Transcript L.S. Onze referentie Datum Doorkiesnummer 14.08621

L.S.
Onze referentie
14.08621 - 0.13
Datum
december 2014
Doorkiesnummer
Tel.0182-621630
E-mail: [email protected]
Betreft: overname Vendu Exploitatie B.V.
Geachte heer, mevrouw,
Uw woning is voorzien van een warmtepomp die u huurt van Vendu Exploitatie B.V. (Vendu). Vendu was
onderdeel van de Itho Daalderop Groep (ID). Wegens verkoop is Vendu vanaf heden onderdeel van de
Eteck Energie Bedrijven (Eteck).
Waarom verkoop Vendu aan Eteck?
ID richt zich hoofdzakelijk op de ontwikkeling en productie van klimaatsystemen en heeft in het verleden
exploitatiemaatschappij Vendu opgericht om warmtepompen te kunnen verkopen en vervolgens te
verhuren/exploiteren. Exploiteren van warmtepompsystemen is een kerntaak voor Eteck. Dat maakte een
overname van Vendu voor beide partijen logisch.
Wie is Eteck?
Eteck is ontstaan uit het familiebedrijf Van Eck, opgericht in 1895. In 2001 is gestart met de realisatie van
bodemenergie-installaties. In 2006 is de eerste exploitatie verworven. In 2009 en 2010 zijn de traditionele
aannemingsactiviteiten verkocht en is de focus volledig gericht op ontwikkeling, realisatie en exploitatie
van lokale, decentrale, collectieve duurzame warmte (koude) voorzieningen.
Eteck is gefocust op de exploitatie van kleinschalige warmtenetten op een klantvriendelijke en efficiënte
wijze en heeft inmiddels een aantal vergelijkbare portefeuilles overgenomen en succesvol geïncorporeerd
in haar organisatie. De overname van Vendu past uitstekend binnen de scope en strategie van Eteck.
Eteck is dan ook bijzonder gemotiveerd om de activiteiten van Vendu succesvol voort te zetten.
Wat verandert er voor u?
Het bedrijf Vendu blijft gewoon bestaan inclusief al haar rechten en verplichtingen. Alle communicatie en
correspondentie zal vanaf heden plaatsvinden, vanuit Eteck. Het logo van Eteck zal u dan ook per heden
op alle correspondentie tegenkomen. Aan uw huurovereenkomst verandert niets.
Klantenservice / storingsmeldingen
Voor vragen over of aan Eteck verwijzen wij u graag naar www.eteck.nl en ga naar veel gestelde vragen
of stuur een e-mail naar [email protected]. Het emailadres [email protected] komt ter zijner tijd te
vervallen
Tevens kunt u met uw vragen en eventuele storingsmeldingen terecht op telefoonnummer 0182 – 621630.
Bijgaand treft u een sticker met dit telefoonnummer. Wij adviseren u om deze sticker op de warmtepomp
(over de oude sticker) te plakken. Het oude servicenummer komt binnenkort te vervallen.
De informatie op de website www.vendu.nl is vanaf heden ook bereikbaar via de website www.eteck.nl/
Automatische incasso
Aan de bestaande automatische incasso’s verandert niets. De termijnbedragen worden rond de 29e van
elke kalendermaand afgeschreven.
Jaarlijkse indexatie van de tarieven
Het indexatiemoment van Vendu was vastgesteld op maart van het betreffende jaar over de periode
januari/januari van het voorgaande jaar. Eteck indexeert op elke januari van het betreffende jaar over de
periode oktober/oktober van het voorafgaande jaar. Voor het aankomende jaar 2015 volgt Eteck het
indexatiemoment maart. Voor het jaar 2016 zal Eteck in januari de indexering doorvoeren.
Uw gegevens
Eteck wil van dit moment graag gebruik maken om de bekende gegevens te controleren en waar nodig te
completeren. Derhalve verzoeken wij u het contactformulier van Eteck in te vullen, te ondertekenen en te
retourneren.
U kunt het ingevulde en ondertekende formulier scannen en per e-mail verzenden naar
[email protected]. Indien u het formulier per post wilt versturen, kunt u de retourenveloppe gebruiken.
Heeft u naar aanleiding van deze brief vragen aan Eteck?
Voor vragen aan Eteck kunt u een bericht sturen aan [email protected] of telefonisch contact opnemen
op het nummer 0182 – 621630.
Wij vertrouwen erop u met deze bekendmaking voldoende geïnformeerd te hebben. Eteck is u de
komende jaren graag van dienst.
Met vriendelijke groet,
R. Isendoorn
Manager Vendu Exploitatie B.V.
Bijlage(n):
- contactformulier
- antwoordenveloppe
- storingssticker
Cees Verloop
Algemeen Directeur Eteck