Download dan onze brochure JES 030 voor professionals en

Download Report

Transcript Download dan onze brochure JES 030 voor professionals en

JES 030
[Stichting Jeugdhulp Stad Utrecht]
Informatie voor professionals en verwijzers
0-12 jaar
12-27 jaar
Moeder-babygroepen
Schoolmaatschappelijk werk voortgezet onderwijs
Peutercursussen
PPI, individuele jeugdhulp
in een groep
Home-Start Utrecht
Team Straat
MeeleefGezin Utrecht
Pretty Woman
Schoolmaatschappelijk werk
primair onderwijs
Back UP
Gezinsondersteuning
Gezinsondersteuning
Onderwijsbegeleiding woonwagenen Romaleerlingen
Onderwijsbegeleiding woonwagenen Romaleerlingen
Wat is JES 030?
JES 030 biedt jeugdhulp aan kinderen/jeugdigen en jongeren van 0 tot 27 jaar in de gemeente
Utrecht. Kinderen, tieners, jongeren, jongvolwassenen en hun ouders kunnen met vragen over
opgroeien, ontwikkeling en opvoeden terecht bij de hulpverleners van JES 030.
Onze hulpverleners zijn op veel plekken te vinden. We werken in het basisonderwijs, het voortgezet
onderwijs en in de wijken: in buurthuizen, op straat (in samenwerking met het jongerenwerk of
sociaal makelaars), bij gezinnen of bij jongeren thuis. En verder zijn we te vinden in de binnenstad.
Hulpverlening van JES 030 wordt gefinancierd door de gemeente Utrecht en is zonder indicatie
toegankelijk.
Hoe zit JES 030 in elkaar?
De organisatie bestaat uit de volgende 6 teams:
 Team School PO biedt opvoedondersteuning 0-4 jaar, Home-Start, schoolmaatschappelijk
werk Primair onderwijs. Dit team werkt in het domein school richt zich op kinderen van 0-12
jaar en hun ouders.
 Team School Voortgezet onderwijs (VO) biedt jeugdhulp in het Voortgezet Onderwijs, smw
in het MBO, biedt PPI hulpverlening na schooltijd en onderwijsbegeleiding aan woonwagenen Romagezinnen. Ook dit team werkt in domein school met jeugdhulp voor jongeren vanaf
12 jaar en hun ouders.
 Team Straat biedt jeugdhulp aan jeugdigen waar school niet de ingang voor begeleiding is of
kan zijn. Het team werkt outreachend en heeft (jonge) tieners, jongeren en ouders als
doelgroep.
 Gezinsondersteuning– waaronder MeeleefGezin Utrecht – richt zich op gezinnen die op
meerdere gebieden vast lopen en hulp vragen, accent op multiprobleemgezinnen.
 Back UP biedt trajectmanagement en jeugdhulp aan jongeren en jongvolwassenen die dakof thuisloos zijn of dreigen te worden. Het gaat om jongeren met meervoudige complexe
problemen waar de hulp gericht is op het weer perspectief geven. Dit team begeleidt ook
jongeren die terugkeren uit detentie.
 Pretty Woman biedt hulpverlening aan meiden van 12-23 jaar die kampen met problemen
met liefde, (misbruik)relaties en seksualiteit. Het is een samenwerkingsproject met De
Rading.
Directie
Programma vernieuwing
Staf en ondersteuning
Team
School PO
Team
School VO
SMW PO
Jeugdhulp
0-4
Home-Start
SMW VO en
MBO
PPI
OWR
Team
Straat
Team Gezinsondersteuning
Waaronder:
MeeleefGezin
EOG
140416-JES030-digibrochure-voorverwijzers
Team
Pretty
Woman
Team Back
UP
Waaronder:
Nazorg na
detentie
Pagina 2 van 9
Wat doet JES 030?
De hulpverlening van JES 030 loopt uiteen van een simpel telefoontje, het geven van advies, het
bieden van kortdurende begeleiding tot een langer durend begeleidingstraject wanneer de vragen
van de jongere of van ouders complex zijn.
De hulpverlening zetten we in wanneer een jeugdige of ouders contact met ons opnemen, wanneer
zij worden doorverwezen door een verwijzer of wanneer we signalen van derden ontvangen. Ook
kan onze hulpverlening van start gaan op verzoek van een (zorg)instelling in geval nazorg na zorg of
nazorg na detentie nodig is.
