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Il web per l'agenzia immobiliare: business per la vostra attività.
Primo Corso
FABBRUCCI Giorgio Michelangelo
[email protected]
SAINI Lisa
[email protected]
NAVIGARE IN INTERNET OGGI E´
UNA CONSUETUDINE CHE SI SVILUPPA
IN UN CONTESTO VIRTUALE
CON MOTIVAZIONI E CONSEGUENZE
REALI
IL SITO DELLA VOSTRA AGENZIA
le basi
Regole Base (il mezzo)
• Estetica moderna, accattivante
• Velocità di navigazione
• Facilità di accesso a tutte le informazioni
• Ottimizzato per i Motori di Ricerca
• Visibile su cellulari e tablet
• Connesso a Social Network
• Servizio di statistiche accessibile
direttamente da voi
Regole Base (il contenuto)
• Cura nelle fotografie (luce e colori accessi,
immagini nitide, ...).
• Cura dei Testi (sia nella hp che nelle pagine
interne).
• Dovizia di dettagli (endogeni ed esogeni).
• Citare il Target ideale (immedesimazione).
• Benefit in evidenza.
• Narrazione realistica e coinvolgente.
• Descrivere metodologie di lavoro, core
business, servizi particolari.
• “Metterci la faccia”.
Le Opportunità del Web
Carpe Diem
Domanda e Offerta.
Risparmio e tempo.
Con un’adeguata descrizione della vostra
offerta è molto più facile, grazie ai motori di
ricerca, che quest’ultima venga intercettata da
chi realmente la sta cercando.
Internet è sempre un’investimento LOW COST.
Più è dettagliata la descrizione della Vostra
offerta, più sarà facile che chi ha una
necessità specifica vi contatti.
Inoltre permette notevoli risparmi:
un sito che esprime in modo chiaro i vostri
interessi e le vostre caratteristiche qualificanti
evita perdite di tempo tra voi e il cliente.
(Telefonate, spiegazioni, consegna materiale
cartaceo, ecc..)
E’ un Vantaggio Competitivo
Se è vero che moltissimi sono i Vostri
concorrenti già on line in modo adeguato, è
altrettanto vero che molti altri non si sono
ancora attrezzati.
Il Sito Web è un vantaggio competitivo nei
confronti della concorrenza sul mercato reale.
Errori e Luoghi Comuni
Pensieri ed Azioni da evitare
ESTETICA VECCHIA
L’immagine del Vostro sito web è la prima - e a volte l’unica - interfaccia tra voi e il nuovo cliente.
L’ABITO FA IL MONACO!
TESTI STANDARD
“La Nostra agenzia vanta una pluriennale
esperienza nel settore.
bla bla bla”
Spesso e volentieri in internet i contenuti sono copiati, o scritti con poca attenzione.
SCRIVETE CIO’ CHE VI CARATTERIZZA!
CONTENUTI NON
AGGIORNATI
NO.
Notizie vecchie = poca attenzione = poca professionalità
COMUNICATE COSTANTEMENTE CON I VOSTRI POSSIBILI CLIENTI
NO.
IL RAGAZZO
DEL COMPUTER
“C’é il figlio di mio cugino sta studiando
che è bravo con il computer e mi fa il sito
gratis”
Affidereste un ruolo di responsabilità ad una persona inesperta?
INTERNET VA GESTITO CON LA MEDESIMA SERIETA´DI UNA DIVISIONE COMMERCIALE
IL PASSAPAROLA
“Parlano tanto di Internet, ma tanto quello
che conta è il passaparola”.
