Menzis de bevoegdheid om de
zorgaanbieder een boete in rekening te brengen bij onvolledige of onjuiste invulling van de
Bestuursverklaring en/of offerte.
De hoogte van de verschuldigde boete kan maximaal twee maal het voordeel bedragen dat de
zorgaanbieder heeft genoten als gevolg van zijn handelwijze, zijnde maximaal twee maal het
verschil tussen het budget dat de zorgaanbieder heeft ontvangen en het budget, waarop de
zorgaanbieder recht zou hebben gehad bij volledige en correcte invulling van de
Bestuursverklaring en/of offerte.
Menzis kan deze boete verrekenen, terugvorderen of bij de zorgaanbieder in rekening brengen.
Artikel 12: Niet nakoming: aanvulling op artikel 22 van deel III
1.
2.
3.
Menzis
Verrekening van hetgeen bepaald is in artikel 22 lid 4 vindt plaats door middel van de
herschikking in november 2015, dan wel door middel van de nacalculatie over 2015.
Vooruitlopend op de herschikking, dan wel nacalculatie kan de bevoorschotting worden
aangepast.
De zorgaanbieder verleent hierbij een onherroepelijke volmacht aan Menzis om, indien zich
naar het oordeel van Menzis een of meer van de in de vorige volzin genoemde omstandigheden
voordoen, mede namens de zorgaanbieder bij de Zorgautoriteit een tweezijdige aanvraag in te
dienen tot aanpassing van de productieafspraken en de daarop te baseren aanvaardbare
kosten. Menzis zal van deze bevoegdheid geen gebruik maken dan nadat het met de
zorgaanbieder overleg heeft gepleegd.
Bij beëindiging van de overeenkomst op welke grond, hoe dan ook genaamd, zijn aan
zorgaanbieder verstrekte voorschotten terstond opeisbaar.
Overeenkomst AWBZ 2015
Pagina 8
DEEL III: ALGEMEEN DEEL
Intentie en afbakening
Het doel van deze overeenkomst is het maken van afspraken over de levering van voldoende, kwalitatief
goede, doelmatige en doeltreffende zorg aan de AWBZ-verzekerden in de desbetreffende Zorgkantoorregio.
Bij de (beleidsmatige) keuzes van de zorgaanbieder in de te leveren zorg, zoekt de zorgaanbieder de
optimale balans tussen het individuele cliëntenbelang, het collectieve cliëntenbelang, de effectiviteit van de
zorg en de kosten ervan.
Begrippen
1. AZR
Een systeem dat op cliëntniveau elektronisch gegevens uitwisselt tussen ketenpartijen. Dit gebeurt met
inachtneming van landelijk vastgestelde standaarden. De verantwoordelijkheid voor de uitvoering van de
afzonderlijke processen is verdeeld over de ketenpartijen.
2. BSN
Het burgerservicenummer, bedoeld in artikel 1, onderdeel b, van de Wet algemene bepalingen
burgerservicenummer.
3. Controle
De controle door het Zorgkantoor uitgevoerd met inachtneming van de Regeling Controle en Administratie
AWBZ-verzekeraars en de Regeling persoonsgegevens zorgverzekeraars AWBZ.
4. Dossierhouder
De dossierhouder is de zorgaanbieder die als voorkeurszorgaanbieder intramurale zorg is aangewezen door
de verzekerde met een indicatie voor verblijf, zoals verder gespecificeerd of omschreven in het Voorschrift
zorgtoewijzing.
5. Fraude
Onder fraude wordt verstaan het opzettelijk plegen of trachten te plegen van valsheid in geschrifte, bedrog,
benadeling van schuldeisers of rechthebbenden en/of verduistering bij de uitvoering van de AWBZ door de
zorgaanbieder, met het doel een prestatie, vergoeding, betaling of ander voordeel te krijgen waarop de
zorgaanbieder geen recht heeft of recht kan hebben.
6. Indicatiebesluit
Het besluit van het daartoe bevoegde indicatieorgaan waarin de zorgaanspraak van een verzekerde is
vastgesteld.
7. Onderaanneming
Er is sprake van onderaanneming indien een zorgaanbieder (de hoofdaannemer) voor (een deel van) de
daadwerkelijke zorg een andere zorgaanbieder of ZZP-er (de onderaannemer) inschakelt.
8. Partijen
Het Zorgkantoor en de zorgaanbieder, zoals nader gespecificeerd in Deel I van de overeenkomst.
9. Spoedzorg
Spoedzorg zoals omschreven in het Handboek spoedzorg in de AWBZ.
10. Verzekerde
Degene die verzekerd is ingevolge de AWBZ en als zodanig bij een zorgverzekeraar is ingeschreven.
11. Zorgaanbieder
De zorgaanbieder, zoals nader gespecificeerd in Deel I van de overeenkomst.
12. Zorg c.q. zorgverlening
De zorg, omschreven bij of krachtens het bepaalde in de AWBZ en het Besluit Zorgaanspraken AWBZ, voor
zover de zorgaanbieder daarvoor is toegelaten (WTZi) en waarover een productieafspraak is gemaakt.
Menzis
Overeenkomst AWBZ 2015
Pagina 9
13. Zorgkantoor
Het Zorgkantoor, zoals nader gespecificeerd in Deel I van de overeenkomst.
14. Zorgkantoorregio
De regio waarin het Zorgkantoor actief is.
15. Zorgplan
Een concrete invulling van de door de zorgaanbieder te verlenen zorg per verzekerde, gebaseerd op de
geïndiceerde zorg. Het zorgplan wordt overeengekomen tussen verzekerde en de zorgaanbieder. Het
zorgplan wordt ook wel individueel begeleidingsplan, behandelplan of ondersteuningsplan genoemd.
16. Zorgverleningsovereenkomst
De individuele dienstverleningsovereenkomst tussen verzekerde en zorgaanbieder over de zorg, inclusief
die aangaande de overbruggingszorg, waarin de rechten en plichten van verzekerde en zorgaanbieder zijn
vastgelegd.
17. Zorgverzekeraar
Een zorgverzekeraar als bedoeld in artikel 1 onderdeel b van de Zorgverzekeringswet, die zich
overeenkomstig artikel 33 AWBZ als zodanig heeft aangemeld voor de uitvoering van de AWBZ en daarvoor
is toegelaten.
Menzis
Overeenkomst AWBZ 2015
Pagina 10
DEEL III
Hoofdstuk 1: Levering van Zorg
Artikel 1: Zorglevering
Lid 1
De zorgaanbieder handelt volgens het meest recente Voorschrift Zorgtoewijzing AWBZ 2015.
Lid 2
De zorgaanbieder verbindt zich om, met inachtneming van zijn toelating en hetgeen tussen partijen is
overeengekomen aan productieafspraken, zorg te verlenen aan de verzekerde die zich daartoe tot hem
wendt en zorg te verlenen op basis van aanspraken vermeld in het indicatiebesluit en conform het voorschrift
zorgtoewijzing. Met instemming van de verzekerde en na schriftelijke goedkeuring van het Zorgkantoor kan
andere dan de geïndiceerde zorg door de zorgaanbieder geleverd worden.
