Transcript Onderhouds-ABC - De Woonmensen

S
Schutting
Zie Tuin
Onderhouden en vervangen van de eigen
erfafscheidingen
Sleutels
Onderhoud van gemeenschappelijke tuinen
en groenstroken die bij het complex horen (S)
Vervangen van zoekgeraakte, gestolen of
gebroken sleutel, of bij laten maken
V
Stuc- en/of spuitwerk
T
Informatie
Informatie
Onderhouden en vervangen van bestrating
Vensterbanken
Repareren/vastzetten van vensterbanken
Herstellen van los stucwerk en spuitwerk aan
wanden en plafonds
Ventilatie
Dichten van scheuren in stucwerk en
spuitwerk
Schoonhouden van ventilatie-/afzuigroosters
en ventilatieventielen
Onderhouds-ABC
Iedere woning heeft onderhoud nodig. Ook kan er wel eens iets kapot gaan. In de wet is
bepaald dat de verhuurder zorgt voor het grootonderhoud en de huurder voor het kleine
dagelijkse onderhoud. U bent dus verplicht kleine reparaties (herstellingen) uit te voeren.
Vervangen van filters
Reinigen van natuurlijk (motorloos)
ventilatiekanaal
Telefoon
Aanvraag/aanleg/reparatie
telefoonaansluiting
Verwarming
Zie Centrale verwarming
Tegelwerk
Repareren van tegelwerk na beschadiging
door gaten of pluggen
Vloerbedekking
Verwijderen van vloerbedekking, zeil,
marmoleum, laminaat, etc.
Tochtstrip
Verwijderen van lijmresten en dergelijke
Vervangen/vastzetten van naderhand
aangebrachte tochtstrippen
Vloeren
Toilet
Egaliseren van kleine oneffenheden in
steenachtige vloeren
Zie Sanitair
Repareren/vervangen/vastzetten van roosters
in vloeren
Trappen
Repareren/vervangen/vastzetten van
trapleuningen
Onderhouden/repareren van vlizotrappen
Z
Zonwering
Onderhouden/repareren van zonnescherm
(als deze niet standaard bij de woning hoort)
Tuin
Aanleggen en onderhouden van tuin/erf en
erfafscheiding
Egaliseren van de tuin
Onderhouden en vervangen van beplanting,
gras, etc. (beplanting mag niet te hoog en
moet binnen de perceelgrens blijven)
Verwijderen van onkruid
1401
Waar bent u verantwoordelijk
voor?
Op de volgende pagina’s leest u welke
onderhoudswerkzaamheden voor uw
rekening zijn. Daarnaast bent u
verantwoordelijk voor het onderhoud van
veranderingen die u zelf in de woning
heeft aangebracht. Ook
onderhoudswerkzaamheden die het
gevolg zijn van uw nalatigheid, slordigheid
of onzorgvuldigheid komen voor uw
rekening.
Servicekosten
Wanneer u in een appartement woont,
betaalt u naast de huur vaak ook
servicekosten. De werkzaamheden die hier
onder vallen, worden uitgevoerd door de
Woonmensen, maar zijn voor uw
rekening. In het Onderhouds-ABC worden
deze onderdelen aangegeven met een
‘(S)’.
Tot slot
Net als iedere bewoner, is ook iedere woning
en iedere situatie anders. Uitzonderingen op de
informatie in deze folder zijn mogelijk. U kunt
aan deze informatie geen rechten ontleden.
Postbus 831, 7301 BB Apeldoorn | T (055) 548 48 48
www.woonmensen.nl | [email protected]
Reparatieverzoeken
Reparatieverzoeken die niet in deze folder
staan, kunt u doorgeven aan de
Woonmensen. Dit kan via woonmensen.nl
of bel (055) 548 48 48. Ook voor
dringende reparaties buiten kantoortijden
belt u hetzelfde nummer. De reparatie
vindt zoveel mogelijk plaats tijdens
kantooruren.
