Transcript Zorg wil miljoenen aan Asscher-gelden

weekoverzicht voor beleid en management
NIEUWSLADDER
8 november
App Nursemapp
Verpleegkundigen van
UMCU registreren vitale
functies aan het bed »
45
8 november 2013
www.zorgvisie.nl | jaargang 42
Zorg wil miljoenen aan
Asscher-gelden
7 november
Boze koepelorganisatie
VNG zegt medewerking met
Van Rijn op vanwege besluit
verzorging niet bij gemeente
onder te brengen »
ANP MARTIJN BEEKMAN
7 november
Zorgtaken voor naasten
Kabinet wil waken voor
overbelasting van mantelzorgers »
7 november
Principeakkoord bereikt
Zorgkompas en TSN worden
nieuwe baas van achthonderd Sensire-medewerkers »
6 november
Voor tuchtcollege
Inspectie voor de Gezondheidszorg roept cardiologen
Ruwaard van Putten ter verantwoording »
6 november
Niet naar de Wmo
Persoonlijke verzorging
wordt geen taak van de
gemeenten »
5 november
Kwaliteit in langdurige zorg
‘Mis ze niet’ van Omring
Thuiszorg ontvangt Jenneke
van Veen-Verbeterprijs »
5 november
1100 banen op de tocht
Zorggroep Alliade gaat snijden in ondersteunende en
managementfuncties »
4 november
Omvang zorgfraude
onbekend
VWS-bewindslieden hebben
nog geen target gesteld »
WWW.ZORGVISIE.NL
De zorgkoepels willen
gebruikmaken van de
zogenoemde Asschergelden. Deze subsidiepot
van 590 miljoen euro van
de minister van Sociale
Zaken en Werkgelegenheid is echter niet eenvoudig aan te spreken.
V
oor het oplossen van de
arbeidsmarktproblemen is vanaf volgend
jaar een bedrag van 590
miljoen euro beschikbaar. Dat is in
het hoofdlijnenakkoord afgesproken. De eerste tranche om aanvragen in te dienen is in oktober
gestart en loopt tot 1 januari. De
brancheorganisaties Vereniging
Gehandicaptenzorg Nederland
(VGN) en ActiZ trekken gedeeltelijk samen op om sectorplannen in
te dienen. ‘De omvang van de
arbeidsmarktproblemen in de
langdurige zorg is in vergelijking
met de rest van de maatschappij
erg groot. Daarom werken we ook
aan een grote aanvraag', zegt Gerwin van der Lei, manager werkgeverszaken van de VGN.
Of de sector daadwerkelijk zijn
plannen – waarmee miljoenen
gemoeid zijn – goedgekeurd
krijgt, valt nog te bezien. Volgens
Van der Lei gelden voor de sectorplannen strenge, Europese regels
die de administratieve lasten verhogen. ‘In het eisenlijstje staat
bijvoorbeeld dat tegenover ieder
subsidiebedrag een even groot
bedrag van de partijen zelf moet
staan. Dus als je een plan indient
krijg je maar vijftig procent vergoed; de rest moet je zelf
bijdragen.'
Plannen
VGN en ActiZ werken niet zelf een
algemene oplossing uit voor heel
Nederland. In plaats daarvan verzamelen de koepels plannen van
zorgaanbieders uit iedere regio.
Nadat al deze plannen zijn gebundeld en op zo’n manier aangepast
dat ze aan de strenge verantwoordingseisen voldoen, worden ze
ingediend. ‘Goede voorbeelden
waarvan we weten dat eraan
wordt gewerkt, zijn het nieuwe
mobiliteitsbureau in Limburg en
het scholingsprogramma Wijkgericht werken van Amsterdam.’