Lid 3
De zorgaanbieder verplicht zich om kwalitatief verantwoorde, doelmatige en doeltreffende zorg te leveren.
Hieronder wordt verstaan: Zorg die beantwoordt aan de stand van wetenschap en praktijk en die gebruikelijk
is in de kring van beroepsgenoten (kwalitatief verantwoord) en die cliëntgericht, doeltreffend voor cliënt en
doelmatig in de zin van een optimale inzet van mensen en middelen wordt verleend en die naar maatstaven
van redelijkheid is afgestemd op de reële behoefte van de verzekerde (doeltreffend en doelmatig). De zorg is
bovendien proportioneel zodat onder- en overgebruik van zorg wordt vermeden. Teneinde aan deze
verplichtingen te kunnen voldoen, beschikt de zorgaanbieder over voldoende gekwalificeerd personeel. Het
personeel kan de verzekerden en het Zorgkantoor in de Nederlandse taal te woord staan.
Artikel 2: Zorgplan
Lid 1
De zorgaanbieder handelt conform het Besluit Zorgplanbespreking AWBZ-zorg.
Lid 2
In het zorgplan moet zijn opgenomen wat de wensen zijn van de verzekerde. De zorgaanbieder maakt daar
waar mogelijk met de verzekerde afspraken over het moment (tijdstip en dag) en de frequentie waarop de
zorg geleverd wordt, de vorm, de omvang (basiszorg en eventuele meerzorg conform het addendum
Meerzorg) en de inhoud van de zorg die de zorgaanbieder biedt, de plaats waar de zorg geleverd wordt en
de functie van de medewerker die de zorg levert.
Lid 3
De zorgaanbieder leeft de voor de sector geldende meest recente algemene voorwaarden die betrekking
hebben op de relatie cliënt-zorgaanbieder van de brancheorganisatie(s) na.
Lid 4
Het zorgplan dient actueel te zijn. Het zorgplan wordt minimaal een keer per jaar met de verzekerde
geëvalueerd en waar nodig bijgesteld. De systematiek is afgestemd met de cliëntenraad.
Lid 5
Indien gewenst kan een verzekerde bij de zorgvraagverduidelijking ondersteuning krijgen van een familielid,
naaste of een door de verzekerde gekozen onafhankelijk adviseur of consulent. Deze ondersteuner mag niet
direct betrokken zijn bij de zorglevering. In het zorgplan wordt vastgelegd wie de ondersteuning biedt.
Lid 6
In het zorgplan is vastgelegd of er sprake is van mantelzorg en welke afspraken er zijn gemaakt met de
mantelzorger(s). Evenals de eventuele hulp die die mantelzorger aanvullend op de door de zorgaanbieder
verleende zorg kan en wil bieden.
Menzis
Overeenkomst AWBZ 2015
Pagina 11
Lid 7
Indien van toepassing is in het zorgplan vastgelegd hoe nazorg en overdrachtzorg wordt geregeld. Hieruit
moet tenminste blijken op welke termijn deze afspraken gemaakt worden en welke afspraken er met de
verzekerde gemaakt worden, zeker bij ontslag uit zorg en in het bijzonder bij verzekerden die geen of maar
gedeeltelijk eigen regie kunnen voeren. Ook bij overdracht van zorg moet uit het zorgplan blijken of de
zorgaanbieder of de verzekerde zelf de nazorg wil regelen.
Lid 8
De zorgverleningsovereenkomst en het zorgplan dienen te worden ondertekend door de zorgaanbieder en
de verzekerde en/of diens vertegenwoordiger. Als de zorgaanbieder aantoont zich herhaaldelijk te hebben
ingespannen voor ondertekening, maar de verzekerde en/of diens vertegenwoordiger blijft weigeren zonder
opgave van reden, dan maakt de zorgaanbieder hiervan aantekening in het zorgplan.
Indien de aard en/of de omvang van de te leveren zorg verandert ten opzichte van de afspraken in het
zorgplan wordt dit in overleg met de verzekerde en/of diens vertegenwoordiger gedaan. Voor deze wijziging
tekenen zowel de verzekerde en/of diens vertegenwoordiger, als de zorgaanbieder.
Artikel 3: Continuïteit van de zorglevering
Lid 1
De zorgaanbieder garandeert de continuïteit van de zorg.
Lid 2
De zorgaanbieder is verplicht om bij risicovolle omstandigheden die de continuïteit van de zorgverlening op
enigerlei wijze (kunnen) bedreigen, in het bijzonder maar niet uitsluitend op financieel en zorginhoudelijk
gebied, het Zorgkantoor terstond van die omstandigheden met inachtneming van privacyregels in kennis te
stellen en dit schriftelijk te bevestigen. Hierbij geeft de zorgaanbieder het Zorgkantoor inzicht in alle
relevante stukken die betrekking hebben op de problematiek. Het Zorgkantoor heeft het recht om, bij gerede
twijfel, een extern (accountants)onderzoek in te stellen
De continuïteit van zorg wordt in ieder geval beschouwd als risicovol indien:
1. er sprake is van (het ontstaan van) een negatieve reserve aanvaardbare kosten (RAK);
2. er gedurende de laatste 3 jaar sprake is (geweest) van materiele negatieve exploitatieresultaten;
3. en/of er sprake is van (het ontstaan van) liquiditeitsproblemen.
Artikel 4: Wachttijden
De zorgaanbieder zal in beginsel binnen de treeknormen tijdige zorgverlening een begin maken met
zorgverlening aan de verzekerde. De wachttijd is in beginsel bepalend bij het vaststellen van de volgorde
waarin verzekerden in zorg worden genomen. Voor verzekerden met een indicatie voor verblijf geldt dat in
beginsel de langst wachtende het eerst geplaatst zal worden; wel wordt rekening gehouden met urgentie.
Artikel 5: Cliëntenstop
Indien de zorgaanbieder voornemens is een cliëntenstop in te stellen voor alle verzekerden die een
bepaalde vorm van zorg willen afnemen, gaat hij daarover vooraf het overleg aan met het Zorgkantoor over
een mogelijke oplossing. De zorgaanbieder is gehouden het Zorgkantoor schriftelijk te informeren over deze
cliëntenstop conform de hierover met het Zorgkantoor gemaakte afspraken. Hieronder vallen ook afspraken
over een beschikbaar alternatief aanbod. Dit gebeurt minimaal 5 werkdagen voorafgaand aan de
cliëntenstop. De zorgaanbieder dient overeenkomstig gemaakte afspraken de beschikbaarheid van
permanent voldoende palliatief terminale zorg, spoedzorg en overige acute AWBZ-zorg binnen 24 uur te
regelen. De zorgaanbieder mag deze zorgverlening niet weigeren.
Artikel 6: Zorgweigering en –beëindiging
De zorgaanbieder handelt conform het addendum Voorschrift Zorgtoewijzing AWBZ 2015.
