SIMT-POS 040 Gest. Sist. Informatizzati S.I.M.T. Viterbo Direttore Dr.ssa Tiziana Riscaldati 1 1

SIMT-POS 040 Gest. Sist. Informatizzati S.I.M.T. Viterbo Direttore Dr.ssa Tiziana Riscaldati

1 SCOPO

Scopo della presente Procedura è descrivere i sistemi informativi utilizzati nel Servizio Trasfusionale al fine di mantenere tracciabilità di tutte le attività effettuate e prevedere le operazioni da compiersi in caso di blocco informatico, in attesa che quest’ultimo venga ripristinato. 2

2 CAMPO D’APPLICAZIONE

Si applica a tutte le attività svolte nel Servizio Trasfusionale

3 DOCUMENTI DI RIFERIMENTO

N.A.

4 DESCRIZIONE ATTIVITÀ

All’interno del Servizio Trasfusionale sono operativi i seguenti software/Files.

Nome software

EMONET Dastom Medical System DNWEB MAG 400 MAG.REP Sistemi gestionali di interfacciamento Strumenti office per singolo utente e gruppi di lavoro

Versione

08.07.007 N/A N/A N/A N/A N/A. N/A

Provenienza

Insiel Mercato Dastom S.r.L. Noema Life ISA isa Ditte costruttrici strumenti MIcrosoft Il back-up di tutti i sistemi, sia gestionali che home-made, viene garantito direttamente dai gestori produttori dei Software, I dati dei gestionali EMONET Insiel Mercato sono conservati per 30 anni secondo la normativa vigente.

Training, Sviluppo e Manutenzione

Tutto il personale nel suo percorso formativo o di inserimento è tenuto a conoscere software/Files di sua competenza come da specifiche job description. Tutto il personale viene altresì annualmente valutato tramite scheda di valutazione . 2

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Nome software Funzione, Modalità sviluppo e manutenzione

EMONET Dastom System DNWEB MAG 400 Medical 3 Gestione della tracciabilità degli emocomponenti. Ogni nuova versione di EMONET, viene rilasciata dalla softwarehouse con la quale vi è un contratto di assistenza, sviluppo e manutenzione. Gestione della tracciabilità delle CSE. Ogni nuova versione di viene rilasciata dalla softwarehouse con la quale vi è un contratto di assistenza, sviluppo e manutenzione.

Gestione Aziendale delle richieste e risultati delle analisi cliniche effettuate presso il Laboratorio Analisi centralizzato Aziendale. Ogni nuova versione, viene rilasciata dalla softwarehouse con la quale vi è un contratto di assistenza, sviluppo e manutenzione. Gestione Aziendale degli ordinativi di Reparto, compreso il carico e lo scarico degli articoli. Ogni nuova versione di viene rilasciata dalla softwarehouse con la quale vi è un contratto di assistenza, sviluppo e manutenzione. MAG.REP Gestione Aziendale dell’approvvigionamento materiali di consumo e farmaceutici compreso il carico e lo scarico articoli. Ogni nuova versione di viene rilasciata dalla softwarehouse con la quale vi è un contratto di assistenza, sviluppo e manutenzione. Gestione degli interfacciamenti strumenti fornite e aggiornate dalle case produttrici degli strumenti stessi Sistemi gestionali di interfacciamento Strumenti Office per singolo utente e gruppi di lavoro Sistemi di gestione delle strumentazioni automatizzate del laboratorio del Servizio Trasfusionale Attività di editing. La manutenzione avviene a cura dei servizi informativi aziendali. Si rinvia ai manuali dei singoli software gestionali ed alle procedure di gestione delle singole strumentazioni. La manutenzione viene effettuata dagli specialisti della ditta che fornisce la strumentazione secondo la pianificazione stabilita nella procedura di manutenzione programmata e correttiva. 3

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Validazione

Tutti i software acquistati sono stati sottoposti a procedura di collaudo/validazione, i cui certificati sono archiviati presso le Direzioni competenti. I database alla base dei sistemi gestionali (Oracle Database o MS Sql Server) è validato attraverso il monitoraggio dello stato di salute dell'intero sistema, l'accesso ai dati è riservato solamente agli utenti abilitati, la sicurezza dei dati è affidata a un adeguato backup gestito dalle Ditte di fornitrici del sistema o da programma Aziendale per gli applicativi di magazzino o analisi cliniche.

Accesso

Ogni postazione di lavoro è utilizzabile solo a condizione di possedere le credenziali di accesso, Ciascun utente possiede un proprio nome utente con il quale può accedere ai sistemi. I software gestionali, ove possibile, sfruttano le stesse credenziali per garantire l'accesso da parte degli operatori, nel caso questo non sia possibile gestiscono un proprio database di utenze. Ogni utenza è assegnata al singolo utente, e mai condivisa tra più utenti. 4

Blocco Informatico(vedi SIMT-IO 052)

In caso di blocco del sistema informativo, tutte le operazioni possono essere condotte in modalità cartacea. E’ necessario però che una volta ripristinato il sistema, tutti i dati computati a mano vengano regolarmente registrati. La procedura da seguire in caso di blocco del sistema operativo EMONET sono descritte in dettaglio nel documento SIMT POS-0-- Gestione attività in caso di blocco del sistema informativo.

5 INDICATORI

N.A. 4

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6 RESPONSABILITA’

Responsabilità: le responsabilità per le attività e gli operatori previsti nella presenta procedura sono indicate dalla seguente tabella

Nome software/Files

EMONET Dastom Medical System DNWEB

Responsabile gestione

Ospedale Belcolle/SIMT / Centro Regionale Sangue / LAIT S.p.A. Day-Hospytal Criopreservazione CSE Lab. Analisi Centrale

Responsabile raccolta dati

Roberto Gasbarri MariaRita Guitarrini GianFranco Bugiotti Renato Carrozza

Back-up dati

Responsabile gestione Server Emonet Responsabile gestione Server Dastom Responsabile gestione Server Noema Life

Nome software/Files

EMONET Dastom Noema Life MAG 400 MAG REP. E-Procurement Az. E-Procurement Az. Angelo De Angelis Stefania Gemini Responsabile gestione Server ISA Responsabile gestione Server ISA ISA ISA Sistemi gestionali di interfacciamento Strumenti Office SIMT AUSL VT Area Sistemi Informativi Az. Resp. Tecnico Responsabili Ditte Fornitrici Strumenti Singolo operatore Su appliance P.C. Vari File di office per singolo utente e gruppi di lavoro 5

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7 ABBREVIAZIONI

SIMT servizio Immuno-trasfusionale CSE Cellule Staminali Emopoietiche Autologhe Lab. Laboratorio 6

8 ALLEGATI

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