Transcript BlackBerry Link per Windows

Versione: 1.2.3
Manuale utente
BlackBerry Link per Windows
Pubblicato: 20/01/2014
SWD-20140120095802955
Contenuti
Risorse correlate............................................................................................................................................5
Introduzione.................................................................................................................................................. 6
Informazioni su BlackBerry Link .................................................................................................................... 6
Conoscere BlackBerry Link ........................................................................................................................... 6
Connessione a BlackBerry Link ......................................................................................................................7
Configurazione del computer con BlackBerry Link ......................................................................................... 8
Configurazione del dispositivo con BlackBerry Link ........................................................................................ 9
Informazioni su BlackBerry ID eBlackBerry Link ...........................................................................................10
Modifica del nome visualizzato del computer o del dispositivo.......................................................................11
Impostazione di processi automatici per BlackBerry Link ............................................................................. 12
Visualizzare le informazioni sul dispositivo.................................................................................................... 12
Rimozione del dispositivo da BlackBerry Link .............................................................................................. 12
Risoluzione dei problemi: introduzione......................................................................................................... 13
Backup e ripristino dei dati del dispositivo.................................................................................................... 15
Informazioni su backup e ripristino dei dati...................................................................................................15
Impostazione delle preferenze di backup......................................................................................................15
Eseguire il backup dei dati del dispositivo..................................................................................................... 16
Ripristino dei dati del dispositivo.................................................................................................................. 16
Risoluzione dei problemi: backup e ripristino dei dati del dispositivo............................................................. 17
accesso ai file sul computer dal dispositivo................................................................................................... 18
Informazioni sull'accesso ai file sul computer dal dispositivo......................................................................... 18
Disattivazione dell'accesso remoto ai file...................................................................................................... 18
Risoluzione dei problemi: accesso ai file sul computer dal dispositivo............................................................19
Sincronizzare i contenuti tra il dispositivo e il computer.................................................................................20
sincronizzazione di brani, immagini, video e documenti................................................................................ 20
Sincronizzare i contatti e i calendari............................................................................................................. 26
Risoluzione dei problemi: Sincronizzare contenuti multimediali, documenti, contatti e calendari................... 28
Aggiornamento del software del dispositivo.................................................................................................. 31
Informazioni sull'aggiornamento del software del dispositivo.........................................................................31
Aggiornare il software del dispositivo............................................................................................................ 31
Passaggio a un nuovo dispositivo..................................................................................................................32
Informazioni sul passaggio a un nuovo dispositivo.........................................................................................32
Passaggio a un nuovo dispositivo..................................................................................................................33
Ripristinare le impostazioni predefinite del dispositivo.................................................................................. 34
Risoluzione dei problemi: passaggio a un nuovo dispositivo...........................................................................34
Requisiti di sistema...................................................................................................................................... 36
Requisiti di sistema: BlackBerry Link per Windows .......................................................................................36
Note legali................................................................................................................................................... 37
Manuale utente
Risorse correlate
Risorse correlate
Per ulteriori informazioni su BlackBerry Link, consultare le risorse seguenti:
•
•
•
•
demos.blackberry.com/blackberry-z10/na/us/gen/: Guardare le demo del dispositivo BlackBerry.
blackberry.com/linksupport: trovare informazioni sull'assistenza, compresi gli articoli della Knowledge Base e i forum.
docs.blackberry.com: Leggere la guida più recente e la documentazione relativa a questa release.
Esercitazioni per il dispositivo BlackBerry 10 : Guardare i video dimostrativi su come eseguire le varie operazioni, come
il passaggio a un dispositivo BlackBerry 10, quindi esercitarsi al proprio computer.
•
Risoluzione guidata dei problemi durante il passaggio a un dispositivo BlackBerry 10 : Seguire la procedura indicata
per eseguire con successo il passaggio al dispositivo BlackBerry 10.
www.blackberry.com/BlackBerryLink: Scaricare la versione più recente di BlackBerry Link.
www.blackberry.com/Desktop: Scaricare la versione più recente di BlackBerry Desktop Software per smartphone
BlackBerry che eseguono BlackBerry 7.1 o versioni precedenti, o per tablet BlackBerry PlayBook con sistema
operativo BlackBerry PlayBook OS 2.0.1 o versioni precedenti.
•
•
5
Manuale utente
Introduzione
Introduzione
Informazioni su BlackBerry Link
BlackBerry Link supporta BlackBerry smartphone che eseguono BlackBerry 10 OS e tablet BlackBerry PlayBook con
sistema operativo BlackBerry PlayBook OS 2.1.
Con un dispositivo che esegue BlackBerry 10 OS, è possibile utilizzare BlackBerry Link su un computer per:
•
•
•
•
•
•
Importare i contatti e gli appuntamenti del calendario daMicrosoft Outlook al proprio smartphoneBlackBerry.
Sincronizzare brani, immagini, video e documenti tra il dispositivo BlackBerry e il computer tramite connessione USB o
Wi-Fi.
Eseguire il backup e ripristinare i dati del dispositivo.
Trasferire le impostazioni e i dati supportati sul nuovo dispositivo.
Gestire più dispositivi che utilizzano lo stesso o un diverso BlackBerry ID.
Aggiornare o reinstallare il software del dispositivo.
Con i dispositivi che eseguono BlackBerry 10 OS la versione 10.1 o successive, è possibile:
•
•
Consentire l'accesso remoto ai file, così da poter accedere ai file archiviati nelle librerie del computer con il proprio
smartphone.
Avviare la sincronizzazione dei contatti e degli appuntamenti in calendario tra il dispositivo e il computer.
Conoscere BlackBerry Link
BlackBerry Link visualizza i dispositivi BlackBerry e il computer impostato con BlackBerry Link sul lato della finestra. È
possibile visualizzare i dispositivi connessi tramite un cavo USB o tramite una rete Wi-Fi. È anche possibile visualizzare i
dispositivi scollegati, anche se l'utente non può gestire o sincronizzare il contenuto poiché il dispositivo non è collegato al
computer.
Quando si connette un dispositivo a BlackBerry Link, sotto il nome del dispositivo vengono visualizzate voci di menu,
ciascuna delle quali permette di eseguire le seguenti azioni:
6
Visualizzazione
Descrizione
Home
Vedere il nome del dispositivo, il numero del modello e la versione del software.
Questa visualizzazione include anche le opzioni per ripristinare le relazioni di
sincronizzazione e rimuovere il dispositivo da BlackBerry Link.
Backup & ripristino
Backup e ripristino dei dati del dispositivo o ripristino delle impostazioni di
fabbrica del dispositivo. È anche possibile impostare la posizione sul computer
in cui salvare i file di backup e scegliere la frequenza con cui effettuare il backup
dei dati del dispositivo.
Manuale utente
Introduzione
Visualizzazione
Descrizione
Aggiornamenti software
Verificare la presenza di aggiornamenti del dispositivo e del softwareBlackBerry
Link. Inoltre, è possibile configurare l'opzione per installare automaticamente
questi aggiornamenti.
Contatti/Calendario
Configurazione delle preferenze relative alla sincronizzazione dei dati
dell'agenda elettronica, come contatti e voci del calendario, e sincronizzazione
di tali dati tra il dispositivo e il computer.
Contenuto multimediale sincronizzato
Visualizzazione di tutte le cartelle di documenti e contenuti multimediali che
vengono sincronizzati tra il dispositivo e il computer. È anche possibile annullare
alcune o tutte le relazioni di sincronizzazione esistenti.
Musica, immagini, video e documenti
Selezionare il contenuto multimediale e i documenti sul dispositivo.
Sincronizzare o copiare le raccolte di file dal dispositivo al computer e viceversa.
Connessione a BlackBerry Link
Informazioni sulla connessione a BlackBerry Link
Per collegare il dispositivo BlackBerry a BlackBerry Link è possibile utilizzare un cavo USB o una connessione Wi-Fi.
Metodo di connessione
Descrizione
Cavo USB
Quando si utilizza un cavo USB per collegare il dispositivo al
computer, è possibile accedere a tutte le funzionalità
presenti in BlackBerry Link. Alcune operazioni, come
l'aggiornamento del software del dispositivo, il backup e il
ripristino dei dati del dispositivo e la sincronizzazionedei
contatti e del calendario, possono essere completate solo
quando il dispositivo è collegato al computer tramite cavo
USB.
Rete Wi-Fi
Quando il dispositivo è connesso alla stessa rete Wi-Fi del
computer, è possibile sincronizzare la musica, le immagini,
i video e i documenti. È inoltre possibile accedere ai file dal
proprio dispositivo. Per maggiori informazioni sulle modalità
per collegare un dispositivo a una rete Wi-Fi, premere
l'applicazione Guida dalla schermata iniziale del
dispositivo.
Per impostazione predefinita, BlackBerry Link consente le
connessioni Wi-Fi. Se il computer in uso non dispone di una
rete Wi-Fi o non si desidera consentire connessioni Wi-Fi a
BlackBerry Link, è possibile disattivare questa funzionalità.
7
Manuale utente
Introduzione
Disattivare le connessioni wireless a BlackBerry Link
Per impostazione predefinita, l'opzione di collegare il dispositivo BlackBerry a BlackBerry Link tramite rete Wi-Fi è attiva.
La disattivazione delle connessioni Wi-Fi in BlackBerry Link non comporta la disattivazione della funzione Wi-Fi sul
dispositivo.
1.
Sul computer, aprire BlackBerry Link.
2.
Sul lato della schermata BlackBerry Link, fare clic sul dispositivo.
3.
Fare clic su Home.