Niet rijk rekenen
Van der Lei waarschuwt dat met
de Asscher-gelden de problemen
in de arbeidsmarkt niet van de
baan zijn. ‘We moeten ons niet rijk
rekenen. Er zijn nog steeds constructieve oplossingen nodig
vanuit VWS. Veel zorgaanbieders
hebben niet de financiële slagkracht om de helft van hun plannen zelf bij te dragen. Bovendien
is het nog maar de vraag hoe de
verdeling van het budget überhaupt uit zal vallen. Maar wij willen
als VGN geen enkel middel onbenut laten om mensen aan het werk
te houden dus haken we ook hier
op aan. Bovendien is het goed om
als sector van elkaars plannen te
leren en succesvol beleid van
elkaar over te nemen.' (WVDE)
advertentie
WEEKOVERZICHT nummer 45, 8 november 2013
2
REDACTIONEEL
SLIM GEVONDEN
XX VRAGEN AAN
INGEZONDEN
PERSONALIA
OPMERKELIJK
DE KWESTIE
ANALYSE
VERSLAG
NIEUWS
AGENDA
Cultuuromslag voor bestuur en management
B
estuurders en managers spelen een belangrijke rol
in de zorg. Ze scheppen ruimte voor zorgprofessionals en zorgen dat zij hun werk beter gaan doen.
Althans, dat is de bedoeling. Ruim 10.000 medewerkers vinden volgens een Nivel-rapport over de patiëntveiligheidscultuur in ziekenhuizen dat zij te weinig steun
krijgen van bestuur en management. Het gaat weliswaar de
goede kant op, maar het weerhoudt de onderzoekers er niet
van om enkele aanbevelingen te delen. Zo adviseren zij het
management meer uit te dragen dat patiëntveiligheid prioriteit heeft. Daarnaast moeten medewerkers veilig kunnen
melden als er iets fout gaat, ook over hogere managers. Tot
slot doet het hoge management er goed aan om meer in
gesprek te treden met zorgprofessionals. Al deze tips wijzen
richting een nauwere samenwerking tussen management en werkvloer. Blijkbaar is hier een kloof ontstaan die nadelig is voor de patiëntveiligheid. Dus het is tijd voor een cultuuromslag. Werkvloer en
management moeten weer leren samenwerken en elkaar versterken.
Hoe dat precies werkt? De tips van het Nivel zullen helpen, maar zelf denk ik dat management en bestuur soms
te veel bezig zijn met de implementatie van beleid en
te weinig aandacht hebben voor de werkvloer. In de
zorg-ict is een trend gaande waarbij oplossingen worden bedacht door managers, maar de werking, functionaliteiten en implementatie worden in nauwe betrokkenheid met de medewerkers bepaald. Jan Christiaan
Huysman (UMC Utrecht) en Marco Man in ´t Veld (Zorgcentra de Betuwe), twee managers die ik onlangs sprak
over succesvolle implementaties, geven aan dat zij de
werkvloer op nummer één hebben gezet en wijten daar
hun succes aan. Het is vast te makkelijk gedacht, maar
het blijft een feit dat heel veel medewerkers in ziekenhuizen zich onvoldoende gesteund voelen door het management
op een heel belangrijk gebied van de zorg. Wat gaat u daar aan doen?
Mark van
Dorresteijn
» [email protected]
GEZOCHT...
Zorgmanager van het Jaar!
De prijs voor de Zorgmanager van het Jaar is al meer
dan 15 jaar een begrip in de sector. Met de uitreiking
van de prijs worden de managementprestaties van
eindverantwoordelijke bestuurders in de gezondheidszorg in het zonnetje gezet.
De prijs wordt ieder jaar uitgereikt aan een manager
die het afgelopen jaar het verschil heeft gemaakt. Een
algemene voorwaarde om mee te kunnen doen, is dat
de bestuurder werkzaam is bij een organisatie die het
huis op orde heeft, dat wil zeggen een gezonde financiële
basis en een goede reputatie.
De uitreiking van de prijs vindt begin april 2014
plaats op het congres Zorgmanager van het Jaar.
