Transcript Inspectierapport - KC Prinses Amalia

Inspectierapport
Kindercentrum Prinses Amalia (BSO)
Spaanseweg 20
3028HW ROTTERDAM
Registratienummer 615977169
Toezichthouder:
In opdracht van gemeente:
Datum inspectie:
Type onderzoek:
Status:
Datum vaststelling inspectierapport:
GGD Rotterdam-Rijnmond
ROTTERDAM
04-09-2014
Regulier onderzoek
Definitief
29-09-2014
Inhoudsopgave
Het onderzoek .................................................................................................................3
Observaties en bevindingen ...............................................................................................4
Pedagogisch klimaat .....................................................................................................4
Personeel en groepen....................................................................................................5
Ouderrecht..................................................................................................................6
Inspectie-items................................................................................................................7
Gegevens voorziening.......................................................................................................9
Gegevens toezicht............................................................................................................9
Bijlage: Zienswijze houder kindercentrum .......................................................................... 10
2 van 10
Definitief inspectierapport buitenschoolse opvang regulier onderzoek 04-09-2014
Kindercentrum Prinses Amalia te ROTTERDAM
Het onderzoek
Onderzoeksopzet
Dit onderzoek is uitgevoerd op grond van artikel 1.62 lid 3 van de Wet kinderopvang en
kwaliteitseisen peuterspeelzalen. Het betreft een onaangekondigd regulier onderzoek.
De oordelen zijn gebaseerd op de documenten die ter plekke zijn ingezien en nagestuurd zijn,
gesprekken met de beroepskrachten en de observatie.
Tevens heeft er een gesprek met de locatieverantwoordelijke plaatsgevonden.
Beschouwing
Buitenschoolse opvang Prinses Amalia, locatie Spaanseweg 20, is onderdeel van Stichting
Kindercentrum Prinses Amalia en bevindt zich in het hoofdgebouw van deze organisatie.
De buitenschoolse opvang heeft 2 basisgroepen waar kinderen in de leeftijd van 4 tot 7 jaar
opgevangen worden.
Het kinderdagverblijf van Prinses Amalia is gehuisvest in hetzelfde gebouw.
Op 4 september 2014 heeft er een inspectiebezoek plaatsgevonden waarbij binnen het
risicogestuurde toezicht niet alle voorwaarden beoordeeld zijn.
In dit onderzoek is de nadruk gelegd op de pedagogische praktijk, het aantal beroepskrachten op
de groepen en hun diploma’s en VOG’s.
Tijdens het inspectiebezoek heeft de toezichthouder geconstateerd dat de beroepskrachten op de
hoogte waren van het beleid, de protocollen en werkinstructies van kinderopvang Prinses Amalia
en er ook langs werken.
Nadere informatie treft u aan in de toelichtingen bij de kwaliteitsdomeinen.
Advies aan College van B&W
Geen handhaving.
3 van 10
Definitief inspectierapport buitenschoolse opvang regulier onderzoek 04-09-2014
Kindercentrum Prinses Amalia te ROTTERDAM
Observaties en bevindingen
Pedagogisch klimaat
Binnen dit domein zijn de volgende competenties geobserveerd en beoordeeld:
•
•
•
•
emotionele veiligheid;
persoonlijke competentie;
sociale competentie;
overdracht van normen en waarden.
Tijdens de observatie van de pedagogische praktijk wordt gebruik gemaakt van het Veldinstrument
observatie kindercentrum.
Om een helder beeld te krijgen van beleid, visie en praktijk wordt het beleidsplan gecontroleerd op
inhoud en volledigheid.
Pedagogische praktijk
Tijdens de observatie van de pedagogische praktijk heeft de toezichthouder geconstateerd dat deze
voldoet aan alle voorwaarden. Dit blijkt bijvoorbeeld uit het feit dat:
- de interacties van de beroepskrachten naar de kinderen vriendelijk en hartelijk zijn;
- de beroepskrachten aandacht voor de kinderen hebben tijdens de uitvoering van hun verzorgende
taken;
- de beroepskrachten een voorstel voor de activiteiten maken, waaruit de kinderen kunnen kiezen;
- er sprake is van vaste beroepskrachten die de groep elke dag begeleiden.