Presentarsi bene rafforza la vostra immagine nei confronti di chi vi conosce. Inoltre:
INTERNET E’ LA PIU´GRANDE RETE DI PASSAPAROLA DI CUI POSSIATE DISPORRE
Gli strumenti
Statistiche - Newsletter - Social Network
LE STATISTICHE
LE STATISTICHE
 Quanti utenti visitino il sito nel periodo d’analisi
 Quali pagine siano state maggiormente visitate nel periodo d’analisi
 Da dove provengano i visitatori del Vostro sito web (Regione, Provincia, Città)
 Quali parole chiave siano state utilizzate dall’utente per trovare la Vostra attività
LA NEWSLETTER
LA NEWSLETTER
•Fidelizzare l'utente: con l'invio periodico di una Newsletter si ha la possibilità di farlo tornare
con maggiore frequenza al proprio sito e in ogni caso di non farsi dimenticare.
•Aumentare i contatti: tramite un completo sistema di newsletter è possibile capire i gusti e
tendenze attraverso il monitoraggio dei click. L’aumento di contatti si trasforma spesso in un
aumento sensibile di richieste.
•Testare: la newsletter risulta efficace per capire il gradimento della propria offerta.
•I costi sono irrisori rispetto ad altri tipi di strumenti pubblicitari. L'invio, anche a migliaia di
utenti, si fa in qualche attimo e la spesa è minima.
Social Network
Le nuove piazze virtuale. Esserci?
Sì, ma con cognizione di causa.
Social Network = Rapporti Umani
I Social Network stanno
integrando e modificando le modalità di sviluppo dei rapporti umani
POSSO ENTRARE IN RAPPORTO IMMEDIATO CON ALTRE PERSONE
POSSO ASCOLTARE CIO’ CHE DICONO
POSSO COMMENTARE O GIUDICARE IMMEDIATAMENTE I LORO POST O LE LORO FOTO
POSSO CHIEDERE LORO CONSIGLI
POSSO CONDIVIDERE DOCUMENTI, FOTO,VIDEO O I CONTENUTI DEL MIO SITO WEB
Il Web ha stravolto le regole del Marketing
Oggi è l’utente che cerca le informazioni
non aspetta di riceverle passivamente
(Marketing Pull)
Una volta
Oggi
La gigantografia si impone
all’occhio dell’utente.
Il messaggio viene recepito
passivamente
Con l’avvento dei motori di ricerca è
l’utente che decide cosa vedere!
Se cerca PEPSI, tutti i messaggi della
Coca Cola verranno stralciati.
Per farsi trovare dal maggior numero di clienti
é necessario comprendere
le necessità del consumatore in modo dettagliato;
dare una risposta precisa ad una domanda precisa.
Quadrilocale Centro Treviglio
Query di Ricerca
posizionamento
sponsorizzato
posizionamento
organico video
posizionamento
organico agenzia
RISULTATI
ORGANICI
POSIZIONAMENTO
POSIZIONI
SPONSORIZZATE
PAY PER CLICK
Pay per Click
La promozione sponsorizzata all’interno dei Motori di Ricerca
Come funziona il Pay per Click?
Come funziona il Pay per Click?
 Vengono selezionate le Parole/Frasi Chiave
 Ogni volta che qualcuno digita una query coerente alla chiave scelta appare il vostro banner pubblicitario
 Il pagamento avviene se e solo se un utente clicca e visita il vostro sito web
IMPORTANTE: Possiamo essere presenti nei Motori
IMPORTANTE: Possiamo essere presenti nei Motori
COME VOGLIAMO (annunci testuali, annunci per immagini, video)
QUANDO VOGLIAMO (data di inizio e fine campagna, fascia oraria)
DOVE VOGLIAMO (selezione precisa del target geografico - “solo IP di Bergamo e
provincia)
IL SITO NON E’ UNA BROCHURE
DEVE GENERARE CONTATTI E PREVENTIVI
SE NON SARETE ON LINE IN MODO ADEGUATO
LO SARA’ IL VOSTRO CONCORRENTE
IL SITO WEB INFLUISCE SUL GIUDIZIO DEI
VOSTRI CLIENTI E SULLE LORO SCELTE DI
ACQUISTO.