Transcript Jeroen Verhoef - Alphacomm

ALPHACOMM
O U TBO UN D S O LUTI O N S
10 JAAR COMMUNICEREN
Jeroen Verhoef
{
MAN
Jeroen
Verhoef
11039
dagen oud
}
getrouwd
Ik!
(denk ik)
3.8k zwemmen
180k fietsen
42.2k hardlopen
WE LIVE HERE
CREDIT MANAGEMENT
en
MARKETING
passen niet bij elkaar.
Marketing
zo veel mogelijk
nieuwe klanten
Credit Management
alleen maar
‘goede’ klanten.
Samenwerking
door
tegenpolen.
Wie heeft er nog een
Fans
verspreiden
de
boodschap
72%
SMARTPHONE
PENETRATIE
WIK
Mobile
first
design
SOCIAL MEDIA
voor
CREDIT MANAGEMENT?
Communicatie
en credit
management
Gesproken
bericht
= purple cow.
Gemiddeld
bereik
70
procent
Gemiddeld
belpogingen
2,96
Gemiddelde
duur
109
seconden
GESPROKEN
BERICHTEN
ZIJN
EFFECTIEF
Communicatie
en credit
management
Multichannel
aanpak voor
CM werkt.
Alphacomm Live!
Text-to-speech
Doorverbinden
Dataverrijking
Gratis betaalmail
Self-service
Gesproken berichten
Terugbellen
iDeal betaallinkjes
SMS
Communicatie
en credit
management
Case:
Wehkamp
Finance
Communicatie
en credit
management
Case:
Oxxio
Data is key
Data
beschikbaar
via externe
partijen,
openbare
bronnen.
45%
VERRIJKING
VIA 1 PARTIJ
65%
VERRIJKING
VIA 2 PARTIJEN
€0,001 vs. €0,15
Ga op zoek naar de
paarse koe:
onderscheiding door
inzet marketing
technieken.
Multichannel aanpak
werkt voor CM.
Communicatie en
data zijn beiden van
vitaal belang voor CM.
Alphacomm Live!
Text-to-speech
Doorverbinden
Dataverrijking
Gratis betaalmail
Self-service
Gesproken berichten
Terugbellen
iDeal betaallinkjes
SMS
Alphacomm Outbound Solutions
Scheepmakerspassage 183, 3011VH, Rotterdam
@acoutbound
alphacomm-outbound-solutions
www.ac-outbound.nl