Transcript Presentatie Begeleiding

Klik om de stijl te bewerken
Congres
Quality Time
08-12-2014
Begeleiden, hoe doe je dat?
Klik om de stijl te bewerken
Programma
• Welkom en kennismaken
Programma
Kennismaken
• Opbrengst gesprekken over begeleiding
Opbrengst
gesprekken
• Begeleiden in de praktijk
Begeleiden in
de praktijk
• Eigen knelpunt en succesfactor
• Afronding
Eigen knelpunt
en
succesfactor
Afronding
Klik om de stijl te bewerken
Kennismaken
Jo Platenkamp, docent en coördinator Studeren met
Functiebeperking bij ICT-opleidingen Windesheim
Gerard de Haas en Rafaëllo Beentjes, Studentcoaches
Windesheim
Nelleke den Boer, adviseur studeren met een
functiebeperking bij handicap + studie
?
Programma
Kennismaken
Opbrengst
gesprekken
Begeleiden in
de praktijk
Eigen knelpunt
en
succesfactor
Afronding
Klik om de stijl te bewerken
Opbrengst
gesprekken begeleiding
9 onderwijsinstellingen
Programma
Kennismaken
algemeen beeld
Opbrengst
gesprekken
succesfactor
knelpunt
goed voorbeeld
Begeleiden in
de praktijk
Eigen knelpunt
en
succesfactor
Afronding
om de stijl te bewerken
DeKlikvragen
– naar Maatstaf
? Aanmelding en Studiekeuzegesprek
Programma
Kennismaken
? Ervaring en expertise gespreksvoerder
Opbrengst
gesprekken
? Schriftelijke afspraken
Begeleiden in
de praktijk
? Contact met student
Eigen knelpunt
en
succesfactor
Afronding
Klik om
de stijl te bewerken
Het
studiekeuzegesprek
Bijna alle instellingen houden studiekeuzegesprek
Vraag functiebeperking opnemen in Studielink
of Studiekeuzecheck
Op basis hiervan student uitnodigen voor
gesprek (voor aanvang studie)
De ‘goede’ vragen stellen bij aanmelding
Verschil in aanpak faculteit
Faculteit overstijgende werkgroep smf (EUR)
Extra lange intake (Windesheim)
Programma
Kennismaken
Opbrengst
gesprekken
Begeleiden in
de praktijk
Eigen knelpunt
en
succesfactor
Afronding
Klik om de stijl te bewerken
Schriftelijke
afspraken
Belang schriftelijke afspraken wordt door allen erkend
Programma
Verantwoordelijkheid is vastgelegd
Verantwoordelijkheid is benoemd (ook die van
de student zelf)
Verschil in wijze van verslaglegging
Standaard document / systeem (HRO)
Kennismaken
Opbrengst
gesprekken
Begeleiden in
de praktijk
Eigen knelpunt
en
succesfactor
Afronding
Klik om de stijl te bewerken gespreksvoerder
Deskundigheid
Belang groot maar varieert sterk
Programma
Kennis, affiniteit en creativiteit
Kennismaken
Investeren in deskundigheid
Opbrengst
gesprekken
Deskundigheidsbevordering overgelaten aan
eigen behoefte
Begeleiden in
de praktijk
Trainen van studieadviseurs met mogelijk een
keurmerk / diploma (Universiteit Leiden)
Eigen knelpunt
en
succesfactor
Afronding
Klik om de
stijl te bewerken
Vaste
contactpersoon
Meestal reguliere begeleider (slber/adviseur) voor 1
of 2 jaar
Vaste slber of adviseur voor gehele studieduur
Inzet afhankelijk van affiniteit en deskundigheid
van begeleider
Wisseling bij overgang naar hoofdfase
Vaste (getrainde) coaches soms voor de gehele
studie (HRO en Windesheim)
Promovendi als mentor 1e jaars (EUR)
Programma
Kennismaken
Opbrengst
gesprekken
Begeleiden in
de praktijk
Eigen knelpunt
en
succesfactor
Afronding
Klik om de stijl te bewerken
Hulpmiddelen
Melden functiebeperking ja/nee
Advies Studielink
Flyer Advies Studielink
Ondersteuningsinstrument voor toekennen van
voorzieningen
Facilio project KU Leuven
Standaard onderwijscontract HRO
……………………………?
Programma
Kennismaken
Opbrengst
gesprekken
Begeleiden in
de praktijk
Eigen knelpunt
en
succesfactor
Afronding
Maatwerk Werkt!
