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ULSS 1 Belluno - Unità Locale Socio Sanitaria Regione Veneto
CARTA DEI SERVIZI
ULSS N.1 - Belluno
22 Dec 2015
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Indice
Azienda ............................................................. 8
Direzione strategica .................................................... 9
Principi fondamentali .................................................. 10
Programmazione Aziendale .............................................. 11
Pianificazione e Programmazione Strategica ................................... 12
Programmazione gestionale dei Servizi Socio-Sanitari .............................. 14
Tutela dell'utente ..................................................... 16
URP – Ufficio Relazioni con il Pubblico ....................................... 17
Garantire la qualità dell'assistenza sanitaria .................................... 18
Carta dei diritti e dei doveri del paziente e dei loro congiunti .......................... 24
Tribunale per i diritti del malato/Cittadinanza attiva ................................ 27
Assistenza di base .................................................... 28
Medico di medicina generale e pediatra di libera scelta ............................. 29
Ricoveri all'estero in centri di altissima specializzazione e presso centri privati in Italia .......... 31
Assistenza sanitaria all'estero ............................................ 33
Assistenza agli stranieri ................................................ 35
Assistenza ai non residenti con domicilio nella ULSS 1 ............................. 38
"Tessera sanitaria - carta nazionale dei servizi (TS - CNS)" e "Tessera Europea Assistenza Malattia"
(TEAM) ..........................................................
Tessera Sanitaria cartacea ..............................................
SUEM - 118 E SERVIZIO DI GUARDIA MEDICA .................................
Informazioni utili .....................................................
Le prenotazioni e il sistema di prioritarizzazione .................................
Il consenso informato .................................................
Rilascio cartelle cliniche e spedizione dei referti ..................................
Attività libero-professionale ..............................................
Elenco tariffe per il rilascio di documentazione sanitaria o amministrativa, trattamento alberghiero e altre
spese ...........................................................
Alloggio "Casa Tua uno" e sosta camper ......................................
Hospice "Casa Tua due" ................................................
Tirocinio e frequenze presso le strutture dell' Azienda ULSS n. 1 .......................
Scheda informativa per idoneità all'attività agonistica ..............................
Sanità Penitenziaria ..................................................
Check up a pagamento ................................................
Sportello Informa Immigrati ..............................................
Ticket ed esenzioni ...................................................
Esenzioni per status e reddito ............................................
Esenzione totale dalla spesa sanitaria (Cod. 7R2-7R3-7R4-7R5) .......................
Riduzione parziale dalla quota fissa (Cod. 7RQ) .................................
Esenzione dalla spesa farmaceutica per reddito (Cod. 6R2) ..........................
Come si esercita il diritto all'esenzione .......................................
Dove richiedere il certificato di esenzione .....................................
Esenzioni per patologia e malattie rare .......................................
Esenzioni per invalidità
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................................................ 79
Esenzioni per gravidanza ............................................... 80
Esenzione dal Ticket per condizione o stato .................................... 81
Nomenclatore Tariffario delle prestazioni di assistenza specialistica ambulatoriale ............. 83
Dove richiedere informazioni ............................................. 84
Donne e maternità .................................................... 86
Percorso riservato per esami di laboratorio alle donne in gravidanza ..................... 87
Analgesia epidurale .................................................. 88
Ambulatorio menopausa ................................................ 90
Consultori familiari ................................................... 92
Consultorio familiare di Belluno/Longarone .................................... 93
Consultorio familiare di Pieve di Cadore ...................................... 95
Consultorio familiare Agordo ............................................. 97
Spazio incontro sostegno alla genitorialità 0-6 anni del Distretto Socio Sanitario - Sede Belluno ..... 99
Centro di procreazione medica assistita ..................................... 101
Rooming-in ....................................................... 102
Screening per la prevenzione del tumore della mammella ........................... 103
Screening per la prevenzione del tumore del collo dell'utero ......................... 105
Donazioni ......................................................... 106
Donazione d'organi e tessuti ............................................ 107
Donazioni di sangue ................................................. 110
Donazione del cordone ombelicale ........................................ 112
Anziani ........................................................... 113
Assistenza residenziale per non autosufficienti - Case di Riposo ....................... 114
SAD - Servizio assistenza domiciliare e servizio sociale professionale ................... 115
Disabilità ......................................................... 117
Impegnativa Cura Domiciliare ........................................... 118
Accessibilità ed ausili ................................................. 122
Comunità alloggio per persone disabili ...................................... 126
Comunità alloggio Villa Anna ............................................ 128
Comunità alloggio Casa Polit ............................................ 129
Comunità alloggio Venas di Valle di Cadore ................................... 130
Centri diurni per persone con disabilità ...................................... 131
Centro diurno per persone disabili - sede di Belluno ............................. 133
Centro diurno per persone disabili - sede di Agordo .............................. 137
Centro diurno per persone disabili - sede del Cadore ............................. 139
ADI - Assistenza Domiciliare Integrata ...................................... 141
SIL - Servizio Integrazione Lavorativa ....................................... 144
SIL - Sede di Belluno ................................................ 146
SIL - Sede di Agordo ................................................. 148
SIL - Sede Cadore .................................................. 150
SISS - Servizio d'integrazione sociale e scolastica ............................... 152
SISS di Belluno .................................................... 153
SISS di Agordo .................................................... 154
SISS del Cadore ................................................... 155
SSD - Servizio Sociale Disabilità .......................................... 156
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SSD di Belluno ....................................................
SSD di Agordo ....................................................
SSD del Cadore ...................................................
RSA – Residenza sanitaria assistenziale per persone con disabilità ....................
Ospedali ..........................................................
Ospedale di Belluno ..................................................
Direzione di Ospedale ................................................
Altri servizi .......................................................
Poliambulatorio - Belluno ..............................................
Ufficio Cassa .....................................................
Ufficio cartelle cliniche ................................................
Ambulatorio integrato vascolare ..........................................
Anatomia e istologia patologica ..........................................
Anestesia e rianimazione ..............................................
Cardiologia e U.T.I.C. - Unità di Terapia Intensiva Cardiologica .......................
Centro disturbi del comportamento alimentare (DCA) .............................
Chirurgia generale ..................................................
Dermatologia .....................................................
Diabetologia ......................................................
Gastroenterologia ed endoscopia digestiva ...................................
Geriatria e Lungodegenza ..............................................
Laboratorio analisi ..................................................
Malattie infettive ....................................................
Medicina fisica e riabilitazione ...........................................
Medicina generale ..................................................
Medicina nucleare ..................................................
Nefrologia e dialisi ..................................................
Neurologia .......................................................
Oculistica ........................................................
Oncologia medica ...................................................
Ortopedia e traumatologia ..............................................
Ostetricia e ginecologia ...............................................
Otorinolaringoiatria (ORL) ..............................................
Pediatria ........................................................
Pneumologia ......................................................
Pronto soccorso e accettazione ..........................................
Radiologia .......................................................
Radioterapia ......................................................
Servizio trasfusionale ................................................
Terapia antalgica ...................................................
Urologia ........................................................
Ospedale di Agordo ..................................................
Direzione di Ospedale ................................................
Ufficio cassa ......................................................
Ufficio cartelle cliniche ................................................
Ospedale di comunità – Agordo ..........................................
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Poliambulatorio - Agordo ..............................................
Anestesia e rianimazione ..............................................
Chirurgia ........................................................
Laboratorio analisi ..................................................
Medicina generale e lungodegenza ........................................
Ortopedia ........................................................
Pronto Soccorso ...................................................
Psichiatria di Agordo .................................................
Radiologia .......................................................
Terapia dialitica extracorporea ...........................................
Centro Sanitario polifunzionale di Auronzo di Cadore ............................
Ufficio cassa ......................................................
Ufficio cartelle cliniche ................................................
Ambulatorio prelievi .................................................
Ospedale di Comunità - Auronzo di Cadore ...................................
Punto di primo intervento ..............................................
Radiologia .......................................................
Ospedale di Pieve di Cadore ............................................
Direzione amministrativa ..............................................
Direzione di Ospedale ................................................
Ufficio cassa ......................................................
Ufficio cartelle cliniche ................................................
Poliambulatorio - Cadore ..............................................
Anestesia - Rianimazione / Terapia Intensiva ..................................
Cardiologia .......................................................
Centro di procreazione medica assistita .....................................
Chirurgia ........................................................
Terapia dialitica extracorporea ...........................................
Fisiokinesiterapia ...................................................
Laboratorio analisi ..................................................
Medicina generale e servizio di diabetologia ...................................
Ostetricia e ginecologia ...............................................
Pediatria ........................................................
Pronto soccorso - Accettazione ..........................................
Radiologia .......................................................
Suem 118 - Elisoccorso ...............................................
Terapia antalgica ...................................................
Ospedale di Cortina d'Ampezzo ..........................................
Prevenzione ........................................................
SISP – Servizio Igiene e Sanità Pubblica ....................................
SISP Belluno - Direzione ..............................................
SISP Agordo - Sede zonale .............................................
SISP Pieve di Cadore - Sede zonale .......................................
SISP Cortina - Sede zonale .............................................
Sedi, orari e modalità d'accesso agli ambulatori SISP - Servizio Igiene e Sanità Pubblica ........
SIAN – Servizio Igiene degli Alimenti e della Nutrizione ..........................
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SIAN - sede Agordo .................................................
SIAN - Sede di Pieve di Cadore ..........................................
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SPISAL - Servizio di Prevenzione Igiene e Sicurezza negli Ambienti di Lavoro ........... 340
Igiene del lavoro ................................................... 341
Medicina del lavoro .................................................. 342
Amianto ......................................................... 343
Edilizia ......................................................... 344
Patente Gas Tossici ................................................. 345
Registro Infortuni ................................................... 346
Organismo Provinciale di Coordinamento (OPC) ................................ 347
Benessere organizzativo .............................................. 349
Servizi veterinari .................................................... 350
Canile sanitario .................................................... 351
Servizio Veterinario di Igiene degli Alimenti di Origine Animale ....................... 353
Servizio Veterinario di Sanità Animale e Igiene delle Produzioni Zootecniche ............... 356
Servizi ............................................................ 361
Farmacia Ospedaliera ................................................ 362
Distribuzione diretta dei medicinali ai pazienti presso la Farmacia Ospedaliera dell' Ospedale di Belluno
.. 363
U.O. Farmacia Territoriale .............................................. 365
Distretto Socio Sanitario ............................................... 368
COT - Centrale Operativa Territoriale ....................................... 370
U.O. di Attività Specialistiche ............................................ 371
Unità Operativa Infanzia, Adolescenza e Famiglia .............................. 373
Asilo nido Martino ................................................... 374
Mediazione familiare ................................................. 375
CASF - Centro per l'affido e la solidarietà familiare ............................... 376
Servizio territoriale età evolutiva - STEE ..................................... 378
Servizio territoriale età evolutiva - Sede di Agordo ............................... 382
Servizio territoriale età evolutiva - Sede del Cadore .............................. 384
Spazio adolescenti giovani ............................................. 386
Doposcuola del territorio dell’ULSS n. 1 ..................................... 388
Servizio Tutela Minori ................................................ 389
Unità Opertiva di cure primarie (Distretto) .................................... 392
U. O. S. Area Anziani e Servizio Sociale Professionale (SSP) di base - (Funzioni delegate) Agordo.. 394
U.O. Disabilità ..................................................... 396
U. O. Disabilità - Sede di Belluno ......................................... 398
U. O. Disabilità - Sede di Agordo .......................................... 400
U. O. Disabilità - Sede del Cadore ........................................ 402
Pass - Porta di Accesso ai Servizi Sociali e Socio Sanitari .......................... 404
Salute mentale ..................................................... 408
Centro Diurno di Pieve di Cadore - Dipartimento di Salute Mentale ..................... 410
Centro Salute Mentale di Pieve di Cadore - CSM ................................ 412
Comunità Terapeutica Residenziale Protetta (CTRP) "San Gervasio" .................... 414
Centro Diurno di Belluno - Dipartimento di Salute Mentale .......................... 415
Servizio Psichiatrico di Diagnosi e Cura - SPDC di Pieve di Cadore ..................... 417
Psichiatria di Agordo ................................................. 419
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Centro Salute Mentale - CSM di Belluno .....................................
Servizio Psichiatrico di Diagnosi e Cura - SPDC di Pieve di Cadore .....................
Dipendenze .......................................................
Ser. D - Servizio dipendenze ............................................
Ser. D - D.H. Alcologia Auronzo di Cadore ....................................
Ser. D - Servizio dipendenze di Belluno .....................................
Ser. D - Servizio dipendenze di Agordo ......................................
Ambulatorio per smettere di fumare dell'Ulss n. 1 ................................
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Azienda
Presentazione dell’azienda
L’Azienda U.L.S.S. n. 1, costituita con L.R. 14 settembre 1994 n. 56 con decorrenza 1 gennaio
1995 è derivante dall’accorpamento delle tre disciolte Aziende:
ULSS n. 1 “Cadore” – Pieve di Cadore
ULSS n. 2 “Agordo”
ULSS n. 3 “Bellunese – Alpago – Zoldano”.
L’Azienda ULSS n. 1 – ai sensi e per gli effetti dell’art. 3, comma 1-bis, del D.Lgs. 502/92 e
s.m.i. – è dotata di personalità giuridica pubblica e autonomia imprenditoriale.
L’Azienda ULSS n. 1 ha un ambito territoriale di 2.748 Kmq., con una densità abitativa di 45,8
abitanti per Kmq, costituito da 50 Comuni della Provincia di Belluno.
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Direzione strategica
Dal 1° gennaio 1995 l’ULSS n. 1 di Belluno è un’Azienda Sanitaria.
Al vertice di essa si trova il Direttore Generale che è rappresentante legale dell’Azienda e
titolare dei poteri di gestione.
La Direzione strategica è composta da:
Direttore Generale – dott. Pietro Paolo Faronato
Direttore Amministrativo – dott. Francesco Favretti
Direttore Sanitario – dott. Tiziano Martello
Direttore dei Servizi Sociali e della Funzione Territoriale – dott. Carlo Stecchini
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Principi fondamentali
Uguaglianza
Nessuna distinzione e discriminazione nell’erogazione del servizio può essere compiuta
per motivi di sesso, razza, lingua, religione opinioni politiche e forme di handicap.
L’uguaglianza va intesa come divieto di ogni discriminazione ingiustificata e non come
uniformità delle condizioni personali e sociali.
Imparzialità
L’ULSS n. 1 adotta nei confronti degli utenti criteri di obiettività, giustizia ed imparzialità.
Continuità
L’erogazione del servizio sanitario garantito dall’Azienda è continua, regolare e senza
interruzioni.
Nei casi di funzionamento irregolare o di interruzione del servizio, espressamente stabiliti
dalla legge, l’ULSS n. 1 si impegna ad adottare tutte le misure volte ad arrecare agli utenti
il minor disagio possibile.
Diritto di scelta
Qualora sia consentito dalla legislazione vigente, l’utente ha diritto di scelta tra i soggetti
che erogano il servizio.
Partecipazione
La partecipazione del cittadino deve sempre essere garantita dall’Azienda, sia per tutelare
il diritto alla corretta erogazione del servizio, sia per favorire la collaborazione nei confronti
dei soggetti erogatori.
L’utente ha il diritto di accesso alle informazioni che lo riguardano e agli atti amministrativi
di cui è in possesso l’Azienda, secondo le modalità, i principi e i limiti indicati dalla legge n.
241 del 07.08.1990.
L’utente può produrre memorie e documenti, prospettare osservazioni, formulare
suggerimenti per il miglioramento del servizio. L’ULSS n. 1 provvederà a dare risposta
all’utente circa le segnalazioni e le proposte.
L’Azienda mira a garantire l’efficienza e l’efficacia del servizio prestato, da intendersi
come miglior rapporto possibile fra risorse disponibili, obiettivi perseguiti e risultati
raggiunti.
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Programmazione Aziendale
Gli strumenti e le fasi della Programmmazione Aziendale sono esposte nell’ Atto Aziendale
dell’ULSS n. 1 approvato il 6 marzo 2014 dalla Regione Veneto con Decreto n. 25 del Direttore
dell’Area Sanità e Sociale.
L’Atto Aziendale è un documento di autogoverno che definisce il modello di organizzazione e di
funzionamento dell’Azienda ULSS, con l’individuazione dei meccanismi e degli strumenti di
gestione, tra i quali la metodica di budget ed il sistema di valutazione del personale.
Al paragrafo 3.2.1, 3.2.2 e 3.2.3 dell’ Atto viene indicato il sistema finalizzato a favorire la
responsabilizzazione a tutti i livelli dell’organizzazione e il raggiungimento di risultati
soddisfacenti, in rapporto alla missione aziendale, ai compiti istituzionali e ai bisogni
dell’utenza, agli obiettivi fissati dalla Regione Veneto, nonchè alle risorse assegnate.
In particolare, percorsi e strumenti di pianificazione, programmazione, controllo e
rendicontazione possono essere raggruppati come segue:
Pianificazione e Programmazione Strategica
Programmazione gestionale dei Servizi Socio-Sanitari
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Pianificazione e Programmazione Strategica
Il Sistema di pianificazione e controllo strategico esprime le linee di indirizzo strategico
lungo le quali l’Azienda intende muoversi nel medio periodo e individua gli strumenti (indicatori)
e le modalità di monitoraggio dei risultati periodicamente conseguiti, che diventano a loro volta
informazioni per la ridefinizione, di norma su base annua, degli obiettivi strategici.
L’output del processo di pianificazione strategica, fornisce la cornice di riferimento per
declinare i contenuti delle altre componenti del sistema complessivo di governo; in particolare la
pianificazione strategica costituisce quindi la base per la definizione degli obiettivi gestionali
annuali.
Le linee strategiche individuate dal processo di pianificazione, oltre che degli elementi derivanti
dall’analisi della situazione interna dell’ULSS n. 1, devono essere pienamente aderenti ai
documenti di programmazione nazionale e regionale (PSSN e PSSR), ed ad ogni altro atto di
indirizzo emanato dalla Regione Veneto.
Soggetti coinvolti, compiti e responsabilità
Direzione strategica (DDSS): nell’ambito della propria attività, e in particolare nell’esercizio dei
poteri di gestione propri del Direttore generale, la DDSS assume gli atti di pianificazione
strategica, al termine di un processo decisionale che contempla il coinvolgimento delle strutture
aziendali e, secondo le procedure di partecipazione applicabili, degli enti locali che operano sul
territorio dell’ULSS n. 1. Successivamente, acquisisce gli elementi di verifica del grado di
realizzazione degli obiettivi strategici e delle eventuali cause di scostamento, definendo
eventuali azioni correttive e assumendo le connesse decisioni.
Organismo indipendente di valutazione (OIV): effettua la valutazione degli obiettivi strategici,
con il supporto del Controllo di gestione, comunicandone gli esiti alla DDSS.
Servizio Controllo di Gestione (SCdG): supporta la Direzione strategica nell’istruttoria degli atti
di programmazione strategica generale. Fornisce alla Direzione strategica in via continuativa le
informazioni di monitoraggio quali-quantitativo. Supporta altresì l’OIV nell’attività di valutazione
degli obiettivi strategici.
Altri soggetti: si prevede il coinvolgimento delle strutture aziendali, del Collegio di Direzione e,
ove previsto, della Conferenza dei Sindaci, nella fase preparatoria degli atti di pianificazione
strategica a valenza generale, in modo da definire obiettivi il più possibile condivisi e conformi
alle esigenze dell’ULSS.
Principali atti e strumenti:
– Piano Attuativo Locale (PAL) 2014-2016:
Nel quadro degli adempimenti previsti dalla normativa vigente, è possibile individuare nel Piano
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Attuativo Locale (PAL), previsto dall’art. 2 del D.Lgs 502/1992, nonché dall’Allegato A della
L.R. 23/2012, lo strumento principale della programmazione strategica aziendale. Il Direttore
Generale, sulla base delle linee di indirizzo della Conferenza dei Sindaci, predispone il Piano
Attuativo Locale e lo trasmette alla Regione per l’approvazione, previo parere della Conferenza
dei Sindaci. Il Piano Attuativo Locale è aggiornato annualmente in correlazione anche alla
verifica dello stato di attuazione della programmazione. Il Collegio di direzione concorre
all’elaborazione del Piano, in particolare per ciò che concerne l’organizzazione e lo sviluppo
dei servizi e delle attività cliniche e tecnico-sanitarie, nonché di quelle ad alta integrazione
sanitaria.
Il PAL coincide con gli indirizzi e gli obiettivi aziendali riportati nel piano triennale
della performance ex art. 10 D.Lgs. 150/2009. Il Presente Documento ha lo scopo di
individuare gli indirizzi, gli obiettivi strategici ed operativi, nonché gli indicatori per la misurazione
e la valutazione delle performance dell’Azienda. Il Piano della performance è lo strumento che
dà avvio al Ciclo di Gestione della performance così come previsto dal sucitato D.Lgs e
costituisce il documento programmatico attraverso il quale, in conformità con le risorse
assegnate e nel rispetto della programmazione sanitaria nazionale e regionale, sono individuati
gli obiettivi da perseguire.
– Documento di direttive – Budget 2015
Il documento di direttive rappresenta il riferiemento per l’azione sinergica di tutte le componenti
aziendali in vista del raggiungimento degli obiettivi istituzionali e strategici, individuati come
prioritari nell’anno di riferimento dalla Direzione Aziendale.
La L.R. n. 55/1994 attribuisce al Documento di direttive la funzione di indicare “obiettivi, linee
guida, criteri, vincoli e parametri per la formazione dei budget”.
– Obiettivi di budget gestionale 2015
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Programmazione gestionale dei Servizi Socio-Sanitari
Il processo di pianificazione strategica della rete dei servizi socio-sanitari locali, parte dalla
conoscenza dei bisogni della popolazione.
A tal fine, questa Azienda pone tra gli obiettivi prioritari:
- conoscere la diffusione degli stati di salute e dei loro fattori determinanti allo scopo di
permetterne il costante monitoraggio nella comunità;
- realizzare un sistema di sorveglianza che consenta di conoscere dinamicamente i bisogni
della popolazione ed in grado di individuare i fattori di rischio socio-sanitari, culturali, economici
ed ambientali;
- consentire la programmazione nel campo socio-sanitario.
In quest’ambito l’ULSS n.1 coinvolge attivamente l’intera comunità locale, attraverso tutti i
soggetti istituzionali e le organizzazioni sociali espressive della comunità stessa, in un processo
nel quale questi enti non sono solo destinatari di interventi, ma innanzitutto realtà capaci di
individuare bisogni, di sviluppare risposte, di selezionare le priorità d’intervento, di partecipare
al controllo dei risultati.
PIANO DI COMUNITA’
L’integrazione coerente tra il Programma delle Attività Territoriali (PAT) e il Piano di Zona (PdZ)
costituisce il “Piano di Comunità”.
Al fine di conciliare il carattere operativo annuale del PAT con il respiro pluriennale del PdZ,
l’integrazione tra i due strumenti di programmazione locale si attua entro il 30 aprile di ogni
anno con l’adozione del PAT, previo parere della Conferenza dei Sindaci, e la contemporanea
adozione del documento di ri-pianificazione annuale del PdZ approvato dalla Conferenza dei
Sindaci.
Il Piano di Comunità viene approvato con provvedimento del Direttore Generale.
Entro il 31 luglio di ogni anno, viene, altresì, elaborata una Relazione di monitoraggio e
valutazione del Piano di Comunità sottoposta alla Conferenza dei Sindaci e alla Direzione
Strategica Aziendale, per le determinazioni di loro competenza.
La relazione di monitoraggio e valutazione del Piano di Comunità è, successivamente,
trasmessa dal Direttore Generale alla Regione Veneto.
Struttura del Piano (approvata con DDG n. 386/2014):
- Premessa
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- Programma delle Attività Territoriali (PAT)
- Ripianificazione del Piano di Zona 2011-2015 – anno 2014:
Volume 1 – Relazioni per area di intervento
Volume 2 – Quadro delle risorse economiche
- Sviluppo del sistema informativo territoriale – Progetto di sistema
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ULSS 1 Belluno - Unità Locale Socio Sanitaria Regione Veneto
Tutela dell’utente
URP – Ufficio Relazioni con il Pubblico
Commissione mista conciliativa
Garantire la qualità dell’assistenza sanitaria
Carta dei diritti e dei doveri del paziente e dei loro congiunti
Tribunale per i diritti del malato
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URP – Ufficio Relazioni con il Pubblico
Indirizzo
Via Feltre 57
32100 Belluno (BL)
Italia
COS’È
L’URP è l’ufficio che favorisce la comunicazione fra i cittadini e la Azienda ULSS n. 1 di
Belluno.
COSA FA
INFORMA sulle prestazioni erogate e sulle modalità, orari e luoghi per prenotare una
visita, una prestazione o ottenere il rilascio di un documento.
RICEVE osservazioni, segnalazioni, apprezzamenti e reclami sulle attività e sui servizi
offerti.
RISPONDE all’utente, dopo aver ottenuto le informazioni necessarie dai Responsabili
delle strutture interessate, mirando non soltanto alla soluzione del singolo caso, ma anche
alla rimozione del disservizio.
COME CONTATTARLO
Ci si può rivolgere all’Ufficio per le Relazioni con il Pubblico nelle sue sedi, per telefono, tramite
E-mail, per posta o presentandosi di persona.
Numero verde raggiungibile da tutto il territorio della ULSS n° 1 è 800 857039 (da telefono
fisso) e 0437 516797/6798 da cellulare.
Per suggerimenti/reclami/proposte/apprezzamenti clicca sul seguente indirizzo mail:
[email protected]
Per semplici richieste di informazioni, entrare nell’area contatti presente nella home page del
sito.
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Garantire la qualità dell’assistenza sanitaria
Percorsi di Miglioramento Continuo della Qualità
L’Azienda ULSS n. 1 di Belluno è impegnata da diversi anni in percorsi di miglioramento
continuo della qualità, adottando diversi strumenti e sistemi di gestione integrati tra loro: il
sistema di accreditamento di eccellenza (Accreditation Canada), l’Accreditamento Istituzionale
e le norme internazionali ISO 9000.
Tali sistemi hanno come principi fondanti:
l’orientamento ai risultati;
la centralità dell’utente;
la gestione per processi (visione integrata ospedale-territorio);
l’impegno della Direzione;
il coinvolgimento di tutti i soggetti interessati;
il lavoro di squadra;
lo sviluppo della partnership;
il confronto con standard e valutazione di un Ente terzo.
Lo sviluppo e l’implementazione di sistemi di gestione basati sui principi di Qualità Totale,
hanno consentito una crescita graduale dell’Organizzazione sia in termini di efficienza, sia per il
miglioramento delle prestazioni e dei servizi.
La realizzazione di tali modelli gestionali, coordinati dall’Ufficio Qualità aziendale, sono resi
possibili attraverso l’espressione di una forte Leadership sostenuta dalla Direzione Generale,
con il coinvolgimento attivo di tutto il personale e attraverso una partnership con le parti
interessate (Stakeholder).
Tra i modelli attuati vi è la certificazione secondo le norme ISO 9000 di alcuni Servizi
(Anatomia ed Istologia Patologica; Igiene e Sanità Pubblica; Ingegneria Clinica; Laboratorio
Analisi di Pieve di Cadore). La certificazione è il processo attraverso il quale un Ente terzo,
indipendente e riconosciuto dallo Stato, attesta che un’Organizzazione è conforme ad una
norma riconosciuta a livello mondiale (norme serie ISO 9000). Tali norme riguardano la buona
organizzazione di una struttura e mirano al Miglioramento Continuo della Qualità. In ambito
sanitario, tale è la modalità di governo e di gestione che adotta come filosofia manageriale il
perseguimento della riduzione delle inefficienze e dei cambiamenti non appropriati nei processi
curativi, assistenziali e di supporto.
Sempre nell’ottica del Miglioramento Continuo della Qualità, l’Azienda ha ottenuto il
riconoscimento dell’accreditamento di eccellenza da parte di Accreditation Canada, un Ente di
accreditamento dei servizi sanitari che opera in Canada fin dal 1958.Tale accreditamento
internazionale, riconosce l’applicazione delle migliori pratiche organizzative e tecniche
disponibili attuate da parte di strutture sanitarie secondo standard di eccellenza riconosciuti
internazionalmente e da anni promossi e collaudati nelle strutture sanitarie di USA, Canada,
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Australia Nuova Zelanda ed altri Stati europei.
Mediante il processo di Accreditamento Istituzionale, l’Azienda ha implementato un percorso
per adeguarsi agli standard e agli obiettivi cogenti della L.R. 22/02, che ha come finalità
primaria il Miglioramento Continuo della Qualità delle strutture sanitarie italiane, nell’ottica di
garantire principi di sicurezza, trasparenza, efficacia, efficienza, equità, pari accessibilità ed
appropriatezza dell’assistenza.
L’Azienda ULSS 1 intende proseguire sul cammino del Miglioramento intrapreso,
implementando un sistema di gestione integrato e trasversale a tutta l’Organizzazione, che
coniughi Qualità e Sicurezza, basandosi sull’approccio per processi e sia orientato ai risultati e
alle esigenze dell’utente e, sia capace di innescare un ciclo virtuoso che stimoli una costante e
spontanea ricerca di soluzioni innovative per il miglioramento dell’efficienza e dell’efficacia del
sistema.
La qualità percepita dall’utente
Il processo di miglioramento continuo della qualità deve necessariamente tenere conto anche di
un altro importante aspetto della qualità, la “qualità percepita” da parte dei cittadini, che
rappresenta un indicatore della soddisfazione dell’utenza. Per la rilevazione della qualità
percepita l’Azienda distribuisce periodicamente questionari-interviste utili alla misurazione
della percezione del servizio ricevuto da parte degli utenti.
I risultati delle indagini concorrono alla individuazione dei punti di forza e, soprattutto, delle aree
critiche e delle conseguenti misure di contrasto.
Standard di qualità
La Carta dei Servizi informa sulle prestazioni alle quali l’utente ha diritto, presentandole come
base per offrire un servizio di qualità.
Gli standard di qualità che seguono si possono considerare come i livelli di qualità garantiti
dall’Azienda. A tal fine essa procede alla verifica del mantenimento degli stessi.
Gli utenti e i cittadini possono quindi verificare e valutare in maniera concreta ed immediata il
servizio erogato, confrontando gli ‘impegni ’ contenuti nella Carta dei Servizi con quanto
realmente erogato dalla struttura.
AREA INFORMAZIONE, PARTECIPAZIONE E TRASPARENZA – aggiornamento
settembre 2015
Fattori di qualità
Indicatore
Procedura standardizzata Adozione /
di presentazione delle
aggiornamento del
segnalazioni.
Regolamento
Obiett
ivo
Sì
Referenti
URP
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Aziendale di Pubblica
Tutela pubblicato sul
sito internet
Procedura aziendale per Percentuale di
100%
la gestione delle
segnalazioni e reclami
segnalazioni scritte.
gestiti su reclami
ricevuti
Relazione annuale
Sì
delle segnalazioni,
pubblicata sulla rete
intranet
Tempestività delle
Percentuale di
76%
risposte ai reclami
risposte entro 60
pervenuti per iscritto o via giorni su n. reclami
E-mail
scritti pervenuti –
anno 2014
Gestione delle richieste di Percentuale delle
100%
informazioni pervenute
richieste gestite
tramite E-mail
rispetto alle pervenute
Aggiornamento della
Aggiornamento
Sì
Carta dei Servizi e
continuo della carta
diffusione alla
dei servizi online
popolazione
Diffusione on line di
Pubblicazione
100%
notizie ed informazioni ai informazioni, news,
cittadini
comunicati stampa,
documenti, bandi ed
avvisi sul sito
internet/area
Trasparenza
Rilevazione trimestrale
Numero minimo di
4
dei tempi di attesa per
rilevazioni annue
l’effettuazione delle
prestazioni traccianti
Servizio sms per i
Numero giorni
3
cittadini per le
lavorativi per
segnalazioni sui tempi di richiamata
attesa con richiamata
telefonica
Diffusione dati relativi ai Numero di
4
tempi di attesa delle
pubblicazioni annue
prestazioni traccianti
sul sito internet
Coinvolgimento delle
Numero minimo di
1
organizzazioni
convocazioni annue
rappresentative degli
della Conferenza dei
utenti
Servizi
URP
URP
URP
URP
URP
URP
Controllo di
Gestione e
Qualità
CUP
Controllo di
Gestione e
Qualità
Direzione
strategica
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nell’approfondimento di
tematiche e strategie
aziendali
Identificazione del
personale infermieristico
dell’Azienda a diretto
contatto con l’utente
Percentuale del
100%
Direzioni
personale
Mediche
infermieristico
Ospedaliere
identificabile mediante
il cartellino di
riconoscimento
Informazione e
Presenza nelle sale
Sì
CED
trasparenza sulle attese di attesa dei servizi di
in Pronto Soccorso
pronto Soccorso di un
monitor che riporta, in
tempo reale, la
situazione delle attese
per urgenza ed ordine
di arrivo
AREA UMANIZZAZIONE / ACCESSIBILITA’
Fattori di qualità
Indicatore
Obiettiv
Referenti
o
Diritti e doveri dei pazienti “Carta dei diritti e
Sì
URP e Direzioni
ricoverati
dei doveri dei
Mediche
pazienti ricoverati”
Ospedaliere
pubblicata nella
Carta dei Servizi
Consegna tempestiva
Percentuale di
90%
Direzioni
della cartella clinica
cartelle cliniche
Mediche
consegnate entro
Ospedaliere
30 giorni dalla
richiesta
Accoglienza tempestiva in Tempo massimo di 30 minuti
Direzione
Reparto del paziente
accoglimento del
Medica
ricoverato
paziente e di
Ospedaliera
informazione sui
servizi offerti
dall’Unità
Operativa di
degenza
dall’arrivo
Rispetto della privacy in Consegna al
Sì
Direzioni
ordine al ricovero
paziente, della
Mediche
modulistica per
Ospedaliere
esprimere il
proprio consenso o
diniego a dare
notizia del proprio
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ricovero a coloro
che ne facciano
richiesta
Possibilità di scaricare i Consegna di un
referti di laboratorio via
codice
internet
identificativo in
ogni punto prelievo
rispetto esami
eseguiti (in %)
Possibilità di prenotare e Disponibilità di un’
disdire online le
area dedicata nel
prestazioni (visite ed
sito internet
esami) con priorità P
Possibilità di pagare
Disponibilità di un’
online le prestazioni (visite area dedicato nel
ed esami)
sito internet
Servizio di mediazione
Elenco di traduttori
culturale
contattabili
Informazioni multilingue
90%
CED / UOC
Laboratorio
Analisi
Sì
CED / UOC
Laboratorio
Analisi
Sì
CED / UOC
Laboratorio
Analisi
Direzioni
Mediche
Ospedaliere
URP
Sì
Opuscolo in 7
Sì
lingue disponibile
in ogni sede di
pronto Soccorso e
PPI
Accesso facilitato agli
Corsie
SI
UOC
utenti fragili per prelievi
preferenziali per
Laboratorio
ematochimici e
donne in
Analisi
microbiologici.
gravidanza,
bambini e
particolari tipologie
di pazienti
AREA PRESTAZIONI ALBERGHIERE
Fattori di qualità
Indicatore
Obiettivo
Continuità didattica, rispetto al
Presenza di una
Sì
programma scolastico nell’UO di insegnante che svolge
Pediatria
un programma di
insegnamento
personalizzato
Presenza di spazi ludici presso Area dedicata all’attività
Sì
l’Unità Operativa di Pediatria di ludica con giochi a
Belluno
disposizione dei bambini
ricoverati
ricovero in stanze con un numero Percentuale di stanze
100%
massimo di 4 posti letto
degenti con massimo 4
posti letto
Adeguato rapporto fra posti letto N. servizi igienici / n.
Belluno: 1/2
Referenti
Direzioni
Mediche
Ospedaliere
Direzioni
Mediche
Ospedaliere
Direzioni
Mediche
Ospedaliere
Direzioni
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e servizi igienici in ogni Unità
Operativa di degenza
Possibilità di conoscere il menù e
di scelta tra almeno 4 opzioni
nella lista.
Pasto viene servito con vassoio
personalizzato negli ospedali di
Belluno, Agordo, Pieve di Cadore
Pasti personalizzati secondo le
necessità terapeutiche e/o
dietetiche
posti letto
Pieve di C.: 1/2
Agordo: 1/1,5
Consegna del menù con
Sì
almeno 4 opzioni ad
ogni ricoverato
Percentuale pasti
100%
consegnati con vassoio
personalizzato
Percentuale dei pasti
100%
personalizzati rispetto
alle richieste per
pazienti con particolari
necessità dietetiche
Controllo dal punto di vista
Adozione /
Sì
igienico – sanitario qualitativo
aggiornamento manuale
della catena alimentare attraverso aziendale di
l’adozione del sistema di
autocontrollo
Autocontrollo aziendale mediante
metodologia HACCP Hazard
Analysis Critical Control Point
Saletta con televisore in ogni
Percentuale delle Unità Belluno: 100%
Unità Operativa di degenza
Operative di degenza
Pieve di C.:
dotate di saletta con
100%
televisore
Agordo: 100%
Alloggio gratuito per pazienti
Presenza di apposita
Sì
sottoposti a cure continuative e struttura nell’area
per i familiari dei ricoverati
ospedaliera di Belluno
Servizio bancomat
Presenza di uno
Si
sportello Bancomat
presso l’Ospedale di
Belluno e presso
l’Ospedale di Pieve di
Cadore
Pagamento tramite carta
Postazioni con servizio
Belluno 4
Bancomat e carta di credito
POS
Agordo: 1
presso varie sedi aziendali
Pieve di C.: 2
Auronzo: 1
S.Stefano di C.:
1
Cortina: 2
Mediche
Ospedaliere
Direzioni
Mediche
Ospedaliere
Servizio
Provveditorato
ed Economato
Direzioni
Mediche
Ospedaliere
Servizio
Provveditorato
ed Economato
Direzioni
Mediche
Ospedaliere
Direzione
Medica
Ospedaliera
Servizio
Economico
Finanziario
Servizio
Economico
Finanziario
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Carta dei diritti e dei doveri del paziente e dei loro congiunti
Il paziente ha diritto:
- ad essere assistito e curato con premura ed attenzione nel rispetto delle proprie convinzioni
etiche e religiose.
-ad essere individuato con il proprio nome e cognome e ad essere sempre interpellato con il
“Lei”.
- ad ottenere dalla struttura sanitaria informazioni relative alle prestazioni dalla stessa erogate,
alle modalità di accesso ed alle relative competenze.
- ad poter identificare immediatamente il personale e il rispettivo profilo professionale.
- ad ottenere informazioni complete e comprensibili in merito alla diagnosi della malattia e alla
terapia proposta.
- ad proporre reclami che devono essere sollecitamente esaminati ed essere tempestivamente
informato sull’esito degli stessi.
- al rispetto e alla considerazione del personale. (il rispetto ovviamente richiede uno sforzo
reciproco da ambo le parti. In tal senso il paziente e i familiari debbono adottare un
comportamento responsabile e collaborativo con tutto il personale).
RICOVERO
Al momento del ricovero è opportuno consegnare ai Medici del Reparto:
- la scheda sanitaria compilata dal proprio Medico di base con le motivazioni del ricovero ed una
descrizione sintetica di eventuali malattie pregresse e terapie in atto;
- eventuali lettere di dimissione e copie di cartelle cliniche di ricoveri precedenti, esami medici
ed accertamenti diagnostici già eseguiti ed il certificato che precisa il gruppo sanguigno;
l’elenco di tutti i farmaci abitualmente assunti.
In un luogo come l’ospedale, dove transitano numerose persone, il furto o lo smarrimento di
denaro, gioielli o altri valori è sempre possibile, anche se abbastanza raro. L’Azienda non si
assume responsabilità per questi inconvenienti.
È consigliabile quindi tenere con sé solo il denaro che consenta di telefonare, acquistare
giornali, acqua, etc. e gli effetti personali strettamente necessari: spazzolino da denti, dentifricio,
sapone, deodorante, biancheria personale (per le signore è necessario informarsi prima del
ricovero su cosa sia più opportuno portare, pigiama o camicia da notte), vestaglia, pantofole,
asciugamani, la tessera sanitaria, un documento di riconoscimento valido.
Uso dei cellulari
Il Paziente può comunicare con i congiunti tramite telefono cellulare, usandolo fuori dalle Unità
Operative in cui sono presenti sistemi di monitoraggio, utilizzando l’auricolare e il volume della
suoneria a toni bassi o la modalità di vibrazione.
Alle stesse modalità dovranno attenersi i visitatori, limitandone comunque l’uso.
Visite di parenti e amici
Al paziente, al suo ingresso in Ospedale, viene consegnato un modulo che costituisce parte
integrante della cartella clinica, con il quale viene chiesto di esprimere il consenso (SI/NO)
affinché sia data notizia del proprio ricovero a coloro che ne facciano richiesta (per esempio
conoscenti, familiari, Parroco, Associazioni di volontariato).
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Ogni paziente può ricevere visite. È necessario che queste vengano effettuate durante gli orari
di visita del reparto (disponibili presso le portinerie degli Ospedali ed affissi all’ingresso dei
singoli reparti). Le visite non debbono però ostacolare le attività mediche e non debbono
arrecare disturbo al riposo degli altri pazienti ricoverati. I visitatori devono assumere un
comportamento idoneo al luogo di ricovero e cura in cui si trovano.
Per questo motivo è consigliabile:
- non ricevere più di due persone alla volta;
- evitare l’affollamento intorno al letto del paziente sia per motivi igienici sia per favorire
l’ossigenazione dell’ambiente;
- per motivi igienico-sanitari, non far entrare nei reparti, se non per giustificate esigenze
particolari, bambini di età inferiore ai 12 anni;
- rivolgersi alla Caposala per ogni esigenza particolare.
Presenza di un familiare
In casi particolari, quando il paziente non è in grado di esprimere i propri bisogni o necessita di
supporto psicologico, è consigliabile la presenza di un familiare (o altra persona) accanto al
ricoverato.
È fatto espresso divieto ai dipendenti di fornire informazioni nominative o telefoniche riguardo
all’assistenza integrativa non sanitaria. Le regole in merito potranno essere fornite dalla
caposala. Presso l’Ospedale San Martino di Belluno è attiva la struttura “Casa Tua” per
l’accoglienza di parenti o di pazienti stessi che debbono sottoporsi a terapie continuative che
non necessitano di ricovero. La richiesta di utilizzo deve essere inoltrata alla Direzione Medica
dell’Ospedale. Il soggiorno è gratuito.
Visite mediche in reparto
Durante le visite mediche i visitatori sono tenuti ad allontanarsi dalla stanza.
In linea di massima il paziente può uscire dal Reparto (rimanendo nell’area ospedaliera) previa
autorizzazione del personale sanitario. Si ricorda, però, di non allontanarsi negli orari in cui
vengono effettuate le visite mediche, poiché queste sono fondamentali per la buona riuscita del
ricovero.
I pasti
Il paziente ha diritto alla buona qualità dei pasti e ad una adeguata varietà, nel rispetto delle
eventuali restrizioni rese necessarie dalla patologia in atto o dai trattamenti.
I congiunti devono rispettare tale momento evitando l’affollamento e il rumore.
Per particolari necessità dietetiche e/o terapeutiche il Servizio di Dietologia dell’Ospedale
predispone una dieta personalizzata.
In ogni caso è Sconsigliabile utilizzare cibi provenienti dall’esterno senza aver consultato il
personale sanitario del Reparto.
Vi è la possibilità, nel caso in cui la persona ricoverata necessiti di assistenza, di usufruire, a
pagamento, dei pasti forniti dall’Ospedale. Per ottenere tale servizio è necessaria
l’autorizzazione della Caposala. La tariffa applicata per ogni pasto è di € 7.15.
La pulizia e l’ordine
La pulizia delle stanze viene effettuata da personale specializzato.
Si prega di contribuire al mantenimento dell’igiene lasciando in ordine la stanza, riponendo gli
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effetti personali negli appositi cassetti ed evitando di tenere oggetti (ad esempio piante e fiori)
non strettamente necessari che potrebbero essere causa di possibili infezioni.
Il fumo
È assolutamente vietato fumare in qualsiasi luogo dell’Ospedale. Il divieto non è solo dovuto al
rispetto delle disposizioni di Legge, ma è fondamentale per la salute propria e degli altri
pazienti.
LE INFORMAZIONI MEDICHE
Ottenere informazioni sulle proprie condizioni di salute è un diritto fondamentale.
Il paziente ha diritto di ottenere tutte le informazione relative alla diagnosi, alla cura e alla
prognosi della sua malattia.
Il Responsabile del Servizio ed i Medici sono a disposizione, negli orari prestabiliti, per fornire
chiarimenti al paziente e, se autorizzati dallo stesso , ai familiari.
Il consenso informato
Il paziente ha diritto a ricevere notizie che gli permettano di esprimere un consenso informato
circa le terapie e gli interventi diagnostici cui potrà sottoporsi.
Le informazioni devono essere date tenuto conto del livello culturale, dell’emotività e della
capacità di comprensione del paziente.
Le informazioni debbono riguardare anche i possibili rischi o conseguenze del trattamento.
Il paziente ha diritto di ottenere informazioni in ordine a trattamenti alternativi anche eseguibili in
altre strutture.
Il paziente ha diritto alla riservatezza sulla diagnosi della sua malattia, nonché sui trattamenti cui
è sottoposto e, qualora lo richieda, sul ricovero.
I trattamenti sanitari sono volontari. Il paziente può rifiutarsi di essere sottoposto ad
accertamenti, interventi o a trattamenti sanitari ritenuti necessari dai medici curanti. In questo
caso verrà richiesta un’attestazione scritta del rifiuto del trattamento.
La legge prevede che, in caso di intervento di urgenza-emergenza su una persona incosciente,
il Medico possa intervenire anche senza il consenso della stessa, ma solo nel caso in cui il
paziente non abbia espresso un dissenso esplicito a quel determinato trattamento prima della
perdita di coscienza.
LA DIMISSIONE
Al termine della degenza verrà consegnata al paziente una lettera per il medico curante nella
quale saranno indicate la diagnosi, la terapia consigliata e la data per l’eventuale controllo e
tutti gli elementi per garantire la continuità del trattamento.
È attivo presso la Farmacia dell’Ospedale San Martino il servizio Farmaci in Dimissione che
consente al paziente, che si rechi presso lo sportello della farmacia ospedaliera munito di
prescrizione del medico, di ottenere gratuitamente una confezione dei farmaci consigliati o di
quelli necessari a completare a domicilio il ciclo iniziato in ospedale. Il servizio è attivo tutta la
settimana fino alle ore 12.30 del sabato.
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Tribunale per i diritti del malato/Cittadinanza attiva
Indirizzo
Viale Europa, 22
32100 Belluno (BL)
Italia
Contatti
Ubicazione:
Telefono: 0437 380166
Telefono Secondario:
Fax:
E-Mail:
Ritiro Referti:
L’Associazione “Tribunale per i Diritti del Malato”, una delle reti di Cittadinanzattiva, è
un’iniziativa nata nel 1980 per tutelare i diritti dei cittadini nell’ambito dei Servizi sanitari ed
assistenziali e per contribuire a una più umana e razionale organizzazione del Servizio
Sanitatrio Nazionale.
Il Tribunale è un’associazione costituita da cittadini comuni, ma anche da operatori dei servizi e
da professionisti, che si impegnano a titolo volontario. Esso opera mediante le sue sezioni
locali, presenti su tutto il territorio nazionale; più di 10.000 cittadini attivi negli ospedali e nei
servizi trerritoriali; una struttura centrale, che coordina le attività della rete, promuove le
iniziative nazionali e gestisce Pit Salute.
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Assistenza di base
Medico di medicina generale e pediatra di libera scelta
Ricoveri all’estero in centri di altissima specializzazione e presso centri privati in Italia
Assistenza sanitaria all’estero
Assistenza agli stranieri
Assistenza ai non residenti con domicilio nella ULSS 1
Calendario degli anticipi del servizio di continuità assistenziale
“Tessera sanitaria – carta nazionale dei servizi (TS – CNS)” e “Tessera Europea
Assistenza Malattia” (TEAM)
Tessera sanitaria cartacea
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Medico di medicina generale e pediatra di libera scelta
I compiti di tutela della salute individuale (la medicina preventiva individuale, la diagnosi, la cura
e l’educazione sanitaria nei confronti dei propri assistiti) sono affidati al Medico di Medicina
Generale (o Medico di Famiglia, o di Base).
Grazie alla sua conoscenza globale del paziente, delle sue malattie, della sua famiglia e del
contesto sociale in cui vive, può decidere con consapevolezza di volta in volta qual è il percorso
diagnostico e terapeutico più adatto e mirato ai bisogni di salute del proprio assistito, facendo
da collegamento tra i servizi offerti dal Servizio Sanitario Nazionale e la persona che necessita
di cure.
Le prestazioni del Medico di Medicina Generale (MMG) sono:
La visita di carattere generale, ambulatoriale e domiciliare, anche con carattere d’urgenza;
Prestazioni di particolare impegno professionale (medicazioni, iniezioni endovenose,
vaccinazioni, fleboclisi etc.);
Prescrizione di farmaci;
Richiesta di visite specialistiche e proposte di ricovero ospedaliero;
Certificazioni per incapacità temporanea al lavoro per malattia;
Certificazioni per la riammissione alla scuola dell’obbligo, agli asili nido, alla scuola
materna e alle scuole secondarie superiori;
Certificazioni di idoneità all’attività sportiva, non agonistica, nell’ambito scolastico a
seguito di specifica richiesta scritta della scuola.
MODALITÀ DI SCELTA O REVOCA DEL MMG O PLS
Tutte le persone iscritte negli elenchi della ULSS n. 1 hanno diritto all’assistenza medica di un
Medico di Medicina Generale o di un Pediatra di Libera Scelta (per bambini di età inferiore ai 14
anni). Il PLS, nelle zone della ULSS dove esiste questo servizio, è obbligatorio per i bambini
fino ai 6 anni di età.
Il rapporto fra l’assistito e il medico di medicina generale o il pediatra è fondato sulla fiducia,nel
caso in cui questo rapporto venga meno o per qualunque altra ragione, il paziente può revocare
la scelta ed effettuarne un’altra. Il cittadino esercita il proprio diritto di scelta tra i medici iscritti
in un apposito elenco disponibile presso gli uffici dell’ULSS n. 1 indicati di seguito.
UFFICI A CUI RIVOLGERSI
Uffici dove consultare l'elenco dei medici di medicina generale
SEDE
Belluno
Longarone
Puos d'Alpago
Pieve di Cadore
Santo Stefano di Cadore
INDIRIZZO
Via Feltre 57
Via Polla 4
Piazza Papa Luciani 2
Via Carducci 34
Via Dante Alighieri 31
TELEFONO
0437 516757
0437 770245
0437 454031
0435 341561 / 341559
0435 62438 / 62382
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ULSS 1 Belluno - Unità Locale Socio Sanitaria Regione Veneto
SEDE
Auronzo di Cadore
Cortina d'Ampezzo
Agordo
INDIRIZZO
Piazza Santa Giustina
Via Cesare Battisti 101
c/o Ospedale
TELEFONO
0435 4041
0436 862101
0437 645275
E-mail Servizio Convenzioni e Prestazioni: [email protected]
VISITE AMBULATORIALI
L’assistenza è prestata nello studio del medico che deve essere aperto al pubblico almeno 5
giorni alla settimana, seguendo l’orario esposto all’ingresso e stabilito dal professionista in
base al numero degli assistiti e tale da assicurare un’efficace ed efficiente assistenza.
VISITE DOMICILIARI
L’assistenza è prestata a domicilio dell’ammalato quando questi non sia in grado di recarsi
presso l’ambulatorio. Di norma le visite vanno effettuate in giornata se richieste entro le ore
10.00. Dopo tale orario la visita deve essere effettuata entro le ore 12.00 del giorno successivo.
Le chiamate urgenti, se recepite, devono essere soddisfatte nel più breve tempo possibile.
VISITE OCCASIONALI
È garantita l’assistenza medico generica ai cittadini presenti in ULSS diversa da quella di
residenza. L’onorario è a carico dell’assistito secondo le tariffe prefissate dall’accordo
collettivo per la medicina generale, pari a € 15.49 per le visite in ambulatorio e € 25.82 per le
visite domiciliari.
CERTIFICAZIONI RILASCIATE DAL MEDICO DI BASE
Il medico rilascia gratuitamente i seguenti certificati:
Certificato di malattia;
Certificato di riammissione alle scuole materne, dell’obbligo e secondarie superiori;
Certificazioni di idoneità allo svolgimento di attività sportive non agonistiche a seguito di
richiesta dell’autorità scolastica (art. 1 – lett. a e c del D.M. Sanità 28/2/1983).
Sono invece a pagamento i seguenti certificati:
Certificato di buona salute;
Certificato ad uso assicurativo;
Certificato per porto d’armi;
Certificato per domanda di invalidità.
Trova Medici di Medicina Generale e Pediatri di Libera Scelta
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Ricoveri all’estero in centri di altissima specializzazione e presso
centri privati in Italia
RICOVERI ALL’ESTERO IN CENTRI DI ALTISSIMA SPECIALIZZAZIONE
Nei Paesi dell’Unione Europea, nei Paesi convenzionati e negli Stati con i quali esistono
convenzioni bilaterali
L’assistenza sanitaria all’estero, preventivamente autorizzata, è consentita, in via eccezionale,
solo per le prestazioni di altissima specializzazione che non siano ottenibili nel nostro Paese
tempestivamente o in forma adeguata alla particolarità del caso clinico.
Le procedure per richiedere l’autorizzazione al trasferimento per cure sono le seguenti.
1. L’interessato, o chi per esso, deve presentare domanda all’Azienda Sanitaria Locale di
appartenenza, corredata dalla proposta di un medico specialista, nonché dell’ulteriore
documentazione eventualmente prescritta da disposizioni regionali;
2. La proposta del medico specialista deve essere adeguatamente motivata in ordine
all’impossibilità di fruire delle prestazioni in Italia tempestivamente o in forma adeguata al
caso clinico. Si precisa che la proposta, per essere valida, non è necessario che debba
essere fatta da un medico specialista pubblico, pertanto è valida anche la proposta fatta da
un medico specialista privato;
3. L’istanza o la proposta del medico deve contenere l’indicazione della struttura estera
prescelta per la prestazione;
4. L’Azienda Sanitaria locale provvede, secondo modalità stabilite dalla Regione, alla
trasmissione della domanda e della documentazione al Centro di Riferimento Regionale
territorialmente competente.
5. Il Centro di Riferimento, valutata la sussistenza dei presupposti sanitari per usufruire delle
prestazioni richieste (impossibilità di fruirle tempestivamente in Italia, ovvero in forma
adeguata alla particolarità del caso clinico) presso la struttura estera, comunica
all’Azienda Sanitaria Locale competente il proprio parere motivato in ordine
all’autorizzazione richiesta.
6. L’Azienda Sanitaria Locale, acquisito il parere provvede o meno al rilascio
dell’autorizzazione, dandone comunicazione all’interessato ed al Centro predetto.
7. In caso di accoglimento della domanda
se la struttura estera è privata l’Azienda Sanitaria Locale rilascia apposita autorizzazione
scritta e l’assistenza viene erogata in forma indiretta.
se la struttura è pubblica o privata convenzionata l’Azienda Sanitaria Locale provvede a
rilasciare un formulario E112 se è uno stato comunitario, oppure un formulario analogo se
si tratta di uno Stato convenzionato e l’assistenza viene erogata in forma diretta.
8. Le cure di mantenimento o di controllo, anche se riferite ad una precedente autorizzazione,
devono essere preventivamente autorizzate dal Centro di Riferimento Regionale, per cui,
ogni qualvolta si presenti questa necessità, deve essere presentata domanda di
autorizzazione secondo le stesse procedure sopra indicate.
RICOVERI PRESSO CETNRI PRIVATI IN ITALIA
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L’ULSS può coprire le spese sostenute dall’utente per le prestazioni effettuate in regime di
ricovero presso centri privati. A questo tipo di assistenza si può accedere nel caso in cui le
strutture pubbliche o accreditate, sul territorio regionale, non siano in grado di erogare le
prestazioni in forma diretta con tempestività e quando l’eventuale attesa potrebbe
compromettere lo stato di salute dell’assistito.
Deve essere presentata richiesta di autorizzazione al Distretto di appartenenza dell’assistito.
Questa deve essere accompagnata da una relazione del medico specialista contenente precisi
riferimenti sul paziente, sulla sua anamnesi e sui motivi della richiesta stessa. In caso di
prestazioni di comprovata eccezionale gravità e urgenza si prescinde dalla richiesta di
autorizzazione, potendo presentare successiva domanda di rimborso al proprio Distretto,
accompagnata dalla relazione dello specialista.