Artikel 7: Indicatiestelling
De zorgaanbieder treedt tijdig in overleg met de verzekerde over eventuele voortzetting van de zorgverlening
na afloop van het geldende Indicatiebesluit (onverminderd de eigen verantwoordelijkheid van de verzekerde
hierin). Indien aan de orde vraagt de zorgaanbieder in overleg met en namens de verzekerde een
herindicatie aan. Indien de looptijd van het Indicatiebesluit is verstreken en het Indicatiebesluit niet is
vervangen door een nieuw aansluitend Indicatiebesluit, wordt de zorgverlening niet vergoed.
Artikel 8: Controle op verzekeringsgerechtigdheid
De Zorgaanbieder handelt conform het addendum Declaratieprotocol AWBZ 2015.
Menzis
Overeenkomst AWBZ 2015
Pagina 12
Artikel 9: Aanvullende diensten
De zorgaanbieder is gerechtigd om met de verzekerde een overeenkomst te sluiten over de levering van
aanvullende producten en diensten die niet of niet meer onder de verzekerde aanspraak vallen op
voorwaarde dat de zorgaanbieder de verzekerde op een zodanige, begrijpelijke, wijze heeft geïnformeerd
dat deze weloverwogen een beslissing dienaangaande heeft kunnen nemen. De verzekerde heeft daarbij
uitdrukkelijk de keuze om al dan niet van het desbetreffende product of de desbetreffende dienst gebruik te
maken. Het beleid en de tarieven voor deze aanvullende producten of diensten moeten zijn vastgesteld in
overleg met de (centrale) cliëntenraden van de zorgaanbieder. De zorgaanbieder dient de aanvullende
producten of diensten waar de verzekerde een vergoeding voor moet betalen goed, eenvoudig te vinden en
helder uitgelegd op zijn website te vermelden. De zorgaanbieder neemt bij bovenstaande de brochure ‘Uw
zorg in een AWBZ instelling’ van het Zorginstituut Nederland in acht.
Artikel 10: Onderaanneming
Lid 1
Zorgkantoren behouden zich het recht voor om de zorg geleverd door de onderaannemer, die niet aan de
gestelde eisen voldoet dan wel waar voorafgaande geen toestemming is verleend door het Zorgkantoor, niet
te vergoeden.
Lid 2
Verleende zorg in onderaanneming komt alleen voor vergoeding in aanmerking indien vooraf schriftelijke
toestemming is verleend door het Zorgkantoor. De inschakeling van een onderaannemer geschiedt voor
eigen rekening en risico van de zorgaanbieder en doet niet af aan de verplichtingen van de zorgaanbieder
uit deze overeenkomst.
Lid 3
De Zorgaanbieder garandeert dat de zorgverlening door de onderaannemer(s) aan dezelfde eisen voldoet,
als die welke aan de zorgverlening door de zorgaanbieder zelf zijn gesteld.
Lid 4
De zorgaanbieder geeft het Zorgkantoor nadere informatie over de onderaannemer en diens aandeel in de
productieafspraak. In voorkomend geval kunnen partijen nadere afspraken maken met betrekking tot de
onderaanneming en deze in een addendum vastleggen.
Lid 5
De zorgaanbieder staat er voor in dat de onderaannemer desgevraagd aan het Zorgkantoor alle inlichtingen
verschaft die de zorgaanbieder zelf ook dient te verstrekken alsmede alle informatie die het Zorgkantoor
verlangt over de verhouding tussen de zorgaanbieder en de onderaannemer.
Lid 6
Het Zorgkantoor heeft het recht om onderaannemers te weigeren.
Lid 7
De zorgaanbieder is verantwoordelijk voor het declareren van de geleverde zorg aan het Zorgkantoor en
verantwoording aan het Centraal Administratiekantoor (CAK).
Lid 8
De zorgaanbieder ziet er op toe dat de onderaannemer geen facturen aan de verzekerde stuurt voor zorg
die valt binnen de AWBZ-aanspraken van de verzekerde en ook niet voor zorg in het kader van bijbetalingen
zoals bedoeld in artikel 9 van deze overeenkomst.
Lid 9
De zorgaanbieder geeft desgevraagd inzicht in de opbrengsten, die zijn verkregen uit inschakeling van
derden. Op verzoek van het Zorgkantoor draagt de zorgaanbieder er zorg voor dat zijn opgave door een
accountant is gecontroleerd en wordt een afschrift van de verklaring aan het Zorgkantoor ter beschikking
gesteld.
Menzis
Overeenkomst AWBZ 2015
Pagina 13
Hoofdstuk 2: Kwaliteitseisen
Artikel 11: Rapportage Inspectie voor de Gezondheidszorg
De zorgaanbieder is verplicht het Zorgkantoor onverwijld in kennis te stellen en een afschrift te verstrekken
van ieder openbaar en niet-openbaar rapport, dat de zorgaanbieder betreft, uitgebracht door de Inspectie
voor de Gezondheidszorg (IGZ). Openbare rapporten worden door de zorgaanbieder goed vindbaar voor de
verzekerde op de website van de zorgaanbieder geplaatst.
Artikel 12: Kwaliteitssystemen
Lid 1
De zorgaanbieder draagt er zorg voor dat de zorgverlening binnen zijn organisatie tenminste voldoet aan de
standaard die binnen de kring der beroepsgenoten algemeen aanvaard is. De zorgaanbieder beschikt over
aantoonbaar bekwaam en/of gekwalificeerd personeel. De zorgaanbieder waarborgt dat de
beroepsbeoefenaren bij de zorgverlening de eisen in acht nemen die voortvloeien uit de voor de
beroepsgroep geldende wet- en regelgeving.
Lid 2
De zorgaanbieder voert jaarlijks een zelfevaluatie uit van de bereikte kwaliteit gebruikmakend van de aandachtsgebieden en indicatoren uit het voor de sector geldende landelijk kwaliteitskader. De zorgaanbieder
meet tweejaarlijks (V&V) dan wel driejaarlijks (GZ), gebruikmakend van de aandachtsgebieden en
indicatoren uit het voor de sector geldende landelijk kwaliteitskader, de mate van cliënttevredenheid.
Lid 3
De zelfevaluatie alsmede de mate van cliënttevredenheid wordt openbaar gemaakt, inclusief de hieruit
voortvloeiende verbeterplannen, en zij worden beschikbaar gesteld aan de cliëntenraad en het Zorgkantoor.
Tevens worden de gegevens goed vindbaar voor de verzekerde op de website van de zorgaanbieder
geplaatst.
Artikel 13: Cliëntenraad
Lid 1
De zorgaanbieder borgt dat de centrale cliëntenraad en lokale cliëntenraden zowel inhoudelijk, financieel als
secretarieel voldoende ondersteund worden bij het uitvoeren van hun werkzaamheden.
Lid 2
De zorgaanbieder voert een actueel aantoonbaar beleid. Voor minimaal de onderwerpen die benoemd zijn in
de Wmcz is dit beleid in samenspraak met de cliëntenraad tot stand is gekomen. Tevens maakt de
zorgaanbieder afspraken met de cliëntenraad over de wijze waarop en de mate waarin de centrale en lokale
cliëntenraden betrokken worden bij het doorlopen van alle stappen van de kwaliteitscyclus.
