Transcript I SEMINARI BTC: ECONOMIA, DIRITTO, METODI Ben 26 il totale

UPDATE NUMERO 35
9 OTTOBRE 2014
I SEMINARI BTC: ECONOMIA, DIRITTO, METODI
Ben 26 il totale delle sessioni, senza precedenti nella storia della fiera.
BTC, la fiera italiana degli eventi, che si terrà presso la Fortezza da Basso di Firenze l’11-12 novembre,
presenta un programma education senza precedenti nella trentennale storia della fiera: ben 26 il ricco totale
delle sessioni formative, organizzate da Margherita Franchetti, Content manager della fiera e direttore del
sito di informazione Event Report.
La lista attesta una straordinaria ricchezza di temi, capaci di spaziare fra argomenti trasversali e di interesse
professionale per la domanda come per l’offerta.
Ve ne forniamo qui di seguito un riassunto tipologico, ricordandovi che dei due seminari di
Federcongressi&eventi abbiamo parlato alcune settimane fa. È anche prevista una presentazione del
Convention Bureau Italia a cura della Presidente Carlotta Ferrari.
Keynote speech
Alfredo Accatino, uno dei massimi creativi di eventi in Italia, direttore creativo di Filmmaster Events, interverrà
di persona con un keynote speech dal titolo A bocca aperta – Produrre emozioni. Raggiungere gli obiettivi.
Retribuire le competenze.
Lo speech sarà incentrato sulle emozioni come “enzima” del processo strategico e creativo, per dare vita a
eventi indimenticabili. Sarà uno speech “di ispirazione” basato sui 25 straordinari anni di esperienza
professionale di Accatino, che come creativo ha realizzato alcuni degli show e delle cerimonie più
importanti degli ultimi anni: tra essi, la Cerimonia di apertura e di chiusura dei XX Giochi olimpici invernali
Torino 2006, la Cerimonia di chiusura dei XIX Giochi olimpici invernali Salt Lake City 2002, il lancio della
nuova Fiat 500, lo show di lancio della nuova Volkswagen Golf nel 2012, il Calzedonia Show a Rimini nel
2013 e gli eventi per i 50 anni di Nutella.
Seminario ADACI
Entriamo ora nel merito dei seminari. Uno in particolare è significativo, perché segna per la prima volta una
partnership tra BTC e l’Associazione italiana acquisti e supply management (Adaci), rappresentante di una
categoria – i direttori acquisti e il procurement aziendale – vista come “chiave” nel processo di intermediazione
fra domanda e offerta nella meeting industry.
Il seminario di Adaci ha come titolo Procurement aziendale: processi e criteri di acquisto di servizi per
eventi da parte della funzione aziendale preposta, ed è a cura di Cesare Zinanni (procurement consultant
e vicepresidente Adaci Toscana) e di Massimo Acanfora, project manager comunicazione e immagine Adaci.
Economia e diritto
Si parlerà poi di Bitcoin, la moneta virtuale, che Alex Kornfeind, docente ed esperto di comunicazione e web,
gestione dell’ebusiness, branding e personal reputation, presenterà come nuova opportunità nell’organizzazione di eventi. Sempre in ambito economico, Stefania Trallori, senior director CWT Meetings & Events
Italia illustrerà il CWT Travel Price Forecast 2015 nonché, in anteprima per l’Italia, il nuovo approfondimento
sul settore Meetings & Events.
Monica Gobbato invece, avvocato, docente, autrice di diritto digitale e della privacy, spiegherà la corretta
gestione del web marketing dal punto di vista legale: cosa dice la giurisprudenza su social media, email,
recensioni e diritto all’oblio.