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Assistenza sanitaria all’estero
Il cittadino che si rechi in un paese straniero ha diritto gratuitamente alle cure mediche di
urgenza ed emergenza effettuate dalle strutture sanitarie pubbliche estere solo se esistono
particolari Accordi internazionali tra l’Italia ed il Paese ospitante. Quindi prima di partire è
opportuno verificare quali siano gli accordi in atto con il Paese in cui ci vogliamo recare. Nella
tabella sono indicati i vari Paesi stranieri con l’indicazione su come attivarsi per ottenere la
copertura per le prestazioni di urgenza ed emergenza:
Paesi dell’Unione Europea e Paesi convenzionati (Austria, Belgio, Bulgaria, Cipro,
Croazia, Danimarca, Estonia, Finlandia, Francia, Germania, Grecia, Irlanda, Islanda,
Lettonia, Liechtenstein, Lituania, Lussemburgo, Malta, Norvegia, Paesi Bassi,
Polonia, Portogallo, Regno Unito, Repubblica Ceca, Romania, Slovacchia, Slovenia,
Spagna, Svezia, Svizzera, Ungheria): basta avere la “tessera TEAM”, cioè il nuovo
tesserino sanitario.
Argentina, Australia, Brasile, Capoverde (SOSPESA), Principato di Monaco,
Repubblica Bosnia-Erzegovina, Repubblica di San Marino, Repubblica Macedone,
Repubblica Serbia-Montenegro, Tunisia (solo per cittadini tunisini): occorre rivolgersi
agli sportelli per il rilascio dell’apposito modello.
Tutti gli altri Paesi: Non sono in vigore accordi internazionali, è pertanto consigliabile
attivarsi per ottenere una copertura sanitaria privata.
Per ottenere informazioni più dettagliate è consigliabile rivolgersi agli sportelli.
Sportelli per l’assistenza sanitaria all’estero:
Orari sportello Belluno - via Feltre n° 57 - 1° piano - Tel. 0437 516775
Giorno
Lunedì
Martedì
Mercoledì
Giovedì
Venerdì
Orario
8.00-12.00 e 15.00-17.00
8.00-12.00
8.00-12.00
8.00-12.00 e 15.00-17.00
8.00-12.00
Orari sportello Pieve di Cadore - via Carducci n° 39 - Tel. 0435 341561
Giorno
Lunedì
Martedì
Mercoledì
Giovedì
Venerdì
Orario
8.30-13.00
8.30-13.00 e 15.00-17.00
8.30-13.00
8.30-13.00 e 15.00-17.00
8.30-13.00
Orari sportello Agordo - presso l'ospedale - Tel. 0437 645275
Giorno
Lunedì
Orario
8.00-12.30
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Giorno
Martedì
Mercoledì
Giovedì
Venerdì
Orario
8.00-12.30
8.00-12.30 e 13.30-16.30
8.00-12.30
8.00-12.30
E-mail Servizio Convenzioni e Prestazioni: [email protected]
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Assistenza agli stranieri
Cittadini comunitari
Per quanto riguarda l’iscrizione al SSN dei cittadini comunitari, i requisiti previsti sono inerenti
alle seguenti categorie:
1. Lavoratori con contratto di lavoro subordinato a tempo indeterminato o attività autonoma.
Iscrizione al SSN con durata annuale per i primi cinque anni (forma di verifica della
persistenza dei requisiti per l’iscrizione) e successivamente a tempo indeterminato;
2. Lavoratori con contratto di lavoro a tempo determinato.
Iscrizione al SSN per la durata del rapporto di lavoro, se inferiore ad un anno, o per un
anno, rinnovabile fino alla scadenza del contratto.
3. Familiare, anche non cittadino dell’Unione Europea, di un lavoratore subordinato o
autonomo
la durata dell’iscrizione al SSN segue quella concessa al titolare del diritto, facendo
riferimento anche alla carta di soggiorno.
4. Familiare di un cittadino italiano
iscrizione al SSN con durata annuale per i primi cinque anni (forma di verifica della
persistenza dei requisiti per l’iscrizione) e successivamente a tempo indeterminato.
5. Possedere la ”Attestazione di soggiorno permanente”, maturato dopo almeno cinque anni di
residenza in Italia o di “Carta di soggiorno permanente (rilasciata prima dell’entrata in vigore
del D. Lgs. 30/2007)
Iscrizione al SSN a tempo indeterminato.
6. Vittime di tratta o riduzione in schiavitù ammesse a programmi di protezione sociale
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l’iscrizione al SSN viene formalizzata a seguito di presentazione della documentazione
per tutta la durata del periodo del programma di assistenza.
7. Detenuti o internati negli istituti penitenziari
limitatamente al periodo di detenzione durante il quale sono esclusi dalla
compartecipazione alla spesa delle prestazioni sanitarie erogate dal SSN
Le restanti categorie di cittadini comunitari non potranno essere iscritti al SSN, ma, per
non diventare un onere a carico dell’assistenza sociale, dovranno disporre di una
assicurazione sanitaria privata.
La tessera TEAM non dà diritto all’iscrizione al SSN.
I cittadini stranieri che soggiornano in Italia possono accedere al Servizio Sanitario Nazionale
secondo la normativa vigente, che stabilisce diverse modalità di accesso a seconda dei casi.
CITTADINI EXTRACOMUNITARI con regolare permesso di soggiorno rilasciato per
lavoro, famiglia etc..
·TESSERA SANITARIA rilasciata dalla ULSS di attuale residenza o domicilio.
CITTADINI STRANIERI temporaneamente presenti non in regola con le norme relative
all’ingresso e al soggiorno che si trovano in condizioni di indigenza (stranieri irregolari
indigenti).
TESSERA S.T.P. rilasciata dalla ULSS dove vengono effettuate le prestazioni sanitarie. Sono
garantite le cure ambulatoriali ed ospedaliere urgenti e comunque essenziali, ancorché
continuative, per malattia ed infortunio e per i programmi di medicina preventiva a salvaguardia
della salute individuale e collettiva, tutela della gravidanza e della maternità e tutela della salute
del minore.
Per ulteriori informazioni:
SERVIZIO CONVENZIONI E PRESTAZIONI
Via Feltre, 57 – Belluno
Tel. 0437 – 516775
Orari sportello
Mattina: dal lunedì al venerdì 08:00-12:00
Pomeriggio: lunedì e giovedì 15:00-17:00
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Contatti telefonici
dal lunedì al venerdì dale ore 12:00 alle ore 13:00
E-mail Servizio Convenzioni e Prestazioni: [email protected]
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Assistenza ai non residenti con domicilio nella ULSS 1
E’ possibile richiedere il domicilio sanitario presso la ULSS N.1 per i seguenti motivi:
- lavoro;
- studio;
- salute;
- famiglia (non è necessario documentare tale condizione).
I documenti da presentare sono i seguenti:
1) dichiarazione di revoca del MMG da parte della ULSS di residenza a partire da una data
precisa;
2) Codice fiscale;
3) documento d’identità valido;
4) al momento dell’accesso allo sportello, l’assistito procederà ad autocertificazione sul
modulo “dichiarazione sostitutiva di certificazione”.
L’assistenza in qualità di domiciliato verrà erogata, a richiesta, per il periodo da un minimo di
tre mesi ad un massimo di un anno, rinnovabile ALLA SCADENZA, previa autocertificazione
presso i nostri sportelli.
Per la residenza, i documenti da presentare sono gli stessi, vanno aggiunti gli eventuali attestati
di esenzione, che dovranno essere registrati nella ULSS di residenza.
Il modulo da compilare in questo caso è la “dichiarazione sostitutiva di certificazione”.
Per quanto riguarda i cittadini italiani residenti all’estero che rientrano temporaneamente in
Italia, iscritti all’AIRE – Anagrafe Italiani Residenti all’Estero – (1) e privi di copertura sanitaria,
pubblica o privata (es.: il cittadino italiano residente in un Paese dell’Unione Europea, nella
totalità dei casi deve avere una copertura sanitaria a carico dell’Istituzione Estera), tramite la
Tessera Europea di Assistenza Malattia (TEAM), hanno diritto alle prestazioni ospedaliere
urgenti per un periodo massimo di novanta giorni nell’anno solare, anche frazionabile.
Per ottenere l’assistenza sanitaria in Italia, gli assistiti devono presentarsi allo sportello muniti
di documento comprovante la cittadinanza italiana (passaporto o carta di identità in corso di
validità) e presentare dichiarazione sostitutiva di atto di notorietà in cui si dichiara, oltre al
proprio stato di emigrato, che non si è in possesso di una copertura assicurativa pubblica o
privata contro le malattie.
(1) per cittadino iscritto AIRE si intendono tutti coloro che hanno la cittadinanza italiana e che
risiedono all’estero (mogli straniere di cittadini italiani che hanno acquisito la cittadinanza per
matrimonio, figli e discendenti di cittadini italiani nati all’estero, cittadini stranieri che hanno
acquisito la cittadinanza italiana e trasferiscono in un altro Stato). Questa categoria avrà diritto
alle prestazioni ospedaliere urgenti per un periodo massimo di 90 giorni.
(2) emigrato si intende colui che è emigrato all’estero per motivi di lavoro.
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Per ulteriori informazioni:
SERVIZIO CONVENZIONI
Via Feltre, 57 – Belluno
Tel. 0437 – 516775
Orari sportello
Mattina: dal lunedì al venerdì 08:00-12:00
Pomeriggio: lunedì e giovedì 15:00-17:00
Contatti telefonici
dal lunedì al venerdì dale ore 12:00 alle ore 13:00
E-mail Servizio Convenzioni e Prestazioni: [email protected]
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“Tessera sanitaria – carta nazionale dei servizi (TS – CNS)” e
“Tessera Europea Assistenza Malattia” (TEAM)
Si tratta di un tesserino plastificato, nell’oramai abituale formato delle tessere Bancomat, che è
destinata a rivoluzionare diversi aspetti della vita dei cittadini.
L’istituzione della tessera è stata prevista da un provvedimento governativo del 2003 che
recepiva le norme europee in materia. Successivamente, un nuovo provvedimento – emesso
congiuntamente dai Ministero delle Finanze e della Salute – ha avviato la fase di
sperimentazione in alcune Regioni, tra le quali il Veneto.
La tessera – la cui durata è fissata in cinque anni – contiene, oltre i dati anagrafici (codice
fiscale, cognome, nome, luogo e data di nascita, sesso) anche quelli riservati alle strutture
sanitarie. Inoltre, sul retro la tessera presenta una banda magnetica che riporta le informazioni
anagrafiche, l’identificativo del modulo d’assistenza nei Paesi membri, la sigla dello Stato che
rilascia la tessera e altre notizie previste proprio dalla normativa comunitaria.
La valenza della tesser è doppia. In Italia dovrà essere presentata ogni volta che ci si rivolge al
medico di famiglia o al pediatra, quando si ritira un medicinale in farmacia, quando di prenota
una visita o un esame specialistico. Nei Paesi della Comunità, invece, la tessera è necessaria
per ottenere le cure durante soggiorni per studio, lavoro o vacanza e sostituisce il modello
E111(Vedi assistenza all’estero).
A partire dalla fine del 2011 la Tessera Sanitaria (TS) in scadenza viene sostituita con la
Tessera Sanitaria – Carta Nazionale dei Servizi (TS-CNS) e inviata all’indirizzo di domicilio a
tutti i cittadini assistiti. La TS-CNS aggiunge alla TS un microchip (color oro) che la fa evolvere
in Carta Nazionale dei Servizi. Il microchip garantisce il riconoscimento sicuro e tutela la privacy
del cittadino quando accederà ai servizi messi a disposizione dalle Amministrazioni Pubbliche.
La Tessera Sanitaria – Carta Nazionale dei Servizi (da ora TS-CNS) quindi oltre alle funzioni già
previste per la TS:
per certificare l’iscrizione del cittadino al SSN e permette l’accesso a tutti i servizi erogati
dallo stesso SSN;
per poter essere assistiti gratuitamente in tutti i Paesi dell’Unione Europea, in Svizzera e
nei Paesi dello Spazio Economico Europeo (SEE) Norvegia, Islanda e Lichtenstein;
per certificare il proprio Codice Fiscale e i propri dati primari (nome, cognome, sesso,
luogo e data di nascita).
La Tessera Sanitaria darà la possibilità di accedere tramite internet o presso gli sportelli ai
servizi messi a disposizione dalla Regione del Veneto e dalle altre Amministrazione Pubbliche
in modo sicuro, garantendo l’identificazione certa della persona, nel rispetto della privacy.
Per quest’ultima funzione il microchip deve essere attivato.
Chi utilizza la TS-CNS solo per le tradizionali funzioni di tessera sanitaria (accesso ai servizi
SSN, TEAM, acquisizione CF per le prescrizioni ed in farmacia e certificazione del CF) non
deve fare alcuna attivazione in quanto la tessera è valida fin dal momento del suo arrivo.
Per l’utilizzo della TS-CNS per l’accesso ai servizi tramite internet o presso gli sportelli è
necessario attivare il microchip della tessera stessa presso gli uffici preposti della ULSS
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1.
Smarrimento o illeggibilità della tessera
Se la Tessera Sanitaria viene smarrita o rubata oppure è deteriorata o illeggibile, è possibile
chiederne un duplicato sul sito internet dell’Agenzia delle Entrate all’indirizzo
https://telematici.agenziaentrate.gov.it/RichiestaDuplicatoWeb/ScegliModalita.jsp, o ad un
qualunque ufficio dell’Agenzia delle entrate.
Il duplicato può essere richiesto anche a mezzo di persona appositamente delegata; in tal caso,
la persona delegata deve esibire un proprio documento d’identità e la copia del documento
d’identità del richiedente, entrambi in corso di validità.
I cittadini residenti all’estero possono richiedere il duplicato rivolgendosi al Consolato italiano
nel Paese di residenza. La Tessera verrà recapitata, a scelta, presso il domicilio in Italia o
presso la stessa rappresentanza diplomatica all’estero
Attivazione da parte del titolare della tessera
Il titolare deve presentarsi allo sportello munito di:
un documento di identità valido: (carta d’identità, passaporto, patente di guida o nautica o
altro documento rilasciato dall’amministrazione dello Stato munito di fotografia e timbro);
la tessera TS-CNS ricevuta;
un indirizzo E-mail valido a cui verranno inviate parte dei codici di attivazione.
Attivazione per il figlio minore.
Il genitore, con patria potestà deve presentarsi allo sportello munito di:
un documento di identità valido: (carta d’identità, passaporto, patente di guida o nautica o
altro documento rilasciato dall’amministrazione dello Stato munito di fotografia e timbro);
la tessera TS-CNS ricevuta del figlio minore;
un indirizzo E-mail valido a cui verranno inviate parte dei codici di attivazione;
un documento che attesta il proprio status di genitore (documento valido del minore, stato
di famiglia o una autocertificazione).
Attivazione per persona soggetta a tutela, curatela o
amministrazione di sostegno.
Il Tutore, Curatore o amministratore di sostegno deve presentarsi allo sportello munito di:
un suo documento di identità valido: (carta d’identità, passaporto, patente di guida o
nautica o altro documento rilasciato dall’amministrazione dello Stato munito di fotografia e
timbro);
la tessera TS-CNS del soggetto tutelato, amministrato ecc.;
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un indirizzo E-mail valido a cui verranno inviate parte dei codici di attivazione;
un documento che attesti il proprio status (di tutore, curatore, amministratore, ecc.).
Attivazione da parte di persona delegata dal titolare
La persona delegata deve presentarsi allo sportello munito di:
un documento di identità valido del delegato: (carta d’identità, passaporto, patente di
guida o nautica o altro documento rilasciato dall’amministrazione dello Stato munito di
fotografia e timbro);
la fotocopia del documento di identità del delegante;
la tessera TS-CNS ricevuta dal delegante;
il modulo di attivazione sottoscritto dal titolare della Tessera Sanitaria (scaricabile a fondo
pagina);
la richiesta dei codici personali sottoscritta dal titolare della Tessera Sanitaria, in doppia
copia (scaricabile a fondo pagina);
il certificato medico o analoga documentazione clinica idonea che attesti l’impossibilità del
titolare della Tessera Sanitaria CNS di presentarsi personalmente.
L’operatore esegue le attività di attivazione e rilascia un modulo
con la prima parte dei codici personali:
un codice PIN per l’accesso;
un codice PUK di sblocco per riattivare il PIN;
un codice CIP per la revoca della carta.
I codice PIN e PUK individuali sono necessari, proprio perché la TS-CNS è uno strumento di
autenticazione on-line, cioè di riconoscimento dell’identità dell’assistito. È importante perciò
poter garantire che la tessera sia utilizzata esclusivamente dal titolare e che questi abbia
espresso il consenso al trattamento dei propri dati.
Guida all’uso della TS-CNS
Per poter utilizzare la TS-CNS per fruire dei servizi in rete Internet è necessario:
1. aver attivato la TS-CNS presso gli sportelli della Azienda ULSS di assistenza e avere a
disposizione il PIN e il codice di riferimento del tipo di carta ATR. Il codice ATR è presente
nella E-mail di comunicazione della seconda parte dei codici personali, inviata all’indirizzo
dichiarato in fase di attivazione della carta e distingue il fornitore della carta stessa. I codici
ATR previsti sono: ATHENA (ACTALIS) / 01; SIEMENS (ATOS) / 01; OBERTHUR
(ARUBA) / 01.
2. Avere a disposizione un Computer da Tavolo o Personal Computer collegato alla rete
internet;
3. Dotarsi di un lettore di smartcard. Il lettore è reperibile nei negozi specializzati o
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acquistabile facilmente nei negozi on-line ad un prezzo contenuto (circa 5 €).
Nota bene: alcuni Computer da Tavolo o Personal Computer potrebbero già essere forniti
di un lettore di smartcard integrato;
4. Collegare il lettore di smartcard e installare il relativo software a corredo.
Nota bene che l’installazione del software del lettore può essere non necessaria in quanto
il dispositivo potrebbe venir riconosciuto in modo automatico dal computer;
5. Installare il software di gestione della Tessera stessa.
La versione del software da installare è relativa alla tipologia di carta definito dal codice
ATR.
Le istruzioni necessarie per installare il software di gestione della TS-CNS relative alle tre
tipologie di carta disponibili si trovano sul sito della Regione del Veneto:
www.salute.regione.veneto.it
Compiute queste operazioni, la TS-CNS sarà utilizzabile per usufruire dei servizi on line
per i quali è abilitata.
Servizi online
Con la TS-CNS è possibile accedere in maniera sicura e quindi nel rispetto della privacy
garantendo l’identificazione certa del titolare della Tessera ai Servizi messi a disposizione
in rete dalla Regione del Veneto e da altre Amministrazioni Pubbliche. Sono attualmente
disponibili i seguenti servizi:
AGENZIA DELLE ENTRATE
L’Agenzia delle Entrate mette a disposizione numerosi servizi rivolti al cittadino
che prevedono l’accesso tramite CNS come l’invio o l’annullamento di
documenti (dichiarazioni, comunicazioni, ecc.), il pagamento online delle imposte
o la richiesta di rimborsi e la registrazione di contratti di locazione, la richiesta del
duplicato della TS-CNS ecc.
EQUITALIA
Equitalia mette a disposizione numerosi servizi rivolti al cittadino che prevedono
l’accesso tramite CNS come: Verifica la tua situazione – Estratto Conto, Paga
on line,Invia un’E-mail al Servizio Contribuenti, Prenota un appuntamento, Paga
il canone tv ecc.
www.gruppoequitalia.it/equitalia/opencms/it/
INPS
L’INPS mette a disposizione numerosi servizi rivolti al cittadino che prevedono
l’accesso tramite CNS che riguardano domande, richieste, consultazioni,
modulistica, pagamenti, ecc in diversi settori come Pensione, Agricoltura,
Commercio, Artigianato, Invalidità civile, Disabilità, Lavoro dipendente di vari
settori, ecc.
www.inps.it/portale/default.aspx?iMenu=2&bi=-2&link=servizi
INPDAP
L’INPDAP mette a disposizione numerosi servizi che prevedono l’accesso
tramite CNS per i pensionati e i lavoratori dipendenti di amministrazioni ed enti
pubblici, i patronati e i Caf, gli enti pubblici e le amministrazioni statali, gli
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operatori finanziari, il personale dipendente dell’Istituto.
www.inpdap.gov.it/wps/wcm/connect/internet/internet/serviziinlinea
INAIL
L’INAIL mette a disposizione numerosi servizi che prevedono l’accesso tramite
CNS.
www.inail.it/Portale/appmanager/portale/desktop?_nfpb=true&_pageLabel=PAG
E _SMARTCARD &_nfls=false
Elenco delle sedi aziendali dove poter attivare la TS-CNS
Per maggiori informazioni
Per maggiori informazioni visitate il Sito della Regione del Veneto.
Visita il sito del Progetto tessera sanitaria:
http://sistemats1.sanita.finanze.it/wps/portal/portalets/home.
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Tessera Sanitaria cartacea
“La tessera sanitaria – carta nazionale dei servizi (TS-CNS)” non sostituisce ancora la tessera
sanitaria cartacea, che deve pertanto essere conservata dal cittadino ed esibita quando
richiesto dalle strutture sanitarie .
In caso di smarrimento bisogna rivolgersi all’Ufficio Convenzioni – I° piano – Via Feltre, 57
32100 Belluno – tel. 0437-516751/2?
E-mail Servizio Convenzioni e Prestazioni: [email protected]
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SUEM – 118 E SERVIZIO DI GUARDIA MEDICA
PER ATTIVAZIONE GUARDIA MEDICA
La Continuità Assistenziale (Guardia Medica) garantisce l’assistenza sanitaria territoriale nei
periodi in cui il Medico di Medicina Generale(medico di base) non è operativo. Le prestazioni
che competono alla CA sono quelle patologie che necessitano di diagnosi in breve tempo o che
causano malessere non sopportabile per lunghi periodi. Il servizio è indirizzato a tutta la
popolazione dell’Azienda ULSS 1 e ad ogni fascia d’età. In caso di necessità il numero da
chiamare è il 118 che vi metterà in contatto con la Guardia medica del distretto di competenza.
Sedi Guardia Medica
IL NUMERO UNICO PER L’EMERGENZA SANITARIA
Il SUEM (Servizio di Urgenza ed Emergenza Medica) è attivo per qualsiasi chiamata di
soccorso o di bisogno sanitario.Il SUEM è diretto dalla Centrale Operativa 118 di Pieve di
Cadore ed è in grado di effettuare interventi rapidi e qualificati, con mezzi di terra ed
eliambulanza, grazie anche ad un proprio sistema radiotelefonico informatizzato. La presenza di
un medico anestesista-rianimatore e dell’infermiere professionale consente le prestazioni di
cure urgenti ed immediate, nonché le decisioni indispensabili per il trasporto presso l’ospedale
più idoneo, anche fuori provincia.
Il SUEM è in grado di attivare qualunque soccorso, secondo la necessità, l’urgenza e la priorità
del caso, a pochi minuti dalla chiamata.
Modalità di chiamata in caso di incidente:
• comporre sempre il numero telefonico 118;
• esporre con calma e chiarezza la richiesta all’operatore, indicando luogo e tipo di incidente,
numero delle persone coinvolte e numero di feriti.
ATTENZIONE
La chiamata dell’elisoccorso è a carico dell’interessato se la persona recuperata è
dichiarata “illesa”.
Novità negli oneri per il soccorso e trasporto sanitario in montagna.
L’Associazione “Dolomiti Emergency” provvede, per i soci, alla stipula di una
assicurazione per coprire parte delle spese per l’intervento dell’elisoccorso in casi non
urgenti. Tutte le informazioni sono disponibili sul sito dell’Associazione:
http://www.dolomitiemergency.it/
Sito del SUEM – 118: http://www.ulss.belluno.it/suem/
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Informazioni utili
Contatti
Centralino:
Prenotazioni:
Fax:
E-Mail:
Prenotazioni da Cellulare o da Estero:
Le prenotazioni e il sistema di prioritarizzazione
Il consenso informato
Rilascio cartelle cliniche e spedizionie dei referti
Attività libero-professionale
Elenco tariffe per il rilascio di documentazione sanitaria o amministrativa, trattamento
alberghiero e altre spese
Alloggio “Casa Tua uno” e sosta camper
Hospice “Casa Tua due”
Tirocinio e frequenze presso le strutture dell’ Azienda Ulss 1 di Belluno
Scheda informativa per idoneità all’attività agonistica
Sanità Penitenziaria
Check up a pagamento
Sportello informativo immigrati
Informazioni sulle modalità per accedere agli ambulatori vaccinali
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Le prenotazioni e il sistema di prioritarizzazione
Per accedere alle prestazioni di Medicina Specialistica ambulatoriale bisogna, di norma,
prendere un appuntamento.
Fanno eccezione le prestazioni di urgenza ed emergenza in quanto l’assistenza è garantita
ventiquattro ore al giorno tutto l’anno e, di norma, le prestazioni effettuate presso i laboratori
analisi.
Per prenotare le visite tramite il SSN (Servizio Sanitario Nazionale) è necessario essere in
possesso dell’impegnativa dal proprio Medico curante prima di telefonare al Centro Unico di
Prenotazione (CUP) o recarsi presso gli appositi sportelli nelle varie sedi ospedaliere.
IL CUP PROVINCIALE
800 890 500 è il numero verde unico per prenotare su tutto il territorio provinciale, che
comprende sia la ULSS n. 1 di Belluno, sia la ULSS n. 2 di Feltre.
Per quanto riguarda la ULSS 1 al CUP è possibile prenotare quasi tutte le prestazioni
ambulatoriali erogabili in tutti gli Ospedali ed ambulatori con queste modalità:
1. TELEFONICAMENTE
dal Lunedì al Venerdì dalle ore 8.00 alle ore 18.00
il sabato dalle ore 8.00 alle ore 12.00.
La chiamata è gratuita dai telefoni fissi di tutto il territorio nazionale. Per le chiamate da
cellulare e dall’estero occorre invece comporre il numero 0437 943890 (costo a carico
dell’utente).
2. AGLI SPORTELLI DEDICATI
Ospedale di Belluno: dal lunedì al venerdì dalle ore 7.45 alle ore 18.30 – sabato dalle ore
7.45 alle ore 12.45;
Ospedale di Agordo: dal lunedì al venerdì dalle ore 7.30 alle ore 13.00
Tutte le prenotazioni per prestazioni in regime di libera professione presso le strutture della
ULSS sono prenotabili attraverso il CUP;
3. PRENOTAZIONE ONLINE
Nell’area dedicata del sito “Sportello Online” si possono prenotare e disdire le
prestazioni.
IL SISTEMA DI PRIORITARIZZAZIONE
La delibera della Giunta Regionale n. 600/2007 ha previsto che dal primo luglio 2007 il sistema
di prenotazione sia prioritarizzato per tutte le prestazioni.
L’Azienda è tenuta a garantire, nell’ambito del territorio aziendale, il rispetto dei tempi massimi
d’attesa, differenziati in base al grado di urgenza della richiesta, a seconda della priorità
assegnata con un codice specifico da parte del Medico curante (Medico di Medicina Generale,
Pediatria di Libera Scelta, Medico Specialista).
In conformità con quanto previsto dalla normativa, alle prestazioni “prioritarizzate” erogate da
questa Azienda possono accedere esclusivamente gli assistiti dell’ULSS n. 1 di Belluno.
Si riportano di seguito l’elenco dei codici:
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“U” (Urgente): urgenza indifferibile, transitando per il Pronto Soccorso.
“B” (Breve): prestazione la cui tempestiva esegucione condiziona in un arco di tempo
breve la prognosi a breve del paziente o influenza marcatamente il dolore, la disfunzione o
disabilità. Da eseguirsi entro 10 giorni.
“D” (Differita): Prestazione la cui tempestiva esecuzione non influenza significativamente
la prognosi a breve ma è richiesta sulla base della presenza di dolore o disfunzione o
disbailità. Da eseguirsi entro 30 giorni per visite ed entro 60 giorni per le prestazioni
strumentali.
“P” (Programmata) o senza alcuna indicazione: Prestazione che può essere programmata
in un maggior arco di tempoin quanto non influenza la prognosi, il dolore, la disfunzione, la
disabilità. Da eseguirsi entro 180 giorni.
Al momento della prenotazione occorre (prenotazione allo sportello o
telefonica):
Fornire i dati del paziente (nome, cognome, data di nascita, codice fiscale, residenza e
numero di telefono);
Avere l’impegnativa del Medico di Medicina Generale a portata di mano.
Comunicare all’operatore il codice di priorità che il medico prescrittore ha assegnato,
riportato sull’impegnativa.
Quali prestazioni devono essere prenotate
Chiamando il CUP è possibile prenotare la quasi totalità delle prestazioni offerte dalla ULSS n.
1 di Belluno; tuttavia rimangono escluse le prestazioni che, per le loro caratteristiche,
necessitano della prenotazione direttamente presso il Reparto, come illustrato nello schema
seguente:
SPECIALITA’
BELLUNO
AGORDO
PIEVE DI CADORE
AURONZO
RIABILITAZIONE
FUNZIONALE
0437 516376
-
-
-
MALATTIE
INFETTIVE
0437 516258
-
-
-
ONCOLOGIA
0437 516512
-
-
-
PEDIATRIA
0437 516231
CUP
0435 341246
-
PSICHIATRIA
0437 516020
0437 645222
0435 341639
Ser.D
0437 931375
0437 645338
-
0435 402591
DIABETOLOGIA
0437 516190
CUP
0435 341283
-
NEURO
PSICHIATRIA
INFANTILE
0437 30000
-
-
-
RADIOTERAPIA
0437 516236
-
-
-
TERAPIA
ANTALGICA
0437 516123
CUP
0435 341340
-
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Quali prestazioni non necessitano di prenotazione
Vi sono delle branche specialistiche o alcune prestazioni che non necessitano di prenotazione,
ma è sufficiente accedere negli orari di apertura del servizio.
Laboratorio analisi;
Anatomia patologica;
Emogasanalisi presso l’U.O. di Pneumologia dell’Ospedale di Belluno;
Radiografie (RX) presso la Radiologia dell’Ospedale di Pieve di Cadore.
Attività libero professionale
Sulla base delle normative vigenti, ogni medico della ULSS – Medici di Medicina Generale,
Pediatri di Libera Scelta e Medici Specialisti Ospedalieri – ha la facoltà di effettuare visite
private (intramoenia), sulla base del D.Lgs. 30.12.1992, n. 502, e successive modificazioni ed
integrazioni).
Le visite private dei Medici Specialisti Ospedalieri sono prenotate tramite il CUP.
Anche l’attività dei Medici Legali in servizio presso il SISP (Servizio Igiene e Sanità Pubblica)
può essere effettuata in regime libero professionale.
Punti di erogazione delle prestazioni sanitarie
Le prestazioni sono erogante presso varie sedi della ULSS (il cui elenco completo sarà a breve
pubblicato sul sito www.ulss.belluno.it) oppure presso alcune strutture private preaccreditate:
Salus, via G. Vaccari 1 – 32100 Belluno. Telefono: 0437 – 30727. Radiologia
Flemina, via Caffi 132 – 32100 Belluno. Telefono: 0437 -942080. Laboratorio analisi
Disdire una prenotazione
La delibera della Giunta Regionale n. 600/2007 ha inoltre stabilito che, ai fini del contenimento
dei tempi di attesa, la mancata disdetta della prenotazione, almeno 3 giorni lavorativi prima
della data dell’appuntamento, comporta il pagamento del ticket anche per i cittadini che ne
sono esenti.
È opportuno, pertanto, comunicare, entro i termini previsti, la rinuncia alla prestazione prenotata
telefonando o recandosi personalmente al CUP.
Se comunicata per tempo, la disdetta potrà comportare la riduzione del tempo di attesa per un
altro utente.
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Il consenso informato
Il paziente ha diritto a ricevere notizie che gli permettano di esprimere un consenso informato
circa le terapie e gli interventi diagnostici cui potrà sottoporsi.
Le informazioni devono essere date tenuto conto del livello culturale, dell’emotività e della
capacità di comprensione del paziente.
Le informazioni debbono riguardare anche i possibili rischi o conseguenze del trattamento.
Il paziente ha diritto di ottenere informazioni in ordine a trattamenti alternativi anche eseguibili in
altre strutture.
Il paziente ha diritto alla riservatezza sulla diagnosi della sua malattia, nonché sui trattamenti cui
è sottoposto e, qualora lo richieda, sul ricovero.
I trattamenti sanitari sono volontari. Il paziente può rifiutarsi di essere sottoposto ad
accertamenti, interventi o a trattamenti sanitari ritenuti necessari dai medici curanti. In questo
caso verrà richiesta un’attestazione scritta del rifiuto del trattamento.
La legge prevede che, in caso di intervento di urgenza-emergenza su una persona incosciente,
il Medico possa intervenire anche senza il consenso della stessa, ma solo nel caso in cui il
paziente non abbia espresso un dissenso esplicito a quel determinato trattamento prima della
perdita di coscienza.
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Rilascio cartelle cliniche e spedizione dei referti
RILASCIO CARTELLE CLINICHE
Il paziente, una volta dimesso, può richiedere copia della cartella clinica presso l’Ufficio
preposto (per la sede vedere le schede dei vari Ospedali dell‘ULSS n. 1), anche tramite posta
o via fax.
La richiesta di copia di cartelle cliniche ed ambulatoriali può essere effettuata anche dagli stretti
congiunti (purché conoscano i dati anagrafici del paziente, il reparto e le date di ricovero), dal
Medico di Medicina Generale del paziente, dagli esercenti la potestà dei genitori (in caso di
minori), dal tutore (in caso di persone interdette o sotto tutela) o dagli eredi legittimi (nel caso di
persona deceduta).
La copia, a richiesta, può anche essere spedita al domicilio che risulta indicato nella cartella
clinica.
Le spese di spedizione sono a carico del richiedente.
Per il ritiro della copia della cartella clinica da parte di persona diversa dal paziente occorre
essere muniti di delega scritta, di un documento di identità proprio e, possibilmente, della
fotocopia di un documento d’identità del paziente.
La richiesta di referto dell’eventuale esame autoptico deve essere specificata.
SPEDIZIONE REFERTI
Grazie ad una convenzione stipulata tra ULSS n. 1 e Poste Italiane, l’utenza ha la possibilità di
ricevere referti medici direttamente all’indirizzo prescelto. Il servizio consente ai richiedenti una
consegna certa e veloce su tutto il territorio nazionale.
ll recapito potrà avvenire, a scelta, con posta prioritaria o con posta raccomandata.
Sarà sufficiente farne richiesta, corrispondendo la somma prevista per l’inoltro, presso i punti
abilitati presso cui è anche possibile anche chiedere informazioni: i Laboratori Analisi, le
Radiologie e gli Uffici Cassa degli Ospedali di Belluno, Agordo e Pieve di Cadore. Nel caso di
lastre radiologiche, TAC e Risonanze magnetiche è previsto l’inoltro in contrassegno; il postino
consegnerà direttamente il plico all’indirizzo dell’utente.
Elenco tariffe
Uffici Cartelle Cliniche:
Ospedale di Belluno
Ospedale di Pieve di Cadore
Ospedale di Agordo
Centro Sanitario Polifunzionale di Auronzo di Cadore
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Attività libero-professionale
Sulla base delle norme attualmente vigenti, ogni Medico della ULSS (Medici di Medicina
Generale, Pediatri di Libera Scelta, Medici Specialisti Ospedalieri) ha la facoltà di effettuare
visite private.
I Medici che intendano esercitare la libera professione possono decidere se effettuarla
all’interno o all’esterno delle strutture dell’ULSS.
Le visite private effettuate all’interno delle strutture ospedaliere della ULSS n. 1 di Belluno
devono essere prenotate presso i CUP.
Anche l’attività dei Medici del Servizio Igiene Pubblica può essere effettuata in regime di libera
professione. Dopo l’effettuazione delle prestazioni in libera professione, il Medico rilascia al
paziente regolare ricevuta fiscale.
Il personale dell’ULSS n. 1 di Belluno non è autorizzato a fornire informazioni agli utenti sulle
prestazioni private effettuate da propri dipendenti all’esterno delle strutture aziendali.
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Elenco tariffe per il rilascio di documentazione sanitaria o
amministrativa, trattamento alberghiero e altre spese
Tariffe in vigore dal 01/05/2006
a) copia di cartelle cliniche
fino a 15 fogliper ogni foglio in
più
€ 5,00€ 0,25
b) copia lastre radiografiche
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Alloggio “Casa Tua uno” e sosta camper
Nel 1996 l’ULSS n. 1 di Belluno e il Comitato d’Intesa tra le Associazioni Volontaristiche della
Provincia di Belluno hanno voluto costruire, nel giardino dell’Ospedale S. Martino di Belluno
“CASA TUA”, un alloggio per familiari degli ammalati che prestano assistenza ai loro cari e per
i malati che si sottopongono a terapie continuative.
La struttura è stata realizzata grazie ad una sottoscrizione cui hanno partecipato privati,
associazioni di volontariato, ditte e imprese della nostra provincia.
Composta di dieci camere, quattro servizi igienici di cui uno accessibile ai disabili, una cucina
ad uso comune, una lavanderia ed un ampio soggiorno per una superficie di oltre 200 mq., è in
grado di accogliere almeno 14 persone. E’ dotata di tutto il necessario per soggiornarvi e
l’ospite deve provvedere solo alle esigenze personali e di vitto.
Le persone ospitate sono seguite dai volontari sia nella fase d’accoglienza che in quella di
residenza, nelle loro necessità morali e materiali.
L’ospitalità è gratuita e le entrate provengono per la stragrande maggioranza da elargizioni di
associazioni e privati che periodicamente organizzano raccolte a favore dell’associazione,
mentre le rimanenti entrate sono costituite dalle offerte libere degli ospiti.
Bonifico da intestare a: CASA TUA ONLUS
IBAN: IT56S0200811910000012774566
Per informazioni sull’accoglienza rivolgersi alla Direzione Medica dell’Ospedale San Martino di
Belluno (tel. 0437/516254).
L’ULSS n. 1 di Belluno ha predisposto 2 posti di stallo per la sosta camper, dotati di elettricità,
all’interno dell’area ospedaliera, nei pressi della struttura Casa Tua, per agevolare gli utenti
che in maniera diretta o indiretta ricorrono alle attività dell’Ospedale San Martino.
La gestione dell’area di sosta è affidata all’Associazione “Casa Tua”- onlus, cui aderiscono le
Associazioni:
· ABVS Associazione Bellunese Volontari del Sangue
· ADOS Associazione Donne Operate al Seno
· LILT Lega italiana Lotta ai Tumori
· AIL Associazione Italiana contro le Leucemie
· AVO Associazione Volontari Ospedalieri
· San Vincenzo – Gruppo volontari assistenza malati
· CORC Circolo ospedaliero ricreativo culturale
· Comitato d’intesa tra le Associazioni Volontaristiche
Sono nelle condizioni di essere ammessi nell’area di sosta:
· I malati che devono sottoporsi a terapie ambulatoriali o in day hospital presso l’Ospedale San
Martino di Belluno;
· Coloro che devono prestare assistenza a un paziente che si trova nelle suddette condizioni o a
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un paziente ricoverato presso i Reparti dell’Ospedale San Martino di Belluno.
Il Regolamento dell’area di sosta del Camper è stato adottato con deliberazione n. 560 del 28
maggio 2010 ed è disponibile qui.
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Hospice “Casa Tua due”
Indirizzo
Viale Europa 22
32100 Belluno (BL)
Italia
Contatti
Ubicazione:
Telefono: 0437-516652
Telefono Secondario: 0437-516653/4
Fax:
E-Mail: [email protected]
Ritiro Referti:
L’Hospice “Casa Tua Due” di Belluno è una struttura residenziale dedicata ai malati in stato di
inguaribilità avanzata, o di fine vita, che necessitano di protezione e assistenza continua.
Si tratta di una realtà molto simile ad una casa, che unisce alla sicurezza di una struttura
sanitaria moderna la possibilità di condurre una vita normale assieme ai propri familiari.
Realizzata dall’ULSS n.1 di Belluno con i contributi della Regione Veneto, della Fondazione
Cariverona, delle associazioni del Volontariato e dei singoli cittadini bellunesi.
LE FINALITA’ DELL’HOSPICE:
Realizzare un programma di Cure Palliative personalizzato ed orientato a migliorare la
qualità della vita residua, attraverso una risposta globale ai bisogni (fisici, psico-emozionali,
sociali e spirituali) del paziente affetto da una malattia inguaribile, in condizioni di
terminalità, e della sua famiglia.
Realizzare una valida alternativa al domicilio del malato quando questo non è,
temporaneamente o definitivamente, idoneo ad accoglierlo.
Costituire una pronta offerta assistenziale che permetta di evitare il ricorso a ricoveri
“impropri”, in ospedale.
Offrire un luogo di degenza come supporto alle famiglie per alleviarle (formula “sollievo”)
dalla cura del proprio congiunto.
Valutazione e monitoraggio delle Cure Palliative inefficaci in regime domiciliare.
Accompagnare alla morte, preparare e sostenere i familiari nel lutto.
Offrire occasioni di formazione e preparazione pratica del personale (medici, infermieri,
psicologi, assistenti sociali, assistenti spirituali, volontari, ecc.).
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Promuovere il rinnovamento della pratica medica in termini umanistici e
“patient-centered”.
ASPETTI CARATTERIZZANTI L’HOSPICE:
Un piano di cure personalizzato elaborato da una équipe multidisciplinare.
Un approccio olistico al controllo del dolore e degli altri sintomi invalidanti.
La disponibilità di assistenza medica e infermieristica per 24 ore al giorno.
L’integrazione tra assistenza domiciliare (ADImed) e assistenza in Hospice.
L’intervento della équipe rivolto sia al paziente e sia alla famiglia.
La famiglia coinvolta attivamente nell’équipe terapeutica.
La possibilità di offrire un servizio di supporto al lutto.
La centralità del personale infermieristico, con ruoli di maggior autonomia e responsabilità
globale del malato e dei familiari.
I CRITERI DI ACCOGLIMENTO:
assenza o non idoneità della famiglia;
inadeguatezza della casa a trattamenti domiciliari;
impossibilità di controllo adeguato dei sintomi al domicilio;
necessità di un periodo di “sollievo” per la famiglia;
stato di “emergenza”, in attesa di altro piano assistenziale adeguato.
ASSISTENZA MEDICA:
Organizzata in base alla presenza di un Medico Palliativista, uno Specialista consulente ed un
Medico Reperibile cura:
L’Organizzazione del lavoro orientata sui bisogni del paziente.
L’Utilizzo di cartella clinica e strumenti di misura e monitoraggio dello stato di validità del
paziente, dei sintomi, dell’autonomia, delle funzioni cognitive e dello stato psicoemotivo.
L’Impiego di protocolli diagnostici/terapeutici scritti per il trattamento delle principali
sindromi e sintomi che richiedono palliazione (es: dolore, nausea e vomito, dispnea…).
ASSISTENZA INFERMIERISTICA:
Si incentra sulle figure degli infermieri professionali e degli Operatori Tecnico Assistenziali
(OTA). Ha i seguenti compiti:
Organizzazione del lavoro orientata sui bisogni del paziente (per obiettivi).
Utilizzo di una cartella infermieristica e di schede di registrazione dei sintomi.
Impiego di protocolli scritti per il trattamento delle principali sindromi e sintomi che
richiedono palliazione.(es: stipsi, incontinenza, decubiti…).
Addestramento e supervisione dei congiunti per l’assistenza continua al malato.
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Organizzazione del lavoro orientata sui bisogni del paziente (per obiettivi), ad es: igiene
del malato, mobilizzazione, igiene del cavo orale, sanificazione dell’ambiente.
Supporto ai familiari nelle attività di base per la cura del malato.
Contributo alle attività sanitarie , secondo competenza.
ASSISTENZA PSICOLOGICA:
Con compiti di:
Intervento psicologico e relazionale rivolto al malato e ai familiari;
intervento psicologico e supervisione relazionale rivolto al personale dell’Hospice;
partecipazione alla selezione e alla supervisione psicologica-relazionale dei volontari attivi
nella équipe;
collaborazione nella formazione continua e supervisione psicologico clinico-relazionale per
personale di assistenza.
ASSISTENTE SOCIALE:
Con compiti di:
Analisi delle problematiche relative all’eventuale necessità di sostegno economico e
sociale del malato e della sua famiglia;
valutazione sulla necessità di tutela dei membri deboli del nucleo familiare.
VOLONTARI E LORO RUOLO:
E’ proprio della storia di “Casa Tua 2”, fin dal suo concepimento, il ruolo insostituibile e
prezioso del volontariato ed in primis dell’Associazione “Francesco Cucchini”- per lo Studio e
la Terapia del Dolore, che ha visto suscitare in città e provincia una varietà di iniziative per
portare a concretizzazione questa nuova opportunità assistenziale a beneficio dei Bellunesi.
La presenza di volontari organizzati appositamente formati sarà finalizzata per:
offrire compagnia e ascolto accogliente ai pazienti e loro familiari;
promuovere ed attuare attività di intrattenimento e svago;
promuovere la conoscenza dell’ hospice presso la cittadinanza.
Per eventuali donazioni:
IBAN: IT 37 F 02008 11910 000016521567 intestato a “ULSS 1 Belluno”
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Tirocinio e frequenze presso le strutture dell’ Azienda ULSS n. 1
I. Tirocinio di studenti di Università o Scuole
Gli studenti che fossero interessati a svolgere un periodo di tirocinio presso le strutture dell’
Azienda Ulss n. 1 possono farne domanda secondo le modalità che seguono.
1.Qualora l’Università o la Scuola (Ente richiedente) non sia convenzionata la stessa dovrà
presentare (meglio via PEC all’indirizzo: [email protected]) richiesta di
stipulare apposita convenzione al Direttore Generale Azienda ULSS 1 via Feltre, 57 – 32100
Belluno
2. L’Università o la Scuola, con cui Azienda ULSS n. 1 ha in atto una Convenzione, dovrà
compilare e inviare il progetto di tirocinio – munita di tutti i recapiti del tirocinante (mail
compresa) – all’Ufficio preposto:
Servizio Affari Generali e Legali
Via Feltre, 57 – 32100 Belluno o via fax allo 0437 516794
Tale richiesta dovrà indicare anche l’Unità Operativa sede del tirocinio con cui lo studente e/o
tutor (accademico o scolastico) avrà già preso contatti.
Le richieste di Convenzione e di ammissione al tirocinio possono essere inoltrate
contemporaneamente.
3. Il tirocinio potrà iniziare solo dopo che l’interessato avrà ricevuto formale nota di
autorizzazione da parte dell’ Azienda Ulss 1, in cui verranno fornite le necessarie indicazioni.
TABELLA RIASSUNTIVA ITER
II. Frequenza volontaria presso strutture dell’ULSS n. 1
1. Chi fosse interessato ad una frequenza, come volontario, deve formulare apposita richiesta
formale al Direttore Generale, all’indirizzo suindicato. Le informazioni da fornire sono quelle
indicate nella “Tabella riassuntiva” qui sopra;
2. Alla richiesta va allegato il parere favorevole del Direttore del Servizio, sede della frequenza;
3. La frequenza potrà iniziare solo dopo che l’interessato avrà ricevuto formale autorizzazione
del Direttore Generale.
Le richieste di frequenza volontaria vanno indirizzate al Servizio Personale – Via Feltre n. 57 –
32100 BELLUNO oppure via email: [email protected]
III. Tirocini per la formazione specialistica dei medici iscritti a Scuole di Specializzazione.
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Le Scuole di Specializzazione, con le quali l’ULSS n. 1 ha stipulato apposita Convenzione,
contatteranno il Direttore dell’Unità Operativa presso cui il medico specializzando è interessato
ad effettuare la frequenza.
L’ULSS n. 1, presso la quale il medico in formazione specialistica svolge l’attività formativa,
garantisce la copertura del rischio derivante dalla responsabilità civile contro terzi e gli infortuni
connessi all’attività assistenziale svolta dal medico in formazione nelle proprie strutture, alle
stesse condizioni del proprio personale.
In nessun caso l’attività del medico in formazione specialistica è sostitutiva di quella del
personale di ruolo.
L’attività del medico in formazione avviene sotto la diretta responsabilità del Direttore dell’U.O.
di preposizione.
Per ulteriori informazioni è possibile rivolgersi al Servizio Affari Generali e Legali (tel. 0437
516826 – 0437 516753; e mail: [email protected]).
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Scheda informativa per idoneità all’attività agonistica
La visita ai fini del rilascio di Certificazione alla Pratica Sportiva Agonistica per coloro che
risultino minorenni, ovvero fino al compimento del 18° anno, e comunque in età minima di
accesso all’attività agonistica alle singole discipline sportive definita da ciascuna Federazione
Sportiva – CONI e comprovata dal Consiglio Superiore di Sanità il 9 aprile 2008, e per gli atleti
diversamente abili, di qualunque età, risulta in regime di gratuità come stabilito dal ex D.M. del
18/02/82 “Protocollo sulla Medicina dello Sport – soggetti minori di anni 18 che si avviano
all’attività sportivo–agonistica”. Per gli atleti maggiorenni, la visita ai fini del rilascio di
Certificazione alla Pratica Sportiva Agonistica è assoggettata al pagamento della Tariffa Unica
Regionale (TUR) delle prestazioni rese dai Dipartimenti di Prevenzione – Regione Veneto, a
seconda del tipo di sport praticato e/o dell’età del richiedente.
La ULSS n. 1 ha stipulato una convenzione con la società C.M.S. Srl – Centro di Medicina dello
Sport di Belluno (DDG 183 del 05/03/2015) per l’esercizio, in regime ambulatoriale dell’attività
di medicina dello sport.
Dopo aver eseguito la visita, bisogna presentarsi con il certificato di idoneità agonistica presso
le sedi ULSS riportate nella sottostante tabella per la validazione amministrativa del certificato
dove verrà posto un timbro di validazione.
DOVE RIVOLGERSI PER LE AUTORIZZAZIONI
BELLUNO
AGORDO
PIEVE DI CADORE/CORTNA
presso la Segreteria del Distretto
sociosanitario di Belluno – Via Feltre, 57 –
dal lunedi al venerdi dalle ore 10.00 alle
ore 14.00
presso l’Ufficio Convenzioni al I° piano
della sede Ospedaliera
presso le sedi Distrettuali di Pieve di
Cadore – Cortina d’Ampezzo – Auronzo Santo Stefano di Cadore
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Sanità Penitenziaria
L’Unità Operativa Semplice di Sanità Penitenziaria appartiene all’ Unità Operativa Complessa
di Cure Primarie ed è preposta alla gestione unitaria di tutte le attività socio-sanitarie, di base e
specialistiche, a favore dei detenuti secondo le Linee di indirizzo sull’organizzazione della
Sanità Penitenziaria approvate con DGR n. 2337/2011.
Destinatari:
L’UO assicura l’assistenza sanitaria ai detenuti e svolge le funzione di:
garanzia dell’assistenza sanitaria nei confronti dei ospiti stessi in termini di prestazioni di
medicina generale individuate dai LEA, assistenza specialistica, gestione delle
emergenze-urgenze, assistenza infermieristica, fornitura di farmaci e presidi;
raccordo delle attività con quelle assicurate dal Dipartimento per le Dipendenze e dal
Dipartimento di Salute Mentale a favore dei detenuti;
garanzia dei rapporti fra l’Azienda ULSS e la direzione dell’Istituto Penitenziario zonale
che trova sede a Belluno in località Baldenich.
Il responsabile dell’ UOS Sanità Penitenziaria è il Dirigente Medico dott. Marco Cristofoletti
(Tel. 0437 516745), presso la sede Distrettuale di Belluno, via Feltre n. 57.
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Check up a pagamento
La Regione del Veneto con DGRV n. 340 del 14.10.2010 ha stabilito che le Aziende ULSS del
Veneto organizzino un sistema di check up a pagamento per cittadini e richiedenti, strutturato
su due livelli di complessità.
L’ULSS n. 1 ha predisposto un programma di check up a pagamento che sarà attivato
operativamente dal 1° gennaio 2012.
Di cosa si tratta
Il check up è un controllo generale per l’accertamento o la prevenzione di determinate
patologie, da effettuarsi attraverso una serie di indagini finalizzate ad accertare in tempi rapidi
alcuni ambiti di salute del paziente che, di propria iniziativa, vi si sottopone.
Il pacchetto comprende indagini cliniche, strumentali o di laboratorio per la definizione di un
quadro complessivo, ricercando anche possibili fattori di rischio.
Il pacchetto di esami è il frutto di un’analisi accurata e approfondita da parte di un team di
medici regionaliesperti che ha stabilito quali siano le valutazioni cliniche da effettuarsi, in
relazione ai due livelli di complessità individuati.
Il pacchetto viene erogato con tutte le prestazioni previste che non possono quindi essere
scorporate ed eseguite in modo diverso.
Le visite e gli esami verranno prenotati organizzati affinchè possano effettuarsi in un breve
spazio temporale, di norma con due accessi per il primo livello e con un unico accesso per il
secondo livello.
L’ULSS di Belluno ha scelto di effettuare i check up a pagamento presso l’Ospedale San
Martino di Belluno. I sanitari preposti alla erogazione delle attività previste sono individuati
compatibilmente con i vincoli organizzativi aziendali.
Prestazioni di 1° livello di complessità comprese nel pacchetto ad un costo di euro
420,00.
Visita internistica iniziale, con valutazione rischio cardiovascolare e indici antropometrici;
esami di laboratorio:
emocromo, colesterolo HDL, colesterolo LDL, colesterolo totale, Proteine, bilirubina totale
e frazionata, trigliceridi, ricerca sangue occulto, tireotropina TSH, Tiroxina libera (FT4),
Triodotironina libera (FT3), urea OS/P/U/Du, glucosio OS/P/U/Du/La, alanina
Aminotranferasi (ALT) (GPT) OS/U, gamma glutamil transpeptidasi (gamma GT) OS/U,
esame urine completo;
Rx torace due proiezioni;
Eco addome completo;
Ecg a riposo;
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Visita internistica finale con counseling;
Prestazioni di 2° livello di complessità (disciplina cardiologica), comprese nel pacchetto
ad un costo di euro 340,00
Test da sforzo cardiovascolare con cicloergometro;
Eco color dopplergrafia cardiaca;
Eco color doppler tronchi sovraaortici;
Il medico referente del presente pacchetto è lo specialista cardiologo, che si farà carico di
redigere apposito fascicolo informatizzato (Aurora) e di consegnare al paziente la relazione
conclusiva.
Prestazioni di 2° livello di complessità (check up femminile), comprese nel pacchetto ad
un costo di euro 144,00
Il check up femminile è destinato alle donne dai 40 ai 79 anni ed in particolare a quelle donne
che non aderendo in modo continuativo ai vari programmi di screening decidono di sottoporsi in
tempi ravvicinati agli esami previsti.
esame citologicocervico vaginale – PAP test;
mammografia;
ecografia mammaria
Il medico referente del presente pacchetto è lo specialista ginecologo, che si farà carico di
redigere apposito fascicolo informatizzato (Aurora) e di consegnare alla paziente la relazione
conclusiva.
Come prenotare il check up
Il check up di 1° livello, si prenota direttamente, senza prescrizione medica, telefonando alla
Direzione Medica dell’Ospedale San Martino:
martedì e giovedì, dalle ore 15.30 alle ore 16.30 TEL. 0437516254 (referente sig.ra Liliana Da
Rold).
Al check up di 2° livello non si accede direttamente ma dopo aver effettuato il primo livello e su
indicazione dello specialista internista.
Al termine degli accertamenti, in occasione del colloquio finale con lo specialista di riferimento,
verrà consegnato all’utente il proprio fascicolo con la documentazione completa e una
relazione conclusiva.
Eventuali approfondimenti clinico strumentali indicati dallo specialista ospedaliero (internista ,
ginecologo, cardiologo), verranno trascritti nella documentazione consegnata al paziente che la
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farà pervenire al proprio medico curante.
Si evidenzia che la presente offerta di prestazioni è istituita per i residenti nella ULSS n 1.
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Sportello Informa Immigrati
Indirizzo
Piazza Marconi 1,
32021 Belluno (BL)
Italia
Contatti
Ubicazione:
Telefono: 0437/643097
Telefono Secondario:
Fax: 0437/645324 (Settore Sociale)
E-Mail: [email protected]
Ritiro Referti:
Orari
Lunedì:
-
Martedì:
11:00 – 13:00
Mercoledì:
-
Giovedì:
16:30 – 18:30
Venerdì:
-
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Sabato:
-
Domenica:
-
DESTINATARI: si rivolge in particolare alla persona immigrata, ma anche in generale a tutte le
persone presenti nel territorio dei 16 Comuni dell’Agordino e a tutti coloro che intendono
approfondire il tema dell’immigrazione (operatori dei Servizi socio-sanitari, amministratori
pubblici, istituzioni scolastiche, pubbliche ed ecclesiastiche, agenzie del privato sociale, ditte,
etc…).