De visie en uitgangspunten van JES 030
Een belangrijk uitgangspunt van JES 030 is dat we zoveel mogelijk generalistisch werken. Dat wil
zeggen één hulpverlener in het gezin die alle hulp biedt aan het hele (gezins)systeem ( 1 gezin, 1
plan). De visie van JES 030 kenmerkt zich door onderstaande punten:
 Dichtbij (via vindplaatsen) en gemakkelijk toegankelijk voor de doelgroepen.
 Verantwoordelijkheden niet overnemen, maar betrokkenen in staat stellen problemen zelf
op te pakken en op te lossen.
 Investeren in motivatie en eigen kracht.
 Lichte hulp bieden waar het kan, intensiever of langduriger hulp inzetten waar nodig.
 Doelgroep en hulpvraag staan centraal, samen met de jeugdige, ouders en eventuele
verwijzers doelen en begeleidingsplan opstellen.
 Aandacht voor diversiteit in culturele achtergrond, opvattingen, normen en waarden en
oplossingsstrategieën. Deze diversiteit zien we als kracht en basis van waaruit we werken.
 Doelgericht en methodisch werken.
 Positie en invloed van de doelgroep. We gebruiken o.a. tevredenheidsonderzoek om de
kwaliteit van de hulpverlening te verbeteren. Verder willen we de betrokkenheid van de
doelgroep (jeugdigen en/of ouders) in de jeugdhulp versterken, door het versterken van de
inzet als vrijwilligers en bieden van informele zorg, bijvoorbeeld omdat zij als
ervaringsdeskundigen onze cliënten makkelijker en beter weten te bereiken en een steun in
de rug kunnen bieden.
 Transparant werken zowel richting cliënten en partners,
 Investeren in een sterke basis in de wijk en op school (versterken van de nulde lijn),
 Betrekken, inzetten en versterken van het sociaal netwerk van cliënten.
Aanmelden bij JES 030
Jeugdigen zelf, ouders/verzorgers of een professional kan aanmelden bij JES 030. Maakt u zich zorgen
over een kind of jongere, dan kunt u hem of haar aanmelden. U heeft daarvoor toestemming nodig
van ouders en jeugdige. Na aanmelding blijft u, indien mogelijk, betrokken bij het traject.
JES 030 gaat zorgvuldig om met cliëntgegevens en registraties. Op de pagina Rechten en plichten van
onze website www.jes030.nl leest u hoe we dat doen.
Wanneer u hulpverlening wenst, is de meest eenvoudige weg om contact met ons op te nemen via
onze website www.jes030.nl. Daar kunt u onder Professionals -> aanmelden een aanmeldformulier
vinden.
Wilt u overleggen of heeft u een vraag? U kunt ons ook bellen (030 – 236 19 61) of een mailtje sturen
([email protected]) met daarin uw vraag.
140416-JES030-digibrochure-voorverwijzers
Pagina 3 van 9
Specialisten en generalisten
Binnen de jeugdhulp heeft JES 030 een verbindende rol tussen instellingen in het domein van
Gewoon Opvoeden en de gespecialiseerde jeugdzorg. Binnen JES 030 zijn er teams die meer
generalistisch werken en teams die gespecialiseerd zijn in een bepaalde thematiek of doelgroep.
Het schoolmaatschappelijk
werk van JES 030 werkt
nauw samen met de
school en adviseert ook
over hoe de
school een prettige plek
kan zijn waar kinderen zich
veilig en op hun
gemak voelen.
(Fotografie Desiree Meulemans)
140416-JES030-digibrochure-voorverwijzers
Pagina 4 van 9
Alle teams op een rij
1. Team School PO
Team School PO biedt jeugdhulp aan vanuit drie kernfuncties:
 Jeugdhulp voor 0-4 jarigen,
 Homestart en
 Schoolmaatschappelijk werk primair onderwijs (PO).
De hulp is gericht op gezinnen met kinderen van 0-12 jaar.
Jeugdhulp 0-4 jaar
Voor ouders met kinderen in de leeftijd van 0-4 jaar biedt JES 030 Moeder-babygroepen en
Peutercursussen. In deze groepen komen ouders uit de wijk met een baby of peuter wekelijks bij
elkaar.
Bij deze vorm van opvoedingsondersteuning staan de volgende punten centraal:
 Elkaar ontmoeten en uit te wisselen hoe je omgaat met je baby of peuter;
 Informatie en voorlichting te krijgen over de opvoeding;
 Met andere ouders praten over de gezondheid, de ontwikkeling en opvoeding van je kind.