Lid 3
De zorgaanbieder betrekt de centrale en lokale cliëntenraden aantoonbaar bij de voorbereiding van
kwaliteitsmeting, de uitvoering, de evaluatie en het vervolgtraject. Het bestuur van de Zorgaanbieder vraagt
altijd advies aan de cliëntenraden over hun inzichten en voorkeuren met betrekking tot de noodzakelijke
kwaliteitsverbeteringen.
Lid 4
De zorgaanbieder stelt de rapportages over de cliëntenraadpleging en de uitkomsten van de zelfevaluatie
die de zorgaanbieder doet, beschikbaar aan de cliëntenraad ten behoeve van intern gebruik en gericht op
kwaliteitsverbetering. Tenminste twee vastgestelde prioriteiten voor verbetering per onderzoek moeten zijn
benoemd in een plan van aanpak dat in ieder geval een beschrijving geeft van de problemen, het doel, en de
te ondernemen acties en activiteiten, gesteld binnen een tijdpad. De verbeteringen worden geëvalueerd en
besproken met de cliëntenraad.
Lid 5
De zorgaanbieder stelt de systematiek van het zorgplan in afstemming met de cliëntenraad op en evalueert
minimaal jaarlijks met de cliëntenraad of de systematiek bijstelling behoeft.
Menzis
Overeenkomst AWBZ 2015
Pagina 14
Hoofdstuk 3: Informatievoorziening, overleg en uitwisseling van gegevens
Artikel 14: Relatiebeheer
De zorgaanbieder en het Zorgkantoor hebben jaarlijks minimaal één overlegmoment.
Artikel 15: Informatievoorziening aan verzekerden
Lid 1
De zorgaanbieder verschaft de verzekerde tenminste via de eigen website de meest actuele en recente
informatie die relevant is voor het (zorg)aanbod, de wijze van uitvoering van zorg, specificaties en
deskundigheden, kwaliteitsgegevens, wachttijden en wachtlijsten, weigeren/stopzetten zorg,
overbruggingszorg, aanvullende dienstverlening en de tarieven daarvoor, financiële aspecten,
klachtenafhandeling, rechten en inspraakmogelijkheden. Deze informatie dient gebruikersvriendelijk en
eenvoudig toegankelijk te zijn, passend en begrijpelijk voor de doelgroep. De zorgaanbieder streeft er naar
om contacten met de familie of vertegenwoordiger van de verzekerde zoveel mogelijk via dezelfde
contactpersoon van de zorgaanbieder te laten verlopen.
Lid 2
Het Zorgkantoor verzorgt publieksinformatie gericht op de positie van de verzekerde en de procedures rond
realisatie van de aanspraak op zorg en de verlening van zorg. Tevens biedt het Zorgkantoor informatie
inzake de uitvoering van o.a. de regelingen eigen bijdrage en persoonsgebonden budgetten. Via de website
biedt het Zorgkantoor informatie over haar inkoopbeleid, beleidskeuzes en publieksinformatie per
gecontracteerde zorgaanbieder: (i) algemene informatie, (ii) het gecontracteerd zorgaanbod en (iii) een
indicatie van de wachttijd. Het Zorgkantoor is samen met de zorgaanbieder verantwoordelijk voor het actueel
houden van de publieksinformatie.
Artikel 16: Informatievoorziening aan het Zorgkantoor
Lid 1
Het Zorgkantoor heeft het recht om van de zorgaanbieder informatie op te vragen die zij nodig heeft voor het
uitoefenen van haar taken in het kader van de AWBZ en de wettelijke voorschriften die betrekking hebben
op de levering van de zorg.
Lid 2
Zorgaanbieder en Zorgkantoor verschaffen elkaar actief alle informatie die relevant is voor de uitvoering van
deze overeenkomst en de wettelijke voorschriften die betrekking hebben op de levering van de zorg. De
zorgaanbieder beschikt over een systeem van informatievoorziening dat borgt dat periodiek beschikbaar
komende informatie over de zorgaanbieder, de door hem geleverde zorg en de kwaliteit van de zorg terstond
aan het Zorgkantoor ter beschikking wordt gesteld. Het Zorgkantoor verschaft geen bedrijfsvertrouwelijke
informatie over andere zorgaanbieders tenzij het wettelijk verplicht is die informatie openbaar te maken.
Lid 3
De zorgaanbieder verschaft op verzoek van het Zorgkantoor nader inzicht in de financiële vermogenspositie
(inclusief solvabiliteit, rentabiliteit, liquiditeit en de RAK-positie en bedrijfsvoering van de eigen onderneming,
de in groepsverband verbonden ondernemingen en de door de zorgaanbieder gecontracteerde
onderaannemer(s). Over de besteding van de RAK, anders dan ter compensatie van negatieve
exploitatieresultaten, dient overeenstemming te bestaan tussen zorgaanbieder en het Zorgkantoor. Het
Zorgkantoor en de zorgaanbieder kunnen in onderlinge afstemming de RAK voor een specifiek doel inzetten.
De zorgaanbieder werkt in dit kader mee aan het Early Warning Systeem van het Zorgkantoor. Het
Zorgkantoor bewaakt naar beste vermogen de vertrouwelijkheid van eventuele bedrijfsgevoelige en
concurrentiegevoelige gegevens die aan hem verstrekt worden.
Daarnaast stelt de zorgaanbieder het jaardocument waaronder begrepen de jaarrekening, vergezeld van
een accountantsverklaring, zo spoedig mogelijk doch in elk geval voor 1 juni van het daarop volgende
kalenderjaar beschikbaar aan het Zorgkantoor. Hierin zijn in elk geval ook opgenomen de opbrengsten die
zijn verkregen uit zorgverlening verricht door onderaannemers. Daarnaast verschaft de zorgaanbieder
desgevraagd inzicht in de opbouw en besteding van de RAK. De gegevens met betrekking tot de
productieverantwoording worden door de accountant in zijn controle betrokken.
Menzis
Overeenkomst AWBZ 2015
Pagina 15
Hoofdstuk 4: AZR, registratie, verstrekking van gegevens
Artikel 17: AZR
De zorgaanbieder handelt conform de meest actuele processen zoals beschreven in het BEP-model. In dit
BEP-model staan de bedrijfs-, operationele- en technische regels en standaarden.
Hoofdstuk 5: Controle
Artikel 18: Controle en verstrekking van gegevens
Lid 1
De controle vindt plaats door het Zorgkantoor met inachtneming van de beginselen van proportionaliteit en
subsidiariteit en met inachtneming van het bepaalde bij of krachtens de AWBZ, in het bijzonder de regeling
persoonsgegevens zorgverzekeraars AWBZ.
Lid 2
De zorgaanbieder is gehouden optimale medewerking te verlenen aan een (materiële) controle.