De Zorgmanager van het Jaar:
▶ heeft een persoonlijk stempel gedrukt op aansprekende resultaten die
in de eigen organisatie zijn bereikt. Die
resultaten zijn bij voorkeur duurzaam
en innovatief. En als eindverantwoordelijke bestuurder/manager heeft hij
of zij zich herhaaldelijk bewezen.
▶ heeft vernieuwende en verbindende ideeën over de inrichting van de
zorg en is gezaghebbend.
▶ werpt zich op als ambassadeur van
het bestuurdersvak in de zorg.
Kent u een zorgmanager die aan dit profiel
voldoet? Aanmelden is eenvoudig. Het kan
tot 31 december. Klik hier om direct naar
het aanmeldformulier te gaan of stuur
een e-mail met een korte motivatie naar
Zorgvisie-hoofdredacteur Eric Bassant:
[email protected].
klik hier voor de vacaturealert | klik hier voor de vacaturealert | klik hier voor de vacaturealert | klik hier voor de vacaturealert
WEEKOVERZICHT nummer 45, 8 november 2013
REDACTIONEEL
SLIM GEVONDEN
5 VRAGEN AAN
INGEZONDEN
PERSONALIA
OPMERKELIJK
DE KWESTIE
ANALYSE
VERSLAG
NIEUWS
AGENDA
‘Het zou een eis moeten zijn om
de effecten van een innovatie te
bekijken’
In de toekomst komt de nadruk meer op de informele zorg in de
buurt te liggen. De vraag die Anna Nieboer van het instituut
Beleid & Management Gezondheidszorg stelt, is wat voor consequenties dat heeft voor verschillende kwetsbare groepen
patiënten.
Ook u vindt dat de overheid en de markt er onvoldoende in slagen om de almaar stijgende vraag naar zorg te temperen?
'Ja, net als vele anderen vind ik ook dat de overheid en de markt
daarin hebben gefaald. Om het zorgstelsel in de toekomst te behouden, is de participatiesamenleving, waarin (chronische) patiënten zelf
een actievere rol spelen in hun eigen gezondheid en ondersteund
worden door een netwerk van zorgverleners, buurtbewoners en
familie, onvermijdbaar. Wat kunnen patiënten zelf doen om gezond
te blijven? Maar ook, slagen zij er in om voldoende sociale contacten
te houden? Juist als je ziek bent, zijn deze zaken moeilijker.'
Een voorbeeld van een project waarin zo'n ondersteunend netwerk een belangrijke rol speelt, is het Rotterdamse 'Even buurten'. U heeft dat project geëvalueerd. Wat zijn de
bevindingen?
'Tot nu toe wordt de zorg uitbesteed aan professionals. Dat is niet
meer houdbaar. Steeds meer mensen willen als ze ouder worden op
een goede manier thuis blijven wonen, in hun eigen buurt. Zorgprofessionals, in dit geval welzijnswerk of de wijkverpleegkundige,
speelden in dit project slechts een verbindende rol. Zij zorgen ervoor
dat alles rondom de patiënt op rolletjes loopt. Zij schakelen het informele netwerk in. Interessant hierbij is wat je van wie kunt verwachten.
Het is niet de bedoeling dat de buurvrouw de patiënt gaat wassen,
maar ze kan wel een boodschap doen of koken.'
U wilt als bijzonder hoogleraar proberen ook andere grote veranderingen in de zorg te monitoren. Waarom?
'Ik denk en zie dat innovaties niet goed geëvalueerd worden. Ook de
grote veranderingen rond de AWBZ die nu spelen worden niet systematisch onderzocht. Natuurlijk zijn er proactieve zorgmanagers die
wel de regie in handen nemen. Zij werken bijvoorbeeld samen met
de eerste lijn en vragen of wij meekijken naar de effecten van een
innovatie. Maar heel vaak wordt het gewoon gedaan en niet gekeken
naar wat het oplevert. Het zou een eis moeten zijn om de effecten
van een innovatie te bekijken. Alleen zo kan er in de toekomst van
geleerd worden.'