4.
Nella sezione Impostazioni, deselezionare la casella di controllo Abilita le connessioni wireless al computer.
Per attivare le connessioni wireless, selezionare di nuovo la casella di controllo Attiva le connessioni wireless sul
computer.
Configurazione del computer con
BlackBerry Link
La prima volta che si apre BlackBerry Link, è possibile assegnare al computer un nome visualizzato che lo identifichi in
BlackBerry Link e sul proprio dispositivo BlackBerry. BlackBerry Link visualizza le librerie predefinite del computer che
contengono immagini, video e documenti sincronizzabili con il dispositivo da cui è possibile accedervi. È possibile
selezionare la libreria musicale e accedere con il proprioBlackBerry ID. Se non si dispone di un BlackBerry ID, è possibile
crearne uno.
Per configurare il proprio BlackBerry ID con BlackBerry Link, verificare che il computer sia connesso a Internet.
1.
Sul computer, aprire BlackBerry Link.
2.
Digitare un nome visualizzato per il computer. Fare clic su Avanti.
3.
Dall'elenco a discesa, selezionare l'origine musicale sul computer.
4.
Se si dispone di una connessione Internet, eseguire una delle azioni descritte di seguito:
•
Se si dispone di un BlackBerry ID, digitare le informazioni di accesso relative al BlackBerry ID. Fare clic su
Accedi.
•
Se non si dispone di un BlackBerry ID ma se desidera averne uno, fare clic su Crea nuovo. Completare le
istruzioni fornite dal sito Web BlackBerry ID. In BlackBerry Link, immettere le informazioni di accesso relative a
BlackBerry ID. Fare clic su Accedi.
5.
Se si esegue l'accesso con il proprio BlackBerry ID e il dispositivo esegue BlackBerry 10 OS versione 10.1 o
successive, selezionare le caselle di controllo accanto ai dispositivi a cui consentire l'accesso remoto ai file.
6.
Fare clic su Fine.
Informazioni correlate
8
Manuale utente
Introduzione
Informazioni sulla sincronizzazione di brani, immagini, video e documenti,20
Informazioni sulle librerie di brani, immagini, video e documenti,23
Modifica delle librerie sul computer,24
Configurazione del dispositivo con
BlackBerry Link
Quando si configura il dispositivo BlackBerry con BlackBerry Link, è possibile assegnare al dispositivo un nome visualizzato
che lo identifichi in BlackBerry Link e venga visualizzato come nome dispositivo sul dispositivo stesso. È anche possibile
indicare se si desidera sincronizzare automaticamente brani, immagini, video e documenti tra computer e dispositivo.
Se si dispone di uno smartphone BlackBerry che esegue BlackBerry Device Software 5.0 o versioni successive, oppure di
un dispositivo che esegue BlackBerry 10 OS e si desidera trasferire i dati a un nuovo dispositivo con sistema operativo
BlackBerry 10, è possibile far sì che le immagini della fotocamera vengano automaticamente sincronizzate con il
computer.
1.
Sul computer, aprire BlackBerry Link.
2.
Collegare il dispositivo al computer tramite un cavo USB.
3.
Se richiesto, digitare la password del dispositivo.
4.
Sul lato della schermata BlackBerry Link, fare clic sul dispositivo.
5.
Digitare un nome visualizzato per il dispositivo.
6.
Effettuare una delle seguenti operazioni:
7.
•
Per stabilire una connessione permanente con il computer, selezionare l'opzione Gestisci questo dispositivo con
Blackberry Link.
•
Per stabilire una connessione temporanea con il computer, selezionare l'opzione Questa è una connessione una
tantum; non gestire questo dispositivo con Blackberry Link.
Effettuare una delle seguenti operazioni:
•
Per aggiungere il proprio dispositivo a BlackBerry Link senza trasferire i dati da un vecchio dispositivo o
aggiornare il software del dispositivo, fare clic su Inizia a utilizzare il dispositivo.
•
Per trasferire i dati prima di aggiungere il dispositivo aBlackBerry Link, fare clic su Passa da un dispositivo
all'altro. Seguire le istruzioni visualizzate sullo schermo. Per ulteriori informazioni, vedere Passaggio a un nuovo
dispositivo.
9
Manuale utente
Introduzione
Informazioni su BlackBerry ID eBlackBerry
Link
Il BlackBerry ID è una combinazione di nome utente (indirizzo e-mail) e password utilizzata per accedere ai prodotti
BlackBerry che supportano il BlackBerry ID, come Print To Go e lo storefront BlackBerry World. In molti casi, il BlackBerry
ID consente ai prodotti BlackBerry di integrarsi perfettamente senza richiedere l'inserimento di nome utente e password.
Il BlackBerry ID potrebbe essere stato creato al momento della configurazione del dispositivo BlackBerry o in occasione
dell'acquisto di applicazioni per il dispositivo. Se non si dispone di un BlackBerry ID e si desidera averne uno, è possibile
crearlo da BlackBerry Link.
Quando si accede al proprio BlackBerry ID in BlackBerry Link, il computer diventa un altro dispositivo associato al proprio
BlackBerry ID. I dispositivi con BlackBerry 10 OS o associati al proprio BlackBerry ID vengono visualizzati in BlackBerry
Link.
Su dispositivi che eseguono BlackBerry 10 OS versione 10.1 o successive, è possibile configurare l'accesso remoto ai file
per consentire al proprio dispositivo di accedere alle librerie di musica, immagini, video e documenti del computer.
Accedere a un altro BlackBerry ID
Se si dispone di più di un BlackBerry ID o se altri utenti usano BlackBerry Link sul computer per la gestione dei propri
dispositivi BlackBerry, assicurarsi di accedere con il BlackBerry ID corretto per gestire i dispositivi che eseguono
BlackBerry 10 OS associati a quel particolare BlackBerry ID.
1.
Sul computer, aprire BlackBerry Link.
2.
Nella parte superiore della finestra BlackBerry Link, accanto al BlackBerry ID attivo, fare clic su Esci.
3.
Nella parte superiore della finestra, fare clic su Accedi.
4.
Digitare le informazioni di accesso relative al BlackBerry ID.
5.
Fare clic su Accedi.
Creazione e accesso con il proprio BlackBerry ID
Al primo avvio di BlackBerry Link, se non si dispone di una connessione Internet, non è possibile creare o accedere con il
proprio BlackBerry ID. Questo è normale. Quando si dispone di una connessione Internet, è possibile accedere al sito Web
di BlackBerry ID da BlackBerry Link e creare un BlackBerry ID. Una volta creato il BlackBerry ID, è possibile accedere con
il proprio BlackBerry ID al dispositivo BlackBerry e da BlackBerry Link.
1.
Sul computer, aprire BlackBerry Link.
2.
Nella parte superiore della finestra BlackBerry Link, fare clic su Accedi.
3.
Attenersi a una delle procedure riportate di seguito:
10
Manuale utente
Introduzione
•
Se non è già stato creato un BlackBerry ID, fare clic su Crea nuovo. Completare le istruzioni fornite dal sito Web di
BlackBerry ID.
•
Se si dispone già di un BlackBerry ID, passare al punto 2.
4.
Sul dispositivo, accedere con il proprio BlackBerry ID. Per maggiori informazioni sulle modalità di accesso con il
proprio BlackBerry ID dal dispositivo, premere l'applicazione Guida sulla schermata iniziale del dispositivo.
5.
In BlackBerry Link, immettere le informazioni di accesso relative a BlackBerry ID.
6.
Fare clic su Accedi.
Recupero della password per BlackBerry ID
Nel caso in cui un utente dimentichi la password per il proprio BlackBerry ID, le istruzioni per il recupero della password
possono essere inviate all'indirizzo e-mail utilizzato come nome utente BlackBerry ID. Per motivi di protezione, il
messaggio e-mail per il recupero della password può essere visualizzato solo su un computer e non viene recapitato al
dispositivo BlackBerry.
1.
Sul computer, aprire BlackBerry Link.
2.
Nella parte superiore della finestra BlackBerry Link, fare clic su Accedi.
3.
Fare clic su Password dimenticata?
4.
Completare le istruzioni fornite dal sito Web BlackBerry ID.
Modifica del nome visualizzato del
computer o del dispositivo
È possibile modificare i nomi visualizzati scelti al momento della configurazione del computer e del dispositivo BlackBerry
con BlackBerry Link. I nomi visualizzati identificano il computer e il dispositivo in BlackBerry Link e sul dispositivo.
1.
Sul computer, aprire BlackBerry Link.
2.
Sul lato della schermata BlackBerry Link, fare clic sul dispositivo.
3.
Fare clic su Home.
4.
Fare clic sull'icona
5.
Eliminare il nome visualizzato e digitarne uno nuovo. Premere Invio.
accanto al nome visualizzato.
11
Manuale utente
Introduzione
Impostazione di processi automatici per
BlackBerry Link
È possibile configurare alcuni processi in modo che si avviino automaticamente quando si connette il dispositivo
BlackBerry al computer, quando si accede al computer o quando si apre BlackBerry Link.
1.
Sul computer, aprire BlackBerry Link.
2.
Nella parte superiore della finestra BlackBerry Link, fare clic su Preferenze.
3.
Fare clic su Generale.
4.
Selezionare le caselle di controllo per impostare le preferenze.
Suggerimento: Fare clic sull'icona
per modificare la posizione predefinita in cui vengono salvati i file di backup.
Visualizzare le informazioni sul dispositivo
È possibile utilizzareBlackBerry Link per visualizzare le informazioni sul dispositivo BlackBerry, incluso il modello del
dispositivo, il codice PIN e la versione del software del dispositivo.
