Transcript Herziene procedure crisisopname ouderen in verplee

Procedure crisisopname ouderen in verpleeg- en verzorgingshuizen voor de eerste lijn
Definitie crisis
Bij een crisis is er sprake van een niet uitstelbare AWBZ aanspraak op het gebied van verpleging en
verzorging in een verblijfssetting. De crisissituatie ontstaat acuut en onvoorzien, meestal door het
plots wegvallen van de mantelzorg door bijvoorbeeld acute ziekenhuisopname c.q. overlijden of door
een plotse verslechtering van de situatie van de betrokken cliënt, waardoor er een onverantwoorde
thuissituatie ontstaat. De zorg dient direct ingezet te worden. Maximale thuiszorg (eerste voorkeur bij
een acute crisissituatie) volstaat niet meer en er is geen indicatie tot ziekenhuisopname.
NB 1. Opgemerkt dient te worden dat sinds 01-01-2014 de voorwaarden voor opname in een
somatisch verpleeghuis (ZZP 6) behoorlijk zijn aangescherpt. Het CIZ geeft veel minder snel een
indicatie ZZP 6.
NB 2. Bij crisisaanmelding na recent ontslag (<24 uur) uit het ziekenhuis met hetzelfde zorgprobleem als bij ontslag uit het ziekenhuis, moet de huisarts contact opnemen met het betreffende
ziekenhuis, omdat er een fout is gemaakt ten aanzien van het inschatten van het ontslag. Er is dan
geen opname mogelijk op een crisisplaats.
Crisisopname verpleeghuis
Doelgroep
Het betreft cliënten in de thuissituatie , die in aanmerking komen voor een indicatie voor verpleeghuisopname (somatiek of psychogeriatrie), waarbij de mantelzorg acuut en onvoorspelbaar weggevallen
is of de situatie plots ernstig verslechterd is. De betreffende cliënten kunnen al dan niet reeds op een
wachtlijst staan voor een verpleeghuis.
De crisisdienst voor verpleeghuizen is een regeling tussen Azora en Sensire en geldt voor cliënten in
het volgende gebied:
- Gemeente Doetinchem
- Gemeente Montferland
- Gemeente Oude IJsselstreek
- Gemeente Bronckhorst
- Plaats Dinxperlo
Praktische uitvoering
De verpleeghuizen in de regio hebben afspraken gemaakt over de beschikbare crisisbedden:
- Eerste helft van de maand (tot de 16e 9.00 uur): Azora
- Tweede helft van de maand (vanaf 16e 9.00 uur): Sensire/ Den Ooiman
Bereikbaarheid
Azora
Tijdens kantooruren via servicepunt Azora 0315-338222
Buiten kantooruren via dienstdoend specialist ouderengeneeskunde, telefoon 0315-338111
Sensire
Via dienstdoend specialist ouderengeneeskunde via Den Ooiman, telefoon 0314-356200
Toelichting
De dienstdoende verpleeghuizen hebben per dienst 1 psychogeriatrische en 1 somatische plaats
beschikbaar. Bij aanmelding van de mogelijke crisisopname beoordeelt de crisisregelaar van het
betreffende verpleeghuis of er sprake is van een crisissituatie. Indien er sprake is van een crisis heeft
het dienstdoende verpleeghuis een inspanningsverplichting om de crisis te regelen, ook al is er geen
plaats meer in het eigen verpleeghuis. Daarbij moet dan worden uitgeweken naar andere verpleeghuizen in of buiten de eigen regio.
Spoed opname in een verzorgingshuis
Met ingang van 01-01-2014 is door het wegvallen van de indicaties ZZP 1-2 en 3 een acute opname
in een verzorgingshuis in feite niet meer mogelijk. Naast het verdwijnen van de indicaties ZZP 1-2 en
3 wordt namelijk ook een indicatie ZZP 4 nauwelijks afgegeven.
In de praktijk blijkt dat een mogelijke crisisopname voor het verzorgingshuis in eerste instantie op te
vangen is met ambulante team thuiszorg.
Binnen kantooruren kan in deze situaties altijd contact opgenomen worden met de contactpersoon
van het verzorgingshuis van voorkeur.
Overzicht verzorgingshuizen met telefoonnummers
Azora
De Bettekamp
Varsseveld
Debbeshoek
Ulft
Gertrudis
’s Heerenberg (tijdelijk Ulft tot begin april 2014)
Maria Magdalena Postel
Gendringen
Schuylenburgh
Silvolde
Telefoonnummer
0315-338222 (servicepunt). Servicepunt verbindt door met mobiele
nummer van dienstdoende cliëntadviseur.
Careaz
J.W. Andriessenhuis
Borculo
Antoniushove
Lichtenvoorde
Dr. Jenny
Dinxperlo
Telefoonnummer
0544-397010 (zorgbureau).
Markenheem
De Bleijke
Hengelo
Croonemate
Doetinchem
Hyndendael
Hummelo
Schavenweide
Doetinchem
Zonnekamp
Zelhem
Telefoonnummer
0314-376010. Bij afwezigheid consulent wordt het mobiele nummer van
de consulent doorgegeven.
Terborg, 13-02-2014
Marian van Gaasbeek, manager Advies- en behandelcentrum Azora
Albert Zijlstra, hoofd medische dienst Sensire