Transcript Algemene Gebruiks- en licentievoorwaarden voor de Flex@lly en

Algemene Gebruiks- en licentievoorwaarden voor de Flex@lly en Tence Online
Artikel 1. Definities
1.1 Tence: de besloten vennootschap Tence uitzendbureau BV en/ of de besloten vennootschap Tence BV, en
de ondernemingen die met haar in een groep zijn verbonden als bedoeld in artikel 24b van boek 2 BW.
1.2 Gebruiker: iedereen die toegang heeft tot Flex@lly en/of Tence Online.
1.3 Flex@lly: het geheel van gegevensverwerkende programmatuur dat zorgdraagt voor de elektronische
gegevensuitwisseling tussen de Gebruiker en Tence, in het bijzonder - maar niet alleen - programmatuur
die werkt op en via de door Tence ter beschikking gestelde App bestemd voor de flexcollega werkzaam bij
Tence.
1.4 Tence Online: het geheel van gegevensverwerkende programmatuur dat zorgdraagt voor de elektronische
gegevensuitwisseling tussen de Gebruiker en Tence, in het bijzonder - maar niet alleen - programmatuur
die werkt op en via de door Tence ter beschikking gestelde App bestemd voor de werkzoekende.
1.5 Externe aanbieder: iedere rechtspersoon (niet zijnde Tence) waaronder begrepen een sociaal netwerk
(Facebook, Twitter, etc.), die gegevens van de Gebruiker verwerkt, bijvoorbeeld om deze gegevens te
delen met derden of te koppelen aan andere gegevens.
Artikel 2. Algemeen
2.1 Door het gebruik van de App van Tence Online en/of Flex@lly stemt de Gebruiker stemt in met de
algemene en specifieke voorwaarden.
2.2 Als één of meer bepalingen uit deze algemene en specifieke voorwaarden nietig blijken te zijn, vernietigd
worden of anderszins hun geldigheid verliezen, heeft Tence het recht deze bepaling(en) te vervangen. De
overige bepalingen blijven onverkort van kracht.
Artikel 3. Aanmelding en registratie
3.1 De Gebruiker zal zich registreren als Gebruiker van de App door de instructies op te volgen. Alle door de
Gebruiker bij de inschrijving verstrekte gegevens zullen door Tence worden gebruikt voor en ten behoeve
van haar dienstverlening, met inachtneming van de bepalingen van de Wet Bescherming
Persoonsgegevens.
3.2 Door inschrijving, downloaden van de App en gebruik van Flex@lly en/of Tence Online geeft de Gebruiker
Tence uitdrukkelijk toestemming zijn persoonsgegevens te verwerken om bestaande en toekomstige
toepassingen van de App zo optimaal mogelijk te laten functioneren.
3.3 De Gebruiker kan sociale netwerken koppelen aan de App. Hiermee verwerft Tence toestemming om
huidige en toekomstige gegevens van de sociale netwerken te gebruiken.
Artikel 4. Opslag en beveiliging
4.1 Opslag van de benodigde gegevens vindt plaats op de mobiele apparatuur van de Gebruiker.
4.2 Tence treft passende technische en organisatorische maatregelen om gegevens te beveiligen tegen
vernietiging, toevallig verlies, vervalsing, niet toegestane verspreiding en/of toegang, rekening houdend
met de stand van de techniek, de kosten van tenuitvoerlegging en de risico’s die de aard en verwerking
van gegevens met zich brengen.
4.3 Indien nodig verstrekt Tence beveiligingsmiddelen zoals toegangscode(s) en programmatuur om gebruik
te maken van App van de Flex@lly/ Tence Online.
4.4 Een toegangscode is persoonlijk en niet overdraagbaar. De Gebruiker is ten aanzien van de hem/haar
verstrekte code verplicht strikte geheimhouding te betrachten. Als hij/zij een aantekening van de
toegangscode maakt, zal hij/zij dat in zodanige vorm doen dat deze code niet voor onbevoegden
herkenbaar is.
4.5 Als de Gebruiker weet of vermoedt dat zijn/haar code bij derde(n) bekend is, danwel zijn/haar code door
derde(n) wordt gebruikt of gebruikt gaat worden, is de Gebruiker verplicht dit per ommegaande aan Tence
te melden. Dit kan per mail aan [email protected].
4.6 Een beveiligingsmiddel zorgt er onder andere voor dat de Gebruiker zich in een beveiligde omgeving
bevindt. De Gebruiker dient voortdurend te controleren of hij/zij zich in deze beveiligde omgeving bevindt.
4.7 De Gebruiker verkrijgt op geen enkele wijze de (intellectuele en/of industriële) eigendom van
beveiligingsmiddelen en programmatuur. Op eerste verzoek van Tence zal de Gebruiker
beveiligingsmiddelen en programmatuur verwijderen.