1.
Sul computer, aprire BlackBerry Link.
2.
Sul lato della schermata BlackBerry Link, fare clic sul dispositivo.
Suggerimento: Nella parte inferiore della finestra, fare clic su Mostra attività recenti per visualizzare le informazioni sulle
azioni eseguite.
Informazioni correlate
Backup e ripristino dei dati del dispositivo,15
Sincronizzare i contenuti tra il dispositivo e il computer,20
Rimozione del dispositivo da BlackBerry
Link
Se si desidera interrompere l'associazione del proprio dispositivo BlackBerry con BlackBerry Link, è possibile rimuoverlo
da BlackBerry Link. Una volta rimosso un dispositivo, non è possibile utilizzare BlackBerry Link per sincronizzare i dati tra
quel dispositivo e il computer, così come non è possibile utilizzare la funzione di accesso remoto ai file da quel dispositivo.
12
Manuale utente
Introduzione
Nota: Se il dispositivo è associato a BlackBerry ID, per prima cosa effettuare la disconnessione del BlackBerry ID.
1.
Sul computer, aprire BlackBerry Link.
2.
Se necessario, effettuare la disconnessione del BlackBerry ID.
3.
Sul lato della schermata BlackBerry Link, fare clic sul dispositivo.
4.
Fare clic su Home.
5.
Fare clic su Rimuovi dispositivo.
6.
Fare clic su OK.
Risoluzione dei problemi: introduzione
Il dispositivo non è visibile in BlackBerry Link
Comportarsi come segue:
•
Se il dispositivo è attivo in BlackBerry Enterprise Service 10, verificare con il proprio amministratore di poter accedere
al dispositivo con BlackBerry Link.
•
Se si utilizza un cavo USB per collegare il dispositivo BlackBerry al computer, verificare che il cavo USB non sia
danneggiato.
Scollegare e ricollegare il cavo USB al dispositivo.
Se si utilizza una rete Wi-Fi per collegare il dispositivo al computer, verificare che la rete Wi-Fi sia attiva, assicurarsi di
aver consentito l'accesso Wi-Fi aBlackBerry Link e che il dispositivo sia acceso.
Sul computer, disattivare temporaneamente le applicazioni di sincronizzazione o i programmi antivirus.
•
•
•
Se si dispone di un BlackBerry ID, provare la procedura seguente:
•
•
•
•
•
•
Confermare di aver inserito il nome utente e la password corretti e di aver effettuato l'accesso con un BlackBerry ID
valido.
Verificare di aver effettuato l'accesso con il medesimo BlackBerry ID sul computer e sul dispositivo.
Disconnettersi da BlackBerry Link e accedere di nuovo.
Verificare di essere connessi a Internet e di poter navigare.
Se sul computer è in uso un software antivirus, verificare che il firewall non blocchi la connessione a BlackBerry Link.
Ripristinare il nome utente e la password del BlackBerry ID alla pagina www.blackberry.com/bbid.
Se il dispositivo in uso non esegue BlackBerry 10 OS, provare la procedura seguente:
•
•
Se si tenta di trasferire dei dati da un vecchio smartphone BlackBerry al nuovo dispositivo, verificare che il vecchio
smartphone esegua BlackBerry Device Software 5.0 o versioni successive.
Se si cerca di sincronizzare i file multimediali, eseguire il backup o il ripristino dei dati del dispositivo o aggiornare il
software del dispositivo, visitare la pagina www.blackberry.com/desktop per scaricare e installare BlackBerry Desktop
13
Manuale utente
Introduzione
Software. BlackBerry Link non supporta gli smartphone con BlackBerry Device Software o i tablet BlackBerry PlayBook
con BlackBerry PlayBook OS 2.0.1 o versioni precedenti. BlackBerry Desktop Software può essere installato sullo
stesso computer di BlackBerry Link.
Informazioni correlate
Accedere a un altro BlackBerry ID ,10
Connessione a BlackBerry Link ,7
È necessario generare un file di registro per un
rappresentante del supporto tecnico
Un rappresentante del supporto tecnico potrebbe richiedere l'invio dei file di registro e di altre informazioni utili per
risolvere un problema segnalato dall'utente.
1.
2.
3.
4.
5.
Sul computer, aprire BlackBerry Link.
Sul lato della schermata BlackBerry Link, fare clic sul computer.
Nella parte superiore della finestra, fare clic su Preferenze.
Fare clic su Creare file di log > Crea log.
Fare clic sull'icona
per andare al percorso sul computer in cui vengono salvati i file di log.
6. Inviare il file di registro tramite e-mail al rappresentante del supporto tecnico.
14
Manuale utente
Backup e ripristino dei dati del dispositivo
Backup e ripristino dei dati del
dispositivo
Informazioni su backup e ripristino dei dati
È possibile eseguire il backup e il ripristino dei dati sul dispositivo BlackBerry, inclusi le impostazioni, la cronologia del
telefono, i font, le ricerche salvate, i segnalibri del browser, i messaggi, i dati dell'agenda elettronica e i file multimediali.
Se il dispositivo è attivo in BlackBerry Enterprise Service 10, contattare il proprio amministratore per verificare di poter
effettuare il backup e il ripristino dei dati del dispositivo.
È opportuno creare e salvare regolarmente un file di backup sul computer, soprattutto prima di eseguire l'aggiornamento
di un software. La conservazione di un file di backup aggiornato sul computer in uso potrebbe consentire il recupero dei
dati del dispositivo qualora venisse smarrito, rubato o danneggiato da un problema imprevisto.
Impostazione delle preferenze di backup
È possibile configurare BlackBerry Link in modo che effettui automaticamente il backup dei dati del dispositivo BlackBerry
quando lo si connette al computer. È anche possibile personalizzare il nome del file di backup creato da BlackBerry Link e
selezionare i tipi di dati da includere nel file di backup.
1.
Sul computer, aprire BlackBerry Link.
2.
Sul lato della schermata BlackBerry Link, fare clic sul dispositivo.
3.
Fare clic su Backup & Ripristina.
4.
Per configurare BlackBerry Link per il backup automatico dei dati del dispositivo, procedere nel modo seguente:
•
Selezionare la casella di controllo Esegui backup automatico del dispositivo.
•
Nell'elenco a discesa, selezionare la frequenza con la quale si desidera eseguire il backup dei dati del dispositivo.
Per impostazione predefinita, BlackBerry Link esegue un rapido backup del dispositivo, comprendendo tutti i dati ad
eccezione delle applicazioni e dei file multimediali.
5.
6.
Per eseguire il backup di tutti o alcuni dati, effettuare una delle seguenti operazioni:
•
Selezionare l'opzione Backup completo. Questa opzione consente di eseguire il backup di tutti i dati del
dispositivo.
•
Selezionare l'opzione Backup personalizzato. Fare clic su Configura. Selezionare le caselle di controllo accanto
ai dati da includere.
Fare clic sull'icona
per modificare la posizione predefinita sul computer in cui vengono salvati i file di backup.
15
Manuale utente
7.
Per modificare il nome del file di backup, fare clic sull'icona
nome. Premere Invio.
Backup e ripristino dei dati del dispositivo
accanto al campo Nome file e digitare un nuovo
Eseguire il backup dei dati del dispositivo
È possibile eseguire il backup manuale dei dati sul proprio dispositivo BlackBerry in qualunque momento. Per
impostazione predefinita, BlackBerry Link esegue un rapido backup del dispositivo, comprendendo tutti i dati ad
eccezione delle applicazioni e dei file multimediali. Se si impostano delle preferenze per il backup, BlackBerry Link crea un
file di backup contenente i dati specificati.
1.
Sul computer, aprire BlackBerry Link.
2.
Collegare il dispositivo al computer tramite un cavo USB.
3.
Sul lato della schermata BlackBerry Link, fare clic sul dispositivo.
4.
Fare clic su Backup & Ripristina.
5.
Fare clic su Esegui il backup del dispositivo.
Informazioni correlate
Impostazione delle preferenze di backup,15
Ripristino dei dati del dispositivo
È possibile ripristinare un file di backup creato da un dispositivo BlackBerry con BlackBerry 10 OS o da uno smartphone
BlackBerry con BlackBerry Device Software 5.0 o versioni successive.
1.
Sul computer, aprire BlackBerry Link.
2.
Sul lato della schermata BlackBerry Link, fare clic sul dispositivo.
3.
Fare clic su Backup & Ripristina.
4.
Fare clic su Ripristina dispositivo.
5.
Effettuare una delle seguenti operazioni:
•
Per ripristinare sul dispositivo tutti i dati presenti in un file di backup, fare clic su quest'ultimo.
•
Per ripristinare sul dispositivo dati specifici presenti in un file di backup, fare clic su quest'ultimo. Deselezionare
la casella di controllo Ripristina tutti i dati. Selezionare la casella di controllo accanto a uno o più database da
ripristinare.
• Per ripristinare i dati da un file di backup non elencato, fare clic sull'icona
clic su OK.
6.
Fare clic su Ripristino.
Informazioni correlate
Ripristinare le impostazioni predefinite del dispositivo,34
16
. Accedere al file .bbb o .ipd. Fare
Manuale utente
Backup e ripristino dei dati del dispositivo
Risoluzione dei problemi: backup e
ripristino dei dati del dispositivo
Impossibile creare un file di backup contenente tutti i
dati del dispositivo
Comportarsi come segue:
•
•
Collegare il dispositivo BlackBerry al computer tramite un cavo USB. Non è possibile creare un file di backup dei dati
del dispositivo tramite rete Wi-Fi.