Lid 3
Ten onrechte gedane betalingen leiden tot ten minste terugvordering van hetgeen onterecht voldaan is
vermeerderd met wettelijke rente en te maken kosten, al dan niet door verrekeningen met nog openstaande
dan wel toekomstige declaraties.
Hoofdstuk 6: Declaratie en betaling
Artikel 19: Declaratie van de geleverde zorg
De Zorgaanbieder handelt conform het addendum meest actuele declaratieprotocol en afspraken zoals
gemaakt in het regionale deel van deze overeenkomst.
Artikel 20: Uitgangspunten voor betaling
Lid 1
De vergoeding van de zorg vindt plaats overeenkomstig de afspraken die de zorgaanbieder en het
Zorgkantoor hebben gemaakt en zoals vermeld in deze overeenkomst inclusief relevante addenda.
Overproductie komt voor eigen rekening en risico van de zorgaanbieder.
Lid 2
Alleen die geleverde zorg zoals beschreven in artikel 1 wordt vergoed.
Lid 3
De zorgaanbieder heeft de plicht om de verzekerden te informeren zodat geen zorg als bedoeld in artikel 8
Besluit Zorgaanspraken AWBZ bij de zorgverzekeraar in rekening wordt gebracht voor die dagen waarop bij
het Zorgkantoor een zorgzwaartepakket voor deze verzekerde gedeclareerd wordt. De zorgaanbieder heeft
eveneens de plicht om de verzekerde die een indicatie voor verblijf en behandeling heeft en op zo’n plek
verblijft, zodanig te informeren dat geen zorg als bedoeld in artikel 15 Besluit Zorgaanspraken AWBZ bij de
zorgverzekeraar in rekening wordt gebracht. Dit geldt ook als afwezigheidsdagen gedeclareerd worden.
Menzis
Overeenkomst AWBZ 2015
Pagina 16
Hoofdstuk 7: Fraude, niet nakoming en geschillen
Artikel 21: Fraude
Lid 1
De zorgaanbieder verliest bij fraude het recht op vergoeding uit hoofde van deze overeenkomst,
onverminderd zijn verplichting zorg te blijven leveren.
Lid 2
Het Zorgkantoor spant zich in om onterechte declaraties en fraude in de zorg zoveel mogelijk te voorkomen
en te bestrijden. Om die reden legt het Zorgkantoor (persoons)gegevens vast. Het kan deze gegevens delen
met derden waarmee het samenwerkt aan de veiligheid en integriteit van het Zorgkantoor en van de
branche.
Het is algemeen beleid van het Zorgkantoor fraude en andere overtredingen van de Wmg te melden bij de
Nederlandse Zorgautoriteit (NZa), ook als naar het oordeel van het Zorgkantoor bestuursrechtelijke
afdoening door de NZa niet noodzakelijk is voor de desbetreffende zaak. De NZa registreert de melding en
gebruikt de informatie eventueel voor het coördineren van onderzoeken en om inzicht te krijgen in de aard
en omvang van onjuistheden en fraude in de zorg.
Lid 3
Onterechte betalingen worden teruggevorderd dan wel verrekend. In geval van fraude hanteert het
Zorgkantoor het uniform maatregelenbeleid (Maatregelenrichtlijn, Maatregelen zorgverzekeraars bij
vastgestelde fraude, 7 oktober 2013), die zorgt voor een gezamenlijke basis voor het bepalen van
maatregelen bij fraude.
Artikel 22: Niet nakoming
Lid 1
Indien de zorgaanbieder tekortschiet in de nakoming van één of meer verplichtingen uit deze overeenkomst
stelt het Zorgkantoor hem deswege in gebreke, tenzij nakoming van de betreffende verplichting reeds
blijvend onmogelijk is, in welk geval de zorgaanbieder onmiddellijk in verzuim is.
Lid 2
De ingebrekestelling geschiedt schriftelijk waarbij aan de zorgaanbieder een redelijk termijn wordt gegund
om alsnog zijn verplichtingen na te komen. Deze termijn heeft het karakter van een fatale termijn.
Lid 3
In geval van niet nakoming van de verplichtingen uit deze overeenkomst, behoudt het Zorgkantoor zich het
recht voor de overeenkomst te ontbinden.
Lid 4
Onverminderd het bepaalde in lid 3 heeft het Zorgkantoor de mogelijkheid om, indien vast is komen te staan
dat de zorgaanbieder de afspraken in deze overeenkomst niet nakomt, maatregelen te nemen. Dit kan onder
andere zijn:
• de productieafspraak wordt aangepast;
• (een deel van) het bedrag dat bestempeld is als onrechtmatige declaratie wordt teruggevorderd;
• een boete van maximaal 5% op de afgesproken tarieven wordt opgelegd;
• de overeenkomst wordt opgezegd.
Lid 5
Onverminderd het bepaalde in lid 3 is de Zorgaanbieder indien deze toerekenbaar tekort schiet in de
nakoming van één of meer verplichtingen uit deze overeenkomst aansprakelijk voor vergoeding van de door
het Zorgkantoor en haar verzekerden geleden c.q. te lijden schade, met dien verstande, dat het Zorgkantoor
alles dient te ondernemen wat redelijkerwijs van hem gevergd kan worden om de schade te beperken. Deze
aansprakelijkheid doet niet af aan de plicht van de zorgaanbieder om de zorg volgens de onderhavige
overeenkomst naar behoren uit te voeren.
Lid 6
Een onjuistheid in dan wel een tekortkoming in de nakoming van hetgeen de zorgaanbieder heeft ingevuld
ten behoeve van de geschiktheidseisen en algemene voorwaarden voor de zorginkoop 2015, wordt
gelijkgesteld met een tekortkoming in de nakoming van deze overeenkomst als bedoeld in lid 3 van dit
artikel.
Menzis
Overeenkomst AWBZ 2015
Pagina 17
Hoofdstuk 8: Duur en einde overeenkomst
Artikel 23: Duur en einde van deze overeenkomst
Lid 1
Deze overeenkomst treedt in werking en eindigt op de in Deel I van deze overeenkomst genoemde data.
Lid 2
Deze overeenkomst kan slechts eerder eindigen, geheel dan wel indien toepasselijk per Zorgkantoorregio of
per zorgaanbieder, met goedvinden van het Zorgkantoor en de zorgaanbieder of op de gronden genoemd in
deze overeenkomst inclusief addenda.
Lid 3
Deze overeenkomst kan met onmiddellijke ingang, zonder gerechtelijke tussenkomst, geheel of gedeeltelijk
worden beëindigd:
1. indien partijen niet meer voldoen aan de desbetreffende definities genoemd in de begrippenlijst van
deze overeenkomst.