Gebruikte bronnen:
Interview houder en/of locatieverantwoordelijke (er heeft telefonisch een overleg met de
•
locatieverantwoordelijke plaatsgevonden.)
•
Interview anderen
•
Observaties
•
Pedagogisch werkplan
4 van 10
Definitief inspectierapport buitenschoolse opvang regulier onderzoek 04-09-2014
Kindercentrum Prinses Amalia te ROTTERDAM
Personeel en groepen
Binnen dit domein zijn de beroepskrachten steekproefsgewijs gecontroleerd op een passende
beroepskwalificatie en een geldige verklaring omtrent het gedrag.
De beroepskracht-kindratio en de stamgroepen zijn gecontroleerd door middel van roosters,
presentielijsten en bezettingslijsten. Beoordeeld is of de praktijk met de theorie overeenkomt.
Verklaring omtrent het gedrag
De verklaringen omtrent het gedrag voldoen.
Passende beroepskwalificatie
De beroepskrachten beschikken over een passende beroepskwalificatie.
Beroepskracht-kindratio
Op de 2 basisgroepen, die maximaal elk uit 10 kinderen bestaat, zijn 2 beroepskrachten aanwezig.
In de ene basisgroep zijn 9 kinderen aanwezig, in de andere 8 kinderen.
Gebruikte bronnen:
Interview houder en/of locatieverantwoordelijke (er heeft telefonisch een overleg met de
•
locatieverantwoordelijke plaatsgevonden.)
•
Interview anderen
Observaties
•
•
Verklaringen omtrent het gedrag
•
Diploma's beroepskrachten
•
Arbeidscontracten
•
Plaatsingslijsten
•
Presentielijsten
•
Personeelsrooster
5 van 10
Definitief inspectierapport buitenschoolse opvang regulier onderzoek 04-09-2014
Kindercentrum Prinses Amalia te ROTTERDAM
Ouderrecht
Binnen dit domein is beoordeeld hoe de houder de ouders en oudercommissie betrekt en
informeert inzake het beleid
Oudercommissie
Er is een gezamenlijke oudercommissie voor alle 4 locaties die onderdeel zijn van Kinderopvang
Prinses Amalia.
De oudercommissie is niet actief benaderd om na te vragen hoe het adviesrecht en de
samenwerking met de houder verloopt. Er zijn geen signalen ontvangen van ouders of de
oudercommissie dat de werking van het adviesrecht niet goed verloopt.
Gebruikte bronnen:
Interview houder en/of locatieverantwoordelijke (er heeft telefonisch een overleg met de
•
locatieverantwoordelijke plaatsgevonden.)
•
Interview anderen
•
Informatiemateriaal voor ouders
Website
•
6 van 10
Definitief inspectierapport buitenschoolse opvang regulier onderzoek 04-09-2014
Kindercentrum Prinses Amalia te ROTTERDAM
Inspectie-items
Pedagogisch klimaat
Pedagogische praktijk
De houder draagt zorg voor uitvoering van het pedagogisch beleidsplan.
(art 1.50 lid 1 en 2 Wet kinderopvang en kwaliteitseisen peuterspeelzalen; art 5 lid 3 Besluit kwaliteit
kinderopvang en peuterspeelzalen)
De houder draagt zorg voor het waarborgen van emotionele veiligheid.
(art 1.49 en 1.50 lid 2 Wet kinderopvang en kwaliteitseisen peuterspeelzalen; art 5 lid 2, 3 en 4 Besluit
kwaliteit kinderopvang en peuterspeelzalen; art 7 lid 1 sub a Regeling kwaliteit kinderopvang en
peuterspeelzalen)
De houder draagt er zorg voor dat de kinderen de mogelijkheid krijgen om tot ontwikkeling van
persoonlijke competentie te komen.
(art 1.49 en 1.50 lid 2 Wet kinderopvang en kwaliteitseisen peuterspeelzalen; art 5 lid 2, 3 en 4 Besluit
kwaliteit kinderopvang en peuterspeelzalen; art 7 lid 1 sub a Regeling kwaliteit kinderopvang en
peuterspeelzalen)
De houder draagt er zorg voor dat de kinderen de mogelijkheid krijgen om tot ontwikkeling van
sociale competentie te komen.