Verificare di essere collegati al proprio BlackBerry ID sul dispositivo. Se non si è collegati, BlackBerry Link non può
eseguire il backup dei dati nella propria area personale.
Se il dispositivo in uso è attivato su un BlackBerry Enterprise Service 10, provare la procedura seguente:
•
•
Verificare di avere inserito la password sul dispositivo per sbloccare l'area di lavoro. BlackBerry Link non può eseguire il
backup dei dati nell'area di lavoro se questa è bloccata.
Consultare l'amministratore per verificare di poter eseguire il backup dei dati del dispositivo.
Impossibile ripristinare un file di backup sul dispositivo
Comportarsi come segue:
•
•
•
Collegare il dispositivo BlackBerry al computer tramite un cavo USB. Non è possibile ripristinare i dati sul dispositivo
tramite rete Wi-Fi.
Verificare di essere collegati al proprio BlackBerry ID sul dispositivo. Se non si è collegati, BlackBerry Link non può
ripristinare i dati nell'area personale.
Verificare che per il ripristino del file di backup venga utilizzato lo stessoBlackBerry ID utilizzato sul dispositivo per
creare il file di backup. Sul proprio dispositivo, provare a collegarsi al BlackBerry ID associato con il file di backup.
Se il dispositivo in uso è attivato su un BlackBerry Enterprise Service 10, provare la procedura seguente:
•
•
Verificare di avere inserito la password sul dispositivo per sbloccare l'area di lavoro. BlackBerry Link non può
ripristinare i dati nell'area di lavoro se questa è bloccata.
Consultare l'amministratore per verificare di poter eseguire il ripristino dei dati sul dispositivo.
17
Manuale utente
accesso ai file sul computer dal dispositivo
accesso ai file sul computer dal
dispositivo
Informazioni sull'accesso ai file sul
computer dal dispositivo
Si immagini di arrivare a una riunione, solo per scoprire che un documento necessario è rimasto sul computer. Con la
funzione di accesso remoto ai file, è possibile utilizzare l'applicazione File Manager sul dispositivo BlackBerry per
visualizzare, scaricare ed eliminare brani, immagini, video e documenti presenti sul computer su cui è installato BlackBerry
Link. Per maggiori informazioni sull'utilizzo di File Manager, premere l'applicazione Guida sulla schermata iniziale del
dispositivo.
Per impostazione predefinita, i dispositivi che eseguono la versione 10.1 o successive di BlackBerry 10 OS e che sono stati
configurati con BlackBerry Link possono accedere ai file presenti nelle librerie di brani, immagini, video e documenti sul
computer se sono associati al medesimo BlackBerry ID con il quale si è effettuato l'accesso a BlackBerry Link. È possibile
disattivare l'accesso remoto per dispositivi specifici.
Informazioni correlate
Informazioni su BlackBerry ID eBlackBerry Link ,10
Informazioni sulle librerie di brani, immagini, video e documenti,23
Disattivazione dell'accesso remoto ai file
Per impostazione predefinita, se si effettua l'accesso a BlackBerry ID in BlackBerry Link, l'accesso remoto ai file è attivato
quando si configura il proprio dispositivo BlackBerry con BlackBerry Link. È possibile disattivare l'accesso remoto ai file per
i dispositivi che sono stati aggiunti a BlackBerry Link.
1.
Sul computer, aprire BlackBerry Link.
2.
Sul lato della schermata BlackBerry Link, fare clic sul computer.
3.
Fare clic su Accesso remoto ai file.
4.
Per disattivare l'accesso remoto ai file per i dispositivi, deselezionare la casella di controllo accanto ai nomi dei
dispositivi.
Per disattivare l'accesso remoto ai file per i dispositivi, selezionare la casella di controllo accanto ai nomi dei dispositivi.
18
Manuale utente
accesso ai file sul computer dal dispositivo
Risoluzione dei problemi: accesso ai file sul
computer dal dispositivo
Impossibile accedere ai file sul computer dal
dispositivo
Provare a eseguire una delle seguenti operazioni:
•
•
•
•
•
•
Verificare che la cartella alla quale si desidera accedere sia condivisa e che siano presenti file al suo interno. Se si
utilizza BlackBerry Link per Windows, fare clic sull'icona
per aggiungere le cartelle alle quali si desidera accedere
in modalità remota. In BlackBerry Link per Mac OS, fare clic sull'icona con segno
per aggiungere le cartelle alle
quali si desidera accedere in modalità remota.
Verificare che il computer sul quale è installato BlackBerry Link sia acceso e che disponga di una connessione Internet
attiva.
Confermare di essere collegati al proprio BlackBerry ID in BlackBerry Link.
Confermare di essere collegati al proprio BlackBerry ID sul dispositivo BlackBerry. È necessario essere collegati al
medesimo BlackBerry ID sul dispositivo e in BlackBerry Link.
Verificare che il dispositivo sia connesso a una rete wireless. Per maggiori informazioni sulle modalità per collegare un
dispositivo a una rete Wi-Fi, premere l'applicazione Guida dalla schermata iniziale del dispositivo.
Confermare che si sta utilizzando un dispositivo che esegue BlackBerry 10 OS versione 10.1 o successive. Non è
possibile accedere ai file sul computer da un tablet BlackBerry PlayBook.
Informazioni correlate
Accedere a un altro BlackBerry ID ,10
19
Manuale utente
Sincronizzare i contenuti tra il dispositivo e il computer
Sincronizzare i contenuti tra il
dispositivo e il computer
sincronizzazione di brani, immagini, video e
documenti
Informazioni sulla sincronizzazione di brani, immagini,
video e documenti
BlackBerry Link consente di mantenere sincronizzati i file multimediali e i documenti sul dispositivo e sul computer in
modo da poter rivivere i propri ricordi o di condividerli con gli amici in qualunque momento.
Per attivare la sincronizzazione automatica di brani, immagini, video e documenti tra computer e dispositivo, è necessario
impostare manualmente le relazioni di sincronizzazione. Una volta stabilita la relazione di sincronizzazione, per qualsiasi
aggiunta gli aggiornamenti vengono sincronizzati automaticamente tra computer e dispositivo. Se non si desidera
configurare gli aggiornamenti automatici per alcuni file, è possibile trascinare o copiare manualmente le raccolte di file dal
computer al dispositivo e viceversa.
Se il dispositivo perde la connessione aBlackBerry Link (quando si connette il dispositivo tramite un cavo USB o tramite
rete Wi-Fi), la sincronizzazione o la copia di brani, immagini, video e documenti riprenderà una volta ristabilita la
connessione.
Nota: Se si eliminano file dal dispositivo, BlackBerry Link non li elimina dal computer. Se si eliminano file dal computer,
BlackBerry Link non li elimina dal dispositivo.
Icone di sincronizzazione
Le icone aiutano a individuare la relazione di sincronizzazione esistente tra i file di musica, immagini, video documenti
presenti sul dispositivo BlackBerry e quelli presenti sul computer.
Le icone di sincronizzazione possono essere visualizzate accanto alle cartelle o alle raccolte di file. Sei se si utilizza una
cartella sul dispositivo con il computer, i file all'interno della cartella avranno la medesima relazione di sincronizzazione
della cartella superiore.
Icona
Descrizione
Questa icona indica che il file o la cartella sul dispositivo
sono sincronizzati tra dispositivo e computer. Le eventuali
20
Manuale utente
Icona
Sincronizzare i contenuti tra il dispositivo e il computer
Descrizione
modifiche al file o alla cartella vengano sincronizzate
automaticamente tra il dispositivo e il computer.
Se si fa clic su questa icona, la sincronizzazione del file
nella cartella viene disattivata.
Nessuna icona di sincronizzazione
Quando non viene visualizzata un'icona di sincronizzazione,
non esiste una relazione di sincronizzazione tra il dispositivo
il computer per il file o la cartella. Questo file o cartella
esiste solo sul dispositivo.
Per visualizzare tutte le relazioni di sincronizzazione esistenti a lato della finestra BlackBerry Link, fare clic sul dispositivo.
Fare clic su Multimedia sincronizzati.
Suggerimento: Per annullare le relazioni di sincronizzazione esistenti tra i file sul dispositivo e sul computer, fare clic sul
dispositivo. Fare clic su Pagina iniziale > Reimposta relazioni di sincronizzazione.
Esegui sincronizzazione o copia manuale dei brani
Se l'utente ha ripristinato le relazioni di sincronizzazione esistenti tra il dispositivo e il computer o non ha configurato
precedentemente le relazioni di sincronizzazione, è possibile configurare manualmente la sincronizzazione dei brani.
È inoltre possibile copiare i brani dal computer al dispositivo o viceversa, senza stabilire una relazione di sincronizzazione
tra i file.
È possibile sincronizzare o copiare le raccolte di brani per playlist, album, artista o genere.
1.
Sul computer, aprire BlackBerry Link.
2.
Effettuare una delle seguenti operazioni:
•
Per sincronizzare o copiare la musica dal computer al dispositivo, fare clic sul computer sul lato della finestra
BlackBerry Link.
•
Per sincronizzare o copiare la musica dal dispositivo al computer, fare clic sul dispositivo sul lato della finestra
BlackBerry Link.
3.
Fare clic su Musica.
4.
Effettuare una delle seguenti operazioni:
•
Per sincronizzare una playlist, un album, un artista o un genere musicale, fare clic con il tasto destro del mouse
sulla raccolta e selezionare Sincronizza con. Fare clic sul computer o sul dispositivo. In questo modo viene creata
una relazione di sincronizzazione tra questi file.
