CAPITOLATO TECNICO-1 - Provincia di Gorizia

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CAPITOLATO TECNICO
FORNITURA ED ATTIVAZIONE DI N. 2 EMETTITRICI AUTOMATICHE
“SELF SERVICE” DI TITOLI DI VIAGGIO CON COLLEGAMENTO REMOTO
AL SISTEMA CENTRALE, GIÀ INSTALLATO ED OPERATIVO PRESSO
L’AZIENDA PROVINCIALE TRASPORTI S.P.A., CON SEDE LEGALE A
GORIZIA, VIA CADUTI DI AN NASIRIYAH N. 6.
COD CUP: D16D11000050003; COD. CIG:Z6410874DE
ART. 1 – OGGETTO E DURATA
L’appalto ha per oggetto la fornitura di n. 2 (due) emettitrici automatiche “self service”
per la vendita dei titoli di viaggio. Le emettitrici dovranno essere collegate tramite una
connesione GSM ai servizi d emergenza (invio di messaggi SMS), e tramite una
connessione GPRS o WiFi o diretta Ethernet LAN alla rete aziendale dell’Azienda
Provinciale Trasporti S.p.a., ad una postazione per la gestione ed il controllo, in remoto,
dello stato di funzionamento, degli allarmi e l’aggiornamento dei parametri necessari al
funzionamento delle emettitrici stesse. Le emettitrici verranno installate dal soggetto
aggiudicatario, fornitore delle stesse e dovranno essere attivate secondo le modalità
indicate nel presente capitolato tecnico.
ART. 2 - DESCRIZIONE DEL SERVIZIO E PRODOTTI
Il soggetto aggiudicatario dovrà fornire due emettitrici con le seguenti caratteristiche. Le
emettitrici automatiche dovranno essere realizzate tramite un armadio di contenimento
degli apparati realizzato in acciaio inossidabile, di adeguato spessore, in modo da ottenere
la massima robustezza e la massima resistenza per contrastare eventuali atti vandalici e/o
tentativi di scasso, con possibilità di montaggio all’aperto.
Dimensioni massime ammissibili: altezza 1.800 mm, larghezza 800 mm, profondità 600
mm.
Fiancate predisposte con opportuni attacchi per il montaggio di pannelli pubblicitari.
Sportello di accesso al vano denaro, realizzato in lamiera di acciaio di spessore minimo 8
mm, analogo allo sportello di una cassaforte, con chiusura per mezzo di almeno 4 pistoni
di diametro minimo 20 mm dotato di robuste cerniere antieffrazione.
L’accesso all’interno dell’armadio potrà avvenire attraverso apposita smart card di
identificazione dell’operatore per permette di distinguere tra il personale autorizzato alla
manutenzione e quello autorizzato allo svuotamento del denaro.
Dovrà essere prevista inoltre la possibilità di blocco con un lucchetto opzionale che non
permetta al personale deputato allo svuotamento del denaro di accedere al volume
superiore contenente parti elettroniche e sotto tensione.
Il blocco a chiave del vano denaro non deve permettere al personale di manutenzione di
rimuovere la cassetta denaro.
Ogni violazione delle autorizzazione dovrà essere segnalata con una condizione di
allarme.
Il denaro sarà racchiuso in una cassetta apposita, sempre realizzata in acciaio inossidabile,
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munita di un sistema di chiusura automatica a ghigliottina con due diverse serrature a
chiave.
Quando la cassetta potrà essere estratta (a mezzo di una ulteriore serratura a chiave),
l’apertura verrà chiusa automaticamente e non potrà essere riaperta se non dall’interno,
ossia da parte del personale che detiene le chiavi. Gli incaricati possono così
semplicemente sostituire la cassetta piena con una vuota senza essere necessariamente
investiti della responsabilità derivante dal contatto diretto con il denaro.
La struttura degli apparati hardware e software deve essere di tipo modulare in modo da
garantire un elevato grado di affidabilità, flessibilità ed adattabilità.
L’emettitrice automatica dovrà essere dotata delle seguenti funzionalità:
• sistema operativo funzionalmente simile ad un PC con unità a dischi a stato
solido;
• possibilità di integrazione con altri apparati e/o sistemi;
• PC industriale con sistema operativo Microsoft Windows o Linux.
• Processore per la gestione delle varie periferiche.
