Transcript 250milioni di dispositivi iOS venduti. 350.000applicazioni

Elmec iService
Elmec è il partner tecnologico ideale per le aziende che hanno integrato i dispositivi Apple nel
proprio lavoro.
Le nostre soluzioni sono rivolte in particolar modo al mondo business e sono completate da servizi
dedicati di supporto e assistenza.
Tramite i nostri tecnici certificati risolviamo ogni problema hardware e software su tutti i prodotti Apple:
iMac, MacPro, MacMini, MacBookPro, iPad, Display ed accessori.
Siamo Apple System Integrator e realizziamo progetti complessi a livello infrastrutturale che garantiscono
l’integrazione tecnologica tra computer, device (iPad, iPhone, etc.) e sistemi Windows/Linux/Unix.
250milioni di dispositivi iOS venduti. 350.000 applicazioni
125 milioni di utenti utilizzano iCloud.
Analizziamo la tua esigenza di business
Selezioniamo e forniamo hardware e software
Configuriamo servizi personalizzati
I NOSTRI SERVIZI:
STAGING DEI DEVICE E MOBILE DEVICE MANAGEMENT:
pre-installazione e configurazione dei dispositivi Apple con la possibilità di
installare App prima della consegna agli utenti. Configurazione dell’account
iTunes e gestione delle applicazioni. Accesso da remoto ai dispositivi per
il deploy delle App, la configurazione dei profili e la gestione delle policy e
delle regole di sicurezza.
STAGING
ROLL OUT
PERSONAL
COMPUTING
SYSTEM
COMPUTING
PROGETTI DI ROLL OUT:
mettiamo a disposizione la nostra esperienza per progetti di roll-out e
distribuzione dei dispositivi sul territorio. Forniamo consulenza su nuove
release di sistema operativo e sulla compatibilità con gli applicativi in uso.
NOLEGGI:
offriamo soluzioni di noleggio operativo di breve o lungo periodo,
garantendoti sempre flessibilità e strumenti aggiornati.
NOLEGGI
FORMAZIONE
CORSI E FORMAZIONE:
l’introduzione di nuovi device all’interno dell’azienda richiede la formazione
degli utenti. Proponiamo corsi su nuove release di MacOS e applicativi, e
training per l’utilizzo di iPad.
SERVIZIO DI E-PROCUREMENT:
offerto tramite un portale on-line per l’acquisto di prodotti e programmi di
assistenza Apple Care.
E-PROCUREMENT
AS A SERVICE
BUSINESS
APPLICATION
Service Desk
Analisi e consulenza
Assistenza e Manutenzione Hardware
LICENSING
Attività progettuali
Integrazione in infrastruttura IT
Mobile Device Management MDM
NETWORKING
Elmec
iService
Trade-in dell’usato
Elmec Financial Services
Corsi e Formazione ad hoc
Hardware e Software Selection
PRINTING
Siamo centro di assistenza autorizzato Apple e
gestiamo direttamente i contratti Apple Care.
Garantiamo sempre l’intervento on site presso la tua sede in caso di guasto hardware non risolvibile da
remoto, estendendo i servizi di garanzia del produttore.
BACK UP DATI:
MANUTENZIONE HARDWARE
FULL SERVICE:
Integrazione delle soluzioni di Back-up
esistenti con l’interfaccia Mac (storage e NAS
oppure tramite Time Capsule o Time Machine).
a) Troubleshooting: diagnosi e supporto
telefonico da remoto per analizzare il
problema e individuare la soluzione.
b) Intervento on site in tutta Italia per i
guasti che non possono essere risolti da
remoto.
c) Sostituzione temporanea
dell’apparecchiatura guasta con un
prodotto equivalente per limitare i
momenti di fermo.
d) Ripristino del sistema operativo
secondo il profilo aziendale definito.
PERSONAL
COMPUTING
PERSONAL
COMPUTING
SERVIZI DI
MANUTENZIONE
SYSTEM
COMPUTING
AS A SERVICE
BUSINESS
APPLICATION
SYSTEM
COMPUTING
SERVICE DESK TELEFONICO:
Service desk telefonico disponibile 24x7 e
intervento quando necessario da remoto
(servizio in Italiano ed Inglese).
AS A SERVICE
TRACKING ON LINE:
BUSINESS
APPLICATION
Tracking on-line della riparazione e avviso
tramite e-mail dello stato di lavorazione.
LICENSING
LICENSING
PERSONAL
COMPUTING
ATTIVITÀ PROGETTUALI:
NETWORKING
Supportiamo i nostri clienti anche nella realizzazione di:
NETWORKING
SYSTEM
COMPUTING
Reti WiFi dedicate anche ai servizi di Telepresence e assistenza
Reti locali cablate e assistenza
Installazione e configurazione di soluzioni Server MacPro e MacMini
Installazione e configurazione su Xsan Apple con dispositivi di storage in fibra
Integrazione con Active Directory
Integrazione con server di posta MS Exchange e sincronizzazione su dispositivi mobile
Installazione e configurazione VPN
Soluzione di stampa wireless AirPrint
Virtualizzazione Desktop
Integrazione con Office Automation su Mac
Progetti di Mobile collaboration per iPad
PRINTING
PRINTING
AS A SERVICE
CONNECTING
CONNECTING
BUSINESS
APPLICATION
LICENSING
NETWORKING
PRINTING
Elmec, leader nel settore ICT nel nord Italia da oltre
40 anni, fornisce soluzioni integrate per la gestione
di infrastrutture IT e le implementa grazie a progetti
innovativi che rispondono ai bisogni di business.
Elmec Informatica Spa
Via Pret 1, 21020 Brunello (VA)
Email: [email protected]
Telefono: +39 0332 802 111
Fax: +39 0332 870 430
www.elmec.com
Una rete deve garantire ad ogni utente di essere connesso
ai servizi di comunicazione, sempre e ovunque.