•
Per copiare una playlist, un album, un artista o un genere musicale, fare clic con il tasto destro del mouse sulla
raccolta e selezionare Copia in. Fare clic sul computer o sul dispositivo. In questo modo non viene creata una
relazione di sincronizzazione tra questi file.
21
Manuale utente
Sincronizzare i contenuti tra il dispositivo e il computer
Suggerimento: per copiare la musica, è anche possibile spostare una raccolta di brani tra un dispositivo e il computer,
trascinandola in Esplora file o sul desktop.
Informazioni correlate
Icone di sincronizzazione,20
Sincronizzare o copiare manualmente immagini, video
e documenti
Se le relazioni di sincronizzazione esistenti tra il dispositivo e il computer sono state reimpostate, o se non erano state
create in precedenza, è possibile configurare manualmente la sincronizzazione di immagini, video e documenti.
È inoltre possibile copiare immagini, video e documenti dal computer al dispositivo o viceversa, senza stabilire una
relazione di sincronizzazione tra i file.
È possibile sincronizzare o copiare immagini, video e documenti o raccolte di file.
1.
Sul computer, aprire BlackBerry Link.
2.
Effettuare una delle seguenti operazioni:
•
Per sincronizzare o copiare i file dal computer al dispositivo, fare clic sul computer sul lato della finestra
BlackBerry Link.
•
Per sincronizzare o copiare i file dal dispositivo al computer, fare clic sul dispositivo sul lato della finestra
BlackBerry Link.
3.
Per sincronizzare o copiare una o più immagini, video o documenti, fare clic su Immagini, Video o Documenti.
4.
Effettuare una delle seguenti operazioni:
•
Per sincronizzare una raccolta di immagini, video o documenti, fare clic con il tasto destro del mouse sulla
raccolta e selezionare Sincronizza con. Fare clic sul computer o sul dispositivo. In questo modo viene creata una
relazione di sincronizzazione.
•
Per copiare una raccolta di immagini, video o documenti, fare clic con il tasto destro sulla raccolta e fare clic su
Copia in. Fare clic sul computer o sul dispositivo. Non viene stabilita alcuna relazione di sincronizzazione.
Suggerimento: per copiare immagini, video o documenti sul proprio dispositivo o computer, trascinare la cartella o raccolta
di file dal computer al dispositivo e viceversa.
Informazioni correlate
Icone di sincronizzazione,20
Disattivare e attivare la sincronizzazione di brani,
immagini, video e documenti specifici
È possibile disattivare la sincronizzazione di brani, immagini, video e documenti specifici o di raccolte di file. Se si disattiva
la sincronizzazione, gli aggiornamenti ai file non verranno sincronizzati tra il computer e il BlackBerry dispositivo.
22
Manuale utente
Sincronizzare i contenuti tra il dispositivo e il computer
Quando si disattiva la sincronizzazione, i file non vengono eliminati dal computer o dal dispositivo.
1.
Sul computer, aprire BlackBerry Link.
2.
Sul lato della schermata BlackBerry Link, fare clic sul dispositivo.
3.
Fare clic su Musica, Immagini, Video o Documenti.
4.
Fare clic sull'icona
per la cartella o la raccolta di cui si desidera interrompere la sincronizzazione.
BlackBerry Link rimuove la relazione di sincronizzazione e l'icona
non viene più visualizzata per la cartella o la
raccolta.
Per attivare di nuovo la sincronizzazione, fare clic con il tasto destro del mouse sulla cartella o raccolta e selezionare
Sincronizza con.
Suggerimento: Se si seleziona il proprio dispositivo e si fa clic su Multimedia sincronizzati, tutte le relazioni di
sincronizzazione vengono visualizzate. È possibile fare clic sull'icona
accanto a una cartella per rimuovere la relazione
di sincronizzazione.
Informazioni correlate
Icone di sincronizzazione,20
Modifica delle librerie
Informazioni sulle librerie di brani, immagini, video e documenti è possibile configurare sul computer per sincronizzare il
contenuto con il dispositivo BlackBerry e alle quali è possibile accedere da remoto dal dispositivo.
Informazioni sulle librerie di brani, immagini, video e documenti
BlackBerry Link sincronizza il contenuto dalle librerie di brani, immagini, video e documenti tra il computer e il dispositivo
BlackBerry. È anche possibile utilizzare il dispositivo per accedere al contenuto delle librerie se l'accesso remoto ai file è
attivato.
Per impostazione predefinita, BlackBerry Link può collegare le librerie seguenti con il dispositivo:
Tipo di file
Libreria (Windows XP, Windows 7, Windows 8 )
Musica
iTunes oWindows Media Player
Immagini
Documenti e Impostazioni\<utente>\Documenti\Immagini
Video
Documenti e Impostazioni\<utente>\Documenti\Video
Documenti
Documenti e Impostazioni\<utente>\Documenti
Suggerimento: Per modificare le posizioni predefinite per musica, immagini, video o documenti, fare clic sull'icona
accanto alla posizione predefinita.
Informazioni correlate
Informazioni sulla sincronizzazione di brani, immagini, video e documenti,20
23
Manuale utente
Sincronizzare i contenuti tra il dispositivo e il computer
Modifica delle librerie sul computer
È possibile cambiare l'origine della libreria musicale ed è possibile aggiungere o eliminare cartelle nelle librerie di
immagini, video e documenti.
1.
Sul computer, aprire BlackBerry Link.
2.
Sul lato della schermata BlackBerry Link, fare clic sul computer.
3.
Fare clic su Home, Musica, Immagini, Video o Documenti.
4.
Effettuare una delle seguenti operazioni:
•
Per modificare l'origine della libreria musicale dal menu Home, fare clic su Home. Nell'elenco a discesa, fare clic
su un'origine musicale.
• Per aggiungere immagini, video e cartelle documenti, fare clic sull'icona
aggiungere.
•
e accedere alla cartella da
Per eliminare una cartella dalla libreria, fare clic con il tasto destro del mouse sulla cartella. Fare clic su Rimuovi.
Suggerimento: Per aggiungere una cartella, è possibile anche fare clic con il tasto destro su una cartella e fare clic su
Aggiungi cartella.
Informazioni sui formati di file supportati
Formati musicali
BlackBerry Link supporta file audio con le seguenti estensioni:
•
•
•
•
•
.wav
.wma
.mp3
.mp4
.aac
BlackBerry Link non supporta i file audio che utilizzano tecnologie DRM (Digital Rights Management).
Formati di immagine
BlackBerry Link supporta file di immagine con le seguenti estensioni:
•
•
•
24
.bmp
.wbmp
.jpg, .jpeg
Manuale utente
•
•
•
Sincronizzare i contenuti tra il dispositivo e il computer
.gif
.png
.tif, .tiff
Formati video
BlackBerry Link supporta i video mono e stereo. Gli altri formati video potrebbero essere supportati se sono installati i
codec appropriati.
BlackBerry Link supporta file video con le seguenti estensioni:
•
•
•
•
•
•
•
•
•
.mpeg
.mp4
.3gp
.mov
.avi
.wmv
.m4v
.mp2
.mpg
BlackBerry Link supporta file video nei formati seguenti:
•
•
•
•
•
•
•
•
AVC1
DivX
H.263
H.264
MPEG
MPEG-4
WMV (8, 9, 10)
Xvid
BlackBerry Link supporta file video nei formati audio seguenti:
•
•
•
AAC
AMR
PCM
Formati dei documenti
BlackBerry Link supporta documenti con le seguenti estensioni:
•
•
.doc
.dot
25
Manuale utente
•
•
•
•
•
•
•
•
•
.docx
.dotx
.docm
.dotm
.xls
.xlt
.xlsx
.xltx
.xlsm
•
•
•
•
•
•
•
•
•
•
.xltm
.ppt
.pot
.pps
.pptx
.potx
.ppsx
.pptm
.potm
.ppsm
•
•
.pdf
.txt
Sincronizzare i contenuti tra il dispositivo e il computer
Sincronizzare i contatti e i calendari
Informazioni sulla sincronizzazione dei contatti e degli
appuntamenti in calendario
Con BlackBerry Link e un dispositivo che esegue BlackBerry 10 OS versione 10.1 o successive, si ha la certezza di avere
l'elenco contatti e le voci di calendario sempre aggiornati sia sul dispositivo che sul computer.
Quando il dispositivo viene aggiunto nel BlackBerry Link, è possibile impostare l'opzione per sincronizzare
automaticamente i contatti di Microsoft Outlook e le voci di calendario quando si connette il dispositivo a BlackBerry Link
con un cavo USB. È inoltre possibile scegliere di sincronizzare manualmente i propri account o soltanto determinati
account. Ad esempio, se si desidera importare soltanto i contatti di lavoro o il calendario degli esercizi, lo si può fare.
26
Manuale utente
Sincronizzare i contenuti tra il dispositivo e il computer
Sincronizzazione manuale dei contatti
A seconda del provider di servizi wireless, è possibile che tale funzione non sia disponibile.
1.
Sul computer, aprire BlackBerry Link.
2.
Sul lato della schermata BlackBerry Link, fare clic sul dispositivo.
3.
Fare clic su Contatti/Calendario.
4.
Se è la prima volta che si connette il dispositivo alBlackBerry Link, fare clic su Configura per selezionare
l'accountMicrosoft Outlook da sincronizzare.
5.
Selezionare la casella di controllo Contatti.
6.
Fare clic su Configura e seleziona le preferenze di sincronizzazione dai menu a discesa.
7.
