Transcript TI 3252 Perancangan Organisasi 3 SKS - Wajib Minggu ke 1: PENGANTAR UBH,IIW,HL Minggu ke 1 -1 Studio Manajemen.

TI 3252 Perancangan Organisasi
3 SKS - Wajib
Minggu ke 1:
PENGANTAR
UBH,IIW,HL
Minggu ke 1 -1
Studio Manajemen
TUGAS DAN FUNGSI MANAJER

Memahami misi perusahaan (arah dan ruang gerak
bisnis)


Mengantisipasi keadaan dan persoalan masa depan
Menentukan tujuan
Menentukan courses of action
Menyiapkan sumber daya

Mengendalikan penggunaan sumber daya

Siap menghadapi kontingensi


UBH,IIW,HL
Minggu ke 1 -2
Studio Manajemen
MANAGERIAL PERFORMANCE

(DRUCKER)
EFICIENCY : hubungan input-output  menghasilkan
dengan sumber-sumber yang ekonomis (doing thing
right)

EFECTIVENESS : kemampuan untuk menentukan
tujuan serta kemampuan untuk mencapainya (doing
the right thing)
UBH,IIW,HL
Minggu ke 1 -3
Studio Manajemen
PERSOALAN DASAR MANAJEMEN

Ketidakpastian : ketidak-lengkapan informasi
mengenai masa depan

UBH,IIW,HL
Keterbatasan : keterbatasan sumber daya
Minggu ke 1 -4
Studio Manajemen
PENDEKATAN MANAJEMEN

Pendekatan Kewira-usahaan : intutif dan agresif,
dramatic leap forward in face of uncertainty


UBH,IIW,HL
Pendekatan Penyesuaian : konservatif, pertumbuhan
tanpa pola
Pendekatan Terencana : sistematis, terstruktur,
rasional
Minggu ke 1 -5
Studio Manajemen
ATRIBUT MANAJEMEN

Kekuasaan : pelaksanaan tugas dan fungsi
(memerlukan dukungan kekuasaan)

Tujuan : pencapaiannya menuntut kemitmen dan
motivasi



UBH,IIW,HL
Proses : pelaksanaan tugas dan fungsi
Manusia : pendukung proses
Sumber daya : fisik dan non fisik
Minggu ke 1 -6
Studio Manajemen
KETERAMPILAN MANAJER
(KATZ, 1955 & MANN, 1965) (1)

Keterampilan Konseptual (Conceptual skill) : kemampuan untuk
mengkoordinasikan dan mengintegrasikan seluruh kegiatan unit
organisasi sebagai suatu sistem serta melaukan antisipasi dari
dampak perubahan suatu unit organisasi terhadap unit yang lain

Keterampilan meng-Handle Manusia (Human skill) : kemampuan
untuk bekerja sama dengan orang lain dan mengerti tentang
memotivasi orang lain sebagai individu atau kelompok

Keterampilan Teknis (Technical skill) : kemampuan untuk
menggunakan prosedur, teknik atau pengetahuan dalam bidang
tertentu (engineer, accountant, ahli bedah)
UBH,IIW,HL
Minggu ke 1 -7
Studio Manajemen
KETERAMPILAN MANAJER
(KATZ, 1955 & MANN, 1965) (2)

Keterampilan Konseptual (Conceptual skill) : analitik, berpikir

Keterampilan meng-Handle Manusia (Human skill) : perilaku
logis, membuat konsep, hubungan kompleks, ambiguous,
pemecahan masalah, analisa/antisipasi perubahan
manusia, proses interpersonal, memahami perasaan, sikap, motif
orang lain, berkomunikasi, membuat hubungan kooperatif

Keterampilan Teknis (Technical skill) : metoda, proses, prosedur,
menggunakan alat, mengoperasikan peralatan
UBH,IIW,HL
Minggu ke 1 -8
Studio Manajemen
LEVEL MANAGEMENT

First line manager : memerintahkan para pelaksana (foremen,

Middle manager : memerintah first line manager, menjabarkan
supervisor)
strategi & kebijaksanaan perusahaan dalam kegiatan
operasional

Top manager : bertanggung jawab atas seluruh manajemen
perusahaan, merumuskan strategi & policy perusahaan
UBH,IIW,HL
Minggu ke 1 -9
Studio Manajemen
KEKUASAAN MANAJERIAL
(SCHERMERHORN, 1993)

1. Position power : kekuasaan yang bersumber dari status atau posisi resmi
manajer dalam suatu organisasi



a. Reward power : kemampuan untuk mempengaruhi melalui imbalan
b. Coercive power : kemampuan untuk mempengaruhi melalui hukuman
c. Legitimate power : kemampuan untuk mempengaruhi melalui otoritas
formal

2. Personal power : kekuasaan yang bersumber dari individu manajer
tersebut atau kualitas kepribadiannya yang unik

a. Expert power : kemampuan untuk mempengaruhi melalui keahlian
khusus dan informasi yang dimilikinya

b. Reference power : kemampuan untuk mempengaruhi melalui
identifikasi personal
UBH,IIW,HL
Minggu ke 1 -10
Studio Manajemen
PERAN MANAJER (1)

Peran INTERPERSONAL : membantu organisasi supaya berjalan lancar

FIGURE HEAD : memiliki peran untuk tampil pada acara formal atau
melaksanakan tugas sosial

LEADER : bertanggung jawab untuk memotivasi dan mengarahkan
bawahan

LIASION : menjaga hubungan dengan pihak yang terkait dan menyediakan
informasi

Peran INFORMASIONAL : menerima dan mengkomunikasikan informasi

MONITOR : mencari dan menerima informasi
UBH,IIW,HL
Minggu ke 1 -11
Studio Manajemen
PERAN MANAJER (2)

DESSIMINATOR : menyalurkan informasi kepada yang membutuhkan
(informasi yang dikirimkan dapat saja telah ditafsirkan oleh manajer ybs.

