Transcript Presentatie VKKL 2014 Vrijwilligers

Vereniging Kleine Kernen
Limburg (VKKL)
24 april 2014
Hay Engels
Inhoud
•
•
•
•
•
•
•
•
•
•
•
Voorstellen
Doel van presentatie
De vrijwilliger en het vrijwilligerswerk
Organisatie/Taken/Verantwoordelijkheden
Door wie laten vragen?
Hoe benaderen?
Beloning
Valkuilen
Tips voor succesvolle werving
Social media
Vragen?…
Voorstellen
•
•
•
•
•
•
•
Hay Engels
Werk: DAF Trucks (Informatie-Analist)
Vrijwillige Procesbegeleider VKKL
Bestuurslid VKKL
16 jaar Dagelijks Bestuur DR America, 8 jaar voorzitter
Bestuurslid Gemeenschaps accomodatie
(waarvan 5 jaar in DB)
Vele andere activiteiten en projecten
Doel
•
NIET ‘DE Oplossing’ voor het tekort aan vrijwilligers
•
•
•
•
•
Bewustwording
Nadenken over …
Discussie
Handvatten
Tips
Wat is een vrijwilliger?
Een vrijwilliger is iemand die uit vrije wil
werkzaamheden verricht, buiten een vast dienstverband.
In het algemeen zijn deze werkzaamheden onbetaald of
staat er een vergoeding tegenover die lager ligt dan het
minimumloon bij betaald werk. Een vrijwilliger verricht
vrijwilligerswerk.
Soorten
klassieke vrijwilliger
De klassieke vrijwilliger is iemand die jarenlang in
dezelfde organisatie een taak blijft uitvoeren. Zijn of
haar motivatie wordt vaak gelinkt aan sociale aspecten.
De vrijwilliger blijft bij de organisatie omdat de andere
vrijwilligers vrienden zijn en omdat hij of zij al jaren
hetzelfde doet. Deze vorm komt aan het begin van de
eenentwintigste eeuw minder vaak voor dan de nieuwe
vrijwilliger.
De nieuwe vrijwilliger gaat eerder "shoppen" en neemt
een engagement op met een specifiek doel (iets leren,
een problematiek oplossen).
Hoeveel vrijwilligers zijn er?
• Volgens Sociaal en Cultureel Planburo(2009): ca.
45% (40-50%, afh van definitie)
• 40% van deze 40% doet meer dan een soort
vrijwilligerswerk
• … is constant!
• Gemiddelde 1 - 5 uur/week!
Uit onderzoek ….
Vrijwilligerswerk wordt in Nederland vaker gedaan door
ouderen, hoger opgeleiden, door personen zonder betaald
werk, met een kerkelijke achtergrond, met inwonende
kinderen in het huishouden, met sterk altruïstische waarden,
en door mensen die een sterke sociale druk ervaren om
vrijwilligerswerk te doen. Inwoners van een van de grote
steden en mensen met een islamitische achtergrond doen
minder vaak vrijwilligerswerk (Bekkers, 2013; Houben-van
Herten en te Riele, 2011; Van Houwelingen & de Hart, 2013).
Wat is vrijwilligerswerk?
Vrijwilligerswerk kent geen eenduidige definitie. Wel kan er gezegd
worden dat vrijwilligerswerk altijd vier componenten bevat[
•
•
•
•
Het is het geheel van activiteiten die op vrijwillige basis worden uitgevoerd,
zonder financiële vergoeding (buiten eventuele onkostenvergoedingen),
in georganiseerd verband,
en met een maatschappelijk doel en voor anderen, hetzij individuen, groepen
of de samenleving in haar geheel (maar zonder familieband, zie hiervoor
mantelzorg).
Wordt steeds belangrijker!
Soorten vrijwilligers(werk)
•
•
•
•
Structureel (bijv. doorlopend bestuurswerk of veldonderhoud bij
voetbalclub, mantelzorg): Continu, vaak voor jaren
Projectmatig (bijv. Organiseren van of helpen bij een evenement):
tijdelijk tot klus geklaard is.
Organisatoren (bestuurswerk)
Doeners (onderhoud groen, ouderen voorlezen)
Organisator
Doener
Structureel
Bestuur van vereniging
Tennisbaan onderhoud
Projectmatig
Organiseren evenement
Tappen bij evenement
Voorbeeld Project: Nationale Sportweek
Wat is motivatie van
vrijwilliger?
