Transcript il manuale - Poltronesofà

AREA RISERVATA SITO WEB
Sul nostro sito istituzionale è stata realizzata un’area “riservata” attraverso la quale, previa registrazione,
è possibile visualizzare i propri ordini effettuati pressi i negozi poltronesofà.
Per accedere a quest’area basta cliccare sul pulsante in cima alle pagine, “Area riservata”
poltronesofà Spa - Via Raffaele Bendandi, 14 - 47122 Villanova di Forlì (FC)
Tel. 0543 757 011 - Fax 0543 757 090 - Amministrazione Fax 0543 757 093
Sede Legale: Via Lunga, 16 – 40056 Crespellano (BO) C.F./Part.IVA: 03613140403
Reg. impr. - C.C.I.A.A. di Bologna - Capitale Sociale € 250.000,00 i.v.
L’utente deve prima di tutto registrarsi
L’utente deve obbligatoriamente disporre di una e-mail per la registrazione.
Al termine della prima fase di registrazione viene inviata una e-mail per conferma della stessa
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Tel. 0543 757 011 - Fax 0543 757 090 - Amministrazione Fax 0543 757 093
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Cliccando per confermare si giunge qui
E infine cliccando su “Accedi” si completa la registrazione e si entra nella propria area riservata.
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Nella propria area riservata l’utente può
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Visualizzare i propri ordini
Stampare il certificato di garanzia
Stampare il libretto di uso e manutenzione
Visualizzare o modificare i propri dati personali
Visualizzare i propri ordini
Se in fase di ordine l’utente ha fornito l’indirizzo e mail con il quale si è registrato, in automatico il
sistema mostra gli ordini effettuati.
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Alternativamente, è possibile “aggiungerli” manualmente cliccando su “Aggiungi Ordine” e inserendo il
codice garanzia presente sulla copia commissione.
Cliccando su “Aggiungi Ordine” e avendo sottomano la copia commissione del proprio ordine (nel caso
un cliente non ne fosse provviso può richiedere al negozio la ristampa) è possibile agganciare
manualmente l’ordine al proprio account tramite
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Intestatario
Codice Garanzia
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Inserendo i dati richiesti e cliccando su “Aggiungi”
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Se tutto è corretto, l’operazione andrà a buon fine
E tornarnado alla visualizzazione ordini troveremo l’ordine appena agganciato
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Stampare il certificato di garanzia
Per stampare il certificato di garanzia occorre entrare nel dettaglio dell’ordine a cui l’articolo appartiene e
cliccare nel link che viene visualizzato nella riga articolo
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Stampare il libretto di uso e manutenzione
Per stampare il libretto di uso e manutenzione basta cliccare nell’apposito link, nella home della propria
area riservata
Visualizzare o modificare i propri dati personali
Per modificare i propri dati basta cliccare l’apposito link, nella home della propria area riservata
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N.B. ATTENZIONE
L’e-mail è visualizzata, ma non è modificabile. Questo perché è la “chiave” dell’account con cui ci si è
registrati e la “chiave” con cui i propri ordini sono collegati all’account. Tutte le comunicazioni
avverranno all’indirizzo e-mail utilizzato per la creazione dell’account (il quale quindi è un indirizzo vero,
perché verificato durante il processo di creazione dell’account). Per queste ragioni non è possibile
modificarlo, ma è possibile creare un nuovo account con la nuova mail e collegare i propri ordini al
nuovo account.
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