Artikel 5. Rechten
5.1 Tence verleent aan de Gebruiker een kosteloos, niet-exclusief, niet-overdraagbaar, persoonlijk en
herroepelijk recht om de App te gebruiken voor persoonlijk niet-commercieel gebruik. Voor ieder ander
gebruik is voorafgaande schriftelijke toestemming van Tence vereist.
5.2 De inhoud van de App, de daarin opgenomen gegevens, teksten, afbeeldingen, geluiden en combinaties
daarvan als ook de overige programmatuur worden beschermd door auteurs-, merk- en databankrechten.
Deze rechten berusten bij Tence of de betreffende rechthebbende. Zonder voorafgaande schriftelijke
toestemming van Tence is het niet toegestaan enig onderdeel te kopiëren of in (on)bewerkte vorm te
openbaren, te exploiteren of op enige andere wijze te gebruiken.
Artikel 6. Verplichtingen Tence
6.1 Tence spant zich in zorg te dragen voor een zo goed en zo veilig mogelijke toegang tot de App, het
verwerken van door Gebruiker opgegeven mutaties en het verstrekken van gegevens op aanvraag van de
Gebruiker, als en voor zover de Gebruiker tot kennisneming daarvan gerechtigd is.
6.2 Tence streeft er naar gegevens en mutaties tijdig en correct ter beschikking te stellen aan de Gebruiker en
te verwerken. Tence aanvaardt geen aansprakelijkheid voor niet-tijdige en niet-juiste
terbeschikkingstelling en verwerking.
Artikel 7. Verplichtingen Gebruiker
7.1 Tence gaat uit van de juistheid en volledigheid van de door de Gebruiker door middel van de App dan wel
anderszins aan Tence verstrekte en (indirect) ter beschikking gestelde gegevens.
7.2 De Gebruiker dient zelf te zorgen voor de (veiligheid van) mobiele apparatuur, hard- en software,
randapparatuur en verbindingen die nodig zijn om van de App gebruik te kunnen maken.
7.3 De Gebruiker staat ervoor in dat hij/zij steeds alle op de App en van toepassing zijnde voorwaarden,
gebruiks- en/of veiligheidsinstructies zal nakomen, geen misbruik zal maken van toegangscodes of
wachtwoorden, op geen enkele wijze het ongestoord en vertrouwelijk gebruik van de App door andere
Gebruikers op welke wijze dan ook in gevaar zal brengen, almede de verkregen informatie en gegevens
niet voor ongeoorloofd handelen of ongeoorloofde doeleinden, zal (doen of laten) gebruiken.
7.4 Het is de Gebruiker verboden processen of programma's - al dan niet via internet - op te starten waarvan
de Gebruiker weet of redelijkerwijs kan vermoeden dat zulks Tence of andere Gebruikers hindert of
(mogelijk) schade toebrengt.
7.5 Het is de Gebruiker niet toegestaan te handelen in strijd met de wet en deze voorwaarden. Onder
handelingen in strijd met de wet vallen onder meer, maar niet uitsluitend:
- spamming: het ongevraagd verzenden van grote hoeveelheden e-mail met dezelfde inhoud;
- hacken: het zonder toestemming binnendringen van andere computers of computersystemen of Apps.
Artikel 8. (Persoons)gegevens en de verwerking
8.1 De Gebruiker geeft Tence toestemming om zijn/haar persoonsgegevens op te nemen in de
persoonsregistratie van Tence die benodigd is voor haar administratie- en beheerstaken als werkgever,
waaronder de elektronische gegevensuitwisseling tussen Tence en de Gebruiker, evenals uitdrukkelijk
toestemming tot het koppelen van gegevens aan gegevens van sociale media in verband met het gebruik
van de App.
8.2 Tence is eigenaar van alle gegevens die aan haar zijn verstrekt en/of door de programmatuur van Tence
(al dan niet via hulpprogramma’s) worden gegenereerd en gebruikt deze gegevens in overeenstemming
met haar doelstellingen en met inachtneming van alle wettelijk opgelegde beperkingen. Met inachtneming
van de wettelijke verplichtingen is Tence bevoegd om te beslissen welke gegevens voor gebruikers
toegankelijk worden gemaakt, waarbij niet alle gebruikers gelijkelijk behandeld hoeven te worden. Tence
is ook bevoegd om te beslissen welke gegevens die voor Gebruiker toegankelijk worden gemaakt, door
gebruikers mogen worden gemuteerd waarbij niet alle gebruikers gelijkelijk behandeld hoeven te worden.