Se si desidera sincronizzare altre cartelle, fare clic sull'icona
8.
Fare clic su OK.
9.
Fare clic su Sincronizza contatti/calendario.
.
Per visualizzare il riepilogo degli elementi sincronizzati, fare clic su Mostra attività recenti nella parte inferiore della
finestra.
Sincronizzazione manuale degli appuntamenti in
calendario
A seconda del provider di servizi wireless, è possibile che tale funzione non sia disponibile.
1.
Sul computer, aprire BlackBerry Link.
2.
Sul lato della schermata BlackBerry Link, fare clic sul dispositivo.
3.
Fare clic su Contatti/Calendario.
4.
Se è la prima volta che si connette il dispositivo alBlackBerry Link, fare clic su Configura per selezionare
l'accountMicrosoft Outlook da sincronizzare.
5.
Selezionare la casella di controllo Calendario.
6.
Fare clic su Configura e seleziona le preferenze di sincronizzazione dai menu a discesa.
7.
Se si desidera sincronizzare altri calendari, fare clic sull'icona
8.
Fare clic su OK.
9.
Fare clic su Sincronizza contatti/calendario.
.
Per visualizzare il riepilogo degli elementi sincronizzati, fare clic su Mostra attività recenti nella parte inferiore della
finestra.
27
Manuale utente
Sincronizzare i contenuti tra il dispositivo e il computer
Risoluzione dei problemi: Sincronizzare
contenuti multimediali, documenti, contatti
e calendari
Impossibile vedere i file presenti nelle librerie
Provare a eseguire le operazioni indicate di seguito:
•
•
Verificare che siano presenti dei file di musica, immagini, video o documenti nelle librerie sul computer. Se nella libreria
non sono presenti file, aggiungere dei file supportati o delle cartelle alla libreria.
In BlackBerry Link, se non si riescono a vedere i brani musicali della libreria musicale, verificare che l'origine della
musica specificata (iTunes o Windows Media Player) sia installata sul computer. Se il software è installato, aprirlo.
Provare a visualizzare nuovamente i brani in BlackBerry Link.
Nota: Se il dispositivo è attivo su un BlackBerry Enterprise Service 10 e nell'area di lavoro sono presenti file multimediali o
documenti, risulterà impossibile accedere a questi file da BlackBerry Link.
L'icona
indica che l'accesso al dispositivo è limitato dall'amministratore. Per ulteriori informazioni, contattare
l'amministratore.
Informazioni correlate
Modifica delle librerie sul computer,24
Alcuni file non vengono sincronizzati
Provare a eseguire le operazioni indicate di seguito:
•
•
•
•
28
Verificare che il livello di carica della batteria del dispositivo BlackBerry sia pari almeno al 20%. La sincronizzazione non
inizierà se il livello di carica della batteria è inferiore al 20%. L'indicatore del livello di carica della batteria si trova nella
parte superiore della schermata iniziale visualizzata sul dispositivo.
Se si sta cercando di sincronizzare la musica, le immagini, i video o i documenti tra il computer e il tablet BlackBerry
PlayBook, è necessario collegare il tablet al computer mediante un cavo USB.
Nel caso in cui un file sia stato modificato sia sul dispositivo sia sul computer, la versione del file presente sul computer
è quella che viene sincronizzata da BlackBerry Link. La versione del file presente sul dispositivo viene sovrascritta dalla
versione sul computer.
Se nel dispositivo è presente una scheda di memoria ed è stata attivata la funzione di memorizzazione di massa USB,
BlackBerry Link non riesce ad accedere ai file sul dispositivo. Per maggiori informazioni sulla disattivazione
Manuale utente
•
•
•
•
•
•
•
•
Sincronizzare i contenuti tra il dispositivo e il computer
dell'impostazione di memorizzazione di massa USB, premere l'applicazione Guida sulla schermata iniziale del
dispositivo.
Verificare che sul dispositivo sia disponibile spazio sufficiente per brani, immagini, video e documenti. Utilizzare una
scheda di memoria con maggiore capacità per il dispositivo.
Verificare che i brani musicali non siano protetti da tecnologie DMR (Digital Rights Management).
Verificare che il formato dei file sia supportato.
Se la sincronizzazione dei video non riesce e l'estensione dei video è supportata, verificare che i codec video o audio
siano supportati.
Se si sta tentando di sincronizzare i contatti o gli appuntamenti in calendario, verificare che non sia stato eliminato
alcun file. In BlackBerry Link, fare clic sul dispositivo. Fare clic su Contatti/Calendario. Nella sezione Impostazioni,
selezionare la casella di controllo Avvisami quando la sincronizzazione dei contenuti eliminerà i contenuti sul
computer.
Se si sta tentando di sincronizzare i contatti o gli appuntamenti in calendario, verificare che non sia stato rilevato alcun
conflitto. In BlackBerry Link, fare clic sul dispositivo. Fare clic su Contatti/Calendario. Nella sezione Impostazioni, fare
clic su Configura per controllare le preferenze di sincronizzazione e le opzioni di risoluzione dei conflitti. È anche
possibile fare clic su Mostra attività recenti.
Verificare che le preferenze di sincronizzazione di calendari e contatti, inclusa l'opzione di sincronizzazione automatica
siano impostate correttamente.
Se il dispositivo è attivo in BlackBerry Enterprise Service 10, verificare con il proprio amministratore che BlackBerry
Link sia in grado di accedere ai file sul dispositivo.
Informazioni correlate
Esegui sincronizzazione o copia manuale dei brani,21
Sincronizzare o copiare manualmente immagini, video e documenti,22
Informazioni sui formati di file supportati,24
Il dispositivo non riconosce la scheda di memoria
Provare a eseguire le operazioni indicate di seguito:
•
•
Verificare che la scheda di memoria sia inserita correttamente nel dispositivo BlackBerry. Per ulteriori informazioni
sull'inserimento di una scheda di memoria nel dispositivo, consultare la documentazione fornita con il dispositivo o
visitare il sito docs.blackberry.com e prendere visione del manuale utente del dispositivo.
Nelle opzioni di memoria del dispositivo, in presenza di un messaggio che chiede di formattare la scheda, scollegare il
dispositivo dal computer e formattare la scheda di memoria.
Nota: Quando si formatta la scheda di memoria, tutti i file presenti su di essa vengono eliminati.
Impossibile visualizzare le illustrazioni album
BlackBerry Link non importa le illustrazioni album di iTunes se si creano playlist, si aggiornano podcast o si accede a
iTunes Store.
29
Manuale utente
Sincronizzare i contenuti tra il dispositivo e il computer
Comportarsi come segue:
•
•
Chiudere qualunque finestra di dialogo di iTunes aperta.
Terminare qualunque operazione di iTunes.
Mancato riconoscimento di una cartella sul computer
Se si tenta di sincronizzare file di immagine, video o documenti tra una cartella specifica del computer e il dispositivo
BlackBerry, la cartella potrebbe risultare inattiva in BlackBerry Link nelle situazioni seguenti:
•
•
•
La cartella sul computer è stata eliminata.
La cartella sul computer è stata rinominata.
La cartella sul computer si trova su un'unità di rete o un'unità USB che è stata disconnessa.
Tentare di correggere la situazione ed eseguire di nuovo la sincronizzazione oppure selezionare un'altra cartella.
Sul dispositivo sono presenti voci duplicate dei contatti
e del calendario
Se in precedenza è stata portata a termine l'importazione unidirezionale dei propri contanti o del calendario, il
completamento di una sincronizzazione bidirezionale potrebbe creare delle voci duplicate dei contatti e delle voci del
calendario nel proprio dispositivo. Per eliminare le voci duplicate, dopo la sincronizzazione è possibile cancellare i
database dei contatti e del calendario locali presenti nel dispositivo.
Attenersi alla seguente procedura:
1.
2.
3.
4.
Nella schermata iniziale del dispositivo, scorrere il dito dall'alto verso il basso.
Toccare l'icona
Impostazioni > Account.
Toccare l'icona .
Toccare Cancella calendario locale o Cancella contatti locali.
Attenzione: Le voci verranno eliminate definitivamente e non potranno più essere aggiornate.
30
Manuale utente
Aggiornamento del software del dispositivo
Aggiornamento del software del
dispositivo
Informazioni sull'aggiornamento del
software del dispositivo
Potrebbe essere necessario aggiornare il software del dispositivo BlackBerry per uno dei motivi seguenti:
•
•
•
Accedere alle ultime applicazioni e funzionalità
Risolvere un problema tecnico
Il provider di servizi wireless richiede l'aggiornamento del software del dispositivo
Le impostazioni e i dati vengono automaticamente ripristinati sul dispositivo al termine dell'aggiornamento del software.
L'aggiornamento del software del dispositivo potrebbe richiedere fino a un'ora. Durante l'aggiornamento, non scollegare il
dispositivo dal computer.
Aggiornare il software del dispositivo
Se è disponibile una nuova versione del software del dispositivo BlackBerry, verrà visualizzata una notifica accanto al nome
del dispositivo, sul lato della finestra BlackBerry Link. È possibile scegliere di scaricare automaticamente gli aggiornamenti
software del dispositivo, così come gli aggiornamenti al softwareBlackBerry Link.
Prima di iniziare, accertarsi che il computer sia connesso a Internet.
1.
Sul computer, aprire BlackBerry Link.
2.
Sul lato della schermata BlackBerry Link, fare clic sul dispositivo.
3.
Fare clic su Aggiornamenti software
4.
Fare clic su Controlla aggiornamenti.
5.
Se è disponibile un aggiornamento software, fare clic su Installa aggiornamento.
