Transcript Klik hier

JAARVERSLAG
2013
VOORWOORD
In overeenstemming met artikel 58 e.v. van de huidige Wet op de Jeugdzorg heeft Bureau
Jeugdzorg Drenthe een Cliëntenraad (CR) ingesteld. De CR heeft tot doel om de
gemeenschappelijke belangen van de cliënten van Bureau Jeugdzorg Drenthe te behartigen.
De positie, taken en bevoegdheden van de CR zijn in een huishoudelijk reglement
vastgelegd. De CR heeft als ambitie om op een professionele manier de belangen van haar
achterban, de cliënten, te behartigen. Gevraagd en ongevraagd adviseert de CR over zaken
die voor cliënten van belang worden geacht om op deze manier bij te dragen aan de kwaliteit
van de taken die Bureau Jeugdzorg uitvoert.
Met dit jaarverslag wil de CR aan haar achterban verslag doen van haar werkzaamheden in
2013.
Samenstelling
De CR heeft in 2013 geen wisseling gekend, wel een uitbreiding t.o.v. 2012: er is een
jongere als lid toegetreden. Volgens het huishoudelijk reglement heeft de CR plaats voor
minimaal 3 leden tot maximaal 9 en twee jongeren. Omwille van het bereiken en behouden
van enige stabiliteit heeft de CR ervoor gekozen om niet heel actief nieuwe leden te werven.
Op dit moment bestaat de CR dan ook uit de volgende leden:
Mevrouw M. Brouwer, (ouder, voorzitter)
De heer J. Verschuren, (ouder, penningmeester)
Mevrouw M. van den Nieuwenhuijzen, (ouder)
Mevrouw J. Visser, (ouder)
De heer G. Wildeboer (ouder)
De heer H. Pettinga, (jongere)
Mevrouw K. Visser ( jongere)
Met uitzondering van de vakanties werd er eenmaal per maand vergaderd. Tijdens meerdere
vergaderingen per jaar overlegt de CR met de directeur/bestuurder van BJD. Dit wordt als
waardevol gezien en deze overleggen zijn ook in 2013 plezierig verlopen. Eén keer is
overleg gevoerd met twee leden van de Raad van Toezicht, waarbij zorgen omtrent de
aankomende transitie en de rol van de cliëntenraad daarin zijn besproken.
De Cliëntenraad van Bureau Jeugdzorg Drenthe werd ook het afgelopen jaar vanuit de
organisatie BJD begeleid en ondersteund door :
Nelly Everts (teamleider Serviceafdeling BJD)
Liesbeth Orsel (secretariaatsmedewerker Serviceafdeling)
Bevoegdheden van de Cliëntenraad
De Cliëntenraad behartigt de gemeenschappelijke belangen van de cliënten van het
Bureau Jeugdzorg Drenthe. Om dit te kunnen doen heeft de Cliëntenraad de volgende
bevoegdheden :
In de wet is geregeld dat Bureau Jeugdzorg een Cliëntenraad moet hebben. Het is een
officieel orgaan met wettelijke bevoegdheden, in zekere zin vergelijkbaar met een
ondernemingsraad. De Cliëntenraad houdt zich bezig met zaken die voor cliënten belangrijk
zijn, heeft overleg met de directie en zet zelf onderwerpen op de agenda. De Cliëntenraad
heeft het recht advies uit te brengen over elk voorgenomen besluit dat het Bureau Jeugdzorg
Drenthe betreft, als het gaat over :
Jaarverslag 2013 Cliëntenraad BJD
2
Thema`s op de agenda zetten die voor cliënten belangrijk zijn
Meepraten over huidig en nieuw te ontwikkelen beleid
Gevraagd en ongevraagd advies geven aan de directie
Zorgen dat eventuele problemen met en/of klachten over de hulpverlening serieus
genomen worden; oog en oor hebben voor wat er leeft onder cliënten.
Er moet onderscheid worden gemaakt tussen individuele situaties en zaken die het
gezamenlijk belang van cliënten of de ervaring en beleving van een deel van de cliënten
vertegenwoordigen. Als Cliëntenraad kunnen we geen ondersteuning bieden in individuele
situaties, wel kunnen we het verhaal beluisteren en onderzoeken of dit anoniem onder de
noemer gebracht kan worden van een overstijgend belang van de cliënten van Bureau
Jeugdzorg Drenthe en adviseren waar de cliënt mogelijk terecht kan voor persoonlijke
ondersteuning.
Doelstelling
De Cliëntenraad stelt zich stelselmatig ten doel de gemeenschappelijke belangen van de
cliënten van de Stichting Bureau Jeugdzorg Drenthe te behartigen.
Onder cliënten wordt verstaan : de jeugdige, zijn/haar (stief-) ouder(s) of anderen die de
jeugdige als behorend tot zijn/haar gezin verzorgen en opvoeden.
Reglement
Het reglement van de CR regelt de formele gang van zaken rond de Cliëntenraad, het
lidmaatschap en de rechten en plichten van de afzonderlijke leden. Dit vormt de basis van
haar functioneren.
Activiteiten in 2013
Advisering
De CR heeft zich gedurende het jaar laten informeren / advies uitgebracht over diverse
onderwerpen:
(concept) meerjarenbeleidplan BJD;
(concept) jaarverslag en jaarrekening BJD;
(concept) Meerjarenbeleidplan Jeugdzorg van de Provincie Drenthe.
