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SCUOLA DI SPECIALIZZAZIONE IN TECNICA PERITALE E DI FORMAZIONE
DEI MEDIATORI
del Collegio Lombardo Periti Esperti Consulenti
accreditata dal Ministero di Giustizia con PDG 5 marzo 2009 e successive modifiche
CORSO di ABILITAZIONE PER MEDIATORE CIVILE
ai sensi del Decreto Ministeriale n. 180 del 18.10.2010 e successive modifiche e
integrazioni (D.M. n. 145/2011) art 84 Legge 9 agosto 2013 n. 98 circ.27 novembre
2013
29 novembre al 21 dicembre
Descrizione e obiettivi
Partirà nel mese di novembre 2014 , presso la nostra sede di Milano - Corso Vittorio Emanuele n. 30 - il
prossimo corso di abilitazione per mediatore civile, che terminerà il giorno 24 maggio con le prove finali.
Obiettivo del corso è di formare professionisti esperti in materia di mediazione e conciliazione, attraverso
l’acquisizione di competenze giuridiche e negoziali e di tecniche e strumenti A.D.R. e di gestione dei conflitti.
Struttura
Il corso ha una durata complessiva di 60 ore * ed è strutturato in:
- 7 giornate di studio della durata di 8 ore ciascuna;
- 1 giornata di 4 ore per lo svolgimento dei test di valutazione finale (questionario a risposta multipla e
simulazione di una mediazione nel ruolo di mediatore).
* Al fine di garantire ai propri iscritti un’alta formazione e preparazione, la Scuola di Specializzazione del
Collegio Lombardo Periti Esperti Consulenti, ha incrementato di 10 ore la durata del corso stabilita, ai sensi
dell’art 18 lett. f) del D.M. n. 180/2010 e successive modifiche, in 50 ore di frequenza obbligatoria.
Destinatari
Il corso è rivolto, ai sensi dell’art. 4, comma 3, lett. a)del D.M. n. 180/2010 e successive modifiche e
integrazioni , ai possessori di un titolo di studio non inferiore al diploma di laurea universitaria triennale ed agli
iscritti ad un ordine o collegi professionali.
Prerequisito:
Accoglimento della domanda d’iscrizione e versamento della quota di partecipazione.
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CORSO VITTORIO EMANUELE II, 30 – 20122 MILANO
TEL. 0277331531 FAX 02780165 E-MAIL: [email protected] – www.collegiolombardo.it
CODICE FISCALE E PARTIVA IVA 04166300154
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Frequenza obbligatoria
Al termine del percorso formativo sarà rilasciato, ai partecipanti che avranno superato con esito positivo la
valutazione finale, un attestato di “ATTESTATO DI PARTECIPAZIONE E SUPERAMENTO CORSO DI PERFEZIONAMENTO
E SPECIALIZZAZIONE PER MEDIATORI”,
che consentirà loro di richiedere l’iscrizione nelle liste dei mediatori di
organismi pubblici e privati iscritti nel registro, tenuto presso il Ministero di Giustizia.
Il corso è a numero chiuso e prevede la partecipazione di un numero massimo di 30 partecipanti, in
ottemperanza al D.M. n. 180/2010 e successive modifiche. Raggiunto questo numero, secondo il criterio
della anteriorità della domanda, verrà data comunicazione ai partecipanti in esubero, i quali potranno essere
iscritti al corso successivo.
Metodologia e didattica
Il percorso formativo consiste in lezioni teoriche frontali in materia di diritto, comunicazione, negoziazione,
analisi e gestione dei conflitti ed esercitazioni quali: simulazioni, role-play, visione e commento di video di
simulazioni – analisi delle singole fasi di una procedura di mediazione-, studio di casi pratici, analisi e stesura
di verbali d’accordo, coaching e feed-back individuali).
PROGRAMMA
GLI STRUMENTI A.D.R.
Analisi degli strumenti di risoluzione di conflitti alternativi alla via giudiziaria.
Le principali procedure di ADR.
Le origini della mediazione ed i diversi ambiti d’applicazione:
- civile e commerciale;
- familiare;
- sociale e scolastico;
- penale.
LA NORMATIVA
Normativa nazionale, comunitaria ed internazionale.
Il D. Lgs. n. 28/2010 e i decreti attuativi D.M nn. 180/2010 e 145/2011.
Ordinanza del T.A.R. del Lazio sulla mediazione (Tar Lazio, n. 03202/11): questione di legittimità
costituzionale dell'art. 5 del D. Lgs. n. 28/2010, comma 1.
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La Risoluzione del Parlamento europeo del 13 settembre 2011 sull’attuazione della direttiva sulla
mediazione negli Stati membri, impatto della stessa sulla mediazione e sua adozione da parte dei tribunali.
Rapporto tra processo e mediazione.
I profili relativi all’accesso alla mediazione (la mediazione demandata dal giudice) e allo svolgimento
del procedimento.
Effetti della domanda di mediazione e dell’accordo di conciliazione.
Le agevolazioni fiscali.
Le clausole contrattuali di mediazione e conciliazione: efficacia e operatività.
Il decreto legge 21 giugno 2013 n. 69 convertito in Legge n. 98 del 9 agosto 2013 art 84 e de la circolare 27
novembre 2013 e nuove circolari 2014.
COMPETENZE TRASVERSALI
IL CONFLITTO
La fenomenologia del conflitto:
- la definizione delle posizioni, degli interessi, dei bisogni e il sistema neuro
associativo;
Le tecniche di gestione e risoluzione dei conflitti.
LA COMUNICAZIONE
L’importanza della comunicazione nelle varie fasi della procedura.