31
Manuale utente
Passaggio a un nuovo dispositivo
Passaggio a un nuovo dispositivo
Informazioni sul passaggio a un nuovo
dispositivo
È possibile utilizzare BlackBerry Link per trasferire i dati e le impostazioni supportati dal dispositivo BlackBerry in uso a un
nuovo dispositivo con BlackBerry 10 OS. È possibile trasferire i dati supportati al nuovo dispositivo da:
•
•
Uno smartphone BlackBerry con BlackBerry Device Software 5.0 o versioni successive
Un altro dispositivo con BlackBerry 10 OS
Se si passa da uno smartphone con BlackBerry Device Software 5.0 o versioni successive, è possibile trasferire:
•
•
•
•
•
•
•
•
•
•
•
Impostazioni del dispositivo
Cronologia telefono
Brani, immagini e video contenuti nella memoria del contenuto multimediale integrata
BBM contatti e gruppi (BBM 6.2 o precedenti)
Segnalibri del browser
Messaggi di testo
Password
Profili Wi-Fi
Caratteri
Ricerche salvate
I contatti personali e gli appuntamenti del calendario che non sono sincronizzati con un'origine online come Microsoft
Exchange, Gmail o Yahoo! Mail
Se si passa da un altro dispositivo che esegue BlackBerry 10 OS, è possibile trasferire:
•
•
•
•
Impostazioni
Dati dell'applicazione
Supporti
Dati dell'area di lavoro, a seconda alle opzioni configurate dall'amministratore.
Nota: Gli account di posta elettronica e le applicazioni non supportate non vengono trasferiti al nuovo dispositivo. È
possibile configurare i propri account di posta elettronica sul nuovo dispositivo e visitare lo storefront BlackBerry World per
scaricare le applicazioni che non sono state trasferite al nuovo dispositivo.
32
Manuale utente
Passaggio a un nuovo dispositivo
Passaggio a un nuovo dispositivo
Quando si passa a un nuovo dispositivo BlackBerry, BlackBerry Link effettua il backup dei dati del vecchio dispositivo e li
trasferisce su quello nuovo, aggiunge il nuovo dispositivo a BlackBerry Link e verifica la versione del software di dispositivo
installata sul nuovo dispositivo. Se è disponibile un aggiornamento del software, BlackBerry Link invita ad aggiornare il
software del dispositivo.
La prima volta che si collega un nuovo dispositivo a BlackBerry Link con un cavo USB, attenersi alla seguente procedura:
1.
Se richiesto, digitare la password del dispositivo. Fare clic su OK.
2.
Fare clic su Passaggio da un dispositivo all'altro
3.
Quando richiesto, fare clic su Usa un altro dispositivo o Usa file di backup.
4.
Attenersi a una delle procedure riportate di seguito:
•
Se si effettua il passaggio da un altro dispositivo, quando richiesto, collegare il vecchio dispositivo al computer
tramite cavo USB e andare alla fase 5.
•
Se si esegue il ripristino di un file di backup esistente sul nuovo dispositivo, seguire le istruzioni visualizzate sullo
schermo.
5.
Fare clic sull'immagine del dispositivo quando viene visualizzata.
6.
Se si passa da un dispositivo che esegue BlackBerry 10 OS, eseguire una delle operazioni seguenti:
•
Per trasferire tutti i dati del dispositivo attuale al dispositivo nuovo, fare clic su Trasferisci tutti i dati supportati.
Fare clic su Avanti. BlackBerry Link effettua il backup di tutti i dati presenti sul dispositivo.
•
Per trasferire solo determinati dati sul nuovo dispositivo, fare clic su Seleziona i dati da trasferire. Deselezionare
la casella di controllo accanto ai dati che si desidera trasferire sul nuovo dispositivo. Fare clic su Avanti.
BlackBerry Link effettua il backup dei dati presenti sul dispositivo. Fare clic su Avanti.
7.
Se richiesto, ricollegare il nuovo dispositivo al computer utilizzando un cavo USB.
8.
Attendere BlackBerry Link per ripristinare i dati del dispositivo.
9.
Fare clic su Fine.
Suggerimento: Un altro modo per avviare la procedura di cambio dispositivo è quello di selezionare il computer a lato della
finestra BlackBerry Link, fare clic su Passaggio da un dispositivo all'altro e seguire le istruzioni visualizzate sullo schermo.
Una volta trasferiti i dati del dispositivo al nuovo dispositivo:
•
•
•
spostare la scheda di memoria (se presente) del vecchio dispositivo a quello nuovo.
Spostare la scheda micro SIM dal vecchio dispositivo a quello nuovo. Se si passa da uno smartphone BlackBerry che
esegue BlackBerry 7.1 o versioni precedenti, contattare il provider di servizi wireless per ottenere una scheda micro
SIM per il nuovo dispositivo.
Se si passa da uno smartphone BlackBerry associato con BlackBerry Internet Service o con un BlackBerry Enterprise
Server, configurare gli account di posta elettronica personale o d'ufficio sul nuovo dispositivo. Per ulteriori informazioni
sull'aggiunta di un account di posta elettronica, premere l'applicazione Guida sulla schermata iniziale del dispositivo.
33
Manuale utente
•
Passaggio a un nuovo dispositivo
Dopo aver verificato che tutti i dati del dispositivo sono stati trasferiti correttamente al nuovo dispositivo, e che pertanto
non sia più bisogno del vecchio dispositivo, è possibile ripristinarlo alle impostazioni predefinite ed eliminare tutti i dati
presenti su di esso.
Informazioni correlate
Configurazione del dispositivo con BlackBerry Link ,9
Alcuni dei dati del dispositivo precedente non sono presenti su quello nuovo,35
Impossibile cambiare scheda micro SIM o scheda di memoria,35
Ripristinare le impostazioni predefinite del dispositivo,34
Ripristinare le impostazioni predefinite del
dispositivo
Se si ripristinano le impostazioni predefinite del dispositivo BlackBerry con BlackBerry 10 OS, BlackBerry Link elimina da
quest'ultimo tutti i dati e le applicazioni di terze parti. Viene eliminato anche qualunque criterio IT applicato al dispositivo.
Dopo aver ripristinato le impostazioni predefinite del dispositivo, è possibile configurare nuovamente il dispositivo
eseguendo l'apposita applicazione.
Per ripristinare le impostazioni predefinite del dispositivo che esegueBlackBerry Device Software 5.0 o successive,
utilizzareBlackBerry Desktop Software o eseguire una cancellazione protetta sul dispositivo. Per ulteriori informazioni sulle
modalità per eliminare i dati dal dispositivo, fare clic sull'icona Guida nella schermata iniziale dello smartphone.
Prima di iniziare, è necessario eseguire il back up dei dati così da conservarne una copia sul proprio computer.
ATTENZIONE: Una volta avviato, non è possibile interrompere il processo di ripristino delle impostazioni predefinite del
dispositivo. Se il dispositivo viene reimpostato, il processo continua al riavvio del dispositivo.
1.
Sul computer, aprire BlackBerry Link.
2.
Sul lato della schermata BlackBerry Link, fare clic sul dispositivo.
3.
Fare clic su Backup & Ripristina.
4.
Fare clic su Ripristino impostazioni predefinite.
Informazioni correlate
Eseguire il backup dei dati del dispositivo,16
Risoluzione dei problemi: passaggio a un
nuovo dispositivo
34
Manuale utente
Passaggio a un nuovo dispositivo
Impossibile cambiare scheda micro SIM o scheda di
memoria
Effettuare una delle seguenti operazioni:
•
•
Se si passa da uno smartphone BlackBerry che esegue BlackBerry Device Software 5.0 o versioni successive a un
dispositivo BlackBerry con BlackBerry 10 OS, è necessario contattare il proprio provider di servizi wireless per ottenere
una scheda micro SIM per il nuovo dispositivo. Le schede SIM utilizzate negli smartphone che eseguono BlackBerry
Device Software 5.0 o versioni successive non sono compatibili con i dispositivi dotati di BlackBerry 10 OS.
Per maggiori informazioni su come rimuovere e inserire la scheda micro SIM o la scheda di memoria, visitare il sito
docs.blackberry.com e consultare il manuale utente per il dispositivo precedente e per quello nuovo, oppure toccare
l'applicazione Guida sulla schermata iniziale del nuovo dispositivo.
Alcuni dei dati del dispositivo precedente non sono
presenti su quello nuovo
Quando si passa a un nuovo dispositivo BlackBerry che esegue BlackBerry 10 OS, la versione del software per dispositivi
presente sul vecchio smartphone BlackBerry determina quali dati possono essere trasferiti sul nuovo dispositivo. Il
trasferimento di alcuni dati potrebbe non essere supportato se si passa da un dispositivo che esegue una versione
precedente del software di dispositivo. Gli account di posta elettronica e le applicazioni non supportate non vengono
trasferiti al nuovo dispositivo.
Provare a eseguire una delle seguenti operazioni:
•
•
•
•
Aggiungere il proprio account di posta elettronica personale sul nuovo dispositivo, se si passa da un dispositivo
associato con il BlackBerry Internet Service.
Aggiungere un account di posta elettronica Microsoft Exchange ActiveSync al proprio dispositivo nuovo, se si passa da
un dispositivo attivo su un BlackBerry Enterprise Server. Per avere le informazioni necessarie, contattare
l'amministratore.
Aprire l'applicazione BlackBerry Remember sul nuovo dispositivo per trovare memo e attività.
Aprire lo BlackBerry World storefront per scaricare le applicazioni che non sono state trasferite al nuovo dispositivo.
