Baccalauréat professionnel

COMMERCE

Arrêté de création : 4 mai 2004 Application : rentrée 2004

Présentation Paris Clichy le 27/28 mai

Baccalauréat professionnel

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COMMERCE

Épreuves du domaine professionnel E1/U1

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E11/U11

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E12/U12

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E13/U13 Épreuve technique et scientifique

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Préparation et suivi de l’activité de l’unité commerciale évaluation écrite d’une durée de 3 heures

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Économie-droit

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évaluation écrite d’une durée de 1 h 30

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Mathématiques

E1 épreuve scientifique et technique

E11- U11 préparation et suivi de l’activité commerciale

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Compétences à évaluer

•

C.2. Gérer :

• C.2.2.

gérer les produits dans l’espace de vente

• C.2.3.

Participer à la gestion de l’unité commerciale

(C.2.3.2.,C.2.3.3) •

C.3. Vendre

: • C.3.3.

Contribuer à la fidélisation de la clientèle

• • • •

Savoirs à mobiliser S.2.gestion commerciale S.1. Mercatique S.4. Technologies de la communication appliquées à la vente

E 12 Économie et Droit

• L’épreuve comporte plusieurs questions en relation avec une situation professionnelle en entreprise • Épreuve identique aux baccalauréats professionnels du tertiaire

Épreuves du domaine professionnel

E1/U1 Épreuve technique et scientifique

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E11/U11

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E12/U12

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E13/U13

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Préparation et suivi de l’activité de l’unité commerciale

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Économie-droit

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Mathématiques E2/U2 E3/U3 Action de promotion – animation en unité commerciale Épreuve pratique prenant en compte la formation en milieu professionnel : Vente en unité commerciale

Épreuve E2

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Action de promotion- animation en unité commerciale

Action réalisée par le candidat au cours de sa formation en milieu professionnel Action personnelle, authentique

Mettre en place des actions de marchandisage de séduction Préparer une action promotionnelle / une animation Participer à une animation Il est important de sélectionner une entreprise permettant des activités d’animation/ promotion Participer à une action de promotion Mesurer les performances d’une animation, d’une promotion.

Rendre compte des résultats

Compétences opérationnelles de mise en œuvre d’une action démarche de l’action Principales compétences Compétences opérationnelles de mise en valeur d’un produit, d’une ligne de produits ou d’un secteur d’activité Compétences relatives à la communication et à l’utilisation des technologies de communication

Compétences :

action de promotion /animation

Compétences à évaluer Savoirs à mobiliser

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C.1. Animer :

- C.1.1.

Organiser l’offre produit

(C.1.1.4., C.1.1.5., C.1.1.6) - C.1.2.

participer aux opérations de promotion

- C.1.3.

Participer aux actions d’animation

• • • •

S.1. Mercatique S.2.gestion commerciale S.3. Communication vente S.4. Technologies de la communication appliquées à la vente

Compétences :

action de promotion-animation

(

suite)

•

Compétences à évaluer

C.2 gérer :

• -

C.2.3.1.mesurer les performances d’une animation, d’une promotion

C3 vendre :

-

C 3.1.1. Exploiter l’offre commerciale Savoirs à mobiliser

• • •

S.1. Mercatique S.2. gestion commerciale S.4. Technologies de la communication appliquées à la vente

épreuve E2/U2 – action de promotion –animation en unité commerciale Modalité de certification : Lieu de certification : Période de certification : Évaluateurs :

L’action doit être aboutie pour être validée

En CCF En établissement ou en entreprise pour la 1 re situation En établissement pour la 2

nde

situation En terminale professionnelle pour les deux situations Tuteurs et professeurs de vente

Présentation de l’action présentation orale de l’action dossier support informatisé Structure du dossier

10 à 15 pages

Présentation de l’action Démarche suivie pour monter l’action Partie technique relative au produit, support de l’argumentaire Stratégie de promotion / animation

L’EVALUATION EN CCF un document en deux parties

• SITUATION 1 : - Montage de l’action • SITUATION 2 : - Soutenance du projet

Les documents à utiliser en Ponctuel… Épreuve E2

2 phases : - Exposé du candidat : 10 minutes maximum - Entretien avec le jury : 20 minutes maximum