2. door een der partijen indien de wederpartij (voorlopige) surseance van betaling verkrijgt;
3. door een der partijen indien de wederpartij zich in staat van kennelijk onvermogen bevindt of het onderwerp uitmaakt van een procedure tot faillissement, gerechtelijk akkoord, vereffening, beslaglegging
of van elke andere soortgelijke procedure;
4. door het Zorgkantoor indien de Zorgaanbieder wordt overgenomen door een derde, dan wel fuseert of
splitst, overdracht van aandelen plaatsvindt of op enige andere vorm waarbij de zeggenschap over de
onderneming aanmerkelijk wijzigt. Partijen plegen, indien de zorgaanbieder het Zorgkantoor tijdig
hiervan op de hoogte heeft gesteld, voorafgaand hieraan overleg over de gevolgen van de overname,
fusie of splitsing voor de zorgverlening aan verzekerden ten laste van de AWBZ;
5. door het Zorgkantoor indien de onderneming van de zorgaanbieder geheel of ten dele beëindigd wordt;
6. door het Zorgkantoor indien de zorgaanbieder zes aaneengesloten maanden geen zorg heeft verleend
aan cliënten;
7. door een der partijen indien de wederpartij haar verplichtingen uit deze overeenkomst na een deugdelijke ingebrekestelling (voor zover vereist), niet, niet behoorlijk of niet tijdig nakomt, al dan niet blijkend
uit de uitkomsten van een (materiële) controle;
8. door een der partijen, indien de wederpartij in een situatie van overmacht verkeert en indien is aan te
nemen dat deze langer duurt dan dertig kalenderdagen;
9. door intrekking van de toelating van de instelling in gevolge de WTZi;
10. door het Zorgkantoor indien een nieuwe zorgaanbieder niet binnen 6 maanden na aanvang van deze
overeenkomst aantoonbaar aan de algemene voorwaarden voor 'Tijdige Zorg' en 'Kwaliteit van Zorg'
voldoet.
Lid 4
Onverminderd het bovenstaande is het Zorgkantoor in bovengenoemde gevallen ook gerechtigd deze
overeenkomst niet geheel dan wel per Zorgkantoorregio of per zorgaanbieder te beëindigen maar met
onmiddellijke ingang, eenzijdig zonder gerechtelijke tussenkomst, te wijzigen of deels te wijzigen en deels te
beëindigen.
Lid 5
Indien het Zorgkantoor, in de gevallen genoemd in lid 3, tot opzegging met onmiddellijke ingang overgaat, is
de zorgaanbieder jegens het Zorgkantoor verplicht tot vergoeding van de schade die door opzegging
ontstaat. Het Zorgkantoor is bij beëindiging, op welke wijze dan ook, van deze overeenkomst geen
schadevergoeding uit welke hoofde dan ook aan de zorgaanbieder verschuldigd.
Lid 6
In geval van beëindiging van de overeenkomst of beëindiging van de bedrijfsvoering van de zorgaanbieder
werkt de zorgaanbieder mee aan de continuïteit van de zorgverlening aan de verzekerden. De
zorgaanbieder werkt mee aan een zorgvuldige overdracht van verzekerden aan een andere,
gecontracteerde, zorgaanbieder naar keuze van verzekerde en doet dit in overleg en na akkoord van het
Zorgkantoor.
Lid 7
De zorgaanbieder stelt op verzoek van het Zorgkantoor onverwijld een lijst ter beschikking met daarop de
cliëntgegevens van de verzekerden die bij hem in zorg zijn. Tevens treedt de |orgaanbieder in overleg met
het Zorgkantoor inzake de overdracht van de verzekerden.
Menzis
Overeenkomst AWBZ 2015
Pagina 18
Artikel 24: Overdracht van rechten en fusie
Lid 1
De zorgaanbieder mag de rechten en verplichtingen uit deze overeenkomst geheel noch gedeeltelijk aan
een of meerdere derden overdragen of door een of meerdere derden laten overnemen zonder voorafgaande
schriftelijke goedkeuring van het Zorgkantoor. Het Zorgkantoor kan aan goedkeuring als bedoeld in de
eerste volzin voorwaarden verbinden.
Lid 2
De zorgaanbieder is verplicht het Zorgkantoor tijdig in kennis te stellen van een voornemen tot vervreemding
of overdracht van de onderneming van de zorgaanbieder, ongeacht de vorm waarin die vervreemding
gestalte krijgt, en/of van een voornemen om op aanmerkelijke wijze de zeggenschap over die onderneming
te wijzigen. Bij zijn mededeling informeert de zorgaanbieder het Zorgkantoor over de eventuele meerwaarde
van een wijziging als bedoeld in de eerste volzin voor de verzekerden alsmede over het (mogelijke) effect
van de wijziging op de verhoudingen op de regionale of lokale markt van zorg die door de zorgaanbieder
wordt geleverd.
Lid 3
Het Zorgkantoor kan rechten en verplichtingen uit deze overeenkomst aan een of meer derden overdragen
of die rechten of verplichtingen door een of meer derden laten overnemen op voorwaarde dat de
gestanddoening van de verplichtingen jegens de zorgaanbieder door de overnemende partij is geborgd.
Artikel 25: Financiële verantwoordelijkheid
Lid 1
De zorgaanbieder past geen kruissubsidiëring toe tussen AWBZ-gefinancierde zorg en enige andere
activiteiten die binnen de organisatie plaatsvinden.
Lid 2
De zorgaanbieder stelt zich niet garant voor derden tenzij het Zorgkantoor daarvoor schriftelijke toestemming
geeft.
Lid 3
Indien winstuitkering wettelijk mogelijk is, vindt die uitsluitend plaats in het geval dat het
weerstandsvermogen (budgetratio) minimaal 25% van het budget aanvaardbare kosten (na herschikking)
bedraagt en/of het eigen vermogen van de zorgaanbieder in jaar t minimaal 25% van de omvang t-1
bedraagt.
Lid 4
Indien het Zorgkantoor een voorschot heeft verstrekt is dat te allen tijde direct opeisbaar.
Hoofdstuk 9: Slotbepalingen
Artikel 26: Algemene slotbepalingen
Lid 1
Op deze overeenkomst is uitsluitend Nederlands recht van toepassing.
Lid 2
Als aanpassing van deze overeenkomst noodzakelijk is, bijvoorbeeld om reden van een wijziging in
relevante wet- of regelgeving of overheidsbeleid, treden partijen zo snel mogelijk met elkaar in overleg om
de bepalingen die gewijzigd moeten worden aan te passen. Indien er geen overeenstemming wordt bereikt,
kan elk der partijen de overeenkomst met inachtneming van een opzegtermijn van drie maanden opzeggen.
Tussenkomst van de rechter is hier niet noodzakelijk.
Lid 3
Geschillen over deze overeenkomst en de uitvoering ervan worden bij uitsluiting berecht door de bevoegde
rechter in Den Haag.
Lid 4
Het Zorgkantoor behoudt zich het recht voor om een overeenkomst die is voorzien van doorhalingen en/of
mededelingen van de zorgaanbieder van welke aard dan ook als ongeldig te beschouwen. Indien het
Zorgkantoor van dit recht gebruik maakt, stelt hij de zorgaanbieder daarvan schriftelijk in kennis. In dat geval
zendt het Zorgkantoor de zorgaanbieder eenmalig de ongewijzigde overeenkomst alsnog toe en wordt de
zorgaanbieder in de gelegenheid gesteld binnen een termijn van drie weken door ondertekening en terugzending aan het Zorgkantoor de ongewijzigde overeenkomst alsnog tot stand te brengen.