FUNZIONI : È un Servizio, gestito su delega dei Comuni dell’Agordino, che si occupa di:
- offrire informazione su diritti/obblighi della persona immigrata;
- orientamento sulle opportunità e le risorse presenti sul territorio;
- mappatura del fenomeno immigrazione attraverso la raccolta di dati ufficiali dai diversi enti
pubblici (Questura, Centri per l’impiego, Uffici anagrafi dei Comuni) e non ufficiali da altre
organizzazioni del terzo settore (es. Caritas) che operano sul territorio;
- stimolo alla realizzazione di attività di sensibilizzazione rispetto a tematiche che riguardano
l’immigrazione che favoriscano la crescita della comunicazione e la mediazione interculturale
nella comunità locale.
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Ticket ed esenzioni
Contatti
Centralino:
Prenotazioni:
Fax:
E-Mail:
Prenotazioni da Cellulare o da Estero:
Il cittadino, quando accede al Sistema Sanitario Nazionale, utilizzando la ricetta rossa o la
ricetta dematerializzata (bianca), partecipa alla spesa sanitaria pagando il ticket, ovvero una
quota del costo della partecipazione richiesta.
Attualmente la compartecipazione alla spesa sanitaria è, al massimo, pari ad € 36,15 per
impegnativa, a cui, dal 6 agosto 2011, in virtù dell’entrata in vigore di nuove norme (art. 17,
comma 6, L. 111/2011 “Disposizioni urgenti per la stabilizzazione finanziaria”) va aggiunta la
cifra di € 5,00 o di € 10,00 a seconda che il reddito familiare lordo (riferito all’anno precedente)
sia inferiore o superiore ad € 29.000,00.
Ad esempio, per effettuare una TAC per la quale è richiesto un ticket di € 36,15, si dovranno
pagare € 41,15 se il reddito familiare è inferiore ad € 29.000,00 oppure € 46,15 qualora il
reddito familiare sia superiore ad € 29.000,00.
Sono a totale carico dell’utente (tariffa piena), anche per gli esenti ticket a qualsiasi titolo, le
prestazioni escluse dai livelli essenziali di assistenza come ad esempio le prestazioni
necessarie per il rinnovo/rilascio della patente di guida/licenza di caccia/porto d’armi, per uso
assicurativo, per l’idoneità al lavoro, approfondimenti specialistici richiesti dalla Commissione
invalidi/Commissione patenti, ecc.
Sono altresì a totale carico dell’utente le prestazioni richieste in regime di attività libero
professionale.
Esenzioni per status e reddito
Esenzioni per patologia e malattie rare
Esenzioni per invalidità
Esenzioni per gravidanza
Esenzione dal ticket per condizione o stato
Ticket di pronto soccorso
Nomenclatore tariffario delle prestazioni di assistenza specialistica ambulatoriale – NTR
Dove richiedere informazioni
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Esenzioni per status e reddito
Esenzione totale dalla spesa sanitaria (Cod. 7R2-7R3-7R4-7R5)
Riduzione parziale dalla quota fissa (Cod. 7RQ)
Esenzione dalla spesa farmaceutica per reddito (Cod. 6R2)
Come si esercita il diritto all’esenzione
Dove richiedere il certificato di esenzione
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Esenzione totale dalla spesa sanitaria (Cod. 7R2-7R3-7R4-7R5)
cittadini di età inferiore 6 anni o di età superiore a 65 anni appartenenti ad un nucleo familiare
con reddito complessivo lordo riferito all’anno precedente non superiore ad € 36.151,98 (COD.
7R2)
cittadini disoccupati e i loro familiari a carico purché appartenenti ad un nucleo familiare con
reddito complessivo lordo, riferito all’anno precedente, inferiore ad € 8.263,31, incrementato fino
ad €11.362,05 in presenza di coniuge a carico, ed in ragione di € 516,46 per ogni figlio a carico. La
condizione di disoccupato deve risultare al momento di fruizione della prestazione e da apposita
iscrizione al Centro per l’impiego (COD. 7R3)
cittadini di età superiore a 65 anni titolari di “assegno (ex pensione) sociale” e i loro familiari a
carico (COD. 7R4)
cittadini titolari di pensione al minimo, di età superiore a 60 anni e i loro familiari a carico (si
intendono i pensionati al minimo INPS e coloro che, nei rispettivi ordinamenti previdenziali, sono
cessati dal servizio avendo maturato il minimo degli anni utili per conseguire il diritto a pensione)
purché appartenenti ad un nucleo familiare con reddito complessivo riferito all’anno precedente
inferiore ad € 8.263,31 incrementato fino a € 11.362,05 in presenza di coniuge a carico ed in ragione
di ulteriori € 516,46 per ogni figlio a carico (COD. 7R5)
Precisazioni:
Per nucleo familiare deve intendersi quello rilevante a fini fiscali (e non anagrafici), costituito
dall’interessato, dal coniuge non legalmente ed effettivamente separato (anche se non fiscalmente a
carico) e dagli altri familiari a carico (articolo 1 del decreto del Ministro della Sanità 22 gennaio 1993).
Per familiari a carico si intendono i familiari non fiscalmente indipendenti, vale a dire i familiari per i
quali l’interessato gode di detrazioni fiscali – in quanto titolari di un reddito inferiore a € 2.840,51 –(art.
12 del decreto del Presidente della Repubblica 29 dicembre 1986, n. 917 (T.U.I.R.) e successive
modificazioni e integrazioni)
I soggetti, pur conviventi, che dispongano di redditi propri e siano quindi tenuti alla presentazione della
dichiarazione ai fini IRPEF, costituiscono, con l’eccezione del coniuge, nuclei familiari autonomi.
Per reddito complessivo deve intendersi la somma dei redditi del nucleo familiare fiscale, compreso il
reddito prodotto all’estero, al lordo degli oneri deducibili, della deduzione per abitazione principale, delle
detrazioni fiscali da lavoro e di quelle per carichi di famiglia. Tale reddito può essere rilevato dai modelli
attestanti i redditi percepiti (Mod. CUD parte B dati fiscali, somma di cui ai punti 1 e 2 più l’eventuale
rendita catastale abitazione principale; Mod. UNICO quadro RN importo di cui al rigo RN1; Mod. 730-3
redditi anno precedente prospetto di liquidazione rigo 11)
Il termine disoccupato si riferisce alla condizione di chi abbia cessato per qualunque motivo
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(licenziamento, dimissioni, cessazione di un rapporto a tempo determinato) un’attività di lavoro
dipendente o autonoma e sia iscritto al Centro per l’Impiego in attesa di nuova occupazione. Non è
considerato titolare del diritto la persona alla ricerca di prima occupazione né quella collocata in Cassa
Integrazione Guadagni, sia essa ordinaria sia straordinaria.
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Riduzione parziale dalla quota fissa (Cod. 7RQ)
Dal 6 agosto 2011 è stata introdotta – ai sensi dell’art. 17, comma 6, L. 111/2011 “disposizioni urgenti
per la stabilizzazione finanziaria”- l’applicazione di una quota aggiuntiva al ticket di € 10,00 per ciascuna
impegnativa per prestazioni di specialistica ambulatoriale. Tale quota è stata ridotta ad € 5,00 per
i soggetti appartenenti ad un nucleo familiare con reddito lordo complessivo riferito all’anno
precedente inferiore a € 29.000,00.
Hanno diritto alla riduzione della quota i residenti in Veneto, iscritti all’anagrafe regionale. Sono esclusi
gli iscritti in deroga con residenza fuori del territorio regionale e gli assistiti STP, Europei Non Iscritti
(ENI) e AIRE.
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Esenzione dalla spesa farmaceutica per reddito (Cod. 6R2)
Il reddito di riferimento per il riconoscimento dell’esenzione non è più il reddito ISEE, ma il
reddito IRPEF (reddito complessivo lordo del nucleo familiare dell’anno precedente, come da
dichiarazione dei redditi).
Hanno diritto all’esenzione dalla spesa farmaceutica i residenti nel territorio della Regione
Veneto e che risultano in possesso dei seguenti requisiti di reddito (reddito complessivo lordo
del nucleo familiare dell’anno precedente):
1 componente: reddito inferiore a € 8.000,00
2 componenti (1 coniuge e 1 familiare a carico): reddito inferiore a € 8.750,00
2 componenti (2 coniugi): reddito inferiore a € 12.000,00
3 componenti (1 coniuge e 2 familiari a carico): reddito inferiore a € 9.500,00
3 componenti (2 coniugi e 1 familiare a carico): reddito inferiore a € 12.750,00
4 componenti (1 coniuge e 3 familiari a carico): reddito inferiore a € 10.250,00
4 componenti (2 coniugi e 2 familiari a carico): reddito inferiore a € 13.500,00
più di 4 componenti (1 coniuge e almeno 4 familiari a carico): reddito inferiore a €
10.250,00
più di 4 componenti (2 coniugi e almeno 3 familiari a carico): reddito inferiore a € 14.250,00
L’attestato viene rilasciato a seguito di autocertificazione da parte del cittadino avente diritto e
ha validità di un anno dalla data dall’autocertificazione.
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Come si esercita il diritto all’esenzione
Il cittadino che rientra in una delle sopraelencate tipologie di esenzione, per aver diritto all’esenzione o
alla riduzione parziale dalla compartecipazione alla spesa sanitaria, deve presentare al Medico
prescrittore, il certificato di esenzione rilasciato dalla propria ULSS. Il medico, accertato il diritto,
deve riportare nell’apposito spazio della ricetta il relativo codice di esenzione.
Se la prestazione viene erogata a fronte di una ricetta che non riporta il codice di esenzione ed il
relativo ticket viene pagato, non sarà possibile successivamente richiederne il rimborso in quanto il
documento/ricetta che non riporta il codice di esenzione non può essere modificato.
Si fa presente che qualunque falsificazione o alterazione del modulo della ricetta è punibile ai sensi degli
artt. 460, 461 e 464 del codice penale.
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Dove richiedere il certificato di esenzione
I cittadini presenti nell’elenco del Ministero dell’Economia e delle Finanze possono stampare i certificati
di esenzione:
1) dal sito https://salute.regione.veneto.it accedendo alla sezione “Servizi al cittadino –> Stampa
certificati esenzione reddito”, oppure dal sito www.ulss.belluno.it alla voce “Stampa Certificati
Esenzione Reddito”. L’accesso avviene tramite autenticazione indicando, oltre l’Azienda ULSS di
appartenenza, il codice fiscale ed il numero della tessera sanitaria cartacea rilasciata dall’Azienda Ulss;
2) presso gli sportelli anagrafici distrettuali;
3) presso gli sportelli Cassa e Cup degli Ospedali di Belluno, Agordo e Pieve di Cadore;
4) presso gli uffici del Comune di residenza:
Agordino: Agordo, Alleghe, Cencenighe Agordino, Colle S. Lucia, Falcade, Gosaldo, La
Valle Agordina, Livinallongo, Rocca Pietore, S. Tomaso Agordino, Serlva di Cadore,
Taibon Agordino, Vallada Agordina, Voltago Agordino;
Cadore: Auronzo di Cadore, Borca di Cadore, Calalzo di Cadore, Comelico Superiore,
Cordina d’Ampezzo, Danta di Cadore, Domegge di Cadore, Lorenzago di Cadore, Lozzo
di Cadore, Perarolo di Cadore, Pieve di Cadore, S. Nicolò Comelico, S. Pietro di Cadore,
S. Vito di Cadore, S. Stefano di Cadore, Sappada, Valle di Cadore, Vigo di Cadore, Vodo
di Cadore;
Bellunese: Belluno, Forno di Zoldo, Limana, Longarone/Castellavazzo, Ospitale di
Cadore, Ponte nelle Alpi, Soverzene, Zolto Alto, Zoppè di Cadore, Unione Montanta
Alpago (Presso Centro Servizi Socio Assistenziali dell’Alpago in via delle rive n. 36 – Puos
d’Alpago).
Il cittadino che non ha trovato disponibile il certificato nel portale della Regione Veneto, ma che si
ritiene in possesso del diritto all’esenzione per condizione economica, può rivolgersi agli sportelli
del Distretto Socio Sanitario ed autocertificare il proprio diritto all’esenzione.
I certificati perdono immediata validità in tutti i casi in cui le condizioni in essi dichiarate non sussistano
più (ad esempio: variazione della situazione reddituale, compimento del sesto anno, cessato godimento
della pensione sociale o minima, errata indicazione del reddito posseduto nell’anno precedente, inizio
attività lavorativa, ecc.). E’ responsabilità personale dell’assistito usufruire della prestazione in regime di
esenzione se le condizioni che ne determinavano il diritto sono decadute. Qualora vengano meno i
requisiti che danno diritto all’esenzione, l’assistito è tenuto al pagamento del ticket e alla compilazione
di una richiesta di annullamento/revoca da consegnare agli sportelli del Distretto Socio Sanitario
affinché il proprio nominativo venga eliminato dagli elenchi.
Tutte le certificazioni sono oggetto di controllo puntuale da parte dell’Azienda Ulss con recupero
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delle somme non pagate ed irrogazione della sanzione amministrativa nel caso di riscontro di
insussistenza del diritto di esenzione.
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Esenzioni per patologia e malattie rare
Le persone affette da determinate patologie (ad esempio patologie croniche, malattie rare, ecc.)
possono usufruire dall’esenzione dal ticket per le prestazioni inerenti alla patologia.
L’elenco delle patologie per le quali è possibile richiedere l’esenzione è aggiornato dal
Ministero della Salute, che prevede anche quali prestazioni siano erogabili gratuitamente per
ogni patologia inserita (Elenco esenzioni per patologia).
L’elenco delle malattie rare è consultabile al seguente link.
Per usufruire dell’esenzione per patologia occorre rivolgersi al proprio Medico di Assistenza
Primaria che prescrive al paziente una o più visite specialistiche. Il certificato rilasciato dallo
specialista andrà consegnato all’Ufficio Convenzioni di Belluno o alla più vicina sede
distrettuale che provvederà ad annotare l’esenzione sul tesserino sanitario dell’utente.
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Esenzioni per invalidità
Sono esenti coloro che sono in possesso di una documentazione idonea a dimostrare di
appartenere ad una delle seguenti categorie:
Invalidi civili dal 67% al 100%;
Ciechi e sordomuti;
Invalidi di guerra;
Grandi invalidi del lavoro;
Invalidi per servizio di 1° categoria;
Danneggiati da vaccinazioni obbligatorie, trasfusioni e somministrazione di emoderivati;
Vittime di terrorismo e criminalità organizzata.
Il certificato di invalidità andrà consegnato all’Ufficio Convenzioni di Belluno o alla più vicina
sede distrettuale che provvederà ad annotare l’esenzione sul tesserino sanitario dell’utente.
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Esenzioni per gravidanza
Il medico stabilisce caso per caso quali siano le prestazioni esenti tenendo conto del tipo di
prestazione e della settimana di gestazione durante la quale viene erogata.
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Esenzione dal Ticket per condizione o stato
La Regione Veneto ha predisposto una CODIFICA UNICA REGIONALE DELLE CONDIZIONI
DI ESENZIONE DALLA PARTECIPAZIONE ALLA SPESA FARMACEUTICA E
SPECIALISTICA che aggiorna periodicamente con Decreto.
Sono ricomprese le esenzioni per:
invalidi civili [3C1, 3C2, 3C3];
invalidi di guerra [3G1, 3G2];
invalidi per servizio (pubblici dipendenti) [3M1, 3M2, 3M3];
invalidi del lavoro [3L1, 3L2, 3L3 a seconda del grado di invalidità];
infortunati sul lavoro [INAIL] – esenzione temporanea, limitata al periodo di infortunio o
malattia professionale e alle prestazioni indicate nel certificato rilasciato dall’INAIL;
persone non vedenti [3N1] e persone sordomute [3S1];
persone danneggiate da complicanze di tipo irreversibile a causa di vaccinazioni
obbligatorie, trasfusioni e somministrazione di emoderivati [3T1];
vittime di atti di terrorismo e delle stragi di tale matrice, vittime “del dovere e categorie
equiparate”, nonché i familiari di tutti gli invalidi vittime di atti del terrorismo e delle stragi di
tale matrice e i familiari di tutti gli invalidi vittime del dovere e categorie equiparate (inclusi i
familiari dei deceduti) limitatamente al coniuge e ai figli e, in mancanza dei predetti, ai
genitori [3V1, 3V2];
volontari di servizio civile [3O1] per il periodo dello stesso;
persone detenute e internate [F01];
persone affette da celiachia certificata [659] ai sensi delle vigenti normative statale e
regionale e residente nel Veneto (L.R. n. 15/2008);
cittadini ex donatori di sangue, donatori di midollo osseo e organo tra viventi [6T1] residenti
in Veneto e limitatamente alle prestazioni di laboratorio effettuate nell’ASL di residenza
(L.R. n.11/2007);
cittadini italiani che hanno operato nel territorio della Bosnia-Herzegovina e del Kosovo
[5BK1] e loro familiari [5BK2];
lavoratori ex esposti ad amianto [6A1] per alcuni accertamenti specialistici;
cittadini sottoposti a prestazioni specialistiche finalizzate ad atti di donazione erogate in
contesto ambulatoriale [5C1] limitatamente alla verifica di idoneità alla donazione secondo
i relativi protocolli;
cittadini sottoposti a prestazioni svolte nell’ambito dell’attività scolastica comprensive dei
successivi accertamenti richiesti per il completamento dell’iter diagnostico [5D1];
cittadini sottoposti a prestazioni correlate alla pratica vaccinale obbligatoria o
raccomandata [5F1];
persone a rischio infezione HIV [5E1] *;
cittadini sottoposti a prestazioni finalizzate alla tutela della salute collettiva, disposte a
livello locale in caso di situazione epidemiche dal Responsabile Igiene Sanità Pubblica
aziendale [5G1];
maggiorenni apprendisti per le prestazioni finalizzate all’avviamento al lavoro derivanti da
obblighi di Legge e non a carico del datore di lavoro [5H1];
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minori di 18 anni e i disabili per prestazioni finalizzate al rilascio di certificazioni di idoneità
alla pratica sportiva agonistica [5I1];
prestazioni finalizzate al rilascio di certificazione di idoneità:
- alla pratica sportiva non agonistica nell’ambito scolastico [I01];
- all’adozione e affidamento [I01];
- allo svolgimento del servizio civile [I01];
prestazioni finalizzate alla prevenzione della TBC [5L1];
prestazioni finalizzate alla prevenzione delle malattie sessualmente trasmissibili [5M1];
soggetti che svolgono lavoro di assistenza a soggetti in condizioni di “dipendenza
assistenziale” (badantiassistenti familiari) [5N1] limitatamente ad alcune prestazioni;
immigrati affluiti in Italia dai Paesi nordafricani in conseguenza degli eventi per i quali è
stato dichiarato lo stato di emergenza sul territorio nazionale:
- in possesso del permesso di soggiorno per motivi umanitari [6E1];
- richiedenti protezione internazionale/asilo [6E2].
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Nomenclatore Tariffario delle prestazioni di assistenza
specialistica ambulatoriale
Il Nomenclatore Tariffario della Regione Veneto indica in forma tabellare tutte le prestazioni
specialistiche e ambulatoriali erogabili dalle strutture pubbliche nonchè le tariffe che devono
essere applicate alle prestazioni a soggetti “paganti per intero” ed a quelli richiedenti
prestazioni escluse dai Livelli Essenziali di Assistenza.
Con Decreto n. 47 del 22/05/2013 sono stati aggiornati, ai sensi della DGR n. 442 del 10
aprile2013, gli allegati A e B del Nomenclatore Tariffario Regionale (NTR) dell’Assistenza
specialistica ambulatoriale di cui alla DGR n. 859/2011 e successive modifiche e integrazioni.
Si pubblica il NTR per una corretta presa visione della documentazione:
Decreto Regionale n. 47 del 22.05.2013
Allegato A
Allegato B
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Dove richiedere informazioni
Belluno:
Servizio Convenzioni
Via Feltre, 57
Lun.-Ven. 08:00-12:00, Lun. e Giov. 15:00- 17:00
Tel. 0437/516750-516757-516848
Pieve di Cadore:
Distretto Socio Sanitario Via Carducci, 34
Lun.-Ven. 08:30-13:00, Mart. e Giov. 15:00-17:00
Tel. 0435-341561
S. Stefano di Cadore:
Distretto Socio Sanitario Via D. Alighieri 31
Lun.-Ven. 10:00-12:30, Giov 14:30-16:00
Tel. 0435/62438
Auronzo di Cadore:
c/o Ufficio Cassa Ospedale
Lun. – Ven. 10:00-13:00, Mart. 14:00-16:00
Tel. 0435/402505
Cortina d’Ampezzo:
Distretto Socio Sanitario
Via C. Battisti 80
Lun. Mart. Merc. Ven. 09:00-12:00, Giov. 14:00-16:00
Tel. 0436/862101
Longarone:
Distretto Socio Sanitario, Via Polla, 2
Lun. Mart. Giov. Ven. 08:00-12:00, Merc. 11:00-12:00, Lun. 14:30-18:00
Tel. 0437/770245
Puos d’Alpago:
Distretto Socio Sanitario, Via Papa Luciani, 2
Lun.-Ven. 08:00-12:30
Tel. 0437/454031
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ULSS 1 Belluno - Unità Locale Socio Sanitaria Regione Veneto
Agordo:
c/o Ospedale
Lun. – Ven. 08:00-12:30
Tel. 0437/645275
E-mail Servizio Convenzioni e Prestazioni: [email protected]
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Donne e maternità
Scheda informativa per le lavoratrici in gravidanza che richiedono l’astensione anticipata
dal lavoro
Analgesia epidurale
Ambulatorio menopausa
Consultori familiari
Donazione del cordone ombelicale
Spazio incontro sostegno alla genitorialità 0-6 anni del distretto 3 di Belluno
Centro di procreazione medica assistita
Percorso riservato per esami di laboratorio alle donne in gravidanza
Rooming-in
Screening per la prevenzione del tumore della mammella
Screening per la prevenzione del tumore del collo dell’utero
Ostetricia e ginecologia – Ospedale di Belluno
Ostetricia e ginecologia – Ospedale di Pieve di Cadore
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Percorso riservato per esami di laboratorio alle donne in
gravidanza
Dal 1° dicembre è stata creata presso il Laboratorio Analisi di Belluno una corsia preferenziale
che consentirà la chiamata prioritaria per l’accettazione e il prelievo per le donne in gravidanza
per 5 giorni alla settimana dal lunedi al venerdi, dalle 7.30 alle 8.30.
Dal febbraio 2013 l’attività è stata svolta presso l‘ambulatorio prelievi per gravide del reparto di
Ostetricia e Ginecologia e gestita dalle infermiere del Laboratorio Analisi: in quasi due anni il
centro ha effettuato circa 1500 prelievi.
A seguito di un’indagine di customer satisfaction, sulla base delle segnalazioni raccolte si è
pensato di ricondurre l’attività di prelievo all’interno del Laboratorio Analisi offrendo un nuovo
servizio, più ampio nell’offerta (si passa dai due attuali a 5 giorni alla settimana) e che
permette di avere un accesso rapido, dando risposta ai bisogni e alle richieste rilevate dalle
stesse utenti, quale quello di evitare spostamenti dalla attuale sede dell’U.O. di Ostetricia e
Ginecologia al Laboratorio.
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Analgesia epidurale
Indirizzo
Viale Europa 22
32100 Belluno (BL)
Italia
Contatti
Ubicazione:
Telefono: 0437 516117
Telefono Secondario: 0437 516121
Fax:
E-Mail:
Ritiro Referti:
Ciascuna donna vive l’esperienza del travaglio in maniera unica. L’intensità del dolore da
parto varia moltissimo da una donna all’altra.
Alcune donne provano sollievo dal dolore mediante l’uso di tecniche respiratorie o il training
autogeno, altre donne scelgono procedure mediche, quali l’epidurale, per raggiungere la totale
o parziale abolizione del dolore da parto.
In linea generale è preferibile che la futura mamma arrivi al momento del parto già preparata
all’idea di ricevere o meno l’epidurale e dopo aver avuto un colloquio con l’anestesista.
Esistono, infatti, delle rare situazioni in cui questo tipo di anestesia è controindicata: donne che
abbiano subito interventi chirurgici alla colonna vertebrale, che soffrano di particolrai
cardiopatie, che presentino disturbi della coagulazione o allergie agli anestetici locali, in questi
casi la scelta sarà guidata dal proprio ginecologo e dall’anestesista, che valutreranno
l’appropiatezza di tale anelgesia.
L’epidurale consente l’abolizione del dolore senza compromettere la capacità di muoversi e
conservare la sensibilità. Inoltre consente il rilassamento, riduce l’ansia e aumenta il
benessere. Tutti questi elementi favoriscono la progressione del travaglio, riducendo i livelli di
adrenalina e degli ormoni correlati che antagonizzano l’ossitocina, che invece agisce
stimolando le contrazioni dell’utero.
Per qualunque informazione più dettagliata e per risolvere qualunque dubbio o problema
inerente l’argomento, rivolgersi a:
U.O. di Anestesia e Rianimazione – Ospedale San Martino – Belluno
Telefono: 0437 516117/ 516121
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La ULSS n. 1 di Belluno è in grado di garantire la partoanalgesia gratuita a tutte le donne che
desiderano avvalersene nell’arco delle 24 ore.
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Ambulatorio menopausa
Indirizzo
Viale Europa 22
32100 Belluno (BL)
Italia
Contatti
Ubicazione:
Telefono: 0437 516363
Telefono Secondario: 0435 341241
Fax:
E-Mail:
Ritiro Referti:
Orari
Lunedì:
-
Martedì:
-
Mercoledì:
-
Giovedì:
15:30 – 19:00
Venerdì:
-
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ULSS 1 Belluno - Unità Locale Socio Sanitaria Regione Veneto
Sabato:
-
Domenica:
-
Informazioni Utili
Dove rivolgersi: Unità Operativa Autonoma di Ostetricia e Ginecologia dell’Ospedale San
Martino di Belluno. L’ambulatorio è aperto il giovedì dalle ore 15.30 alle ore 19.00. Per
prenotazioni è possibile chiamare al numero: 0437 516363 . Unità Operativa Autonoma di
Ostetricia e Ginecologia dell’Ospedale di Pieve di Cadore.
Questo ambulatorio, afferente alle U.O.A. di Ostericia e Ginecologia, è dedicato alle
problematiche della menopausa, dove le donne interessate possono trovare risposte adeguate
ai loro problemi.
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Consultori familiari
Il Consultorio Familiare è un servizio socio-sanitario territoriale che offre attività di prevenzione,
promozione, sostegno e cura ai singoli, alle coppie e alle famiglie.
Eroga prestazioni sanitarie, psicologiche, psicosociali, educative, sociali e legali sviluppando, in
particolare, azioni positive di tutela della salute della donna e del nascituro, di preparazione alla
maternità e paternità responsabile, di sostegno alle coppie (anche nei casi di separazione e
divorzio), di mediazione familiare, di aiuto nella relazione genitori-figli; di sostegno alle famiglie e
ai minori nelle situazioni di disagio, disadattamento e devianza, di tutela dei minori. Garantisce
inoltre gli interventi previsti dalla legge per quanto riguarda l’interruzione volontaria della
gravidanza.
A Belluno e Pieve di Cadore il Consultorio si occupa anche di adozioni.
Consultorio familiare di Belluno/Longarone
Consultorio familiare di Agordo
Consultorio familiare di Pieve di Cadore
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Consultorio familiare di Belluno/Longarone
Indirizzo
Via Sala 35
32100 Belluno (BL)
Italia
Contatti
Ubicazione: I° piano dell’edificio con ingresso sul lato nord
Telefono: 0437 949242 (sede di Belluno)
Telefono Secondario:
Fax: 0437 944395
E-Mail: [email protected]
Ritiro Referti:
Orari
Lunedì:
09:00 – 12:30
Martedì:
09:00 – 12:30
Mercoledì:
09:00 – 12:30
Giovedì:
09:00 – 12:30
Venerdì:
09:00 – 12:30
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Sabato:
-
Domenica:
-
Informazioni Utili
Sede di Longarone (Via Polla 4, 32013): Segreteria: 0437 578040 E-mail:
[email protected]
Orario apertura al Pubblico: mercoledì: 14.30-17.30
Le prestazioni in ambito psico socio educativo vengono erogate preiva prenotazione
telefonica:
- nella sede di Belluno per i residenti afferenti ai Comuni di Belluno, Limana, Ponte delle Alpi e
Soverzene;
- nella sede di Longarone per i residenti afferenti ai Comuni di Longarone, Chies d’Alpago,
Farra d’Alpago, Forno di Zoldo, Ospitale di Cadore, Pieve d’Alpago, Puos d’Alpago, Tambre,
Zoldo Alto e Zoppè di Cadore;
- su richiesta e compatibilmente con le esigenze di servizio, le prestazioni possono essere
erogate presso la sede secondaria di Puos d’Alpago, sita in Piazza Papa Luciani 2, medesima
sede del sub-distretto socio-sanitario.
Le prestazioni in ambito ginecologico vengono erogate presso la sede di Belluno per tutti i
residenti dei Comuni sopracitati, previa prenotazione telefonica al Centro Unico Prenotazioni
(CUP) al numero telefonico:
800 890 500 da telefono fisso
0437 943890 da cellulare
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Consultorio familiare di Pieve di Cadore
Indirizzo
Via Carducci 30
32044 Pieve di Cadore (BL)
Italia
Contatti
Ubicazione: Presso l’ex colonia Vazzoler, vicino alla nuova costruzione denominata
“Centro Socio Sanitario del Cadore”
Telefono: 0435 341534
Telefono Secondario:
Fax: 0435 341528
E-Mail: [email protected]
Ritiro Referti:
Orari
Lunedì:
08:00 – 12:30 14:00 – 17:30
Martedì:
08:00 – 12:30 14:00 – 17:30
Mercoledì:
08:00 – 12:30 14:00 – 17:30
Giovedì:
08:00 – 12:30 14:00 – 17:30
Venerdì:
08:00 – 12:30
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ULSS 1 Belluno - Unità Locale Socio Sanitaria Regione Veneto
Sabato:
-
Domenica:
-
Informazioni Utili
Prenotazioni in ambito ostetrico-ginecologico: Possono essere effettuate ai numeri:
0435-341541/42 dal lunedì al venerdì dalle ore 11:00 alle ore 12:30
Prestazioni in ambito psico/sociale: Possono essere effettuate ai numeri: 0435-341534/26
dal lunedì al venerdì dalle ore 11:00 alle ore 12:30 e dal lunedì al Gioved’ dlle ore 14:00
alle ore 15:00
Link utili: www.consultoriogiovani.net
Sedi periferiche:
- Auronzo di Cadore: si trova presso il Centro Sanitario Polifunzionale;
- Cortina d’Ampezzo: si trova presso il Distretto in via Cesare Battisti n. 80 e presso l’Istituto
Codivilla Putti;
- Santo Stefano di Cadore: si trova in via Dante Alighieri n. 31.
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Consultorio familiare Agordo
Indirizzo
Via Dozza 1
32021 Agordo (BL)
Italia
Contatti
Ubicazione: Il Servizio è sito al piano terra
Telefono: 0437 645268 (con segreteria telefonica)
Telefono Secondario:
Fax: 0437 645440
E-Mail: [email protected]
Ritiro Referti:
Orari
Lunedì:
08:30 – 12:30 13:30 – 17:00
Martedì:
08:30 – 12:30
Mercoledì:
08:30 – 12:30
Giovedì:
08:30 – 12:30
Venerdì:
08:30 – 12:30
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ULSS 1 Belluno - Unità Locale Socio Sanitaria Regione Veneto
Sabato:
-
Domenica:
-
Il Consultorio familiare di Agordo ospita nella sua sede anche l’Equipe Tutela Minori:
Via Dozza, 1 – 32021 Agordo (BL)
Telefono: 0437 645267
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ULSS 1 Belluno - Unità Locale Socio Sanitaria Regione Veneto
Spazio incontro sostegno alla genitorialità 0-6 anni del Distretto
Socio Sanitario – Sede Belluno
Indirizzo
Via Mur di Cadola 10
32100 Belluno (BL)
Italia
Contatti
Ubicazione:
Telefono: 0437 30175
Telefono Secondario:
Fax: 0437 30175
E-Mail: [email protected]
Ritiro Referti:
Orari
Lunedì:
09:30 – 12:00
Martedì:
-
Mercoledì:
14:30 – 18:00
Giovedì:
-
Venerdì:
09:30 – 12:00
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ULSS 1 Belluno - Unità Locale Socio Sanitaria Regione Veneto
Sabato:
-
Domenica:
-
Il progetto spazio-incontro è un centro d’informazione, ascolto e ritrovo per mamme e papà
dove parlare, confrontarsi e condividere i propri dubbi, curiosità, domande dei propri bambini, su
di sé e sul mestiere di genitore.
Un’equipe specializzata nel sostegno ai genitori con bambini da 0 a 6 anni.
Alle famiglie del Distretto Socio Sanitario – Sede di Belluno (Belluno, Ponte nelle Alpi, Limana,
Longarone-Zoldo, Alpago) offre individualmente o in coppia:
consulenza e sostegno durante la gravidanza e nei primi mesi di vita del bambino;
consulenza telefonica e ambulatoriale dell’ostetrica territoriale alla neomamma fino al
compimento del sesto mese del bambino;
consulenza e accompagnamento dei genitori nella loro funzione educativa e di crescita dei
figli;
sostegno e accompagnamento ai genitori separati o in fase di separazione;
percorsi e gruppi a sostegno della relazione mamma- bambino da 0 a 8 mesi;
gruppi per genitori di approfondimento e riflessione sul rapporto genitori-figli e sulla
crescita dei figli;
incontri sulle tematiche della prima infanzia;
collabora e promuove con le Scuole, i Comuni e le Associazioni progettualità specifiche a
supporto della genitorialità per il ben-essere dei bambini e delle loro famiglie.
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Centro di procreazione medica assistita
Indirizzo
Via Cogonie 30
32044 Pieve di Cadore (BL)
Italia
Contatti
Ubicazione:
Telefono: 0435 341318
Telefono Secondario:
Fax: 0435 341236
E-Mail: [email protected]
Ritiro Referti:
Informazioni Utili
Dove si trova: Presso l’U.O.A. di Ostetricia e Ginecologia dell’Ospedale di Pieve di
Cadore
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Rooming-in
Dal 2 ottobre 2006 nelle Unità Operative di Pediatria e Ostetricia-Ginecologia dell’ULSS n.1 si
è iniziato ad assistere il neonato con il metodo del Rooming in, termine tecnico inglese che
indica la presenza del neonato e della madre nella stessa stanza nei giorni trascorsi in ospedale
dopo il parto.
Lo scopo è quello di permettere l’intimo e naturale contatto tra la mamma e il suo bambino in
un ambiente “artificiale” com’è quello ospedaliero, consentendo al neonato un graduale
passaggio tra l’ambiente intrauterino e il mondo esterno.
Rispetto all’assistenza tradizionale (neonato ricoverato al nido e madre ricoverata in ostetricia)
il rooming in presenta importanti vantaggi:
anticipa la reciproca conoscenza tra la madre e il bambino;
dà la possibilità al neonato di succhiare al seno in qualsiasi momento, rendendo l’inizio
dell’allattamento più precoce ed efficiente;
previene problemi neonatali da scarsa alimentazione (ipoglicemia, ittero, calo di peso);
il bambino piange meno, è più tranquillo, può essere sempre coccolato;
il neonato conforta la mamma con problemi legati al parto;
favorisce la conoscenza e il contatto con il padre e con eventuali fratellini/sorelline rafforzando i
legami intrafamiliari;
da ultimo riconosce alla mamma un ruolo centrale nella gestione del suo bimbo, permettendole
di riconoscere e segnalare eventuali bisogni e difficoltà al personale di assistenza.
Il personale di assistenza svolge un ruolo di sostegno alla madre e al neonato, promuove e
favorisce l’allattamento al seno, dà gli opportuni consigli di puericultura, interviene in caso di
problemi o difficoltà, sorveglia l’adattamento del neonato nei primi giorni di vita.
In questa fase di inizio il rooming in verrà applicato nelle ore diurne, per essere quindi esteso in
una fase successiva a tutte le 24 ore.
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Screening per la prevenzione del tumore della mammella
Il programma di screening mammografico è di provata efficacia in ambito oncologico in quanto
in grado di ridurre la mortalità per cancro della mammella e di utilizzare terapie meno
aggressive.
TEST UTILIZZATO: MAMMOGRAFIA BILATERALE
La mammografia bilaterale è un esame radiologico che, analizzando la struttura della
mammella, consente di individuare tumori del seno anche di piccole dimensioni. La corretta
esecuzione dell’esame prevede necessariamente una compressione della mammella per pochi
secondi che talvolta può risultare leggermente dolorosa. L’esame viene proposto ai soggetti di
età compresa tra i 50 e i 69 anni.
METODOLOGIA:
Il valore aggiunto della mammografia di screening è dovuto alla modalità di refertazione
dell’esame che prevede la lettura della mammografia da parte di due Medici Radiologi esperti
in senologia diagnostica, in due momenti diversi e indipendenti. Pertanto la risposta non può
essere immediata.
COMUNICAZIONE ESITO:
In caso di referto normale la risposta verrà inviata a mezzo posta con l’indicazione del richiamo
successivo. Le Linee Guida Europee raccomandano l’esecuzione della mammografia di
screening ogni due anni, periodo ottimale per la diagnosi precoce.
In caso di necessità di ulteriori accertamenti (es: rx aggiuntiva, ecografia, altro) il personale
incaricato contatterà direttamente la donna per via telefonica, concordando la data
dell’approfondimento. Tutto il percorso diagnostico-terapeutico è gratuito ed organizzato
dall’Azienda Sanitaria.
E’ IMPORTANTE SAPERE CHE:
Il richiamo per approfondimenti non deve generare ansia; nella maggior parte dei casi gli
accertamenti non sono invasivi e danno esito normale.
La dose di radiazioni erogata è minima, non è fonte di pericolo e non deve preoccupare; tuttavia
se ne deve evitare l’utilizzo in assenza di una indicazione clinica specifica.
La mammografia, come ogni indagine, ha dei limiti e può non essere in grado di individuare una
piccola percentuale di tumori. Generalmente ciò è dovuto al tipo di neoplasia o alla densità della
mammella. Pertanto ogni donna deve continuare a controllare il proprio seno con
l’autopalpazione e riferire sintomi eventualmente insorti nell’intervallo tra gli esami
mammografici al proprio medico di famiglia (secrezione dai capezzoli, presenza di noduli,
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retrazione della cute e del capezzolo, ingrossamento dei linfonodi ascellari).
Per ulteriori informazioni:
Centrale Organizzativa Screening
V.le Europa, 22 – Ospedale San Martino – 32100 Belluno
Tel. 0437 514503 dal lunedì al venerdì dalle 10.00 alle 12.00
e-mail: [email protected]
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Screening per la prevenzione del tumore del collo dell’utero
PAP-TEST: UN ESAME SEMPLICE
Che cos’è il carcinoma della cervice uterina?
È un tumore che colpisce il collo dell’utero, la parte più bassa che sporge in vagina. È il primo
tumore riconosciuto dall’Organizzazione mondiale della sanità come totalmente riconducibile
ad un’infezione. L’agente responsabile è il papillomavirus umano (HPV).
Che cos’è il test di screening del carcinoma della cervice uterina?
È il pap-test, un esame ginecologico semplice e non doloroso che ricerca le alterazioni del
tessuto che riveste il collo dell’utero, chiamate displasie. Si esegue prelevando con una spatola
e uno spazzolino il materiale presente sul collo dell’utero, che viene “strisciato” e fissato su un
vetrino e quindi analizzato in laboratorio. Il pap-test e gli eventuali esami di approfondimento
sono gratuiti.
Perché viene proposto lo screening del carcinoma della cervice uterina?
Perché insieme al tumore del colon-retto è al secondo posto tra i tumori femminili, dopo quello
della mammella. Il tumore è molto più diffuso nei Paesi in via di sviluppo, mentre nei Paesi
industrializzati è relativamente raro, proprio grazie alla diffusione del Pap test.
Chi deve effettuare il pap-test?
Il pap-test viene proposto a tutte le donne residenti tra i 25 e i 64 anni di età, che non presentino
disturbi, che non abbiano già eseguito un pap-test negli ultimi 3 anni e che non siano affette da
altre grave patologia che impedisca di esprimere il proprio consenso.
Per ulteriori informazioni:
Centrale Organizzativa Screening
Via Feltre, 57 – 32100 Belluno
Tel. 0437516884 dal lunedì al venerdì dalle 10.00 alle 12.00
e-mail: [email protected]
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Donazioni
Contatti
Centralino:
Prenotazioni:
Fax:
E-Mail:
Prenotazioni da Cellulare o da Estero:
Donazione d’organi e tessuti
Donazioni di sangue
Donazione del cordone ombelicale
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Donazione d’organi e tessuti
“Sono 13.000 i pazienti in attesa di trapianto. Ma le donazioni d’organo ogni anno non
superano le 2000…”
Le modalità con cui i cittadini esprimono il proprio consenso o diniego alla donazione di organi
sono stabilite dalla legge n.91 del 1/4/1999 e successivo decreto del Ministero della Sanità
8/4/2000. Attualmente non è ancora operante il principio del “silenzio – assenso”.
La volontà può essere manifestata nei seguenti modi:
Portando con sè una semplice dichiarazione scritta riportante Nome, Cognome, data di nascita,
dichiarazione di volontà, data e firma;
Compilando una apposita dichiarazione presso gli sportelli abilitati dell’ULSS di appartenenza
(o di altra azienda ospedaliera o azienda sanitaria locale) o il proprio medico di famiglia. In
questo caso l’azienda sanitaria, rilevata la volontà del cittadino, provvede a registrare i dati nel
SIT (Servizio Informativo dei Trapianti) istituito presso il Ministero della Sanità. I Dati sono
coperti da riservatezza e sono accessibili solo al personale autorizzato.
In ogni momento, comunque, la volontà espressa può essere modificata.
Se la persona ha espresso in vita la volontà positiva di donazione, la famiglia non può
opporsi;
Se la persona ha espresso in vita la volontà negativa di donazione, non c’è alcun prelievo
d’organo;
Se la persona non ha espresso alcuna volontà, il prelievo è consentito solo se i familiari
non si oppongono;
Per i minori di età, la dichiarazione di volontà è manifestata dai genitori esercenti la
potestà, di comune accordo.
La dichiarazione di volontà può essere resa nei seguenti luoghi:
Ospedale di Belluno: CUP (Centro Unico di Prenotazione)
Ospedale di Feltre: Direzione medica
Ospedale di Feltre – Palazzina “Fusaro”: Ufficio Amministrativo Centrale
Ospedale di Agordo: URP (Ufficio Relazioni con il Pubblico)
Ospedale di Pieve di Cadore: Direzione Medica
Ospedale di Auronzo: Ufficio Prenotazioni
Sede ULSS – Belluno: URP (Ufficio Relazioni con il Pubblico)
Sedi distrettuali di Lamon, Longarone, Mel, Puos D’Alpago, Santa Giustina, Santo Stefano
di Cadore e Sedico
Ambulatori dei Medici di Base
ALCUNE DELLE DOMANDE PIU’ FREQUENTI (FAQ) IN TEMA DI
DONAZIONE D’ORGANI E TESSUTI:
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1. Perché donare i propri organi e tessuti?
La possibilità di trapiantare organi e tessuti prelevati da una persona deceduta ad
un’altra che ha la necessità di essere curata è una grande opportunità: attraverso il
trapianto è possibile salvare e migliorare la qualità della vita di molti pazienti.
2. Quali organi e tessuti possono essere donati?
ORGANI: cuore, reni, fegato, polmoni, pancreas e intestino.
TESSUTI: cornee, valvole cardiache, segmenti vascolari, cute e segmenti osteo-tendinei.
3. Quando avviene la donazione di organi?
La donazione avviene solo dopo che è stato fatto tutto per salvare il paziente.
La donazione può avvenire quando il cervello non funziona più e non potrà mai più
funzionare a causa della completa distruzione delle cellule cerebrali.
4. Da cosa è regolamentato l’accertamento di morte?
Dalla Legge n° 578 del 29/12/1993
Dal Decreto del Ministero della Sanità n° 582 del 22/08/1994
5. Come fanno i Medici a stabilire che una persona è morta?
La morte è causata dalla TOTALE ASSENZA DI FUNZIONE CEREBRALI, dipendenti da
un prolungato arresto della circolazione per almeno 20 minuti, o da una gravissima lesione
che ha colpito direttamente il cervello.
In questi casi, detti di “MORTE CEREBRALE”, i Medici eseguono una serie di
accertamenti clinici per stabilire, per un periodo di almeno 6 ore consecutive, la
contemporanea assenza di:
riflessi che partono direttamente dal cervello
reazione agli stimoli dolorifici
respiro spontaneo
stato di coscienza
qualsiasi attività elettrica del cervello.
6. La morte può essere accertata da un solo Medico?
NO: gli accertamenti devono essere effettuati da una Commissione di 3 Medici:
un Medico legale
un Medico rianimatore
un Medico neurologo
Gli accertamenti devono essere registrati e ripetuti almeno 3 volte nel periodo delle 6 ore.
7. In una persona morta il cuore può battere ancora?
SI: la morte di una persona è determinata esclusivamente dalla morte del cervello,
indipendentemente dalle funzioni residue di qualsiasi organo.
Per questo motivo in un soggetto deceduto in condizioni di “morte encefalica” (o “morte
cerebrale”), se si mantiene una ventilazione meccanica, IL CUORE PUO’ BATTERE PER
ALCUNE ORE.
La donazione degli organi può essere effettuata solo in questi casi.
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8. Che differenza c’è tra la morte cerebrale e il coma?
Nella MORTE CEREBRALE tutte le cellule cerebrali sono morte e non è possibile rilevare
alcuna attività (vitale).
Nel COMA:
il paziente è vivo, anche se la coscienza è assente
i riflessi sono presenti
l’attività elettrica è rilevabile
la risposta agli stimoli dolorifici è rilevabile
Il paziente in coma viene curato, spesso con ottimi risultati e riprende una vita normale.
9. E’ possibile confondere il coma con la morte cerebrale?
NO: le procedure diagnostiche consentono di escludere (CON SICUREZZA) questa
possibilità.
10. E’ possibile decidere a chi verranno trapiantati i propri organi dopo la morte?
NO: gli organi vengono assegnati ai pazienti in lista di attesa in base alle condizioni di
urgenza ed alla compatibilità clinica ed immunologica del donatore con le persone in
attesa di trapianto.
11. I pazienti pagano per ricevere un organo?
NO: è ILLEGALE comprare o vendere organi umani: la donazione è sempre gratuita ed
anonima.
I costi del trapianto sono a carico del Servizio sanitario Nazionale.
12. Fino a quale età si possono donare organi e tessuti?
Non esistono limiti d’età per la donazione d’organi: in particolare le cornee ed il fegato,
prelevati da donatori d’età superiore agli 80 anni, sono frequentemente idonei ad essere
prelevati e trapiantati.
13. Come si esprime la volontà di donare?
Attraverso la dichiarazione scritta che il cittadino porta con se con i propri documenti
Attraverso la registrazione della volontà (positiva o negativa) effettuata presso le Aziende
ULSS, le Aziende Ospedaliere e i Medici di base.
14. Una volta espressa la mia volontà (positiva o negativa), i miei familiari possono
decidere se donare o non donare i miei organi?
NO:
Se ho espresso il mio consenso al trapianto, i miei familiari non possono opporvisi.
Se ho espresso la mia volontà negativa (diniego) alla donazione d’organi, i miei familiari
non possono decidere di donare i miei organi.
15. Se non esprimo né il consenso né il diniego alla donazione d’organi, cosa succede?
In questo caso la donazione d’organi è consentito solo se i familiari non si oppongono.
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Donazioni di sangue
Indirizzo
Viale Europa 22
32100 Belluno (BL)
Italia
Per tutte le informazioni sulla donazione di sangue è possibile rivolgersi alla Segreteria del
Servizio di Immunoematologia e Trasfusionale (S.I.T.) da lunedì a venerdì dalle 11.00 alle 13.00
oppure telefonare negli stessi orari allo 0437-516273 (Fax: 0437516859).
Modalità e fasce orarie di accesso alle prestazioni
Le donazioni avvengono su appuntamento nelle fasce orarie sottoriportate.
Donatori Iscirtti all’Associazione Bellunese Volontari del Sangue – ABVS rivolgersi
direttamente all’ABVS al n° 0437-27700 in qualsiasi orario, segreteria telefonica sempre
attiva;
Donatori Non Iscritti all’Associazione previa prenotazione telefonica direttamente alla
segreteria della ST negli orari sopra riportati.
Struttura
Raccolta
sangue
Belluno
Valutazioni
Aspiranti
Donatori
Belluno
Raccolta
sangue
U.R.O.
Agordo e
Pieve di
Cadore
Valutazione
Aspiranti
Donatori
U.R.O.
Agordo e
Pieve di
Cadore
lunedì
7.30-10.00
martedi
7.30-10.00
mercoledì
/
giovedì
7.30-10.00
venerdì
7.30-10.00
9.30
9.30
9.30
9.30
9.30
7.30-9.30*
7.30-9.30*
7.30-9.30*
7.30-9.30*
7.30-9.30*
9.30*
9.30*
9.30*
9.30*
9.30*
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Prelievo per
esami di
Controllo
Donatori
8.00-9.00
8.00-9.00
8.00-9.00
8.00-9.00
8.00-9.00
*Come da calendario ABVS
Dove si effettuano le donazioni di sangue?
Chi desidera donare il sangue per la prima volta deve sottoporsi preventivamente
all’accertamento di idoneità, esclusivamente previo appuntamento da concordare.
Consigli utili al donatore
Prima della donazione è consentito effettuare una colazione leggera (biscotti secchi, fette
biscottate), bere acqua, tè, caffè (evitando zuccheri, latte e latticini). Dopo la donazione sostare
presso la “sala ristoro” per almeno 10 minuti. Si consiglia di assumere subito almeno 150 ml di
acqua (un bicchiere) ed altri 500 ml di liquidi (non alcolici) nelle 4 ore successive alla donazione.
Non fumare prima della donazione e dopo per almeno 1 ora. Togliere il cerotto non prima di
alcune ore. Non praticare hobby rischiosi od attività pesanti nelle 24 ore successive alla
donazione.
Comunicare tempestivamente al S.I.T., ai fini della tutela della salute dei pazienti trasfusi,
eventuali malattie insorte subito dopo la donazione.
In caso di:
Riresa del sanguinamento nella sede di venipuntura : alzare il braccio e tamponare localmente;
Insorgenza di vertigini o senso di mancamento: stendersi anche a terra sollevando le gambe
rispetto alla testa;
Ematoma nel punto della venipuntura : applicare ghiaccio ed eventualmente consultare il
medico del S.I.T.
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Donazione del cordone ombelicale
Perchè donare il cordone ombelicale?
Il cordone ombelicale che lega il neonato alla madre contiene del sangue (detto placentare)
ricco di cellule staminali, le stesse del midollo osseo, capaci di generare miliardi di globuli rossi,
di globuli bianchi e di piastrine: gli elementi fondamentali del sangue.
Questo tessuto, che lega il neonato alla madre, dopo il parto viene normalmente gettato via.
Donare il sangue del cordone ombelicale significa sfruttare le potenzialità di queste cellule:
questo sangue può essere infatti impiegato al posto delle cellule staminali del midollo osseo per
trapiantare bambini affetti da leucemia che non abbiano trovato un donatore di midollo
compatibile.
Come avviene la donazione?
Il prelievo del sangue placentare è semplice e del tutto indolore sia per la madre sia per il
neonato.
La donazione avviene al momento del parto, poco dopo la nascita del bimbo, quando il cordone
è stato già reciso. Il sangue del cordone viene infatti aspirato solo dopo che lo stesso è stato
tagliato. In pochi secondi il sangue ricco di cellule staminali viene raccolto in una sacca sterile.
L’unità raccolta viene quindi inviata alla Banca del Sangue del Cordone presso la quale si
procederà alle analisi cliniche. In attesa del trapianto, il sangue viene congelato in speciali
contenitori.
Cosa fare per diventare donatrice?
Il percorso inizia durante la gravidanza: la madre che vuol diventare donatrice deve comunicarlo
al proprio Ginecologo di fiducia, che la indirizzerà presso il reparto di Ostetricia e Ginecologia.
Seguiranno un colloquio informativo e alcuni esami del sangue (HIV ed Epatite B e C). Infine la
madre deve dare il suo consenso alla donazione.
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Anziani
Contatti
Centralino: 0437 645127
Prenotazioni:
Fax:
E-Mail:
Prenotazioni da Cellulare o da Estero:
Orari di Accesso ai Visitatori
Impegnativa Cura Domiciliare
Assistenza residenziale per non autosufficienti – Case di Riposo
SAD – Servizio assistenza domiciliare e servizio sociale professionale
Servizio per ulteriori funzioni delegate
Progetto Alzheimer
Progetto “Home Care Premium – Inps Gestione Dipendenti Pubblici”
Geriatria
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Assistenza residenziale per non autosufficienti – Case di Riposo
Cos’è:
È la forma assistenziale assicurata dalle 13 Strutture Residenziali per non autosufficienti (già
definite Case di Riposo) distribuite sul territorio della ULSS 1, dotate di un numero prestabilito di
posti letto, cui è possibile accedere, secondo criteri di trasparenza, equità e non
discriminazione, nel rispetto di un Regolamento Aziendale adottato con deliberazione del
Direttore Generale.
È la forma di assistenza territoriale per le persone non autosufficienti che non possono essere
assistite in famiglia e per le quali non sia possibile attivare l’Assistenza Domiciliare Integrata in
forma coerente con gli obiettivi di qualità e continuità richiesti.
La figura istituzionale di riferimento è l’assistente sociale territoriale.
Modalità di attivazione:
L’iter viene attivato con l’invio al Distretto di appartenenza della domanda di accoglienza, con
il consenso informato della persona interessata, corredata della SVAMA sanitaria, sociale e
cognitivo funzionale, compilate rispettivamente dal medico curante, dall’ assistente sociale e
dall’ infermiere abilitato.
Il Distretto attiva l’UVMD (Unità di Valutazione Multidimensionale Distrettuale), un gruppo di
lavoro formato dal Direttore di Distretto o suo delegato, il medico di medicina generale e
l’assistente sociale territoriale. La specificità del Caso può richiedere la partecipazione di altri
professionisti con specifiche competenze.
L’ UVMD ha il compito di:
- valutare le condizioni di salute e i bisogni della persona, le sue aspettative e il supporto
della rete familiare;
- attestare lo stato di non autosufficienza;
- verificare la necessità o meno dell’ accoglienza in struttura e la sussistenza di un punteggio
minimo, definito per legge, derivato dall’ elaborazione della documentazione esistente. Tale
verifica è finalizzata all’inserimento nella graduatoria unica aziendale ai fini dell’ accoglienza
in struttura.
In ogni caso l’UVMD elabora, sulla scorta della documentazione agli atti e delle considerazioni
maturate nell’ ambito del gruppo di lavoro, un progetto assistenziale condiviso, coerente con i
bisogni emersi e nel rispetto del Regolamento e dei vincoli normativi esistenti.
L’ attività di valutazione viene effettuata:
per i pazienti al proprio domicilio, sia presso le sedi distrettuali di Belluno, di Pieve di
Cadore e di Agordo, sia presso alcune sedi periferiche;
per le segnalazioni riferite ai pazienti ricoverati e segnalati dalle Unità Operative
ospedaliere, sia presso l’ Ospedale S. Martino di Belluno, che presso gli Ospedali
periferici.
Dopo la valutazione si accede in questo modo alla graduatoria unica del registro di
residenzialità, che viene aggiornata settimanalmente garantendo la priorità di accesso per le
situazioni più difficili, in una qualsiasi delle seguenti strutture residenziali per non autosufficienti
dell’ULSS n. 1 di Belluno.