8.3 Verwerking van persoonsgegevens door Tence vindt plaats in het kader van een efficiënte en effectieve
bedrijfsvoering. Tence gebruikt de persoonsgegevens van de Gebruiker en de Gebruiker geeft Tence
toestemming:
- om de Gebruiker zo veel mogelijk geschikte functies, mede middels pushberichten, aan te bieden;
- om de App zo optimaal mogelijk te laten functioneren;
- om de App af te stemmen op de persoonlijke voorkeuren van de Gebruiker;
- om de App verder te ontwikkelen en te verbeteren;
- om contact met de Gebruiker op te (laten) nemen voor onder meer onderzoeksdoeleinden;
- voor statistische doeleinden/ algemene rapportages.
8.4 Tence zal in haar big data onderzoek voor diverse doeleinden geen gebruikmaken van tot Gebruiker
herleidbare gegevens.
8.5 Wanneer blijkt dat persoonsgegevens feitelijk onjuist zijn, voor het doel van de gegevensverwerking
onvolledig, of anderszins in strijd met de Wet Bescherming Persoonsgegevens worden verwerkt, is
Gebruiker gerechtigd Tence schriftelijk, waaronder begrepen via email, om verbetering, aanvulling,
verwijdering of afscherming van de gegevens te verzoeken. Tence zal de Gebruiker binnen 4 weken na
ontvangst van het verzoek schriftelijk laten weten of en in hoeverre aan het verzoek wordt voldaan. Indien
niet of niet-volledig aan het verzoek wordt voldaan, wordt dit met redenen omkleed.
8.6 Een verzoek tot correctie bevat een specificatie van de persoonsgegevens die gecorrigeerd dienen te
worden. Tence draagt zorg voor een deugdelijke vaststelling van de identiteit van verzoeker.
8.7 Als de rechtmatige grondslag van de verwerking van persoonsgegevens is gelegen in het gerechtvaardigde
belang van Tence of een derde aan wie de gegevens worden verstrekt, heeft de Gebruiker het recht verzet
aan te tekenen tegen de verwerking van persoonsgegevens in verband met bijzondere persoonlijke
omstandigheden. Binnen 4 weken beoordeelt Tence of het verzet gerechtvaardigd is. Tence stelt de
Gebruiker schriftelijk, waaronder begrepen via email, van haar beslissing op de hoogte.
8.8 Tence en de Gebruiker zullen alles in het werk stellen om te voorkomen dat (vertrouwelijke) gegevens
van de andere partij in handen of ter kennis komt van andere Gebruikers of derden. Een en ander geldt
niet indien de aangewezen partij aantoont dat bepaalde informatie al publiekelijk bekend is, anders dan
door schending van deze geheimhoudingsplicht.
Artikel 9. Beheer en aansprakelijkheid
9.1 Te allen tijde is Tence gerechtigd zonder nadere aankondiging het aanbieden en de werking van de App al
dan niet tijdelijk, geheel of gedeeltelijk, zowel qua inhoud als toepassing, aan te vullen, te wijzigen of te
staken, zonder dat hierdoor enig recht op schadevergoeding jegens Tence ontstaat.
9.2 Ondanks de voortdurende zorg en aandacht die wordt besteed aan de inhoud, werking en samenstelling
van de App staat Tence niet in voor de volledigheid, juistheid of (voortdurende) actualiteit van gegevens
en/of afbeeldingen of voor het foutloos, ononderbroken en virusvrij functioneren daarvan.
9.3 Tence garandeert niet dat de App te allen tijde en zonder storing zal functioneren. Tence is op ieder
moment gerechtigd de App geheel of gedeeltelijk buiten gebruik te stellen in verband met het verrichten
van onderhouds- of aanpassingswerkzaamheden.
9.4 Tence behoudt zicht het recht voor om gegevens en/of uitlatingen op Tence Online en/of Flex@lly te
verwijderen.
9.5 Tence behoudt zich het recht voor om een account van de Gebruiker te weigeren of toegang tot een account
al dan niet tijdelijk te blokkeren.
9.6 Tence aanvaardt geen enkele aansprakelijkheid voor directe of indirecte schade, die voortvloeit uit of in enig
opzicht verband houdt met het gebruik van, het wijzigen of het staken van, (on)bereikbaarheid of fouten in
of ter beschikking gestelde gegevens en afbeeldingen, programmatuur, downloads of andere
(data)bestanden die verkregen worden via de App.
9.7 Bovenstaande uitsluitingen van aansprakelijkheid van Tence gelden eveneens voor alle door Tence
ingeschakelde hulppersonen en derden.
Artikel 10. Gebruik van de App
10.1 Als de App gebruik maakt van diensten en/of gegevens van een Externe aanbieder, zijn tevens de
algemene voorwaarden en het privacybeleid van de betreffende Externe aanbieder van toepassing.