Een ander speerpunt van u is nagaan wat veranderingen in de
zorg teweegbrengen voor specifieke groepen, als kwetsbare
ouderen, lageropgeleiden en allochtone Nederlanders. Het
programma Diseasemanagement Chronische Ziekten (DMCZ)
uit 2008, gesponsord door ZonMw, had als doel de toename van
zorgvisiebanen.nl: Kies je baan met zorg |
FOTO: LEVIEN WILLEMSE
Op 1 november sprak Nieboer haar oratie Houdbare zorg en ondersteuning in tijden van crisis uit. Ze heeft daarmee het ambt aanvaard
van bijzonder hoogleraar sociaal-medische wetenschappen vanwege
het Erasmus Trustfonds aan de Erasmus Universiteit Rotterdam.
chronische ziekten af te vlakken, complicaties te voorkomen en
de kwaliteit van leven van chronisch zieken te verbeteren. Wat
heeft dit opgeleverd?
'Diseasemanagement is een brede manier van behandelen door een
team van professionals vanuit de huisartsenpraktijk, georganiseerd
rondom de patiënt. Uit de evaluatie blijkt dat de samenwerking tussen professionals verbetert, dat chronisch zieke patiënten baat hebben bij de aanpak, maar dat er bij patiënten die er ernstiger aan toe
zijn, zoals patiënten met co-morbiditeit en ernstigere vormen van
COPD, minder goede resultaten behaald worden. We zagen nauwelijks verschil in resultaten tussen hoger- en lageropgeleiden, maar
het is voor de maatschappij wel belangrijk daar op te letten, aangezien lager opgeleiden juist een slechtere gezondheid hebben.'
Wat verwacht u van uw nieuwe functie?
'Ik voorzie genoeg interessante onderzoeksprojecten. Want hoewel
er nu veel aandacht gaat naar de participatiesamenleving en de
informele netwerken, is het nog steeds interessant om de samenwerking tussen de eerste en tweede lijn in de gaten te houden. Wat is
ervoor nodig om die samenwerking te verbeteren? Hoe kan de eerste
lijn beter georganiseerd worden? Het is complexer geworden. Voorheen draaide het om de overheid en de markt, nu komt er meer druk
op de patiënt als speler in de zorg. De komende jaren zal er veel
veranderen.'
(SUZANNE BREMMERS)
zorgvisiebanen.nl: Kies je baan met zorg
|
zorgvisiebanen.nl: Kies je baan met zorg
3
WEEKOVERZICHT nummer 45, 8 november 2013
4
REDACTIONEEL
SLIM GEVONDEN
XX VRAGEN AAN
INGEZONDEN
John van der Starre is
op 22 oktober met onmiddellijke ingang teruggetreden als lid van de
raad van toezicht van
Stichting Saltro. Hij kon
zich niet verenigen met
de wijze waarop de organisatie inhoud
geeft aan de governancestructuur. Van der
Starre was sinds 2011 toezichthouder bij
Saltro. Saltro is met bijna 150 locaties en
ruim 570 medewerkers een van de grootste
diagnostische centra voor patiënten en
medisch professionals.
Frans Spijkers, lid van
de raad van bestuur, zal
per 1 februari 2014 het St.
Antonius Ziekenhuis in
Utrecht te verlaten. Hij
wordt dan partner van
DamhuisElshoutVerschure organisatieadviseurs. Op dit
moment vormen Douwe Biesma (voorzitter), Dirk Schraven en Frans Spijkers de
raad van bestuur van het St. Antonius. Nog
niet bekend is hoe de bestuursfunctie na 1
februari 2014 ingevuld zal worden.