Menzis
Overeenkomst AWBZ 2015
Pagina 19
Lid 5
Indien één of meerdere bepalingen van deze overeenkomst nietig zijn of niet rechtsgeldig worden verklaard,
blijven de overige bepalingen van de overeenkomst van kracht. Partijen plegen over de bepalingen die nietig
zijn of niet rechtsgeldig zijn verklaard, overleg teneinde een vervangende regeling te treffen, zodanig dat in
zijn geheel de strekking van deze overeenkomst behouden blijft.
Lid 6
Op deze overeenkomst zijn algemene voorwaarden van de zorgaanbieder en/of derden (waaronder
onderaannemers), onder welke naam of in de welke vorm dan ook, uitdrukkelijk niet van toepassing. Met
uitzondering van de algemene voorwaarden die betrekking hebben op de relatie cliënt-zorgaanbieder van de
brancheorganisatie(s) zoals gesteld in artikel 2 lid 3, voor zover deze niet strijdig zijn met wat er in deze
overeenkomst is bepaald.
Lid 7
Deze overeenkomst is mede gebaseerd op de procedure die het Zorgkantoor heeft gevolgd bij de
totstandkoming van deze overeenkomst. De documenten die opgesteld zijn ten behoeve van die procedure
maken deel uit van deze overeenkomst.
Lid 8
Bepalingen van deze overeenkomst die materieel van betekenis blijven nadat de overeenkomst is geëindigd,
behouden hun betekenis. Partijen kunnen van die bepalingen naleving verlangen.
Artikel 27: Vrijwaring
Lid 1
De zorgaanbieder zal het Zorgkantoor vrijwaren van en schadeloos stellen voor vorderingen die derden
instellen tegen het Zorgkantoor in verband met het tekortschieten in de nakoming van de verplichtingen van
de zorgaanbieder op grond van deze overeenkomst. Onderdeel van deze kosten vormen tevens redelijke
kosten van rechtsbijstand die het Zorgkantoor in deze moet maken, tenzij al rechtens is vastgesteld dat de
zorgaanbieder geen enkel verwijt gemaakt kan worden.
Lid 2
Indien zich gedurende de looptijd van deze overeenkomst een schadeveroorzakende gebeurtenis voordoet
die is gerelateerd aan de verplichting van het Zorgkantoor tot vergoeding van de geleverde zorg, geldt dat de
aansprakelijkheid van het Zorgkantoor voor gevolgschade is uitgesloten.
Artikel 28: Wijzigen van omstandigheden
Lid 1
Partijen zijn gehouden elkaar tijdig te informeren indien en voor zover sprake is van zodanige ontwikkelingen
dat deze van wezenlijke invloed kunnen zijn op een zorgvuldige uitvoering van deze overeenkomst. De
zorgaanbieder informeert het Zorgkantoor altijd indien er sprake is van verandering van de juridische
structuur, veranderingen ten aanzien van hetgeen in de bestuursverklaring verklaard is, het beëindigen van
garantiestellingen of het tot stand komen dan wel beëindigen van deelnemingen.
Lid 2
Indien gedurende de looptijd van deze overeenkomst, de overeengekomen zorg of een deel daarvan door
een wijziging in wet- en regelgeving niet meer bij of krachtens de AWBZ vergoed wordt, eindigt van
rechtswege dat deel van deze overeenkomst dat betrekking heeft op de dan niet meer vergoede zorg, en
wel met ingang van de inwerkingtreding van de gewijzigde wet- of regelgeving. Het Zorgkantoor is in een
dergelijke situatie niet gehouden tot enige (schade)vergoeding.
Menzis
Overeenkomst AWBZ 2015
Pagina 20
Artikel 29: Gewijzigde wetgeving langdurige zorg
Lid 1
In afwijking van artikel 26 lid 2 geldt bij invoering van de Wet langdurige zorg en aanverwante regeling het
volgende:
Het Zorgkantoor behoudt zich het recht voor om de overeenkomst en de partij zoals omschreven in
onderdeel 1.A van Deel I.A van de overeenkomst (datum van publicatie Inkoopbeleid en bijlagen) te wijzigen
op basis van gewijzigde en nog te wijzigen wetgeving in het kader van de langdurige zorg. De zorgaanbieder
verplicht zich op voorhand de overeenkomst dan wel de gewijzigde partij voor zover deze op basis van
gewijzigde en nog te wijzigen wetgeving zijn aangepast, te accepteren.
Lid 2
Het Zorgkantoor, de zorgverzekeraar(s) en/of de Wlz uitvoerder(s) zijn jegens de zorgaanbieder(s),
behoudens opzet of grove schuld, nimmer aansprakelijk voor schade van welke aard dan ook, direct of
indirect, die voor een zorgaanbieder voortvloeit uit de in het eerste lid bedoelde wet- en regelgeving en
beleidsregels, wijzigingen daarvan of die voortvloeit uit een gehele of gedeeltelijke beëindiging of wijziging
van deze overeenkomst. Ook voor eventuele gevolgschade zijn het Zorgkantoor, zorgverzekeraars en/of Wlz
uitvoerders behoudens opzet en/of grove schuld, nimmer aansprakelijk. zorgaanbieder vrijwaart het
Zorgkantoor, de zorgverzekeraar(s) en/of de Wlz uitvoerder(s) tegen elke vordering van derden,
onderaannemers inbegrepen, dienaangaande.
Menzis
Overeenkomst AWBZ 2015
Pagina 21
OVEREENKOMST 2015
ZORGKANTOOR ZORGAANBIEDER AWBZ
BIJLAGE
Menzis
Overeenkomst AWBZ 2015
Pagina 22
BIJLAGE 1: Lijst van regio's
Regio
Gemeenten (werkgebied)
Groningen
Appingedam, Bedum, Bellingwedde, De Marne, Delfzijl, Eemsmond, Groningen,
Grootegast, Haren, Hoogezand-Sappemeer, Leek, Loppersum, Marum,
Menterwolde, Oldambt, Pekela, Slochteren, Stadskanaal, Ten Boer, Veendam,
Vlagtwedde, Winsum, Zuidhorn.
Friesland
Achtkarspelen, Ameland, Dantumadiel, De Friese Meren, Dongeradeel,
Ferwerderadiel, Franekeradeel, Harlingen, Heerenveen, Het Bildt, Kollumerland
en Nieuwkruisland, Leeuwarden, Leeuwarderadeel, Lemsterland, Littenseradiel,
Menameradiel, Ooststellingwerf, Opsterland, Schiermonnikoog, Smallingerland,
Súdwest Fryslân, Terschelling, Tytsjerksteradiel, Vlieland, Weststellingwerf.
Drenthe
Aa en Hunze, Assen, Borger-Odoorn, Coevorden, De Wolden, Emmen,
Hoogeveen, Meppel, Midden-Drenthe, Noordenveld, Tynaarlo, Westerveld.