Moeder-babygroep:
Peutercursus 1:
Peutercursus 2:
20 bijeenkomsten, voor moeder met een baby van 3 tot 15 maanden.
8 bijeenkomsten voor ouders met een peuter van 15 maanden tot 2,5 jaar.
4 tot 8 bijeenkomsten, voor ouders met een peuter van 2,5 jaar tot 4 jaar
oud.
Homestart
Home-Start ondersteunt met vrijwilligers gezinnen in Utrecht met ten minste één kind onder de 7
jaar. Gezinnen geven zelf aan wat zij nodig hebben. Hun vragen staan centraal. Een vrijwilliger komt
elke week een dagdeel langs om mee te draaien in het gezin. Het doel is om het sociale netwerk en
het zelfvertrouwen van ouders te vergroten, zodat zij op eigen kracht verder kunnen. Vrijwilligers
kunnen meekijken in opvoedproblematiek, praktische hulp bieden, vragen over spelen (voorheen
Instapje) oppakken en een voorbeeldrol vervullen. Ook hulp bij huishoudbudgettering wordt veel
gevraagd. Een Home-Start vrijwilliger is geen oppas of schoonmaakster. De vrijwilligers worden
getraind, krijgen intervisie en deskundigheidsbevordering. Het informele karakter is onderscheidend
ten opzichte van de professionele hulpverlener. We faciliteren een goede buur/vriend als die niet
beschikbaar is. Gemiddeld duurt een traject 9-10 maanden.
Schoolmaatschappelijk werk PO
SMW PO biedt hulp aan kinderen en gezinnen vanuit het domein school. De jeugdhulp richt zich
primair op kinderen in de basisschoolleeftijd en hun ouders/gezin(systeem) die een
ondersteuningsvraag hebben op het gebied van opvoeden of opgroeien.
Het gaat om kinderen die zich belemmerd voelen in hun functioneren door psychosociale
(gezins)problematiek, die op school naar voren komt.
Ook ondersteunt SMW de school (leerkracht, intern begeleider). Wat heeft school (preventief) nodig
om met de betreffende leerling om te kunnen gaan (schoolondersteuning)?
Meervoudige partijdigheid staat centraal, de hulp betrekt alle leefgebieden en kan zowel
psychosociaal als praktisch van aard zijn. De jeugdhulpverleners maken samen met ouders, school en
kind een hulpverleningsplan, voeren uit en coördineren de uitvoering van het plan, ook als andere
instanties betrokken zijn. Gesprekken kunnen plaatsvinden op school, bij het kind en zijn ouders thuis
of op kantoor.
140416-JES030-digibrochure-voorverwijzers
Pagina 5 van 9
2. Team School Voortgezet onderwijs (VO)
Team School VO (12-18) biedt jeugdhulp aan vanuit drie kernfuncties:
 SMW VO (jeugdhulp in de school)
 PPI (individuele jeugdhulp in een groep)
 OWR (onderwijsbegeleiding woonwagen- en Romaleerlingen)
De hulp is gericht op gezinnen met jongeren die het voortgezet onderwijs in Utrecht volgen.
Schoolmaatschappelijk werk VO
SMW VO biedt hulp aan jeugdigen en gezinnen vanuit het domein school. De jeugdhulp richt zich
primair op jongeren (12-18 jaar) van de betreffende schoollocatie en hun ouders/gezin(ssysteem) die
een ondersteuningsvraag hebben op het gebied van opvoeden en opgroeien (zowel enkelvoudig als
meervoudig).
Het gaat om jongeren die zich belemmerd voelen in hun functioneren door sociaal-emotionele
(gezins)problematiek, welke op school naar voren komt of die via de laagdrempelige veilige ingang
school effectief kan worden opgepakt.
Daarnaast richt het SMW VO zich ook op de mentoren, leerlingbegeleiders, zorgbegeleiders,
afdelingsleiders en zorgcoördinatoren. Wat is daar nodig om preventief de juiste aanpak rondom
jongere en zijn ouders in te zetten (schoolondersteuning)? Hierdoor zijn zowel school als jongere als
ouders cliënt.
Meervoudige partijdigheid staat centraal en de hulp betrekt alle leefgebieden (school, thuis en
vrijetijd). De hulp sluit nauw aan bij de belevingswereld van jongeren. De jeugdhulpverleners maken
samen met jongeren, school en ouders een hulpverleningsplan, voeren uit en coördineren de
uitvoering van het plan, ook als andere instanties betrokken zijn. Gesprekken kunnen plaatsvinden
op school, bij de jongere en zijn ouders thuis, in de wijk of op kantoor.