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SAD – Servizio assistenza domiciliare e servizio sociale
professionale
Indirizzo
via Dozza 1
32021 Agordo (BL)
Italia
Contatti
Ubicazione:
Telefono: 0437 645128 (Servizio Sociale) – 0437 645325 (Servizio infermieristico)
Telefono Secondario:
Fax: 0437 645324
E-Mail: [email protected]
Ritiro Referti:
Orari
Lunedì:
08:00 – 16:00
Martedì:
08:00 – 16:00
Mercoledì:
08:00 – 16:00
Giovedì:
08:00 – 16:00
Venerdì:
08:00 – 12:00
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Sabato:
-
Domenica:
-
FUNZIONI
Il SAD è un Servizio socio-assistenziale gestito dall’ULSS su delega di tutti i Comuni
dell’agordino, finalizzato a sostenere la permanenza a domicilio della persona in stato di
difficoltà e la sua famiglia, attraverso l’ attuazione di un progetto in relazione al bisogno
presente, eventualmente integrato con il concorso di più figure professionali.
Offre prestazioni assistenziali (cura della persona, igiene della casa, sostegno alle attività
quotidiane, accompagnamenti per visite, supporto nella relazione interpersonale, monitoraggio
delle situazioni di persone sole a rischio, consulenza e formazione alla famiglia e alle assistenti
familiari sulle procedure assistenziali etc.).
L’accesso alle prestazioni assistenziali avviene su richiesta dell’interessato e/o della sua
famiglia e/o dei vicini.
Il Servizio di avvale della collaborazione di Associazioni di volontariato per la consegna di pasti
caldi e per gli accompagnamenti
Le prestazioni assistenziali sono soggette a compartecipazione alla spesa; è prevista la gratuità
per le persone a bassa disponibilità economica.
DESTINATARI DEL SERVIZIO
Persone disabili in età minore, adulta e anziani domiciliati nel Distretto sede di Agordo.
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Disabilità
Contatti
Centralino:
Prenotazioni:
Fax:
E-Mail:
Prenotazioni da Cellulare o da Estero:
Impegnativa Cura Domiciliare
Progetto “Home Care Premium – Inps Gestione Dipendenti Pubblici”
Accessibilità ed ausili
Comunità alloggio
Centri diurni per persone con disabilità
ADI – Assistenza Domiciliare Integrata
SIL – Servizio Integrazione Lavorativa
SISS – Servizio d’integrazione sociale e scolastica
SSD – Servizio Sociale Disabilità
RSA – Residenza sanitaria assistenziale per persone con disabilità
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Impegnativa Cura Domiciliare
(ex Assegno di Cura per persone non autosufficienti) DGR n. 4135
19/12/2006
Con la D.G.R. n. 1338/ 2013 è stata approvata la riprogrammazione delle prestazioni in materia
di domiciliarità ricadenti nel Fondo regionale per la Non Autosufficienza. L’Assegno di Cura e i
contributi per l’Aiuto e l’Autonomia personale e la Vita indipendente delle persone disabili
acquisiscono ora la denominazione di Impegnativa di Cura Domiciliare (ICD).
È un contributo erogato per l’assistenza delle persone non autosufficienti al proprio domicilio.
Serve ad acquistare direttamente prestazioni di supporto e assistenza nella vita quotidiana, ad
integrazione delle attività di assistenza domiciliare dell’ULSS.
L’Impegnativa di Cura Domiciliare si articola nelle seguenti tipologie:
Utenti con basso bisogno assistenziale (ICDb);
Utenti con medio bisogno assistenziale (ICDm);
Utenti con alto bisogno assistenziale (ICDa);
(dal 2014) Utenti con grave disabilità psichica e intellettiva (ICDp).
(dal 2014) Utenti con grave disabilità fisico-motoria (ICDf).
Per maggiori dettagli, consultare il documento “Depliant Impegnativa cura domiciliare“.
Come si accede all’ICD?
Si possono ottenere informazioni presso gli sportelli integrati e gli altri punti di accesso alla rete
dei servizi (sportelli dei Servizi Sociali dei Comuni o di altri Enti delegati, sportelli del Distretto
Socio Sanitario).
Presso gli stessi sportelli possono presentare la domanda i diretti interessati, i familiari o le
persone che ne hanno la rappresentanza.
Cosa deve fare chi riceve già l’Assegno di Cura o ha già fatto domanda nel 2013?
I beneficiari dell’Assegno di Cura passano automaticamente all’ICD (ved. nota seguente),
qualora ne conservino il diritto, mentre le nuove domande pervenute nel 2013, saranno valutate
e messe a graduatoria entro il 2013.
nota: L’Assegno di Cura “badanti” è convertito nell’ICDb. Per l’eventuale passaggio
all’ICDm va presentata una nuova domanda.
Quali sono i cambiamenti nelle prestazioni e nei Servizi per le persone con disabilità?
La ICDp sostituisce gli interventi e le prestazioni finora denominate “Aiuto Personale” – L.
162/98 – e “Promozione all’autonomia” – L. 284/97 – e si rivolge a persone con disabilità
psichica ed intellettiva di età compresa tra i 3 ed i 64 anni;
La ICDf sostituisce gli interventi finora indicati come “Vita indipendente” per persone con
disabilità fisica di età compresa tra i 18 ed i 64 anni.
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Domanda
I moduli della domanda, ciascuno per una diversa tipologia di ICD, si possono scaricare da
questa pagina:
ICDb: scaricare il documento “ICDb – Basso bisogno assistenziale”
ICDm: scaricare il documento “ICDm – Medio bisogno assistenziale”
ICDa: scaricare il documento “ICDa – Alto bisogno assistenziale”
ICDp: scaricare il documento “ICDp – Utenti con disabilità psichica e intellettiva”
ICDf: scaricare il documento “ICDf – Utenti con disabilità fisico motoria”
I moduli sono anche disponibili presso i Comuni, i Centri Servizi, i Servizi PASS, i Servizi
Anziani e i Servizi Disabili.
La domanda si può presentare in qualsiasi momento ed è valida anche per gli anni successivi.
Chi ha già presentato la domanda negli anni precedenti ed è risultato assegnatario del
contributo, non deve ripresentare la domanda ma integrare la precedente con l’aggiornamento
dell’ISEE
Iter
Il cittadino compila il modulo con l’eventuale aiuto dei servizi.Presenta la domanda più
l’attestazione ISEE al Comune di residenza.
Il Comune invia la domanda all’assistente sociale di competenza che, con il medico, compila
una schede di valutazione della persona non autosufficiente che tiene conto del livello di
dipendenza e della copertura assistenziale.
In caso di Alzheimer e/o altre demenze con gravi disturbi comportamentali o di disabilità fisiche
o psichiche, viene richiesta un’ulteriore valutazione da parte di uno specialista dell’Ulss.
Per l’assegnazione delle Impegnative di Cura Domiciliare verranno redatte cinque graduatorie,
una per ogni tipologia di ICD, con funzionamento “a scorrimento”.
L’Azienda ULSS n. 1 di Belluno soddisferà le richieste idonee fino all’esaurimento del monte
impegnative disponibili per ciascuna tipologia ICD.
Per la liquidazione del contributo si provvederà alla liquidazione con periodicità mensile o al
massimo trimestrale.
Per le persone con disabilità
Il cittadino compila il modulo di domanda con l’eventuale aiuto dei Servizi.
La domanda può essere presentata dal diretto interessato, dai familiari o da chi ne ha la
rappresentanza.
Presenta la domanda con allegata l’attestazione ISEEI presso una delle sedi del Distretto
Socio Sanitario.
Il Distretto chiederà poi le valutazioni:
- per la parte sanitaria al Medico di Medicina Generale e/o Pediatra di Libera Scelta
- per la parte sociale all’Assistente Sociale del Servizio dedicato. Dalle valutazioni verrà
elaborato un punteggio, secondo la formula indicata nel provvedimento regionale, per
l’immissione nella graduatoria dalla ULSS.
Al cittadino sarà data comunicazione dell’esito della valutazione, della posizione in graduatoria
e dell’attribuzione dell’impegnativa.
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Dove rivolgersi
AREA ANZIANI
Belluno: Sportello Integrato c/o Ser.S.A. S.p.A. Via A. Alpago 1-fr.Cavarzano, tel.0437 273768
Ponte nelle Alpi: c/o Casa di Riposo via Roma 66, tel. 0437 990215
Longarone: c/o Municipio via Roma 60, tel. 0437 575826
Limana: c/o Casa di Riposo via G. Garibaldi 28, tel. 0437 970111
Castellavazzo: c/o Municipio via Roma 16, 0437 770254
Forno di Zoldo: c/o Casa di Riposo via Ciamber 1, tel. 0437 794224
Zoppè di Cadore: c/o il Municipio via Bortolot 19, tel. 0437 791000
Zoldo Alto: c/o Municipio p.zza G. Angelini 1, tel. 0437 789177
Soverzene: c/o Municipio via Roma 63, tel. 0437 998118
Per i Comuni dell’Alpago: c/o Casa di Soggiorno di Puos d’Alpago via delle Rive 36, tel. 0437
454441
Per i Comuni dell’Agordino: c/o Sede servizi sociali Agordo ULSS n.1 via Dozza 1:
-Servizio Sociale Professionale Anziani tel. 0437 645128
-Servizio Territoriale Handicap Adulto tel. 0437 645519
-Unità Op. Terr.le Neuropsichiatria Infantile tel. 0437 645272
Canale d’Agordo: c/o sede sub Distretto: tel.0437 501341
Caprile: c/o sede sub Distretto: tel.0437 529183
Per i Comuni di Auronzo, Calalzo, Domegge, Lorenzago, Lozzo, Valle, e Vigo: c/o Casa
Barnabò a Domegge di Cadore, via Roma, tel. 0435 72276
Per i Comuni di Sappada, Comelico, Danta, S.Nicolò, S.Pietro e S.Stefano:
c/o Comunità Montana Comelico e Sappada: a S.Stefano di Cadore via Federa 11c/o Casa di
Riposo, tel. 0435 429040
Per i Comuni di Borca, Cibiana, S.Vito e Vodo:
c/o Comunità Montana Val del Boite a Borca di Cadore via Frate Tomaso De Luca 5, tel.0435
482019
Cortina d’Ampezzo: c/o Municipio Corso Italia 33, tel. 0436 868459
Perarolo: c/o Municipio p.zza Roma 4, tel. 0435-71036
Pieve di Cadore: c/o Municipio p.zza Municipio 17, tel. 0435 500389
AREA DISABILITÀ
Sede Cadore – Centro Servizi Sociali e Socio Sanitari
Servizio Territoriale Disabilità Adulta (STEAD) – Via Carducci, 30 – Pieve di Cadore – tel. 0435
341512
Servizio Integrazione Sociale e Scolastica (SISS)- Via Carducci, 30 – Pieve di Cadore – tel.
0435 341512
Sede Agordo
Servizio Territoriale Disabilità Adulta (STEAD) – Via Dozza – Agordo – tel. 0437 645519
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Servizio Integrazione Sociale e Scolastica (SISS) – Via Dozza – Agordo – tel. 0437 645272
Sede Belluno
Servizio Territoriale Disabilità Adulta (STEAD) – Via Feltre, 57 – Belluno – tel. 0437 516835
Servizio Integrazione Sociale e Scolastica (SISS) – Via Sala, 35 loc. Cusighe – Belluno – tel.
0437 943110
È possibile rivolgersi anche presso gli Sportelli PASS:
- Calalzo di Cadore: piazza IV Novembre 12, tel. 0435 519514
- Lozzo di Cadore: via Padre Marino 328, tel. 0435 76023
- Santo Stefano: piazza Roma 38, tel. 0435 62615
- Valle di Cadore: piazza 1 gennaio 1819 n.1, tel. 0435 501625
- Vigo di Cadore: piazza S.Orsola 10, tel. 0435 77002
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Accessibilità ed ausili
È l’assistenza che assicura agli utenti in condizione di disabilità permanente la fornitura di ausili
per l’autonomia, l’assistenza e la vita quotidiana (ad esempio: letti, materassi antidecubito,
carrozzine, sollevatori, etc.).
L’ULSS 1, attraverso un Medico Specialista dedicato, eroga valutazioni anche al domicilio delle
persone disabili per le prescrizioni e la fornitura di ausili personalizzati o ad alta tecnologia e per
la fornitura diretta di ausili semplici.
L’ULSS 1 attraverso l’attività degli operatori dell’Ufficio Informazione e Consulenza su
Accessibilità ed Ausili (UICAA) operanti presso la Amministrazione Provinciale, garantisce
sopralluoghi ed informazioni per le possibili soluzioni di adattamento dell’abitazione alle proprie
necessità.
Gli operatori UICAA svolgono la loro attività presso le sedi distrettuali alle dipendenze del
Direttore del Distretto.
Il servizio ausili UICAA si avvale per la propria attività dell’Ausilioteca del Territorio che ha sede
in via Roma, 62 – Ponte nelle Alpi presso l’ex Casa del Sole, dove possono essere visionate e
provate dagli utenti le diverse tipologie di ausili .
Il servizio ausili UICAA ha anche a disposizione un Magazzino Ausili in via Fiammoi, 7/A a
Belluno, dove gli operatori provvedono alla fornitura diretta degli ausili semplici, alla loro
sanificazione e manutenzione.
I destinatari:
Il Decreto Ministeriale n. 332 del 1999 detto anche “Nomenclatore Tariffario” individua quali
sono le persone che possono beneficiare della fornitura gratuita degli ausili, descrive le
modalità di fornitura, i tempi di rinnovo e le tipologie di ausili.
Alcuni esempi di persone aventi diritto:
invalidi civili;
invalidi per servizio;
minori di anni 18 che necessitano di intervento di prevenzione cura e riabilitazione di una
invalidità permanente;
ricoverati in una struttura sanitaria accreditata, pubblica o privata, per i quali il medico
responsabile dell’unità operativa certifichi la contestuale necessità ed urgenza
dell’applicazione di una protesi, di una ortesi o di un ausilio prima della dimissione, per
l’attivazione tempestiva o la conduzione del progetto riabilitativo, a fronte di una
menomazione grave o permanente;
invalidi civili con riduzione della capacità lavorativa superiore ad un terzo.
Modalità di accesso:
Per utenti non ricoverati: il medico di medicina generale o il pediatra di libera
scelta propongono una valutazione specialistica per la prescrizione di protesi ed ausili.
Per utenti ricoverati: il medico specialista della struttura sanitaria accreditata, pubblica o
privata, qualora ne ravvisi la necessità, redige la prescrizione specialistica ed avvia
contestualmente l’iter per il riconoscimento della invalidità, qualora il paziente ne sia
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ULSS 1 Belluno - Unità Locale Socio Sanitaria Regione Veneto
sprovvisto. La proposta di valutazione troverà seguito mediante l’intervento, anche a
domicilio, degli operatori UICAA (Medico Specialista, Terapisti della Riabilitazione,
Logopedista, Manutentori Ausili). La prescrizione specialistica già redatta, di una protesi o
di un ausilio necessari, corredata dalla certificazione dell’invalidità civile (o dalla domanda
di invalidità civile esclusivamente per l’utente ricoverato in struttura sanitaria accreditata,
pubblica o privata) viene consegnata all’ufficio ausili dell’ambito distrettuale di residenza,
per l’autorizzazione a cura del Distretto.
Se l’ausilio richiesto risulterà disponibile presso il Magazzino Ausili gli operatori dell’ UICAA
provvederanno alla fornitura diretta, se non disponibile la fornitura avverrà attraverso ditte
private sanitarie ortopediche scelte dall’utente.
Come contattare l'Ufficio Informazioni e Consulenza su Accessibilità ed Ausili
UFFICI
Sede distrettuale del Cadore
Sede distrettuale di Agordo
Sede distrettuale di Belluno
Sede subdstrettuale di Santo Stefano di
Cadore
Provincia di Belluno
Magazzino Ausili
Cellulare di servizio
E-mail
Sito web
CONTATTI
Tel. 0435 34560 – Fax 0435 341563
Tel. 0437 645312 – Fax 0437 645311
Tel. 0437 516822 – Fax 0437 516865
Tel. 0435 62438 – Fax 0435 62094
Tel. 0437 959310 – Fax 0437 959183
Tel. 0437 30095 – Fax 0437 30279
320 4340481
[email protected] –
[email protected]
www.ausilioteca.belluno.it
PRESIDI PER L’INCONTINENZA (pannoloni e traverse):
Informazioni e consigli per utilizzare i servizi messi a disposizione dell’ULSS 1 Belluno per
usufruire a domicilio di ausili per incontinenza (pannoloni e traverse) con consegne trimestrali.
Documenti necessari
Copia certificato di invalidità o copia della domanda presentata.
Prescrizione del medico di medicina generale o dello specialista.
Consulenza infermieristica da parte del personale della Ditta distributrice
Un primo incontro con il consulente infermieristico della Ditta aiuterà ad individuare gli ausili più
idonei alle varie esigenze, definendo così un programma assistenziale personalizzato. Il
personale infermieristico sarà comunque a disposizione, presso le sedi distrettuali e negli orari
sotto indicati, qualora fossero necessarie delle modifiche sulla tipologia e/o sulla quantità degli
ausili ad assorbenza. In questo caso sarà necessario presentarsi presso la sede distrettuale
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almeno 20 giorni prima della consegna successiva. Bisogna rivolgersi al personale anche in
caso di riduzione del consumo o di non utilizzo del materiale consegnato.
Numero verde gratuito della Ditta distributrice: 800211468
Questo numero verde è attivo dal lunedì al venerdì dalle ore 8.30 alle ore 18.30 per:
avere informazioni sulle date di consegna o per risolvere velocemente eventuali disguidi
relativi alla consegna;
comunicare l’eventuale variazione dell’indirizzo di consegna;
comunicare l’eventuale richiesta di sospensione della fornitura.
Scadenza autorizzazione
Si ricorda che la fornitura degli ausili ad assorbenza sarà garantita per la durata prevista
nell’autorizzazione, di norma fin quando sussiste il bisogno (in genere senza scadenza
temporale). Nel caso in cui sia invece prevista una scadenza, l’utente dovrà presentare una
nuova prescrizione su ricettario regionale del medico di medicina generale o di specialista di
struttura pubblica. Si sottolinea l’importanza di segnalare la sospensione della fornitura in caso
di miglioramento, trasferimento, decesso.
Informazioni sulla consegna domiciliare
I prodotti verranno consegnati trimestralmente, presso il domicilio indicato dall’utente, da
trasportatori muniti di tesserino di riconoscimento e previo avviso telefonico con almeno 2 giorni
di anticipo sulla data di consegna. In occasione della consegna l’utente, o un suo familiare,
dovrà firmare il documento di trasporto per certificare la corretta fornitura. In caso di assenza il
trasportatore ritenterà una nuova consegna entro 3 giorni e rilascerà comunque una cartolina
con l’indicazione del numero telefonico al quale potrà rivolgersi per concordare la nuova
consegna.
ORARI DI PRESENZA DEL PERSONALE INFERMIERISTICO DELLA DITTA
DISTRIBUTRICE NELLE SEDI DISTRETTUALI
Sede distrettuale di Belluno – Via Feltre, 57
lunedì e giovedì dalle ore 8.00 alle ore 10.00 (tel. 0437 516778).
Sede distrettuale di Puos d’Alpago – Piazza Papa Luciani, 2
2° e 4° venerdì del mese dalle ore 9.00 alle ore 11.00 (tel. 0437 454045).
Sede distrettuale di Pieve di Cadore – Via Carducci, 34
martedì dalle ore 8.00 alle ore 10.00 (tel. 0435 341572).
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Sede distrettuale di Agordo – Via Fontana, 36 c/o Ospedale
mercoledì dalle ore 8.30 alle ore 10.30 (tel. 0437 645312).
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Comunità alloggio per persone disabili
DI COSA SI OCCUPA
Il servizio ha il compito di assicurare l’accoglienza e la gestione della vita quotidiana di persone
adulte in condizione di disabilità. Il servizio è orientato alla tutela della persona e allo sviluppo
delle abilità residue e delle autonomie; alla realizzazione di esperienze di vita autonoma
e all’integrazione sociale della persona nella comunità locale.
I Servizi garantiti si configurano in :
Accoglienza residenziale alle persone che per diversi motivi hanno bisogno di essere
accolti in modo stabile (la comunità diventa la loro casa);
Accoglienza temporanea, come brevi periodi di accoglienza presso la comunità, richiesti
dalla persona per sperimentare un distacco dalla famiglia e/o richiesti dalla famiglia per far
fronte ad altri bisogni (ricoveri, malattia, sollievo, vacanze, peridoi di difficoltà…);
Accoglienza di emergenza, come disponibilità di uno o più posti letto, da occupare, per un
periodo massimo di 1 mese per soggetti con situazione familiare caratterizzata da
necessità di ospitalità di breve periodo in risposta a situazioni di emergenza o improvvise
difficoltà temporanee della famiglia. L’emergenza nei fine settimana è regolata attraverso
un protocollo di collaborazione con il Servizio SUEM
A CHI È RIVOLTO
Persone con disabilità di diverso grado con certificazione di handicap (legge 104/’92 art. 3),
maggiorenni e che non abbiano superato i 65 anni di età. L’Unità di Valutazione
Multidimensionale Distrettuale ha facoltà di estendere i limiti previsti in ragione di particolari
situazioni di bisogno e /o opportunità.
PERSONALE PRESENTE IN STRUTTURA
La gestione dell’ospite è garantita di un gruppo di lavoro di professionisti presenti in struttura in
fasce orarie diverse e con funzioni e mansioni specifiche composto da:
coordinatrice;
educatori professionali;
operatori addetti all’assistenza.
È inoltre attivo il rapporto con il Servizio sociale professionale di zona (SSD), per la valutazione
e monitoraggio del progetto personalizzato
COME SI ACCEDE
La persona presenta domanda di Valutazione per l’accesso alla Comunità Alloggio
corredata della documentazione medica, riabilitativa e sociale in suo possesso.
L’Unità di valutazione multidimensionale, sulla base degli apporti del Medico di Assistenza
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Primaria e l’assistente sociale valuta la condizione generale della persona e la fattibilità
del progetto d’inserimento e delinea un primo progetto di accoglimento;
L’inserimento della persona con disabilità avviene per un primo periodo di due mesi, in cui
si svolge un’osservazione strutturata, per la valutazione della compatibilità del soggetto
con le caratteristiche del gruppo di ospiti e del servizio e per iniziare a delineare quali
attività risultano più congrue.
Nell’ambito delle proprie funzioni il gruppo di lavoro della Comunità elabora un piano di
attuazione del progetto globale definito in sede di UVMD, ed individua al proprio interno un
operatore che seguirà in modo privilegiato l’attuazione del progetto. Tali decisioni sono
oggetto di restituzione alla famiglia/amministratore di sostegno. Nel progetto vengono
stabilite le modalità e i tempi di verifica successivi, nonchè le modalità di relazione tra i
servizi coinvolti nel singolo caso.
Le prestazioni sono soggette a pagamento.
La compartecipazione dell’utente al costo del Servizio è normata dal “Regolamento del
concorso degli utenti al costo dei servizi socio-assistenziali ed educativi, gestiti o accreditati
dall’ULSS n.1” approvato dalla Conferenza dei Sindaci il 19.01.2002 così come
successivamente modificato e integrato.
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Comunità alloggio Villa Anna
Indirizzo
Via La Cal 1
32020 Limana (BL)
Italia
Contatti
Ubicazione:
Telefono: 0437 967565
Telefono Secondario: 3492157572
Fax:
E-Mail:
Ritiro Referti:
Responsabile : Barbara Colusso
E-mai di riferimento:
[email protected]
[email protected]
La Comunità Alloggio Villa Anna è un servizio indirizzato a persone adulte con disabilità
psicofisica o psichica media e medio-grave.
La Comunità Alloggio è gestita da Società Nuova Società Cooperativa Sociale ed è autorizzata
al esercizio e accreditata per n. 20 posti letto, suddivisi in due moduli da 10 posti letto.
Sede Cooperativa: Società Nuova Società Cooperativa Sociale
Sede Amministrativa: Via Lungarno, 77 – Belluno
Tel. 0437/33889 Fax 0437/930977
e-mail: [email protected]
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Comunità alloggio Casa Polit
Indirizzo
Via Feltre 1
32100 Belluno (BL)
Italia
Contatti
Ubicazione:
Telefono: 0437 950384
Telefono Secondario: 3405132116 (cell.)
Fax:
E-Mail:
Ritiro Referti:
Responsabile: dott.ssa Barbara Colusso
E-mail di riferimento:
[email protected]
[email protected]
La Comunità Alloggio Casa Polit offre un servizio di accoglienza a persone con disabilità
psicofisica o psichica lieve e medio lieve.
La Comunità Alloggio è gestita da Società Nuova Società Cooperativa Sociale ed è autorizzata
al esercizio e accreditata per n.10 posti letto.
Sede Cooperativa: Società Nuova Società Cooperativa Sociale
Sede Amministrativa: Via Lungardo 77 – Belluno
Tel. 0437/33889 Fax 0437/930977
e mail: [email protected]
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Comunità alloggio Venas di Valle di Cadore
Indirizzo
Via Alle Are 7
32041 Valle di Cadore (BL)
Italia
Contatti
Ubicazione:
Telefono: 0435 518951
Telefono Secondario: 0435 504800
Fax:
E-Mail: [email protected]
Ritiro Referti:
Responsabile: Manola Sacchet
La Comunità Alloggio Venas offre un servizio di accoglienza a persone con diversi profili di non
autosufficienza.
La Comunità Alloggio è gestita da Le Valli Società Cooperativa Sociale ed è autorizzata
all’esercizio per n.16 posti letto.
Sede Cooperativa: Le Valli Società Cooperativa Sociale
Sede Amministativa: Loc. Villanova, 14/R – Longarone (BL)
Tel. 0437 573260
email: [email protected]
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Centri diurni per persone con disabilità
DI COSA SI OCCUPA
Il Servizio si occupa di garantire alle persone con disabilità, attraverso una frequenza diurna, un
adeguato livello di qualità di vita e di partecipazione, supportando le famiglie attraverso:
attività di cura (assistenza, supporto, sostegno)
attività di riabilitazione estensiva (dirette a mantenere e/o potenziare i livelli di autonomia e
le performance individuali);
attività realizzate nel territorio di riferimento finalizzate all’ inclusione sociale.
A CHI È RIVOLTO
Persone con disabilità, con certificazione di handicap (legge 104/’92 art. 3 comma 3) o con
certificazione di invalidità civile ed in attesa di acquisire la certificazione dello stato di handicap,
che abbiamo assolto l’obbligo scolastico e non abbiano superato i 65 anni di età, salvo
eccezioni particolari valutate in UVMD.
QUALI SONO LE PRINCIPALI ATTIVITÀ
Il servizio offre:
attività di assistenza e supporto nelle funzioni di cura ed igiene della persona (igiene visomani, bidet,doccia, vest./svest, somministrazione cibo, assistenza alla somministrazione
dei. farmaci);
interventi educativi (att. occupazionali, att.piccolo gruppo, autonomia sociale, sostegno
didattico, att. domestiche, animazione)
interventi per l’integrazione sociale (Uscite, passeggiate, att. territoriali, soggiorno marino);
interventi per il progetto educativo (documentazione, discussione di gruppo, comunicazioni
ed incontri con la famiglia, visita domiciliare, colloquio individuale);
attività strutturate a scopo riabilitativo (riabilitazione motoria passiva, attività motoria,
musicoterapia, piscina, attività psicosensoriale).
Il Centro Diurno svolge interventi per il progetto educativo personalizzato e per il funzionamento
della struttura quali documentazione, discussione in gruppo, colloqui, incontri con altri servizi e
con realtà territoriali.
Il Centro Diurno collabora con gli altri servizi dell’Unità operativa Disabilità per la realizzazione
di progetti di alternanza con la scuola per utenti in uscita dal percorso scolastico e /o con altre
esperienze integrative promosse nella rete dei Servizi a livello locale.
Il Servizio garantisce il trasporto degli utenti con mezzi attrezzati e accompagnatori, dal
domicilio al Centro e viceversa.
COME SI ACCEDE
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La persona presenta domanda di Valutazione per l’accesso al centro diurno corredata dalla
documentazione clinica e riabilitativa in suo possesso.
L’Unità di Valutazione Multidimensionale Distrettuale, sulla base della documentazione
sanitaria e sociale, valuta la compatibilità del profilo della persona con le caratteristiche del
servizio e nel caso di positivo riscontro, delinea un primo progetto di accoglimento.
L’inserimento della persona con disabilità avviene per un primo periodo di tre mesi, in cui si
svolge un’osservazione strutturata, per la valutazione della compatibilità del soggetto con le
caratteristiche del gruppo di ospiti e del servizio e per iniziare a delineare quali attività risultano
più congrue.
Nell’ambito delle proprie funzioni il gruppo di lavoro del CD elabora un piano di attuazione del
progetto globale definito in sede di UVMD, ed individua al proprio interno un operatore che
seguirà in modo privilegiato l’attuazione del progetto. Tali decisioni sono oggetto di restituzione
alla famiglia.
Le prestazioni non sono soggette a pagamento.
I Centri diurni dell’Azienda ULSS 1 Belluno sono gestiti in forma diretta, con personale
dipendente ed in forma indiretta attraverso accordi contrattuali e convenzioni. Le regole di
funzionamento dei centri e dei servizi semiresidenziali sono contenute nella Carta del Sistema
territoriale dei servizi residenziali e semiresidenziali per la Disabilità.
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Centro diurno per persone disabili – sede di Belluno
Indirizzo
Via Sala 35
32100 Belluno (BL)
Italia
Centro Diurno per persone con Disabilità Grave e Gravissima
Via Sala, 35 32100 Cusighe – Belluno
Tel 0437 – 34953
E-mail: [email protected]
Il servizio è gestito dall’ULSS 1 con personale dipendente ed è autorizzato al funzionamento
per 20 ospiti.
Orari:
Lunedì
Martedì
Mercoledì Giovedì
Venerdì
8.15 – 16.00 8.15 – 16.00 8.15 – 16.00 8.15 – 16.00 8.15 – 14.00
Il Servizio è rivolto in modo particolare a persone con disabilità grave e gravissima, anche in
presenza di bisogni sanitari.
Viene garantito il servizio infermieristico per un’ora al giorno, con possibilità di reperibilità al
bisogno.
Il pasto degli utenti è preparato dalla cucina dell’Ospedale e viene somministrato dagli
operatori all’interno della struttura
Centro Diurno per persone disabili “Borgo 77”
Via Lungarno, 77 – 32100 Belluno
Tel. 0437 1841862 – cell. 3498160193
Coordinatrice Lorenza Fiamoi – cel. 3425861712
Il servizio è gestito da “Società Nuova” Società Cooperativa Sociale ed è autorizzato al
funzionamento per 30 ospiti.
Orari:
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Lunedì
Martedì
Mercoledì Giovedì
Venerdì
8.00 – 16.30 8.00 – 16.30 8.00 – 16.30 8.00 – 16.30 8.00 – 14.00
Il pasto viene consumato nel locale mensa del laboratorio e gestito attraverso un servizio di
catering.
Centro diurno “diffuso” per persone disabili – Laboratorio Arte in Parte
Via Colle, 16/18 - 32100 Belluno
Tel. 0437 930592
E-mail: [email protected]
Laboratorio Acquerello
Via Caffi, 87 – Belluno
Tel. 0437943037
E-mail: [email protected]
Laboratorio Intreccio
Piazzale Resistenza, 62 – Belluno
Tel. 0437 931558
E-mail: [email protected]
Coordinatore Zardin Helena – Tel 340 8104027
Orari:
Lunedì
Martedì
Mercoledì Giovedì
Venerdì
8.00 – 16.30 8.00 – 16.30 8.00 – 16.30 8.00 – 16.30 8.00 – 14.00
Il servizio è gestito da “Società Nuova” Società Cooperativa Sociale e, nelle sue tre sedi, è
autorizzato al funzionamento per complessivi 36 posti.
Il pasto viene consumato presso ristoranti convenzionati con Società Nuova SCS
Sede Cooperativa: Società Nuova Società Cooperativa Sociale
Sede Amministrativa: Via Lungarno, 77 – 32100 Belluno
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Tel. 0437 33889 Fax 0437 930977
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E mail: [email protected]
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Centro diurno per persone disabili – sede di Agordo
Indirizzo
Via Dozza 1
32021 Agordo (BL)
Italia
Contatti
Ubicazione:
Telefono: 0437 645613
Telefono Secondario:
Fax: 0437 930799
E-Mail: [email protected]
Ritiro Referti:
Orari
Lunedì:
09:00 – 16:00
Martedì:
09:00 – 16:00
Mercoledì:
09:00 – 16:00
Giovedì:
09:00 – 16:00
Venerdì:
09:00 – 13:00
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Sabato:
-
Domenica:
-
Coordinatrice: Elena Monti – Tel. 3487938757
Il Servizio è gestito da “Società Nuova” Società Cooperativa Sociale ed è autorizzato al
funzionamento per 30 posti.
Il pasto è consumato presso i locali della mensa aziendale ULSS 1 di Agordo.
Sede Cooperativa: Società Nuova Società Cooperativa Sociale Sede Amministrativa: Via Lungarno, 77 – 32100 Belluno
Tel. 0437 33889 – Fax 0437 930977
E-mail: [email protected]
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Centro diurno per persone disabili – sede del Cadore
Indirizzo
Via Carducci 30
32044 Pieve di Cadore (BL)
Italia
Contatti
Ubicazione:
Telefono: 0435 341507
Telefono Secondario: 0435 341508
Fax: 0435 341530
E-Mail: [email protected]
Ritiro Referti:
Orari
Lunedì:
08:30 – 15:30
Martedì:
08:30 – 14:30
Mercoledì:
08:30 – 15:30
Giovedì:
08:30 – 15:30
Venerdì:
08:30 – 15:30
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Sabato:
-
Domenica:
-
Il servizio è gestito dall’ULSS 1 con personale dipendente ed è autorizzato al funzionamento
per 30 posti.
Il pasto degli utenti è preparato dalla cucina dell’Ospedale di Pieve di Cadore ed è
somministrato dagli operatori all’interno della struttura
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ADI – Assistenza Domiciliare Integrata
ll Servizio di Assistenza Domiciliare ha lo scopo di mantenere a domicilio le persone con
problemi di non autosufficienza psicofisica, rimuovendo gli ostacoli e valorizzando le risorse
della rete familiare e sociale, tramite interventi professionali adeguati ai bisogni, nel pieno
rispetto delle volontà e degli stili di vita espressi dalla persona.
Il servizio eroga varie tipologie di assistenza e prestazioni, destinate ad utenti con
problematiche diverse, ciascuna con specifiche modalità di accesso:
ORGANIZZAZIONE
La gravità e complessità dei bisogni e dei corrispondenti interventi da assicurare hanno
suggerito di scorporare il servizio di assistenza domiciliare integrata nelle seguenti 5 diverse
tipologie:
1.
2.
3.
4.
Assistenza Infermieristica Domiciliare (ADI Profilo B);
Assistenza medica programmata (ADI profilo C);;
Assistenza riabilitativa domiciliare (ADI profilo A);
Assistenza domiciliare a carattere sanitario e integrata con il servizio sociale (ADIMED).
1. Assistenza Infermieristica Domiciliare (ADI Profilo B)
Cos’è:
È un servizio che eroga assistenza a domicilio ed assicurata da infermieri che hanno scelto di
svolgere la propria attività professionale in ambito domiciliare.
A chi è rivolto:
A tutti i cittadini senza limiti di età, non deambulabili, non trasportabili, che necessitano di
interventi socio sanitari.
Le prestazioni erogate:
Prelievo venoso.
Misurazione pressione.
Educazione sanitaria per gestione patologie complesse.
Medicazioni decubiti, ulcere trofiche, ferite chirurgiche, tracheotomie.
Gestione del catetere vescicale, urostomia, colon/ileostomia, clistere evacuativo.
Gestione della nutrizione enterale (Sng, Peg).
Gestione del catetere venoso centrale, port-a cath, terapia infusiva periferica, iniezioni.
Come si accede:
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Le prestazioni vengono richieste dal medico di famiglia su apposito modulo in base ai bisogni
del paziente. Nelle richieste è specificato il tipo di intervento e la necessità di effettuare
l’assistenza a domicilio.
La richiesta va inoltrata presso la sede dell’equipe infermieristica della zona di appartenenza.
Ogni richiesta va sottoposta al responsabile del distretto per l’autorizzazione previa
valutazione dell’appropriatezza.
Obiettivi:
Il servizio si rivolge a persone non autosufficienti con patologie croniche o patologie acute
temporaneamente invalidanti;
si propone di favorire la permanenza nel proprio ambito familiare dell’utente, migliorandone la
qualità della vita e coinvolgendo nell’assistenza tutte le risorse disponibili;
l’erogazione dell’assistenza è basata su criteri di efficacia, efficienza,
rapidità nella risposta e personalizzazione. La valutazione dei bisogni, il dialogo, l’educazione
sanitaria dell’utente e della famiglia e l’assistenza secondo linee guida, sono i punti
qualificanti;
Le prestazioni non sono soggette a pagamento.
2. Assistenza medica programmata (ADI profilo C)
Cos’è:
È l’assistenza fornita dal medico di medicina generale e dal pediatra di libera scelta a favore di
assistiti non deambulanti o non autosufficienti, attraverso visite programmate periodicamente (a
seconda delle necessità assistenziali a cadenza settimanale, quindicinale o mensile) a
domicilio del paziente.
Modalità di accesso:
È il Medico di Medicina Generale, o il Pediatra di Libera Scelta, che propone e concorda questo
tipo di assistenza con gli utenti che ne necessitano ed i loro familiari.
Il protocollo assistenziale deve essere approvato dal direttore del distretto o suo delegato.
3. Assistenza riabilitativa domiciliare (ADI profilo A)
Cos’è:
È l’assistenza fornita dai fisioterapisti a favore di assistiti non deambulanti o non autosufficienti
su prescrizione di uno specialista.
Modalità di accesso:
È il medico di medicina generale e il pediatra di libera scelta che propone la visita specialistica
fisiatrica a cui può seguire la prescrizione degli interventi riabilitativi, che il direttore del distretto
approva.
4. Assistenza domiciliare a carattere sanitario e integrata con il servizio
sociale (ADIMED)
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Cos’è:
È una forma di assistenza domiciliare complessa che prevede interventi di varie figure
professionali, riservata ai pazienti con patologie di particolare gravità, che richiedono un elevato
impegno medico e una pronta reperibilità, garantita da personale medico e infermieristico di una
ditta convenzionata e dal medico curante.
Per ogni paziente seguito viene predisposto un piano assistenziale individualizzato dall’UVMD
(Unità di Valutazione Multidimensionale Distrettuale), a cui partecipano il medico di medicina
generale, l’assistente sociale, il direttore del distretto o un suo delegato, e altre figure sanitarie
o sociali (infermiere, fisioterapista, medico specialista, psicologo).
Modalità di accesso:
Sono il Medico di Medicina Generale, il Pediatra di Libera Scelta e l’Assistente Sociale che
generalmente propongono questo tipo di assistenza all’Unità di Valutazione Multidimensionale
Distrettuale, a cui spetta il compito di valutare le domande e quindi di predisporre il piano
assistenziale individualizzato.
ALTRE INFORMAZIONI
Per informazioni sull’ADI, rivolgersi alle sedi distrettuali – vai alle sedi del Distretto Socio
Sanitari
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SIL – Servizio Integrazione Lavorativa
Il Servizio Integrazione Lavorativa (SIL) è un servizio socio sanitario, la cui principale finalità è di
offrire uno spazio di mediazione con il mondo del lavoro affinché questo sia accessibile alle
persone disabili e svantaggiate.
Il SIL collabora con gli istituti scolastici professionali, laddove questi lo richiedano, per un
supporto nella gestione di “Progetti di alternanza scuola – lavoro” che fanno parte dei
programmi scolastici personalizzati degli alunni disabili.
Nell’ambito del collocamento mirato delle persone disabili (Legge 68 del 12 marzo 1999), il SIL
svolge una funzione di supporto ai Centri per l’Impiego del Servizio Politiche del Lavoro della
Provincia di Belluno, collaborando nella gestione di percorsi finalizzati all’assunzione delle
persone disabili.
DI COSA SI OCCUPA
I progetti e le attività proposte dal Servizio Integrazione Lavorativa (SIL) perseguono obiettivi
legati alla crescita relazionale, allo sviluppo di abilità e autonomie utilizzando, a tale scopo, gli
spazi veri e concreti che Aziende ed Enti operanti sul territorio mettono a disposizione per
esperienze di tipo lavorativo.
È un servizio di tipo educativo che opera, attraverso progetti individualizzati, in ambienti
lavorativi; normalmente tali progetti s’inquadrano all’interno di interventi più articolati gestiti dai
servizi di riferimento in base alla condizione di salute delle singole persone.
A CHI È RIVOLTO
Pur essendo un Servizio dell’U.O. Disabilità, l’utenza del SIL è trasversale alle diverse aree di
salute; possono accedere ai percorsi d’integrazione lavorativa:
persone disabili in carico ai servizi che fanno riferimento all’U.O. Disabilità;
persone con diagnosi psichiatrica in carico ai Servizi del Dipartimento per la Salute
Mentale;
persone con problemi di dipendenza in carico ai Servizi del Dipartimento per le
Dipendenze;
persone iscritte alle liste del “collocamento mirato per le persone disabili” (L. 68/99)
laddove ciò sia necessario e/o quando le stesse persone ne richiedono l’intervento di
supporto.
L’età di accesso per i progetti con contenuto formativo è compresa fra i 16 e i 55 anni, mentre
per i progetti d’integrazione sociale l’età di accesso arriva ai 65 anni.
È opportuno, laddove ve ne siano le condizioni soggettive, che le persone siano in possesso
della certificazione d’invalidità civile e della valutazione della disabilità per l’accesso al
collocamento mirato.
QUALI SONO LE PRINCIPALI ATTIVITÀ
Il SIL ha predisposto un’offerta di strumenti progettuali che vanno di volta in volta
personalizzati.I progetti del SIL si differenziano in base agli scopi che ci si prefiggono e possono
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essere:
di osservazione in situazione;
di formazione in situazione;
d’integrazione sociale in ambiente lavorativo;
di consulenza nella ricerca autonoma del lavoro;
di gestione del rapporto di lavoro.
Allo scopo di realizzare i progetti individualizzati, il SIL ricerca Aziende ed Enti operanti sul
territorio disponibili ad una fattiva collaborazione nella gestione delle esperienze, individua i
settori in cui queste possono aver luogo, sostiene i lavoratori che, all’interno del luogo di
lavoro, svolgono la funzione di tutor degli utenti.
COME SI ACCEDE
Poiché i progetti d’integrazione lavorativa s’inquadrano all’interno di una presa in carico più
generale, che tiene conto di vari aspetti – soggettivi e riferiti al contesto di vita – delle persone,
l’accesso al SIL avviene sulla base di una segnalazione da parte dei servizi di riferimento (U.O.
Disabilità, Dipartimento per la Salute Mentale, Dipartimento Dipendenze).
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SIL – Sede di Belluno
Indirizzo
Via Feltre 57
32100 Belluno (BL)
Italia
Contatti
Ubicazione:
Telefono: 0437 516706 con segreteria telefonica
Telefono Secondario:
Fax: 0437 516817
E-Mail:
Ritiro Referti:
Orari
Lunedì:
08:00 – 16:30
Martedì:
08:00 – 16:30
Mercoledì:
08:00 – 16:30
Giovedì:
08:00 – 16:30
Venerdì:
08:00 – 14:00
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Sabato:
-
Domenica:
-
e-mail di Riferimento
[email protected]
[email protected]
[email protected]
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SIL – Sede di Agordo
Indirizzo
Via Dozza 1
32021 Agordo (BL)
Italia
Contatti
Ubicazione:
Telefono: 0437 645339
Telefono Secondario:
Fax: 0437 645127
E-Mail:
Ritiro Referti:
Orari
Lunedì:
07:30 – 16:50
Martedì:
07:30 – 16:50
Mercoledì:
07:30 – 13:30
Giovedì:
07:30 – 16:50
Venerdì:
07:30 – 13:30
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Sabato:
-
Domenica:
-
Operatori: Paola Toffaletti; Nadia Fabbris
E-mail di riferimento:
[email protected]
[email protected]
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SIL – Sede Cadore
Indirizzo
Via Carducci 30
32040 Pieve di Cadore (BL)
Italia
Contatti
Ubicazione:
Telefono: 0435 341503
Telefono Secondario:
Fax: 0435 341530
E-Mail:
Ritiro Referti:
Orari
Lunedì:
08:00 – 16:30
Martedì:
08:00 – 16:30
Mercoledì:
08:00 – 16:30
Giovedì:
08:00 – 16:30
Venerdì:
08:00 – 14:00
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Sabato:
-
Domenica:
-
Operatori: Michelina Baldovin; Marisa De Mattia (nei giorni di lunedì e martedì);
E-mail di riferimento:
[email protected]
[email protected]
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SISS – Servizio d’integrazione sociale e scolastica
Il servizio si occupa, ai sensi della normativa vigente, di garantire il supporto necessario di
carattere assistenziale ed educativo, in modo personalizzato, ai bambini/e ed ai
ragazzi/e certificati come alunni in situazione di handicap, ai sensi del DPCM 185 del
23/02/2006 e della normativa regionale, con limitazioni delle autonomie sociali e personali
(L.104/92 art 3).
Si occupa, inoltre di promuovere l’inclusione sociale, attraverso l’organizzazione di attività
rivolte a gruppi o attività di sostegno e di riabilitazione individualizzata.
A chi è rivolto?
A bambini/e ragazzi/e che presentano difficoltà e compromissioni e/o certificati ai sensi della
Legge 104 che presentano necessità di supporto alle autonomie in ambito scolastico e sociale e
loro famiglie.
COME SI ACCEDE
La persona può richiedere un appuntamento e presentarsi presso la sede del servizio per
esporre i propri bisogni.
Si accede al servizio di Assistenza scolastica attraverso richiesta della Scuola su esplicito
consenso familiare.
La richiesta di operatore socio sanitario o intervento educativo non va confuso con
insegnante di sostegno.
Il servizio di integrazione sociale e scolastica procede con la verifica dei requisiti richiesti e
verificata l’appropriatezza della domanda e la fattibilità dei progetti. L’assegnazione degli
operatori viene poi effettuata nell’ambito di un gruppo interistituzionale (Gruppo di
Programmazione Territoriale GLPT), previsto dalla normativa vigente.
La comunicazione dell’assegnazione del servizio di assistenza scolastica è inoltrata alle
singole famiglie.
Per richiedere interventi di Inclusione sociale (attività educative individuali e di gruppo) la
persona può fissare un appuntamento, presentarsi presso una delle sedi del servizio ed
esporre i propri bisogni.
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SISS di Belluno
Indirizzo
Via Sala 35
32100 Belluno (BL)
Italia
Contatti
Ubicazione:
Telefono: 0437 943110
Telefono Secondario:
Fax: 0437 291004
E-Mail: [email protected]
Ritiro Referti:
Informazioni Utili
Orari: Solo su appuntamento
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SISS di Agordo
Indirizzo
Via Dozza 1
32021 Agordo (BL)
Italia
Contatti
Ubicazione: c/o Servizio Età Evolutiva
Telefono: 0437 645272
Telefono Secondario:
Fax: 0437 645924
E-Mail: [email protected]
Ritiro Referti:
Informazioni Utili
Orario: Su appuntamento
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SISS del Cadore
Indirizzo
via Carducci 30
32044 Pieve di Cadore (BL)
Italia
Contatti
Ubicazione:
Telefono: 0435 341525
Telefono Secondario: 0435 341524
Fax: 0435 341530
E-Mail: [email protected]
Ritiro Referti:
Informazioni Utili
Orari : Solo su appuntamento
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SSD – Servizio Sociale Disabilità
FINALITA’
Il Servizio Sociale Disabilità è il servizio che in continuità con il SISS si occupa della persona
con disabilità nel percorso di vita, per favorire l’accesso ai servizi e alle opportunità, previste
dalla normativa e presenti sul territorio, allo scopo di migliorare la qualità di vita, contrastare
l’isolamento sociale e l’emarginazione, prevenire l’ag
Il Servizio si propone di favorire la permanenza dell’utente nel proprio contesto familiare e
sociale, coinvolgendo nell’assistenza tutte le risorse disponibili.
DI COSA SI OCCUPA
Si tratta di un servizio multi professionale che ha il compito di accompagnare la persona con
disabilità e la famiglia nel percorso di vita attraverso:
1. Servizio Sociale Professionale (segretariato, consulenza e orientamento nella rete di
opportunità e servizi);
2. sostegno e valutazione psicologica rivolta a persone con disabilità, in età adulta e/o ai loro
familiari;
3. progetti educativi e riabilitativi.
L’attività del Servizio si configura nella definizione di un progetto personalizzato, riconoscendo
la centralità della persona e della famiglia nella definizione degli obiettivi e delle attività
considerate di rilevanza per la qualità di vita individuale e del nucleo familiare.
A CHI È RIVOLTO
Il SSD è rivolto a tutti i cittadini di età compresa tra 18 e 64 anni che presentino una condizione
di disabilità fisico-motoria, sensoriale e/o psichica.
COME SI ACCEDE
La persona può richiedere un appuntamento e presentarsi presso una delle sedi del servizio
per esporre i propri bisogni.
La persona può essere introdotta alla conoscenza delle attività del servizio SSD, attraverso la
rete dei servizi, nella continuità di interventi tra l’età evolutiva e l’età adulta.
Il Servizio, per la realizzazione dei progetti si avvale di un’equipe formata da: assistente
sociale, educatore, psicologo e operatore socio-sanitario.
Le prestazioni non sono soggette a pagamento
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SSD di Belluno
Indirizzo
Via Feltre, 57
32100 Belluno ()
Italia
Contatti
Ubicazione:
Telefono: 0437516835
Telefono Secondario: 0437516837
Fax: 0437516817
E-Mail:
Ritiro Referti:
Informazioni Utili
Orari: Solo su appuntamento
OPERATORI
Nominativo
Michela Tavi
Irene Filippi
Paola Becci
Francesca Ravagni
Gianna Arnoldo
Funzione
Assistenti Sociali
Psicologo
Educatori Professionali
indirizzi posta elettronica
[email protected]
[email protected]
[email protected]
[email protected]
t
[email protected]
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SSD di Agordo
Indirizzo
Via Dozza 1
32021 Agordo (BL)
Italia
Contatti
Ubicazione:
Telefono: 0437 645519
Telefono Secondario:
Fax: 0437 645924
E-Mail: [email protected]
Ritiro Referti:
Informazioni Utili
Orario: Su appuntamento
OPERATORI
Nominativo
Serena Marin
Matteo Cassol
Martina Cassol
Paola Tofaletti
Funzione
Assistenti Sociali
Psicologo
Educatore professionale
indirizzi posta elettronica
[email protected]
[email protected]
In convenzione
[email protected]
[email protected]
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SSD del Cadore
Indirizzo
via Carducci 30
32044 Pieve di Cadore (BL)
Italia
Contatti
Ubicazione: c/o Centro Servizi Sociale e Socio Sanitari del Cadore
Telefono: 0435 341512
Telefono Secondario: 0435 341509
Fax: 0435 341530
E-Mail:
Ritiro Referti:
Informazioni Utili
Orario: Su appuntamento
Atre sedi:
Auronzo di Cadore c/o Ospedale di Comunità – Via Ospitale - tel. 0435 402532
Cortina d’Ampezzo c/o Distretto Socio Sanitario – tel. 0436 866145
S. Stefano di Cadore c/o Distretto Socio Sanitario, via Dante – tel. 0435 420189
Operatori:
Nominativo
Funzione
Gabriella Pompanin Dimai Assistenti Sociali
Elena De Caria
Psicologo
Tania Mezzacasa
Educatore Professionale
indirizzi posta elettronica
[email protected]
[email protected]
In convenzione
[email protected]
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RSA – Residenza sanitaria assistenziale per persone con
disabilità
Indirizzo
Via Sala 53
32100 Belluno (BL)
Italia
Contatti
Ubicazione:
Telefono: 0437 930444
Telefono Secondario:
Fax: 0437 34213
E-Mail: [email protected]
Ritiro Referti:
Informazioni Utili
Ente gestore: Cooperativa sociale “Le Valli” Longarone – Zona industriale Villanova 14/R
Longarone – Tel. 0437 573260 – mail: [email protected]
Capacità ricettiva: La RSA di Belluno è gestita in forma convenzionata con la Cooperativa
Sociale Le Valli Società Cooperativa Sociale, capofila di ATI ed è autorizzata all’esercizio
per 44 posti letto (+ 2 per le accoglienze ed il sollievo).
DI COSA SI OCCUPA
Il servizio ha il compito di assicurare l’accoglienza,la cura ed il supporto neecssario per la
gestione della vita quotidiana di persone adulte in condizione di disabilità grave. Il servizio è
orientato alla tutela della persona e allo sviluppo/mantenimento delle capacità, ove possibile,
contrastando processi involutivi e condizioni di marginalizzazione.
I Servizi garantiti si configurano in :
Accoglienza residenziale alle persone che per diversi motivi hanno bisogno di essere
accolti in modo stabile (la comunità diventa la loro casa).
Accoglienza temporanea, come brevi periodi di accoglienza presso la comunità, richiesti
dalla persona per sperimentare un distacco dalla famiglia e/o richiesti dalla famiglia per far
fronte ad altri bisogni (ricoveri, malattia, sollievo, vacanze, peridoi di difficoltà…).
Accoglienza di emergenza, come disponibilità di uno o più posti letto, da occupare, per un
periodo massimo di 1 mese per soggetti con situazione familiare caratterizzata da
necessità di ospitalità di breve periodo in risposta a situazioni di emergenza o improvvise
difficoltà temporanee della famiglia. L’emergenza nei fine settimana è regolata attraverso
un protocollo di collaborazione con il Servizio SUEM.
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A CHI È RIVOLTO
Persone con disabilità, con differenti profili di gravità cui sia presente una certificazione di
handicap grave (legge 104/’92 art. 3), maggiorenni e che non abbiano superato i 65 anni di età.
L’Unità di Valutazione Multidimensionale Distrettuale ha facoltà di estendere i limiti previsti in
ragione di particolari situazioni di bisogno e di opportunità.
COME SI ACCEDE
La persona presenta domanda di Valutazione per l’accesso alla Comunità Alloggio
corredata della documentazione medica, riabilitativa e sociale in suo possesso.
L’Unità di valutazione multidimensionale (UVMD), sulla base degli apporti del Medico di
Assistenza Primaria e l’assistente sociale valuta la condizione generale della persona e la
fattibilità del progetto d’inserimento e delinea un primo progetto di accoglimento. L’inserimento
della persona con disabilità avviene per un primo periodo di due mesi, in cui si svolge
un’osservazione strutturata, per la valutazione della compatibilità del soggetto con le
caratteristiche del gruppo di ospiti e del servizio e per iniziare a delineare quali attività risultano
più congrue.
Nell’ambito delle proprie funzioni il gruppo di lavoro della Comunità elabora un piano di
attuazione del progetto globale definito in sede di UVMD, ed individua al proprio interno un
operatore che seguirà in modo privilegiato l’attuazione del progetto. Tali decisioni sono
oggetto di restituzione alla famiglia/amministratore di sostegno. Nel progetto vengono stabilite
le modalità e i tempi di verifica successivi, nonchè le modalità di relazione tra i servizi coinvolti
nel singolo caso.
Le prestazioni sono soggette a pagamento.
La compartecipazione dell’utente al costo del Servizio è normata dal “Regolamento del
concorso degli utenti al costo dei servizi socio-assistenziali ed educativi, gestiti o accreditati
dall’ULSS n.1” approvato dalla Conferenza dei Sindaci il 19.01.2002 così come
successivamente modificato e integrato.