SPOKE PERSON : menyampaikan tentang kebijakan strategi serta rencana
perusahaan

Peran PENGAMBILAN KEPUTUSAN :

ENTREPRENEURS : mencari peluang bisnis untuk memulai proyek baru
atau proyek perbaikan untuk perubahan

DISTURBANCE HANDLER : mengambil tindakan koreksi bila terjadi
penyimpangan


RESOURCES ALLOCATOR
NEGOCIATOR
UBH,IIW,HL
Minggu ke 1 -12
Studio Manajemen
PERAN MANAJER MODERN (1)
(ULRICH, 1997)

STRATEGIC PARTNER : proses strategi  interaksi yang konsisten antara
individu dengan perencanaan strategi

CHANGE AGENT : kapasitas perubahan  pengembangan “trust”,
pemecahan masalah dan perencanaan program pelaksanaan

EMPLOYEE CHAMPION : komitmen karyawan dan kompetensi 

ADMINISTRATIVE EXPERT : efisiensi proses  “re-engineering” proses
“listening, responding and meeting employee resource needs”
kerja dan “managing” infrastruktur
UBH,IIW,HL
Minggu ke 1 -13
Studio Manajemen
PERAN MANAJER MODERN (2)
(MINTZBERG, 1994)
Peran Manajer
Conceiving
Tahap Persiapan
Frame of the job consists the purpose &
approach : the manager’s mental set for
doing the job
Agenda of the work consists of issues and
the schedule for doing the work
Schedule
Tahap Pelaksanaan (evoking)
Communicative
Controlling
Linking
Leading
Doing tasks
UBH,IIW,HL
Managing through information
Managing through people
Managing through direct action
Minggu ke 1 -14
Studio Manajemen
PERAN MANAJER MODERN (3)
Fungsi
1973
Orang
Interpersonal :
leading, liasing,
figurehead
Penelitian
Informational :
monitoring,
disseminating,
spokeperson
Decisional :
allocating
resources,
negotiating,
handling
disturbances,
entrepreneurs
Strategi
UBH,IIW,HL
Mintzberg
Boyatzis
1982
Karpin
1995
Ulrich
1997
HRM Directing
subordinates
Focus on other
Specialised
knowledge
Coordinating
Supervising
Negotiating
Representing
Investigating
Evaluating
Employee
champion
Administrative
expert
Change agent
Goal and action
management
Leadership
Planning
Staffing
Strategy partner
Minggu ke 1 -15
Studio Manajemen
EVOLUSI SISTEM MANAJEMEN(1)



1. Management by control (of performance) :
 Change is slow
 System and procedure manuals
 Financial control
2. Management by exploration
 Change are accelerated, but the future could be predicted
 Operations budgeting
 Capital budgeting
 Long range planning
3. Management by anticipation
UBH,IIW,HL
Minggu ke 1 -16
Studio Manajemen
EVOLUSI SISTEM MANAJEMEN(2)


3. Management by anticipation
 Discontinuities of changes
 While rapid, changes are slow enough to permit timely anticipation and
response
 Periodic strategic planning
 Strategic posture management
4. Management by flexible/rapid respone


UBH,IIW,HL
Changes develop too rapidly to permit timely anticipation
Strategic issue management
Minggu ke 1 -17
Studio Manajemen
EVOLUSI PERUBAHAN
PERIODE
PRODUCT
FOCUS
ORIENTATION
Mass Production Era
Standard &
Undifferentiated
Production efficiency Internally
Mass Marketing Era
Little differentiation
Marketing
Post Industrial Era
Differentiated
Change Acceleration
Era
UBH,IIW,HL
Externally
Discontinuity of
change
Frequency of change Frequency of change
and rate of diffusion and rate of diffusion
of change
of change
Minggu ke 1 -18
Externally
Frequency of change
and rate of diffusion
of change
Studio Manajemen
EVOLUSI KONSEP STRATEGI
TINGKATAN STRATEGI (3)

Produk/jasa apa yang akan ditawarkan ?
Pelanggan mana yang akan dilayani ?
Bagaimana fungsi-fungsi diatur ?
Bagaimana sumber-sumber didistribusikan ?

Strategi tingkat fungsional:




UBH,IIW,HL
Penetapan kerangka dasar untuk mengelola setiap fungsi di dalam
organisasi: finance, R&D, SDM, dst.
Minggu ke 1 -19
Studio Manajemen
Latihan Minggu ke 1

Keterampilan Konseptual (Conceptual skill) : kemampuan untuk
mengkoordinasikan dan mengintegrasikan seluruh kegiatan unit
organisasi sebagai suatu sistem serta melaukan antisipasi dari
dampak perubahan suatu unit organisasi terhadap unit yang lain

Buat konsep untuk dijelaskan didepan kelas: Bagaimana penanganan
korban gempa/Tsunami di Aceh secara komprehensip? Jelaskan
konsep saudara dengan rincian ringkas:






Apa esensi Tujuan yang harus dicapai?
Prinsip apa yang harus dipegang?
Pendekatan apa yang paling sesuai?
Program apa yang harus dikembangkan?
Alternatif mana yang harus dipilih?
Buat dalam suatu penyajian “powewrpoint” untuk penjelasan
lisan selama maksimum 15 menit!!
UBH,IIW,HL
Minggu ke 1 -20
Studio Manajemen