•
•
•
•
•
•
•
•
•
Zinvol bezig zijn
Sociaal betrokken, verantwoordelijk voelen, iets goeds willen doen
Binding met onderwerp
Afwisselend van dagelijkse bezigheden (werk/huishouden)
Leerzaam/interessant
Integratie
Trots (RH Slotconcert, OLS,
politieke of geloofsovertuiging
Andere mensen helpen
De motivatie verschuift: grofweg van plichtsbesef naar persoonlijke
interesse, vaak niet zonder eigenbelang. Er meldt zich een nieuw type
vrijwilliger: de kort-verband-vrijwilliger, shoppend, zappend; meer
calculerend, en niet-ideologisch geörienteerd.
Wie kan er vrijwilliger zijn?
Vrijwel iedereen kan in principe vrijwilligerswerk doen (voorlezen,
wandelmaatje, koffiedrinken)
Beschikbare tijd in relatie tot Levenscyclus?
Levenscyclus
Pensioen
Gezin
Doelgroepen om te benaderen
• Nieuwe bewoners, die willen meestal integreren en
mensen leren kennen (DR: welkomst praatje maken;
boekje over kern aanbieden, beschikbaarheid voor
vrijwillerswerk toetsen)
• Pensioengerechtigde (KBO?): Hebben meer tijd en
willen zinvolle tijdsbesteding
• Leden van bestaande taakgroepen/projectgroepen
• Bestuurslijst en vrijwilligerslijst van verenigingen
• Ledenlijst van vereniging
• Personen die al als vrijwilliger werkzaam zijn!
Organisatie/Taken/Verantwoordelijkheid
• Maak taken zo licht mogelijk, bijv. door delegeren naar
taakgroepen/projectgroepen, dit maakt de drempel tot toetreding
lager.
• Maak taakbeschrijvingen (wat/wanneer/tijdsbeslag): Ben hier
duidelijk in, vrijwilligers willen graag weten waar ze aan
beginnen. Voorbeeld DR: Taken, relaties, communicatie, etc.
vastgelegd: kandidaten krijgen dit aangeboden om door te lezen,
zodat ze een indruk krijgen.
• Laat kandidaat-vrijwilliger eens een aantal weken meelopen;
hierdoor kweek je interesse. Niet meteen in het diepe gooien.
(Voorbeeld). Taken aan laten sluiten bij het interessegebied van de
kandidaat.
• Eerst vrijwilliger binden, daarna evt. pas verantwoordelijkheden
en taken uitbreiden.
Door wie benaderen?
Iemand met aanzien/gerespecteerd in gemeenschap, waar
men in gelooft!
(iedereen wil succes hebben, geen loser zijn)
Hier goed over nadenken!
Hoe benaderen? Website
Hoe breng je vraag en aanbod bij elkaar?
• Website
• Vrijwilligers vacaturebank
• Persoonlijk (telefonisch, email, gesprek)(voorbeeld: gesprek met
alle leden afzonderlijk met takenlijst in de hand (wat zou iemand
willen/kunnen doen? Voorbeeld Voetbalclub Venray)
• Persoonlijke benadering: van belang is wie het vraagt. Denk ook
aan opvolgen van het verzoek.
• Laat taakbeschrijvingen (wat/wanneer/tijdsbeslag) kandidaten
doorlezen: Ben hier duidelijk in, vrijwilligers willen graag weten
waar ze aan beginnen. Voorbeeld DR: Taken, relaties,
communicatie, etc. vastgelegd: kandidaten krijgen dit aangeboden
om door te lezen, zodat ze een indruk krijgen.
• Vraag naar reden van afwijzing, misschien kun je (deels)
tegemoet komen, cq probleem oplossen.
• Enquete onder alle bewoners
• Keukentafel gesprek met ‘alle’ bewoners
Beloning
Hard:
• Vrijwilligers vergoeding?
• Onkostenvergoeding
• Verzekering
Soft:
• Waardering
• Feestje (binding)
• Gezelligheid
• Goed gevoel
• Afwisseling
• Leerzaam
• Uitdaging
• Trots
Valkuilen
• Overbelasting/teveel hooi op de vork
• Kandidaten NIET benaderen, omdat je denkt dat die het
al zo druk hebben. Zij kunnen dit zelf wel bepalen.