A
Afval
Centrale verwarming
Schoonmaken/ontstoppen van de
vuilstortkoker
Ontluchten en bijvullen van de cv-ketel
Opnieuw starten van de cv-ketel na uitval
Schoonhouden van de vuilniscontainerruimte
Verwijderen van zwerfvuil
Afvoeren/riolering
Schoonmaken van goten, afvoeren en sifons
Schoonmaken van het doucheputje
B
D
Reparatie cv-installatie: melden bij de
installateur
Keuken
Deuren
Schoonmaken van afzuigkap, ventilatierooster
en afzuigkanaal
Gangbaar/sluitbaar houden van deuren
Repareren van binnendeuren
Vervangen van filters
Schilderwerk van binnendeuren en
binnenzijde van buitendeuren
Behangen
Zie ook Hang- en sluitwerk
Drempels
E
Brievenbus
Repareren/vervangen/vastzetten van
onderdelen van de brievenbus van de woning
Vervangen van onderdelen van de buitenlamp
C
Centrale antenne
Repareren/vervangen/vastzetten van centrale
antenne dozen
M
Schoonhouden van hal, portiek, trapportaal,
galerij, bergingsgang, etc. (S)
Glas
Zie Ruiten/ramen
Zie Ventilatie
Rookmelders
Onderhouden/vervangen/vastzetten van
losse rookmelders in de woning
Vervangen van batterijen van rookmelders
Roosters
Schoonhouden van ventilatieroosters
S
Sanitair
Onderhouden/repareren/vervangen van
accessoires zoals planchet, wastafelspiegel,
handdouche, doucheslang, glijstang, wc-bril,
closetrolhouder, afvoerstop, etc.
Open- en vrijhouden van ventilatieroosters
Ontkalken van kranen
Verwijderen van klimop en struiken van
buitenmuren, daken en kozijnen
Schilder- en sauswerk
Verwijderen van graffiti
O
Wassen/schoonhouden van de binnen- en
buitenzijde van ruiten, kozijnen, deurposten,
etc.
Wassen/schoonhouden van onbereikbaar
glas en glas in de algemene ruimten (S)
Repareren/vastzetten van trapleuningen en
leuningdragers
Mechanische ventilatie
Ruiten/ramen
Beschadigde ruiten melden bij de
Woonmensen
Leuningen
Verwijderen kunststofschroten, polystyreen
platen, etc.
Gemeenschappelijke ruimten
Vervangen van lampen in
gemeenschappelijke ruimten (S)
R
Buitenkozijnen: schilderwerk binnenzijde
(kunststof/aluminium kozijnen niet schilderen)
Muren/metselwerk
Zie Tuin
G
Repareren/vastzetten van plinten
Voorzieningen treffen om bevriezing van
kranen te voorkomen
Erfafscheiding
Vervangen van lampen in
gemeenschappelijke ruimten (S)
Plinten
Onderhouden/repareren/ontkalken van
kranen (incl. vervangen van kraanleertjes)
Vervangen van lampen in
gemeenschappelijke ruimten (S)
Buitenverlichting
Verwijderen kunststofschroten, polystyreen
platen, etc.
Kranen
L
Repareren/dichtzetten van kleine scheuren
Vervangen/vastzetten van plafondroosters
Schoonhouden van kozijnen
Elektra
Repareren/vervangen/vastzetten van
schakelaars, trekkoorden, stopcontacten
en zekeringen
Kozijnen
Plafonds
Schilderwerk en/of sauzen
Binnenkozijnen: schilderwerk (kunststof/
aluminium kozijnen niet schilderen)
Zie Sanitair
Repareren/vastzetten van drempels
Zie Tuin
K
Douche
Repareren/vervangen/vastzetten van uw
deurbel en belinstallatie bij de voordeur
P
Repareren van keukenladen, geleiders,
scharnieren, deursluitingen en
inbouwapparatuur
Dakgoten
Afzuigkap
Bel
Repareren/vervangen/vastzetten van hangen sluitwerk van binnendeuren en ramen