Studeren met een Functiebeperking ICT-opleidingen
december 2014
Jo Platenkamp
Cijfers
ICT-opleidingen Windesheim
2008: instroom 200, 6 SMF, alle 6 gestopt
2011: instroom 230, 25 SMF, 15 gestopt, 5 cum laude propedeuse
2012: instroom 250, 32 SMF, 19 gestopt
2013: Instroom 288, 50 SMF, waarvan 27 studenten met autisme
2014: Instroom 380, 81 SMF, waarvan 60 studenten met autisme
Aanpak
 Intake voorafgaand aan studie
 “summercourse” studeren met autisme
extra begeleiding docentcoach
 competentietraining Ambulatorium
extra begeleiding studentcoach
Intake voorafgaand
aan studie
intakeassessment
uitnodigen student, ouders en extern begeleider
 gesprek met decaan en coördinator SMF
 vastleggen afspraken
“Ik wil graag als een normaal mens behandeld worden”
Persoonlijke bijzonderheden: (denk aan: topsport, taalproblemen, een
functiebeperking als dyslexie, autisme, ADHD, fysieke handicap, een
chronische ziekte, psychische beperkingen), namelijk:
Toestemming mbt. openheid
Student gaat akkoord met informeren van
vakdocenten, docentcoach en studentcoach
mbt. functiebeperking.
Student geeft zelf (mbv. docentcoach)
openheid van zaken in zijn/haar projectgroep
Ik weet me er niet meer zo heel veel van te herinneren,
maar ik weet nog wel dat er zinvolle vragen werden
gesteld. Ook is er toen besproken dat ik hulp kon krijgen van een
studentcoach, daar ben ik blij om.
Extra begeleiding docentcoach
 jaar 1: wekelijks 1 uur contact coach en projectgroep
 indien nodig aanvullend gesprek met coach, in overleg met student
 coach wordt geïnformeerd door studentcoach
 coach informeert studentcoach (en coördinator SMF)
 indien gewenst: ondersteuning coach door coördinator
 indien gewenst: coördinator SMF neemt coaching over
Informeren docenten
 overzicht van alle studenten met een functiebeperking (bij aanvang het semester)
 hand-out met tips
 bij vragen / zorgen contact met coördinator
“Ik moet leren de dingen te accepteren zoals ze zijn. Het zou fijn zijn als mensen me
accepteren zoals ik ben"
Dit als antwoord op de vraag waar de student op zijn vorige school het meest tegenaan was
gelopen. "...vervelende leraren, die me niet nemen zoals ik ben en geen rekening met me
houden".
Netwerk
SLB / coach
decaan
bedrijfsmentor
coördinator
ouders
student
Extern
begeleider
jobcach
docent
studentcoach
teamgenoten
Onze ervaringen
 intake is essentieel
 vertrouwen winnen  matching is van belang
 duidelijkheid
 blijven monitoren
 regelmatig contact
 Bij twijfel: stoppen!
“Ik voel me hier wel thuis. Vroeger werd ik gepest, maar hier val ik eigenlijk niet op en hoor ik
er bij”
Ook zei deze student: ik heb nog nooit zo veel autisten bij elkaar gezien en ik ben niet eens
de ergste….
De praktijk
Uitvalpercentage is hoog in het eerste jaar
Studie loopt vertraging op  ca. 1 jaar
Stage en afstuderen kan moeizaam verlopen
Samenwerken niet altijd makkelijk
Goede planning, structuur en overzicht essentieel om te slagen
Ervaring student competentietraining
Nadat ik mijn diagnose PDD-NOS heb gekregen, heb ik ook een training gevolgd. Het
doel van deze training was om meer te leren over PDD-NOS en ook om in contact te
komen met anderen die in een vergelijkbare situatie zitten. Tijdens deze training heb ik
veel geleerd van de dingen die de anderen beschreven en over hoe zij met sommige
problemen omgaan. Het belangrijkste wat ik voor mezelf uit de training heb
meegenomen is dat PDD-NOS niet alleen iets is om last van te hebben, maar dat er ook
positieve kanten aan zitten. Mensen met PDD-NOS hebben een goed oog voor detail.
Ook kunnen ze zich erg in een probleem vastbijten en door blijven zoeken naar een
oplossing als iemand anders al zou opgeven.
Martijn 4ejaars TI
Ervaring student
“Ik dacht altijd dat ik gewoon lui was, opdrachten kreeg ik niet voor elkaar. Ik dacht dat ik alles
zelf moest doen en mijn problemen zelf moest oplossen. Ik heb geleerd om hulp te vragen en
om samen met mijn coach een planning te maken, zodat ik overzicht houd en mijn afspraken
beter nakom. Ik doe alles wel zelf, maar ik hoef mijn problemen niet alleen op te lossen.””