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Ospedali
Ospedale di Belluno
Presidio ospedaliero “San Martino”
Viale Europa, 22 – 32100 Belluno
Centralino: 0437 516111
Direzione medica: 0437 516254
Ospedale di Agordo
Via Fontana, 36 – 32021 Agordo – BL
Centralino: 0437 645111
Direzione medica: 0437 645129 / 645241
Ospedale di Pieve di Cadore
Presidio ospedaliero “Giovanni Paolo II”
Via Cogonie, 30 – 32044 Pieve di Cadore – BL
Centralino: 0435 3411
Direzione medica: 0435 341240 / 341219
Centro sanitario polifunzionale di Auronzo di Cadore
Via Ospitale, 16 – 32041 Auronzo di Cadore – BL
Centralino: 0435 402211
Ospedale di Cortina d’Ampezzo
Presidio specializzato “Codivilla-Putti”
Via Codivilla – 32043 Cortina d’Ampezzo – BL
Centralino: 0436 883111
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ULSS 1 Belluno - Unità Locale Socio Sanitaria Regione Veneto
Ospedale di Belluno
Contatti
Centralino: 0437 516111
Prenotazioni: 800 890 500
Fax:
E-Mail:
Prenotazioni da Cellulare o da Estero: +39 0437 943890
Informazioni Utili
Portineria: 0437 516152
Accettazione ricoveri programmati: 0437 516171
Posto fisso di polizia: 0437 516172
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ULSS 1 Belluno - Unità Locale Socio Sanitaria Regione Veneto
Direzione di Ospedale
Indirizzo
Viale Europa 22
32100 Belluno (BL)
Italia
Contatti
Ubicazione:
Telefono: 0437 516254
Telefono Secondario:
Fax: 0437 516198
E-Mail: [email protected]
Ritiro Referti:
Orari
Lunedì:
08:00 – 13:00 14:30 – 17:30
Martedì:
08:00 – 13:00 14:30 – 17:30
Mercoledì:
08:00 – 13:00 14:30 – 17:30
Giovedì:
08:00 – 13:00 14:30 – 17:30
Venerdì:
08:00 – 13:00 14:30 – 17:30
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ULSS 1 Belluno - Unità Locale Socio Sanitaria Regione Veneto
Sabato:
08:00 – 12:30
Domenica:
-
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ULSS 1 Belluno - Unità Locale Socio Sanitaria Regione Veneto
Altri servizi
Camere mortuarie:
Telefono: 0437 516159
Orario invernale (30 settembre – 1 maggio) : dal lunedì al venerdì dalle ore 9.00 alle ore 11.30 e
dalle 13.30 alle 15.30 – il sabato dalle ore 9.00 alle ore 12.00, la domenica dalle ore 9.00 alle
ore 11.00.
Orario estivo (1 maggio – 30 settembre) : dal lunedì al venerdì dalle ore 9.00 alle ore 11.30 e
dalle 14.00 alle 16.00 – il sabato dalle ore 9.00 alle ore 12.00, la domenica dalle ore 9.00 alle
ore 11.00.
Presso l’obitorio, qualora vi siano riti funebri con particolari necessità, sarà possibile utilizzare
un locale dedicato, in accordo con il personale tecnico dell’obitorio.
Servizio Religioso:
Il servizio religioso per la comunità cattolica si fa carico di:
celebrare presso la cappella Domus Tua due Sante Messe al giorno (alle ore 7.30 ed alle
ore 19.00);
dispensare i sacramenti richiesti (confessioni, comunioni, unzione degli infermi);
svolgere attività di conforto /ascolto alle persone siano esse degenti, parenti o amici;
provvedere al decoro della Cappella Domus Tua.
Il Servizio Religioso offre la possibilità di fornire assistenza religiosa consona alla fede del
deceduto, senza recare disagio alle attività della Struttura contattando il religioso di riferimento.
Orari: 24 ore su 24
Tel. 0437 516170
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ULSS 1 Belluno - Unità Locale Socio Sanitaria Regione Veneto
Poliambulatorio – Belluno
Indirizzo
Viale Europa 22
32100 Belluno (BL)
Italia
Contatti
Ubicazione: 2° Piano – Blocco E – raggiungibile entrando dall’atrio dell’ospedale,
utilizzando l’ascensore a destra della portineria
Telefono: 0437514254
Telefono Secondario:
Fax:
E-Mail: [email protected]
Ritiro Referti:
Orari
Lunedì:
07:30 – 14:00
Martedì:
07:30 – 14:00
Mercoledì:
07:30 – 14:00
Giovedì:
07:30 – 14:00
Venerdì:
07:30 – 14:00
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ULSS 1 Belluno - Unità Locale Socio Sanitaria Regione Veneto
Sabato:
-
Domenica:
-
Informazioni Utili
Prenotazione 1^ visita con impegnativa del medico di base: La prenotazione deve essere
fatta tramite CUP (nell’impegnativa deve sempre essere indicata la priorità)
Prenotazione visita di controllo: E’ necessaria l’impegnativa del medico specialista. La
visita di controllo viene prenotata direttamente tramite la segreteria del poliambulatorio.
AMBULATORI:
Pap test Screening
Otorinolaringoiatra
Cardiologia
Urologia
Ortopedia
Reumatologia
Dermatologia
Oculistica
I seguenti ambulatorio sono situati al BLOCCO F:
Pneumologia
L’ ambulatorio di Odontoiatria è situato presso l’ Ospedale al 4° piano – blocco
chirurgico.
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ULSS 1 Belluno - Unità Locale Socio Sanitaria Regione Veneto
Ufficio Cassa
Indirizzo
Viale Europa 22
32100 Belluno (BL)
Italia
Contatti
Ubicazione:
Telefono: 0437 516156
Telefono Secondario:
Fax: 0437 516156
E-Mail:
Ritiro Referti:
Orari
Lunedì:
07:45 – 18:30
Martedì:
07:45 – 18:30
Mercoledì:
07:45 – 18:30
Giovedì:
07:45 – 18:30
Venerdì:
07:45 – 18:30
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ULSS 1 Belluno - Unità Locale Socio Sanitaria Regione Veneto
Sabato:
07:45 – 12:45
Domenica:
-
Informazioni Utili
Link utili: Modalità di pagamento
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Ufficio cartelle cliniche
Indirizzo
Viale Europa 22
32100 Belluno (BL)
Italia
Contatti
Ubicazione: 2° piano blocco E
Telefono: 0437 516255
Telefono Secondario:
Fax: 0437 516044
E-Mail: [email protected]
Ritiro Referti:
Orari
Lunedì:
09:00 – 12:00
Martedì:
09:00 – 12:00 14:30 – 17:00
Mercoledì:
09:00 – 12:00
Giovedì:
09:00 – 12:00 14:30 – 17:00
Venerdì:
09:00 – 12:00
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ULSS 1 Belluno - Unità Locale Socio Sanitaria Regione Veneto
Sabato:
-
Domenica:
-
Informazioni Utili
Come richiedere la cartella clinica: La copia delle cartelle cliniche e di quelle ambulatoriali
può essere richiesta dal paziente, dagli stretti congiunti (purchè conoscano i dati anagrafici
del paziente e le date ed il Reparto di ricovero), dal Medico di Medicina Generale del
paziente, dagli esercenti la Potestà dei genitori (in caso di minori), dal tutore (in caso di
persone interdette o sotto tutela) o dagli eredi legittimi (nel caso di persona deceduta).
Scarica qui il modulo per la richiesta
Costi: Vedi la tabella tariffe e costi.
Copia radiografie: Presso l’Ufficio Cartelle Cliniche si può fare richiesta per avere i CD
delle radiografie effettuate durante il ricovero.
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ULSS 1 Belluno - Unità Locale Socio Sanitaria Regione Veneto
Ambulatorio integrato vascolare
Indirizzo
Viale Europa 22
32100 Belluno (BL)
Italia
Contatti
Ubicazione:
Telefono: 0437 516271
Telefono Secondario: 0437 516432
Fax:
E-Mail:
Ritiro Referti:
Orari
Lunedì:
-
Martedì:
08:30 – 12:30
Mercoledì:
-
Giovedì:
-
Venerdì:
10:30 – 11:50
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ULSS 1 Belluno - Unità Locale Socio Sanitaria Regione Veneto
Sabato:
-
Domenica:
-
Informazioni Utili
Attenzione: Per prenotare l’ecocolordoppler bisogna avere l’impegnativa.
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ULSS 1 Belluno - Unità Locale Socio Sanitaria Regione Veneto
Anatomia e istologia patologica
Indirizzo
Viale Europa 22
32100 Belluno (BL)
Italia
Contatti
Ubicazione:
Telefono: 0437 516147
Telefono Secondario: 0437 516148/9
Fax: 0437 516150
E-Mail: [email protected]
Ritiro Referti: I tempi per ottenere i referti variano a seconda del tipo di prestazione. Di
norma il personale del servizio consegnerà all'utente un promemoria indicante il tempo di
attesa previsto per avere i risultati e la delega per poter ritirare il referto tramite una terza
persona.
Orari
Lunedì:
08:00 – 15:00
Martedì:
08:00 – 15:00
Mercoledì:
08:00 – 15:00
Giovedì:
08:00 – 15:00
Venerdì:
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ULSS 1 Belluno - Unità Locale Socio Sanitaria Regione Veneto
08:00 – 15:00
Sabato:
08:00 – 12:00
Domenica:
-
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ULSS 1 Belluno - Unità Locale Socio Sanitaria Regione Veneto
Anestesia e rianimazione
Indirizzo
Viale Europa 22
32100 Belluno (BL)
Italia
Contatti
Ubicazione:
Telefono: 0437 514144 segreteria
Telefono Secondario: 0437 516117 Capo Sala
Fax: 0437 514164
E-Mail: [email protected]
Ritiro Referti:
Orari
Lunedì:
08:00 – 14:00
Martedì:
08:00 – 14:00
Mercoledì:
08:00 – 14:00
Giovedì:
08:00 – 14:00
Venerdì:
08:00 – 14:00
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ULSS 1 Belluno - Unità Locale Socio Sanitaria Regione Veneto
Sabato:
-
Domenica:
-
Orari di Visita
Lunedì:
15:00 – 16:00
Martedì:
15:00 – 16:00
Mercoledì:
15:00 – 16:00
Giovedì:
15:00 – 16:00
Venerdì:
15:00 – 16:00
Sabato:
15:00 – 16:00
Domenica:
15:00 – 16:00
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ULSS 1 Belluno - Unità Locale Socio Sanitaria Regione Veneto
Informazioni Utili
Attenzione: Durante l’orario di visita ai degenti sono ammessi al massimo due visitatori
alla volta per ciascun paziente. Il colloquio con i medici del reparto avverrà durante tale
fascia oraria.
Link utile: INTENSIVA.IT – Una strada da condividere
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Cardiologia e U.T.I.C. – Unità di Terapia Intensiva Cardiologica
Indirizzo
Viale Europa 22
32100 Belluno (BL)
Italia
Contatti
Ubicazione:
Telefono: Segreteria 0437 516250
Telefono Secondario:
Fax: 0437 514123
E-Mail: [email protected]
Ritiro Referti:
Orari
Lunedì:
08:00 – 16:00
Martedì:
08:00 – 16:00
Mercoledì:
08:00 – 16:00
Giovedì:
08:00 – 16:00
Venerdì:
08:00 – 16:00
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ULSS 1 Belluno - Unità Locale Socio Sanitaria Regione Veneto
Sabato:
-
Domenica:
-
Orari di Visita
Lunedì:
14:30 – 16:00 19:00 – 20:00
Martedì:
14:30 – 16:00 19:00 – 20:00
Mercoledì:
14:30 – 16:00 19:00 – 20:00
Giovedì:
10:30 – 11:30 14:30 – 16:00 19:00 – 20:00
Venerdì:
14:30 – 16:00 19:00 – 20:00
Sabato:
14:30 – 16:00 19:00 – 20:00
Domenica:
10:30 – 11:30 14:30 – 16:00 19:00 – 20:00
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ULSS 1 Belluno - Unità Locale Socio Sanitaria Regione Veneto
Centro disturbi del comportamento alimentare (DCA)
Indirizzo
Viale Europa 22
32100 Belluno (BL)
Italia
Contatti
Ubicazione:
Telefono: 0437 516465 Dietista
Telefono Secondario: 0437 516466 Psicologo
Fax:
E-Mail:
Ritiro Referti:
Informazioni Utili
Giorni e orari Dietista: martedì – mercoldì – venerdì dalle 8.00 alle 14.00 e il mercoledì
anche dalle 14.30 alle 17.30
Giorni e orari Psicologo: martedì – mercoledì e giovedì ore 8.00 – 13.00 e 14.00 – 16.00
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Chirurgia generale
Indirizzo
Viale Europa 22
32100 Belluno (BL)
Italia
Contatti
Ubicazione:
Telefono: 0437 516468
Telefono Secondario: 0437 516598
Fax: 0437 516587
E-Mail: [email protected]
Ritiro Referti:
Orari di Visita
Lunedì:
14:30 – 15:30 18:30 – 20:00
Martedì:
14:30 – 15:30 18:30 – 20:00
Mercoledì:
14:30 – 15:30 18:30 – 20:00
Giovedì:
14:30 – 15:30 18:30 – 20:00
Venerdì:
14:30 – 15:30 18:30 – 20:00
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ULSS 1 Belluno - Unità Locale Socio Sanitaria Regione Veneto
Sabato:
14:30 – 16:00 18:30 – 20:00
Domenica:
10:30 – 11:30 14:30 – 15:30 18:30 – 20:00
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Dermatologia
Indirizzo
Viale Europa 22
32100 Belluno (BL)
Italia
Contatti
Ubicazione:
Telefono: 0437 516345
Telefono Secondario:
Fax: 0437 516349
E-Mail: [email protected]
Ritiro Referti:
Orari
Lunedì:
11:30 – 13:00
Martedì:
11:30 – 13:00
Mercoledì:
11:30 – 13:00
Giovedì:
11:30 – 13:00
Venerdì:
11:30 – 13:00
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ULSS 1 Belluno - Unità Locale Socio Sanitaria Regione Veneto
Sabato:
-
Domenica:
-
Orari di Visita
Lunedì:
14:30 – 16:00 18:30 – 20:00
Martedì:
14:30 – 16:00 18:30 – 20:00
Mercoledì:
14:30 – 16:00 18:30 – 20:00
Giovedì:
14:30 – 16:00 18:30 – 20:00
Venerdì:
14:30 – 16:00 18:30 – 20:00
Sabato:
14:30 – 16:00 18:30 – 20:00
Domenica:
10:30 – 11:30 14:30 – 16:00 18:30 – 20:00
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ULSS 1 Belluno - Unità Locale Socio Sanitaria Regione Veneto
Informazioni Utili
Area Degenze – 0437 516293: Presso il 5° piano del Blocco “C”
Area Ambulatoriale : presso il 4° piano del Blocco “E”
Video correlati: Video informativi
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Diabetologia
Indirizzo
Viale Europa 22
32100 Belluno (BL)
Italia
Contatti
Ubicazione: 4° piano – Ala nord
Telefono: 0437 516190
Telefono Secondario:
Fax: 0437 516040
E-Mail:
Ritiro Referti:
Orari
Lunedì:
09:00 – 12:00
Martedì:
09:00 – 12:00
Mercoledì:
09:00 – 12:00
Giovedì:
09:00 – 12:00
Venerdì:
09:00 – 12:00
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ULSS 1 Belluno - Unità Locale Socio Sanitaria Regione Veneto
Sabato:
-
Domenica:
-
Informazioni Utili
Sede: Il Servizio ha sede al IV^ piano dell’ala Nord dell’Ospedale. Una volta entrati
nell’ingresso principale dell’Ospedale, sulla destra si notano delle indicazioni di colore
giallo, seguendole si esce per poi rientrare subito da un ingresso secondario dove ha sede
il Servizio
Attenzione: il Servizio afferisce all’Unità Operativa di Medicina Generale.
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ULSS 1 Belluno - Unità Locale Socio Sanitaria Regione Veneto
Gastroenterologia ed endoscopia digestiva
Indirizzo
Viale Europa 22
32100 Belluno (BL)
Italia
Contatti
Ubicazione: Ambulatori e sale endoscopiche: IV Piano Blocco A lato Ovest – Degenza: IV
Piano Blocco A lato Est
Telefono: 0437 516295 Endoscopia digestiva e ambulatorio – 0437 516455 Degenze
Gastroenterologia
Telefono Secondario:
Fax: 0437 516580
E-Mail: [email protected]
Ritiro Referti:
Informazioni Utili
Telefono: L’operatore risponde dalle 11.00 alle 13.00 dal lunedì al venerdì.
Attenzione: All’atto della prenotazione al CUP di qualsiasi prestazione sarà consegnato
l’opuscolo “Curarsi Informati” dove l’utente potrà trovare tutte le informazioni relative
all’esame. L’opuscolo è scaricabile anche in questa pagina in “Allegati”.
Discussione casi clinici: Tutti i giovedì dalle 13.30 alle 14.30 siamo disponibili per i Medici
di Medicina Generale per la discussione di casi clinici
Orario di visita ai degenti del reparto: dal lunedì al venerdì dalle 12.00 alle 13.00 e dalle
18.30 alle 20.00
Orari di ricevimento ai familiari e Medici di Medicina Generale: Si riceve dal lunedì al
Venerdì dalle 12.00 alle 13.00
link utili: Screening del carcinoma del colon retto
VIDEO DIVULGATIVI
Gastroscopia
Colonscopia
Sedazione cosciente durante l’endoscopia digestiva
DI COSA CI OCCUPIAMO
L’attività dell’UO di Gastroenterologia viene svolta in regime di ricovero, ordinario e diurno, ed
ambulatoriale.
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In degenza ordinaria vengono trattate patologie quali emorragie acute del tratto digerente,
patologie bilio-pancreatiche, riacutizzazione e prima diagnosi di malattie infiammatorie croniche
intestinali, patologie epatiche, malnutrizioni gravi ed anoressia, neoplasie dell’apparato
digerente.
Dal 2010 è attivo un protocollo per il trattamento del paziente con emorragia digestiva condiviso
con il Pronto Soccorso, i Reparti sia di area medica che chirurgica e gli Ospedali periferici
afferenti alla ULSS 1.
Dal 2005 partecipiamo al programma regionale per lo screening del carcinoma colon retto (link)
Il ricovero diurno (Day Hospital) prevede ricovero di pazienti che necessitano di essere
sottoposti a procedure di endoscopica operativa: resezione endoscopica mediante
mucosectomia di ampie lesioni preneoplastiche, sia di pertinenza delle prime vie digestive che
del colon; legatura endoscopica delle varici esofagee del paziente con ipertensione portale e/o
cirrosi; trattamento endoscopico dell’acalasia; posizionamento di stent endoluminali;
confezionamento di PEG (gastrostomia percutanea per endoscopica) per la nutrizione artificiale.
Gruppo “Gastro Degenze”
Le prestazioni ambulatoriali prevedono:
- visite specialistiche (ambulatorio gastroenterologia generale, ambulatorio malattie
infiammatorie croniche intestinali, ambulatorio epatologico, ambulatorio malattia celiaca,
ambulatorio allergie alimentari, ambulatorio disturbi del comportamento alimentare, ambulatorio
proctologico);
- attività endoscopica (endoscopia digestiva diagnostica e terapeutica delle vie superiori ed
inferiori, videocapsula endoscopica);
- ecografia (ecografia addominale basale e con mezzo di contrasto, anche per lo studio
dell’intestino);
- studio funzionale dell’apparato digerente (pHmetria ed impedenziometria esofagee,
manometria esofagea, manometria anorettale);
- test per l’intolleranza alimentare e breath test per ricerca di infezione da Helicobacter pylori;
- somministrazione ed infusione di farmaci (farmaci biologici per le malattie infiammatorie
croniche intestinali; analoghi della somatostatina nelle patologie malformative vascolari
intestinali; farmaci anti-virali nelle epatopatie virali);
Gruppo “Ambulatori e sale endoscopiche”
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Equipe medica: dott. Pierenrico Lecis, dott. Ermenegildo Galliani, dott. Lucas Cavallaro,
dott.ssa Elisabetta Dal Pont
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Geriatria e Lungodegenza
Indirizzo
Viale Europa 22
32100 Belluno (BL)
Italia
Contatti
Ubicazione:
Telefono: 0437 516618
Telefono Secondario:
Fax: 0437 516164
E-Mail: [email protected]
Ritiro Referti:
Orari
Lunedì:
07:45 – 13:45
Martedì:
07:45 – 13:45
Mercoledì:
07:45 – 13:45
Giovedì:
07:45 – 13:45
Venerdì:
07:45 – 13:45
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ULSS 1 Belluno - Unità Locale Socio Sanitaria Regione Veneto
Sabato:
-
Domenica:
-
Orari di Visita
Lunedì:
11:00 – 16:00 18:00 – 20:00
Martedì:
11:00 – 16:00 18:00 – 20:00
Mercoledì:
11:00 – 16:00 18:00 – 20:00
Giovedì:
11:00 – 16:00 18:00 – 20:00
Venerdì:
11:00 – 16:00 18:00 – 20:00
Sabato:
11:00 – 16:00 18:00 – 20:00
Domenica:
11:00 – 16:00 18:00 – 20:00
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ULSS 1 Belluno - Unità Locale Socio Sanitaria Regione Veneto
Informazioni Utili
Visite ambulatoriali: Le visite ambulatoriali si effettuano al Blocco E – secondo piano
dell’Ospedale di Belluno (c/o Poliambulatorio)
Orari di ricevimento Medici del reparto: Da lunedì a venerdì dalle ore 12.00 alle ore 13.00
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Laboratorio analisi
Indirizzo
Viale Europa 22
32100 Belluno (BL)
Italia
Contatti
Ubicazione: Piano Terra
Telefono: 0437 516234
Telefono Secondario:
Fax: 0437 516502
E-Mail:
Ritiro Referti: dal lunedì al venerdì dalle ore 10.30 alle ore 17.00 e il sabato dalle ore 10.30
alle ore 12.00.
SEDE, ORARI E PRENOTAZIONI
Il servizio di prelievo ed accettazione campioni del Laboratorio Analisi è collocato al piano terra
della palazzina posta subito a destra per chi guarda l’ingresso principale dell’Ospedale. Il
Servizio è aperto al pubblico nei seguenti orari:
sportelli accettazione: dalle ore 7.20 alle ore 9.30 – dal lunedì al sabato;
prelievi dalle ore 7.30 alle ore 9:30 – dal lunedì al sabato;
consegna dei campioni dalle ore 7.20 alle ore 10.00 – dal lunedì al sabato;
Per accedere al Laboratorio non è necessaria alcuna prenotazione, fatta eccezione per
l’esecuzione dei tamponi vaginali, uretrali (che vengono eseguiti abitualmente dal lunedì al
giovedì dalle ore 10.30 alle ore 12.00) e dello spermiogramma. Per le prenotazioni dei suddetti
esami è sufficiente telefonare al numero 0437 516234 o presentarsi presso gli sportelli in orario
ritiro referti.
E’ possibile effettuare i prelievi anche la domenica dalle ore 8.00 alle ore 9.00 solo su
prenotazione (massimo 20 prelievi).
La prenotazione si effettua:
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telefonando al n. 0437 516025 dalle ore 11.30 alle ore 13.30 dal lunedì al venerdì;
inviando email a: [email protected] , con la scansione dell’impegnativa, oppure
con il numero dell’impegnativa DEMATERIALIZZATA (bianca), oppure con il numero e gli
esami se l’impegnativa è rossa. La prenotazione sarà confermata con una mail;
rivolgendosi agli sportelli del laboratorio nell’orario di ritiro dei referti.
Entrata Laboratorio Analisi
L’accesso agli sportelli dell’accettazione, e la successiva chiamata ai tre ambulatori, è regolato
tramite un distributore di numeri secondo la seguente legenda:
Pulsante 1 – Prelievo di sangue e Commissione Patenti.
Pulsante 2 – Curva glicemica e Bambini.
Pulsante 3 – solo consegna campioni (corsia preferenziale allo sportello n. 5).
Pulsante 4 – Donne in gravidanza (pulsante attivo dalle ore 7.30 alle ore 8.30) ed Utenti
prenotati (pulsante attivo dalle ore 10.15 alle ore 12.30).
Pulsante 5 – utenti in terapia anticoagulante che devono controllare l’INR – (pulsante attivo dal
lunedì al venerdì dalle ore 10.00 dalle ore 11.00).
I pulsanti sono attivi dal lunedì al venerdì. Il sabato e la domenica non ci sono corsie
preferenziali, gli utenti (anche quelli prenotati) saranno evasi secondo l’ordine di arrivo.
Hanno la precedenza, richiedibile avvicinandosi allo sportello di accettazione,
indipendentemente dal numero di prenotazione, i disabili, le persone particolarmente debilitate,
gli utenti richiamati per controlli, i dipendenti chiamati dal servizio per controlli.
L’accettazione funziona come Centro Unico, a cui possono accedere pazienti con richiesta di
esami da eseguire presso il Laboratorio Analisi Chimico-Cliniche e di Microbiologia, Centro
Immunotrasfusionale, Anatomia Patologica.
Di sabato e di domenica alcuni esami non sono eseguibili per ragioni tecniche:
prelievi su bambini, tipizzazione linfocitaria, quantiferon, tempo di emorragia, metaemoglobina,
curva glicemica, crioglobuline, CDT, gastropanel, resistenza osmotica, calprotectina, elastasi
fecale, esami colturali, Jack2, esami che vanno inviati ad altri laboratori (Padova, SIT,
Anatomia).
TICKET
Il ticket viene pagato al momento dell’accettazione e comunque prima di poter ritirare i referti
secondo il tariffario vigente. L’importo definitivo del ticket per alcuni esami può essere diverso
da quello pagato al momento dell’accettazione, il motivo è l’effettuazione di ulteriori indagini
ritenute necessarie dallo specialista di laboratorio per una corretta diagnosi
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(es.:antibiogramma).
Il pagamento può essere effettuato:
Presso il laboratorio: dal lunedì al venerdì entro le ore 12.00, il sabato entro le ore 11.00.
Presso lo sportello Cassa dell’Ospedale.
Presso le casse automatiche presenti nel’atrio dell’Ospedale.
MODALITA’ RITIRO REFERTI
Di norma i referti si ritirano on line dalla Home page di questo sito. In alternativa è possibile
ritirarli presso gli sportelli del laboratorio. A ciascun utente viene consegnato un documento da
esibire al momento del ritiro dei referti, insieme alla tessera sanitaria o al codice fiscale. Al fine
di ottemperare alle disposizioni del D.Lgs 196/2003 sulla “privacy” i referti devono essere ritirati
dall’interessato o da persona munita di delega apposita.
Non si danno risultati di esami telefonicamente.
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Malattie infettive
Indirizzo
Viale Europa 22
32100 Belluno (BL)
Italia
Contatti
Ubicazione:
Telefono: 0437 516258 (dalle ore 10.00 alle ore 12.00 da lunedì a venerdì)
Telefono Secondario:
Fax: 0437 516554
E-Mail: [email protected]
Ritiro Referti:
Orari di Visita
Lunedì:
14:30 – 15:30 19:00 – 20:00
Martedì:
14:30 – 15:30 19:00 – 20:00
Mercoledì:
14:30 – 15:30 19:00 – 20:00
Giovedì:
14:30 – 15:30 19:00 – 20:00
Venerdì:
14:30 – 15:30 19:00 – 20:00
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Sabato:
14:30 – 15:30 19:00 – 20:00
Domenica:
10:30 – 11:30 14:30 – 15:30 19:00 – 20:00
Informazioni Utili
Orari prenotazione visite: Dal lunedì al venerdì dalle ore 10.00 alle ore 12.00.
Malattie rare: l’Unità Operativa è un Presidio Regionale di riferimento per le malattie rare:
Malattia di Lyme, Malattia di Hansen e Malattia di Whipple.
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Medicina fisica e riabilitazione
Indirizzo
Viale Europa 22
32100 Belluno (BL)
Italia
Contatti
Ubicazione:
Telefono: 0437 516376
Telefono Secondario:
Fax: 0437 516613
E-Mail: [email protected]
Ritiro Referti:
Orari
Lunedì:
08:00 – 12:00 14:00 – 16:00
Martedì:
08:00 – 12:00 14:00 – 16:00
Mercoledì:
08:00 – 12:00 14:00 – 16:00
Giovedì:
08:00 – 12:00 14:00 – 16:00
Venerdì:
08:00 – 12:00
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Sabato:
-
Domenica:
-
Orari di Visita
Lunedì:
12:00 – 14:00 18:00 – 20:30
Martedì:
12:00 – 14:00 18:00 – 20:30
Mercoledì:
12:00 – 14:00 18:00 – 20:30
Giovedì:
12:00 – 14:00 18:00 – 20:00
Venerdì:
12:00 – 14:00 18:00 – 20:00
Sabato:
14:30 – 16:00 18:30 – 20:00
Domenica:
10:30 – 11:30 14:30 – 16:00 18:30 – 20:00
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Informazioni Utili
Orari di segreteria: La prenotazione della visita fisiatrica va fatta direttamente presso la
Segreteria della U.O. che provvederà ad inserire l’utente in lista CUP.
Orari di ricevimento per i familiari e i Medici di Medicina Generale: lunedì e giovedì dalle
ore 12.30 alle 13.00
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Medicina generale
Indirizzo
Viale Europa 22
32100 Belluno (BL)
Italia
Contatti
Ubicazione:
Telefono: 0437 516291
Telefono Secondario:
Fax: 0437 516559
E-Mail: [email protected]
Ritiro Referti:
Orari
Lunedì:
08:30 – 13:00
Martedì:
08:30 – 13:00
Mercoledì:
08:30 – 13:00
Giovedì:
08:30 – 13:00 15:30 – 17:00
Venerdì:
08:30 – 13:00
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Sabato:
-
Domenica:
-
Orari di Visita
Lunedì:
14:30 – 16:00 18:30 – 20:00
Martedì:
14:30 – 16:00 18:30 – 20:00
Mercoledì:
14:30 – 16:00 18:30 – 20:00
Giovedì:
14:30 – 16:00 18:30 – 20:00
Venerdì:
14:30 – 16:00 18:30 – 20:00
Sabato:
14:30 – 16:00 18:30 – 20:00
Domenica:
10:30 – 11:30 14:30 – 16:00 18:30 – 20:00
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Informazioni Utili
Altri servizi: presso l’Unità Operativa di Medicina Generale sono operativi anche un
Servizio di Diabetologia ed i seguenti ambulatori specialistici: Angiologia, Ematologia,
Endocrinologia, Epatologia, Medicina Interna e Reumatologia.
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Medicina nucleare
Indirizzo
Viale Europa 22
32100 Belluno (BL)
Italia
Contatti
Ubicazione:
Telefono: Segreteria: 0437 516367 dal lunedì al venerdì dalle ore 10.00 alle ore 13.00 –
per informazioni e appuntamenti esami
Telefono Secondario: Medicina Nucleare 0437 516371 dal lunedì al venerdì dalle ore 8.00
alle ore 17.00 – per prenotazioni scintigrafie ed informazioni.
Fax: 0437 516358
E-Mail: [email protected]
Ritiro Referti: Se non specificato diversamente, i referti sono di norma disponibili entro
24/48 ore dal termine dell’esame ed il ritiro si effettua presso la portineria dell’Ospedale
(Atrio Centrale).
Per il ritiro, da parte dell’utente/paziente che ha eseguito l’esame, è obbligatoria la
presentazione, gli addetti alla consegna dei referti, del “modulo di ritiro referti”, fornito ad
ogni paziente al termine dell’esame.
I referti possono essere ritirati anche da persona diversa dal soggetto che ha effettuato
l’esame, ma è obbligatoria la delega, previa compilazione della parte specifica contenuta
nel “modulo di ritiro referti”.
Al momento del ritiro del referto, il “modulo di ritiro referti” dovrà essere obbligatoriamente
controfirmato dal paziente o dal suo delegato e consegnato agli addetti alla consegna dei
referti.
È possibile chiedere l’invio del referto al proprio domicilio, previo pagamento delle spese
postali.
Qualora il referto non venisse ritirato entro 30 gg. dalla sua disponibilità, assistito, anche
se esente da Ticket, è tenuto al pagamento per intero del costo dell’esame.
Non vengono, in alcun caso, fornite informazioni sui referti per via telefonica.
Informazioni Utili
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Ambulatorio per Densitometrie Ossee (MOC) – per informazioni: 0437 516070 – dal lunedì
al venerdì dalle ore 8.00 alle ore 13.00
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Nefrologia e dialisi
Indirizzo
Viale Europa 22
32100 Belluno (BL)
Italia
Contatti
Ubicazione:
Telefono: 0437 516226
Telefono Secondario:
Fax: 0437 516326
E-Mail: [email protected]
Ritiro Referti:
Orari
Lunedì:
08:00 – 16:00
Martedì:
08:00 – 16:00
Mercoledì:
08:00 – 16:00
Giovedì:
08:00 – 16:00
Venerdì:
08:00 – 16:00
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Sabato:
08:00 – 12:00
Domenica:
-
Orari di Visita
Lunedì:
14:30 – 16:00 18:30 – 20:00
Martedì:
14:30 – 16:00 18:30 – 20:00
Mercoledì:
14:30 – 16:00 18:30 – 20:00
Giovedì:
10:30 – 11:30 14:30 – 16:00 18:30 – 20:00
Venerdì:
14:30 – 16:00 18:30 – 20:00
Sabato:
14:30 – 16:00 18:30 – 20:00
Domenica:
10:30 – 11:30 14:30 – 16:00 18:30 – 20:00
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Informazioni Utili
Ubicazione servizi: Il Centro Dialisi si trova al primo piano dell’Ospedale a cui si accede
sia da una scala esterna (50 m. prima dell’entrata principale), sia internamente.
Dialisi in vacanza: per usufruire della dialisi in vacanza è necessario inviare quanto prima
una domanda scritta che specifichi: • nome, cognome, data di nascita e indirizzo; •
periodo della vacanza; • specificazione del turno; • numero esatto delle dialisi occorrenti.
Inoltre, a cura del Centro di dialisi di appartenenza: • relazione clinica e scheda dialitica
con giudizio finale di idoneità al Centro di dialisi semiassistita; • risultato dei marker HBV,
HCV, HIV. La domanda può essere inoltrata tramite fax, oppure tramite lettera indirizzata
a: Servizio Emodialisi – Ospedale San Martino – Viale Europa, 22 – 32100 BELLUNO. Alla
richiesta sarà risposto per iscritto, indicando anche proposte di eventuali altri periodi
disponibili. In caso di accettazione, il paziente dovrà portare: • impegnativa riportante il
numero di dialisi richieste; • utili esami ematochimici recenti (non antecedenti i 30 giorni); •
notizie cliniche e scheda dialitica recente.
Altre informazioni: oltre al centro pilota dell’Ospedale di Belluno, l’attività dialitica è svolta
anche presso i due centri satelliti ad assistenza limitata di Pieve di Cadore (Telefono 0435
341217 / 341218 – Fax 0435 341216) e Agordo (Telefono 0437 645322 – Fax: 0437
645322).
Orari di Ricevimento per familiari o Medici di Medicina Generale: Dal lunedì al venerdì
dalle 11.00 alle 12.00
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Informazioni Utili
Ubicazione servizi: Il Centro Dialisi si trova al primo piano dell’Ospedale a cui si accede
sia da una scala esterna (50 m. prima dell’entrata principale), sia internamente.
Dialisi in vacanza: per usufruire della dialisi in vacanza è necessario inviare quanto prima
una domanda scritta che specifichi: • nome, cognome, data di nascita e indirizzo; •
periodo della vacanza; • specificazione del turno; • numero esatto delle dialisi occorrenti.
Inoltre, a cura del Centro di dialisi di appartenenza: • relazione clinica e scheda dialitica
con giudizio finale di idoneità al Centro di dialisi semiassistita; • risultato dei marker HBV,
HCV, HIV. La domanda può essere inoltrata tramite fax, oppure tramite lettera indirizzata
a: Servizio Emodialisi – Ospedale San Martino – Viale Europa, 22 – 32100 BELLUNO. Alla
richiesta sarà risposto per iscritto, indicando anche proposte di eventuali altri periodi
disponibili. In caso di accettazione, il paziente dovrà portare: • impegnativa riportante il
numero di dialisi richieste; • utili esami ematochimici recenti (non antecedenti i 30 giorni); •
notizie cliniche e scheda dialitica recente.
Altre informazioni: oltre al centro pilota dell’Ospedale di Belluno, l’attività dialitica è svolta
anche presso i due centri satelliti ad assistenza limitata di Pieve di Cadore (Telefono 0435
341217 / 341218 – Fax 0435 341216) e Agordo (Telefono 0437 645322 – Fax: 0437
645322).
Orari di Ricevimento per familiari o Medici di Medicina Generale: Dal lunedì al venerdì
dalle 11.00 alle 12.00
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Neurologia
Indirizzo
Viale Europa 22
32100 Belluno (BL)
Italia
Contatti
Ubicazione:
Telefono: 0437 516325 (segreteria Neurologia)
Telefono Secondario: 0437 516647 (segreteria Neurochirugia)
Fax: 0437 514137
E-Mail: [email protected]
Ritiro Referti:
Orari
Lunedì:
08:00 – 12:00
Martedì:
08:00 – 12:00
Mercoledì:
08:00 – 12:00
Giovedì:
08:00 – 12:00
Venerdì:
08:00 – 12:00
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Sabato:
-
Domenica:
-
Orari di Visita
Lunedì:
14:30 – 16:00 18:30 – 20:00
Martedì:
14:30 – 16:00 18:30 – 20:00
Mercoledì:
14:30 – 16:00 18:30 – 20:00
Giovedì:
14:30 – 16:00 18:30 – 20:00
Venerdì:
14:30 – 16:00 18:30 – 20:00
Sabato:
14:30 – 16:00 18:30 – 20:00
Domenica:
10:30 – 11:30 14:30 – 16:00 18:30 – 20:00
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Informazioni Utili
Ambulatorio di Neurochirugia: Il martedì e il giovedì è attivo, dalle ore 10.00 alle ore 13.00,
un ambulatorio sito al 2° piano del padiglione E, al quale accedono gli utenti inviati dal
medico curante o da altri ospedali (previa prenotazione al CUP)
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Oculistica
Indirizzo
Viale Europa, 22
32100 Belluno (BL)
Italia
Contatti
Ubicazione: Ambulatori, sale operatorie, day surgery e day Hospital: VI piano Attico,
padiglione chirurgico. Degenza: IV piano padiglione chirurgico:
Telefono: 0437 516400 (segreteria ambulatori) dal lunedì al venerdì dalle ore 8.00 alle ore
11.30
Telefono Secondario: 0437-516424 (caposala)
Fax: 0437 516671
E-Mail: [email protected]
Ritiro Referti:
Orari
Lunedì:
08:00 – 11:30
Martedì:
08:00 – 11:30
Mercoledì:
08:00 – 11:30
Giovedì:
08:00 – 11:30
Venerdì:
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08:00 – 11:30
Sabato:
-
Domenica:
-
Orari di Visita
Lunedì:
14:30 – 16:00 18:30 – 20:00
Martedì:
14:30 – 16:00 18:30 – 20:00
Mercoledì:
14:30 – 16:00 18:30 – 20:00
Giovedì:
10:30 – 11:30 14:30 – 16:00 18:30 – 20:00
Venerdì:
14:30 – 16:00 18:30 – 20:00
Sabato:
14:30 – 16:00 18:30 – 20:00
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Domenica:
10:30 – 11:30 14:30 – 16:00 18:30 – 20:00
Il servizio di oculistica comprende le seguenti attività:
Chirurgia della cornea, della cataratta, del gluacoma
Chirurgia vitreo-retinica
Chirurgia dello strabismo
Chirurgia delle palpebre ed annessi.
Ambulatorio Maculopatie
Servizio di Fluorangiografia ed OCT
Ambulatorio Glaucoma
Ambulatorio Malattie della Cornea
Ambulatorio Patologia Palpebrale
Ambulatorio Malattie della Motilità Oculare
Ambulatorio di Ortottica
Ambulatorio ipovisione
Perimetria manuale e coputerizzata
Pachimetria
Ambulatorio laser terapia
Topografia Corneale.
Ecografia Oculare
www.sedesoi.com (sezione consensi informati)
www.ais-oc.it (società strabologica italiana)
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Oncologia medica
Indirizzo
Viale Europa 22
32100 Belluno (BL)
Italia
Contatti
Ubicazione:
Telefono: 0437 516512
Telefono Secondario:
Fax: 0437 516522
E-Mail: [email protected]
Ritiro Referti:
Orari
Lunedì:
07:00 – 16:00
Martedì:
07:00 – 16:00
Mercoledì:
07:00 – 16:00
Giovedì:
07:00 – 16:00
Venerdì:
07:00 – 16:00
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Sabato:
-
Domenica:
-
Orari di Visita
Lunedì:
14:30 – 16:00 18:30 – 20:00
Martedì:
14:30 – 16:00 18:30 – 20:00
Mercoledì:
14:30 – 16:00 18:30 – 20:00
Giovedì:
10:30 – 11:30 14:30 – 16:00 18:30 – 20:00
Venerdì:
14:30 – 16:00 18:30 – 20:00
Sabato:
14:30 – 16:00 18:30 – 20:00
Domenica:
10:30 – 11:30 14:30 – 16:00 18:30 – 20:00
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Informazioni Utili
Attenzione: il reparto è in costante contatto con l’ANDOS (Associazione Donne Operate al
Seno). Per informazioni è possibile telefonare al numero 0437 516551
Orari di ricevimento: I familiari ed i Medici di Medicina Generale potranno essere ricevuti
dal Direttore e dai Medici del reparto su appuntamento.
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Ortopedia e traumatologia
Indirizzo
Viale Europa 22
32100 Belluno (BL)
Italia
Contatti
Ubicazione:
Telefono: 0437 516490
Telefono Secondario:
Fax: 0437 516492
E-Mail: [email protected]
Ritiro Referti:
Orari
Lunedì:
09:00 – 11:00
Martedì:
09:00 – 11:00
Mercoledì:
09:00 – 11:00
Giovedì:
09:00 – 11:00
Venerdì:
09:00 – 11:00
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ULSS 1 Belluno - Unità Locale Socio Sanitaria Regione Veneto
Sabato:
-
Domenica:
-
Orari di Visita
Lunedì:
14:30 – 16:00 18:30 – 20:00
Martedì:
14:30 – 16:00 18:30 – 20:00
Mercoledì:
14:30 – 16:00 18:30 – 20:00
Giovedì:
14:30 – 16:00 18:30 – 20:00
Venerdì:
14:30 – 16:00 18:30 – 20:00
Sabato:
14:30 – 16:00 18:30 – 20:00
Domenica:
14:30 – 16:00 18:30 – 20:00
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Ostetricia e ginecologia
Indirizzo
Viale Europa 22
32100 Belluno (BL)
Italia
Contatti
Ubicazione:
Telefono: 0437 516363
Telefono Secondario:
Fax: 0437 516333
E-Mail: [email protected]
Ritiro Referti: La consegna degli esami istologici viene effettuata da un medico specialista
il lunedì dalle ore 11.00 alle ore 12.00.
La consegna degli esiti del pap-test viene effettuata da un medico specialista di norma il
Martedì dalle ore 8.30 alle ore 9.00 ed i giorni di giovedì e venerdì dalle 14.30 alle 15.30.
Orari
Lunedì:
08:00 – 13:00
Martedì:
08:00 – 13:00
Mercoledì:
09:00 – 11:00
Giovedì:
09:00 – 11:00 15:00 – 18:00
Venerdì:
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09:00 – 11:00
Sabato:
-
Domenica:
-
Orari di Visita
Lunedì:
14:30 – 16:00 18:30 – 20:00
Martedì:
14:30 – 16:00 18:30 – 20:00
Mercoledì:
14:30 – 16:00 18:30 – 20:00
Giovedì:
10:30 – 11:30 14:30 – 16:00 18:30 – 20:00
Venerdì:
14:30 – 16:00 18:30 – 20:00
Sabato:
14:30 – 16:00 18:30 – 20:00
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ULSS 1 Belluno - Unità Locale Socio Sanitaria Regione Veneto
Domenica:
10:30 – 11:30 14:30 – 16:00 18:30 – 20:00
Informazioni Utili
Pronto soccorso ostetrico-ginecologico: il Reparto effettua anche attività di Pronto
Soccorso osterico-ginecologico. In caso di urgenza, quindi, è possibile accedere
direttamente, senza dover passare dall’U.O. di Pronto Soccorso come solitamente
avviene.
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Otorinolaringoiatria (ORL)
Indirizzo
Viale Europa 22
32100 Belluno (BL)
Italia
Contatti
Ubicazione: Ambulatori e studi medici : IV Piano Blocco A – Degenza: IV Piano Blocco A
lato Est
Telefono: 0437 516446 (Segreteria)
Telefono Secondario: 0437 51645 – (Degenze)
Fax: 0437 516418
E-Mail: [email protected]
Ritiro Referti:
Informazioni Utili
Telefono: L’operatore risponde dalle 09.00 alle 12.00 dal lunedì al venerdì.
Discussione casi clinici: Tutti i giorni previ accordi siamo disponibili per i Medici di Medicina
Generale per la discussione di casi clinici
Orario di visita ai degenti del reparto: dal lunedì al venerdì dalle 14.30 alle 16.00 e dalle
18.30 alle 20.00
Orari di ricevimento ai familiari e Medici di Medicina Generale: Si riceve dal lunedì al
Venerdì dalle 17.30 alle 18.30
DI COSA CI OCCUPIAMO
L’attività dell’U.O. di Otorinolaringoiatria viene svolta in regime di ricovero, ordinario e diurno,
ed ambulatoriale.
La degenza ordinaria è prevista per il trattamento clinico di patologie per le quali è ritenuta
necessaria, in particolare per la chirurgia oncologica e d’urgenza della testa e del collo, per la
chirurgia funzionale e oncologica rinosinusale, otologica e delle vie aeree e digestive superiori,
per il trattamento delle malattie dell’apparato audio-vestibolare. La nostra U.O. si occupa inoltre
del trattamento chirurgico delle patologie delle ghiandole salivari maggiori e della tiroide e
paratiroidi.
Inoltre siamo da sempre riferimento per l’assistenza protesica ai mutilati della voce e ai
pazienti audioprotesizzati.
Il ricovero diurno (Day Hospital) prevede ricovero di pazienti che necessitano di essere
sottoposti a procedure di limitata necessità di degenza (relativamente a interventi come di
Adenoidectomia, Tonsillectomia, chirurgia endoscopica Rinosinusale, Otochirurgia, ecc.), inoltre
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è integrata nell’U.O. un servizio di Odontoiatria speciale di cui si occupa il Dr. Tiozzo (rivolta in
particolare alla disabilità e ai pazienti medicalmente compromessi).
Equipe ORL di Belluno
Le prestazioni ambulatoriali prevedono:
- visite specialistiche (ambulatorio orl, diagnostica endoscopica delle vie aeree e digestive
superiori, audio-vestibologia, foniatria);
- attività endoscopica (videoendoscopia , rinoscopia, laringoscopia/laringostroboscopia,
otomicroscopia, studio videoendoscopico della deglutizione, test di Muller);
-Audio-vestibologia: (esame audiometrico tonale – vocale _ protesico , esame
impedenzometrico, esame otofunzionale);
- somministrazione ed infusione farmacologiche per cui necessario monitoraggio e supervisione
medica (test glicerolo);
Euipe medica: dott. Roberto Bianchini, dott. Gaetano Natale Pugliese, dott. Giuseppe Longi,
dott. Donato Parlotto, dott. Michele Visocchi
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Pediatria
Indirizzo
Viale Europa 22
32100 Belluno (BL)
Italia
Contatti
Ubicazione:
Telefono: 0437 516231
Telefono Secondario: 0437 516390 – Ambulatorio pediatrico per le urgenze
Fax: 0437 516364
E-Mail: [email protected]
Ritiro Referti:
Orari
Lunedì:
08:00 – 13:00
Martedì:
08:00 – 13:00 14:00 – 17:00
Mercoledì:
08:00 – 13:00
Giovedì:
08:00 – 13:00
Venerdì:
08:00 – 13:00
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Sabato:
-
Domenica:
-
Orari di Visita
Lunedì:
14:30 – 16:00 18:30 – 20:00
Martedì:
14:30 – 16:00 18:30 – 20:00
Mercoledì:
14:30 – 16:00 18:30 – 20:00
Giovedì:
10:30 – 11:30 14:30 – 16:00 18:30 – 20:00
Venerdì:
14:30 – 16:00 18:30 – 20:00
Sabato:
14:30 – 16:00 18:30 – 20:00
Domenica:
10:30 – 11:30 14:30 – 16:00 18:30 – 20:00
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Informazioni Utili
Pronto soccorso pediatrico: il Reparto effettua anche attività di Pronto Soccorso pediatrico.
In caso di emergenza è quindi possibile rivolgersi direttamente al servizio, senza passare
dall’U.O. di Pronto Soccorso. Per accedere al servizio è sufficiente recarsi di persona al
reparto o anche tramite il 118.
Servizio di ricovero: degenza bambini e ragazzi da 0 a 15 anni: è destinato ad accogliere
bambini e ragazzi che hanno bisogno di ricovero ospedaliero per problemi medici post
chirurgici e per patologie neuropsichiatriche. Patologia neonatale: vi vengono assistiti
neonati malati e prematuri. Nido: accoglie i neonati sani durante la degenza della madre in
Ostetricia. Il nido è aperto alle mamme che vi possono accedere liberamente per la cura e
l’allattamento del neonato. Vi si propongono attività di informazione e promozione
dell’allattamento materno. Day Hospital: vi si curano prevalentemente le malattie
oncologiche del bambino.
Altre informazioni: il reparto effettua varie attività specialistiche ambulatoriali. È presente
anche il Servizio di Genetica Clinica che fornisce consulenze genetiche sia ai pazienti
ricoverati, sia agli utenti esterni. Vi si accede previo appuntamento telefonico dal lunedì al
venerdì dalle ore 14.00 alle ore 15.00 allo 0437 25189 (è richiesta l’impegnativa del
medico curante). Per le situazioni che lo richiedono, la Pediatria offre anche un servizio di
consulenza psicologica. Per i bambini ricoverati durante l’anno scolastico è attiva una
scuola dotata di una stazione multimediale per la teledidattica ed il collegamento con le
altre sedi scolastiche. Una biblioteca, una ludoteca ed una videoteca sono a disposizione
dei bambini che accedono al Reparto.
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Pneumologia
Indirizzo
Viale Europa 22
32100 Belluno (BL)
Italia
Contatti
Ubicazione:
Telefono: 0437 516366
Telefono Secondario:
Fax: 0437 516399
E-Mail: [email protected]
Ritiro Referti:
Orari
Lunedì:
08:00 – 13:00
Martedì:
08:00 – 13:00
Mercoledì:
08:00 – 13:00
Giovedì:
08:00 – 13:00
Venerdì:
08:00 – 13:00
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Sabato:
-
Domenica:
-
Orari di Visita
Lunedì:
14:30 – 16:00 18:30 – 20:00
Martedì:
14:30 – 16:00 18:30 – 20:00
Mercoledì:
14:30 – 16:00 18:30 – 20:00
Giovedì:
10:30 – 11:30 14:30 – 16:00 18:30 – 20:00
Venerdì:
14:30 – 16:00 18:30 – 20:00
Sabato:
14:30 – 16:00 18:30 – 20:00
Domenica:
10:30 – 11:30 14:30 – 16:00 18:30 – 20:00
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Pronto soccorso e accettazione
Indirizzo
Viale Europa 22
32100 Belluno (BL)
Italia
Contatti
Ubicazione:
Telefono: 0437 516125
Telefono Secondario: 0437 516126
Fax: 0437 516544
E-Mail: [email protected]
Ritiro Referti:
Informazioni Utili
Link utili: Compartecipazione alla spesa per l’accesso alle prestazioni di pronto soccorso
Video correlati: Video informativi
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Radiologia
Indirizzo
Viale Europa 22
32100 Belluno (BL)
Italia
Contatti
Ubicazione: E’ situata al primo piano del blocco E dell’Ospedale “San Martino” accanto
al Pronto Soccorso
Telefono: 0437 516854 (Segreteria Amministrativa dal lunedì al venerdì dalle ore 9.00 alle
ore 12.00)
Telefono Secondario:
Fax: 0437 516229
E-Mail: [email protected]
Ritiro Referti:
Orari
Lunedì:
07:50 – 18:45
Martedì:
07:50 – 18:45
Mercoledì:
07:50 – 18:45
Giovedì:
07:50 – 18:45
Venerdì:
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ULSS 1 Belluno - Unità Locale Socio Sanitaria Regione Veneto
07:50 – 18:45
Sabato:
08:00 – 12:00
Domenica:
-
Informazioni Utili
Contatti al di fuori dell'orario di Segreteria: Al di fuori dell’orario di apertura della
Segreteria è possibile contattare i seguenti numeri: 0437516552/6130
Link utili: Moduli consenso informato
DI COSA CI OCCUPIAMO
L’UOC di Radiologia eroga prestazioni a favore di pazienti ricoverati all’interno delle
Strutture Ospedaliere e provenienti dalle UU.OO. di Pronto Soccorso, a pazienti in pre o post
ricovero, all’utenza esterna ambulatoriale ed infine a pazienti ambulatoriali in regime di libera
professione. Vengono erogate tutte quelle prestazioni di diagnostica strumentale consentite dal
corretto utilizzo delle apparecchiature in dotazione.
Ritiro Referti:
Il ritiro si effettua presso le portinerie; al momento della accettazione nei Servizi è possibile
scegliere la modalità di ritiro del referto ONLINE. Tale modalità prevede la visualizzazione del
referto collegandosi al sito internet dell’Azienda ULSS n. 1 ed inserendo il codice fiscale ed il
codice PIN identificativo fornito al momento dell’accettazione nei servizi.La consultazione dei
referti ONLINE non consente la visualizzazione delle immagini, per quest’ultime è necessario
recarsi nelle sedi ospedaliere.Di norma l’utente non esente in base alla normativa deve pagare
il ticket dovuto prima dell’esecuzione dell’esame. Non potrà essere consegnato il referto senza
il pagamento del dovuto (N.B. senza la consegna della ricevuta di pagamento l’esame non
viene inviato in portineria).
La documentazione iconografica prodotta in regime ambulatoriale è di proprietà dell’utente e
verrà consegnata assieme al referto nel formato più adatto alla metodica diagnostica.
Per coloro che avessero la necessità di ottenere la documentazione su pellicola radiografica è
possibile inoltrare la richiesta presso la Segreteria della sede di Belluno (previo pagamento
della
tariffa prevista).
Il referto e la documentazione iconografica possono anche essere spediti tramite mezzo postale
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mediante la compilazione dell’apposito modulo disponibile presso le Segreterie dei succitati
Servizi di Radiologia. Non si comunicano telefonicamente gli esiti degli esami.
Si ricorda infine che il mancato ritiro del referto entro 30 giorni dalla data di esecuzione
dell’esame comporta il pagamento per intero della prestazione.
Le altre sedi:
Radiologia Pieve di Cadore
Radiologia Agordo
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Radioterapia
Indirizzo
Viale Europa 22
32100 Belluno (BL)
Italia
Contatti
Ubicazione:
Telefono: 0437 516236
Telefono Secondario:
Fax: 0437 516302
E-Mail: [email protected]
Ritiro Referti:
Orari
Lunedì:
08:00 – 16:00
Martedì:
08:00 – 16:00
Mercoledì:
08:00 – 16:00
Giovedì:
08:00 – 16:00
Venerdì:
08:00 – 16:00
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ULSS 1 Belluno - Unità Locale Socio Sanitaria Regione Veneto
Sabato:
-
Domenica:
-
La Radioterapia è la branca della medicina che utilizza le radiazioni ionizzanti per la cura dei
tumori, allo scopo di ottenere la guarigione o il miglioramento dei sintomi .
Le radiazioni ionizzanti utilizzate in radioterapia agiscono sulle cellule tumorali presenti
nell’area irradiata, bloccandone il processo di crescita e riproduzione.
L’irradiazione coinvolge inevitabilmente anche le cellule sane, ma sono le cellule malate a
subire il danno maggiore perché moltiplicandosi più rapidamente è più facile che si vengano a
trovare nelle fasi del ciclo cellulare più sensibili all’effetto delle radiazioni e perché hanno minor
capacità,rispetto a quelle sane, di riparare i danni provocati dalle radiazioni ionizzanti.
La radioterapia può essere usata come:
trattamento esclusivo
in associazione con la CHIRURGIA e/o la CHEMIO/ ORMONOTERAPIA.
Come si fa la radioterapia ?
L’area malata viene esposta a fasci di radiazioni elettromagnetiche (raggi x) o corpuscolate (
elettroni) emesse da apparecchiature sofisticate chiamate Acceleratori Lineari (LINAC), che
irradiano con precisione la regione corporea da trattare. La U.O. di Radioterapia
Il trattamento si svolge in un numero di sedute che può variare in base alla sede e al tipo di
tumore e le finalità del trattamento (da una singola seduta a diverse settimane).Per ulteriori
informazioni è disponbilible la “Guida per il paziente” in fondo alla pagina.
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Servizio trasfusionale
Indirizzo
Viale Europa 22
32100 Belluno (BL)
Italia
Contatti
Ubicazione:
Telefono: 0437 516273
Telefono Secondario:
Fax: 0437 516859
E-Mail: [email protected]
Ritiro Referti:
Orari
Lunedì:
11:00 – 13:00
Martedì:
11:00 – 13:00
Mercoledì:
11:00 – 13:00
Giovedì:
11:00 – 13:00
Venerdì:
11:00 – 13:00
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ULSS 1 Belluno - Unità Locale Socio Sanitaria Regione Veneto
Sabato:
-
Domenica:
-
Informazioni Utili
Donazioni di sangue: Per tempi e modi si veda la Carta dei Servizi o la seguente scheda
informativa: Modalità e orari donazioni.
