Veelgestelde vragen EBS Dal Voordeel

Download Report

Transcript Veelgestelde vragen EBS Dal Voordeel

Veelgestelde vragen EBS Dal Voordeel
Voor welke reizigers is EBS Dal Voordeel interessant?
Voor reizigers die regelmatig buiten de spitsperiodes reizen met EBS, maar niet frequent genoeg
reizen om een abonnement (Randstad-Noord-Zone-Abonnement) te kopen. Concreet ligt het
omslagpunt (uitgaande van voltarief) in 2015 bij ongeveer €19,- saldo per maand. Dus wanneer er
voor meer dan €19,- saldo per maand buiten de spits wordt gereisd met EBS, levert reizen met EBS
Dal Voordeel al geld op.
Hoe werkt EBS Dal Voordeel?

EBS Dal Voordeel wordt op een OV-chipkaart geladen waar ook saldo op staat.

Als in de dalperiode wordt ingecheckt wordt er gereisd op het EBS Dal Voordeel-product.

Bij het uitchecken wordt van het saldo op de kaart de reisprijs minus 40% afgeschreven.
Hoe koop ik EBS Dal Voordeel?

Via een van de verkoopkanalen wordt EBS Dal Voordeel besteld en betaald.

Bij de aanschaf wordt een ingangsdatum gekozen. De einddatum is automatisch een maand later.

Afhankelijk van het verkoopkanaal wordt het product EBS Dal Voordeel direct op de kaart
geplaats (loket en oplaadautomaat) of klaar gezet om af te halen bij een oplaadautomaat of
afhaalapparaat in de bus (Internet). Bij aankoop van het maanabonnement moet het hele bedrag
direct betaald worden.
Hoeveel korting krijgen reizigers met EBS Dal Voordeel?
EBS Dal Voordeel geeft 40% korting op de totale reisprijs (in dalperiode bij EBS)
Krijg ik ook leeftijdskorting als ik EBS Dal Voordeel gebruik?
Ja, de leeftijdskorting (34%) die automatisch wordt berekend als u jonger bent dan 12 jaar of 65 jaar of
ouder bent stapelt met de 40% korting die EBS Dal Voordeel geeft. Samen leidt dit tot ruim 60%
korting!
Wanneer geldt een rit als spitsrit en wanneer als dalrit?
Het moment van inchecken is bepalend: is de incheck in dalperiode dan geldt de hele reis als dalrit.
Wordt er ingecheckt in de spits, dan geldt de hele reis als spitsrit
Wat gebeurt er als ik onderweg overstap en het tweede deel van de reis valt in andere
periode dan eerste deel?
Veelgestelde vragen EBS Dal Voordeel
Pag 1 van 3
Wanneer wordt overgestapt binnen 35 minuten dan wordt de tweede rit beoordeeld op het moment
van inchecken van de eerste rit. De hele reis valt dan of in de spits- of in de dalperiode.
Wat zijn de dalperiodes waarin EBS Dal Voordeel geldig is?

Op werkdagen zijn er drie dalperiodes: voor 6.30 uur (vroege morgen), tussen 9.00 uur en 16.00
uur (dagdal) en na 18.30 uur (avond)

Op zaterdagen en zon- en feestdagen geldt de hele dag als dalperiode.
Waar is het EBS Dal Voordeel geldig?
Het EBS Dal Voordeel is geldig op alle bussen van EBS.
Ik reis ook met een andere vervoerder op saldo. Geeft EBS Dal Voordeel hier ook
korting?
Nee, EBS Dal Voordeel geeft alleen korting op het EBS-gedeelte van uw reis.
Ik reis ook met een andere vervoerder op saldo. Betaal ik hier niet opnieuw het
basistarief?
Nee, door goede afspraken met GVB en Connexxion kunt u binnen 35 minuten overstappen zonder
opnieuw het basistarief te betalen. Dit is dezelfde situatie als wanneer u zonder EBS Dal Voordeel op
saldo reist.
Waar kan ik EBS Dal Voordeel aanschaffen?
Een EBS Dal Voordeel Jaar kan worden aangeschaft bij:

EBS loket Purmerend; Busstation ‘Tramplein’ Purmerend

EBS loket busstation Edam; The Shop/Tamoil

EBS loket Amsterdam CS; busstation IJ-zijde

Webwinkel OVshop.nl in combinatie met afhalen in de bus of bij een van de onderstaande 30
locaties

30 locaties met OV-chipkaart oplaadautomaat:
Totaal Gemak De Toekomst
DEEN Havenhof
Primera Volendam
DEEN De Stient
Markee Boek & Kantoor
DEEN Edam W.
Nimoboek
DEEN Winkels BV
DEEN Graaf Willem
Firma Wals Schokker
DEEN Marken
Primera
Melis Rokersshop
Veelgestelde vragen EBS Dal Voordeel
Nieuwe Gouw 38
Burg. v. Baarstraat 38
Burg. v. Baarstraat 30
De Stient 4
Hoogstraat 8
Pontstraat 82
Kerkstraat 53
t Spil 37
Gr. Willemlaan 24
Zuideinde 15
Boxenring 40
W. Eggertstraat 93
Koemarkt 14
LANDSMEER
VOLENDAM
VOLENDAM
VOLENDAM
EDAM
EDAM
MONNICKENDAM
MONNICKENDAM
MONNICKENDAM
BROEK IN WATERLAND
MARKEN
PURMEREND
PURMEREND
Pag 2 van 3
EBS loket
Waterland ziekenhuis
DA Drogist
Primera Wormerplein
Techador van Oostrom
Drogisterij Piet
Primera Mika
Techador Dolfing
Drogisterij Piet
Timp Boekhandel
Primera Weidevenne
Anne & Co
Cafe Rest De Wegwijzer
TPG Servicepunt
Kadoshop Ieniemienie
Bakker Plus
Middelburg B.V.
Vivant Smit
Tramplein 20
Waterlandlaan 250
Zwanebloem 9
Wormerplein 34
Kennedyplein 11
Kennedyplein 63
Leeuwerikplein 4
Gildeplein 42
V. Burgplein 10
v. Burgplein 14
V. Damplein 18
De Noord 4
Kanaaldijk 27
Rijperweg 50
Raadhuisstraat 35
Driemaster 3
Dorpsstraat 87
Faunastraat 72
PURMEREND
PURMEREND
PURMEREND
PURMEREND
PURMEREND
PURMEREND
PURMEREND
PURMEREND
PURMEREND
PURMEREND
PURMEREND
ILPENDAM
WATERGANG
MIDDENBEEMSTER
OOSTHUIZEN
DE RYP
WORMER
WORMER
Wordt mijn EBS Dal Voordeel automatisch verlengd?
Nee. Mogelijk dat dit nog als optie wordt toegevoegd in de toekomst, maar bij introductie is
automatisch verlengen niet mogelijk.
Kunnen andere (kortings)producten samen met EBS Dal Voordeel op een OVchipkaart?
Ja, dat kan.
Kan ik EBS Dal Voordeel al voor 1 januari 2015 kopen?
Ja, dat kan. Let u er wel op dat u geen ingangsdatum kiest in 2014. Het product werk namelijk pas
vanaf 1 januari. Laat u het product toch eerder ingaan, dan start uw maand wel, maar kunt u het
product alleen het deel van die maand dat het 2015 is gebruiken.
Veelgestelde vragen EBS Dal Voordeel
Pag 3 van 3