Transcript Dialyseafdeling (hemodialyse)

Dialyseafdeling
(hemodialyse)
Dialyseafdeling (hemodialyse)
Voor u ligt de informatiefolder van de dialyseafdeling
van het Kennemer Gasthuis. Naast deze algemene folder krijgt u als patiënt aanvullende informatie over de
behandeling.
De afdeling
De dialyseafdeling op locatie zuid bestaat uit drie units
te weten:
1. Hemodialyse oost;
2. Hemodialyse west;
3. Peritoneaal dialyse (buikspoelen).
In Velsen-Noord is een locatie waar alleen hemodialyse
plaatsvindt.
Wie werken op de afdeling?
Op de afdeling werken afdelingshoofd Jacqueline van
Vuurst, seniorverpleegkundige Marianne Veenstra,
vijftig gespecialiseerde verpleegkundigen en medisch
specialisten. Iedere patiënt krijgt voor een halfjaar een
zorgcoördinator toegewezen. Zij is verpleegkundige en
uw vaste aanspreekpunt. Zij ziet u minimaal eenmaal
per week. U krijgt op de afdeling ook te maken met
verpleegkundigen die de opleiding dialyseverpleegkundige volgen. Daarnaast werken op de afdeling ook:
- Voedingsassistentes. Zij verzorgen tijdens de dialysede koffie, thee en eventueel tijdens of na de dialyse
broodjes of een maaltijd.
- Medewerkers van de schoonmaakdienst.
- Technici. Zij zijn verantwoordelijk voor het goed functioneren van de technische apparatuur.
- Secretaresses. Zij verzorgen de administratie.
Medewerkers van de afdelingen diëtiek en maatschappelijk werk zijn regelmatig op de afdeling aanwezig.
Als dialysepatiënt heeft u vaak aangepaste voeding
nodig. De diëtist kan u begeleiden bij uw dieet en stelt
in overleg met u een dieet samen. De verpleegkundige
neemt contact met haar op wanneer u daar behoefte
1
aan heeft. De medewerkers maatschappelijk werk helpen u bij problemen rond de dialyse, zoals relaties,
werk, wonen of inkomen.
Bovengenoemde medewerkers zijn lid van het behandelteam en hebben wekelijks overleg om u zo optimaal
mogelijke zorg te bieden. Zijn er medische, verpleegkundige, sociale of dieetproblemen, dan komen deze in
het overleg ter sprake.
Patiëntengroepen
Op locatie zuid zijn iedere dag twee groepen dialysepatiënten aanwezig; een ochtendgroep vanaf 8.00 uur en
een middaggroep vanaf 14.20 uur. Daarnaast dialyseert
een groep patiënten ‘s nachts vier keer in de week.
In Velsen-Noord kunt u ‘s ochtends dialyseren. Naast
deze ‘geplande’ patiënten begeleidt de afdeling ook
acute patiënten, die bijvoorbeeld op de intensive care
gedialyseerd worden. Verder kunnen dialysepatiënten
aanwezig zijn die in deze omgeving op vakantie zijn en
op de dialyseafdeling komen dialyseren.
De artsenvisite
Er zijn vier nefrologen op de afdeling werkzaam:
dr. W.T.H. van Dorp, dr. M. Meurs, dr. N.H. Schut en
dr. C.A. Verburgh.
Eenmaal per week bezoekt de arts u tijdens de dialyse.
Is uw behandelend arts niet aanwezig, dan wordt u
door een andere arts bezocht. Tijdens de visite kunt u
vragen stellen en recepten laten voorschrijven. De visites vinden plaats op maandag, dinsdag of woensdag
voor team west en woensdag, donderdag en vrijdag
voor team oost tussen 11.00 uur en 12.00 uur en tu
sen 16.00 uur en 17.00 uur. Wilt u een gesprek buiten
een visite aanvragen, bijvoorbeeld voor onderwerpen
die u niet in bijzijn van medepatiënten wilt bespreken,
dan kan dit.
Eenmaal per half jaar vindt een zogenoemde ‘papieren
visite’ plaats. Dan wordt uw situatie besproken door
2
de arts en de verpleegkundige/zorgcoördinator. Tijdens
het overleg wordt bijvoorbeeld besproken hoe de dialyses verlopen, hoe u zich voelt en of er problemen zijn
met de shunt of katheter. Zo nodig wordt vooraf aan
het overleg onderzoek gedaan, zoals een hartfilmpje,
een longfoto en/of bloedonderzoek. Vóór het overleg
geeft de verpleegkundige u een formulier waarop u uw
inbreng kunt aangeven. Eenmaal per jaar krijgt u een
persoonlijke afspraak met uw arts voor een gesprek en
een lichamelijk onderzoek.
De behandeling
De arts is verantwoordelijk voor uw behandeling. Maar
u heeft ook uw eigen verantwoordelijkheid ten aanzien
van medicatie-inname, dieet en leefstijl. U mag altijd
aangeven wanneer u bepaalde behandelingen niet wilt
ondergaan. Denk hierbij aan bepaalde onderzoeken,
operaties of aan het reanimatiebeleid. Bespreek uw
keuzes met uw arts. Met uw persoonlijke voorkeur wat
betreft de dag en aanvangstijd van de dialysebehandeling proberen wij zoveel mogelijk rekening te houden.
De patiëntenverenigingen
Heeft u behoefte aan informatie over dialyse, nierziekten of aanverwante zaken, dan kunt u terecht bij:
De Nierstichting
Groot Hertoginnenlaan 34
1405 EE Bussum
Telefoon: (035) 697 8000
www.nierstichting.nl
e-mail: [email protected]
De Nierpatiënten Vereniging Nederland (NVN)
Groot Hertoginnenlaan 34
1405 EE Bussum
Telefoon: (035) 691 2128
www.nvn.nl
e-mail Secretariaat NVN: [email protected]
Redactie Wisselwerking: [email protected]
Patiënten Desk: [email protected]
3
Webmaster: [email protected]
Deze organisaties zetten zich in voor dialysepatiënten.