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Terapia antalgica
Indirizzo
Viale Europa 22
32100 Belluno (BL)
Italia
Contatti
Ubicazione:
Telefono: 0437 516123
Telefono Secondario:
Fax:
E-Mail: [email protected]
Ritiro Referti:
Orari
Lunedì:
08:00 – 15:00
Martedì:
08:00 – 15:00
Mercoledì:
08:00 – 15:00
Giovedì:
08:00 – 15:00
Venerdì:
08:00 – 15:00
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ULSS 1 Belluno - Unità Locale Socio Sanitaria Regione Veneto
Sabato:
-
Domenica:
-
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ULSS 1 Belluno - Unità Locale Socio Sanitaria Regione Veneto
Urologia
Indirizzo
Viale Europa 22
32100 Belluno (BL)
Italia
Contatti
Ubicazione:
Telefono: 0437 516426
Telefono Secondario:
Fax: 0437 516431
E-Mail: [email protected]
Ritiro Referti:
Orari di Visita
Lunedì:
14:30 – 16:00 18:30 – 20:00
Martedì:
14:30 – 16:00 18:30 – 20:00
Mercoledì:
14:30 – 16:00 18:30 – 20:00
Giovedì:
10:30 – 11:30 14:30 – 16:00 18:30 – 20:00
Venerdì:
14:30 – 16:00 18:30 – 20:00
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ULSS 1 Belluno - Unità Locale Socio Sanitaria Regione Veneto
Sabato:
14:30 – 16:00 18:30 – 20:00
Domenica:
10:30 – 11:30 14:30 – 16:00 18:30 – 20:00
Informazioni Utili
Orari segreteria: aperta dal lunedì al venerdì dalle ore 9.30 alle ore 12.00, tel. 0437
516426 segreteria telefonica dalle ore 12:00 alle ore 9:00 del giorno successivo; lasciando
un messaggio e recapito telefonico verrete contattati dal personale della segreteria.
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Ospedale di Agordo
Contatti
Centralino: 0437 645111
Prenotazioni: 800 890 500
Fax:
E-Mail:
Prenotazioni da Cellulare o da Estero: +39 0437 943890
Orari di Accesso ai Visitatori
Altri servizi e ambulatori
Ostetricia e ginecologia
è in funzione un ambulatorio ostetrico-ginecologico il venerdì
pomeriggio.
Telefono segreteria: 0437 645265 (gli ambulatori si trovano presso
il Consultorio Familiare).
Pediatria
Telefono: 0437 645244
Gastroenterologia
Telefono: 0437 645931
Servizio anziani inabili
Telefono: 0437 645246
Medicina Sportiva
Telefono: 0437 645111 (centralino)
Ambulatorio Anestesiologico e di Terapia del Dolore
Ambulatorio: Aperto il mercoledì e il venerdì.
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Direzione di Ospedale
Indirizzo
VIa Fontana 36
32021 Agordo (BL)
Italia
Contatti
Ubicazione:
Telefono: 0437 645129
Telefono Secondario: 0437 645241
Fax: 0437 645270
E-Mail: [email protected]
Ritiro Referti:
Orari
Lunedì:
08:00 – 13:00
Martedì:
08:00 – 13:00
Mercoledì:
08:00 – 13:00
Giovedì:
08:00 – 13:00
Venerdì:
08:00 – 13:00
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Sabato:
-
Domenica:
-
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ULSS 1 Belluno - Unità Locale Socio Sanitaria Regione Veneto
Ufficio cassa
Indirizzo
VIa Fontana 36
32021 Agordo (BL)
Italia
Contatti
Ubicazione:
Telefono: 0437 645314
Telefono Secondario:
Fax:
E-Mail:
Ritiro Referti:
Orari
Lunedì:
07:30 – 13:00 14:00 – 17:00
Martedì:
07:30 – 13:00 14:00 – 17:00
Mercoledì:
07:30 – 13:00 14:00 – 17:00
Giovedì:
07:30 – 13:00 14:00 – 17:00
Venerdì:
07:30 – 13:00 14:00 – 17:00
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Sabato:
-
Domenica:
-
Informazioni Utili
Link utili: Modalità di pagamento
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ULSS 1 Belluno - Unità Locale Socio Sanitaria Regione Veneto
Ufficio cartelle cliniche
Indirizzo
Via Fontana 36
32021 Agordo (BL)
Italia
Contatti
Ubicazione:
Telefono: 0437 645129
Telefono Secondario:
Fax:
E-Mail:
Ritiro Referti:
Orari
Lunedì:
08:00 – 13:00
Martedì:
08:00 – 13:00
Mercoledì:
08:00 – 13:00
Giovedì:
08:00 – 13:00
Venerdì:
08:00 – 13:00
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Sabato:
08:00 – 10:00
Domenica:
-
La richiesta della cartella clinica va inoltrata dall’interessato presso la Direzione Medica
dell’Ospedale, su appositi moduli già predisposti.
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Ospedale di comunità – Agordo
Indirizzo
Via Fontana, 36
32021 Agordo (Bl)
Italia
Contatti
Ubicazione: L’Ospedale di Comunità è collocato al terzo Piano dell’Ospedale di Agordo
Telefono: 0437 645226
Telefono Secondario:
Fax: 0437 645612
E-Mail:
Ritiro Referti:
Orari
Lunedì:
08:00 – 13:00 14:30 – 16:30
Martedì:
08:00 – 13:00 14:30 – 16:30
Mercoledì:
08:00 – 13:00 14:30 – 16:30
Giovedì:
08:00 – 13:00 14:30 – 16:30
Venerdì:
08:00 – 13:00 14:30 – 16:30
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Sabato:
-
Domenica:
-
Orari di Visita
Lunedì:
19:00 – 20:00
Martedì:
15:00 – 16:00 19:00 – 20:00
Mercoledì:
10:00 – 11:00 19:00 – 20:00
Giovedì:
15:00 – 16:00
Venerdì:
15:00 – 16:00 19:00 – 20:00
Sabato:
15:00 – 16:00 19:00 – 20:00
Domenica:
10:00 – 11:00 15:00 – 16:00 19:00 – 20:00
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Informazioni Utili
Infermiere Coordinatore: tel. 0437 645419 dal lunedì al venerdì dalle ore 8.00 alle ore
13.00
Medico Responsabile: tel. 347 8612001
Responsabile U.O. Strutture Intermedie: tel. 0435 341564 – mail:
[email protected]
Orari di ricevimento: Il medico e la Responsabile dell’U.O. ricevono con massima
disponibilità previo appuntamento da richiedere al 0435 341564. Per ragioni di riservatezza
non saranno comunicate informazioni per telefono inerenti lo stato di salute ed il decorso
del ricovero dell’assistito
L’Ospedale di Comunità di Agordo fa parte dell’U.O Strutture Intermedie del Distretto Socio
Sanitario dell’Azienda U.L.S.S. n. 1 di Belluno ed è attivo dal primo marzo 2015. Presso questa
struttura sono ammessi pazienti affetti da patologie croniche che necessitano di cure
ospedaliere (specie dopo un periodo di ricovero in strutture per malati in fase acuta), pazienti da
sottoporre a controllo sanitario protratto e/o a terapie mediche e riabilitative estensive, pazienti
affetti da aggravamento dello stato generale di salute senza adeguato supporto familiare o
ambientale. Il ricovero avviene attraverso la richiesta di accoglienza da parte del Medico di
Medicina Generale oppure da parte del Medico di Reparto Ospedaliero. La richiesta viene
inviata alla COT (Centrale Operativa Territoriale) e valutata dal Direttore del Distretto
Socio-Sanitario o suo delegato.
LE CARATTERISTICHE DEL REPARTO
L’Ospedale di Comunità è collocato al terzo Piano dell’Ospedale di Agordo, vi si accede
dall’ingresso principale privo di barriere architettoniche, mediante scale e ascensori utilizzabili
dal pubblico; comprende quattro posti letto in camere da due letti dotate di servizi igienici e
doccia.
IL RICOVERO
L’ingresso in Ospedale di Comunità avviene su richiesta del Medico di Medicina Generale
(MMG) o del medico ospedaliero previa autorizzazione del Distretto Socio-Sanitario e con
valutazione in U.V.M.D. (Unità Valutativa Multidisciplinare Distrettuale).
La durata del ricovero presso l’Ospedale di Comunità viene decisa in UVMD in relazione al
Piano Assistenziale elaborato e di norma non può oltrepassare i 30 (trenta) giorni di ricovero.
Casi particolari saranno oggetto di ulteriore valutazione/autorizzazione da parte dell’UVMD,
fermo restando che la stabilizzazione del quadro clinico è titolo per autorizzare la dimissione del
paziente.
Le DGR n. 2621/2012 e n.2718/2012 con riferimento all’Ospedale di Comunità, hanno disposto
che il cittadino partecipi alla spesa sanitaria, corrispondendo, secondo normativa vigente:
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ULSS 1 Belluno - Unità Locale Socio Sanitaria Regione Veneto
1. il ticket per tutte le prestazioni specialistiche effettuate durante la degenza con
esclusione di quelle di riabilitazione e di quelle erogate come completamento diagnostico
entro i 30 gg successivi alla eventuale precedente dimissione da reparto ospedaliero e ad
essa correlate;
2. le spese di ricovero presso l’Ospedale di Comunità, per ogni giornata successiva ai primi
30 giorni di ricovero, secondo i seguenti importi:
€ 25.00 dal 31° al 60° giorno;
€ 45.00 dal 61° giorno in poi.
• La vista medica:
La visita medica viene in genere effettuata durante le ore del mattino ed ogni volta che se ne
presenti la necessità. Il medico fornirà tutte le informazioni circa lo stato di salute ogni qualvolta
venga richiesto. Tali informazioni saranno fornite di persona, previo consenso, anche ai
familiari, in caso contrario lo si potrà esprimere sul modulo che verrà consegnato al momento
dell’accoglienza in reparto. Nello stesso modulo si potrà segnalare la preferenza verso una
persona di fiducia con cui il personale medico ed infermieristico possa rapportarsi.
• Cosa portare da casa:
È consigliato portare con sé il libretto sanitario ed il tesserino con il codice fiscale, la
documentazione sanitaria (cartelle cliniche precedenti, lettere di dimissione, risposte di esami
diagnostici, radiografie) ed i medicinali in terapia a domicilio. È bene, inoltre, portare con sé:
degli abiti: pigiama con apertura a camicia, vestaglia, tuta, il ricambio di biancheria
intima;
calzature possibilmente chiuse, comode ed adatte alla stagione;
gli oggetti per l’igiene e la cura della persona: asciugamani, rasoio elettrico, pettine,
occhiali, protesi dentarie con contenitore, apparecchi acustici, limetta per unghie;
gli ausili per la deambulazione in uso a domicilio (carrozzina, tripode, ecc.).
È possibile portare il telefono cellulare, la radio e la televisione. È preferibile non portare in
reparto oggetti preziosi ed eccessive quantità di denaro, né lasciare valori incustoditi.
• I pasti:
Gli orari dei pasti sono:
La colazione ore 7.45.
Il pranzo verso le ore 12.00.
La cena verso le ore 18.00.
• La presenza di familiari:
La necessità di assistenza erogata dai familiari al di fuori dell’orario di visita va concordata con
il Medico Referente e la Coordinatrice Infermieristica. Si intende, comunque, favorire la
presenza dei familiari qualora l’ammalato ne tragga beneficio per il mantenimento e
proseguimento delle cure.
• Il permesso di uscita:
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Durante il ricovero è possibile usufruire di uno o più permessi d’uscita concordati con il Medico
Referente sottoscrivendo l’apposito modulo; tale permesso prevede l’assenza dal reparto per
un massimo di 48 ore consecutive.
• Regole da osservare durante il ricovero per una buona convivenza:
rispettare gli orari di visita e delle telefonate;
parlare a bassa voce e moderare il volume della radio o della televisione specialmente
negli orari di riposo;
mantenere in ordine la propria unità di degenza e gli spazi comuni;
non fumare né assumere bevande alcoliche;
non conservare alimenti facilmente deteriorabili a temperatura ambiente;
non assumere alimenti o farmaci personali senza aver consultato il personale del reparto.
• Servizi accessori:
Al piano terra c’è un distributore automatico per cibi e bevande funzionante 24 ore al giorno.
Per il familiare che assiste il paziente è possibile accedere alla mensa. Il buono pasto si
acquista all’Ufficio Cassa.
LA DIMISSIONE
Al termine del ricovero è rilasciata la lettera di dimissione per il medico curante e sono fornite le
indicazioni infermieristiche sull’eventuale prosecuzione delle cure.
Se necessario sono avviati i percorsi per sostenere la qualità dell’assistenza post-ricovero.
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Poliambulatorio – Agordo
Indirizzo
Via Fontana, 36
32021 Agordo (BL)
Italia
Il poliambulatorio è compreso da una serie di ambulatori in cui vengono svolte le principali
attività di diagnosi e cura nell’ambito delle branche specialistiche rappresentate.
AMBULATORI:
Endoscopia digestiva
Cardiologia
Diabetologia
Dermatologia
Otorinolaringoiatra
Oculistica
Odontoiatra
Urologia
Chirurgia
Ortopedia
Per vedere le prestazioni erogate nel dettaglio e gli orari si rimanda alla Carta dei Servizi
allegata sotto.
Modalità di prenotazione:
attraverso il CUP – Centro Unico di Prenotazione al numero verde: 800890500 (da
telefono fisso), oppure: 0437 643890 (da cellulare);
rivolgendosi direttamente allo sportello situato a destra dell’ingresso dell’Ospedale (tel.
0437 62928), oppure presso le sedi distrettuali di Canale d’Agordo (tel. 0437 501341) e di
Caprile (0437 529183)
Il pagamento può essere effettuato anche online nella sezione del sito “Sportello Online”
(si può pagare il ticket di tutte le visite e degli esami specialistici, che sono stati prenotati
attraverso il CUP (sportello, telefonico e online).
Al momento della visita il cittadino deve essere munito di impegnativa del medico curante o del
medico specialista, fanno eccessione le visite negli ambulatori di Odontoiatria. Per queste
prestazioni è previsto l’accesso diretto, sempre previa prenotazione.
Pagamento delle prestazioni:
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Il pagamento dovrà avvenire prima della visita, presso l’ufficio cassa posto a destra nell’atrio
dell’ospedale dalle ore 7.30 alle 13.00 e dalle 14.00 alle 17.00 (dal lunedì al venerdì – sabato
chiuso). All’ufficio cassa dell’Ospedale di Agordo il pagamento può essere effettuato in
contanti o con Bancomat.
Il pagamento può essere effettuato anche online attraverso il sito dell’Ulss 1 (link)
Ritiro referti
I referti possono essee ritirati dall’interessato in possesso del tagliando di ritirio o da altra
persona delegata, tramite la compilazione dello spazio riservato sul medesimo tagliando.
N.B. E’ possibile, su espressa richiesta e pagamento della relativa tariffa, ottenere il recapito
del referto al proprio domicilio tramite posta prioritaria.
Non vengono comunicati risultati telefonicamente (D.Lgs. 196/03).
COME CONTATTARCI
Centralino: 0437 645111
Poliambulatorio: 0437 645123 – Fax : 0437 645524 – negli orari di apertura al pubblico.
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Anestesia e rianimazione
Indirizzo
Via Fontana 36
32021 Agordo (BL)
Italia
Contatti
Ubicazione:
Telefono: 0437 645522
Telefono Secondario:
Fax: 0437 645278
E-Mail:
Ritiro Referti:
Informazioni Utili
Orario ambulatorio Terapia del dolore: mercoledì e venerdì dalle ore 8:30 alle ore 12:30
Orario ambulatorio Visite Anestesiologiche: giovedì dalle ore 8:30 alle ore 12:30
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Chirurgia
Indirizzo
Via Fontana 36
32021 Agordo (BL)
Italia
Contatti
Ubicazione:
Telefono: 0437 645513 (segreteria dalle ore 8.00 alle ore 12.30 da lunedì a venerdì)
Telefono Secondario: 0437 645620 (Infermiere coordinatore dalle ore 8.00 alle 13.00 dal
lunedì al venerdì)
Fax: 0437 645513
E-Mail: [email protected]
Ritiro Referti:
Orari di Visita
Lunedì:
19:00 – 20:00
Martedì:
15:00 – 16:00 19:00 – 20:00
Mercoledì:
10:00 – 11:00 19:00 – 20:00
Giovedì:
15:00 – 16:00 19:00 – 20:00
Venerdì:
15:00 – 16:00 19:00 – 20:00
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Sabato:
15:00 – 16:00 19:00 – 20:00
Domenica:
10:00 – 11:00 15:00 – 16:00 19:00 – 20:00
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Laboratorio analisi
Indirizzo
Via Fontana 36
32021 Agordo (BL)
Italia
Contatti
Ubicazione:
Telefono: 0437 645219
Telefono Secondario:
Fax: 0437 645219
E-Mail: [email protected]
Ritiro Referti: presso la Portineria dell'Ospedale o la sede distrettuale presso cui è stato
effettuato il prelievo. Se richiesto, sempre al momento dell'accettazione, è possibile
scaricare i referti da internet, con un apposito codice personale.
Orari
Lunedì:
10:00 – 12:00
Martedì:
10:00 – 12:00
Mercoledì:
10:00 – 12:00
Giovedì:
10:00 – 12:00
Venerdì:
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10:00 – 12:00
Sabato:
08:00 – 12:00
Domenica:
-
Informazioni Utili
Accettazione pazienti: • presso il Laboratorio Analisi: dal lunedì al venerdì dalle ore 6.30
alle ore 9.00;
Altre informazioni: non vengono comunicati telefonicamente gli esiti degli esami. Per avere
informazioni su come prepararsi all’esame, rivolgersi alla segreteria del Servizio.
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Medicina generale e lungodegenza
Indirizzo
Via Fontana 36
32021 Agordo (BL)
Italia
Contatti
Ubicazione:
Telefono: 0437 645226
Telefono Secondario: 0437 645446 (Infermiera coordinatrice)
Fax:
E-Mail: [email protected]
Ritiro Referti:
Orari di Visita
Lunedì:
19:00 – 20:00
Martedì:
15:00 – 16:00 19:00 – 20:00
Mercoledì:
10:00 – 11:00 19:00 – 20:00
Giovedì:
15:00 – 16:00
Venerdì:
15:00 – 16:00 19:00 – 20:00
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Sabato:
15:00 – 16:00 19:00 – 20:00
Domenica:
10:00 – 11:00 15:00 – 16:00 19:00 – 20:00
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Ortopedia
Indirizzo
Via Fontana 36
32021 Agordo (BL)
Italia
Contatti
Ubicazione:
Telefono: 0437 645626 (segreteria)
Telefono Secondario: 0437 645217 (Recupero e rieducazione funzionale)
Fax:
E-Mail: [email protected]
Ritiro Referti:
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Pronto Soccorso
Indirizzo
Via Fontana 36
32021 Agordo (BL)
Italia
Contatti
Ubicazione:
Telefono: 0437 645211
Telefono Secondario:
Fax:
E-Mail: [email protected]
Ritiro Referti:
Informazioni Utili
Il ticket di Pronto Soccorso: Scarica l’informativa
Attenzione: la prestazione di Emogasanalisi è effettuata senza prenotazione.
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Psichiatria di Agordo
Indirizzo
Via Fontana 36
32021 Agordo (BL)
Italia
Contatti
Ubicazione:
Telefono: 0437 645222
Telefono Secondario:
Fax: 0437 645222
E-Mail:
Ritiro Referti:
Orari
Lunedì:
08:00 – 16:00
Martedì:
08:00 – 16:00
Mercoledì:
08:00 – 16:00
Giovedì:
08:00 – 16:00
Venerdì:
08:00 – 16:00
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Sabato:
08:00 – 12:00
Domenica:
-
CENTRO DI SALUTE MENTALE (CSM)
Presso l’Ospedale di Agordo, via Fontana
Tel: 0437-645222
SEDI AMBULATORIALI
Canale d’Agordo, Caprile, Livinallongo c/o Casa di Riposo
SERVIZIO PSICHIATRICO DI DIAGNOSI E CURA (SPDC)
Ospedale San Martino di Belluno, Padiglione B.
Tel 0437-216534
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Radiologia
Indirizzo
Via Fontana 36
32021 Agordo (BL)
Italia
Contatti
Ubicazione: E’ situata al piano terra dell’Ospedale di Pieve di Cadore e vi si accede
dall’ingresso principale
Telefono: 0437 645240 (Segreteria Amministrativa – dal lunedì al sabatao dalle 08.00 alle
12.00. Lunedì, martedì e giovedì dalle 14.30 alle 17.00)
Telefono Secondario:
Fax: 0437 645255
E-Mail: [email protected]
Ritiro Referti:
Informazioni Utili
Contatti al di fuori dell'orario di Segreteria: Al di fuori dell’orario di apertura della
Segreteria è possibile contattare i seguenti numeri: 0437645111
Ritiro Referti:
Il ritiro si effettua presso le portinerie; al momento della accettazione nei Servizi è possibile
scegliere la modalità di ritiro del referto ONLINE. Tale modalità prevede la visualizzazione del
referto collegandosi al sito internet dell’Azienda ULSS n. 1 ed inserendo il codice fiscale ed il
codice PIN identificativo fornito al momento dell’accettazione nei servizi.La consultazione dei
referti ONLINE non consente la visualizzazione delle immagini, per quest’ultime è necessario
recarsi nelle sedi ospedaliere.Di norma l’utente non esente in base alla normativa deve pagare
il ticket dovuto prima dell’esecuzione dell’esame. Non potrà essere consegnato il referto senza
il pagamento del dovuto (N.B. senza la consegna della ricevuta di pagamento l’esame non
viene inviato in portineria).
La documentazione iconografica prodotta in regime ambulatoriale è di proprietà dell’utente e
verrà consegnata assieme al referto nel formato più adatto alla metodica diagnostica.
Per coloro che avessero la necessità di ottenere la documentazione su pellicola radiografica è
possibile inoltrare la richiesta presso la Segreteria della sede di Belluno (previo pagamento
della
tariffa prevista).
Il referto e la documentazione iconografica possono anche essere spediti tramite mezzo postale
mediante la compilazione dell’apposito modulo disponibile presso le Segreterie dei succitati
Servizi di Radiologia. Non si comunicano telefonicamente gli esiti degli esami.
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Si ricorda infine che il mancato ritiro del referto entro 30 giorni dalla data di esecuzione
dell’esame comporta il pagamento per intero della prestazione.
Le altre sedi:
Radiologia Belluno
Radiologia di Pieve di Cadore
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Terapia dialitica extracorporea
Indirizzo
Via Fontana 36
32021 Agordo (BL)
Italia
Contatti
Ubicazione:
Telefono: 0437 645322
Telefono Secondario:
Fax:
E-Mail:
Ritiro Referti:
Orari
Lunedì:
06:30 – 13:00
Martedì:
-
Mercoledì:
06:30 – 13:00
Giovedì:
06:30 – 13:00
Venerdì:
06:30 – 13:00
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ULSS 1 Belluno - Unità Locale Socio Sanitaria Regione Veneto
Sabato:
06:30 – 13:00
Domenica:
-
Dopo le ore 13.00 rivolgersi al Servizio Emodialisi dell’Ospedale di Belluno: Tel. 0437
516226-227
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Centro Sanitario polifunzionale di Auronzo di Cadore
Contatti
Centralino: 0435 402211
Prenotazioni: 800 890 500
Fax:
E-Mail:
Prenotazioni da Cellulare o da Estero: +39 0437 943890
Orari di Accesso ai Visitatori
Informazioni Utili
Informazioni utili: sono presenti telefoni pubblici. È consentito ricevere telefonate in
Reparto. distributori automatici di bevande si trovano al piano terra È disponibile un
assistente religioso cattolico.
Altri servizi ambulatoriali : Dermatologia, Urologia, Ortopedia, Oculistica,
Otorinolaringoiatria, Pneumologia, Fisioterapia: 0435 402211 (centralino)
Link Utili: Ser. D – D.H. Alcologia Auronzo di Cadore
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Ufficio cassa
Indirizzo
Via Ospitale 16
32041 Auronzo di Cadore (BL)
Italia
Contatti
Ubicazione:
Telefono: 0435 402504
Telefono Secondario:
Fax: 0435 400479
E-Mail: [email protected]
Ritiro Referti:
Orari
Lunedì:
07:30 – 14:00
Martedì:
07:30 – 14:00
Mercoledì:
07:30 – 13:00 14:00 – 18:00
Giovedì:
07:30 – 13:00 14:00 – 18:00
Venerdì:
07:30 – 14:00
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Sabato:
-
Domenica:
-
Informazioni Utili
Link utili: Modalità di pagamento
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Ufficio cartelle cliniche
Indirizzo
Via Ospitale 16
32041 Auronzo di Cadore (BL)
Italia
Contatti
Ubicazione:
Telefono: 0435 402505
Telefono Secondario:
Fax: 0435 400479
E-Mail: [email protected]
Ritiro Referti:
Orari
Lunedì:
07:30 – 14:00
Martedì:
07:30 – 14:00
Mercoledì:
07:30 – 13:00 14:00 – 18:00
Giovedì:
07:30 – 13:00 14:00 – 18:00
Venerdì:
07:30 – 14:00
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ULSS 1 Belluno - Unità Locale Socio Sanitaria Regione Veneto
Sabato:
-
Domenica:
-
Informazioni Utili
Attenzione: la domanda va presentata su appositi moduli presso l’Ufficio Cassa.
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Ambulatorio prelievi
Indirizzo
Via Ospitale 16
32041 Auronzo di Cadore (BL)
Italia
Contatti
Ubicazione:
Telefono:
Telefono Secondario:
Fax:
E-Mail:
Ritiro Referti:
Orari
Lunedì:
08:00 – 09:00
Martedì:
08:00 – 09:00
Mercoledì:
08:00 – 09:00
Giovedì:
08:00 – 09:00
Venerdì:
08:00 – 09:00
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Sabato:
-
Domenica:
-
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Ospedale di Comunità – Auronzo di Cadore
Indirizzo
Via Ospitale 16
32041 Auronzo di Cadore (BL)
Italia
Contatti
Ubicazione:
Telefono: 0435 402211 (Centralino)
Telefono Secondario: 0435 402572 (Segreteria)
Fax: 0435 402508
E-Mail: [email protected]
Ritiro Referti:
Orari di Visita
Lunedì:
14:30 – 15:30 17:30 – 19:30
Martedì:
14:30 – 15:30 17:30 – 19:30
Mercoledì:
14:30 – 15:30 17:30 – 19:30
Giovedì:
14:30 – 15:30 17:30 – 19:30
Venerdì:
14:30 – 15:30 17:30 – 19:30
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ULSS 1 Belluno - Unità Locale Socio Sanitaria Regione Veneto
Sabato:
14:30 – 15:30 17:30 – 19:30
Domenica:
14:30 – 15:30 17:30 – 19:30
Informazioni Utili
Infermiera coordinatrice: telefono: 0435 402540
Degenze: telefono: 0435 402506
Medico responsabile: Telefono: 0435 402593
Orari telefonate: Tutti i giorni dalle ore 11.00 alle ore 20.00. In ogni camera c’è il telefono
abilitato a ricevere telefonate dall’esterno. E’ consentito l’uso del telefono cellulare nel
rispetto degli altri pazienti.
Orari di ricevimento del Direttore e Medici: dal lunedì al sabato dalle ore 11.00 alle ore
11.30
Segreteria Fisioterapia: telefono: 0435 402502
L’Ospedale di Comunità (OdC) di Auronzo di Cadore fa parte dell’Unità Operativa Semplice
Coordinamento Strutture Residenziali Intermedie che è una struttura interna all’Unità Operativa
Complessa Cure Primarie, a sua volta afferente al Distretto Socio Sanitario dell’Azienda
U.L.S.S. n. 1 di Belluno. L’OdC è attivo dal marzo 2005. Presso questa struttura sono ammessi
pazienti affetti da patologie croniche che necessitano di cure ospedaliere (specie dopo un
periodo di ricovero in strutture per malati in fase acuta), pazienti da sottoporre a controllo
sanitario protratto e/o a terapie mediche e riabilitative estensive, pazienti affetti da
aggravamento dello stato generale di salute senza adeguato supporto familiare o ambientale. Il
ricovero avviene attraverso la richiesta di accoglienza da parte del Medico di Medicina Generale
oppure da parte del Medico di Reparto Ospedaliero. La richiesta viene valutata dal Direttore del
Distretto Socio-Sanitario di Pieve di Cadore. Presso la nostra struttura viene svolta attività
didattica (tirocinio) rivolta a studenti OSS e Infermieri.
Per informazioni più dettagliate vedere la Carta dei Servizi pubblicata in calce.
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Punto di primo intervento
Indirizzo
Via Ospitale 16
32041 Auronzo di Cadore (BL)
Italia
Contatti
Ubicazione:
Telefono: 0435 402511
Telefono Secondario:
Fax: 0435 402581
E-Mail:
Ritiro Referti:
Ticket di pronto soccorso Vai qui per l’informativa.
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Radiologia
Indirizzo
Via Ospitale 16
32041 Auronzo di Cadore (BL)
Italia
Contatti
Ubicazione:
Telefono: 0435 402514 (Segreteria Amministrativa – tutti i martedì ed il primo mercoledì
del mese dalle 8.00 -14.00)
Telefono Secondario:
Fax: 0435 400479
E-Mail: [email protected]
Ritiro Referti:
Informazioni Utili
Attenzione: per prestazioni di radiodiagnostica tradizionale (RX) è possibile presentarsi
direttamente con l’impegnativa dal lunedì al venerdì dalle ore 8.00 alle ore 14.00.
Sono disponibili:
- una sala di diagnostica ecografica
- una sala diagnostica polifunzionale con sistema digitale CR
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Ospedale di Pieve di Cadore
Contatti
Centralino: 0435 3411
Prenotazioni: 800890500
Fax:
E-Mail:
Prenotazioni da Cellulare o da Estero: +39 0437 943890
Orari di Accesso ai Visitatori
Informazioni Utili
Telefono: Ai degenti è consentito ricevere telefonate in reparto durante l’orario di visita.
Altre informazioni: Al piano terra ci sono vari distributori automatici di bevande e alimenti
preconfezionati. È presente un assistente religioso cattolico, che celebra la Messa.
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Direzione amministrativa
Indirizzo
Via Cogonie 30
32044 Pieve di Cadore (BL)
Italia
Contatti
Ubicazione:
Telefono: 0435 341220
Telefono Secondario: 0435 3411335
Fax: 0435 341378
E-Mail: [email protected]
Ritiro Referti:
Orari
Lunedì:
08:00 – 17:00
Martedì:
08:00 – 17:00
Mercoledì:
08:00 – 17:00
Giovedì:
08:00 – 17:00
Venerdì:
08:00 – 13:00
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Sabato:
-
Domenica:
-
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Direzione di Ospedale
Indirizzo
Via Cogonie 30
32044 Pieve di Cadore (BL)
Italia
Contatti
Ubicazione:
Telefono: 0435 341240
Telefono Secondario: 0435 341219
Fax: 0435 341224
E-Mail: [email protected]
Ritiro Referti:
Orari
Lunedì:
08:00 – 14:00
Martedì:
08:00 – 14:00
Mercoledì:
08:00 – 14:00
Giovedì:
08:00 – 14:00
Venerdì:
08:00 – 14:00
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Sabato:
-
Domenica:
-
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Ufficio cassa
Indirizzo
Via Cogonie 30
32044 Pieve di Cadore (BL)
Italia
Contatti
Ubicazione:
Telefono: 0435 341226
Telefono Secondario: 0435 341225
Fax: 0435 500317
E-Mail: [email protected]
Ritiro Referti:
Orari
Lunedì:
07:45 – 13:00 13:30 – 18:30
Martedì:
07:45 – 13:00 13:30 – 18:30
Mercoledì:
07:45 – 13:00 13:30 – 18:30
Giovedì:
07:45 – 13:00 13:30 – 18:30
Venerdì:
07:45 – 13:00 13:30 – 18:30
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Sabato:
-
Domenica:
-
Informazioni Utili
Link utili: Modalità di pagamento
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Ufficio cartelle cliniche
Indirizzo
Via Cogonie 30
32044 Pieve di Cadore (BL)
Italia
Contatti
Ubicazione:
Telefono: 0435 341391
Telefono Secondario:
Fax: 0435 500317
E-Mail: [email protected]
Ritiro Referti:
Orari
Lunedì:
07:45 – 18:30
Martedì:
07:45 – 18:30
Mercoledì:
07:45 – 18:30
Giovedì:
07:45 – 18:30
Venerdì:
07:45 – 18:30
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Sabato:
-
Domenica:
-
La richiesta della cartella clinica va inoltrata, dall’interessato, all’Ufficio Amministrativo
dell’Ospedale su appositi moduli già predisposti.
La consegna della copia della cartella viene effettuata dopo circa 1 settimana.
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Poliambulatorio – Cadore
Indirizzo
Via Cogonie, 30
32044 Pieve di Cadore (Bl)
Italia
Contatti
Ubicazione:
Telefono: 0435-3411
Telefono Secondario:
Fax:
E-Mail:
Ritiro Referti:
Informazioni Utili
Specialità Presenti: Urologia, Dermatologia, ORL, Oculistica
Altre sedi:
Auronzo di Cadore - Centro Polifunzionale / Ospedale di Comunità
Sede: Via Ospitale, 16 – 32041 Auronzo di Cadore – BL – Tel. 0435 40221
Sono presenti le seguenti specialità: Urologa, Dermatologia e ORL.
Cortina d’Ampezzo - Istituto “Codivilla Putti”
Sede: Via Codivilla – 32043 Cortina d’Ampezzo – BL – Tel. 0436 883111
Sono presenti le seguenti specialità: Dermatologia e Oculistica
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Anestesia – Rianimazione / Terapia Intensiva
Indirizzo
Via Cogonie 30
32044 Pieve di Cadore (BL)
Italia
Contatti
Ubicazione:
Telefono: 0435 341263
Telefono Secondario:
Fax: 0435 341601
E-Mail: [email protected]
Ritiro Referti:
Orari di Visita
Lunedì:
12:00 – 13:00 19:00 – 20:00
Martedì:
12:00 – 13:00 19:00 – 20:00
Mercoledì:
12:00 – 13:00 19:00 – 20:00
Giovedì:
12:00 – 13:00 19:00 – 20:00
Venerdì:
12:00 – 13:00 19:00 – 20:00
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ULSS 1 Belluno - Unità Locale Socio Sanitaria Regione Veneto
Sabato:
12:00 – 13:00 19:00 – 20:00
Domenica:
12:00 – 13:00 19:00 – 20:00
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ULSS 1 Belluno - Unità Locale Socio Sanitaria Regione Veneto
Cardiologia
Indirizzo
Via Cogonie 30
32044 Pieve di Cadore (BL)
Italia
Contatti
Ubicazione:
Telefono: 0435 341280
Telefono Secondario: 0435 341284 (Infermiera coordinatrice)
Fax: 0435 341336
E-Mail: [email protected]
Ritiro Referti:
Orari
Lunedì:
08:00 – 13:30 14:00 – 17:00
Martedì:
08:00 – 13:30 14:00 – 17:00
Mercoledì:
08:00 – 13:30 14:00 – 17:00
Giovedì:
08:00 – 13:30 14:00 – 17:00
Venerdì:
08:00 – 13:30 14:00 – 17:00
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Sabato:
-
Domenica:
-
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Centro di procreazione medica assistita
Indirizzo
Via Cogonie 30
32044 Pieve di Cadore (BL)
Italia
Contatti
Ubicazione:
Telefono: 0435 341318
Telefono Secondario:
Fax: 0435 341236
E-Mail: [email protected]
Ritiro Referti:
Informazioni Utili
Dove si trova: Presso l’U.O.A. di Ostetricia e Ginecologia dell’Ospedale di Pieve di
Cadore
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Chirurgia
Indirizzo
Via Cogonie 30
32044 Pieve di Cadore (BL)
Italia
Contatti
Ubicazione:
Telefono: 0435 341261
Telefono Secondario: 0435 341268 (Infermiera coordinatrice)
Fax: 0435 341276
E-Mail: [email protected]
Ritiro Referti:
Orari di Visita
Lunedì:
14:30 – 15:30 19:00 – 20:00
Martedì:
14:30 – 15:30 19:00 – 20:00
Mercoledì:
14:30 – 15:30 19:00 – 20:00
Giovedì:
14:30 – 15:30 19:00 – 20:00
Venerdì:
14:30 – 15:30 19:00 – 20:00
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ULSS 1 Belluno - Unità Locale Socio Sanitaria Regione Veneto
Sabato:
14:30 – 15:30 19:00 – 20:00
Domenica:
10:00 – 11:00 14:30 – 15:30 19:00 – 20:00
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Terapia dialitica extracorporea
Indirizzo
Via Cogonie 30
32044 Pieve di Cadore (BL)
Italia
Contatti
Ubicazione: Piano terra dell’Ospedale di Pieve di Cadore, accanto alla piazzola
dell’eliporto, con entrata indipendente.
Telefono: 0435 341218
Telefono Secondario: 0435 341217
Fax: 0435 341216
E-Mail: [email protected]
Ritiro Referti:
Orari
Lunedì:
07:00 – 19:00
Martedì:
07:00 – 19:00
Mercoledì:
07:00 – 19:00
Giovedì:
07:00 – 19:00
Venerdì:
07:00 – 19:00
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Sabato:
07:00 – 19:00
Domenica:
-
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ULSS 1 Belluno - Unità Locale Socio Sanitaria Regione Veneto
Fisiokinesiterapia
Indirizzo
Via Cogonie 30
32044 Pieve di Cadore (BL)
Italia
Contatti
Ubicazione:
Telefono: 0435 341527
Telefono Secondario:
Fax:
E-Mail:
Ritiro Referti:
Orari
Lunedì:
08:00 – 16:00
Martedì:
08:00 – 16:00
Mercoledì:
08:00 – 16:00
Giovedì:
08:00 – 16:00
Venerdì:
08:00 – 16:00
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ULSS 1 Belluno - Unità Locale Socio Sanitaria Regione Veneto
Sabato:
-
Domenica:
-
Informazioni Utili
Orario prenotazioni: dal lunedì al venerdì dalle ore 11.30 alle ore 14.00
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Laboratorio analisi
Indirizzo
Via Cogonie 30
32044 Pieve di Cadore ()
Italia
Contatti
Ubicazione:
Telefono: 0435 341213
Telefono Secondario:
Fax: 0435 500643
E-Mail: [email protected]
Ritiro Referti: La risposta agli esami richiede un periodo di tempo da 1 a 7 giorni. Per gli
esami inviati ad altri laboratori il tempo può allungarsi a 20 giorni.
Di norma i referti si ritirano on line dalla Home page di questo sito. In alternativa è possibile
ritirarli presso gli sportelli del laboratorio. A ciascun utente viene consegnato un documento
da esibire al momento del ritiro dei referti. Al fine di ottemperare alle disposizioni del D.Lgs
196/2003 sulla "privacy" i referti devono essere ritirati dall'interessato o da persona munita
di delega apposita.
L'utente deve sempre ritirare il referto online oppure allo sportello, anche qualora abbia
autorizzato l'Azienda ULSS ad inviare telematicamente il referto al suo Medico.Permane
infatti a carico dell’utente la responsabilità di quanto può derivare dalla mancata
consegna cartacea del referto di Laboratorio al proprio Medico.
Non si danno risultati di esami telefonicamente, se non al medico curante.
Orari
Lunedì:
08:00 – 09:00
Martedì:
08:00 – 09:00
Mercoledì:
08:00 – 09:00
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ULSS 1 Belluno - Unità Locale Socio Sanitaria Regione Veneto
Giovedì:
08:00 – 09:00
Venerdì:
08:00 – 09:00
Sabato:
-
Domenica:
-
Informazioni Utili
Ticket: Il ticket viene pagato al momento dell’accettazione e comunque prima di poter
ritirare i referti secondo il tariffario vigente. L’importo definitivo del ticket per alcuni esami
può essere diverso da quello pagato al momento dell’accettazione, il motivo è
l’effettuazione di ulteriori indagini ritenute necessarie dallo specialista di laboratorio per
una corretta diagnosi (es.:antibiogramma).
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Medicina generale e servizio di diabetologia
Indirizzo
Via Cogonie 30
32044 Pieve di Cadore (BL)
Italia
Contatti
Ubicazione:
Telefono: 0435 341282 (Ambulatorio) 0435 341331 (Infermiera coordinatrice)
Telefono Secondario: 0435 341283 (Diabetologia)
Fax: 0435 341208 (medicina) 0435 31100 (diabetologia)
E-Mail: [email protected]
Ritiro Referti:
Orari di Visita
Lunedì:
14:30 – 15:30 19:00 – 20:00
Martedì:
14:30 – 15:30 19:00 – 20:00
Mercoledì:
14:30 – 15:30 19:00 – 20:00
Giovedì:
14:30 – 15:30 19:00 – 20:00
Venerdì:
14:30 – 15:30 19:00 – 20:00
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ULSS 1 Belluno - Unità Locale Socio Sanitaria Regione Veneto
Sabato:
14:30 – 15:30 19:00 – 20:00
Domenica:
10:00 – 11:00 14:30 – 15:30 19:00 – 20:00
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ULSS 1 Belluno - Unità Locale Socio Sanitaria Regione Veneto
Ostetricia e ginecologia
Indirizzo
Via Cogonie 30
32044 Pieve di Cadore (BL)
Italia
Contatti
Ubicazione:
Telefono: 0435 341241 (ambulatorio)
Telefono Secondario: 0435 341207 (Ostetrica coordinatrice)
Fax:
E-Mail: [email protected]
Ritiro Referti:
Orari di Visita
Lunedì:
14:30 – 15:30 19:00 – 20:00
Martedì:
14:30 – 15:30 19:00 – 20:00
Mercoledì:
14:30 – 15:30 19:00 – 20:00
Giovedì:
14:30 – 15:30 19:00 – 20:00
Venerdì:
14:30 – 15:30 19:00 – 20:00
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ULSS 1 Belluno - Unità Locale Socio Sanitaria Regione Veneto
Sabato:
14:30 – 15:30 19:00 – 20:00
Domenica:
10:00 – 11:00 14:30 – 15:30 19:00 – 20:00
Informazioni Utili
Orari di ricevimento dei medici: Tutti i giorni il medico del reparto è disponibile a fornire
informazioni alla paziente e/o famigliari, su richiesta degli stessi.
Indirizzo email per Centro di Procreazione Medico Assistita :
[email protected]
Corso di preparazione al parto: chiamare il numero 0435 341207.
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Pediatria
Indirizzo
Via Cogonie 30
32044 Pieve di Cadore (BL)
Italia
Contatti
Ubicazione:
Telefono: 0435 341246
Telefono Secondario: 0435 341606 (Infermiera coordinatrice)
Fax: 0435 341247
E-Mail: [email protected]
Ritiro Referti:
Orari di Visita
Lunedì:
14:30 – 16:00 18:30 – 20:00
Martedì:
14:30 – 16:00 18:30 – 20:00
Mercoledì:
14:30 – 16:00 18:30 – 20:00
Giovedì:
10:30 – 12:00 18:30 – 20:00
Venerdì:
14:30 – 16:00 18:30 – 20:00
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Sabato:
14:30 – 16:00 18:30 – 20:00
Domenica:
14:30 – 16:00 18:30 – 20:00
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Pronto soccorso – Accettazione
Indirizzo
Via Cogonie 30
32044 Pieve di Cadore (BL)
Italia
Contatti
Ubicazione:
Telefono: 0435 341332
Telefono Secondario: 0435 341270 (Infermiera coordinatrice)
Fax: 0435 341319
E-Mail: [email protected]
Ritiro Referti:
Informazioni Utili
Link utili: Compartecipazione alla spesa per l’accesso alle prestazioni di pronto soccorso
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Radiologia
Indirizzo
Via Cogonie 30
32044 Pieve di Cadore (BL)
Italia
Contatti
Ubicazione: E’ situata al piano terra dell’Ospedale di Pieve di Cadore e vi si accede
dall’ingresso principale
Telefono: 0435 341230 (Segreteria Amministrativa dal lunedì al venerdì dalle 8.00 alle
16.00)
Telefono Secondario:
Fax: 0435 341383
E-Mail: [email protected]
Ritiro Referti:
Informazioni Utili
Contatti al di fuori dell'orario di Segreteria: Al di fuori dell’orario di apertura della
Segreteria è possibile contattare i seguenti numeri: 04373411
Altri informazioni: per prestazioni di radiodiagnostica tradizionale (RX) è possibile
presentarsi direttamente in Reparto, con l’impegnativa, dal lunedì al venerdì dalle ore 8.00
alle ore 10.00
Ritiro Referti:
Il ritiro si effettua presso le portinerie; al momento della accettazione nei Servizi è possibile
scegliere la modalità di ritiro del referto ONLINE. Tale modalità prevede la visualizzazione del
referto collegandosi al sito internet dell’Azienda ULSS n. 1 ed inserendo il codice fiscale ed il
codice PIN identificativo fornito al momento dell’accettazione nei servizi.La consultazione dei
referti ONLINE non consente la visualizzazione delle immagini, per quest’ultime è necessario
recarsi nelle sedi ospedaliere.Di norma l’utente non esente in base alla normativa deve pagare
il ticket dovuto prima dell’esecuzione dell’esame. Non potrà essere consegnato il referto senza
il pagamento del dovuto (N.B. senza la consegna della ricevuta di pagamento l’esame non
viene inviato in portineria).
La documentazione iconografica prodotta in regime ambulatoriale è di proprietà dell’utente e
verrà consegnata assieme al referto nel formato più adatto alla metodica diagnostica.
Per coloro che avessero la necessità di ottenere la documentazione su pellicola radiografica è
possibile inoltrare la richiesta presso la Segreteria della sede di Belluno (previo pagamento
della
tariffa prevista).
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Il referto e la documentazione iconografica possono anche essere spediti tramite mezzo postale
mediante la compilazione dell’apposito modulo disponibile presso le Segreterie dei succitati
Servizi di Radiologia. Non si comunicano telefonicamente gli esiti degli esami.
Si ricorda infine che il mancato ritiro del referto entro 30 giorni dalla data di esecuzione
dell’esame comporta il pagamento per intero della prestazione.
Le altre sedi:
Radiologia Belluno
Radiologia Agordo
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Suem 118 – Elisoccorso
Indirizzo
VIa Cogonie 30
32044 Pieve di Cadore (BL)
Italia
Contatti
Ubicazione:
Telefono: 0435 341294 341295 (centrale operativa)
Telefono Secondario: 0435 341293 (Infermiera coordinatrice)
Fax: 0435 31350
E-Mail: [email protected]
Ritiro Referti:
Orari
Lunedì:
-
Martedì:
-
Mercoledì:
-
Giovedì:
-
Venerdì:
-
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Sabato:
-
Domenica:
-
Orari di Visita
Lunedì:
-
Martedì:
-
Mercoledì:
-
Giovedì:
-
Venerdì:
-
Sabato:
-
Domenica:
-
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Terapia antalgica
Indirizzo
VIa Cogonie 30
32044 Pieve di Cadore (BL)
Italia
Contatti
Ubicazione:
Telefono: 0435 341340
Telefono Secondario:
Fax:
E-Mail:
Ritiro Referti:
Orari
Lunedì:
11:30 – 14:00
Martedì:
11:30 – 14:00
Mercoledì:
11:30 – 14:00
Giovedì:
11:30 – 14:00
Venerdì:
11:30 – 14:00
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Sabato:
-
Domenica:
-
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Ospedale di Cortina d’Ampezzo
Contatti
Centralino: 0436 883111 118 (emergenza sanitaria)
Prenotazioni: 0436 883215
Fax:
E-Mail:
Prenotazioni da Cellulare o da Estero:
Informazioni Utili
Telefoni pubblici: Gli apparecchi sono situati agli ingressi dei due padiglioni.
Bar: I distributori automatici di bevande si trovano al piano terra dei due padiglioni.
Assistenza religiosa: Svolta da un padre Francescano esterno.
Altre informazioni: Il Codivilla – Putti è un Ospedale monospecializzato ad indirizzo
ortopedico-traumatologico di rilevanza nazionale. L’attività caratterizzante l’Ospedale è la
seguente: – Attività di ricovero ortopedico-traumatologico con una sezione
iperspecializzata per la cura delle osteomieliti aspecifiche e specifiche; – Attività di ricovero
e ambulatoriale di Riabilitazione ortopedica; – Attività di ricovero di riabilitazione
cardiologica; – Attività ambulatoriale polispecialistica; – Attività di Primo Intervento.
Orario visite Ortopedia Traumatologia I e II e sezione di Riabilitazione : giorni feriali: dalle
ore 15.00 alle ore 16.00 e dalle ore 19.00 alle ore 20.00.
giorni festivi: dalle ore 11.00 alle ore 12.00 – dalle ore 14.00 alle ore 16.00 e dalle ore
19.00 alle ore 20.00.
Orario visite Riabilitazione cardiologica: giorni feriali: dalle ore 15.00 alle ore 16.00 e dalle
ore 19.00 alle ore 20.00.
giorni festivi: dalle ore 10.00 alle ore 11.00 – dalle ore 14.00 alle ore 16.00 e dalle ore
19.00 alle ore 20.00.
Modalità di ritiro dei referti: Il referto viene consegnato presso l’ambulatorio al termine
della visita o dell’esame con le seguenti eccezioni:
il referto rilasciato dall’ambulatorio di Ostetricia e Ginecologia deve essere ritirato la
settimana successiva;
i referti radiologici si ritirano dopo 2 giorni (per RM dopo 7 gg);
i referti di Anestesia e Terapia Antalgica vengono consegnati alla fine del trattamento.
Ospedale Specializzato ai sensi del DM 31.01.1995 – Gestione Sperimentale
L’Azienda ULSS n. 1 di Belluno ha inteso avviare presso l’Ospedale Codivilla-Putti di Cortina
d’Ampezzo, azioni volte a perseguire l’obiettivo di migliorare, potenziare e qualificare l’attività
attraverso un processo radicale di razionalizzazione ed innovazione organizzativa nonché di
riconversione strutturale. L’obiettivo, sin dall’inizio, è stato quello di promuovere ed avviare
forme di collaborazione con partner privati (società mista), che dispongano non solo delle
necessarie risorse finanziarie, ma anche di comprovate competenze professionali. Inizia così la
sua attività, il 1° luglio 2003, la Società “Istituto Codivilla-Putti di Cortina S.p.A, dove l’ULSS n.
1 di Belluno è socio di maggioranza con il 51% delle quote societarie ed il partner privato GIOMI
S.p.A. è socio di minoranza con il 49% delle quote societarie. Lo scopo della società è gestire
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l’attività sanitaria dell’Ospedale Codivilla-Putti di Cortina d’Ampezzo. Al cittadino verranno in
questo modo garantiti e migliorati i servizi erogati: le prestazioni ambulatoriali, quelle di
primo soccorso ed i ricoveri ospedalieri di qualsiasi natura sono gratuiti, in quanto
l’Ospedale è accreditato con il Servizio Sanitario Regionale.
Per effetto degli accordi tra i due soci, alla ULSS 1 compete fissare l’indirizzo strategico e
l’azione di controllo, al socio privato spetta invece la gestione operativa della società.
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Prevenzione
Il Dipartimento di Prevenzione è la struttura dipartimentale attivata presso l’ULSS n. 1 per
garantire le funzioni previste dal D.Lgs. n. 502/92 e s.m.i. in capo alla struttura tecnico
funzionale Dipartimento di Prevenzione.
Le sue funzioni sono articolate in:
1. funzioni garantite “direttamente” dal Dipartimento di Prevenzione:
a) profilassi delle malattie infettive e parassitarie;
b) tutela della collettività dai rischi sanitari degli ambienti di vita anche con riferimento agli effetti
sanitari degli inquinanti ambientali;
c) tutela della collettività e dei singoli dai rischi infortunistici e sanitari connessi agli ambienti di
lavoro;
d) sanità pubblica veterinaria, che comprende sorveglianza epidemiologica delle popolazioni
animali e profilassi delle malattie infettive e parassitarie, farmacovigilanza veterinaria, igiene
delle produzioni zootecniche, tutela igienico-sanitaria degli alimenti di origine animale;
e) tutela igienico-sanitaria degli alimenti;
f) sorveglianza e prevenzione nutrizionale;
f) tutela della salute nelle attività sportive (articolo 8 del D.Lgs. n. 254/2000);
2. funzioni che il Dipartimento contribuisce ad assicurare con gli altri Servizi e Dipartimenti
aziendali, come le attività di promozione della salute e di prevenzione delle malattie
cronico-degenerative.
Competente in materia è il Dipartimento di Prevenzione, articolato nelle seguenti strutture:
SISP – Servizio Igiene e Sanità Pubblica
SIAN – Servizio Igiene degli Alimenti e della Nutrizione
SPISAL – Servizio di Prevenzione Igiene e Sicurezza negli Ambienti di Lavoro
Servizi veterinari
SUAP – Sportello Unico Attività Produttive (link)
CONTATTI
Dipartimento di Prevenzione
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Ospedale “San Martino” – 5° piano
Viale Europa 22 – 32100 Belluno
tel. 0437 516936
fax 0437 516918
e-mail [email protected]
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SISP – Servizio Igiene e Sanità Pubblica
La struttura funzionale del Servizio Igiene Sanità Pubblica si configura nel seguente modo:
Attività di Sorveglianza e profilassi delle Malattie Infettive
Indagini epidemiologiche, profilassi e sorveglianza
Vaccinazioni
Viaggiatori internazionali
Azioni di profilassi rivolte agli immigrati
Informazioni alla popolazione
Sorveglianza sanitaria su arti e mestieri
Disinfezioni e disinfestazioni
Attività di Medicina Legale
Rilascio certificazioni medico-legali
Commissione Medica Locale Patenti
Invalidità Civile
Visite Fiscali
Altri certificati collegiali
Necroscopia
Attività di Igiene del Territorio e dell’Abitato
Pareri preventivi su strumenti urbanistici
Pareri preventivi in ambito edilizio
Pareri su industrie insalubri e antigenicità
Pareri e vigilanza su professioni sanitarie
Vigilanza sulle piscine
Pareri vari
Attività di Prevenzione Primaria e Secondaria Malattie non Infettive
Osservatorio epidemiologico
Individuazione dei problemi di salute modificabili attraverso la prevenzione primaria
Attività di educazione e promozione della salute
La prevenzione secondaria – Screening oncologici
Screening malattie croniche degenerative
Sedi e orari uffici e ambulatori di igiene pubblica
Si può scaricare la Carta dei Servizi del SISP a fondo pagina.