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Metodologie
Armando Travaglini, consulente e formatore di web marketing turistico, presenterà, rivolgendosi in primo luogo
agli albergatori, le 10 strategie per superare le aspettative degli ospiti grazie al WOW-Effect. Fabio
Lazzarini, marketing director di Cribis DB, parlerà del Lead management, che consente alle aziende di
costruire relazioni e chiudere contratti grazie a una migliore conoscenza del cliente e del prospect. Ferdinando
Cocucci, CEO di Brainwaves, affronterà il tema delle nuove tecniche di mash up per abbattere il muro fra
chi parla e chi ascolta, lavorando sull'organizzazione dei contenuti in mappe logiche e sull'evocazione. Giorgio
Beltrami, docente all’Università di Milano Bicocca, illustrerà il LEGO Serious Play, nato negli anni ‘90 in
Danimarca presso LEGO come metodo aziendale per facilitare i processi decisionali. Rob Davidson, docente
di event management presso l’Università di Greenwich, spiegherà l’innovazione nelle sedi per eventi: i nuovi
trend di mercato e le tecniche di marketing e vendita per cavalcarli. A Roberta Pinzauti, managing director di
Te.D.-Teatro d’Impresa, il compito infine di introdurre al Public speaking, l’arte di parlare in pubblico.
C’è poi l’Experience design, la disciplina che insegna a progettare gli eventi in modo da renderli esperienze
memorabili; ne parlerà Dario Cherubino, partner dell’agenzia Azimut e presidente di Site Italy. Donatella
Consolandi, presidente di Unicom (Unione nazionale delle imprese di comunicazione) si soffermerà invece
sugli eventi della Pubblica Amministrazione, intesi come occasione di contatto diretto con il target e non
quali vetrine autocelebrative dell’ente promotore.
Gabriele Gamberi, della fondazione ASPHI Onlus, affronterà il tema degli special needs, ossia dei bisogni
speciali degli ospiti anziani o diversamente abili, con un incontro dal titolo fortemente evocativo: come realizzare
un evento “possibilmente” per tutti.
I SEMINARI BTC: TECNOLOGIA, MARKETING, TERRITORIO
Due sessioni su Expo e un’intera giornata dedicata agli alberghi.
Proseguiamo l’illustrazione tipologica del ricco programma seminariale di BTC.
Tecnologia e green
Domenico Palladino, web marketing consultant, terrà un seminario sulla Mobile first strategy, cioè su
come ottimizzare gli eventi per tablet e smartphone. Molto attuale la sessione di Emanuele Vitali, sales &
marketing director East Media, che illustrerà l’approccio cross-culturale per comunicare in Cina e Russia
sfruttando i motori di ricerca e i social network locali (gli utenti cinesi e russi non usano Google né i
social network occidentali).
Sull’ecosostenibilità infine, segnaliamo L’evento sostenibile secondo la ISO 20121: non solo un evento
green ma un investimento per il futuro, a cura di Paolo Gianoglio, direttore di ICIM, ente di certificazione
indipendente.
Marketing e territorio
Alessandro Fregni, digital sales & inbound marketing di Yocrowd, spiegherà il content marketing per le
destinazioni: come generare contenuti attraverso gli eventi e l’esperienza dei partecipanti. Da
segnalare anche Lo sport come valore per il territorio, ossia la sessione in cui Giammarco D’Orazio,
consulente di marketing e ideatore del Festival del Basket, e Luca Corsolini, giornalista di Sky, direttore di
Basket Magazine, esperto e docente di comunicazione sportiva, illustreranno tecniche di costruzione,
comunicazione e finanziamento degli eventi sportivi.
Eventi aziendali e associativi
Gianluca Fiscato, vicepresidente di Frogmarketing, terrà un seminario su Gamification e Storytelling, che
rispondono all’esigenza delle aziende di nuove soluzioni per stimolare la creatività interna. MPI Italia (Capitolo
italiano di Meeting Professionals International) e Cisalpina Tours organizzano invece per il secondo anno
consecutivo una tavola rotonda, questa volta dedicata a Expo 2015 e gli eventi aziendali: opportunità,
crescita e implicazioni per il mondo corporate. Saranno speaker la responsabile marketing Cisalpina
Tours Rosemarie Caglia, il caporedattore di Quality Travel Giulio Carloni, il communication & events
manager di Vorwerk Folletto Luca Corsi, la director di Cisalpina Mice Maria Guadalupe Lucasevich, e la
consulente Mice, autrice e presidente di MPI Italia Olimpia Ponno.
Sempre su Expo la proposta di Italia Convention, dal titolo Nell’anno di Expo: le opportunità per eventi e
destinazioni lontani da Milano. Moderate da Marco Sorrentino, partner e direttore editoriale di Italia
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Convention, Carla Solari, pure partner di Italia Convention, Barbara Scorza, director of business developement di Fonteverde Collection, e Stefania Mangano, responsabile del progetto Expo Confindustria Brescia,
offriranno idee, testimonianze e suggerimenti, rivolti a organizzatori di eventi, istituzioni, DMC e gestori di
sedi.
