Transcript Nieuwe Stadsblad - 3 december 2014 pagina 26

‹
www.nieuwestadsblad.nl
Het Nieuwe Stadsblad · woensdag 3 december 2014 · 28
ONDERNEMER IN BEELD
Gerard Dickhoff, directeur autoschadebedrijf Dick’s Autoschade
‘De kunst is schade onzichtbaar herstellen’
Gerard Dickhoff runt al 30 jaar
een autoschadebedrijf maar
geniet nog dagelijks van de blije
reacties van klanten als zij hun
herstelde auto komen ophalen.
“Mensen zijn er meestal goed
ziek van als zij een schade hebben gereden. Groot is dan het
verschil als zij hun heilige koe
terugzien en niets meer van de
schade kunnen terugvinden. Je
wil niet weten hoe vaak wij hier
taart eten.”
De ervaren Vlaardingse ondernemer koos er vorig jaar
voor zijn bedrijf uit te breiden naar Schiedam. “Ik ben
bijzonder groos dat ik zo’n
gerenommeerd bedrijf als
Woermeijer Car Care BV
(WCC) hebben kunnen overnemen. Met respect voor
de vijftig jarige historie van
WCC heb ik de bedrijfsvoering kunnen optimaliseren.”
De eigenaar van Dick’s Autoschade loopt trots door de
werkplaats aan de Nieuw
Mathenesserstraat 15 waar
zijn
hooggekwalificeerde
medewerkers onder leiding
van zoon Roy Dickhoff de
kunststukjes uitvoeren. Een
plaatwerker deukt met engelengeduld een verfomfaaide
bumper uit en de spuiter
met haviksogen zoekt uit
de ontelbare stalen de juiste
metallic kleur om te mengen. “De kunst is de schade
onzichtbaar te herstellen.
Soms twijfelen klanten aan
welke kant hun schade nu
eigenlijk zat.”
Gerard Dickhoff voert het
nijvere handwerk niet meer
zelf uit. “Ik weet zeker dat ik
het nog kan. De passie voor
dit vak ben ik niet kwijtgeraakt. Maar mijn taak is nu
het stroomlijnen van de organisatie en de contacten
onderhouden met klanten
en verzekeraars.” Dickhoff
lijkt voor PR-werk in de wieg
gelegd. Door zijn inspanningen is Dick’s Autoschade
aangesteld reparateur voor
alle autoverzekeraars. “Dat
is van levensbelang voor
ons bedrijf want daardoor
krijgen automobilisten uit
dit postcodegebied die een
casco all risk polis hebben
ons bedrijf via hun verzekeraar door als adres om de
schade te herstellen.”
Dick’s Autoschade is een
Focwa Eurogarant erkend
bedrijf en werkt louter met
gediplomeerde medewerkers. “Op die manier blijven
wij een geschikte partner
voor de verzekeraars en
leveren wij gegarandeerd
vakwerk voor onze klanten.
Als kwaliteitsbedrijf zijn wij
eveneens aangesloten bij
AAS, een landelijke keten
van autoschadebedrijven.”
Wie niet casco all risk verzekerd is, kan gebruikmaken
van de WA Verhaal Service
van Dick’s Autoschade. “Wij
checken dan vooraf voor de
klant of de verzekeraar de
schade betaald. Als dit zo is
dan voeren wij het schadeherstel uit.”
Gerard Dickhoff vindt het
belangrijk dat zijn bedrijven
duurzaam opereren. “Wat er
te repareren valt, repareren
wij. In plaats van te vernieuwen. Dat scheelt voor onze
klanten ook in de kosten.”
Dick’s Autoschade
Nieuw Mathenesserstraat 15,
Schiedam
010-4260199
[email protected]
www.dicksautoschade.nl
ONDERNEMER IN BEELD
Drie dierenartsen voor 24/7-dienst
Dierenkliniek Spaland altijd bereikbaar
Het gaat goed met Dierenkliniek
Spaland in Schiedam Noord. De
omzet en aantal behandelingen
stegen de laatste jaren alleen
maar. Met dank aan nieuwe apparatuur en de paraatheid van
de kliniek. Vanaf volgend jaar zijn
vader Jan Veltenaar, zoon Yuri
en schoondochter Frederike van
Ditmarsch bovendien officieel
een maatschap.
Goede zorg voor het welzijn van dieren, daar staat
de praktijk in Kamilleveld,
parallel aan de Slimme Watering, al sinds 1985 voor. De
dierenkliniek is een echt familiebedrijf, begonnen in een
portacabin op de zandvlakte
van Spaland, vlakbij het huis
van het echtpaar Veltenaar.
Dat onderkomen is gegroeid
naar een pand waar een team
van acht medewerkers inmiddels misschien wel de
beste dierenkliniek in de regio vormen.
Sinds 2011 is een flinke inhaalslag qua professie gemaakt. Het interieur werd
flink verbouwd. De faciliteiten moderner: een geavanceerd (echo)apparaat en
digitale röntgenapparatuur
kwamen. Zo zijn foto’s direct
via de mail naar de baasjes
van de dieren te sturen. Of
gaan afdrukken direct door
naar de specialisten, met wie
Dierenkliniek Spaland, goed
samenwerkt.
Jan Veltenaar: “De kracht
van onze praktijk zit hem in
drie specifieke zaken. Als
enige dierenkliniek in de regio wordt er op zaterdag een
vast spreekuur gehouden. Dat
gebeurt tegen normaal tarief.
Daarnaast is de continue bereikbaarheid van onze kliniek
uniek. Eén van de drie dierenartsen heeft altijd een mobieltje van de praktijk bij zich.
IJverig als wij zijn. Wanneer
baasjes met hun beesten na
elf uur ’s avonds hulp nodig
hebben, hoeven ze niet door
verwezen te worden naar de
spoedkliniek in Dordrecht.
Dat scheelt heel wat reistijd,
gestress en voorkomt dat een
vreemde arts naar de dieren
kijkt. Als derde wil ik onze
lage tarieven noemen. Die
hebben we op onze website
gezet. Mensen willen weten
wat een behandeling kost. De
prijzen zijn in overeens
temming met het landelijke
niveau. Het chippen van een
kat bijvoorbeeld. Dat kost bij
ons 29,50 euro, inclusief het
aanmelden bij de databank.”
Andere sterke punten: kwaliteit. Dierenkliniek Spaland is
lid van de landelijke vakvereniging KNMvD. En kleinschaligheid. De kliniek is nu
zo ingericht dat huisdieren
zo goed en efficiënt mogelijk
kunnen worden geholpen.
In de nabije toekomst wil de
kliniek ook stappen maken in
de orthopedie bij dieren. Hoe
dan ook: er is altijd beweging
in Dierenkliniek Spaland.
Dierenkliniek Spaland
Kamilleveld 35 3124 CE Schiedam-Noord
Tel: 010 - 471 07 15
Spoed: 010 - 471 26 75
E-mail [email protected]
www.dierenkliniekspaland.nl