Marjolein Bolt is per 1 januari 2014
benoemd tot de nieuwe bestuurder van
S&L Zorg. Zij vervangt daarmee Anneke
Verheije en Wil Cornielje die de functie
momenteel waarnemend uitvoeren. Bolt is
nu veranderdirecteur ad-interim bij zorginstelling Avelijn.
PERSONALIA
OPMERKELIJK
DE KWESTIE
ANALYSE
VERSLAG
NIEUWS
AGENDA
Corry van Tol-Verhagen zal
per 1 januari 2014 haar werk
als bestuurder van Hospice
Kuria en Buddyzorg Kuria
beëindigen. Zij was initiatiefnemer van zowel het hospice
als de buddyzorg en vanaf de
start in 1992 als directeur/
bestuurder aan Kuria verbonden. Jaap Gootjes zal haar
per 1 januari opvolgen. Hij is
al als manager aan het hospice verbonden.
Klinker. Ruim tien jaar later volgde hij Paul
Roovers op als algemeen directeur van de
toenmalige Willem Drees Stichting. Begin
2011 ontstond Amstelring in zijn huidige
vorm, met Harry Moeskops als lid van de
raad van bestuur.
Henk Gerla vertrekt uit het
St. Franciscus Ziekenhuis.
Hij wordt per 1 maart 2014
bestuurder in het Leids Universitair Medisch Centrum.
Gerla is sinds elf jaar bestuursvoorzitter van de Sint Franciscus/Vlietland Groep in Rotterdam. In het LUMC
krijgt hij de portefeuille Financiën & Bedrijfsvoering.
Paul Venhoeven, Rob Pieters en Hanneke
de Ridder vormen de raad van bestuur van
het Prinses Máxima Centrum (PMC) in
Utrecht. Dat heeft de raad van toezicht van
het kinderoncologiecentrum bekendgemaakt. Halverwege 2014 begint het PMC
met de geconcentreerde behandeling van
een beperkt aantal specifieke typen tumoren. Daarnaast neemt de nieuwe raad van
bestuur de verantwoordelijkheid voor de
bouw en de organisatie van het nieuwe
centrum dat in 2016 zijn deuren opent. Secretaris-generaal Leon van Halder van het
ministerie van VWS is op 4 november gekozen
tot Overheidsmanager van het Jaar. De prijs is
toegekend voor zijn functie als directeurgeneraal Curatieve Zorg, die hij tot 1 november
2013 bekleedde.
Bestuurslid Harry Moeskops verlaat per 31
december 2013 Stichting Amstelring Groep.
Moeskops begon zijn carrière begin jaren tachtig als directeur van woonzorgcentrum De
Wilco Bothof is per 1
november werkzaam bij
Ernst & Young als advisory
partner. Hij richt zich op
strategie en IT-advisering
binnen de Life Sciencesen Healthcaresector. Eerder was Bothof consulting executive partner Public, Healthcare en Transport bij Atos.
Uitgelicht
‘Ik schrok enorm. Ze hadden me naar een receptie gelokt en daar kwam ineens de burgemeester binnenlopen. Ik dacht nog: "ik krijg zeker een
stadspenning", maar toen Van Aartsen begon
met “Het heeft de koning behaagd”, realiseerde
ik me: hij meent het echt.’ De Voeght 'houdt er
niet zo van' om gelauwerd te worden. Toen hij
op 1 september 25 jaar in dienst was, ging hij
op vakantie om eventuele festiviteiten te ontlopen. Het ziekenhuisbestuur heeft alles in het
diepste geheim geregeld. Slechts twee collega’s
waren op de hoogte. De Voeght: ‘Dit is een fijne
tent om voor te werken. Er is geld voor goede
ideeën. En ik werk met heel goede mensen.’
Frans de Voeght, hoofd van de spoedeisende hulp (seh) van het Medisch Centrum Haaglanden, is benoemd tot ridder
in de Orde van Oranje Nassau. De Voeght
kreeg het lintje op 1 november opgespeld
door burgemeester Jozias van Aartsen.