Zwolle
Dalfsen, Elburg, Ermelo, Hardenberg, Harderwijk, Hattem, Kampen, Nunspeet,
Oldebroek, Ommen, Putten, Staphorst, Steenwijkerland, Zwartewaterland,
Zwolle.
Twente
Almelo, Borne, Dinkelland, Enschede, Haaksbergen, Hellendoorn, Hengelo,
Hof van Twente, Losser, Oldenzaal, Rijssen-Holten, Tubbergen, Twenterand,
Wierden.
Apeldoorn/Zutphen e.o.
Apeldoorn, Brummen, Epe, Heerde, Lochem, Zutphen.
Arnhem
Aalten, Arnhem, Barneveld, Berkelland, Bronckhorst, Doesburg, Doetinchem,
Duiven, Ede, Lingewaard, Montferland, Oost-Gelre, Oude IJsselstreek,
Overbetuwe, Renkum, Rheden, Rijnwaarden, Rozendaal, Scherpenzeel,
Wageningen, Westervoort, Winterswijk, Zevenaar.
Nijmegen
Beuningen, Buren, Culemborg, Druten, Geldermalsen, Gennep, Groesbeek,
Heumen, Lingewaal, Millingen aan de Rijn, Mook en Middelaar, Neder-Betuwe,
Neerijnen, Nijmegen, Tiel, Ubbergen, West Maas en Waal, Wijchen.
Utrecht
Amersfoort, Baarn, Bunnik, Bunschoten, De Bilt, De Ronde Venen, Houten,
IJsselstein, Leusden, Loenen, Lopik, Montfoort, Nieuwegein, Nijkerk, Oudewater,
Renswoude, Rhenen, Soest, Stichtse Vecht, Utrecht, Utrechtse Heuvelrug,
Veenendaal, Vianen, Wijk bij Duurstede, Woerden, Woudenberg, Zeist.
Flevoland
Dronten, Lelystad, Noordoostpolder, Urk, Zeewolde.
't Gooi
Almere, Blaricum, Bussum, Eemnes, Hilversum, Huizen, Laren, Muiden,
Naarden, Weesp, Wijdemeren.
Noord-Holland-Noord
Alkmaar, Bergen nh, Den Helder, Drechterland, Enkhuizen, Graft-De Rijp,
Heerhugowaard, Heiloo, Hollands Kroon, Hoorn, Koggenland, Langedijk,
Medemblik, Opmeer, Schagen, Schermer, Stede Broec, Texel.
Kennemerland
Beverwijk, Bloemendaal, Castricum, Haarlem, Haarlemmerliede en
Spaarnwoude, Heemskerk, Heemstede, Uitgeest, Velsen, Zandvoort.
Zaanstreek/Waterland
Beemster, Edam-Volendam, Landsmeer, Oostzaan, Purmerend, Waterland,
Wormerland, Zaanstad, Zeevang.
Amsterdam
Amsterdam, Diemen.
Amstelland en de Meerlanden
Aalsmeer, Amstelveen, Haarlemmermeer, Ouder-Amstel, Uithoorn.
Menzis
Overeenkomst AWBZ 2015
Pagina 23
Regio
Gemeenten (werkgebied)
Zuid-Holland-Noord
Alphen aan den Rijn, Hillegom, Kaag en Braassem, Katwijk, Leiden, Leiderdorp,
Lisse, Nieuwkoop, Noordwijk, Noordwijkerhout, Oegstgeest, Rijnwoude,
Teylingen, Voorschoten, Zoeterwoude.
Haaglanden
Den Haag, Leidschendam-Voorburg, Rijswijk, Wassenaar, Zoetermeer.
Delft/Westland/Oostland
Delft, Lansingerland, Midden-Delfland, Pijnacker-Nootdorp, Westland.
Midden Holland
Bergambacht, Bodegraven-Reeuwijk, Boskoop, Gouda, Nederlek, Ouderkerk,
Schoonhoven, Vlist, Waddinxveen, Zuidplas.
Rotterdam
Capelle aan den IJssel, Krimpen aan den IJssel, Rotterdam.
Nieuwe Waterweg Noord
Maassluis, Schiedam, Vlaardingen.
Zuid-Hollandse Eilanden
Albrandswaard, Barendrecht, Bernisse, Binnenmaas, Brielle, Cromstrijen,
Goeree-Overflakkee, Hellevoetsluis, Korendijk, Oud-Beijerland, Ridderkerk,
Spijkenisse, Strijen, Westvoorne.
Waardenland
Alblasserdam, Dordrecht, Giessenlanden, Gorinchem, Hardinxveld-Giessendam,
Hendrik-Ido-Ambacht, Leerdam, Molenwaard,Papendrecht, Sliedrecht, Zederik,
Zwijndrecht.
Zeeland
Borsele, Goes, Hulst, Kapelle, Middelburg, Noord-Beveland, Reimerswaal,
Schouwen-Duiveland, Sluis, Terneuzen, Tholen, Veere, Vlissingen.
West-Brabant
Aalburg, Alphen-Chaam, Baarle-Nassau, Bergen op Zoom, Breda, Drimmelen,
Etten-Leur, Geertruidenberg, Halderberge, Moerdijk, Oosterhout, Roosendaal,
Rucphen, Steenbergen, Werkendam, Woensdrecht, Woudrichem, Zundert.
Midden-Brabant
Dongen, Gilze en Rijen, Goirle, Heusden, Hilvarenbeek, Loon op Zand,
Oisterwijk, Tilburg, Waalwijk.
Noordoost Brabant
Bernheze, Boekel, Boxmeer, Boxtel, Cuijk, Grave, Haaren, Landerd, Maasdonk,
Maasdriel, Mill en Sint Hubert, Oss, Schijndel, ‘s-Hertogenbosch, Sint Anthonis,
Sint-Michielsgestel, Sint-Oedenrode, Uden, Veghel, Vught, Zaltbommel.
Zuid Oost-Brabant
Asten, Bergeijk, Best, Bladel, Cranendonck, Deurne, Eersel, Eindhoven,
Geldrop-Mierlo, Gemert-Bakel, Heeze-Leende, Helmond, Laarbeek, Nuenen,
Gerwen en Nederwetten, Oirschot, Reusel-De Mierden, Someren, Son en
Breugel, Valkenswaard, Veldhoven, Waalre.
Noord- en Midden-Limburg
Beesel, Bergen lb, Echt-Susteren, Horst aan de Maas, Leudal, Maasgouw,
Nederweert, Peel en Maas, Roerdalen, Roermond, Venlo, Venray, Weert.
Zuid-Limburg
Beek, Brunssum, Eijsden-Margraten, Gulpen-Wittem, Heerlen, Kerkrade,
Landgraaf, Maastricht, Meerssen, Nuth, Onderbanken, Schinnen, Simpelveld,
Sittard-Geleen, Stein, Vaals, Valkenburg aan de Geul, Voerendaal.
Middel-IJssel
Deventer, Olst-Wijhe, Raalte, Voorst.
Menzis
Overeenkomst AWBZ 2015
Pagina 24