CONTATTI
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Servizio Igiene e Sanità Pubblica – SISP
c/o Dipartimento di Prevenzione
Ospedale “San Martino” – 5° piano
Viale Europa 22 – 32100 Belluno
tel. 0437 516917
fax 0437 516918
e-mail [email protected]
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SISP Belluno – Direzione
Indirizzo
Via S. Andrea 8
32100 Belluno (BL)
Italia
Segreteria generale: dal lunedì al venerdì dalle 9.00 alle 12.00 tel. 0437-516917; Fax 0437
516918;
Segreteria Commissione Patenti: dal lunedì al venerdì: apertura al pubblico dalle 9.00 alle
12.00; orario ricevimento chiamate telefoniche dalle 12.00 alle 13.00 tel. 0437 516921; Fax
0437 516933;
Segreteria Ufficio Invalidi Civili: dal lunedì al venerdì: apertura al pubblico dalle 9.00 alle
12.00; orario ricevimento chiamate telefoniche dalle 9.00 alle 11.00 tel. 0437 516928; Fax
0437 516933;
Ufficio edilizia: dal lunedì al venerdì dalle 8.00 alle 9.00 escluso il giovedì tel. 0437 516906
– 516908 – 516935; Fax 0437 516918;
Ufficio disinfettori: dal lunedì al venerdì dalle 7.30 alle 8.30 tel. 0437 516909;
Servizio Cassa: dal lunedì al venerdì dalle ore 9.00 alle ore 12.00;
Consulenze e/o colloqui con i dirigenti medici solo su appuntamento
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SISP Agordo – Sede zonale
Indirizzo
Via 21 Ottobre 1866 2
32021 Agordo (BL)
Italia
Contatti
Ubicazione:
Telefono: 0437 645235
Telefono Secondario:
Fax: 0437 62676
E-Mail:
Ritiro Referti:
Segreteria generale: dal lunedì al venerdì dalle 8.00 alle 12.00 tel. 0437 645235;
Segreteria Ufficio Invalidi Civili: dal lunedì al venerdì dalle 8.00 alle 12.00 tel. 0437 645926;
Ufficio edilizia: dal lunedì al venerdì dalle 8.00 alle 9.00 tel. 0437 645238;
Servizio Cassa dal lunedì al venerdì dalle ore 8.00 alle ore 12.00;
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SISP Pieve di Cadore – Sede zonale
Indirizzo
Via degli Alpini 39
32040 Tai di Cadore (BL)
Italia
Contatti
Ubicazione:
Telefono: 0435 341441
Telefono Secondario:
Fax: 0435 341450
E-Mail:
Ritiro Referti:
Segreteria generale: dal lunedì al venerdì dalle 8.00 alle 12.00 tel. 0435 341441
Segreteria Ufficio Invalidi Civili: dal lunedì al venerdì dalle 9.00 alle 12.00 tel. 0435 341442
Ufficio edilizia: dal lunedì al venerdì dalle 8.00 alle 9.00 tel. 0435 341423
Servizio Cassa: Lunedì, Mercoledì, Venerdì dalle 8.30 alle 11.30; gli altri giorni presso
Presidio Ospedaliero
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SISP Cortina – Sede zonale
Indirizzo
Via C. Battisti 80
32043 Cortina d'Ampezzo (BL)
Italia
Contatti
Ubicazione:
Telefono: 0436 863724
Telefono Secondario:
Fax: 0436 876735
E-Mail:
Ritiro Referti:
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Sedi, orari e modalità d’accesso agli ambulatori SISP – Servizio
Igiene e Sanità Pubblica
Le certificazioni medico-legali vengono erogate nei seguenti ambulatori SISP, secondo gli
orari riportati. Salvo diversa indicazione, le prestazioni sono ad accesso diretto, senza necessità
di appuntamento e sono soggette al preventivo pagamento previsto dal Tariffario Regionale.
e-mail del Servizio: [email protected]
Rete dei servizi a livello territoriale
SEDE
lunedì
martedì
mercoledì
giovedì
venerdì
Belluno
V.le Europa 22 c/o
Ospedale San
Martino
Tel. 0437 514531
8
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0
0
1
2
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C
U
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SEDE
lunedì
martedì
mercoledì
giovedì
venerdì
P
SIAN – Servizio
Igiene degli Alimenti e della Nutrizione
)
Informazioni Utili
:
PRESENTAZIONE
Il compito istituzionale del Servizio è di:
tutelare il diritto alla salute del cittadino tramite la sorveglianza circa la qualità, sicurezza
igienica e nutrizionale degli alimenti, sia tramite il controllo ispettivo previsto dalle
normative vigenti, sia favorendo la formazione del personale preposto alla produzione e
distribuzione di alimenti e bevande,
contrastare i fattori di rischio nutrizionale attraverso l’informazione e l’educazione
sanitaria dei singoli e della popolazione, raccolta di dati epidemiologici in collaborazione
con gli altri Servizi del Dipartimento sulla prevalenza delle patologie croniche degenerative
legate alla alimentazione.
DI COSA CI OCCUPIAMO
AREA FUNZIONALE IGIENE DEGLI ALIMENTI E DELLE BEVANDE
AREA FUNZIONALE IGIENE DELLA NUTRIZIONE
CONTATTI
Viale Europa, 22
32100 Belluno
Segreteria: tel. 0437 516910
Fax: 0437516902
e-mail: [email protected]
ORARI
Sede centrale – Belluno
Lunedì
Martedì
Mercoledì
9.00-12.00 9.00-12.00 9.00-12.00
Giovedì
9.00-12.00
Venerdì
9.00-12.00
Sabato
-
Domenica
-
Risultati del controllo ufficiale sulla qualità delle acque potabili distribuite
nell’ULSS 1 – anno 2015 – referti analitici
Progetto:
Corro…salto…mangio bene…per crescere forte e sano
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SIAN – sede Agordo
Indirizzo
Via 21 ottobre 1866, n. 2
32021 Agordo (BL)
Italia
Contatti
Ubicazione:
Telefono: 0437 645917
Telefono Secondario:
Fax: 0437 62676
E-Mail: [email protected]
Ritiro Referti:
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SIAN – Sede di Pieve di Cadore
Indirizzo
Via Degli Alpini 39
32044 Pieve di Cadore (BL)
Italia
Contatti
Ubicazione:
Telefono: 0435 341418
Telefono Secondario:
Fax: 0435 341424
E-Mail: [email protected]
Ritiro Referti:
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SPISAL – Servizio di Prevenzione Igiene e Sicurezza negli
Ambienti di Lavoro
Contatti
Centralino: 0437 516927
Prenotazioni:
Fax: 0437 516918
E-Mail:
Prenotazioni da Cellulare o da Estero:
Orari di Accesso ai Visitatori
Lo SPISAL è un servizio del Dipartimento di Prevenzione della ULSS preposto alla tutela della
salute e della sicurezza sul lavoro. Lo scopo del Servizio è, dunque, la prevenzione degli
infortuni e delle malattie da lavoro ed il miglioramento del benessere di chi lavora e viene
perseguito principalmente attraverso interventi di vigilanza negli ambienti di lavoro finalizzati al
rispetto della normativa in materia di salute e sicurezza, ma anche con attività di assistenza e
informazione ad aziende e lavoratori ed iniziative di promozione della cultura della sicurezza
orientata allo sviluppo dei sistemi di gestione della sicurezza nelle aziende.
Nei rapporti con l’utenza sono previsti:
un servizio amministrativo per informazioni, corrispondenza, appuntamenti, con orario di
apertura al pubblico dalle ore 8.00 alle ore 13.00 dal lunedì al venerdì;
uno sportello informativo per assistenza tecnica, normativa, sanitaria, su appuntamento.
finalizzato a facilitare l’accesso del cittadino ai servizi offerti dallo SPISAL. Esso è rivolto a
Datori di Lavoro, Lavoratori e Professionisti che operano nel campo della sicurezza sul
lavoro, ma anche a tutti i cittadini. Gli interessati possono richiedere informazioni
telefoniche allo SPISAL (segreteria) tutti i giorni dal lunedì al venerdì dalle 8.00 alle 13.00;
oppure richiedere un appuntamento in ufficio con un Medico o un Tecnico per pareri su
applicazione del D.Lgs 81/08 o per chiarimenti a seguito di interventi di vigilanza e
prevenzione.
CONTATTI
Servizio Prevenzione Igiene e Sicurezza negli Ambienti di Lavoro – SPISAL
c/o Dipartimento di Prevenzione
Ospedale “San Martino” – 5° piano
Viale Europa 22 – 32100 Belluno
tel. 0437 516927
fax 0437 516918
e-mail [email protected]
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Igiene del lavoro
Comunicazione inizio attività
Richiesta di autorizzazione in deroga per luoghi di lavoro
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ULSS 1 Belluno - Unità Locale Socio Sanitaria Regione Veneto
Medicina del lavoro
Registro degli esposti a cancerogeni e mutageni
Sorveglianza sanitaria per gli ex esposti ad amianto
Sorveglianza sanitaria per Lavoratori Autonomi
Visite preventive in fase pre-assuntiva per lavoratori che eseguono mansioni a rischio
Ricorso avverso il giudizio del Medico Competente
Visite mediche ai minori avviati al lavoro
Flussi informativi annuali dei Medici Competenti ex art. 40 D.Lgs. 81/2008
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Amianto
Piano dei lavori per attività lavorative di demolizione o rimozione dell’amianto
Notifica per attività lavorative con rischio di esposizione ad amianto (escluse demolizione o
rimozione)
Relazione annuale per attività con esposizione ad amianto
Restituibilità ambienti di vita e lavoro dopo bonifica da materiali contenenti amianto
Vedi anche:
Sorveglianza sanitaria per gli ex esposti ad amianto
Registro degli esposti a cancerogeni e mutageni
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Edilizia
Notifica preliminare di inizio lavori di cantieri temporanei o mobili
Parere per apprestamenti di sicurezza contro il rischio di caduta dall’alto negli edifici
Vedi anche:
Sorveglianza sanitaria per lavoratori autonomi
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Patente Gas Tossici
Rilascio e Rinnovo patente di abilitazione all’impiego di Gas
Tossici
Le disposizioni in materia sicurezza nei luoghi di lavoro di cui al Regio Decreto n° 147 del
09/01/1927 impongono che l’utilizzo dei gas tossici sia affidato a personale abilitato cioè in
possesso della patente di abilitazione per l’impiego dei gas tossici .
Il Dipartimento di Prevenzione della ULSS n. 1 di Belluno attraverso il Servizio SPISAL ha la
competenza su tutto il territorio provinciale per il rilascio della patente, previo superamento di
un esame tecnico-pratico, e del suo rinnovo ogni 5 anni.
Per accedere alle prestazioni è necessario presentare la seguente documentazione:
• domanda per il rilascio o rinnovo come da modello con allegati:
• fotocopia del documento di identità personale valido
• due fotografie uguali e recenti, formato tessera, firmate sul retro;
• attestazione di pagamento per la prestazione resa (38 € per il rilascio, 18 € per il rinnovo), il
cui pagamento può essere fatto presso uffici cassa dell’ A. ULSS 1 Belluno oppure con bonifico
bancario IBAN IT14W0200811910000040010591.
Non sono più necessari i certificati medici citati nel RD in quanto aboliti dall’art. 32 della L.
98/2013
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Registro Infortuni
La Legge Regionale n. 32 del 22 ottobre 2014 ha abrogato l’obbligo della vidimazione del
registro infortuni.
Permane in vigore, per le aziende che ricadono nella sfera di applicazione del D.Lgs
81/08, l’obbligo di tenuta del registro infortuni.
Infatti, in attesa dell’emanazione del Decreto Ministeriale istitutivo del SINP (Sistema
Informativo Nazionale per la Prevenzione), rimangono in vigore le disposizioni relative al
registro infortuni previsto dall’art. 4 comma 5 lettera o) del D.Lgs. 626/94, la cui mancanza
(mancata istituzione, mancata registrazione degli infortuni, mancata conservazione sul posto di
lavoro), comporta le sanzione prevista dall’art. 89 comma 3 dello stesso decreto.
Pertanto il registro infortuni, conforme al modello a suo tempo approvato dal DM 12 settembre
1958 e modificato dal DM 5 dicembre 1996, deve essere istituito al momento di attivazione di
impresa con dipendenti, compilato con le registrazioni degli infortuni che comportano
un’assenza di almeno un giorno, presente sul posto di lavoro ed esibito agli Enti di vigilanza
che ne facciano richiesta.
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Organismo Provinciale di Coordinamento (OPC)
Atti Istituzionali
Regolamento_OPC
DGRV n. 4182 del 30/12/2008
DGRV n. 136 del 22/07/2009
Verbali delle riunioni
Verbale del 27 febbraio 2014
Verbale del 16 luglio 2013
Verbale del 05 marzo 2013
Verbale del 13 settembre 2012
Verbale del 08 maggio 2012
Verbale del 01 febbraio 2012
Verbale del 23 settembre 2011
Verbale del 02 marzo 2011
Verbale del 24 gennaio 2011
Verbale del 18 novembre 2010
Verbale del 03 giugno 2010
Verbale del 03 marzo 2010
Verbale del 16 dicembre 2009
Relazioni di attività degli Enti
Relazione attività 2014
Relazione attività 2013
Relazione attività 2012
Relazione attività 2011
Relazione attività 2010
Convegni
Lavoro e gravidanza: come tutelare la salute delle lavoratrici madri – 22/01/2015
Le malattie professionali: flussi informativi e certificazione – 05/11/2014
La sicurezza delle manutenzioni in quota degli edifici – convegno del 20/06/2013
Procedure standardizzate per la valutazione dei rischi Indicazioni per la stesura del
documento standardizzato di valutazione dei rischi – Corso del 9-10/05/2013
I Sistemi di Gestione della Sicurezza sul Lavoro – convegno del 23/11/2012
La protezione dei lavoratori dai rischi di esposizione a campi elettromagnetici e a radiazioni
ottiche artificiali – convegno del 21/06/2012
Orientarsi verso la sicurezza – 1ª giornata provinciale della sicurezza sul lavoro –
convegno del 07/04/2011
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Materiali e documentazione
DVR: indicazioni regionali per la stesura del documento standardizzato di valutazione dei
rischi
Check List OPC Documentazione Aziende
Check List OPC Documentazione Cantieri
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Benessere organizzativo
L’assistenza e la promozione del benessere organizzativo nei luoghi di lavoro ha l’obiettivo di:
fornire indicazioni e informazioni sui diritti dei lavoratori e sui relativi strumenti di tutela;
aiutare i lavoratori che ritengono di essere in condizioni di disagio lavorativo, fornire
informazioni ai datori di lavoro e ai lavoratori sulla valutazione del rischio stress lavoro
correlato
Le attività vengono erogate attraverso due tipi di “sportelli informativi”:
sportello di ascolto e assistenza sul mobbing, disagio psicosociale nei luoghi di lavoro
sportello informativo per la valutazione dello stress lavoro-correlato
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Servizi veterinari
Contatti
Centralino:
Prenotazioni: 0437 516901
Fax:
E-Mail:
Prenotazioni da Cellulare o da Estero:
FUNZIONI
Il Servizio è finalizzato alla prevenzione e cura delle malattie trasmissibili tra animali e alla tutela
della salute umana nei confronti delle malattie trasmesse dagli animali all’uomo (zoonosi).
Inoltre, a garanzia della salute dell’uomo, vigila e controlla l’igiene degli allevamenti, il
benessere animale e l’igiene degli alimenti di origine animale e loro derivati.
I Servizi sono articolati in due aree:
Servizio veterinario area B – Igiene Produzione Trasformazione Commercializzazione
Conservazione Trasporto Alimenti Origine Animale e Loro Derivati
Servizio Veterinario Area A/C – Sanità Animale ed Igiene delle Produzioni Zootecniche
ALTRE INFORMAZIONI
Per interventi urgenti, fuori dell’orario di servizio, è attivato un servizio di pronta disponibilità
attraverso il centralino dell’Ospedale San Martino di Belluno – 0437 516111.
Per la lotta al randagismo è in funzione presso il canile un servizio di accalappiacani. Questo
servizio si attiva attraverso il centralino dell’Ospedale San Martino di Belluno – 0437 516111.
E-mail: [email protected]
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Canile sanitario
Indirizzo
Via Cappellari, 46
32100 Belluno (BL)
Italia
Contatti
Ubicazione:
Telefono: 0437 943941/940183
Telefono Secondario:
Fax: 0437 292057
E-Mail: [email protected]
Ritiro Referti:
Orari
Lunedì:
09:00 – 12:00
Martedì:
09:00 – 12:00
Mercoledì:
09:00 – 12:00
Giovedì:
09:00 – 12:00
Venerdì:
09:00 – 12:00
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ULSS 1 Belluno - Unità Locale Socio Sanitaria Regione Veneto
Sabato:
-
Domenica:
-
SERVIZI OFFERTI
Presso il canile sono offerti vari servizi: disinfezione, disinfestazione e derattizzazione, profilassi
e polizia veterinaria, servizio per la profilassi antirabbica, tutela degli animali d’affezione e
prevenzione del randagismo (cattura dei cani randagi, assistenza sanitaria dei cani ricoverati
nel canile sanitario, collaborazione con associazioni protezionistiche e programmi di intervento
sanitario per il controllo delle nascite dei cani e dei gatti randagi – il cui modulo si può scaricare
cliccando qui). Per iscrivere un cane bisogna recarsi in Via Cappellari con il cane e il certificato
di identificazione. Il rilascio dei passaporti per animali da compagnia viene stabilito nei giorni di
martedì e venerdì, previa presentazione della documentazione.
In specifico le competenze sono:
Gestione del randagismo.
Gestione delle colonie feline.
Gestione armadietto farmaceutico.
Gestione rifiuti tossico nocivi da consegnare.
Coordinamento della raccolta animali morti da inviare all’incenerimento o all’Istituto
Zooprofilattico.
Osservazione e valutazione dei cani morsicatori dei Comuni di Belluno, Ponte nelle Alpi,
Alpago, Limana da far confluire preferibilmente nell’ambulatorio del Canile.
Referente di Pet-Therapy.
Referente di igiene urbana.
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ULSS 1 Belluno - Unità Locale Socio Sanitaria Regione Veneto
Servizio Veterinario di Igiene degli Alimenti di Origine Animale
Indirizzo
V.le Europa, 22 – Ospedale San Martino – 5° piano Blocco chirurgico
32100 Belluno (BL)
Italia
Contatti
Ubicazione:
Telefono: 0437 516901/516904 (Segreteria Centrale)
Telefono Secondario:
Fax: 0437 516902
E-Mail: [email protected]
Ritiro Referti:
Orari
Lunedì:
09:00 – 12:00
Martedì:
09:00 – 12:00
Mercoledì:
09:00 – 12:00
Giovedì:
09:00 – 12:00
Venerdì:
09:00 – 12:00
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ULSS 1 Belluno - Unità Locale Socio Sanitaria Regione Veneto
Sabato:
-
Domenica:
-
Il Servizio si occupa della tutela igienico sanitaria degli alimenti di origine animale e dei loro
derivati: delle carni, del latte, dei prodotti ittici, delle uova e del miele e dei loro derivati nei
settori della produzione, trasformazione, conservazione, trasporto, deposito, distribuzione
all’ingrosso e vendita al dettaglio.
I principali gruppi di utenti del Servizio sono:
Titolari stabilimenti riconosciuti CE: produttori, trasformatori e commercianti all’ingrosso di
prodotti di origine animale (carne, latte,uova, miele, prodotti ittici e loro derivati).
Titolari di imprese registrate del settore alimentare compreso il commercio al dettaglio.
Trasportatori di alimenti di origine animale e loro derivati.
Associazioni di categoria.
Associazioni di consumatori.
Pubbliche amministrazioni.
Progettisti di strutture alimentari di interesse veterinario.
Consulenti di ditte che producono alimenti di origine animale.
Imprenditori agricoli produttori di PPL (Piccole Produzioni Locali).
Allevatori che effettuano la macellazione domiciliare di suini ed ovicaprini.
Cittadini consumatori finali.
PRESTAZIONI EROGATE
ATTIVITÀ DI CONTROLLO UFFICIALE
Ispezione presso stabilimenti riconosciuti di macellazione di animali domestici o selvatici.
Ispezione e sorveglianza presso stabilimenti riconosciuti e registrati di produzione,
trasformazione, conservazione, trasporto e commercializzazione degli alimenti di origine
animale e loro derivati.
Sorveglianza sul benessere degli animali all’arrivo nel luogo di macellazione e durante le
fasi di macellazione.
Ispezione e sorveglianza sui sottoprodotti di origine animale.
Ispezione e sorveglianza sulla somministrazione dei prodotti di origine animale svolta in
collaborazione con il Servizio Igiene Alimenti e Nutrizione.
Sorveglianza e conseguenti indagini epidemiologiche a seguito di segnalazioni cliniche di
tossinfezioni da alimenti di origine animale.
Gestione dell’allerte alimentari sia nazionali che internazionali.
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Piani di controllo e campionamento prestabiliti dalla Regione Veneto in base a norme
Nazionali e Comunitarie.
Attività di formazione rivolta agli operatori tecnici del dipartimento di prevenzione che
operano nel campo della sicurezza alimentare.
Collaborazione con altri Enti/Amministrazioni, per quanto di competenza, per
l’effettuazione di controlli sulla filiera alimentare (ad esempio l’etichettatura e la
tracciabilità delle carni bovine in collaborazione con Ministero Politiche Agricole e
Forestali).
Collaborazione con la Regione Veneto, come organo tecnico territoriale, per la stesura di
normativa relativa al settore alimentare.
ALTRE PRESTAZIONI
Valutazione e parere preventivo di progetti di strutture destinate alla filiera alimentare ai fini
del rilascio di autorizzazioni, registrazioni o riconoscimenti; con o senza sopralluoghi.
Istruzione di pratiche relative al riconoscimento CE di stabilimenti che trattano prodotti
alimentari di origine animale.
Attività di consulenza tecnica nei confronti di operatori del settore alimentare, con o senza
sopralluogo.
Attività di formazione/informazione a richiesta di associazioni, enti e privati.
COME CONTATTARCI (Altre sedi periferiche):
UFFICIO PERIFERICO DI AGORDO – c/o Presidio Ospedaliero – si riceve su appuntamento
Tel. 0437 645237, fax 0437 645638
UFFICIO PERIFERICO DI TAI DI CADORE – Via degli Alpini, 39 – si riceve su appuntamento
Per emergenze al di fuori dell’orario di servizio: 0437 516111 (centralino dell’ULSS n. 1)
ISTRUZIONI
Registrazione e Riconoscimento di tutte le attività di Produzione, Preparazione, Deposito e
Vendita di alimenti di origine animale.
PPL – Piccole Produzioni Locali
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ULSS 1 Belluno - Unità Locale Socio Sanitaria Regione Veneto
Servizio Veterinario di Sanità Animale e Igiene delle Produzioni
Zootecniche
Indirizzo
V.le Europa, 22 – Ospedale San Martino – 5° piano Blocco chirurgico
32100 Belluno (BL)
Italia
Contatti
Ubicazione:
Telefono: Segreteria: 0437 516901
Telefono Secondario:
Fax: Segreteria: 0437 516902
E-Mail: [email protected]
Ritiro Referti:
Orari
Lunedì:
09:00 – 12:00
Martedì:
09:00 – 12:00
Mercoledì:
09:00 – 12:00
Giovedì:
09:00 – 12:00
Venerdì:
09:00 – 12:00
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ULSS 1 Belluno - Unità Locale Socio Sanitaria Regione Veneto
Sabato:
-
Domenica:
-
Informazioni Utili
Recapito Cortina: Tel. 0436 3453
Il Servizio si occupa della tutela igienico sanitaria degli animali, del loro benessere, del controllo
della loro alimentazione, della farmaco vigilanza, dell’igiene urbana veterinaria, dei
sottoprodotti di origine animale. La sua attività inoltre si inserisce nella filiera della sicurezza
alimentare attraverso i controlli negli allevamenti di animali produttori di carne, latte, uova;
nell’acquacoltura e nell’apicoltura.
I principali gruppi di utenti del servizio sono:
Proprietari di animali domestici.
Allevatori.
Cittadini e/o titolari di attività che riscontrano problemi inerenti gli animali (problemi igienici,
tutela del benessere degli animali, ecc.).
ATTIVITA’ SVOLTE
Per i proprietari di animali domestici:
Anagrafe canina: tutti i proprietari di cani devono segnalare al Servizio Veterinario di
Sanità Animale il possesso, la cessione o la morte dei cani. Entro i due mesi dalla
nascita il proprietario è tenuto a far applicare un microchip identificativo. Il microchip
può essere impiantato sia da un medico veterinario libero professionista autorizzato
dall’ULSS, sia presso gli ambulatori ULSS.
Vaccinazioni obbligatorie in Italia: l’obbligo di vaccinazione antirabbica per gli animali
domestici sorge solo in caso di epidemia e su espressa indicazione delle autorità
ministeriali e/o regionali.
Vaccinazioni facoltative: i proprietari di animali possono comunque richiedere le
vaccinazioni facoltative a veterinari liberi professionisti o presso gli ambulatori ULSS.
Vaccinazioni e certificazioni per viaggi all’estero in Paesi comunitari ed
extracomunitari: Per trasportare all’estero cani, gatti, furetti è necessario il
passaporto dell’animale, la vaccinazione antirabbica ed eventuali ulteriori
vaccinazioni richieste dal Paese di destinazione. Data la variabilità delle disposizioni
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si consiglia di contattare il Servizio Veterinario prima del viaggio.
Visite e altre prestazioni veterinarie a pagamento: gli ambulatori veterinari dell’ULSS
possono effettuare prestazioni veterinarie a pagamento, secondo il tariffario regionale
o, in regime di libera professione intramuraria, secondo un tariffario autorizzato.
L’ambulatorio del canile Sanitario di Belluno sarà aperto al pubblico solo in regime di
libera professione intramuraria previa prenotazione al n.0437940183. Per le altre sedi
ci si può presentare direttamente agli ambulatori nei giorni e orari stabiliti oppure
prendere appuntamento telefonando in ambulatorio.
Cosa fare in caso di morte del proprio animale: il servizio è a disposizione per ogni
informazione sugli aspetti igienico sanitari in caso di morte del proprio animale. In
generale è consentita la sepoltura in assenza di malattie infettive in terreno proprio
previa richiesta di autorizzazione al Comune, presentando una certificazione
veterinaria; in alternativa ci si può rivolgere al servizio veterinario per il trattamento
delle spoglie dell’animale a cura della ditta incaricata dal servizio che opera a tariffa
stabilita.
Per gli allevatori:
Rilascio pareri e autorizzazioni per strutture ed attività zootecniche.
Autorizzazioni per trasporto animali.
Gestione anagrafi animali zootecnici e acquisto marche di identificazione.
Vidimazione registri di anagrafe e dei farmaci.
Gestione dei piani di risanamento.
Controlli di sanità animale in funzione della loro salute e della sicurezza degli alimenti.
Movimentazioni (compravendite, malghe).
Certificazioni di morte e di smaltimento.
Per i cittadini e/o titolari di attività che riscontrano problemi inerenti gli animali:
I cittadini possono segnalare inconvenienti igienico-sanitari causati da animali
domestici o da animali sinantropi (ex piccioni), oppure denunciare situazioni di
presunto maltrattamento. Le segnalazioni vanno di norma inviate anche al Comune
competente.
ARTICOLAZIONE DEL SERVIZIO
a) Canile Sanitario
b) Area Prevenzione delle malattie infettive, epidemiologia, anagrafi zootecniche e
movimentazione animale
Responsabile: dott. Franco SCALARI
Sede: c/o Presidio Ospedaliero Agordo
Tel. 0437 645237
Fax 0437 645638
e-mail: [email protected]
Competenze:
- Coordinamento dei piani di profilassi degli animali da reddito.
- Coordinamento attività veterinari libero professionisti convenzionati per operazioni di
risanamento.
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- Consulenza alle valutazione epidemiologiche.
- Gestione e organizzazione dei focolai di malattie infettive negli animali da reddito.
- Referente anagrafi zootecniche.
- Referente di apicoltura e gestione sul territorio di consulenza, polizia veterinaria e
farmaco vigilanza nel settore apistico.
- Consulenza in materia di ecopatologia della fauna selvatica.
COME CONTATTARCI (Altri uffici):
UFFICIO PERIFERICO DI BELLUNO, VIA Cappellari, 46 – Belluno
Lunedì
Martedì
Mercoledì
Giovedì
Venerdì
Sabato
9.00 -12.00
9.00 -12.00 9.00 -12.00
9.00 -12.00
9.00 -12-00
-
Sabato
Domenic
a
-
AMBULATORIO Via Cappellari, 46 – BELLUNO
Lunedì
Martedì
Mercoledì
Giovedì
Venerdì
-
17.00-18.00
-
17.00-18.00
-
Domenic
a
11.00-12.0
0
Tel. 0437 943941, Fax 0437 292057, e-mail: [email protected]
UFFICIO PERIFERICO DI AGORDO, c/o Presidio Ospedaliero
Lunedì
Martedì
Mercoledì
Giovedì
Venerdì
-
-
9.00 -12.00
AMBULATORIO, VIA Tissi – Agordo
Lunedì*
Martedì
Mercoledì
16.00 -17.00
-
16.00 -17.00
-
Giovedì
-
-
Sabato
-
Domenic
a
-
Venerdì*
Sabato Domenic
a
16.00 -17.00
-
Tel. 0437 645237, Fax 0437 645638, e-mail: [email protected]
UFFICIO PERIFERICO DI TAI DI CADORE, VIA degli Alpini, 35
Lunedì
Martedì
Mercoledì
Giovedì
Venerdì
Sabato Domenic
a
9.00 -12.00 9.00 -12.00 9.00 -12.00 9.00 -12.00
-
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ULSS 1 Belluno - Unità Locale Socio Sanitaria Regione Veneto
AMBULATORIO, P.zza S. Giustina c/o Distretto Sanitario-Auronzo di Cadore
Lunedì
Martedì
Mercoledì
Giovedì
Venerdì Sabato Domenic
a
Su
15.00-17.00
15.00-17.00
appuntament
o
Tel. 0435 341420, Fax 0435 500038, e-mail: [email protected]
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Servizi
La rete dei servizi a livello territoriale risulta articolata come segue:
Cure Primarie – Medicina di Base e Assistenza Domiciliare
Disabilità ed Integrazione Sociale
Funzioni Delegate – Centro Servizi per Anziani Porta di Accesso ai Servizi Sociali e Socio
Sanitari Sportello Informa Immigranti
Consultori Familiari – Tutela Minori – Integrazione Scolastica e Sociale e equipe Adozioni
Servizio Età Evolutiva con Servizio Integrazione Scolastica e Sociale, Disabilità
Consultorio Familiare – Equipe Tutela Minori e equipe Adozioni
Porta di Accesso ai Servizi Sociali e Socio Sanitari, Consultorio Familiare e equipe Tutela
Minori
Salute Mentale
Tossicodipendenze
Servizi sovradistrettuali:
Mediazione familiare
Centro per l’affido e la solidarietà familiare
Servizio integrazione lavorativa
La rete dei servizi a livello territoriale si occupa del:
SOSTEGNO, IL TRATTAMENTO ALLA FAMIGLIA, AI MINORI E AGLI ADOLESCENTI
(IAF) attraverso la rete di servizi Consultoriale e della Neuropsichiatria infantile;
SOSTEGNO ALL’AUTONOMIA,IL SUPPORTO E LA CURA PER LE PERSONE CON
DISABILITÀ, attraverso i servizi territoriali, domiciliari, semiresidenziali (centri diurni) e
residenziali (Comunità alloggio e RSA); Nell’ambito delle CURE PRIMARIE e della
medicina di base con la rete di assistenza domiciliare e residenziale, dei Servizi per gli
anziani;
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Farmacia Ospedaliera
Contatti
Centralino:
Prenotazioni:
Fax:
E-Mail:
Prenotazioni da Cellulare o da Estero:
L’Unità Operativa Complessa di Farmacia Ospedaliera è una struttura dell’ULSS n. 1 di
Belluno preposta alla promozione, al coordinamento e all’integrazione di tutte le attività
espletate negli Ospedali e nei Servizi, dipendenti o convenzionati, che nel loro complesso
costituiscono l’assistenza farmaceutica alla popolazione.
L’U.O.C. è articolata nelle seguenti Unità Operative Semplici:
U.O. Farmacia Territoriale.
U.O. Gestione Medicinali e Dispositivi Medici.
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Distribuzione diretta dei medicinali ai pazienti presso la Farmacia
Ospedaliera dell’ Ospedale di Belluno
il primo ciclo di trattamento in fase di dimissione da ricovero o di visita ambulatoriale
specialistica (medicinali di classe A)
farmaci di competenza specialistica in Distribuzione Diretta inseriti in un elenco definito
Prontuario Ospedale-Territorio (PHT)
medicinali particolari per la continuità assistenziale di determinate patologie
farmaci per il trattamento di pazienti in Assistenza domiciliare integrata medica (ADIMED)
Gli obiettivi principali di tale distribuzione sono quelli di garantire la continuità terapeutica tra
l’ospedale e il territorio, monitorare le terapie e contenere la spesa farmaceutica.
1) MEDICINALI EROGATI DOPO DIMISSIONE O VISITA AMBULATORIALE
SPECIALISTICA
In fase di dimissione o in seguito a visita specialistica il paziente può accedere allo sportello con
la documentazione fornita dal reparto e ricevere una confezione di ogni medicinale in classe A e
la terapia completa per i cicli di antibiotici, eparine e cortisonici se residente nell’ Ulss n°1.
Per i pazienti residenti in altra Ulss viene comunque distribuita una confezione per specialità.
Non vengono forniti in dimissione i medicinali in classe C, i dietetici e gli integratori.
2) MEDICINALI EROGATI IN DISTRIBUZIONE DIRETTA
Per quanto riguarda invece la dispensazione dei farmaci del PHT, il cittadino residente nell’
Ulss n°1 può ritirare la terapia per tre mesi mediante:
-ricettazione del Medico di assistenza Primaria oppure
-ricetta specialistica limitativa per medicinali particolari a prescrizione esclusivamente
specialistica
I medicinali possono essere ritirati allo sportello o, previ accordi, inviati al Distretto più vicino alla
residenza del paziente.
3) MEDICINALI PARTICOLARI PER LA CONTINUITA’ASSISTENZIALE DI PAZIENTI CON
DETERMINATE PATOLOGIE
Anche in questo caso il paziente residente nell’ Ulss n°1 può ritirare tre mesi di terapia, in
particolare vengono erogati medicinali:
-per la Fibrosi cistica: L 548/93 fornitura diretta e completamente gratuita di farmaci e dispositivi
medici necessaria per la completa terapia, su prescrizione redatta dal Centro di Riferimento
Regionale.
- Farmaci di classe C: L.R. 2004 fornitura di prodotti in classe C a malati gravi non
ospedalizzati su prescrizione specialistica (dichiarazione di indispensabilità del prodotto) e
autorizzazione del Direttore Sanitario
- per le Malattie rare: DM 279/2001, DGRV 2135/2004, DGRV 740/2009; DGRV 2638/13
erogazione di medicinali e prodotti dietetici specifici per le malattie rare su certificazione della
malattia e inserimento del Piano Terapeutico nel Registro Malattie Rare della Regione Veneto
- Off-label: L 94/98, L.296/2006 e DGRV 685/2014 erogazione di medicinali per indicazioni non
autorizzate da scheda tecnica, su prescrizione del medico specialista e autorizzazione del
Direttore Sanitario
- Medicinali in elenco 648/96: erogazione di farmaci presenti nell’elenco 648/96 aventi
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estensione di indicazione rispetto alla scheda tecnica.
4) MEDICINALI EROGATI PER IL TRATTAMENTO DEI PAZIENTI IN ADIMED
Gestiti dal Distretto di residenza del paziente
CONTATTI E ORARI
Servizio di Distribuzione farmaci in dimissione ed al pubblico
c/o Ospedale S.Martino di Belluno
Viale Europa n. 22 – 32100 (BL)
Telefono: 0437 51663
Fax: 0437 516146
e-mail: [email protected]
L’apertura dello sportello ha i seguenti orari:
dal lunedì al venerdì dalle 10.30 alle 13.00
Accesso esterno, fronte piazzola dell’elicottero, blocco A piano terra
Siti di interesse:
www.agenziafarmaco.gov.it
www.salute.gov.it
assistenza farmaceutica – Regione Veneto
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U.O. Farmacia Territoriale
Indirizzo
Via Feltre, 57
32100 Belluno (BL)
Italia
Contatti
Ubicazione:
Telefono: 0437 516766
Telefono Secondario:
Fax: 0437 516824
E-Mail: [email protected]
Ritiro Referti:
Orari
Lunedì:
08:15 – 13:00 14:00 – 16:30
Martedì:
08:15 – 13:00 14:00 – 16:30
Mercoledì:
08:15 – 13:00 14:30 – 16:30
Giovedì:
08:15 – 13:00
Venerdì:
08:15 – 13:00
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Sabato:
-
Domenica:
-
Informazioni Utili
Recupero farmaci in corso di validità – DGR 2311 del 09/12/2014: Restituzione, donazione
e recupero di medicinali da riutilizzare
L’U.O. Farmacia Territoriale ha la competenza di sovrintendere all’assistenza farmaceutica
erogata attraverso 49 Farmacie Convenzionate, una Succursale e 5 Dispensari, ad una
popolazione di circa 128.630 abitanti e con prescrizioni farmaceutiche effettuate da circa 100
Medici Convenzionati.
I Farmacisti, Medici e Cittadini accedono all’U.O. Farmacia Territoriale, per migliorare i rapporti
e favorire chiarezza e completezza delle informazioni sui servizi erogabili di seguito elencati:
Autorizzazione trasferimento titolarità di farmacia.
Autorizzazione trasferimento titolarità di farmacia da titolare unico a società o ingresso
nuovo socio in società.
Autorizzazione gestione ereditaria.
Autorizzazione al trasferimento dei locali farmacia nell’ambito della sede di appartenenza.
Sostituzione temporanea del titolare.
Indennità di residenza alle farmacie rurali.
Registrazione inizio e fine servizio farmacisti collaboratori o farmacisti che svolgono pratica
professionale.
Rilascio certificati di servizio prestato dai farmacisti presso farmacie pubbliche e private
convenzionate.
Autorizzazione alla chiusura per ferie delle farmacie convenzionate. Predisposizione e
deliberazione turni e orari delle farmacie convenzionate.
Ispezioni alle farmacie convenzionate e alle parafarmacie. Segnalazione di sospette
reazioni avverse a farmaci.
Segnalazione difetti o presenza corpi estranei nei medicinali per uso umano. Distruzione
medicinali stupefacenti.
Registro Piani Terapeutici.
Furti, smarrimenti timbri e ricettari medici.
Informazione e aggiornamento.
Consegna ricettari ministeriali a ricalco.
Vidimazione registri stupefacenti.
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Consulenza.
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Distretto Socio Sanitario
I distretti socio sanitari
Distretto
Sede Cadore
Sede Agordino
Sede Bellunese
totale
Numero comuni
20
16
14
50
Area kmq
1.349
661
738
2.748
Popolazione
37.974
20.754
70.682
129.410
Densità
28,2
31,4
95,8
47,1
Il Distretto socio-sanitario è il centro di riferimento dei cittadini per tutti i servizi dell’ULSS, dove
vengono erogati servizi sanitari, sociosanitari e sociali a livello territoriale.
I distretti svolgono:
Funzioni amministrative
Scelta e cambio del Medico di Medicina Generale e Pediatra di Libera scelta;
Rilascio esenzioni da ticket;
Accesso a laboratori privati accreditati;
Ricoveri in strutture private non convenzionate in Italia;
Trasferimento per cure all’estero;
Assistenza sanitaria all’estero;
Assistenza a stranieri comunitari ed extracomunitari;
Autorizzazioni a forniture di protesi (es. acustiche, mammarie, d’arto…), ausili (es. prodotti
per L’incontinenza, carrozzine, materassi antidecubito…) e presidi sanitari (respiratori,
ventilatori …);
Per quanto riguarda Belluno le suddette funzioni amministrative sono erogate dal Servizio
Convenzioni – Via Feltre, 57 – tel. 0437 516750 516751.
Concessione alimenti proteici per affetti da errori metabolici;
Concessione alimenti ipoproteici per affetti da insufficienza renale cronica;
Gestione rapporti con la Medicina convenzionata;
Supporto amministrativo ADI (Assistenza Domiciliare Integrata);
Gestione della residenzialità e semiresidenzialità extraospedaliera;
Gestione amministrativa delle U.V.M.D. (Unità di Valutazione Multi Disciplinare).
Funzioni sanitarie
Gestione della Medicina convenzionata (MAP, PLS, CA, SAI) ivi ricomprendendosi
contrattazione locale, analisi delle performance e manovre correttive;
Gestione delle U.V.M.D. Anziani, ADI, Servizio Territoriale Età Evolutiva, Salute Mentale,
Dipendenze e Consultoriale;
Erogazione delle prestazioni sanitarie rientranti nelle diverse tipologie di ADI;
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Sovrintendenze dell’attività sanitaria all’interno delle strutture residenziali e
semiresidenziali extra ospedaliere.
Funzioni sociali
Si occupa di:
1. SOSTEGNO, IL TRATTAMENTO ALLA FAMIGLIA, AI MINORI E AGLI ADOLESCENTI
(IAF) attraverso la rete di servizi Consultoriale e della Neuropsichiatria infantile;
2. SOSTEGNO ALL’AUTONOMIA, IL SUPPORTO E LA CURA PER LE PERSONE CON
DISABILITÀ, attraverso i servizi territoriali, domiciliari, semiresidenziali (centri diurni) e
residenziali (Comunità alloggio e RSA);
3. Nell’ambito delle CURE PRIMARIE con la rete di assistenza domiciliare e residenziale, dei
Servizi per gli anziani;
4. Sono presenti ulteriori funzioni delegate daí Comuni in Cadore e nell’ Agordino.
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COT – Centrale Operativa Territoriale
Indirizzo
Via Feltre, 57
32100 Belluno ()
Italia
Contatti
Ubicazione:
Telefono: 0435 73320
Telefono Secondario:
Fax:
E-Mail: [email protected]
Ritiro Referti:
Informazioni Utili
Orari Centrale Operativa: La Centrale Operativa è attiva 7 giorni su 7 – 24/24H
La Centrale Operativa Territoriale della ULSS 1 di Belluno è attiva dal 01/04/2014 in linea con
quanto previsto dal piano Socio Sanitario Regionale 2012-2016 (L.R. 23 del 29/06/2012) e dalle
DGRV 975/2013 e 2271 del 10/12/2013, che la individua come elemento cardine
dell’organizzazione territoriale.
È delineata dagli atti regionali suddetti, in quanto svolge una funzione di coordinamento della
presa in carico dell’utente “protetto” e di raccordo fra i soggetti della rete assistenziale ed è
funzionale a tutte le unità operative territoriali.
L’attivazione della Centrale Operativa Territoriale è uno degli strumenti che permetterà
all’Azienda di raggiungere lo scopo di perseguire un nuovo modello di presa in carico del
paziente, di passare dal concetto di “curare” a quello di “prendersi cura”, con l’obiettivo di
considerare la persona nella sua complessità e globalità, con un’attenzione alla famiglia ed al
contesto di riferimento, attraverso un unico interlocutore che prenda in carico la domanda, la
elabori e ne segua il percorso fino a risposta avvenuta.
Per vedere tutte le funzioni della COT consultare la Carta dei Servizi allegata
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U.O. di Attività Specialistiche
Indirizzo
Viale Europa, 22
32100 Belluno (BL)
Italia
Contatti
Ubicazione:
Telefono: 0437 514253
Telefono Secondario:
Fax:
E-Mail:
Ritiro Referti:
L’Unità Operativa Attività Specialistiche organizza l’attività ambulatoriale sul territorio
aziendale, cercando di uniformare l’offerta a tutti i residenti dell’ULSS 1 – Belluno delle
seguenti branche specialistiche: Oculistica. Reumatologia. Otorinolaringoiatria. Ortopedia.
Dermatologia. Cardiologia. Urologia. Odontoiatria.
Per accedere alle prestazioni specialistiche erogate da questa Unità è necessario prenotare la
I^ visita tramite il CUP front-office o CUP telefonico (Call Center), muniti di impegnativa del
Medico di Medicina Generale o di uno Specialista.
L’Unità Operativa Attività Specialistiche, ha sede a Belluno presso l’Area Ambulatoriale
dell’Ospedale San Martino, al II^ piano del Blocco E, a cui si accede tramite l’ingresso
principale. Nell’organizzare l’attività ambulatoriale sul territorio aziendale, questa Unità
Operativa si avvale della collaborazione fondamentale del CUP, sia con i servizi di front-office,
che telefonico, oltre a tutta una grossa attività di back-office, in grado di gestire le liste d’attesa
e armonizzare le diverse agende di prenotazione.
PRESTAZIONI AMBULATORIALI
I cittadini posso accedere alle prestazioni ambulatoriali, garantite dal SSN – Servizio Sanitario
Nazionale e dal SSR – Servizio Sanitario Regionale, muniti di impegnativa del Sistema
Sanitario Regionale, su proposta di un Medico Specialista o di un Medico di Medicina Generale
o Pediatra di Libera Scelta e dopo aver effettuato la prenotazione presso il CUP.
Solo per la prima visita di Ginecologia-Ostetricia, Pediatria, Neuropsichiatria Infantile,
Psichiatria, e
Oculistica per la misurazione del visus, si può accedere senza impegnativa. Ciò non esclude,
comunque, l’obbligo di prenotazione a CUP.
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ULSS 1 Belluno - Unità Locale Socio Sanitaria Regione Veneto
A Belluno vi è un Servizio di Accettazione Amministrativa, che accoglie il paziente, e lo indirizza
verso l’ambulatorio appropriato. Alla fine della prestazione, se richiesto, viene prenotata anche
la successiva visita di controllo o nuovo accertamento, necessario per completare l’iter
diagnostico-terapeutico.
In linea di massima, gli orari di ambulatorio comprendono la fascia oraria 7.00 – 19.00 dal
lunedì al venerdì.
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ULSS 1 Belluno - Unità Locale Socio Sanitaria Regione Veneto
Unità Operativa Infanzia, Adolescenza e Famiglia
Contatti
Centralino: 0437 30147
Prenotazioni:
Fax: 0437 932359
E-Mail:
Prenotazioni da Cellulare o da Estero:
UNITÀ OPERATIVA INFANZIA ADOLESCENZA FAMIGLIA
del Distretto Socio Sanitario
Appartengono all’Unità Operativa i Servizi dell’Area Consultoriale, l’Unità Tutela Minori di
Belluno, il Servizio Sovradistrettuale Centro per l’ Affido e la Solidarietà Familiare ed il Servizio
Integrazione Sociale e Scolastica per minori disabili da 0 a 18 anni.
Via Sala, 35 – Cusighe – 32100 – Belluno
Telefono: 0437 30147 e fax: 0437 932359
Email: [email protected]
Asilo nido Martino
CASF – Centro per l’affido e la solidarietà familiare
Consultori familiari
Servizio Territoriale Età Evolutiva
Spazio adolescenti giovani
Spazio incontro sostegno alla genitorialità 0-6 anni del Distretto Socio Sanitrio – Sede di
Belluno
Servizio Tutela Minori
Mediazione familiare
Diposcuola del territorio dell’Ulss 1
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ULSS 1 Belluno - Unità Locale Socio Sanitaria Regione Veneto
Asilo nido Martino
Indirizzo
Viale Europa, 22
32100 Belluno ()
Italia
Contatti
Ubicazione:
Telefono:
Telefono Secondario:
Fax:
E-Mail: [email protected]
Ritiro Referti:
L’Asilo nido aziendale si propone quale servizio sociale qualificato nel quadro della politica
aziendale di sostegno alla famiglia e di benessere dei dipendenti e collaboratori dell’ULSS 1.
L’Asilo nido Martino accoglie i bambini di età compresa tra tre mesi e tre anni e si colloca nel
quadro di una politica per la prima infanzia per il diritto di ogni soggetto all’educazione, nel
rispetto dell’identità individuale, culturale e religiosa.
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ULSS 1 Belluno - Unità Locale Socio Sanitaria Regione Veneto
Mediazione familiare
Indirizzo
Via Sala 35
32100 Belluno (BL)
Italia
Contatti
Ubicazione:
Telefono: 0437 30147
Telefono Secondario:
Fax: 0437 932359
E-Mail:
Ritiro Referti:
La mediazione familiare è una possibilità di aiuto per i genitori che stanno affrontando la
separazione o il divorzio e intendono continuare, insieme, ad essere protagonisti della crescita e
dello sviluppo dei loro figli.
A CHI SI RIVOLGE:
A tutte le coppie con figli residenti nel territorio dell’ULSS n. 1- Belluno, separate o in via di
separazione, che vogliono essere aiutate, come genitori, a ricercare accordi soddisfacenti per
tutte le principali questioni riguardanti i figli.
Le prestazioni garantite dai professionisti sono gratuite e non richiedono prescrizione medica.
COSA OFFRE:
un luogo d’ incontro neutro che facilita la comunicazione tra i genitori;
la riservatezza dei contenuti dei colloqui;
l’autonomia dalle procedure legali di separazione.
COME SI SVOLGE:
I genitori partecipano volontariamente ed insieme ai colloqui di mediazione.
È un percorso breve (massimo10-12 incontri), con la presenza di un professionista specializzato
in mediazione familiare.
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ULSS 1 Belluno - Unità Locale Socio Sanitaria Regione Veneto
CASF – Centro per l’affido e la solidarietà familiare
Indirizzo
Via Sala 35 – località Cusighe
32100 Belluno (BL)
Italia
Contatti
Ubicazione:
Telefono: 0437 26802 (con segreteria telefonica)
Telefono Secondario:
Fax:
E-Mail: [email protected]
Ritiro Referti:
Il CASF (Centro per l’Affido e la Solidarietà Familiare) è un servizio ad alta integrazione
socio-sanitaria a sostegno di una politica sociale per la famiglia, volta a promuovere forme di
solidarietà nell’ambito della comunità, fra cui l’affido familiare (regolamentato ai sensi degli
artt. 4 e 5 della legge 184/83 e relative modifiche della legge 149/01).
Il CASF afferisce all’Unità Operativa Infanzia Adolescenza e Famiglia ed opera – in accordo
con le Linee Guida Regionali – secondo il “Regolamento dell’Affido intra ed extra familiare –
Disciplina della delega all’ULSS n. 1 Belluno del 29.04.2014” all’interno della rete dei Servizi
Sociali e Socio-Sanitari dell’ULSS 1.
A CHI È RIVOLTO
Il CASF si rivolge a coppie con o senza figli, sposate o conviventi, persone singole che
intendano diventare affidatari. Non ci sono vincoli di età, istruzione o reddito. Non vi sono
particolari caratteristiche e situazioni di vita che di per sé precludano la possibilità di accogliere
un bambino in affido.
DI COSA CI OCCUPIAMO
Il CASF si occupa:
della promozione dell’affido familiare nell’ambito della programmazione delle attività di
prevenzione, informazione e formazione realizzata dall’Unità Operativa Infanzia
Adolescenza Famiglia;
della conoscenza, formazione e sostegno alle famiglie affidatarie;
di affidi intrafamiliari ed etero familiari in conformità alle Linee Guida Regionali.
Il CASF collabora con Servizi, Enti, Istituzioni, Scuola ed Associazioni del territorio secondo
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ULSS 1 Belluno - Unità Locale Socio Sanitaria Regione Veneto
quanto disposto dal Regolamento di cui alla Presentazione.
Contatti Agordo:
Indirizzo: Via Dozza 1
Agordo, 32021 BL
Telefono: 0437 645268
(solo su appuntamento)
Centro affido di Pieve di Cadore
Indirizzo: Via Carducci, 30
Pieve di Cadore, 32044 BL
Telefono: 0435 341526
(solo su appuntamento)
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ULSS 1 Belluno - Unità Locale Socio Sanitaria Regione Veneto
Servizio territoriale età evolutiva – STEE
Indirizzo
Via Sala 35
32100 Belluno (BL)
Italia
Contatti
Ubicazione:
Telefono: 0437 30100
Telefono Secondario: 0437 30000
Fax: 0437 932102
E-Mail: [email protected]
Ritiro Referti:
Orari
Lunedì:
08:00 – 12:00 14:00 – 16:30
Martedì:
08:00 – 12:00 14:00 – 16:30
Mercoledì:
08:00 – 12:00 14:00 – 16:30
Giovedì:
08:00 – 12:00 14:00 – 16:30
Venerdì:
08:00 – 12:00 14:00 – 15:00
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ULSS 1 Belluno - Unità Locale Socio Sanitaria Regione Veneto
Sabato:
-
Domenica:
-
Informazioni Utili
Orario del Servizio: lun.-mer.-gio. dalle ore 8.00 alle ore 18.00 – mar. dalle ore 8.00 alle
17.30 – ven. dalle ore 8.00 alle ore 17.00
Il Servizio Territoriale di Età Evolutiva (S.T.E.E.) si rivolge a soggetti in età evolutiva (0 -17 anni)
e alle loro famiglie per disturbi che possono insorgere nel corso dello sviluppo e che
coinvolgono la motricità, il linguaggio, le relazioni sociali, il comportamento, il rendimento
scolastico.
L’attività di diagnosi e cura si rivolge alla globalità mente e corpo del bambino ed è
caratterizzata da un’attività multiprofessionale e multidisciplinare.
Sono di rilievo infatti:
la valorizzazione della famiglia come risorsa e/o interlocutore prioritario;
lo sviluppo di sinergie con altri professionisti dell’età evolutiva, sanitari e sociali e con le
diverse agenzie istituzionali e scolastiche che operano in campo infantile;
l’organizzazione in “equipe di lavoro” delle attività di più operatori cui consegue
unprogetto/programma diagnostico e/o riabilitativo.
DI COSA CI OCCUPIAMO
Il Servizio effettua interventi di diagnosi, cura, riabilitazione e consulenza rispetto alle
difficoltà/disturbi e malattie che insorgono nell’ambito della psicopatologia dell’età evolutiva e
della neuropsichiatria infantile.
Gli interventi di diagnosi, cura e riabilitazione si riferiscono alle seguenti aree dell’età evolutiva:
disturbi dello sviluppo della motricità;
disturbi neurologici;
disturbi dello sviluppo del linguaggio;
disturbi dello sviluppo dell’apprendimento;
disturbi della relazione e dello sviluppo emotivo ed affettivo;
disturbi generalizzati dello sviluppo;
disturbi neuropsicologici.
LE CARATTERISTICHE DEL SERVIZIO
Il Servizio per l’Età Evolutiva (STEE) è un’Unità Operativa Semplice del Distretto Socio
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Sanitario, composta da tre équipe territoriali.
Lo STEE è inserito nell’Unità Operativa Infanzia Adolescenza Famiglia dell’Azienda ULSS n. 1
di Belluno e svolge le attività ambulatoriali presso le 3 sedi di: Belluno, Agordo e Pieve di
Cadore.
Si tratta di un Servizio multiprofessionale che effettua attività ambulatoriale garantendo una
presa in carico globale e specialistica tramite interventi diagnostico-terapeutico-riabilitativi, rivolti
ai soggetti in età 0-17 che, in varia forma, presentino disturbi di interesse psicologico,
relazionale, neurologico e psicopatologico, congeniti o acquisiti.
La metodologia si caratterizza per l’attenzione al contesto del territorio ed il coinvolgimento
della famiglia e della comunità, in base a un’analisi personalizzata dei bisogni e della risposta,
secondo progetti individualizzati e percorsi integrati.
Le 3 équipe operano in uno specifico ambito territoriale di riferimento.
In ogni èquipe viene garantita la presenza di tutte le figure professionali previste dalle Linee
Guida regionali in base ad una distribuzione delle ore di servizio proporzionale ai bisogni ed alla
popolazione di riferimento e ad una valutazione economica di impiego delle risorse.
PAGAMENTO TICKET
Dal 1° novembre 2014 la fruizione delle prestazioni è soggetta all’obbligo di impegnativa
e
pagamento del ticket salvo le eccezioni sotto indicate:
Sono esenti dal pagamento della prestazione i soggetti muniti di esenzione (prevista dalla
normativa vigente).
Non è previsto il ticket per le prestazioni diagnostiche effettuate:
a favore di bambini con sospetto disturbo specifico di apprendimento (L.170)
segnalate dalla scuola con l’apposita scheda;
per l’accertamento ai fini del sostegno scolastico (L.104/92) segnalato dalla scuola
con l’apposita scheda;
su richiesta dell’Autorità Giudiziaria o su altra segnalazione nei casi di disagio,
abbandono, trascuratezza, maltrattamento o abuso del minore.
i cicli di terapia (ciascuno per un massimo di 10 sedute) prevedono l’impegnativa e il
relativo ticket, salvo esenzioni;
i cicli già in corso o comunque programmati prima dell’1.11.2014 vengono portati a
termine gratuitamente; l’impegnativa sarà dovuta dal ciclo successivo;
le impegnative vengono compilate dallo Specialista Neuropsichiatra Infantile del Servizio;
Territoriale Età Evolutiva (anche per i bambini seguiti dagli Psicologi) e/o dai Pediatri di
Libera Scelta o Medici di Assistenza Primaria;
le impegnative, corredate da relativa ricevuta, se il pagamento è dovuto, vanno
consegnate all’operatore di segreteria (sede STEE di Belluno) oppure all’operatore che
effettua la prestazione c/o la sede STEE di Agordo o Pieve di Cadore al momento della
prestazione.