Parel
Het MCH roemt de inzet van de jubilaris: 'Onder
leiding van De Voeght en mede dankzij zijn niet
aflatende inzet, expertise en betrokkenheid
groeide de afdeling seh uit tot een parel van
het MCH.' Inmiddels is de seh van het MCH
de grootste van Nederland. Na al die jaren
houdt De Voeght onverminderd van zijn
werk: ‘Het is zo afwisselend. Omdat we hier
in de binnenstad zitten, krijgen we van alles
binnen.’ De seh kan ineens vol politie staan,
omdat er een vuurwapengevaarlijke
patiënt is binnengebracht. Vooral de doelgroep van "gewone" mensen gaat hem aan
het hart. Hij herinnert zich de vrouw die
kwam binnenlopen met persweeën. De
hele seh lag vol en de enige vrije plek was
de CT-scan. ‘Samen met een vrouwelijke
collega heb ik op de scan de bevalling
gedaan. Gelukkig ik aan het hoofdeinde.’
De Voeght vindt nog steeds uitdagingen
genoeg in Den Haag. Hij zal wel een nieuw
doel moeten stellen, zegt hij schertsend: ‘Ik
ben nog zo jong, 51 jaar. En dan al een
lintje. Wat moet ik nu nog bereiken?’ (CVA)
klik hier voor de vacaturealert | klik hier voor de vacaturealert | klik hier voor de vacaturealert | klik hier voor de vacaturealert
WEEKOVERZICHT nummer 45, 8 november 2013
REDACTIONEEL
SLIM GEVONDEN
XX VRAGEN AAN
INGEZONDEN
PERSONALIA
OPMERKELIJK
DE KWESTIE
ANALYSE
Doelmatiger prikken
Drie soorten laboratoriumpakketten: tot
juni vorig jaar konden artsen van de IC van
het Reinier de Graaf Ziekenhuis in Delft
hieruit kiezen om allerlei (bloed-)waarden
in het lab te laten bepalen. Voor ernstig
zieke patiënten kozen zij vaak het zogeheten groot schema, met veel bepalingen.
Mensen die al langer waren opgenomen,
konden toe met een ‘klein schema’. Voor
patiënten na een operatie was er het ‘postoperatieve schema’. De drie lab-pakketten
zijn nu doelmatiger samengesteld, wat
vorig jaar in zeven maanden tijd leidde tot
een reductie van 34 procent (29.759) labbepalingen. Over 2013 wordt zelfs een
afname van vijftig procent verwacht.
Dubbele bepalingen
De efficiëntere indeling vloeit voort uit een
Lean Six Sigma-project, uitgevoerd door
IC-verpleegkundigen Jenny de Hoog en
Anita de Vreede en begeleid door Rob de
Graaf, projectmanager Lean Six Sigma.
Hieruit blijkt dat voor lab-aanvragen op
dezelfde dag – of zelfs in dezelfde aanvraag
– vaak dubbele bepalingen van dezelfde
soort werden uitgevoerd, bijvoorbeeld
voor glucose. Andere bepalingen werden
te snel achter elkaar gedaan, waardoor ze
geen zinvolle informatie opleverden. ‘Ook
bleek dat het post-operatieve schema weinig werd aangevraagd omdat er bepalingen in werden gemist. In plaats daarvan
werd gekozen voor een groot schema.’
Dat lijkt op met een kanon schieten op een
mug, erkent voormalig ic-verpleegkundige
Colofon
Zorgvisie is een uitgave van Reed Business
Media. Redactie Eric Bassant (hoofdredacteur),
Alie Zwart en Berber Bast (eindredactie), Carina
van Aartsen, Mark van Dorresteijn, Wouter van
den Elsen, Bart Kiers (redacteuren) Redactieadres Postbus 152, 1000 AD Amsterdam, (020)
515 97 22, e-mail: [email protected],
site: www.zorgvisie.nl Vormgeving Joshua
Fautngiljanan Advertenties Emile van der
Velden, (020) 515 97 63, Marike Cloosterman,
(020) 515 97 61 Traffic (0314) 34 97 43; traffic.