Niels, 2ejaars I
Extra begeleiding door studentcoach
 student krijgt bij aanvang van studie een studentcoach
 wekelijks contact tussen student en studentcoach
 studentcoach neemt initiatief
 studentcoach informeert SLB en begeleider (evt. ouders)
 begeleiding studentcoaches via intervisie, ca. 3 wekelijks
“Ik vind het prettig om een studentcoach te hebben, want nu heb ik iemand om op terug te
vallen”
Ervaring studentcoaches
Gerard de Haas – begeleidt 2 studenten met autisme
Naast één enkele vergeten afspraak (mijn fout) loopt het heel goed tussen Gerard en mij. We
spreken elkaar nu tweewekelijks.
Rafaëllo Beentjes – begeleidt 2 studenten met autisme
Het is voor nu wel goed dat we elke week contact hebben waarbij ik bijvoorbeeld dingen kan
vragen.
Competenties / kwaliteiten die van belang
zijn voor een studentcoach:
Hulpvaardig
Geduldig
Gestructureerd
Rustig
Flexibel (tijd nemen)
Sociaal
Durf (durven vragen, benoemen en delen)
Eerlijkheid
Communicatief vaardig
Inlevend
Respectvol
Humor
Relativeringsvermogen
……………………..
Aandachtspunten voor studentcoaches





Houd een logboek bij (incl. urenverantwoording);
Leg afspraken vast;
Communiceer duidelijk;
Denk na over je beschikbaarheid (wanner en hoe ben je te bereiken?)
Houd minimaal wekelijks contact:
 Afspraak student
 Mail docentcoach en Jo
Opzet coaching
• wekelijks contactmoment/gesprek, initiatief ligt bij studentcoach;
•afspraken / contract worden gemaild naar Jo, coach en indien gewenst ouders/begeleiders;
• bij voorkeur afspraak op dezelfde dag, zelfde tijd, zodat een routine ontstaat;
• gezamenlijk bepalen van de agenda;
•Na afloop van wekelijks gesprek korte mail naar coach, Jo en evt. ouders/begeleiders;
•Studentcoach onderhoudt contact met docentcoach;
•Begin periode 2: tussentijdse evaluatie
Inhoud coaching
•In overleg;
•Vaak gericht op structureren en overzicht houden;
•Inhoudelijke hulp mag ook, samen naar opdrachten kijken maar het is geen
huiswerkbegeleiding;
•Afspraken vastleggen in contract
Afspraken / contract
•Contactgegevens
•Beschikbaarheid
•Wijze van communiceren / contactleggen
• WhatsApp, bellen, skype etc.?
•Data, tijd, plaats
•Verwachtingen afstemmen
•Wensen (do’s en dont’s)
•Etc.
Hulp in jaar 1 (samenvattend)
Student koppelen aan studentcoach
Wekelijks contact
Student koppelen aan geschikte coach
Docenten informeren (hand-out)
Student aanmelden bij Summercourse / Ambulatorium voor competentietraining
Evaluatie na periode 1 en na semester 1:
 Hulp voortzetten / hulp stoppen / extra hulp / advies om te stoppen
Bij laatste optie (soms ook tussentijds) gesprek met ouders en/of extern
begeleiders
Netwerk inschakelen
Na jaar 1: go / no go
Na behalen propedeuse
 matching geschikte coach
 voortgang monitoren
Aanvullende afspraken
 extra coaching coach
 doorverwijzing studiestimuleringsgroep
 letten op matching bedrijf bij stage en afstuderen
 bij voorkeur bedrijf vooraf informeren
 bij voorkeur inschakelen jobcoach op werkplek
Wensen
Student schrijft gedurende studie eigen “handleiding”;
Inschakelen van jobcoaches op de werkplek;
Begeleiding bij vinden van stage en afstudeerplek;
Begeleiding na behalen diploma bij vinden en behouden van werk;
Overdracht vooropleiding (HAVO / MBO);
Begeleiding naar werk.
VRAGEN?
Klik om de
stijl te bewerken
Eigen
knelpunten
en succesfactoren
Wat heb je opgeschreven en waarom?
Programma
Wat neem je mee van deze workshop?
Kennismaken
Met welke vraag blijf je zitten?
Opbrengst
gesprekken
Begeleiden in
de praktijk
Eigen knelpunt
en
succesfactor
Afronding
Klik om de stijl te bewerken
Afronding
Tijd voor theepauze!
Programma
Kennismaken
Lever je groene en rode blaadjes in svp!
Opbrengst
gesprekken
Begeleiden in
de praktijk
Eigen knelpunt
en
succesfactor
Afronding