THEMIS

Uw contacten- en relatiebeheer, inclusief mailingmodule

Themis

Alle CIPAL-toepassingen hebben een naam die verwijst naar een figuur of plaats uit de mythologie. De toepassing ‘Organisaties’ werd genoemd naar gastvrijheid.

beheer van gegevens.

Themis

, de godin van recht, orde en wetten. Ze bezat voor Apollo het orakel van Delphi. De vergaderingen stonden onder haar bescherming. Ze gold als uitvindster van de orakels en de voorspellingskunst en ze beschermde de

Meteen is de link gelegd met de toepassing ‘Organisaties’ -> hét antwoord bij uitstek op de automatisatiebehoeften rond het

Doel

Met de toepassing

Themis

biedt CIPAL een volledig geïntegreerd systeem om op een efficiënte wijze gegevens te beheren en te centraliseren. Het is een gebruiksvriendelijk client/server pakket, met een uitgebreide waaier aan geïntegreerde functionaliteiten.

Werking Themis

functioneert als een overkoepelende database, zodat de verschillende CIPAL toepassingen op elkaar afgestemd zijn. Door de link van

Themis

en overige toepassingen te leggen, zullen er minder administratieve fouten gemaakt worden in het bestuur of de onderneming en kan er op een meer consistente manier gewerkt worden. Het betreft een gemakkelijke manier om alle informatie van klanten/personeelsleden enz. te centraliseren en toch elke afdeling/toepassing een persoonlijke bevoegdheid te geven om die informatie eigen aan hun verantwoordelijkheid - te beheren en te gebruiken zonder dat er fouten, dubbele gegevens en dergelijke voorkomen. De gegevens kunnen zo dus centraal beheerd worden door een verantwoordelijke, terwijl bijvoorbeeld toch alle diensten apart informatie ingeven, eigen aan hun verantwoordelijkheid, vanuit hun eigen programma. Bij het wijzigen van de meer voorkomende informatie worden deze gegevens automatisch overal gewijzigd. De toepassing is dus als het ware een verzameling van alle gegevens. In grote lijnen kan het pakket

Themis

als volgt worden samengevat : Gegevensinvoer Men kan algemene gegevens centraliseren met behulp van een data-input via

Themis

.

CIPAL / INFO TOEPASSING THEMIS / 09.2008

Deze input biedt de mogelijkheid om een uitgebreide informatiefiche te maken voor alle klanten. Deze informatiefiche kan o.m. bevatten : o o Aard van de organisatie (persoon, rechtspersoon,..) Naam, aanspreektitel en contactgegevens o o o o o o Adressen Alle mogelijke nummers (telefoon, fax, e-mail, banknummers, …) Activiteit Mailing codes Kenmerk (vb. ambtenaar, arts, …) Relaties met andere diensten, ondernemingen/personen Opzoeksysteem U kan personen opzoeken aan de hand van alle centrale gegevens vanuit uw eigen toepassing. Het pakket biedt eveneens de mogelijkheid om snel nummers, adressen en andere informatie op te zoeken. De database in kwestie bevat het stratenbestand van België. Mailing De mogelijkheden van de

Mailing module

kunnen als volgt worden samengevat: ♦ Mailingcodes aanmaken & toekennen aan organisaties ♦ ♦ Selectiecriteria opstellen en een mailing opbouwen De opgebouwde mailing bewaren & dateren ♦ ♦ Mailing versturen via standaardbrieven en/of etiketten Mailing versturen via e-mail De Mailing module is geïntegreerd binnen Themis en structureert en beheert uw mailings. Het opbouwen van een mailing betekent dat de toepassing, op basis van ingegeven selectiecriteria, organisaties opzoekt in het adressenbestand die aan de selectiecriteria voldoen. Deze selectie kan zowel een eenvoudige opvraging betreffen (adresgegevens, …) als een meer gesofisticeerde opvraging door gebruik te maken van vooraf gedefinieerde activiteits- en mailingcodes. Het is ook mogelijk om meerdere selectiecriteria te combineren. Voor het versturen van een mailing kan men gebruik maken van standaardbrieven, etiketten of e-mails. De standaardbrieven en vanuit

Themis mailing

verstuurd. etiketten worden aangemaakt in MS Word, de mailing via e-mail wordt rechtstreeks

Modules

Met deze modulaire applicatie biedt CIPAL een geïntegreerd systeem om op een efficiënte wijze gegevens contacten te beheren en te centraliseren.

Themis contactenbeheer BASIS

functioneert als een overkoepelende, achterliggende database. Invoer en opzoekingen van persoonsgegevens (naam, rijksregisternummer, datum geboorte, …), contactgegevens (e-mail, telefoon,…) en adres zijn mogelijk binnen deze versie.

Themis contactenbeheer PROFESSIONAL

biedt, naast al de functionaliteiten van de basis versie, eveneens extra registratiemogelijkheden en de module mailing die basismailings structureert en beheert.

CIPAL / INFO TOEPASSING THEMIS / 09.2008

Themis contactenbeheer EXPERT

contactgegevens. bevat alle functionaliteiten van de Professional-versie, uitgebreid met extra mailingfunctionaliteiten, CRM-applicaties, het koppelen van documenten en foto’s en het beheer van functies, aansprekingen en andere Mogelijke optionele modules binnen dit Themis-aanbod zijn :

Themis Locatie :

Hiermee kan een bestuur adressen (combinatie van straat, huis- en/of busnummer) op het eigen grondgebied beheren.

ThemisServer :

Via deze applicatie wordt de link met de bevolkingsapplicatie van de gemeente gerealiseerd.

VKBO :

CIPAL werkt momenteel aan een koppeling met de VKBO (verrijkte kruispuntendatabank van ondernemingen.

Vereiste softwareprogramma’s

Teneinde een vlotte werking van de CIPAL toepassingssoftware te kunnen garanderen dient de gebruiker te beschikken over o.a. een Oracle runtime en over een systeem met de nodige technische minimumvereisten. Deze meest recente vereisten zullen u bij de offerte meegedeeld worden.

Meer informatie

Bij de ontwikkeling van van het pakket. met hun vragen.

Themis

heeft men ernaar gestreefd niet alleen een optimale volledigheid en flexibiliteit van het pakket te realiseren, doch is er ook enorme aandacht uitgegaan naar de gebruiksvriendelijkheid CIPAL voorziet opleidingen voor die besturen/organisaties die hieraan behoefte mochten hebben, en binnen de ‘dienst na verkoop’ kadert CIPAL eveneens helpdeskservice, waar het bestuur terecht kan

Voor bijkomende inlichtingen kan u steeds contact opnemen met : Karl Cools Maarten Corstjens 014-576.188 ([email protected]) 011-278.529 ([email protected]) Patrick Van Broekhoven 014-576.128 ([email protected]) (sport- & cultuurcentra)) Voor een gedetailleerde offerte kan u steeds de offertedienst contacteren op het nummer : 014–576.100 (e-mail:[email protected])

CIPAL / INFO TOEPASSING THEMIS / 09.2008