[email protected] Commercieel manager
Mark Miedema Marketing Šejla Dmitrović,
(020) 515 97 87 Abonnementen Reed Business Media, klantenservice, (0314) 35 83 58,
e-mail: [email protected]
Uitgever Ben Konings Copyright © Reed Business Media 2007 Auteursrecht en aansprakelijkheid Alle rechten voorbehouden. Niets
uit deze uitgave mag worden verveelvoudigd,
opgeslagen in een geautomatiseerd gegevens-
FOTO: ANP XTRA/LEX VAN LIESHOUT
Een doelmatiger indeling van laboratoriumpakketten op de ic van het Reinier
de Graaf ziekenhuis leidde vorig jaar in
zeven maanden tot 34 procent minder
lab-bepalingen. ‘Te uitgebreide diagnostiek biedt een soort schijnveiligheid.’
De Graaf. ‘Dit komt in de zorg vaker voor.
De middelen voor diagnostiek zijn enorm
uitgebreid. We maken daar veel gebruik
van. Is dat uit gemakzucht? Of uit angst om
iets te missen? Bij de ic speelde ook gemakzucht een rol: laten we een groot schema
aanvragen, dan missen we niets. Maar te
uitgebreide diagnostiek biedt ook een
soort schijnveiligheid.’
Nieuwe categorieën
In nauwe samenwerking met de intensivisten kwamen De Hoog en De Vreede tot
nieuwe categorieën lab-pakketten: een
acuut pakket (zeer uitgebreid), een hoogcomplex schema, een laag-complex schema
en een post-operatief schema. Aan het
laatste zijn extra bepalingen toegevoegd,
zodat minder snel een uitgebreid pakket
nodig is. Dubbelingen zijn uit de pakketten
gehaald, net als een aantal ‘minder relevante’ bepalingen (zoals de INR-maat om
bloedstolling te bepalen) die er standaard
in zaten. De nieuwe lab-pakketten worden
sinds juni vorig jaar op de ic gebruikt. ‘Aan
lab-materialen scheelde het vorig jaar 3000
euro. Maar de totale besparing is lastig te
berekenen. Labbepalingen verschillen
enorm in prijs. Het gaat pas serieus geld en
een betere kwaliteit opleveren als je op
diagnostiek in het hele ziekenhuis zou
besparen. Verschillende afdelingen, zoals de
OK en de seh, gaan het voorbeeld van de ic
volgen.’ (PATRICIA VAN DER ZALM)
bestand of openbaar gemaakt, in enige vorm of
op enige wijzen, hetzij elektronisch, mechanisch,
door fotokopieën, opnamen, of enige andere
manier, zonder voorafgaande schriftelijke toestemming van de uitgever. Uitgever en auteurs
verklaren dat deze uitgave op zorgvuldige wijze
en naar beste weten is samengesteld; evenwel
kunnen uitgever en auteurs op geen enkele
wijze instaan voor de juistheid of volledigheid
van de informatie. Uitgever en auteurs aanvaarden dan ook geen enkele aansprakelijkheid
voor schade, van welke aard ook, die het gevolg
is van bedoelde informatie. Gebruikers van
deze uitgave wordt met nadruk aangeraden
deze informatie niet geïsoleerd te gebruiken,
maar af te gaan op hun professionele kennis
en ervaring en de te gebruiken informatie te
controleren. Algemene voorwaarden Op alle
aanbiedingen, offertes en overeenkomsten van
Reed Business zijn van toepassing de voorwaarden welke zijn gedeponeerd bij de Kamer van
Koophandel te Amsterdam. Wet bescherming
persoonsgegevens Uw opgegeven gegevens
kunnen worden gebruikt voor het toezenden
van informatie e n/of speciale aanbiedingen
door Reed Business en speciaal geselecteerde
bedrijven. Indien u hiertegen bezwaar heeft,
stuurt u een brief naar Reed Business Media,
t.a.v. Adresregistratie, Postbus 808, 7000 AV
Doetinchem.