Altro seminario è Congressi associativi – quanto contano gli incentivi nella scelta della destinazione.
Moderati da Enrico Zuffi, director di EZ Associates Geneva, interverranno Florian Locatelli, Ceo della
European society for regional anaesthesia & pain therapy (Esra), e Martina Querforth, project manager del
Pco (Professional congress organizer) ETA-Florence.
Alberghi e web marketing
Infine sottolineiamo l’importanza della giornata full-time intitolata Alberghi e web marketing: come muoversi
nell’attuale scenario di mercato, organizzata da Sicaniasc, agenzia di consulenza e formazione per il
turismo. Si inizierà con un seminario sul Cloud al servizio della gestione alberghiera, a cura di Giuseppe
Pellegrini (GP Dati); a seguire una tavola rotonda sulla disintermediazione, che si avvarrà dei seguenti speaker: Tina Ingaldi (GP Dati), Gianluca Piras (Expedia), Vito D’Amico (Sicaniasc) e Simone Puorto (WIHP),
moderati da Armando Travaglini (DMT); poi un seminario sul revenue management, a cura di Vito D’Amico,
cui farà seguito una nuova tavola rotonda sul Wi-fi e web marketing, con Vincenzo Ricciardi (Koobi), Diego
Orzalesi (Hootsuite), Armando Travaglini (DMT) e Luca Tarullo (InLine), e la moderazione di Vito D’Amico.
La sessione pomeridiana sarà aperta da Gianluca Laterza (Tripadvisor) nel seminario Una semplice mossa
per convertire i visitatori in ospiti paganti. A seguire, Gianluca Piras e Salvatore Lo Re, entrambi di Expedia,
nella sessione Dal dato alla strategia: la parola d’ordine è differenziare, spiegheranno come ottimizzare
le politiche di revenue e distribuzione on line alla luce della varietà dei segmenti di clientela a cui ci si rivolge.
A chiusura una tavola rotonda: Marketing di prodotto: USP (Unique Selling Point) e target di riferimento.
Speaker Vito D’Amico, Gianluca Laterza e Gianluca Piras, moderatore Simone Puorto.
Come iscriversi
Ci si può iscrivere dall’area riservata del sito: http://btc.it/it/seminars-events/programma2014. Ai seminari
possono iscriversi anche espositori e buyer, con procedura dedicata a partire dalla loro area riservata.
L’elenco dei seminari – in duplice versione, completa e sintetica “a tabella” – è disponibile on line al tasto
“seminari” del sito. Ecco il link: http://btc.it/it/btc/programma-btc.
La versione completa contiene il riassunto dei temi e degli argomenti, evento per evento, con tutti gli abstract.
I NUOVI SOCI
Il Comitato Esecutivo ha esaminato le richieste di iscrizione di un nuovo gruppo di Soci. Com’è noto, l’Impresa
e il Professionista che intendano essere ammessi come associato devono presentare al Comitato Esecutivo
domanda scritta contenente, fra l’altro, dichiarazio-ne di accettazione del Regolamento Associativo di
Federcongressi&eventi. L’iscrizione è deliberata entro 60 giorni dal Comitato Esecutivo stesso.
Tutte le richieste sono state accolte. Siamo lieti pertanto di annunciare i nomi dei nuovi soci, che vanno a
infoltire ulteriormente i ranghi dell’associazione:
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Angolo Giro di C. De Mattia
Assisi Turismo +
More Comunicazione srl
Nicolaus Hotel Conference & Events
OCM Comunicazioni snc
Patrizia Pasolini
Rammentiamo che possono iscriversi le Imprese e i Professionisti che hanno sede legale in Italia e che
svolgono attività con¬nesse con l’organizzazione e lo svolgimento di qualsiasi tipologia di evento. A seconda
dell’attività principale svolta, gli associati sono inclusi nelle seguenti categorie funzionali:
Destinazioni e sedi congressuali, Organizzazione congressi ed eventi, Incentivazione e motivazione,
Servizi e consulenze.
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