Transcript Begeleidingsnotitie v 1.0

Team Stroomversnelling Koopwoningen van Energiesprong CL19012015 Begeleidende notitie Model-­‐Prestatiegarantie versie 1.0 Met input van enkele aanbieders en co-­‐developers is de huidige modelprestatiegarantie tot stand gekomen. In deze notitie vind je achtergrondinformatie over de garantie en het model, versie 1.0. Koopovereenkomst en prestatiegarantie Er zijn 2 juridische documenten die afspraken tussen een aanbieder en een consument vastleggen: 1. Koopovereenkomst, waarin de levering wordt afgesproken. Een productspecificatie maakt hier onderdeel van uit. De productspecificatie geeft in detail weer welke deelproducten en diensten deel uit maken van de aankoop (dat is dus het generieke deel dat behoort tot de basisprijs van 45.000 euro en de extra opties die de klant heeft gekozen). 2. Prestatiegarantie, waarin de prestatie van de woning als geheel tijdens ingebruikname en gebruik is vastgelegd, evenals de condities waaronder die prestaties worden gegarandeerd. Prestatiegarantie op: energie en comfort De prestatiegarantie heeft primair betrekking op energiekwaliteit. De combinatie van energieopwekking, de noodzakelijke energie voor het gebouwgebonden deel en het aangeboden deel voor het huishoudelijke deel vormt de kern voor de business case rond Stroomversnelling. Er zijn enkele comfortaspecten in de prestatietabel geïntegreerd, omdat deze aspecten directe samenhang hebben met de energieprestatie (gebaseerd op goede isolatie, . Comfort is uitgedrukt in prestaties op het vlak van: warm tapwater, kamertemperatuur, ventilatie, CO2, daglicht en geluid. De hiervoor gehanteerde normen zijn rechtstreeks ontleend aan het Bouwbesluit. Structuur van het contract De opbouw van het huidige model is als volgt: aanbieders beloven de prestaties van verbouwingsproduct [ABC] aan de eigenaar/eigenaren van een bepaalde woning. De prestaties zijn opgesomd in een tabel en betreffen energie en comfortaspecten. De aanbieder zegt die prestaties toe onder bepaalde condities. Die condities zijn in belangrijke mate vastgelegd in een Onderhoudsplan (bijlage 1) en een Woonhandleiding (bijlage 2). Tenslotte staat in het Monitoringplan (bijlage 3) hoe de data worden verkregen die de prestaties vaststellen. En tenslotte eindigt het contract met een opmerking over geschillen. De functie van de prestatiegarantie in Stroomversnelling Koopwoningen Vrijwel alle professionele partijen in Stroomversnelling Koopwoningen hebben direct of indirect belang bij het bestaan van de prestatiegarantie. Allereerst is de prestatiegarantie een onlosmakelijk deel van het verbouwingsproduct; aanbieders werken niet aan een project van een paar woningen, maar ontwikkelen een product (dat is een rigoureuze omslag in de sector) met een garantie op het presteren van de gehele woning. Het belang voor de aanbieders van dit contract is dat zij hiermee indirect aanspraak kunnen maken op de geldstroom van energiekosten. Daarnaast geven zij met een prestatiegarantie het signaal aan consumenten dat zij werkelijk een kwaliteitsniveau aanbieden, waarmee zij zich onderscheiden van reguliere bouwbedrijven. Team Stroomversnelling Koopwoningen van Energiesprong CL19012015 De gemeenten, vervolgens, zien het contract als een waarborg voor het aanbieden van kwaliteit aan hun inwoners en als een waarborg voor het realiseren van duurzaamheidsdoelstellingen. Voor hen is de aanwezigheid van het contract onderdeel van de beoordeling ten behoeve van funding. Voor financiers is de garantie (voorzien van een waarborg van de garantie-­‐instituten) een conditie om nieuwe financieringsproducten aan te bieden aan consumenten. Zij zullen het contract met die ogen bekijken. De taxateurs tenslotte, hebben geen direct belang bij de garantie, maar een garantie op energie-­‐ en comfortaspecten is van invloed op de taxatieprijs en dat hangt weer samen met financiering. Wat kunnen aanbieders doen met deze eerste versie van het modelcontract? De gegeven prestatietabel is een set prestaties die nu breed gecommuniceerd wordt onder alle (professionele) partijen van Stroomversnelling Koopwoningen, om te bezien of zo de belangen goed samenkomen. Dit kan resulteren in een volgende versie door voortschrijdende inzicht. De aanbieders zullen hun productontwikkeling matchen met deze set prestaties. Maar deze set is ook niet meer of minder dan een basis. Voor de aanbieders is er veel vrijheid om het model op eigen product en conform eigen marketing in te richten. De prestaties mogen uitgebreider zijn en hoger liggen. Een voorbeeld is contactgeluid met de buren; er zijn woningen waar goede buitengevelisolatie bijna samen móét gaan met geluidsisolatie met de buren, omdat de beleving van geluid geheel verandert als de buitengevel is aangepakt. Een ander idee is dat prestaties hoger mogen zijn, b.v. meer energielevering dan noodzakelijk voor nul-­‐op-­‐de-­‐meter. Dit kan mede zijn op verzoek van de consument. Extra’s van de consument bieden ook mogelijkheden voor hogere omzet en winst voor de aanbieders. Daarnaast biedt het contract diverse marketingcommunicatie-­‐mogelijkheden. De Woonhandleiding kan heel transparant en consumentvriendelijk zijn (eventueel aangevuld met b.v. extra monitoring-­‐producten voor consumenten die exact oog willen houden op hun energiegebruik), waarmee een aanbieder zich bijzonder kan onderscheiden. Het Energiesprong-­‐team van Stroomversnelling Koopwoningen legt dus een model neer voor de essentie van de prestatiegarantie en ook een model voor de productspecificatie. De koopovereenkomst en de bijlages van het prestatiecontract schrijven de aanbieders zelf; voor de bijlages biedt het Energiesprong-­‐team wel een raamwerk en handreiking. Een laatste opmerking over het toepassen van het contract: er moet zich uitkristalliseren wíé de garantie feitelijk gaat geven en wie de contractpartner is voor de consument.