Transcript Comunicato stampa 10/03/2014 (PDF, 96 KB)

Dal 1 gennaio più formazione e crescita per il personale interno
IL RINNOVAMENTO STORICO DELLA MULTINAZIONALE KSB INIZIA DALL’ITALIA
L’azienda di Concorezzo rivoluziona la propria rete vendita per essere più vicina al cliente nonostante un 2013
ricco di soddisfazioni e di risultati con un fatturato pari a € 81.390 (+9%)
Concorezzo, 10 marzo 2014 - Sarà KSB Italia la prima filiale al mondo della multinazionale leader
nella produzione e nella vendita di pompe e valvole per il trasporto di fluidi a riorganizzare
profondamente le divisioni tecniche, il reparto acquisti e in particolare la rete commerciale nel nome
dell'efficienza e della pianificazione strategica.
Il rinnovamento di KSB Italia, che segue un 2013 all'insegna di risultati positivi e commesse storiche,
su tutte il recupero della Costa Concordia – con un fatturato pari a € 81.390, l'EBT del consolidato
attestato a quota € 7.337, per un EBT% del 9% – è partito il primo gennaio e le modifiche alle
divisioni, trasformate oggi in “Business Type”, hanno come obiettivo quello di avvicinarsi sempre più
alle esigenze del cliente ponendosi sul mercato in modo sempre più specializzato e competente. Per
continuare con successo a fronteggiare la crisi KSB Italia sceglie di rinnovare se stessa.
LA NUOVA ORGANIZZAZIONE - L’input arriva dalla casa madre tedesca e il nuovo modello è
stato accolto per primo nel mondo proprio da KSB Italia. Presto sarà adottato da tutte le filiali KSB nel
mondo. Un netto cambiamento nell’organigramma aziendale. Le risorse commerciali di KSB Italia,
impiegate nella sede di Concorezzo (MB), non sono più suddivise per segmenti di mercato (Market
Segment) ma per canali di vendita orientati al cliente. Ogni dipendente diventa “punto di riferimento”
per i clienti della multinazionale. Nel dettaglio la trasformazione prevede la nascita di tre “Business
Type”: “Sales General Business”, “Sales Project Business/Contractors” e “Sales Installed Base/End
Users/Operators”.
LA FORMAZIONE - Una “rivoluzione” che ha come diretta conseguenza sul personale interno di
KSB Italia l’ampliamento delle proprie conoscenze abbracciando la totalità dei settori trattati
dall'azienda e divenendo così “riferimenti universali” per i clienti. Più formazione significa non solo
ampliamento delle capacità personali, ma intraprendere un percorso di crescita stimolante.
Già durante lo scorso mese di dicembre ci sono state due giornate di formazione inerenti il prodotto
“valvole” che hanno visto protagonista il personale KSB Italia solitamente specializzato nel prodotto
“pompe”. Pompe e valvole, ricordiamo, sono i due macro categorie dell'azienda. Tra poche settimane
ci sarà la formazione per il segmento “pompe” dedicata ai dipendenti che trattavano esclusivamente
“valvole”. La formazione riguarderà anche i clienti KSB Italia: nel 2014 ci saranno i corsi che
riguarderanno nello specifico “Pompe e Sistemi di Pompaggio”, “Valvole e Regolazione”, “Risparmio
Energetico” e “Regolazione e Corso Manutenzione non Solo”, con due date all’anno proposte per ogni
corso e la possibilità di organizzarli presso la sede del cliente, personalizzandoli sulle loro esigenze.
KSB Italia S.p.A., Sede operativa: Via Massimo D’Azeglio 32, 20863 Concorezzo (MB)  Tel. +39 039 6048-1, Fax +39 039 6048-097  [email protected]  www.ksb.it
R.E.A. di Milano n. MI-2012924, Registro Imprese di Milano  Codice Fiscale e Partita I.V.A. 00739230159  Capitale Sociale € 1.870.000
Sede legale: Via Visconti di Modrone 18, 20122 Milano  Direzione e coordinamento: KSB AG
KSB Service Centers
Concorezzo (MB)
Scorzè (VE)
Statte (TA)
Assemini (CA)
Via Massimo D’Azeglio 32
Via Guido Rossa 12/A
Via per Statte km.5 Zona P.I.P. – Comparto 3
ZI Macchiareddu 5^ Strada – Loc. Grogastu
Tel. +39 039 6048-1
Tel. +39 041 5846711
Tel. +39 099 7797449
Tel. +39 070 2548151
Fax +39 039 6048-882
Fax +39 041 5840918
Fax +39 099 7701501
Fax +39 070 2548290
GLI OBIETTIVI – Questa riorganizzazione ha come obiettivo quello di avvicinarsi in modo più
efficiente a chi utilizza i prodotti KSB Italia. Passare da un’organizzazione per “Market Segment” ad
una per “Business Type” significa essere orientati al cliente. Da ciò ne deriverà un maggiore
consolidamento delle quote di mercato e un loro ampliamento. All’interno di KSB Italia ci sarà più
flessibilità tra i reparti e più efficienza nella gestione delle offerte e delle commesse.
KSB Italia S.p.A., Sede operativa: Via Massimo D’Azeglio 32, 20863 Concorezzo (MB)  Tel. +39 039 6048-1, Fax +39 039 6048-097  [email protected]  www.ksb.it
R.E.A. di Milano n. MI-2012924, Registro Imprese di Milano  Codice Fiscale e Partita I.V.A. 00739230159  Capitale Sociale € 1.870.000
Sede legale: Via Visconti di Modrone 18, 20122 Milano  Direzione e coordinamento: KSB AG
KSB Service Centers
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Scorzè (VE)
Statte (TA)
Assemini (CA)
Via Massimo D’Azeglio 32
Via Guido Rossa 12/A
Via per Statte km.5 Zona P.I.P. – Comparto 3
ZI Macchiareddu 5^ Strada – Loc. Grogastu
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Tel. +39 099 7797449
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Fax +39 039 6048-882
Fax +39 041 5840918
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