Informatie over genoemde stichting en vereniging vindt
u in het folderrek in de afdelingskeuken.
KVDEG (Kennemer Vereniging Dialyserenden En
Getransplanteerden)
Dit is de patiëntenvereniging van de dialyseafdeling,
die naast contact- en informatiebijeenkomsten ook
recreatieve evenementen organiseert zoals dagtochtjes, kerstdiner, enzovoorts. Een informatiebrochure en
een aanmeldingsformulier vindt u in het folderrek.
Bezoek
De dialyseafdeling heeft geen vaste bezoektijden.
Voor de rust van andere patiënten zijn maximaal twee
bezoekers per patiënt toegestaan. Het kan daarom
voorkomen dat de verpleegkundige het bezoek vraagt
om de ruimte (tijdelijk) te verlaten.
Vakantie
Geeft uw arts toestemming om op vakantie te gaan,
dan kunt u gerust gaan. In de keuken vindt u een map
met folders van vakantiedialysecentra. Of vraag het
adres van een buitenlands dialysecentrum aan de afdelingssecretaresse.
De Nierstichting brengt ieder jaar een vakantiebrochure
uit. Boekt u via de Nierstichting dan wordt de dialyseplaats voor u geregeld. Zorg ervoor dat u vooraf toestemming heeft van uw nefroloog en regel een dialyseplaats voordat u een accommodatie boekt. Naast de
reservering treft u voorbereidingen zoals het aanvragen
van vergoedingen en een overdracht. De procedure kan
veel tijd in beslag nemen. Maak uw vakantieplannen
ruim van tevoren bekend bij uw verpleegkundige.
4
Taxivervoer
Voor het vervoer van en naar de dialyseafdeling kunt
u gebruikmaken van een taxi. Een vergoeding hiervoor
kan vaak geregeld worden via de ziektekostenverzekering. Voor eigen vervoer is ook een onkostenvergoeding aan te vragen. De secretaresse kan u hier meer
over vertellen.
Bereikbaarheid
Tijdens openingstijden kunt u de afdeling bellen:
zondag t/m vrijdag van 7.30 uur tot 22.00 uur
op telefoonnummer (023) 545 3125.
Buiten deze tijden is voor spoedgevallen een dialyseverpleegkundige bereikbaar. Bel daarvoor het algemene
nummer van het ziekenhuis: (023) 545 3545 en vraag
naar de verpleegkundige.
Klachten
In ieder ziekenhuis kunnen fouten worden gemaakt.
Het is belangrijk om hierover een gesprek te hebben met uw behandelend arts. U kunt zich ook tot het
afdelingshoofd wenden. Meer informatie leest u in de
folder ‘Wegwijzer bij klachten’. De folder is te vinden in
het folderrek van de afdeling.
Inzage dossier
U heeft het recht om de gegevens die door uw behandelend arts verzameld en vastgelegd worden in uw
medisch dossier in te zien. Heeft u hieraan behoefte,
maak dit dan kenbaar bij uw behandelend arts.
Privacyregeling
Uw behandelend arts beschermt uw persoonlijke gegevens zo goed mogelijk. Uw gegevens zijn alleen toegankelijk voor de direct bij uw behandeling betrokken
medewerkers en de in overleg met u ingeschakelde
specialisten. Uw behandelend arts vraagt u toestemming om behandelingsgegevens door te mogen geven
aan de stichting Renine (Registratie nierfunctievervanging Nederland). Deze stichting verzamelt gegevens
5
vanuit diverse dialyse- en transplantatiecentra in
Nederland. De gegevens worden gebruikt ten behoeve
van de planning van het aantal benodigde dialyseplaatsen in Nederland en de bewaking van de kwaliteit van
dialyse in de Nederlandse centra. Meer informatie over
privacy in ons ziekenhuis leest u in de folder ‘Uw rechten als patiënt’.
Second opinion
Het is mogelijk dat u over bepaalde zaken de mening
van een andere arts wilt horen. Bespreek dit met uw
behandelend arts. Over het algemeen betekent dit
dat contact opgenomen wordt met een arts die in een
ander dialysecentrum werkt. U kunt ook uw huisarts
vragen dit te doen.
Wetenschappelijk onderzoek
Ons ziekenhuis streeft ernaar om naast de basistaken
op het gebied van de patiëntenzorg ook wetenschappelijk onderzoek te verrichten. Het kan dus zijn dat
uw behandelend arts u hiervoor toestemming vraagt.
Belangrijk is om u te realiseren dat voor elk onderzoek
uw schriftelijke toestemming is vereist. En dat het u
geheel vrij bent om niet mee te werken of tijdens het
onderzoek te stoppen. Dit heeft geen gevolgen voor uw
behandeling of de relatie met uw behandelend arts.
Nog vragen?
Mocht u na het lezen van deze folder vragen of opmerkingen hebben, neem dan contact op met uw verpleegkundige of behandelend arts.
Dialysecentrum zuid
Boerhaavelaan 22
2035 RC Haarlem
Tel: (023) 545 3125
Dialysecentrum Velsen Noord
Wijkerstraatweg 160
1951 EK Velsen-Noord
Tel: (023) 545 4841
6
www.kg.nl
Locatie noord
Vondelweg 999
Haarlem
Locatie zuid
Boerhaavelaan 22
Haarlem
Postadres
Postbus 417
2000 AK Haarlem
Telefoon: (023) 545 35 45
e-mail: [email protected]­­­
1040660-4-6-2014