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ULSS 1 Belluno - Unità Locale Socio Sanitaria Regione Veneto
Servizio territoriale età evolutiva – Sede di Agordo
Indirizzo
Via Dozza 1
32021 Agordo (BL)
Italia
Contatti
Ubicazione:
Telefono: 0437 645272
Telefono Secondario:
Fax: 0437 645324
E-Mail: [email protected]
Ritiro Referti:
Orari
Lunedì:
08:00 – 16:30
Martedì:
08:00 – 16:30
Mercoledì:
08:00 – 16:30
Giovedì:
08:00 – 16:30
Venerdì:
08:00 – 12:00
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ULSS 1 Belluno - Unità Locale Socio Sanitaria Regione Veneto
Sabato:
-
Domenica:
-
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ULSS 1 Belluno - Unità Locale Socio Sanitaria Regione Veneto
Servizio territoriale età evolutiva – Sede del Cadore
Indirizzo
Via Carducci 34
32043 Pieve di Cadore (BL)
Italia
Contatti
Ubicazione:
Telefono: 0435 341567
Telefono Secondario:
Fax: 0435341563
E-Mail: [email protected]
Ritiro Referti:
Orari
Lunedì:
08:30 – 17:00
Martedì:
08:30 – 17:00
Mercoledì:
08:30 – 17:00
Giovedì:
08:30 – 17:00
Venerdì:
08:30 – 13:00
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ULSS 1 Belluno - Unità Locale Socio Sanitaria Regione Veneto
Sabato:
-
Domenica:
-
Informazioni Utili
Sede periferica di Auronzo di Cadore c/o il Centro Polifunzionale di Auronzo di Cadore:
Telefono: 0435 402523, fax: 0435 9209 – orari: lun-giov dalle ore 8.30 alle ore 17.00/ven
dalle ore 8.00 alle ore 13
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ULSS 1 Belluno - Unità Locale Socio Sanitaria Regione Veneto
Spazio adolescenti giovani
Indirizzo
Via Medaglie d’Oro 58
32100 Belluno (BL)
Italia
Contatti
Ubicazione:
Telefono: 0437 30740
Telefono Secondario:
Fax: 0437 30740
E-Mail: [email protected]
Ritiro Referti:
Orari
Lunedì:
08:30 – 14:00
Martedì:
14:00 – 17:30
Mercoledì:
08:30 – 14:00
Giovedì:
08:30 – 13:00
Venerdì:
08:30 – 14:00
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ULSS 1 Belluno - Unità Locale Socio Sanitaria Regione Veneto
Sabato:
-
Domenica:
-
Il servizio interviene direttamente con gli adolescenti di tutto il territorio aziendale che chiedono
aiuto e hanno bisogno di un supporto psicologico, psicoterapeutico ma anche educativo ,
supporta, con iniziative di consulenza e sostegno, l’azione e l’impegno degli adulti (genitori,
insegnanti, educatori, allenatori, ecc.) che si occupano degli adolescenti.
Attua iniziative di formazione e informazione rivolte tanto a gruppi omogenei di persone (ad
esempio, genitori di adolescenti), quanto a soggetti – la scuola, gli Enti locali, le Associazioni –
chiamati a rivestire un ruolo attivo nei confronti del mondo adolescenziale.
Si avvale di uno staff di specialisti psicoterapeuti esperti nel settore che offrono consulenza e
psicoterapia breve, di educatori professionali che intervengono tanto a livello di gruppo, quanto
a quello individuale, con specifici percorsi di prevenzione tarati sulle esigenze delle aree
dell’accoglienza, della comunicazione, del benessere e del disagio.
Analizza, attraverso un’attività di ricerca, le risorse esistenti sul territorio dell’ULSS n. 1, valuta
i fenomeni dell’adolescenza e propone interventi mirati e politiche sociali corrispondenti.
Centro Documentazione e Ricerca dello Spazio Adolescenti
giovani
Una delle attività del Centro Documentazione e Ricerca dello Spazio Adolescenti Giovani
dell’ULSS n. 1 di Belluno consiste nel monitorare la condizione degli adolescenti che vivono nel
territorio al fine di fornire agli operatori indicazioni che possano orientare i loro interventi e ai
decisori informazioni utili alla programmazione della politica socio-sanitaria del territorio. Il
monitoraggio, oggi giunto alla quarta edizione, è iniziato nel 1999 in occasione della
partecipazione dell’allora «Progetto Adolescenti» ad un’indagine nazionale sui comportamenti
a rischio degli adolescenti promossa dall’Istituto Superiore di Sanità. Lo strumento utilizzato per
la rilevazione nazionale era lo “Youth Risk Behavior Surveillance System” (YRBSS ) al quale il
“Progetto Adolescenti” ha voluto affiancare per gli studenti delle classi seconde e quarte l’
“Offer Self-Image Questionnaire” (OSIQ) per poter ottenere informazioni sul livello di
funzionamento degli adolescenti nelle diverse aree del sé. L’associazione dei due questionari e
la replica dell’indagine ogni 4 anni ha permesso di valutare la diffusione dei comportamenti a
rischio nel tempo, ma anche la presenza di relazioni fra profili di sé ed esposizione ai diversi
rischi e di osservarne le variazioni negli anni.
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ULSS 1 Belluno - Unità Locale Socio Sanitaria Regione Veneto
Doposcuola del territorio dell’ULSS n. 1
IL COODINAMENTO DEI DOPOSCUOLA DELL’ULSS N.1
Il Piano di Zona 2011-2015 dei Comuni del territorio dell’ULSS n. 1, come documento di
programmazione del sistema integrato locale di interventi e servizi socio-sanitari e sociali nelle
diverse aree di salute, individua tra le priorità dell’area “Famiglia, infanzia, adolescenza, minori
in condizioni di disagio e giovani” la priorità di rafforzare le competenze educative dei genitori e
l’offerta educativa domiciliare e territoriale, per diminuire il rischio di sviluppo di comportamenti
devianti e patologici da parte di adolescenti e giovani e sostenere i minori in condizione di
disagio evitando il più possibile l’allontanamento dalla propria famiglia e dall’ambiente di vita.
A tale proposito il gruppo di lavoro del tavolo tecnico che si occupa di strutture accoglienti,
residenziali e diurne, ha pensato di promuovere, dall’anno 2012, un coordinamento tra i
Doposcuola per consentire la conoscenza reciproca e promuovere le possibili azioni di
sostegno a tali strutture che rivestono un’importanza strategica per le famiglie, collaborano con
le stesse nell’educazione dei bambini e dei ragazzi e sostengono l’apprendimento scolastico.
II Coordinamento dei Doposcuola dell’ULSS n.° 1 di Belluno, attraverso la Guida ai
Doposcuola, vuole far conoscere la cornice organizzativo-metodologica del sistema educativo
dei vari Servizi di Doposcuola presenti nel territorio.
Ogni singola struttura presenta una specifica identità ed una propria organizzazione,
perseguendo comunque le seguenti finalità:
facilitare l’accesso dei genitori nel mondo del lavoro, favorendo la conciliazione tra
esigenze lavorative e di cura con i servizi educativi;
creare, in stretta collaborazione con le famiglie, le condizioni per il benessere psicofisico e
la crescita armoniosa dei bambini frequentanti;
realizzare la più ampia integrazione nel territorio, in sinergia tra tutti i servizi educativi,
scolastici, sociali e sanitari.
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ULSS 1 Belluno - Unità Locale Socio Sanitaria Regione Veneto
Servizio Tutela Minori
Indirizzo
Via Sala, 35 – Cusighe
32100 Belluno (BL)
Italia
Contatti
Ubicazione:
Telefono: 0437 30185
Telefono Secondario:
Fax: 0437 932962
E-Mail: [email protected]
Ritiro Referti:
Orari
Lunedì:
09:00 – 13:00
Martedì:
09:00 – 13:00
Mercoledì:
09:00 – 13:00
Giovedì:
09:00 – 13:00
Venerdì:
09:00 – 13:00
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ULSS 1 Belluno - Unità Locale Socio Sanitaria Regione Veneto
Sabato:
-
Domenica:
-
Il Servizio Tutela Minori si occupa di tutte le situazioni in cui la funzione genitoriale risulta
problematica per la crescita fisica e psicologica dei figli che vedono, per questo motivo,
l’intervento dell’Autorità Giudiziaria. È un Servizio che svolge le sue funzioni su delega dei
Comuni in base a un apposito regolamento approvato dalla Conferenza dei Sindaci con
delibera n.7 del 17.12.2013.
DI COSA CI OCCUPIAMO
dei nuclei familiari, con figli minori, in gravi difficoltà dal punto di vista genitoriale sottoposti
a provvedimenti del Tribunale per i Minorenni;
delle situazioni di grave rischio per la salute e la crescita psicofisica dei minori;
degli interventi a favore dei minori stranieri non accompagnati.
Come:
con colloqui;
visite domiciliari;
relazioni all’Autorità Giudiziaria;
interventi educativi domiciliari.
Il Servizio Tutela Minori garantisce consulenze ad operatori e insegnanti rispetto alla protezione
e tutela dei minori e collabora con Servizi, Enti, istituzioni ed Associazioni del territorio che si
occupano dei temi relativi alla problematica minorile.
COME SI ACCEDE
Il Servizi Tutela Minori per le particolari problematiche trattate e per le modalità relative all’invio
ed alla presa in carico non ha uno sportello di accesso diretto.
È possibile richiedere una consulenza del Servizio telefonando ai seguenti numeri:
0437 30185 – dal lunedì al venerdì dalle ora 9.00 alle ore 13.00.
Il Servizio ha sede a Belluno con équipe territoriali nelle sedi di Agordo e Pieve di Cadore con i
seguenti contatti:
Sede di Agordo: Via Dozza, 1 – 32021 Agordo – tel. 0437 645267
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ULSS 1 Belluno - Unità Locale Socio Sanitaria Regione Veneto
Sede di Pieve di Cadore: Via Carducci 30, 32044 – Pieve di Cadore – tel. 0435
341529/341528
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ULSS 1 Belluno - Unità Locale Socio Sanitaria Regione Veneto
Unità Opertiva di cure primarie (Distretto)
Contatti
Centralino:
Prenotazioni:
Fax:
E-Mail:
Prenotazioni da Cellulare o da Estero:
Il Distretto Socio Sanitario, e di conseguenza l’U.O. Cure Primarie, erogano i propri servizi e le
prestazioni in varie sedi, dislocate sul territorio afferente a questa Azienda.
La sede centrale è quella di Belluno, a cui fanno riferimento le sedi sub distrettuali di Forno di
Zoldo e Longarone e Puos d’ Alpago. Ci sono poi due sedi periferiche, una ad Agordo ed una a
Pieve di Cadore, a cui fanno riferimento le sedi sub distrettuali di Canale d’ Agordo e Caprile
(per l’Agordino) e di Auronzo di Cadore, Cortina d’Ampezzo e Santo Stefano di Cadore (per il
Cadore).
DI COSA CI OCCUPIAMO:
- ll Servizio di Assistenza Domiciliare ha lo scopo di mantenere a domicilio le persone con
problemi di non autosufficienza psicofisica, rimuovendo gli ostacoli e valorizzando le risorse
della rete familiare e sociale, tramite interventi professionali adeguati ai bisogni, nel pieno
rispetto delle volontà e degli stili di vita espressi dalla persona.
Il servizio eroga varie tipologie di assistenza e prestazioni, destinate ad utenti con
problematiche diverse, ciascuna con specifiche modalità di accesso:
Assistenza Infermieristica Domiciliare (ADI Profilo B).
Assistenza medica programmata (ADI profilo C).
Assistenza riabilitativa domiciliare (ADI profilo A)
Assistenza domiciliare a carattere sanitario e integrata con il servizio sociale (ADIMED).
- L’ Assistenza presidi sanitari: è l’assistenza che assicura agli utenti con stomia,
incontinenza, microinfusore e con malattie rare, la fornitura di presidi sanitari.
- L’ Assistenza protesica: è l’assistenza che assicura agli utenti in condizione di disabilità
permanente la fornitura di ausili per l’autonomia, l’assistenza e la vita quotidiana (ad esempio:
letti, materassi antidecubito, carrozzine, sollevatori, etc.).
L’ULSS 1, attraverso un Medico Specialista dedicato, eroga valutazioni anche al domicilio delle
persone disabili per le prescrizioni e la fornitura di ausili personalizzati o ad alta tecnologia e per
la fornitura diretta di ausili semplici .
L’ULSS 1 attraverso l’attività degli operatori dell’Ufficio Informazione e Consulenza su
Accessibilità ed Ausili (UICAA) operanti presso la Amministrazione Provinciale, garantisce
sopralluoghi ed informazioni per le possibili soluzioni di adattamento dell’abitazione alle proprie
necessità.
Gli operatori UICAA svolgono la loro attività presso le sedi distrettuali alle dipendenze del
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ULSS 1 Belluno - Unità Locale Socio Sanitaria Regione Veneto
Direttore del Distretto.
Il servizio ausili UICAA si avvale per la propria attività dell’Ausilioteca del Territorio che ha sede
in via Roma, 62 – Ponte nelle Alpi presso l’ex Casa del Sole, dove possono essere visionate e
provate dagli utenti le diverse tipologie di ausili .
Il servizio ausili UICAA ha anche a disposizione un Magazzino Ausili in via Fiammoi, 7/A a
Belluno, dove gli operatori provvedono alla fornitura diretta degli ausili semplici, alla loro
sanificazione e manutenzione.
-L’ assistenza residenziale per non autosufficienti è la forma di assistenza territoriale per le
persone non autosufficienti che non possono essere assistite in famiglia e per le quali non sia
possibile attivare l’Assistenza Domiciliare Integrata in forma coerente con gli obiettivi di qualità
e continuità richiesti. La figura istituzionale di riferimento è l’assistente sociale territoriale.
SEDI:
- Sede Distretturale di Belluno – Longarone/forno di Zoldo – Puos d’Apago
- Sedi Distrettuali Area Territorio Cadorino
- Sedi Distrettuali Area Territorio Agordino
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ULSS 1 Belluno - Unità Locale Socio Sanitaria Regione Veneto
U. O. S. Area Anziani e Servizio Sociale Professionale (SSP) di
base – (Funzioni delegate) Agordo
Indirizzo
Via Dozza 1
32021 Agordo (BL)
Italia
Contatti
Ubicazione:
Telefono: 0437 645127
Telefono Secondario:
Fax: 0437 645324
E-Mail: [email protected]
Ritiro Referti:
Orari
Lunedì:
08:00 – 16:00
Martedì:
08:00 – 16:00
Mercoledì:
08:00 – 16:00
Giovedì:
08:00 – 16:00
Venerdì:
08:00 – 12:30
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ULSS 1 Belluno - Unità Locale Socio Sanitaria Regione Veneto
Sabato:
-
Domenica:
-
L’unità Operativa Semplice fa parte dell’U.O. C. Cure Primarie ed è preposta a garantire
l’insieme degli interventi e dei Servizi delegati a questa ULSS n. 1 dai n. 16 Comuni della
vallata Agordina e specificati nell’art. 3 dell’Accordo di Programma tra Conferenza dei Sindaci
e Azienda Socio-Sanitaria con cui è stato adottato il Piano di Zona 2011/2015 (deliberazione n.
1164 del 25/11/2010).
I servizi delegati oltre a quelli gestiti obbligatoriamente dall’ULSS per conto di tutti i Comuni
(Consultori Familiari, e Servizi per la Disabilità) sono:
- PASS – Porta di Accesso ai Servizi Sociali e Socio Sanitari
- Servizio residenziale per anziani non autosufficienti di Agordo
- Servizio di assistenza domiciliare SAD
- Telesoccorso Anziani*
- Soggiorni climatici*
- Impegnative di domiciliarità (I.C.D.b)
- Servizio Informa Immigrati
- Servizio Sociale Professionale di base.
* Ulteriori Funzioni Delegate – Agordo
FUNZIONI
Organizza soggiorni climatici per anziani autosufficienti con l’obiettivo di contrastare
l’emarginazione dell’anziano e favorire momenti di socializzazione. E’ assicurata
l’attività assistenziale ed animativa. L’anziano paga le spese di soggiorno e di trasporto;
su queste il Comune può riconoscere un contributo.
Gestisce la presa in carico degli utenti, attraverso gli Assistenti Sociali del Servizio Sociale
Professionale delle aree disabili e anziani, da parte del servizio di telesoccorso e
telecontrollo. Il servizio prevede una compartecipazione; sono esonerate dal pagamento le
persone con bassa disponibilità.
TELESOCCORSO BELLUNO: link
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U.O. Disabilità
Contatti
Centralino:
Prenotazioni:
Fax:
E-Mail:
Prenotazioni da Cellulare o da Estero:
L’Unità Operativa Disabilità ed Integrazione Sociale costituisce una delle unità operative
che formano il Distretto Socio Sanitario e al proprio interno ha definito un’organizzazione di
rete, che mette in relazione i servizi che si occupano di persone con disabilità dall’età evolutiva
all’età adulta, lungo il percorso di vita.
I servizi che compongono l’Unità operativa sono:
- Servizio di Integrazione Sociale e Scolastica.
- Servizio Sociale Disabili.
- Progetti e Servizi della Domiciliarità – Impegnativa di cura domiciliare.
- Servizio di Integrazione lavorativa.
- Centri Diurni per persone con disabilità direttamente gestiti con personale dipendente o a
gestione indiretta, attraverso convenzioni e contratti con Cooperative di Tipo A.
- Comunità alloggio e Residenza Sanitaria Assistenziale (per persone con disabilità) a
gestione indiretta attraverso convenzioni e contratti con Cooperative di Tipo A.
- PASS – Porta Unitaria di Accesso ai servizi Sociali e Socio Sanitari.
DI COSA CI OCCUPIAMO
l’UO semplice si occupa della definizione, aggiornamento, monitoraggio e organizzazione dei
Servizi, nell’ambito della programmazione locale (Piano di zona) e di tutte le attività di supporto
amministrativo, organizzativo e gestionale dei servizi afferenti.
In particolare svolge, tra le altre funzioni:
Attivazione e gestione delle Unità di Valutazione Multi-Dimensionali (UVMD) per l’accesso
ai servizi socio sanitari per persone con disabilita, su delega del Direttore di distretto.
Attivazione delle procedure per gli interventi della Domiciliarità.
UVMD per le certificazioni di alunni ai fini dell’integrazione scolastica.
Coordinamento e monitoraggio del Piano di zona – area disabilità.
Rapporti con le associazioni dei Portatori d’interesse e con la rete di associazioni presenti
a livello locale.
Rapporti con i Comuni dell’ULSS 1 sia sul piano organizzativo generale che riferita alle
singole situazioni trattate.
Predisposizione degli atti amministrativi per lo svolgimento di specifiche attività dei servizi
(formazione, attività riabilitative, soggiorni marini, rapporti con le associazioni di
volontariato, etc.).
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Sviluppo del sistema informativo Area Disabilità (Atl@nte).
Rapporti con le Cooperative sociali per la gestione degli accordi contrattuali, dei servizi e
progetti.
UVMD : gruppo di lavoro composto da medico, responsabile di distretto o suo delegato , assistente sociale eventuali specialisti
che ha il compito di valutare il bisogno e la condizione della persona e proporre il miglior progetti assistenziale, educativo
riabilitativo possibile.
Finalità
L’Unità Operativa ha il compito dell’organizzazione e del coordinamento dei servizi per le
persone con disabilità, nelle diverse fasi di vita e con riferimento ai differenti contesti (scuola,
centri diurni, famiglia, associazioni) e con particolare attenzione ai servizi di promozione e
sostegno all’autonomia personale e al supporto alla famiglia.
Organizzazione e programmazione dei servizi, domiciliari, diurni e residenziali. in favore
delle persone con disabilità;
Attività di supporto amministrativo ed organizzativo per i servizi di riferimento.
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U. O. Disabilità – Sede di Belluno
Indirizzo
Via Feltre 57
32100 Belluno (BL)
Italia
Contatti
Ubicazione: 2° Piano
Telefono: 0437 516834
Telefono Secondario:
Fax: 0437 516817
E-Mail: [email protected]
Ritiro Referti:
Orari
Lunedì:
09:00 – 13:00
Martedì:
09:00 – 13:00
Mercoledì:
09:00 – 13:00 15:00 – 17:00
Giovedì:
09:00 – 13:00
Venerdì:
08:00 – 13:00
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ULSS 1 Belluno - Unità Locale Socio Sanitaria Regione Veneto
Sabato:
-
Domenica:
-
Finalità
Organizzazione e del coordinamento dei servizi per le persone con disabilità, nelle diverse fasi
di vita e con riferimento ai differenti contesti (scuola, centri diurni, famiglia, associazioni) e con
particolare attenzione ai servizi di promozione e sostegno all’autonomia personale e al
supporto alla famiglia.
Organizzazione e programmazione dei servizi, domiciliari, diurni e residenziali. in favore
delle persone con disabilità;
Attività di supporto amministrativo ed organizzativo per i servizi di riferimento.
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U. O. Disabilità – Sede di Agordo
Indirizzo
Via Dozza 1
32021 Agordo (BL)
Italia
Contatti
Ubicazione:
Telefono: 0437 645119
Telefono Secondario:
Fax: 0437 645324
E-Mail: [email protected]
Ritiro Referti:
Orari
Lunedì:
08:00 – 16:00
Martedì:
08:00 – 16:00
Mercoledì:
08:00 – 16:00
Giovedì:
08:00 – 16:00
Venerdì:
08:00 – 12:30
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ULSS 1 Belluno - Unità Locale Socio Sanitaria Regione Veneto
Sabato:
-
Domenica:
-
Finalità
Organizzazione e del coordinamento dei servizi per le persone con disabilità, nelle diverse fasi
di vita e con riferimento ai differenti contesti (scuola, centri diurni, famiglia, associazioni) e con
particolare attenzione ai servizi di promozione e sostegno all’autonomia personale e al
supporto alla famiglia.
Organizzazione e programmazione dei servizi, domiciliari, diurni e residenziali. in favore
delle persone con disabilità;
Attività di supporto amministrativo ed organizzativo per i servizi di riferimento.
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U. O. Disabilità – Sede del Cadore
Indirizzo
via Carducci, 30
32044 Pieve di Cadore (BL)
Italia
Contatti
Ubicazione:
Telefono: 0435 341533
Telefono Secondario: 0435 341532
Fax: 0435 341530
E-Mail: [email protected]
Ritiro Referti:
Orari
Lunedì:
09:00 – 13:00
Martedì:
09:00 – 13:00 14:30 – 17:00
Mercoledì:
09:00 – 13:00
Giovedì:
09:00 – 13:00 14:30 – 17:00
Venerdì:
09:00 – 13:00
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Sabato:
-
Domenica:
-
Finalità
Organizzazione e del coordinamento dei servizi per le persone con disabilità, nelle diverse fasi
di vita e con riferimento ai differenti contesti (scuola, centri diurni, famiglia, associazioni) e con
particolare attenzione ai servizi di promozione e sostegno all’autonomia personale e al
supporto alla famiglia.
Organizzazione e programmazione dei servizi, domiciliari, diurni e residenziali. in favore
delle persone con disabilità;
Attività di supporto amministrativo ed organizzativo per i servizi di riferimento.
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ULSS 1 Belluno - Unità Locale Socio Sanitaria Regione Veneto
Pass – Porta di Accesso ai Servizi Sociali e Socio Sanitari
La Porta Unitaria Accesso ai Servizi Sociali e socio sanitari (PASS) è il riferimento, dislocato nel
territorio, dove i cittadini, con bisogni o necessità di natura sociale e socio-sanitaria, si rivolgono
per ottenere informazioni in merito a diritti ed opportunità. E’ un servizio pubblico dei Comuni
del Cadore e dell’Agordino rivolto alla cittadinanza per l’accesso alla rete dei servizi e delle
risorse territoriali (L.. 328/00 e Piano sociale nazionale 2002, Piano di zona 2003/ 2005).
Il servizio è nato con lo scopo di facilitare e rendere più accessibili per i cittadini i percorsi verso
i servizi, e svolge le seguenti funzioni:
1. Funzione di informazione, lettura della domanda, consulenza, orientamento della persona
e della famiglia al fine di trovare una risposta ai bisogni riscontrati.
2. Funzione di promozione sociale attraverso l’individuazione e lo sviluppo di risorse formali
e informali comunitarie;
3. Funzione di “osservatorio dei bisogni del territorio” attraverso rilevazione, elaborazione e
monitoraggio dei bisogni espressi dalla collettività e delle risposte offerte;
offre:
· Consulenza ed informazione ai singoli cittadini sulla rete dei servizi sociali e sanitari;
Filtro delle domande e accompagnamento verso la rete dei servizi specialistici;
Incontri informativi rivolti alla cittadinanza, alle associazioni di volontariato, enti pubblici e
istituzioni del territorio su richieste specifiche;
Produzione di materiale informativo di facile consultazione;
Informazione e aggiornamento ai colleghi degli altri servizi in merito ai cambiamenti e alle
nuove opportunità in termini di normative, agevolazioni e contributi economici del settore
sociale;
Mini indagini sul disagio adulto, sui fenomeni di vulnerabilità e marginalità sociale.
Presa in carico di situazioni di disagio adulto (Servizio Sociale Professionale di Base) nel
distretto socio-sanitario n° 2 di Agordo.
COME SI ACCEDE
I cittadini possono accedere al servizio nell’ orario previsto di apertura al pubblico nelle diverse
sedi di servizio.
È possibile prendere appuntamento in altre giornate, per valutazioni di situazioni più complesse.
Le prestazioni non sono soggette a pagamento.
Distretto Socio Sanitario – sede di Pieve di Cadore
Segreteria dell’Unità Operativa Disabilità – tel. 0435 341533
SEDI del Servizio
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S. STEFANO DI CADORE – c/o Municipio – Giardini Municipio – tel. 0435 62615
martedì 10.00–12.00 (su appuntamento).
VIGO DI CADORE – c/o Municipio – piazza S. Orsola – tel. 0435 77002
giovedì 10.30 – 12.30 (1° e 3° giovedì del mese).
LOZZO DI CADORE – c/o Municipio – via Padre Marino, 328 – tel. 0435 76023
venerdì 10.00 – 12.00.
DOMEGGE DI CADORE – c/o Casa Barnabò – via Roma, 7 – tel. 0435 728352
Lunedì 9.00 – 11.00.
CALALZO DI CADORE – c/o municipio – Piazza IV novembre, 12 – tel. 0435 519514
giovedì 15.30 – 17.30
PIEVE DI CADORE – c/o Municipio – Piazza Municipio, 17 – tel. 0435 5080389
martedì 9.00 – 11.00
VALLE DI CADORE – c/o Municipio – vicino all’uff. PT – tel. 0435 501625
mercoledì 11.00 – 13.00
BORCA DI CADORE – c/o Comunità Montana – via F. T. De Luca, 5 tel. 0435 482019
su appuntamento
Distretto Socio Sanitario – Sede di Agordo
Segreteria Unità Operativa Funzioni Delegate 0437 645127
SEDI del Servizio
AGORDO
sede Comunale
1° e 3° giovedì del mese
orario 14.30-16.30
ALLEGHE
sede Comunale
2° e 4° giovedì del mese
orario 8.00-10.00
CANALE D’AGORDO
sede Comunale
2° e 4° venerdì del mese
orario 8.00-10.00
CENCENIGHE AGORDINO
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sede Comunale
2° e 4° giovedì del mese
orario 10.30-12.30
COLLE SANTA LUCIA
sede Comunale
1° e 3° giovedì del mese
orario 11.00–12.00
FALCADE
sede Comunale – Biblioteca Caviola
1° e 3° giovedì del mese
orario 10.30-12.30
GOSALDO
sede Comunale
1° e 3° lunedì del mese
orario 11.00-12.00
LA VALLE AGORDINA
sede Comunale
2° e 4° giovedì del mese
orario 9.30-10.30
LIVINALLONGO DEL COL DI LANA
sede Comunale
1° e 3° giovedì del mese
orario 9.30-10.30
RIVAMONTE AGORDINO
sede Comunale
1° e 3° giovedì del mese
orario 9.30-10.30
ROCCA PIETORE
sede Comunale
2° e 4° giovedì del mese
orario 14.30-15.30
S. TOMASO AGORDINO
Sala Pro Loco (Ex sede Municipio)
1° e 3° giovedì del mese
orario 9.00-10.00
SELVA DI CADORE
sede Comunale
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1° e 3° giovedì del mese
orario 10.00–11.00
TAIBON AGORDINO
sede Comunale
1° e 3° giovedì del mese
orario 10.30-12.30
VALLADA AGORDINA
sede Comunale
2° e 4° lunedì del mese
orario 9.00-10.00
VOLTAGO AGORDINO
sede Comunale
1° e 3° martedì del mese
orario 10.00-11.00
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Salute mentale
Contatti
Centralino:
Prenotazioni:
Fax:
E-Mail:
Prenotazioni da Cellulare o da Estero:
Il Dipartimento di Salute Mentale (DSM) è la struttura operativa dell’Ulss finalizzata a
organizzare e coordinare le attività preventive, diagnostiche, terapeutiche, riabilitative e di
inclusione sociale nell’ambito della salute mentale della popolazione residente nel bacino
d’utenza dell’ Azienda Ulss.
ATTIVITA’ DELLE STRUTTURE INTERNE
CENTRO SALUTE MENTALE (CSM)
Il Centro di Salute Mentale è composta da una equipe multi-professionale, a cui è affidato il
trattamento dei pazienti non in regime di ricovero, assicurando il coordinamento e la continuità
degli interventi di prevenzione, cura e riabilitazione.
L’attività del CSM è rivolta ad accogliere la domanda di cura delle persone adulte del territorio
con problematiche di tipo psichiatrico. Rappresenta un punto di riferimento non solo per il
paziente ma anche per i suoi familiari.
Il CSM fornisce un’attività territoriale programmata nell’ambito di progetti terapeutici
personalizzati erogando interventi sia ambulatoriali che territoriali e di rete, di norma su richiesta
del paziente.
Al CSM afferisce il Centro Diurno, che promuove e coordina progetti di tipo riabilitativo e
risocializzante, mantenendo il soggetto nel suo contesto di vita e aiutandolo ad impegnarsi nel
confronto con la quotidianità recuperando abilità, capacità e competenze sociali
SERVIZIO PSICHIATRICO DI DIAGNOSI E CURA (SPDC)
Il Servizio psichiatrico di diagnosi e cura (SPDC) è la parte ospedaliera del dipartimento di
salute mentale (DSM). E’ la sede dei ricoveri ordinari sia in regime volontario che in
Trattamento Sanitario Obbligatorio.
Si caratterizza per una elevata efficienza mirata e limitata alla fase diagnostica e terapeutica
delle acuzie. Ha la funzione di fornire l’assistenza alle persone affette da disturbi o disagi
psichici. Viene fornita da parte del personale medico consulenza per il pronto soccorso, per i
reparti ospedalieri e per il territorio.
RIABILITAZIONE INTENSIVA
Attraverso ospitalità residenziale e diurna, vengono attivati percorsi di cura, riabilitazione e
risocializzazione, aiutando la persona a stabilizzare il quadro clinico ed a ristabilire l’autonomia
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ULSS 1 Belluno - Unità Locale Socio Sanitaria Regione Veneto
negli atti quotidiani.
L’équipe elabora e sviluppa programmi ed attività sia individuali che di gruppo, che riguardano
le aree relazionali e della cura di sé, con l’obiettivo di rinforzare le aree d’autonomia in tutti i
settori, anche attraverso il supporto ad inserimenti lavorativi.
Al momento sono attivi sul territorio 20 posti in strutture varie di accoglienza (es. case alloggio).
COMUNITA’ TERAPEUTICA RESIDENZIALE PROTETTA (CTRP)
La Comunità Terapeutica accoglie persone che, a causa di disabilità psicosociali conseguenti a
un disturbo psichico, necessitino di un trattamento personalizzato residenziale attivo con lo
scopo di promuovere il recupero del massimo grado possibile di autonomia.
ORGANIZZAZIONE DELLE STRUTTURE
UNITA’ OPERATIVA COMPLESSA DI PSICHIATRIA DI BELLUNO
Servizio Psichiatrico di Diagnosi e cura – SPDC di Belluno
Centro Salute Mentale – CSM di Belluno
Comunità Terapeutica Residenziale Protetta Belluno – CTRP “San Gervasio)
Centro Diurno
Riabilitazione Intensiva
UNITA’ OPERATIVA COMPLESSA DI PSICHIATRIA DEL CADORE
Servizio Psichiatrico di Diagnosi e cura – SPDC di Pieve di Cadore
Centro Salute Mentale – CSM di Pieve di Cadore
Centro Diurno
Comunità Terapeutica Residenziale Protetta Auronzo di Cadore – CTRP
UNITA’ OPERATIVA SEMPLICE DI PSICHIATRIA DI AGORDO
Centro Salute Mentale – CSM di Agordo
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Centro Diurno di Pieve di Cadore – Dipartimento di Salute Mentale
Indirizzo
Via Carducci, 36
32044 Pieve di Cadore (BL)
Italia
Contatti
Ubicazione:
Telefono: 0435 341569 (Segreteria CSM)
Telefono Secondario: 0435 341548 (Centro Diurno)
Fax: 0435 341549
E-Mail: [email protected]
Ritiro Referti:
Orari
Lunedì:
08:00 – 15:00
Martedì:
08:00 – 15:00
Mercoledì:
08:00 – 15:00
Giovedì:
08:00 – 15:00
Venerdì:
08:00 – 15:00
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ULSS 1 Belluno - Unità Locale Socio Sanitaria Regione Veneto
Sabato:
-
Domenica:
-
L’accesso al Centro Diurno avviene tramite invio da parte del Medico Curante e concordato
con l’èquipe del servizio attraverso una scheda di proposta di inserimento presso il centro.
Dopo un primo periodo di osservazione (circa 1 mese) viene concordato con il paziente il
proprio percorso riabilitativo con relativa durata.
Al termine del percorso riabilitativo viene fatta una verifica in èquipe del paziente e qualora gli
obiettivi preposti siano stati raggiunti il paziente viene dimesso.
Data la tipologia di Utenza del nostro servizio il centro diurno rimane comunque un punto di
riferimento sempre attivo per il paziente.
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Centro Salute Mentale di Pieve di Cadore – CSM
Indirizzo
Via Carducci, 36/B
32044 Pieve di Cadore (BL)
Italia
Contatti
Ubicazione:
Telefono: 0435341554 (Ambulatorio infermieristico: nell'orario di apertura del CSM)
Telefono Secondario: 0435341639 (Reparto di psichiatria: per le urgenze dopo l'orario di
chiusura del CSM o nei festivi)
Fax:
E-Mail:
Ritiro Referti:
Orari
Lunedì:
08:00 – 16:30
Martedì:
08:00 – 16:30
Mercoledì:
08:00 – 16:30
Giovedì:
08:00 – 16:30
Venerdì:
08:00 – 15:00
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ULSS 1 Belluno - Unità Locale Socio Sanitaria Regione Veneto
Sabato:
-
Domenica:
-
CARATTERISTICHE DEL SERVIZIO
Il CSM è attualmente collocato c/o lo stabile della RSA “Marmarole” in via Carducci 36/b 32044
Pieve di Cadore.
I medici prestano servizio ambulatoriale nelle giornate e negli orari di apertura del presidio ed
inoltre attività territoriale presso la sede del Distretto di Santo Stefano nella giornata di
mercoledì mattina, e presso la sede del Distretto di Cortina D’Ampezzo il mercoledì mattina
entrambe a cadenza quindicinnale e alternate, mentre presso la sede del Distretto di Auronzo
nella giornata di martedì.
L’Assistenza Sociale presta serviuzio presso l’Ospedale di Auronzo nella giornata di giovedì
mattina.
MODALITA’ DI ACCESSO
- Tramite invio dal Pronto Soccorso e dai Punti di Primo Intervento.
- Per invio da parte dei Medici di Medicina Generale e di Guardia Medica.
- Per invio da altri servizi sanitari e territoriali.
- Per accesso diretto da parte del paziente senza passaggio per il CUP.
Il pagamento del ticket avviene presso gli uffici cassa dei vari distretti.
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Comunità Terapeutica Residenziale Protetta (CTRP) “San
Gervasio”
Indirizzo
Viale Europa 22
32100 Belluno (BL)
Italia
Contatti
Ubicazione:
Telefono: 0437 516132
Telefono Secondario:
Fax: 0437 516154
E-Mail: [email protected]
Ritiro Referti:
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ULSS 1 Belluno - Unità Locale Socio Sanitaria Regione Veneto
Centro Diurno di Belluno – Dipartimento di Salute Mentale
Indirizzo
Via Carducci, 8
32100 Belluno (BL)
Italia
Contatti
Ubicazione: piano rialzato dello stabile ex Omni
Telefono: 0437 943510
Telefono Secondario:
Fax: 0437 943510
E-Mail:
Ritiro Referti:
Orari
Lunedì:
08:00 – 16:00
Martedì:
08:00 – 16:00
Mercoledì:
08:00 – 16:00
Giovedì:
08:00 – 16:00
Venerdì:
08:00 – 16:00
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ULSS 1 Belluno - Unità Locale Socio Sanitaria Regione Veneto
Sabato:
-
Domenica:
-
Il Centro Diurno di Belluno è una struttura operativa del Centro di Salute Mentale. Il
Responsabile è il dott. Bruno Forti e vi prestano servizio due educatrici (dipendenti ULSS), Rita
Polloni e Katia Trento.
Presso il Centro Diurno si trovano anche gli uffici:
- dello psicologo Dott. Franco Da Ronch (presente il lunedì e il venerdì dalle 8.00 alle 14.00):
cell. 3313074787.
- dell’Assistente Sociale Dott.ssa Debora Cecchet: cell. 3313074811.
Da qualche anno sono stati avviati dei laboratori artistici con il coinvolgimento di esperti e
maestri d’arte:
-il laboratorio di legatoria e lavorazione della carta.
- il laboratorio di ceramica: corso di storia dell’arte e creazione di installazioni ispirate ai vari
artisti illustrati durante gli incontri.
Inoltre in Centro Diurno vengono svolte : attività culturali, attività artistiche aperte al territorio,
attività socializzanti e attività motorie. Ma anche attività di accoglienza, interventi di
informazione e sostegno al pz., e altro ancora come ampiamente descritto nella Carta dei
Servizi aggiornata.
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ULSS 1 Belluno - Unità Locale Socio Sanitaria Regione Veneto
Servizio Psichiatrico di Diagnosi e Cura – SPDC di Pieve di Cadore
Indirizzo
Via Cogonie 30
32044 Pieve di Cadore (BL)
Italia
Contatti
Ubicazione:
Telefono: 0435 341639
Telefono Secondario: 0435 341640 (Infermiera coordinatrice)
Fax: 0435 341434
E-Mail: [email protected]
Ritiro Referti:
Orari di Visita
Lunedì:
14:30 – 16:00 18:30 – 20:00
Martedì:
14:30 – 16:00 18:30 – 20:00
Mercoledì:
14:30 – 16:00 18:30 – 20:00
Giovedì:
10:30 – 11:30 14:30 – 16:00 18:30 – 20:00
Venerdì:
14:30 – 16:00 18:30 – 20:00
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ULSS 1 Belluno - Unità Locale Socio Sanitaria Regione Veneto
Sabato:
14:30 – 16:00 18:30 – 20:00
Domenica:
10:30 – 11:30 14:30 – 16:00 18:30 – 20:00
CENTRO DI SALUTE MENTALE (CSM) Come per il SPDC per i Comuni di Auronzo, Lozzo,
Vigo e Lorenzago
Sede: Via Carducci, 36 – Pieve di Cadore
Segreteria: 0435 341569 Fax: 0435 341574
CENTRO DIURNO PSICHIATRICO
Sede: Via Carducci, 36 – Pieve di Cadore
Segreteria: Tel: 0435 341548
Fax: 0435 341549
Studio Psicologa: 0435 341556
COMUNITÀ TERAPEUTICA RESIDENZIALE PROTETTA
Via Ospitale, 1 – Auronzo di Cadore
Tel: 0435 402538
COMUNITÀ ALLOGGIO (CA)
Via Pause, 50 – località Reane di Auronzo di Cadore
Tel CA femminile: 0435 9212
Tel CA maschile: 0435 9363
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ULSS 1 Belluno - Unità Locale Socio Sanitaria Regione Veneto
Psichiatria di Agordo
Indirizzo
Via Fontana 36
32021 Agordo (BL)
Italia
Contatti
Ubicazione:
Telefono: 0437 645222
Telefono Secondario:
Fax: 0437 645222
E-Mail:
Ritiro Referti:
Orari
Lunedì:
08:00 – 16:00
Martedì:
08:00 – 16:00
Mercoledì:
08:00 – 16:00
Giovedì:
08:00 – 16:00
Venerdì:
08:00 – 16:00
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ULSS 1 Belluno - Unità Locale Socio Sanitaria Regione Veneto
Sabato:
08:00 – 12:00
Domenica:
-
CENTRO DI SALUTE MENTALE (CSM)
Presso l’Ospedale di Agordo, via Fontana
Tel: 0437-645222
SEDI AMBULATORIALI
Canale d’Agordo, Caprile, Livinallongo c/o Casa di Riposo
SERVIZIO PSICHIATRICO DI DIAGNOSI E CURA (SPDC)
Ospedale San Martino di Belluno, Padiglione B.
Tel 0437-216534
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Centro Salute Mentale – CSM di Belluno
Indirizzo
Ospedale San Martino – Belluno – Viale Europa, 22
32100 Belluno (BL)
Italia
Contatti
Ubicazione: Piano terra – Blocco F
Telefono: 0437 516020
Telefono Secondario:
Fax: 0437 516000
E-Mail:
Ritiro Referti:
Orari
Lunedì:
08:00 – 16:00
Martedì:
08:00 – 16:00
Mercoledì:
08:00 – 16:00
Giovedì:
08:00 – 16:00
Venerdì:
08:00 – 16:00
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Sabato:
-
Domenica:
-
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Servizio Psichiatrico di Diagnosi e Cura – SPDC di Pieve di Cadore
Indirizzo
Via Cogonie 30
32044 Pieve di Cadore (BL)
Italia
Contatti
Ubicazione:
Telefono: 0435 341639
Telefono Secondario: 0435 341640 (Infermiera coordinatrice)
Fax: 0435 341434
E-Mail: [email protected]
Ritiro Referti:
Orari di Visita
Lunedì:
14:30 – 16:00 18:30 – 20:00
Martedì:
14:30 – 16:00 18:30 – 20:00
Mercoledì:
14:30 – 16:00 18:30 – 20:00
Giovedì:
10:30 – 11:30 14:30 – 16:00 18:30 – 20:00
Venerdì:
14:30 – 16:00 18:30 – 20:00
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ULSS 1 Belluno - Unità Locale Socio Sanitaria Regione Veneto
Sabato:
14:30 – 16:00 18:30 – 20:00
Domenica:
10:30 – 11:30 14:30 – 16:00 18:30 – 20:00
CENTRO DI SALUTE MENTALE (CSM) Come per il SPDC per i Comuni di Auronzo, Lozzo,
Vigo e Lorenzago
Sede: Via Carducci, 36 – Pieve di Cadore
Segreteria: 0435 341569 Fax: 0435 341574
CENTRO DIURNO PSICHIATRICO
Sede: Via Carducci, 36 – Pieve di Cadore
Segreteria: Tel: 0435 341548
Fax: 0435 341549
Studio Psicologa: 0435 341556
COMUNITÀ TERAPEUTICA RESIDENZIALE PROTETTA
Via Ospitale, 1 – Auronzo di Cadore
Tel: 0435 402538
COMUNITÀ ALLOGGIO (CA)
Via Pause, 50 – località Reane di Auronzo di Cadore
Tel CA femminile: 0435 9212
Tel CA maschile: 0435 9363
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Dipendenze
Ser. D – Servizio dipendenze
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Ser. D – Servizio dipendenze
Il Ser.D è attivo nell’ambito dei problemi di droga, gioco d’azzardo patologico, alcool, tabacco
e psicofarmaci correlati attraverso una equipe multiprofessionale medico-psicosociale, che
opera nei settori della prevenzione, cura e riabilitazione delle dipendenze .
Nell’ULSS 1 di Belluno. Afferenti al Dipartimento delle Dipendenze, operano:
Ser.D. Alcologia di Auronzo di Cadore, in cui un’unica equipe gestisce sia le attività
territoriali Ser.D. sia il DH – Alcologia con 15 posti letto;
Ser.D di Belluno;
Ser.D di Agordo
È inoltre centro di afferenza per la prevenzione e sorveglianza della infezione da HIV.
Nel settore della prevenzione il servizio persegue le seguenti finalità:
diffusione del valore della salute come bene personale e della comunità;
promozione della cultura della libertà da sostanze psicotrope;
prevenzione degli stili di vita a rischio;
prevenzione Aids.
Per quanto riguarda la cura, il servizio effettua le seguenti prestazioni:
attività sanitaria: diagnostica, prelievi, visite mediche, trattamenti disintossicanti;
attività psicologica: diagnostica, counselling, psicoterapia individuale e familiare;
attività sociale: valutazione sociale, sostegno individuale e familiare;
attività dell’équipe medico – psico – sociale: predisposizione programma terapeutico e sue
verifiche, consulenze per i reparti ospedalieri.
Per quanto riguarda la riabilitazione, il servizio si occupa di:
progetti di reinserimento sociale e lavorativo;
programmi di inserimento in Comunità Terapeutiche pubbliche e private;
assistenza in carcere per tossicodipendenti e alcoldipendenti;
collaborazione con gruppi di auto-aiuto presenti sul territorio (CAT club per alcoolisti in
trattamento e alcoolisti anonimi);
corsi di disassuefazione dal fumo;
presenza di un gruppo Psico-Educativo rivolto alle persone ed ai familiari con GAP (Gioco
d’Azzardo Patologico);
Gruppo AMA (Auto Mutuo Aiuto) rivolto alle famiglie di persone con GAP.
CENTRO DI AFFERENZA HIV
Il servizio si propone di conoscere la diffusione della circolazione dell’HIV (virus dell’Aids) e
dell’infezione da HIV nella popolazione.
Il cittadino può presentarsi al Ser.D. spontaneamente o inviato dal medico curante per
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l’esecuzione del test HIV.
Viene garantita la massima riservatezza sulle informazioni assunte e sugli esiti degli
accertamenti nonché la possibilità di un adeguato follow-up anche nel caso in cui l’esame risulti
negativo, ma il soggetto sia esposto a fattori di rischio.
Modalità di pagamento del ticket
Le prestazioni relative alla dipendenza da droga sono gratuite se il soggetto presenta regolare
esenzione per tale patologia.
Il pagamento ticket viene effettuato presso l’Ufficio Cassa.
L’esenzione deve essere registrata dall’ufficio convenzioni dell’ULSS sul retro del cartellino
sanitario.
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Ser. D – D.H. Alcologia Auronzo di Cadore
Indirizzo
Via Ospitale 16
32041 Auronzo di Cadore (BL)
Italia
Contatti
Ubicazione:
Telefono: 0435 402596
Telefono Secondario: 0435 402681 (Infermiera coordinatrice)
Fax: 0435 402683
E-Mail: [email protected]
Ritiro Referti:
Orari di Visita
Lunedì:
14:00 – 15:00
Martedì:
14:00 – 15:00 18:30 – 20:00
Mercoledì:
14:00 – 15:00 18:30 – 20:00
Giovedì:
14:00 – 15:00 18:30 – 20:00
Venerdì:
14:00 – 15:00 18:30 – 20:00
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ULSS 1 Belluno - Unità Locale Socio Sanitaria Regione Veneto
Sabato:
14:00 – 16:00 18:30 – 20:00
Domenica:
10:00 – 12:00 14:00 – 16:00
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Ser. D – Servizio dipendenze di Belluno
Indirizzo
Via Sala 35
32100 Cusighe (BL)
Italia
Contatti
Ubicazione:
Telefono: 0437 931375
Telefono Secondario:
Fax: 0437 931039
E-Mail:
Ritiro Referti:
Orari
Lunedì:
08:00 – 13:00
Martedì:
08:00 – 13:00 14:30 – 18:30
Mercoledì:
08:00 – 13:00
Giovedì:
08:00 – 13:00 14:30 – 18:30
Venerdì:
08:00 – 13:00
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Sabato:
-
Domenica:
-
Informazioni Utili
:
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Ser. D – Servizio dipendenze di Agordo
Indirizzo
Via Fontana 36
32021 Agordo (BL)
Italia
Contatti
Ubicazione:
Telefono: 0437 645338
Telefono Secondario:
Fax: 0437 645227
E-Mail: [email protected]
Ritiro Referti:
Orari
Lunedì:
08:30 – 12:00
Martedì:
08:30 – 12:00
Mercoledì:
-
Giovedì:
08:30 – 12:00
Venerdì:
08:30 – 12:00
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ULSS 1 Belluno - Unità Locale Socio Sanitaria Regione Veneto
Sabato:
-
Domenica:
-
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ULSS 1 Belluno - Unità Locale Socio Sanitaria Regione Veneto
Ambulatorio per smettere di fumare dell’Ulss n. 1
Indirizzo
Viale Europa, 22
32100 Belluno (BL)
Italia
Contatti
Ubicazione: Ambulatorio per Smettere di Fumare – UOA Pneumologia OC San Martino
Belluno
Telefono: 0437/5163 66 (segreteria)
Telefono Secondario: 0437/516398 (studio)
Fax: 0437/516399 (segreteria)
E-Mail: [email protected]
Ritiro Referti:
Informazioni Utili
Modalità di accesso al Servizio: Accesso con prescrizione medica su ricettario dell’SSN
per “Visita presso Ambulatorio per smettere di fumare” e contatto con il Servizio per
appuntamento.
Prestazioni/Costi: Pagamento ticket (a tariffario regionale), quando richiesto
omnicomprensivo per la valutazione di base; in seguito ticket (se dovuto) per visita di
controllo.
Contatto telefonico (per informazioni e appuntamento): lun.-ven. ore 8.00-12.30
Contatto diretto presso il Servizio (per informazioni e appuntamento): lun.-ven. ore
8.00-12.30 (per informazioni e appuntamento)
Équipe: medico, infermiere, (eventuale consulenza da parte dello psicologo e/o psichiatra)
Premessa
Il fumo di tabacco rappresenta attualmente la principale causa prevedibile di morte e malattia
nel mondo. L’Organizzazione Mondiale della Sanità ha definito il fumo di tabacco come “La più
grande minaccia per la salute nella Regione Europea”.
Le patologie causate dal fumo sono evitabili e comportano costi socio sanitari enormi. Il
fenomeno è in crescita in tutto il mondo e solamente una strategia globale adottata
diffusamente in tutti i Paesi potrebbe ridurne la gravità. Gli interventi che si sono dimostrati
sicuramente efficaci, dopo l’aumento di prezzo delle sigarette, riguardano la cessazione del
fumo tra la popolazione dei fumatori adulti: ciò ha dimostrato un rapporto costo-efficacia tra i più
vantaggiosi in medicina. Le malattie respiratorie sono in gran parte causate o aggravate dal
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fumo di tabacco, per cui la conoscenza della “malattia fumo“ dovrebbe costituire il bagaglio
culturale ordinario di ogni medico specialista in malattie dell’apparato respiratorio; costui,
rispetto ad altri, ha una responsabilità specifica:
può evidenziare precocemente patologie fumo-correlate e curare le stesse, promuovendo nel
contempo la cessazione del fumo, con trattamenti basati sull’evidenza ai fumatori che vogliano
o debbano smettere di fumare.
Non esiste una cura miracolosa per smettere di fumare, né tanto meno un rimedio uguale per
tutti. Per alcuni può essere più semplice, per altri più complicato. Smettere di fumare da soli è
possibile. Se non si riesce da soli, la cosa migliore da fare è chiedere aiuto rivolgendosi ad un
Ambulatorio Specialistico.
Nell’ultimo decennio, grazie alla diffusione di Linee Guida nazionali ed internazionali
sono sorti ambulatori per smettere di fumare in molte regioni italiane; nel Veneto è stata
pensata una rete ambulatoriale regionale per conformare i servizi erogati ad uno standard
basato sull’efficacia dei trattamenti e la formazione specifica degli operatori.
La delibera n. 1362 del 14.12.2005 del Direttore Generale dell’ULSS n. 1 di
Belluno istituiva l’ambulatorio specialistico per smettere di fumare, per erogare attività cliniche
di anamnesi, diagnosi, trattamento specifico multimodale e follow-up, allo scopo di
promuovere, ottenere e mantenere la cessazione dal fumo nei soggetti fumatori che
vogliano o debbano smettere di fumare.
Dal gennaio 2007 l’ambulatorio, sito nella U.O. di Pneumologia dell’Ospedale “San Martino”
di Belluno, ha adottato la cartella clinica raccomandata dalla Regione Veneto che prevede
anche un questionario per il fumatore da compilarsi all’inizio della prima visita
L’ambulatorio opera nella U.O. di Pneumologia dell’Ospedale San Martino di Belluno
congiuntamente alle altre attività specialistiche, potendo contare sulla presenza di un medico
pneumologo, una infermiere professionale, una psicologa per diretta collaborazione con la LILT
di Belluno.
Di cosa si occupa l’Ambulatorio per smettere di fumare
E’ un Servizio Specialistico che offre informazioni, consulenze e interventi medici, psicologici
ed educativi per coloro i quali desiderano o debbono smettere di fumare.
Le attività svolte prevedono:
presa in carico di fumatori che devono smettere o che vogliono smettere e non ci riescono
da soli. Si tratta di fumatori “difficili” in quanto già malati di problematiche fumo-correlate
( es: Bronchite Cronica, neoplasia polmonare,enfisema polmonare, cardiopatia ischemica,
eccetera) o fumatori con forte dipendenza e frequenti recidive (dipendenza tabagica);
La valutazione della sdr. da dipendenza tabagica e del profilo di rischio e/o malattia
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fumo-correlata viene effettuata seguendo quanto stabilito dalle Linee Guida regionali
sull’argomento.
Nello specifico:
counselling (ambulatoriale e di reparto/consulenza);
trattamento farmacologico (ambulatoriale e di reparto);
sostegno comportamentale (tecnica RIDE, Diario del Fumatore…);
follow-up clinico strumentale (es: Misurazione periodica del Co con Pikometro);
sostegno telefonico (“No smoke help telephone”) con numero dedicato 3481029013;
raccolta dati anche a scopo di studio / partecipazione a studi con casistica propria;
collaborazione con il SER-D per i Corsi TG Fumo e la presa in carico clinica di alcuni
fumatori “difficili“ a fine corso in base sia al profilo di rischio clinico (BPCO/Tumore
polmonare/Cardiopatia) che al grado di dipendenza tabagica con necessità di
trattamento farmacologico;
promozione della salute e formazione anche in collaborazione con l’associazionismo
locale (es: Lega Italiana per la Lotta contro i Tumori, associazioni dilettantistiche
calcio, Comuni, Scuole eccetera);
promozione della salute anche pubblica (es: Camper della salute nella Giornata
Mondiale senza tabacco per la misurazione del CO con Carbon Monoxide breath test
e della Spirometria in collaborazione con i volontari della LILT).
L’organizzazione del lavoro ambulatoriale
Gli operatori coinvolti nell’ambulatorio sono:
1. Un’Infermiera Professionale a suo tempo formata con il Corso Regionale per
operatori dell’ambulatorio specialistico di secondo livello presso l’Università di
Padova che si può dedicare alla richiesta e programmazione delle nuove visite e
dei controlli ed alla gestione dell’archivio.
2. Un medico che svolge l’attività clinica.
3. Una psicologa della Lega Italiana per la Lotta contro i Tumori (Sezione
Provinciale di Belluno), esperta in disassuefazione dal fumo, che affianca
l’attività medica per quanto di competenza, non potendo ancora disporre
l’ambulatorio di risorse istituzionali per questa figura ( figura che gli standard
giudicano necessaria ).
E’ opportuno ricordare che la Provincia di Belluno è ad alta dispersione territoriale e che gli
abitanti della periferia incontrano non pochi problemi nel recarsi all’Ospedale del Capoluogo,
problemi dovuti a molteplici fattori (climatici, relativi alla viabilità, eccetera).
L’attività ambulatoriale è stata “calendarizzata“ con almeno un ambulatorio settimanale
programmato per le nuove utenze; i controlli, invece, seguono un percorso che potremmo
definire di “programmazione flessibile”, che dipende sostanzialmente dalla disponibilità di
tempo da dedicare, sia da parte degli operatori che dei pazienti.
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Modalità operative
Tipologia dell’intervento:
a) questionario d’ingresso (autocompilazione) con anamnesi e test psicimetrici: circa 15-20
minuti;
b) valutazione clinico-funzionale: circa 45 minuti e definizione priorità dell’intervento
d) Integrazione diagnostica ( es: TAC del torace , Spirometria con reversibilità …eccetera) anche
per riconoscimento, stadiazione e trattamento della malattia fumo correlata ( es: BPCO);
c) proposta terapeutica ( es : Terapia comportamentale e farmacologia, contenimento del
danno eccetera.);
d) follow-up a beve e medio termine ( con controlli mensili del CoHb nell’aria esalata).
Inoltre :
- sostegno telefonico “No smoke help telephone” dalle 8 alle 20 di ogni giorno, anche festivo,
con numero dedicato per tutti i pazienti in trattamento;
- consulenza di reparto per i ricoverati;
- consulenza “ pre–surgery” d’intesa con i referenti chirurghi o anestesisti.
Strumenti utilizzati:
Questionario (cartaceo)
Cartella clinica (cartacea)
Misuratore CO aria esalata (Smokerlyzer)
Spirometro ( per Curva Flusso/ Volume di orientamento diagnostico)
Cellulare dedicato (Iphone) per servizio dedicato “No smoke help telephone”)
Materiale informativo (cartaceo, online, eccetera)
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A cura dell’URP – Ufficio Relazioni con il Pubblico
[email protected]
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