Transcript 1-Come accedere ai servizi online (2)
Direzione Regionale del Piemonte
UN’AREA RISERVATA: PERCHÈ?
Molti dei servizi online presenti sul sito www.agenziaentrate.gov.it
sono accessibili esclusivamente con registrazione, attraverso un’area riservata, in modo da garantire la sicurezza e la protezione dei dati personali di ogni contribuente.
PER QUALI SERVIZI.
Ad esempio:
consultare, ed eventualmente integrare o modificare, la propria
dichiarazione 730 precompilata
(disponibile dal 15 aprile 2015) consultare i propri dati fiscali e catastali registrare i contratti di locazione chiedere il duplicato della tessera sanitaria presentare il modello UNICO versare le imposte con F24.
COME ACCEDERE
Tutti i contribuenti possono utilizzare il canale telematico
Fisconline
, che include tutti i servizi a loro dedicati. Per accedere a Fisconline è necessario avere un
codice PIN
individuale (composto da 10 cifre) e una password.
COME RICHIEDERE IL CODICE PIN ONLINE
sul sito www.agenziaentrate.it
1.
Seguire il percorso: Area riservata → Registrati → Registrazione a Fisconline → Persone fisiche 2.
Inserire i dati relativi alla dichiarazione dei redditi 2014 per i redditi 2013 (modello, reddito complessivo -
rigo RN1 casella 5 del Unico 2014 o rigo 11 del modello 730-3 2014 -
e come è stata presentata). 3.
4.
Il sistema fornisce subito la prima parte del codice Pin (prime 4 cifre) Il contribuente riceve entro 15 giorni per posta 5.
(al domicilio conosciuto dall'Agenzia delle Entrate) una lettera contenente le ultime 6 cifre del codice Pin e la password iniziale di accesso Al primo accesso, sostituire la password iniziale con una a propria scelta. A TTENZIONE !
A CCESSO CON SMARTCARD : Chi ha una Carta Nazionale dei Servizi (CNS) può inserirla nell’apposito lettore e ricevere subito il codice PIN completo, senza fornire alcun dato relativo alla dichiarazione. oppure
IN UFFICIO
: in un
qualsiasi
Ufficio Territoriale dell’Agenzia delle Entrate. 1.
2.
È sufficiente presentare un documento di identità e compilare un modulo. Il funzionario allo sportello fornisce subito: • la prima parte del codice Pin (prime 4 cifre) • • la password iniziale di accesso le istruzioni per prelevare sul sito, comodamente da casa, la seconda parte del Pin (senza aspettare 15 giorni). A TTENZIONE !
RICHIESTA CON DELEGA : Chi richiede il codice PIN tramite un familiare delegato (o un terzo con procura speciale) riceverà in ufficio solo la prima parte del codice Pin. La seconda parte, insieme alla password iniziale di accesso, sarà inviata per posta a domicilio. Per informazioni: www.agenziaentrate.gov.it
CALL CENTER dell’Agenzia delle Entrate: 848.800.444
(costo della telefonata: tariffa urbana a tempo)
DOMANDE FREQUENTI SUL CODICE PIN
NON MI E’ ARRIVATA LA LETTERA CON PIN E PASSWORD
Se sono trascorsi 15 giorni dalla richiesta effettuata online, l’utente può recarsi in un Ufficio Territoriale dell’Agenzia delle Entrate dove la comunicazione verrà ristampata: questa possibilità è riservata ai soli diretti interessati (non è previsto alcun tipo di delega).
HO FATTO TRE TENTATIVI DI ABILITAZIONE ERRATI E IL SISTEMA MI HA BLOCCATO
In questo caso è necessario rivolgersi all’Ufficio Territoriale.
NON TROVO PIU’ IL CODICE PIN
Se l’utente ha smarrito le prime 4 cifre del PIN occorre distinguere: • se il PIN è stato richiesto online, può chiedere la ristampa delle prime 4 cifre utilizzando la funzione
Ristampa prima parte PIN
nella sezione
Hai dimenticato la password o il PIN?
• se il PIN è stato richiesto presso un Ufficio Territoriale, occorre recarsi presso l'Ufficio stesso dove verranno ristampate le prime 4 cifre del PIN. Se l’utente ha smarrito la seconda parte o l’interno codice PIN dovrà rivolgersi ad un Ufficio Territoriale. Questa possibilità è riservata ai soli diretti interessati (non è previsto alcun tipo di delega). In tutti i casi, chi si è registrato mediante CNS può recuperare le credenziali di accesso selezionando la voce
Hai dimenticato la password o il PIN?
e quindi la funzione
Ristampa del PIN.
HO DIMENTICATO LA PASSWORD
Un utente che dimentica o smarrisce la propria password può ricrearne una nuova se ha conservato la comunicazione contenente la password di primo accesso (rilasciata al momento dell'abilitazione) e possiede il codice PIN. In questo caso, dalla funzione
Accedi al servizio
, può selezionare la voce
dimenticato la password o il PIN?
e quindi la funzione
Ripristina password
.
Hai
In alternativa può recarsi presso un qualsiasi Ufficio Territoriale e richiedere il servizio
Ripristino della password di accesso al servizio
. Per informazioni: www.agenziaentrate.it
CALL CENTER dell’Agenzia delle Entrate: 848.800.444
(costo della telefonata: tariffa urbana a tempo)