Transcript Nieuwsbrief thuiszorg

Nieuwsbrief thuiszorg
HandyLegs: Dé steunkoushulp voor het zelfstandig aan- en uittrekken van therapeutische elastische
kousen (Winnaar iZovator Award 2013)
Graag introduceren wij ons nieuwe innovatieve hulpmiddel HandyLegs dat is ontwikkeld met medewerking
van veel elastische kousendragers die voorheen niet, maar NU WEL zelfstandig hun kousen aan- en uit
kunnen trekken. U kunt de toepassing en informatie vinden op Youtube/HandyLegs of onze website
www.handylegs.com. Zeer illustratief zijn de ervaringen van één van onze cliënten.
Voor wie is HandyLegs geschikt?
HandyLegs is goed inzetbaar bij cliënten die slecht of niet bij hun voeten kunnen komen (maar wel tot
halverwege de kuit). Belangrijk is verder dat de cliënt op een gewone stoel zonder zijleuning kan zitten (of
in bed liggend). Vanuit die houding moeten het been en de voet actief gestrekt kunnen worden en dient er
genoeg kracht in beide handen te zijn om iets vast te pakken.
Wordt HandyLegs vergoed?
HandyLegs wordt volledig vergoed via de basisverzekering mits het thuiszorg voorkomt of vervangt. Het
declaratietraject van het hulpmiddel kan bij zorgverzekeraars door ons (maar ook door de
kousenleverancier) worden verzorgd met uitzondering van VGZ/IZZ (waaronder Univé en IZA) en Menzis.
VGZ verplicht de gecontracteerde kousenleverancier het meest adequate hulpmiddel in bruikleen te geven
en Menzis staat alleen de kousenleverancier toe het hulpmiddel te verstrekken. Maar elke cliënt, die
therapeutische elastische kousen draagt, heeft vanuit de basisverzekering recht op het goedkoopste
adequaat werkende extra hulpmiddel dat hem/haar in staat stelt de kousen zelfstandig aan- en uit te
trekken.
Wat kost HandyLegs?
De consumentenverkoopprijs is €130 inclusief glijstrook en matje. Wij verkopen aan thuiszorgwinkels,
thuiszorgorganisaties, ergotherapeuten en leveranciers therapeutische elastische kousen HandyLegs (incl.
glijstrook) tegen een aantrekkelijke kortingsprijs excl. verzendkosten.
HandyLegs is een ideaal hulpmiddel om ingezet te worden na instructie door de thuiszorg
Als thuiszorger helpt u cliënten dagelijks met het aan- en uittrekken van hun kousen. U houdt in de gaten
welke mogelijke hulpmiddelen er zijn die uw cliënt meer zelfredzaam maken. Wij willen u daar volledig in
ondersteunen door HandyLegs kosteloos tijdelijk ter beschikking te stellen om deze bij uw cliënten uit te
proberen.
Onderstaand de ‘op zicht’ levervoorwaarden van deze dienstverlening
1) U neemt met ons via e-mail contact op en bestelt HandyLegs (incl. glijstrook). Wij registreren u als
cliënt.
2) U ontvangt dan kosteloos HandyLegs (incl. glijstrook en matje) in een verpakkingsdoos (bewaar deze
goed!) met daarin:
 een ontvangstformulier: deze stuurt u voorzien van uw handtekening p.o. per post, e-mail of fax
naar ons terug;
 de handleiding;
 een retourformulier.
 Een standaard aanvraagformulier voor de (huis)arts.
3) U krijgt HandyLegs max. 3 maanden op zicht. In die 3 maanden probeert u het hulpmiddel uit bij één of
meer cliënten die voor zelfstandig gebruik in aanmerking zouden kunnen komen.
4) De kans van slagen is in hoge mate afhankelijk van adequate instructie. Bij vragen of problemen kunt u
altijd telefonisch overleg plegen met één van onze medewerkers.
5) Indien gewenst kan er door ons op een zorglocatie instructie worden gegeven aan een groep van
minimaal 10 medewerkers (dus meerdere teams) van de zorgorganisatie.
6) Als het u binnen 3 maanden niet lukt HandyLegs succesvol in te zetten neemt u contact met ons op en
stuurt u HandyLegs kosteloos terug in de originele verpakking vergezeld van het retourformulier. Wij
vernemen graag de reden waarom het niet is gelukt (input hierover is van groot belang voor verdere
ontwikkeling).
7) Indien u HandyLegs wél succesvol in kunt zetten verstrekt u ons na een proefperiode van 2 weken de
cliëntgegevens en mailt of stuurt u ons een door de behandelend (huis)arts ondertekende medische
verklaring waaruit blijkt dat gebruik van HandyLegs leidt tot zelfstandig aan- en uittrekken van de
kousen (u kunt daarvoor gebruik maken van ons formulier). Wij zorgen dan voor de verdere
aanvraag/facturatie (behalve VGZ/IZZ en Menzis) rondom de cliënt en u kunt bij ons een nieuw
hulpmiddel bestellen waarna na levering dezelfde termijn van 3 maanden ingaat.
8) Is de cliënt verzekerd bij VGZ/IZZ (IZA, Univé) dan moet de kousenleverancier bij het afleveren van de
elastische kousen het meest adequate hulpmiddel in bruikleen aangeboden hebben waarmee
zelfstandig de kousen aan- en uitgetrokken kunnen worden. Als dit ondanks de aangeboden
hulpmiddelen niet is gelukt kan thuiszorg worden ingeschakeld voor hulp hierbij.
Wanneer de cliënt bij aflevering van de kousen volgens de kousenleverancier thuiszorg nodig heeft
voor hulp bij aan- en of uittrekken en er door de thuiszorg later wordt geconstateerd dat de cliënt met
een hulpmiddel zelfredzaam kan zijn, krijgt de cliënt zelf de factuur die hij/zij kan opsturen naar zijn
verzekering samen met de medische verklaring (bij ons op te vragen en door de arts te ondertekenen).
Deze wordt dan geheel (traject bijzondere verstrekking) of gedeeltelijk (traject restitutie) vergoed. Het
is niet duidelijk wanneer welk traject wordt ingezet.
9) Als de cliënt verzekerd is via Menzis kan alleen de kousenleverancier HandyLegs declareren. U kunt
hiervoor contact opnemen met de kousenleverancier. Wanneer deze leverancier de declaratie niet wil
verzorgen krijgt de cliënt de factuur die hij/zij kan opsturen naar zijn verzekering samen met de
medische verklaring (bij ons op te vragen en door de arts te ondertekenen). Deze wordt dan geheel
(traject bijzondere verstrekking) of gedeeltelijk (traject restitutie) vergoed.
10) Als wij 3 maanden na levering niets vernomen hebben, vragen wij u HandyLegs terug te sturen.
Wanneer u HandyLegs dan wilt behouden sturen wij naar u of uw organisatie een factuur van € 106,75
incl. BTW en verzendkosten.
Met vriendelijke groet,
Team HandyLegs
Pruisenbergen 3
1251 CH Laren
Tel: 035-6922875
Fax: 035-6922876
www.handylegs.com
[email protected]
www.facebook.com/handylegs