• Dispositivo per convalida / ricarica contactless con processore separato.
• architettura modulare
• PC con display a colori touch screen
• pagamento in banconote, monete e carta di credito
• resto in monete
• gruppo di emissione per biglietti cartacei semplici, di spessore obliterabile
• apparato per ricarica contactless completo di antenna e supporto.
• apparato EMV per pagamento con carte di credito e Bancomat.
• accettatore di banconote. Il pannello frontale, che dovrà essere illuminato
durante le ore di oscurità, dovrà ospitare il monitor touch screen, la bocchetta per
l’introduzione delle monete, il lettore di smart card contactless ed gruppo per il
pagamento bancario. L’accessibilità a tutti i principali componenti dovrà
avvenire attraverso apposito sportello nella parte alta dell’armadio.
Display: monitor LCD touch screen a colori di dimensione minima 11” ad alto contrasto,
con risoluzione minima 1024 pixel x 768 pixel.
Touch screen: di tipo ad onda superficiale o capacitivo proiettato, risoluzione 4096x4096,
lastra in puro vetro antivandalo di adeguato spessore, tempo di risposta massimo 10 ms.
La Tastiera dovrà essere realizzata con tasti opportunamente disegnati sullo schermo
touch screen per una facile usabilità con possibilità di creazione di tastiere alfanumeriche
per la gestione di titoli nominativi o ricerche alfabetiche.
Standard processabili
ISO-14443A, ISO14443B 1-2-3-4, MIFARE, Sony Felica, ISO 15693, e NFC (telefoni
cellulari nuova generazione), Calypso.
Carte processabilii
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GTML, GTML2, CD-97, C-Ticket (CTS-XXX), CT2000, CT4000, CD21, Tango,
Calypso, MIFARE (ultralight, Classic, ecc.), MIT, NFCIP-1, Picopass (15693), RC-S883
ecc.
Caratteristiche
Frequenza portante: 13,56 MHz
Caratteristiche di sicurezza: anticollisione, comunicazione criptata con algoritmi DES, 3DES, mutua autenticazione.
Tempo di transazione: variabile in funzione delle operazioni richieste, comunque
inferiore a 150 ms
Requisiti per l’interfacciamento con il Sistema Centrale:
L’unità dovrà utilizzare un software applicativo basato su un Sistema Operativo della
famiglia Windows.
L’interfacciamento con il Sistema Centrale attualmente utilizzato da A.P.T. Gorizia,
denominato ET-CSC EASY TICKETING, dovrà prevedere le seguenti funzionalità:
a.
b.
c.
d.
Monitoraggio dello stato Operativo e Finanziario delle macchine
Configurazione e set up del funzionamento delle macchine
Raccolta dei dati di esercizio relativi alla vendita di Biglietti ed Abbonamenti
Importazione dei dati di emissione/vendita nel database SQL di appoggio
Il Concorrente a cui verrà aggiudicato l’appalto dovrà assicurare l’integrazione delle
proprie macchine al sistema Centrale già installato ed in esercizio presso A.P.T. Gorizia.
A tale scopo dovrà concordare con l’A.P.T. stessa e la ditta che ha fornito a suo tempo il
Sistema Centrale di Monitoraggio le modalità di interfacciamento con il sistema centrale.
Tali modalità saranno basate su:
• Scambio di file di configurazione proprietari già in uso
• Interfacce Web-Services per lo scambio di dati da e verso la centrale
• Interfacce di diagnostica basati su protocollo UDP
Rimane a carico del Concorrente la fornitura di un applicativo che permetta
l’aggiornamento remoto delle macchine installate. In particolare, tale applicativo dovrà
garantire:
• La possibilità di aggiornare automaticamente da remoto tutte le installazioni
• La possibilità di verificare sia le versioni software che di configurazione
attualmente in uso
• La possibilità di visionare i dettagli di ciascun trasferimento.
L’A.P.T. Gorizia sarà garante del fatto che la società che ha fornito il Sistema Centrale
operi con la massima collaborazione ma eventuali oneri richiesti per l’attività in oggetto
saranno a carico del soggetto aggiudicatario, che in ogni caso dovrà assicurare per le
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nuove macchine lo stesso livello di integrazione con il Sistema Centrale di quello attivo
per le macchine già in esercizio.
Ulteriori informazioni verranno fornite in modo più approfondito nella lettera invito.
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