Misschien zijn ze wel aan iets anders toe!
• Niet iedereen aannemen: Niet denken van: Als we er
maar een hebben.
Denk aan competenties, maar ook andere
persoonlijkheids factoren zoals dominantie,
teamplayer
Aandachtspunten
• Antipathie/Sympathie tussen (potentiele
bestuursleden/vrijwilligers
• Vermindering benodigde vrijwilligers:
Fusie/Samenwerking/combi-vereniging
Tips voor succesvolle werving!
(bron: Movisie)
1.
2.
3.
4.
5.
6.
Laat iedereen weten dat je nieuwe vrijwilligers gaat werven
Werf selectief
Wees duidelijk over wat het oplevert
Hoe concreter hoe beter
Uw wervingsboodschap sluit aan bij uw nieuwe vrijwilliger
Waar uw wervingsboodschap te lezen is, bepaalt wie het
leest
7. Zorg dat u bereikbaar bent via uw website en email
8. Voor iedere goede vrijwilliger is een passende klus te
vinden
9. Laat zien wie u bent
10. Denk strategisch: door iets voor kinderen te organiseren
bereik je jonge ouders
11. Jongeren zijn expert in jong zijn: maak daar gebruik van!
12. Geef nieuwe vrijwilligers een warm welkom.
Voor andere TIPS, zie diverse Websites
Inzet ‘social media’ bij vrijwilligerswerving?
‘Social media’ een goede aanvulling kunnen zijn
op de bestaande kanalen
Tip 1: ‘Laat iedereen weten dat je nieuwe vrijwilligers gaat werven‘ -> via
netwerken als Facebook en Twitter kunnen berichten extra snel verspreid
worden.
Tip 6: ‘Waar uw wervingsboodschap te lezen is, bepaalt wie het leest‘ -> via
sociale netwerken kan je nieuwe doelgroepen bereiken, zoals jongeren, of
mensen met specifieke interesses en activiteiten.
Tip 9: ‘Laat zien wie u bent‘ -> met een profiel op de sociale netwerken kan
je heel goed meer laten zien over de organisatie, de activiteiten, de mensen en
de sfeer binnen de organisatie.
Vrijwilligersbeleid is altijd de basis om
succesvol vrijwilligers te werven!
Of je nu social media wilt inzetten of niet: een goed
Vrijwilligersbeleid met een helder aanbod van aantrekkelijke
vrijwilligersfuncties blijft altijd de basis voorwaarde voor
succes met het aantrekken van nieuwe vrijwilligers en het
behouden van je huidige vrijwilligers.
Inzet ‘social media’ bij vrijwilligerswerving?
De 10 stappen, voor een planmatige aanpak:
Kijk goed naar de Voorwaarden voor succes met social media:
1. Maak een Plan
2. Zorg voor een gedegen Vrijwilligersbeleid
3. Zorg voor een helder aanbod van aantrekkelijke
vrijwilligersfuncties.
4. Bepaal je doelgroep in termen van activiteiten, interesses en
passies
Inzet ‘social media’ bij vrijwilligerswerving?
De 10 stappen, voor een planmatige aanpak:
Maak de Website in orde!
5. Zet je vrijwilligersfuncties goed vindbaar op je website
Inzet ‘social media’ bij vrijwilligerswerving?
De 10 stappen, voor een planmatige aanpak:
Observeer: Waar is je doelgroep actief? Wat wordt er gezegd?
6. Onderzoek in welke netwerken je doelgroep actief is
Inzet ‘social media’ bij vrijwilligerswerving?
De 10 stappen, voor een planmatige aanpak:
Faciliteer: maak het je doelgroep gemakkelijk jou te vinden en te
reageren
7.
Kies de juiste netwerken, waar je je doelgroep het beste
kunt bereiken
8.
Bouw voor je organisatie aantrekkelijke profielen in
relevante netwerken
Inzet ‘social media’ bij vrijwilligerswerving?
De 10 stappen, voor een planmatige aanpak:
Participeer: ga in gesprek met je doelgroep
9.
Neem actief deel aan online conversaties en verleid je
doelgroep
Inzet ‘social media’ bij vrijwilligerswerving?
De 10 stappen, voor een planmatige aanpak:
Mobiliseer: roep je vrijwilligers op!
10.
Roep vrijwilligers op via ‘social media’
Vragen?