Per ulteriori informazioni sull'aggiunta di un account e-mail, sull'uso dell'applicazione Remember o sul download delle
applicazioni dallo storefront BlackBerry World, toccare l'applicazione Guida sulla schermata iniziale del dispositivo.
35
Manuale utente
Requisiti di sistema
Requisiti di sistema
Requisiti di sistema: BlackBerry Link per
Windows
Hardware
Software
•
•
•
•
Processore Intel compatibile da 1 GHZ o superiore
512 MB di RAM
Porta USB 1.1 o superiore
Risoluzione dello schermo di 1024x768 o superiore
•
100 MB di spazio libero su disco per l'installazione tipica
•
•
•
Windows XP SP3 o successivo, Windows Vista, Windows 7, Windows 8
Microsoft .NET Framework 3.5 SP1 o una connessione a Internet attiva
iTunes 10.1 o versioni successive oppure Windows Media Player 11 o versioni
successive per la sincronizzazione della musica
Microsoft Outlook 2003, 2007, 2010 - a 32 bit, 2010 - a 64 bit, 2013 (BlackBerry
Link versione 1.0.1 o successive)
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Smartphone BlackBerry
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Uno smartphone BlackBerry che esegue BlackBerry 10 OS
Una scheda di memoria (opzionale)
Manuale utente
Note legali
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di terzi nella presente documentazione non implica in nessun caso l'approvazione da parte di BlackBerry dei Prodotti e
Servizi di terzi o dei terzi.
A MENO CHE LE LEGGI APPLICABILI NELLA GIURISDIZIONE VIGENTE LO PROIBISCANO, CON IL PRESENTE
DOCUMENTO SI ESCLUDONO TUTTE LE CONDIZIONI, APPROVAZIONI, GARANZIE, DICHIARAZIONI IMPLICITE O
ESPLICITE DI OGNI GENERE, COMPRESE, SENZA ALCUNA LIMITAZIONE, LE CONDIZIONI, APPROVAZIONI, GARANZIE,
DICHIARAZIONI O GARANZIE DI DURATA, IDONEITÀ A UN PARTICOLARE SCOPO O USO, COMMERCIABILITÀ, QUALITÀ,
NON VIOLAZIONE, QUALITÀ SODDISFACENTE O TITOLO, OVVERO DERIVANTI DA STATUTI O USANZE COMMERCIALI O
USI DI COMMERCIO, O ANCORA CORRELATE ALLA DOCUMENTAZIONE O ALL'USO DI QUESTA, OVVERO ALLE
PRESTAZIONI O ALLE MANCATE PRESTAZIONI DI SOFTWARE, HARDWARE, SERVIZI O QUALSIASI TIPO DI PRODOTTI E
SERVIZI DI TERZI IVI NOMINATI. L'UTENTE POTREBBE INOLTRE GODERE DI ULTERIORI DIRITTI A SECONDA DELLO
STATO O DELLA PROVINCIA DI APPARTENENZA. È POSSIBILE CHE ALCUNE GIURISDIZIONI NON CONSENTANO
L'ESCLUSIONE O LA LIMITAZIONE DI GARANZIE E CONDIZIONI IMPLICITE. NEI LIMITI CONSENTITI DALLA LEGGE,
TUTTE LE GARANZIE E CONDIZIONI IMPLICITE IN RELAZIONE ALLA PRESENTE DOCUMENTAZIONE, CONSIDERANDO
CHE LA LORO ESCLUSIONE NON È CONCESSA, IN BASE A QUANTO SPECIFICATO PRIMA, MENTRE LA LORO
LIMITAZIONE È CONCESSA, VENGONO QUI LIMITATE A NOVANTA (90) GIORNI A PARTIRE DALLA DATA DI ACQUISTO
DELLA DOCUMENTAZIONE O L'ELEMENTO OGGETTO DELLA LAMENTELA.
ENTRO I LIMITI MASSIMI CONSENTITI DALLE LEGGI APPLICABILI NELLA GIURISDIZIONE VIGENTE, BLACKBERRY NON
PUÒ ESSERE IN NESSUN CASO RITENUTA RESPONSABILE DI QUALSIASI TIPO DI DANNI RELATIVI ALLA PRESENTE
DOCUMENTAZIONE O ALL'USO DI QUESTA, OVVERO ALLE PRESTAZIONI O MANCATE PRESTAZIONI DI QUALSIASI
SOFTWARE, HARDWARE, SERVIZIO O QUALSIASI DEI PRODOTTI E SERVIZI DI TERZI DI CUI SOPRA, COMPRESI, SENZA
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LIMITAZIONE, I DANNI SEGUENTI: DIRETTI, CONSEQUENZIALI, ESEMPLARI, INCIDENTALI, INDIRETTI, SPECIALI,
PUNITIVI O AGGRAVATI, DANNI DERIVANTI DALLA PERDITA DI RICAVI O PROFITTI, MANCATA REALIZZAZIONE DEI
GUADAGNI PREVISTI, INTERRUZIONE DELL'ATTIVITÀ COMMERCIALE, PERDITA DI INFORMAZIONI COMMERCIALI,
PERDITA DI OPPORTUNITÀ COMMERCIALI OVVERO DANNEGGIAMENTO O PERDITA DI DATI, MANCATA
TRASMISSIONE O RICEZIONE DI DATI, PROBLEMI ASSOCIATI A QUALSIASI DELLE APPLICAZIONI UTILIZZATE CON I
PRODOTTI O I SERVIZI BLACKBERRY, COSTI DERIVANTI DA TEMPI MORTI, MANCATO USO DEI PRODOTTI O DEI SERVIZI
BLACKBERRY O DI PARTI DI ESSI OVVERO DI QUALSIASI SERVIZIO DI DISPONIBILITÀ, COSTO DI SERVIZI SOSTITUTIVI,
COSTI DI COPERTURA, STRUTTURE O SERVIZI, COSTI DI CAPITALE OVVERO ALTRE PERDITE DI CARATTERE
PECUNIARIO DI TALE TIPO, SIA NEL CASO IN CUI TALI DANNI SIANO PREVISTI CHE NEL CASO IN CUI NON LO SIANO, E
ANCHE QUALORA BLACKBERRY SIA STATA AVVISATA DELLA POSSIBILITÀ DEL VERIFICARSI DI TALI DANNI.
NEI LIMITI MASSIMI CONSENTITI DALLE LEGGI APPLICABILI NELLA GIURISDIZIONE VIGENTE, BLACKBERRY NON HA
NESSUN ALTRO OBBLIGO, DOVERE O RESPONSABILITÀ RELATIVAMENTE ALL'ADEMPIMENTO DEL CONTRATTO,
NEGLIGENZA O ALTRO NEI CONFRONTI DELL'UTENTE, COMPRESA LA RESPONSABILITÀ PER NEGLIGENZA O
COMPATIBILITÀ.
LE LIMITAZIONI, ESCLUSIONI ED ESCLUSIONI DI RESPONSABILITÀ RIPORTATE NEL PRESENTE DOCUMENTO SI
APPLICANO: (A) INDIPENDENTEMENTE DALLA NATURA DELLA CAUSA DELL'AZIONE, DELLA RICHIESTA O
DELL'AZIONE INTRAPRESA DALL'UTENTE, COMPRESE, SENZA LIMITAZIONE, LA VIOLAZIONE DEL CONTRATTO, LA
NEGLIGENZA, LE AZIONI LESIVE, LA COMPATIBILITÀ O QUALSIASI ALTRO DANNO CONTEMPLATO DALLA LEGGE E
RIMARRANNO IN VIGORE IN SEGUITO A VIOLAZIONI DI FONDO O AL MANCATO ADEMPIMENTO DELLO SCOPO ALLA
BASE DEL PRESENTE CONTRATTO O DI QUALSIASI CLAUSOLA IN ESSO PRESENTE; E (B) A BLACKBERRY E ALLE
RELATIVE SOCIETÀ AFFILIATE, AI SUCCESSORI DI QUESTE, AI CESSIONARI, AGLI AGENTI, AI FORNITORI (IVI COMPRESI
I PROVIDER DI SERVIZI), AI RIVENDITORI AUTORIZZATI BLACKBERRY (IVI COMPRESI I PROVIDER DI SERVIZI) E AI
RISPETTIVI DIRETTORI, DIPENDENTI E COLLABORATORI INDIPENDENTI.
OLTRE ALLE LIMITAZIONI ED ESCLUSIONI DI CUI SOPRA, IN NESSUN CASO SU DIRETTORI, DIPENDENTI, AGENTI,
RIVENDITORI, FORNITORI, COLLABORATORI INDIPENDENTI DI BLACKBERRY O TUTTI GLI AFFILIATI DI BLACKBERRY
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telefonico potrebbero non offrire la funzionalità di esplorazione in Internet con un abbonamento a BlackBerry® Internet
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applicabili con terzi, salvo quanto espressamente coperto da eventuali licenze o altri contratti stipulati con BlackBerry.
Per alcune funzioni indicate nel documento è necessaria una versione minima del software BlackBerry Enterprise Server,
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I termini di utilizzo di tutti i prodotti o servizi BlackBerry vengono definiti in una licenza o in un altro contratto indipendente
stipulato con BlackBerry ivi applicabile. NESSUNA AFFERMAZIONE CONTENUTA NELLA PRESENTE DOCUMENTAZIONE
PUÒ SOSTITUIRE CONTRATTI O GARANZIE SCRITTI ESPLICITI FORNITI DA BLACKBERRY PER PARTI DI PRODOTTI O
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