Tecniche d’interazione comunicativa e negoziale.
Tecniche di comunicazione neuro associativa nella gestione dei conflitti e nella negoziazione.
Le basi neuro-associative della comunicazione.
La comunicazione efficace nelle trattative e nella negoziazione.
Le modalità comunicative della comunicazione verbale, paraverbale e non verbale.
La comunicazione e i suoi risultati nelle relazioni conflittuali.
Acquisire l’abilità di un’efficace comunicazione nella gestione conflittuale e negoziale.
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LA NEGOZIAZIONE
L’uso delle domande di modellamento.
Saper domandare per “calibrare” e “condurre” la negoziazione.
Le modalità delle domande e la loro calibrazione: aperte, chiuse, ipotetiche, circolari,
multiple,
alternative.
IL RUOLO DEL MEDIATORE
Compiti e responsabilità del mediatore.
Rapporto tra mediatore ed Organismo.
La dichiarazione d’imparzialità e l’ accettazione dell’incarico.
LA PROCEDURA DI MEDIAZIONE
L’avvio della procedura.
Le quattro fasi della mediazione:
1^ preparazione della mediazione (accettazione dell’incarico ed acquisizione dei contenuti della mediazione,
dichiarazione d’imparzialità, verifica dei soggetti interessati alla mediazione);
2^ introduttiva (discorso introduttivo, colloquio in sessione congiunta con le parti, verifica dell’oggetto della
mediazione, avvio del negoziato tra le parti);
3^ esplorativa (sessioni individuali, acquisizione d’informazioni confidenziali, definizione degli interessi e dei
bisogni, analisi della MAAN e della PAAN);
4^ negoziale (aiutare le parti nella definizione dell’accordo, formulare una proposta, se richiesto dalle parti,
affrontare la possibilità del mancato raggiungimento dell’accordo).
La redazione dei verbali.
La formulazione della proposta.
La stesura dell’accordo.
La chiusura del procedimento.
LE TECNICHE DI MEDIAZIONE
Gli ostacoli nella mediazione e nella fase conciliativa: procedurali, psicologici e di merito.
Le strategie del mediatore: l’ascolto attivo, il problem solving e le tecniche del braistorming.
Il ruolo facilitativo e valutavo del mediatore.
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RESPONSABILE SCIENTIFICO
o
Annamaria Adamo, consulente del lavoro, mediatore, formatore in tecniche di mediazione nella
gestione dei conflitti e negoziazione. Esperta e docente in comunicazione nell’ambito della mediazione
applicata. Formatore accreditato dal Ministero di Giustizia..
Responsabile scientifico della Scuola per Mediatori del Collegio Lombardo Periti Esperti Consulenti . Direttore
e responsabile di progetti condotti in qualità di docente in seminari e corsi in materia di mediazione e
conciliazione per enti privati e pubblici . Autrice di testi e articoli in materia di mediazione.
E’ stata membro di Progetto Conciliamo in rappresentanza dell’Ordine dei Consulenti del Lavoro di Milano e
del Collegio Lombardo Periti Consulenti ed Esperti.
PROGETTAZIONE E DIREZIONE DIDATTICA: Annamaria Adamo
DOCENTI: I docenti sono accreditati dal Ministero di Giustizia ed Esperti in materia di Mediazione e
in Negoziazione e Gestione dei Conflitti
Segreteria e tutor operativo
Laura Chiarenza presso la segreteria amministrativa – Corso Vittorio Emanuele II, 30 - tel. 0277331531 - fax
02780465 e.mail: [email protected]
Sede del corso
Collegio Lombardo Periti Esperti Consulenti - Corso Vittorio Emanuele II, 30 - Milano.
MODALITÀ DI ISCRIZIONE
L’iscrizione va perfezionata tramite la compilazione della domanda di ammissione da inviare via e.mail alla
[email protected] o via fax al numero 02780165.
Quota d’iscrizione
La quota di partecipazione è di € 1000,00 esente IVA (ai sensi dell’Art.10, n. 20 del DPR 26 ottobre 1972, n.
633) ed è comprensiva di materiale didattico, bibliografia e attestato di partecipazione. La quota è detraibile ai
fini fiscali.
Ai Consulenti del Lavoro verrà applicato lo sconto del 20%
La fattura verrà inviata a mezzo e-mail all’indirizzo fornito nella domanda di iscrizione.
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Il pagamento deve essere effettuato alla SCUOLA DI SPECIALIZZAZIONE IN TECNICA PERITALE tramite:
Bonifico bancario su BNL – IBAN IT93 X 01005 01608 000000 140033
Bollettino Postale – CCP 19586205
Direttamente presso gli uffici della segreteria del Collegio Lombardo Periti Esperti Consulenti di
Milano, Corso Vittorio Emanuele 30 - Milano.
Calendario del corso
29-11-2014
30-11-2014
05-12-2014
13-12-2014
14-12-2014
20-12-2014
21-12-2014
ore 9,00-13,00 / 14,00-19,00
ore 9,00-13,00 / 14,00-19,00
ore 9,00-13,00 / 14,00-19,00
ore 9,00-13,00 / 14,00-19,00
ore 9,00-13,00 / 14,00-19,00
ore 9,00-13,00 / 14,00-19,00
ore 9,00-15,00
tot ore 9
tot ore 9
tot ore 9
tot ore 9
tot ore 9
tot ore 9
tot ore 6 Valutazione
per un totale complessivo di 60 ore, incluse le 4 ore per la valutazione finale.
Sito internet: www.collegiolombardo.it
Responsabile Scientifico
Annamaria Adamo
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