10.2 Het is niet toegestaan de App beschikbaar te stellen aan een derde(n) of te distribueren zonder
voorafgaande schriftelijke toestemming van Tence, te deassembleren, te decompileren, te onderwerpen
aan reverse engineering, op een (anderszins) oneigenlijke wijze te gebruiken of op een wijze die nadelig
kan zijn voor Tence.
10.3 Voor deelname aan acties geïnitieerd door Tence via de App dient de Gebruiker bij deelname akkoord te
geven op de voor die actie geldende voorwaarden. Deze actievoorwaarden gelden als aanvulling op
onderhavige algemene en specifieke gebruiks- en licentievoorwaarden.
10.4 Indien de Gebruiker de App niet langer wenst te gebruiken, kan de Gebruiker de App van zijn mobiele
apparaat verwijderen door deze te de-installeren.
Artikel 11. Informatie van derden
11.1 Tence is gerechtigd om haar moverende redenen gegevens, teksten of andere uitingen te weigeren, te
wijzigen en/of te verwijderen.
11.2 Informatie van derden, in de App opgenomen informatie of gegevens die via een App worden
overgebracht, geeft uitsluitend de persoonlijke mening weer van de betreffende derde. Tence is op geen
enkele wijze verantwoordelijk voor de inhoud daarvan.
11.3 Tence is niet verantwoordelijk voor onjuiste of onvolledig informatie van derde(n), in de App opgenomen
informatie of gegevens die via een App worden overgebracht.
Artikel 12. Toepasselijk recht
Op onderhavige algemene en specifieke voorwaarden is Nederlands recht van toepassing.
Specifieke Gebruiks- en licentievoorwaarden van Tence Online
Artikel 13. Inschrijving
13.1 Ook zonder inschrijving van de Gebruiker als flexcollega van Tence kan de App worden gedownload en
gebruikt. Het aantal en de toegang tot diverse functionaliteiten van de App is in dat geval beperkt.
13.2 Bij het inschrijven in Tence Online biedt de App de mogelijkheid om het identiteitsbewijs van de Gebruiker
te verifiëren. Dit proces is enkel ter ondersteuning. Er zal bij inschrijving bij Tence een fysieke controle
van legitimatie plaatsvinden.
13.3 Het is de Gebruiker niet toegestaan om onvolledige of onjuiste gegevens op te nemen of zijn profiel als
gevolg daarvan aan te passen om de machtingsscore te beïnvloeden.
13.4 Bij inschrijving gaat de Gebruiker akkoord met de Voorwaarden van Inschrijving.
Artikel 14. Matching en sollicitatie
14.1 De Gebruiker kan geen rechten ontlenen aan de gematchte vacatures.
14.2 Als de Gebruiker solliciteert in Tence Online is het vereist om extra gegevens op te geven. Als dit niet
wordt gedaan is er geen sprake van een sollicitatie.
14.3 Aan een sollicitatie kunnen geen rechten worden ontleend.
Privacyverklaring
Tence zal gegevens niet, anders dan hiervoor weergegeven, zonder voorafgaande toestemming verkopen,
verspreiden of anderszins bekend maken aan derden, tenzij Tence hiertoe is verplicht op grond van wet, cao of
gerechtelijk bevel.
Tence houdt gebruiksgegevens bij van de App zoals IP-adressen, domeinen, bronadressen vanwaar pagina’s
zijn opgeroepen, datum en tijd van oproepen, doorverwijzende internetsites en andere parameters in de URL’s.
Deze logbestanden en gegevens worden voor statistische doeleinden en op anonieme wijze gebruikt.
Om het gebruiksgemak van de App te vergroten gebruikt Tence zogeheten “cookies”. De Gebruiker kan zijn
browser zodanig instellen dat cookies gedeactiveerd worden. Dit kan gevolgen hebben voor het gebruiksgemak
van de App. Vanwege de Analytics-dienst van Google, worden eveneens cookies geplaatst. Tence gebruikt deze
dienst om het gebruik van de App bij te houden en rapportages te verkrijgen. Google kan deze informatie aan
derden verschaffen wanneer zij daartoe op grond van de wet of een gerechtelijk bevel wordt gehouden danwel
voor zover derden de informatie namens Google verwerken. De informatie wordt door Google zoveel mogelijk
geanonimiseerd en opgeslagen op servers in de Verenigde Staten. Het IP-adres wordt niet gegeven.
Op de website van Tence zijn buttons opgenomen om webpagina’s te kunnen promoten of delen op sociale
netwerken (LinkedIn, Facebook, Twitter etc.). Door het gebruik van de buttons worden eveneens cookies
geplaatst. Tence heeft dienaangaande geen zeggenschap, noch invloed. De verzamelde informatie worden
zoveel mogelijk geanonimiseerd. De sociale netwerken voor zover gevestigd in de Verenigde Staten houden
zich aan de Safe Harbor Principles.