JTW101 Pengantar Pengurusan Persekitaran Pengurusan OBJEKTIF Mengenalpasti persekitaran pengurusan. Memahami persekitaran pengurusan. Mengetahui persekitaran global.
Download
Report
Transcript JTW101 Pengantar Pengurusan Persekitaran Pengurusan OBJEKTIF Mengenalpasti persekitaran pengurusan. Memahami persekitaran pengurusan. Mengetahui persekitaran global.
JTW101 Pengantar Pengurusan
Persekitaran Pengurusan
OBJEKTIF
Mengenalpasti persekitaran pengurusan.
Memahami
persekitaran pengurusan.
Mengetahui persekitaran global.
PENDAHULUAN
Persekitaran pengurusan:
Persekitaran
dalaman
Persekitaran luaran
PERSEKITARAN DALAMAN
Budaya organisasi.
Dimensi
budaya.
Perkembangan budaya.
Budaya
Fahaman
Pegangan
Kepercayaan
Ikutan
Budaya diperturun dari satu generasi ke generasi yang lain.
Pelanggaran budaya menyebabkan masyarakat tidak menerima
ahli yang tidak memegang budaya.
Budaya Organisasi
Budaya organisasi memainkan peranan
dalam
membentuk persekitaran dalamannya.
Budaya tersebut diperturun dan dipelajari oleh pekerja
dalam organisasi.
Pelanggaran budaya kerja dalam organisasi
menyebabkan ketidak senangan pekerja yang lain.
Budaya organisasi menentukan pemikiran dan
tingkahlaku ahli-ahli dalam organisasi.
Budaya Organisasi
Penerapan budaya dilakukan melalui
program induksi
atau orientasi.
Pekerja-pekerja baru akan dikehendaki melalui program
tersebut.
Pendedahan kepada “budaya organisasi” dilakukan
dalam tempoh program. Seterusnya menerima budaya
organisasi yang diterapkan.
Dimensi Budaya
Orientasi inovasi dan
Orientasi perincian
Orientasi hasil
Orientasi pekerja
Orientasi kumpulan
Orientasi agresif
Orientasi kestabilan
risiko
Dimensi Budaya
Tugas
(9,9)
(9,1)
(5,5)
(1,1)
(1,9)
Pekerja
Dimensi Budaya
1,1 : Budaya Tak Kisah
9,1 : Budaya Kerja-Kerja-Kerja
Mementingkan pekerja; tidak mementingkan tugas.
5,5 : Budaya Tak Apa
Mementingkan tugas; tidak mementingkan pekerja.
9,1 : Budaya Suka Boss
Tidak mementingkan tugas dan pekerja.
Prestasi organisasi tidak diberi motivasi yang sepatutnya.
9,9 : Budaya Cemerlang
Mementingkan kerja dan pekerja.
Dimensi Budaya
Tugas
(9,9)
(9,1)
(5,5)
(1,1)
(1,9)
Pekerja
Perkembangan Budaya
Cerita
Ritual
Aktiviti yang dilakukan berulang-ulang kali.
Simbol
Penyampaian secara lisan dari satu pekerja kepada pekerja yang lain.
Berdasarkan kepada kemudahan yang disediakan kepada pekerja.
Bahasa
Penggunaan bahasa yang difahami sesama ahli organisasi/kumpulan.
PERSEKITARAN LUARAN
Memperlihatkan keseluruhan perkaitan organisasi
dengan faktor persekitaran luaran.
Persekitaran luaran boleh mempengaruhi aktiviti
sesebuah organisasi.
Persekitaran Luaran
Pembekal
Pelanggan
Pesaing
Kerajaan
Kumpulan
berkepentingan
Kumpulan
Berkepentingan
Pembekal
ORGANISASI
Kerajaan
Pelanggan
Pesaing
Persekitaran Umum
Ekonomi
Politik
Sosial
Teklnologi
PERSEKITARAN GLOBAL
Perkembangan teknologi maklumat
(IT); internet.
Penerimaan perkembangan globalisasi.
Blok-blok perdagangan global.
NAFTA
EU
AFTA
Mercosur
Institusi badan
dunia: WTO dan Bank Dunia.
NAFTA
BANK DUNIA
TEKNOLOGI
Kumpulan
Berkepentingan
Pembekal
EU
ORGANISASI
EKONOMI
Pelanggan
Kerajaan
Pesaing
POLITIK
MERCOSUR
WTO
SOSIAL
AFTA