Het SMW biedt ook groepshulp: We zetten jongeren met dezelfde hulpvraag bij elkaar; het accent
ligt op leren van elkaar, invloed van de peergroup en oefenen van gedrag.
PPI: individuele jeugdhulp in een groep
Wanneer met de jongere en zijn systeem (waaronder school) wordt ingeschat dat hij of zij het meest
zal profiteren van hulp in een groep, dan komt PPI in beeld. Redenen kunnen zijn dat een het lang
duurt om een vertrouwensband op te bouwen, als er weerstand tegen hulpverlening is of de jongere
het doen en oefenen in een groep nodig heeft om doelen te behalen.
De jeugdhulpverleners maken samen met jongeren, school en ouders een hulpverleningsplan, voeren
uit en coördineren de uitvoering van het plan, ook als andere instanties betrokken zijn. Meervoudige
140416-JES030-digibrochure-voorverwijzers
Pagina 6 van 9
partijdigheid staat centraal en de hulp betrekt alle leefgebieden (school, thuis en vrijetijd). De hulp
kan bestaan uit individuele- en gezinsgesprekken, modules, oefeningen, interventies en gesprekken
in de groep.
Jongeren komen 1 of 2 keer per week naar het pand van PPI aan de Noordzeestraat 20. Met een
laagdrempelige benadering wordt de groep gebruikt als middel. In een groep zitten jongeren van
verschillende scholen, niveaus en leeftijd. Op deze manier wordt een situatie gecreëerd waarbij de
jeugdhulpverlener zowel kan signaleren als kan oppakken via verschillende methodieken en
instrumenten.
Onderwijsbegeleiding Woonwagen- en Romaleerlingen
Onderwijsconsulenten ondersteunen de schoolloopbaan van woonwagen– en Romaleerlingen van 0
tot 23 jaar. Het doel van de begeleiding is de onderwijsachterstanden van deze doelgroep te
verkleinen en de deelname aan het onderwijs te vergroten. De consulenten hebben een brugfunctie
tussen de leerlingen en gezinnen enerzijds en de school en de omgeving anderzijds. De consulenten
gaan regelmatig naar de woonwagenkampen en op huisbezoek, waardoor ze de gezinnen leren
kennen en een jarenlange werkrelatie kunnen opbouwen. De consulenten volgen de leerlingen van
wieg tot arbeidsmarkt. De gezinnen kennen 1 gezicht en krijgen hulp op momenten dat dit gevraagd
en nodig is.
3. Team Straat
Team Straat biedt hulp aan jeugdigen en gezinnen vanuit het domein Straat. Jeugdigen en gezinnen
waarvoor hulp nodig is, maar die niet via school in beeld komen, of waar school niet de juiste
ingang/insteek is om de begeleiding of hulp te bieden.
Team Straat zet zich in voor jeugdigen van ongeveer 10 – 25 jaar en hun ouders.
Hulpverleners van Team Straat geven verder informatie en advies aan professionals die werken in
het welzijnswerk. Denk aan sociaal makelaars, speeltuinmedewerkers en jongerenwerkers die
werken in de Utrechtse wijken, speeltuinen en buurthuizen.
Een belangrijke doelgroep voor Team Straat zijn jeugdigen en hun ouders die via de Utrechtse
veiligheidsaanpak in beeld komen. Het kan gaan om bijvoorbeeld:
 kinderen en jonge tieners die experimenteren met grensoverschrijdend gedrag of
delictgedrag, tieners en jongeren die deel uitmaken van overlastgevende straatgroepen,
 jongeren die uitvallen op school en bij wie hulp kan bijdragen aan de terugkeer naar school;
 jeugd die na detentie terugkeren naar huis en de wijk.
140416-JES030-digibrochure-voorverwijzers
Pagina 7 van 9
De jeugdhulp door Team Straat is erop gericht dat jeugdigen en hun ouders weer zelf verder kunnen,
en de jeugdige weer kan meedoen op school, in werk en/of in de vrijetijd en niet langer betrokken is
bij overlast of delicten. De hulp sluit nauw aan bij de belevingswereld van jongeren, is sterk
contextgericht en betrekt als dat nodig is alle leefgebieden. De jeugdhulpverleners maken samen met
jongeren en (eventueel) ouders een hulpverleningsplan, voeren uit, en coördineren de uitvoering van
het plan, ook als andere instanties betrokken zijn. Gesprekken kunnen plaatsvinden bij de jongere
en zijn ouders thuis, in de wijk, het buurthuis of op kantoor.
