Transcript Handleiding Oudertevredenheidspeiling (mei 2014)

Handleiding oudertevredenheidsonderzoek.
Ermelo, 8 mei 2014
Geachte ouders en/of verzorgers,
In de nieuwsbrief van 18 april heeft u kunnen lezen dat wij binnenkort een
oudertevredenheidsonderzoek gaan uitvoeren. Dit gebeurt digitaal en in deze brief treft u de
handleiding voor het invullen van deze oudertevredenheidspeiling aan.
Wij zijn zeer geïnteresseerd in uw mening als ouders/verzorgers van de kinderen van De
Vlinderboom. We hopen dat u de moeite wilt nemen om de vragenlijst in te vullen.
Dit kost u niet meer dan 15 tot 20 minuten.
De oudertevredenheidspeiling ontvangt u digitaal** op donderdag 15 mei.
Wij vragen u om deze peiling vóór maandag 29 mei digitaal** in te vulle. Na 29 mei is het
portaal voor het invullen van de peiling echt gesloten.
Misschien loopt u aan tegen onduidelijkheden. We helpen u dan graag persoonlijk op weg!
Neem hiervoor contact op met Ina Klaster.
Met vriendelijke groet,
Tanja Middelkoop.
** Voor die gezinnen waar digitaal invullen van de oudertevredenheidspeiling geen optie is,
wordt voor een alternatieve invulmogelijkheid gezorgd. Geef dit aub door aan de leerkracht
van uw kind.
Stap 1  Gebruikersnaam en wachtwoord
U krijgt in de week van 14 mei een email zoals in onderstaand plaatje. Daarin staan gebruikersnaam
en wachtwoord. U kunt dan nog geen vragenlijst invullen.
Stap 2  Log in om wachtwoord te veranderen
Het wachtwoord dat u kreeg was erg lang. Liever een simpeler wachtwoord?
Dat kunt u zelf makkelijk aanmaken!
 Ga daarvoor naar: https://ouders.parnassys.net/ouderportaal/ U komt in dit scherm:
 Vul uw gebruikersnaam en wachtwoord in. Die stonden in de e-mail die u kreeg (stap 1).
U kunt deze gewoon kopiëren en plakken.
 Klik op het poppetje linksboven en dan op “Profiel”
 Klik op ‘Wachtwoord wijzigen’

Let op:
Uw nieuwe wachtwoord moet uit minimaal 6 tekens
bestaan, waarvan minimaal 2 letters en 2 cijfers.
Heeft u een Google-account?
Klik op het inlogscherm op “Inloggen met Google”. Volg de instructies. Daarna kunt u altijd inloggen
met uw google-account!
Stap 3  Email van school ‘Nieuwe vragenlijst beschikbaar’
U krijgt een e-mail zoals in onderstaand plaatje.
Stap 4 en 5  Inloggen om de vragenlijst in te vullen
 Ga naar: https://ouders.parnassys.net/ouderportaal/ 
daar komt u ook wanneer u op de link in de mail klikt!
 Vul uw gebruikersnaam en wachtwoord in. Deze staan in de email die u kreeg bij stap 1.
TIP: Kopieer en plak uw wachtwoord vanuit de mail die u als eerste ontvangen hebt!
Of: log in met Google!
Stap 6  Klik op de groene balk ……
U komt nu in onderstaand scherm. Misschien ziet u niet precies hetzelfde als hieronder. U ziet wel
een groene balk waarin het woord “Vragenlijst” staat en het woord “oudertevredenheidspeiling” [of
leerlingetevredenheidspeiling].
Daar klikt u op.
Stap 7  Vul de vragenlijst in !
Het onderstaande scherm wordt nu getoond.
 Boven de 1e vraag kán een uitleg staan. Leest u deze eerst!

U moet de vragen
in 1x beantwoorden.

Vijf antwoorden
mogelijk!

N.v.t. invullen
indien u een vraag niet
kunt beantwoorden.

Opmerkingen
maken is mogelijk
 Klik een antwoord aan  u komt direct bij de volgende vraag
 Klik op de knop “Vorige” om terug te gaan!
 Uw antwoorden zijn anoniem.
 Opmerkingen maken  Het vak Opmerkingen gaat met elke vraag mee. Gebruik dit alleen
wanneer u graag nog een persoonlijke opmerking wilt maken!
 U kunt niet tussentijds opslaan!
 Dit scherm ziet u na de
laatste vraag!
Klik op inleveren
Help
Ik ben mijn wachtwoord vergeten
Klik op inlogscherm op
“Wachtwoord vergeten”. Volg de
instructies.
Ik heb geen mail gekregen
 Staat de mail misschien in de SPAM-box? Dit komt heel soms voor! U kunt die mail gewoon
openen.
 Gebruiken wij misschien een fout e-mailadres? Stuur ons een email, dan controleren wij direct of
dit e-mailadres bij ons bekend is. U krijgt dan zo snel mogelijk een nieuwe mail.
Extra tips bij invullen vragen
Het kan zijn dat u sommige vragen moeilijk vindt om te beantwoorden. Bedenk: het altijd gaat
om uw indruk.
In de stellingen spreken we over “kind”. Lees “kinderen” indien u meerdere kinderen op school
heeft.
Bij sommige vragen zult u denken: “Bij die leerkracht wel, maar bij die leerkracht niet.” Luister
daarin gewoon naar uw gevoel. Eén vervelende ervaring kan uw beeld over de school negatief
beïnvloeden. Dat mag u laten doorklinken in uw antwoord.
U kunt bij zaken waarvan u vindt dat de school er (op korte termijn) echt iets aan zou moeten
doen, dit vermelden in het opmerkingenveld.
U kunt het opmerkingenveld ook gebruiken voor andere vragen en opmerkingen.
Klik alléén op “niet van toepassing” bij zaken waar u echt totaal geen idee van heeft.
Voorbeeld
Uw kind wordt niet buiten de klas begeleid. Klik bij een vraag daarover dus op “n.v.t.”