(art 1.49 en 1.50 lid 2 Wet kinderopvang en kwaliteitseisen peuterspeelzalen; art 5 lid 2, 3 en 4 Besluit
kwaliteit kinderopvang en peuterspeelzalen; art 7 lid 1 sub a Regeling kwaliteit kinderopvang en
peuterspeelzalen)
De houder draagt zorg voor de overdracht van normen en waarden.
(art 1.49 en 1.50 lid 2 Wet kinderopvang en kwaliteitseisen peuterspeelzalen; art 5 lid 2, 3 en 4 Besluit
kwaliteit kinderopvang en peuterspeelzalen; art 7 lid 1 sub a Regeling kwaliteit kinderopvang en
peuterspeelzalen)
Personeel en groepen
Verklaring omtrent het gedrag
Een verklaring omtrent het gedrag van een persoon werkzaam bij de onderneming is vóór aanvang
van de werkzaamheden bij het kindercentrum overgelegd.
(art 1.50 lid 4, 8 en 9 Wet kinderopvang en kwaliteitseisen peuterspeelzalen)
De verklaring omtrent het gedrag van een persoon werkzaam bij de onderneming is bij aanvang
van de werkzaamheden niet ouder dan twee maanden.
(art 1.50 lid 4, 8 en 9 Wet kinderopvang en kwaliteitseisen peuterspeelzalen)
De verklaringen omtrent het gedrag die zijn afgegeven vóór 1 maart 2013 zijn niet ouder dan twee
jaar.
(art 1.50 lid 3 en 3.8g Wet kinderopvang en kwaliteitseisen peuterspeelzalen)
Passende beroepskwalificatie
Alle beroepskrachten beschikken over de voor de werkzaamheden passende beroepskwalificatie
zoals in de cao kinderopvang is opgenomen.
(art 1.50 lid 1 en 2 Wet kinderopvang en kwaliteitseisen peuterspeelzalen; art 3 lid 1, 2 en 3 Besluit kwaliteit
kinderopvang en peuterspeelzalen; art 4 lid 1 en 2 Regeling kwaliteit kinderopvang en peuterspeelzalen)
7 van 10
Definitief inspectierapport buitenschoolse opvang regulier onderzoek 04-09-2014
Kindercentrum Prinses Amalia te ROTTERDAM
Beroepskracht-kindratio
De verhouding tussen het aantal beroepskrachten en het aantal feitelijk gelijktijdig aanwezige
kinderen in de groep bedraagt ten minste:
- 1 beroepskracht per 10 aanwezige kinderen in de leeftijd vanaf 4 jaar.
- 1 beroepskracht per 10 aanwezige kinderen in de leeftijd vanaf 8 jaar.
Bij kinderen van verschillende leeftijden in één groep wordt het minimale aantal beroepskrachten
berekend met de rekentool op www.rijksoverheid.nl.
(art 1.50 lid 2 Wet kinderopvang en kwaliteitseisen peuterspeelzalen; art 4 lid 2 en 3 Besluit kwaliteit
kinderopvang en peuterspeelzalen; art 6 lid 3 Regeling kwaliteit kinderopvang en peuterspeelzalen)
OF
De verhouding tussen het aantal beroepskrachten en het aantal feitelijk gelijktijdig aanwezige
kinderen in de groep bedraagt ten minste:
- 2 beroepskrachten en een extra volwassene per 30 aanwezige kinderen in de leeftijd vanaf 8
jaar.
(art 1.50 lid 2 Wet kinderopvang en kwaliteitseisen peuterspeelzalen; art 4 lid 2 en 3 Besluit kwaliteit
kinderopvang en peuterspeelzalen; art 6 lid 4 Regeling kwaliteit kinderopvang en peuterspeelzalen)
Bij buitenschoolse opvang gedurende vrije dagen kunnen ten hoogste drie uur per dag minder
beroepskrachten ingezet worden dan volgens de beroepskracht-kindratio vereist is. Deze inzet
betreft de tijd voor 9.30 en na 16.30 uur en tijdens de voor dat kindercentrum gebruikelijke
middagpauze.