4. Gezinsondersteuning
Gezinsondersteuning biedt een integrale gezinsaanpak voor multiprobleemgezinnen. Dit zijn
gezinnen met minimaal 1 ouder en 1 kind en problemen op meerdere leefgebieden. Denk
bijvoorbeeld aan schulden, psychiatrie, huisvesting en verslaving. De aanpak heeft als doel
ondersteuning te bieden bij het terugkrijgen van de eigen regie in het gewone leven, waardoor
meedoen in de maatschappij weer mogelijk wordt. Dit zijn vaak intensieve trajecten.
Team Gezinsondersteuning werkt op basis van het Wraparound Care model (WAC). Deze vaak
intensieve werkwijze richt zich op vraaggestuurde begeleiding waarbij het gezinssysteem eigen
hulpbehoeften weet te definiëren. De gezinswerkers maken samen met het gezin een
hulpverleningsplan en coördineren de uitvoering van het plan, ook als andere instanties betrokken
zijn.
Naast bovenstaande begeleidingsvorm bestaan er twee andere zelfstandige projecten die vanuit
Gezinsondersteuning worden bemand en uitgeoefend: MeeleefGezin Utrecht en de aanpak EOG
(ernstig overlastgevende gezinnen).
5. Back UP
Back UP werkt met dak- en thuisloze jongeren tussen 18-25 jaar in Utrecht. Back UP biedt
trajectmanagement en hulpverlening voor jongeren met een zeer complexe, meervoudige
psychosociale problematiek. Denk bijvoorbeeld aan dakloosheid, verslaving, schulden, psychiatrische
problematiek en gedragsstoornissen. Vaak hebben deze jongeren geen werk meer, gaan niet naar
school of zijn in aanraking geweest met politie en justitie. De meeste jongeren hebben een lange
hulpverleningsgeschiedenis en zijn wantrouwend jegens hulpverleners.
Het doel van de hulpverlening is deze jongeren perspectief te geven en in ieder geval te voorkomen
dat ze verder afglijden. De trajectmanagers van Back UP maken een hulpverleningsplan en
coördineren de uitvoering hiervan, richting andere instanties. Naast dit proces biedt Back Up
ambulante woonbegeleiding, nazorg na detentie en een laagdrempelig spreekuur voor dak- en
thuisloze jongeren. Gesprekken vinden met name plaats in het pand van Back UP aan de Oudegracht
139 bis.
140416-JES030-digibrochure-voorverwijzers
Pagina 8 van 9
6. Pretty Woman
Pretty Woman biedt voorlichting, individuele- en groepshulpverlening aan meiden en jonge vrouwen
tussen de 12 en 23 jaar. Meiden kunnen terecht met vragen over liefde, relaties, volwassen worden,
seksualiteit, risicovolle contacten (o.a. loverboys) en misbruikrelaties. Het doel is te voorkomen dat
meiden in misbruikrelaties terechtkomen en ondersteuning bieden om het patroon te doorbreken,
dat de misbruikrelaties in stand houdt.
De hulpverleners maken samen met de cliënt een hulpverleningsplan en voeren de hulpverlening
uit middels groepen en individuele gesprekken. De hulpverlening vindt met name plaats in het pand
van Pretty Woman.
Pretty Woman is een samenwerkingsproject van
JES 030 en De Rading.
Contact met JES 030
JES 030
Postadres: Pieterskerkhof 16, 3512 JR Utrecht, www.jes030.nl
Telefoonnummer voor niet-hulpvragen: 030-236 1717
Contactgegevens voor hulpvragen:
Teams School PO en VO, Team Straat,
Gezinsondersteuning, OWR
Noordzeestraat 20, Utrecht, 030-236 19 61,
[email protected]
Back UP
Oudegracht 139 bis, Utrecht, 030 – 236 17 77,
[email protected]
Pretty Woman
Achter Clarenburg 25 2E in Utrecht
Piet Mondriaanstraat 48, Amersfoort
030-236 19 99, [email protected]
www.prettywoman-utrecht.nl
140416-JES030-digibrochure-voorverwijzers
Pagina 9 van 9