Vorstvrij houden van installaties/leidingen en
reparatie na vorstschade
Ontstoppen riolering: melden bij RRS,
tel. 0800 099 13 13
Verwijderen en aanbrengen van behang
Hang- en sluitwerk
Gangbaar houden en oliën/smeren van hangen sluitwerk
Schoonmaken/ontstoppen van goten en
afvoer
Bestrating
H
Ongediertebestrijding
Bestrijden van luizen, wespen, bijen, mieren,
kevers, vlooien, muizen, etc. (wespennesten
bij hoogbouw op moeilijk bereikbare plekken
worden verwijderd door de Woonmensen)
Sauzen en witten van plafonds en wanden
Binnenschilderwerk en lakwerk
Zie ook Deuren en Kozijnen
Schoorsteen
Rookkanaal vegen
Afvoer en ventilatiekanaal reinigen
A
Afval
Centrale verwarming
Schoonmaken/ontstoppen van de
vuilstortkoker
Ontluchten en bijvullen van de cv-ketel
Opnieuw starten van de cv-ketel na uitval
Schoonhouden van de vuilniscontainerruimte
Verwijderen van zwerfvuil
Afvoeren/riolering
Schoonmaken van goten, afvoeren en sifons
Schoonmaken van het doucheputje
B
D
Reparatie cv-installatie: melden bij de
installateur
Keuken
Deuren
Schoonmaken van afzuigkap, ventilatierooster
en afzuigkanaal
Gangbaar/sluitbaar houden van deuren
Repareren van binnendeuren
Vervangen van filters
Schilderwerk van binnendeuren en
binnenzijde van buitendeuren
Behangen
Zie ook Hang- en sluitwerk
Drempels
E
Brievenbus
Repareren/vervangen/vastzetten van
onderdelen van de brievenbus van de woning
Vervangen van onderdelen van de buitenlamp
C
Centrale antenne
Repareren/vervangen/vastzetten van centrale
antenne dozen
M
Schoonhouden van hal, portiek, trapportaal,
galerij, bergingsgang, etc. (S)
Glas
Zie Ruiten/ramen
Zie Ventilatie
Rookmelders
Onderhouden/vervangen/vastzetten van
losse rookmelders in de woning
Vervangen van batterijen van rookmelders
Roosters
Schoonhouden van ventilatieroosters
S
Sanitair
Onderhouden/repareren/vervangen van
accessoires zoals planchet, wastafelspiegel,
handdouche, doucheslang, glijstang, wc-bril,
closetrolhouder, afvoerstop, etc.
Open- en vrijhouden van ventilatieroosters
Ontkalken van kranen
Verwijderen van klimop en struiken van
buitenmuren, daken en kozijnen
Schilder- en sauswerk
Verwijderen van graffiti
O
Wassen/schoonhouden van de binnen- en
buitenzijde van ruiten, kozijnen, deurposten,
etc.
Wassen/schoonhouden van onbereikbaar
glas en glas in de algemene ruimten (S)
Repareren/vastzetten van trapleuningen en
leuningdragers
Mechanische ventilatie
Ruiten/ramen
Beschadigde ruiten melden bij de
Woonmensen
Leuningen
Verwijderen kunststofschroten, polystyreen
platen, etc.
Gemeenschappelijke ruimten
Vervangen van lampen in
gemeenschappelijke ruimten (S)
R
Buitenkozijnen: schilderwerk binnenzijde
(kunststof/aluminium kozijnen niet schilderen)
Muren/metselwerk
Zie Tuin
G
Repareren/vastzetten van plinten
Voorzieningen treffen om bevriezing van
kranen te voorkomen
Erfafscheiding
Vervangen van lampen in
gemeenschappelijke ruimten (S)
Plinten
Onderhouden/repareren/ontkalken van
kranen (incl. vervangen van kraanleertjes)
Vervangen van lampen in
gemeenschappelijke ruimten (S)
Buitenverlichting
Verwijderen kunststofschroten, polystyreen
platen, etc.