(art 1.50 lid 2 Wet kinderopvang en kwaliteitseisen peuterspeelzalen; art 4 lid 2 en 3 Besluit kwaliteit
kinderopvang en peuterspeelzalen; art 6 lid 8 Regeling kwaliteit kinderopvang en peuterspeelzalen)
8 van 10
Definitief inspectierapport buitenschoolse opvang regulier onderzoek 04-09-2014
Kindercentrum Prinses Amalia te ROTTERDAM
Gegevens voorziening
Opvanggegevens
Naam voorziening
Aantal kindplaatsen
: Kindercentrum Prinses Amalia
: 30
Gegevens houder
Naam houder
Adres houder
Postcode en plaats
Website
KvK nummer
:
:
:
:
:
St. Kindercentrum Prinses Amalia
Spaanseweg 20
3028HW ROTTERDAM
www.kcprinsesamalia.nl
24337279
Gegevens toezichthouder (GGD)
Naam GGD
Adres
Postcode en plaats
Telefoonnummer
Onderzoek uitgevoerd door
:
:
:
:
:
GGD Rotterdam-Rijnmond
Postbus 70014
3000KS ROTTERDAM
010 4984015
S Wilken
Gegevens opdrachtgever (gemeente)
Naam gemeente
Adres
Postcode en plaats
: ROTTERDAM
: Postbus 70014
: 3000KS ROTTERDAM
Gegevens toezicht
Planning
Datum inspectie
Opstellen concept inspectierapport
Zienswijze houder
Vaststelling inspectierapport
Verzenden inspectierapport naar houder
en oudercommissie
Verzenden inspectierapport naar
gemeente
Openbaar maken inspectierapport
:
:
:
:
:
04-09-2014
11-09-2014
29-09-2014
29-09-2014
29-09-2014
: 29-09-2014
: 20-10-2014
9 van 10
Definitief inspectierapport buitenschoolse opvang regulier onderzoek 04-09-2014
Kindercentrum Prinses Amalia te ROTTERDAM
Bijlage: Zienswijze houder kindercentrum
De zienswijze betreft een reactie van de houder op de inhoud van het inspectierapport.
Geachte mevrouw Wilken,
Naar aanleiding van het concept inspectierapport van het reguliere onderzoek van de inspectie
Kinderopvang ter beoordeling van de Buitenschoolse opvang aan de Spaanseweg 20 wil ik graag
reageren om de zienswijze van het Kindercentrum kenbaar te maken.
Kindercentrum prinses Amalia heeft gekozen voor certificering van het kindercentrum. Het
kwaliteitssysteem is in 2010 opgezet en sinds 2011 is het kindercentrum gecertificeerd volgens
HKZ keurmerk Certificatieschema Kinderopvang. Een HKZ keurmerk betekent dat een organisatie
de zaken intern goed op orde heeft, de klant principieel centraal stelt, betrouwbare resultaten kan
presenteren en voortdurend werkt aan het verbeteren van de zorg- en dienstverlening.
Wij streven naar een zorgvuldige werkwijze en werken volgens een plan-do-check-act cyclus wat
betekent dat wij in een jaarplan de werkwijzen en geconstateerde verbeteringen regelmatig
controleren op opvolging en effectiviteit. Zo willen we ook te werk gaan met de laatste
beoordeling van de toezichthouder. Tijdens de inspectie zijn er door de toezichthouder geen
overtredingen geconstateerd. En tijdens de observatie van de pedagogische praktijk heeft de
toezichthouder geconstateerd dat de pedagogische praktijk voldoet aan alle voorwaarden.
Wij doen er alles aan om te voldoen aan alle wet- en regelgeving en de eisen die de GGD aan de
Kinderopvang stelt en zijn blij te constateren dat dit met een positief resultaat wordt beloond. Het
geeft ons en de ouders het vertrouwen dat we een fijne en veilige Kinderopvang zijn.
Wij vertrouwen er op dat u onze zienswijze verwerkt in uw concept inspectierapport. Wij zijn
gaarne bereid het bovenstaande nader toe te lichten.
Met vriendelijke groet,
Johanna de Krom
Directeur kindercentrum prinses Amalia
10 van 10
Definitief inspectierapport buitenschoolse opvang regulier onderzoek 04-09-2014
Kindercentrum Prinses Amalia te ROTTERDAM