VERSLAG
NIEUWS
AGENDA
18 november
Publiekslezing: Kanker, ze kunnen zoveel
tegenwoordig
Agenda datum
locatie:
AgendaUMC
kopUtrecht
organisatie:
Agenda platUMC Utrecht Cancer Center
informatie: www.umcutrecht.nl/
publiekslezingen
18 november
Werkcongres: Zorgtoerisme
locatie: Hotel de Rijper Eilanden, De Rijp
organisatie: Ontwikkelingsbedrijf NHN
informatie: www.nhn.nl/zorgtoerisme
19 november
Training: Formatieplanning op basis van
klantvraag
locatie: Utrecht
organisatie: Q-Academy
informatie: www.qacademy.nl
19 november
MBA-proeflokaal:
Personeelsmanagement
locatie: De Hamermolen, Ughelen
organisatie: TSM Business School
informatie: www.tsm.nl
19 en 20 november
Managementtraining: Lean Zorg
locatie: Bussum
organisatie: Accent organisatie Advies B.V.
informatie: www.accentadvies.nl
20 november
Symposium: Besturen in transitie - zorg
voor ander perspectief
locatie: Universiteit van Tilburg
organisatie: Gemeente Tilburg en Universiteit van Tilburg
informatie: [email protected]
20 november
Nationaal Preventie Debat Infectieziekten
locatie: Beauforthuis, Austerlitz (bij Zeist)
organisatie: BlomBerg Instituut
informatie: www.preventiedebat.nl
20 november
Workshop: kennismaken met Lean (six
sigma) voor onderwijs, zorg en welzijn
locatie: Amstelveen
organisatie: UNC Plus Delta
informatie: www.plusdelta.nl
21 november
Congres: Zorg Beter met Vrijwilligers
Fase 2
locatie: Antropia, Driebergen
organisatie: Vilans en MOVISIE
informatie:
www.zorgbetermetvrijwilligers.nl
5
seminar
Meer kwaliteit, minder kosten - lessen uit
de Nederlandse en Amerikaanse praktijk
Op veler
verzoek een
vervolg op het
succesvolle
seminar
30 januari 2014 | Hotel Houten, Houten
Gary Kaplan
Jack Silversin
Op veler verzoek komen Gary Kaplan en Jack Silversin terug om samen met u de concrete stappen te analyseren
die vele ziekenhuisbestuurders hebben ondernomen om kwaliteit te verbeteren en kosten te reduceren. Ook
praten zij met u over de praktijk van het toepassen van lean tools in het ziekenhuis.
Worstelt u met de vraag hoe u lean kunt implementeren binnen uw instelling en welke stappen u moet
zetten? Ga tijdens dit seminar in gesprek met Kaplan en Silversin. Naast het Amerikaanse succesverhaal
komen ook Nederlandse best practices ruimschoots aan bod deze dag. Kaplan en Silversin geven hun commentaar op de Nederlandse situatie en leggen uit hoe hun lean implementatie in de praktijk eruit zag.
Dit seminar gaat verder waar Kaplan en Silversin in 2012 geëindigd zijn!
Enkele reacties van de vorige meeting met Kaplan & Silversin
“Zeer inspirerend verhaal! Voorbeeld voor de hele sector.” Jeroen Engelkes, Hagaziekenhuis
“Erg goed programma. Werd erg geïnspireerd door het compacte verhaal.
Vond de tafeldiscussie erg zinvol.” D. Creemers, Rijnstate
www.reedbusinessevents.nl/executiveseminar