Statuten i.v.m. wijzigingen binnen de Raad van Toezicht (adviesvraag)
Brief m.b.t. exitlijsten (adviesvraag)
Speerpunten
De CR heeft de volgende speerpunten voor 2013 benoemd:
Jongerenparticipatie:
Organiseren van een Openbare vergadering
Bereikbaarheid, bejegening van cliënten door medewerkers van BJD
Cliëntparticipatie en de transitie Jeugdzorg
Overleg Zorgbelang
Jaarverslag 2013 Cliëntenraad BJD
3
Ad. Jongerenparticipatie
In 2013 heeft zich 1 nieuwe jongere aangemeld voor de CR. De jongeren in de CR hebben
zich in 2013 vooral bezig gehouden met netwerken onder jongeren en contacten leggen
binnen o.a. het LCFJ en verscheidene jeugdzorginstellingen. Daarnaast vestigen de
jongeren de aandacht op thema’s en onderwerpen die het belang van de jongeren raken.
Ad. Openbare vergadering
Om de achterban van de cliëntraad te bereiken is door de CR op 18 april een openbare
vergadering, inclusief behandeling van een thema, georganiseerd. Zeker in deze tijd van de
op komst zijnde transities is het van belang ook de achterban en de vragen die er leven te
horen. Cliënten kregen de mogelijkheid tot het bijwonen van een reguliere
Cliëntenraadsvergadering. Daarnaast waren er 2 gastsprekers uitgenodigd, om zowel vanuit
BJD als vanuit een gemeente de ontwikkelingen toe te lichten als het gaat om "PGB tegen
de achtergrond van de transitie".
Ad. Bereikbaarheid, bejegening van cliënten door medewerkers van BJD
Behandeling van dit item is verplaatst naar het jaar 2014
Ad. Cliëntparticipatie en de transitie Jeugdzorg
Activiteiten m.b.t. de transitie in de jeugdzorg waren bijvoorbeeld het bijwonen van
inspraakavonden georganiseerd door de gemeenten Meppel en Westerveld. Deze avonden
waren bedoeld om inspraak te geven aan belanghebbenden in de jeugdzorg (en de andere
sociale domeinen in Westerveld) In Meppel werd de avond bezocht door praktisch alle
belanghebbende organisaties vanuit de jeugdzorg in Meppel en omgeving. De voorzitter van
de CR heeft geprobeerd om als enige cliënt uit de jeugdzorg duidelijk te maken dat nu de tijd
is om de jeugdzorg in de brede zin van het woord te ‘hervormen’. Door alle veranderingen
die toch al gaan plaatsvinden is er nu een mogelijkheid om ook echt de nodige
veranderingen te laten plaatsvinden.
In Westerveld waren meer cliënten aanwezig, maar daar waren maar weinig cliënten bij die
daadwerkelijk de jeugdzorg vertegenwoordigden. De andere aanwezigen kwamen met name
voor informatie over de overige sociale domeinen die overgeheveld gaan worden naar de
gemeenten.
Verder is de voorzitter van de CR in gesprek geweest met een beleidsmedewerker van de
gemeente Hoogeveen, belast met de Drentse Pilot Jeugd en de transitie in Hoogeveen. Zij
hebben gesproken over de ontwikkelingen in Hoogeveen m.b.t. de transitie Jeugd. Het blijkt
dat zij al vrij ver zijn in hun plannen maar dat er toch ook nog veel vraagstukken liggen. Dit
heeft onder andere te maken met de nog onbekende budgetten die de gemeenten gaan
krijgen om zorg in te kunnen kopen.
Ook aan de vergadertafel van de CR komt de transitie vaak aan bod. O.a. in onze jaarlijkse
gesprekken met de leden van de Raad van toezicht werd er gesproken over de zorgen die
wij als leden hebben over de transitie. Met name de onduidelijkheid die er is over de zorg in
de nieuwe situatie.
Ad Overleg met de vertrouwenspersonen van Zorgbelang voor cliënten
Het jaarlijks overleg met de cliëntenvertrouwenspersoon van Zorgbelang (ZB) ging over de
kwartaal verslagen en de bij de vertrouwenspersonen binnen gekomen klachten, casus.
Een jaarlijks terug komende klacht bij de vertrouwenspersonen is de bereikbaarheid van
BJD.
Jaarverslag 2013 Cliëntenraad BJD
4
De CR vindt dit een zeer belangrijk punt en heeft met de vertrouwenspersonen van
Zorgbelang afgesproken zich hier met elkaar hard voor te maken en heeft middels een
ongevraagd advies de directeur bestuurder van de zorgen op de hoogte gesteld. Tevens
heeft de CR een overleg gepland met Zorgbelang om deze problematiek aan de kaak te
stellen en gezamenlijk te gaan zoeken naar oplossingen voor de toekomst.
Overig
De cliëntenraad is niet alleen actief in hun eigen provincie maar zet zich ook in op landelijk
niveau. De voorzitter is ook actief als vrijwilliger van het LOC/LCFJ, als afgevaardigde van de
CR van BJZ Drenthe. Dit houdt onder andere in dat er meegedacht wordt in besprekingen
over nieuw te schrijven richtlijnen in de Jeugdzorg. Dit zijn richtlijnen voor professionals én
cliënten, en betreft alle onderdelen van de jeugdzorg, in de breedste zin van het woord.
Ook spreken op congressen, en het meewerken aan workshops tijdens congressen zijn van
toepassing.
Assen, februari 2014
Martine Brouwer, voorzitter CR BJD
Jaarverslag 2013 Cliëntenraad BJD
5