Kranen
L
Repareren/dichtzetten van kleine scheuren
Vervangen/vastzetten van plafondroosters
Schoonhouden van kozijnen
Elektra
Repareren/vervangen/vastzetten van
schakelaars, trekkoorden, stopcontacten
en zekeringen
Kozijnen
Plafonds
Schilderwerk en/of sauzen
Binnenkozijnen: schilderwerk (kunststof/
aluminium kozijnen niet schilderen)
Zie Sanitair
Repareren/vastzetten van drempels
Zie Tuin
K
Douche
Repareren/vervangen/vastzetten van uw
deurbel en belinstallatie bij de voordeur
P
Repareren van keukenladen, geleiders,
scharnieren, deursluitingen en
inbouwapparatuur
Dakgoten
Afzuigkap
Bel
Repareren/vervangen/vastzetten van hangen sluitwerk van binnendeuren en ramen
Vorstvrij houden van installaties/leidingen en
reparatie na vorstschade
Ontstoppen riolering: melden bij RRS,
tel. 0800 099 13 13
Verwijderen en aanbrengen van behang
Hang- en sluitwerk
Gangbaar houden en oliën/smeren van hangen sluitwerk
Schoonmaken/ontstoppen van goten en
afvoer
Bestrating
H
Ongediertebestrijding
Bestrijden van luizen, wespen, bijen, mieren,
kevers, vlooien, muizen, etc. (wespennesten
bij hoogbouw op moeilijk bereikbare plekken
worden verwijderd door de Woonmensen)
Sauzen en witten van plafonds en wanden
Binnenschilderwerk en lakwerk
Zie ook Deuren en Kozijnen
Schoorsteen
Rookkanaal vegen
Afvoer en ventilatiekanaal reinigen
S
Schutting
Zie Tuin
Onderhouden en vervangen van de eigen
erfafscheidingen
Sleutels
Onderhoud van gemeenschappelijke tuinen
en groenstroken die bij het complex horen (S)
Vervangen van zoekgeraakte, gestolen of
gebroken sleutel, of bij laten maken
V
Stuc- en/of spuitwerk
T
Informatie
Informatie
Onderhouden en vervangen van bestrating
Vensterbanken
Repareren/vastzetten van vensterbanken
Herstellen van los stucwerk en spuitwerk aan
wanden en plafonds
Ventilatie
Dichten van scheuren in stucwerk en
spuitwerk
Schoonhouden van ventilatie-/afzuigroosters
en ventilatieventielen
Onderhouds-ABC
Iedere woning heeft onderhoud nodig. Ook kan er wel eens iets kapot gaan. In de wet is
bepaald dat de verhuurder zorgt voor het grootonderhoud en de huurder voor het kleine
dagelijkse onderhoud. U bent dus verplicht kleine reparaties (herstellingen) uit te voeren.
Vervangen van filters
Reinigen van natuurlijk (motorloos)
ventilatiekanaal
Telefoon
Aanvraag/aanleg/reparatie
telefoonaansluiting
Verwarming
Zie Centrale verwarming
Tegelwerk
Repareren van tegelwerk na beschadiging
door gaten of pluggen
Vloerbedekking
Verwijderen van vloerbedekking, zeil,
marmoleum, laminaat, etc.
Tochtstrip
Verwijderen van lijmresten en dergelijke
Vervangen/vastzetten van naderhand
aangebrachte tochtstrippen
Vloeren
Toilet
Egaliseren van kleine oneffenheden in
steenachtige vloeren
Zie Sanitair
Repareren/vervangen/vastzetten van roosters
in vloeren
Trappen
Repareren/vervangen/vastzetten van
trapleuningen
Onderhouden/repareren van vlizotrappen
Z
Zonwering
Onderhouden/repareren van zonnescherm
(als deze niet standaard bij de woning hoort)
Tuin
Aanleggen en onderhouden van tuin/erf en
erfafscheiding
Egaliseren van de tuin
Onderhouden en vervangen van beplanting,
gras, etc. (beplanting mag niet te hoog en
moet binnen de perceelgrens blijven)
Verwijderen van onkruid
1401
Waar bent u verantwoordelijk
voor?
Op de volgende pagina’s leest u welke
onderhoudswerkzaamheden voor uw
rekening zijn. Daarnaast bent u
verantwoordelijk voor het onderhoud van
veranderingen die u zelf in de woning
heeft aangebracht. Ook
onderhoudswerkzaamheden die het
gevolg zijn van uw nalatigheid, slordigheid
of onzorgvuldigheid komen voor uw
rekening.
Servicekosten
Wanneer u in een appartement woont,
betaalt u naast de huur vaak ook
servicekosten. De werkzaamheden die hier
onder vallen, worden uitgevoerd door de
Woonmensen, maar zijn voor uw
rekening. In het Onderhouds-ABC worden
deze onderdelen aangegeven met een
‘(S)’.
Tot slot
Net als iedere bewoner, is ook iedere woning
en iedere situatie anders. Uitzonderingen op de
informatie in deze folder zijn mogelijk. U kunt
aan deze informatie geen rechten ontleden.
Postbus 831, 7301 BB Apeldoorn | T (055) 548 48 48
www.woonmensen.nl | [email protected]
Reparatieverzoeken
Reparatieverzoeken die niet in deze folder
staan, kunt u doorgeven aan de
Woonmensen. Dit kan via woonmensen.nl
of bel (055) 548 48 48. Ook voor
dringende reparaties buiten kantoortijden
belt u hetzelfde nummer. De reparatie
vindt zoveel mogelijk plaats tijdens
kantooruren.