TECDO 2008 Santo Domingo, 24-10-2008 Tendencias emergentes en computación: Web 2.0/ 3.0, Cloud Computing, SaaS, Centros de Datos, … Hacia la Empresa 2.0 y los Negocios 2.0 Prof.
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TECDO 2008
Santo Domingo, 24-10-2008
Tendencias emergentes en computación:
Web 2.0/ 3.0, Cloud Computing, SaaS, Centros de Datos, … Hacia la Empresa 2.0 y los Negocios 2.0
Prof. Dr. Luis Joyanes Aguilar, U. Pontificia de Salamanca, ESPAÑA
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INNOVACIONES TECNOLÓGICAS EN TIC :WEB 2.0 / 3.0, Web Semántica , Inteligencia colectiva, RSS, mashups, …. Cloud Computing, SaaS,… REDES SOCIALES,…)
La conferencia examina, analiza y plantea los retos y oportunidades que para la del Gobierno, República Dominicana, al amparo de TECDO 08 y el plan estratégico a 10 años pueden producir las tecnologías emergentes y disruptivas en COMPUTACIÓN más innovadoras de la actualidad
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. Octubre 2008 Curso 2008/09
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LA ERA DEL PETABYTE
Wired ,
julio 2008 (www.wired.com) 1TB (250.000 canciones, 100-120€ en España) 20 TB (fotos “uploaded ” a Facebook cada mes) 120 TB (todos los datos e imágenes recogidos por el telescopio espacial Hubble) 460 TB (todos los datos del tiempo climático en EEUÜ compilados por el National Climatic Data Center) 530 TB (Todos los vídeos de YouTube) 600 TB (base de datos de genealogía, incluye todos los censos de EEUU 1790-2000) 1 PB (datos procesados por los servidores de Google cada 75 minutos) Luis Joyanes Aguilar ©
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Cloud Computing
(Computación en nube)
BusinessWeek, 4 de agosto de 2008 (www.businessweek.com)
How cloud computing is changing the world
Cloud Computing: small companies take fligth
Enter the cloud with caution
It´s 2018: who owns the cloud?
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¿Cómo rentabilizar la Web 2.0 en Universidades, Empresas, Negocios, Gobierno,…
How to win by using Web 2.0.
www.ft.com/digitalbusiness
David Bowen ( 22 de Financial Times, Digital Business , Octubre de 2008)
Avances del suplemento Digital Business de Finantial Times a publicar el próximo 5 de Noviembre de 2008 : Digital Inclusion, Fixed-Mobile Convergence,… Web 2.0 Strategy,
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Tendencias emergentes en TIC
Web 2.0, Web Semántica y la futura Wndeceb
3.0
Cloud Computing
nube) (Informática/Computación en
SaaS, Software como un servicio (Software as an
Service) … Software Libre (Open Source)
Almacenamiento y Cloud Storage
(Almacenamiento en nube)
Green IT (TI Verdes)
Virtualización
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Tendencias emergentes en TIC (2)
Bases de datos , DataWarehouse, DataMining, WebMining,…. en MySQL (SUN Microsystems, Salesforce, IBM,…)
Centros de Datos y Servidores de Volumen
Sistemas Operativos Solaris, Vista,..
(extensiones a escritorio, telefonía móvil-celular,
GPS,..) y Celulares: Symbian, Windows Mobile,
Blackberry, Android (Google)
Procesadores multinúcleo (UltraSparc T1, T2 de Sun, 6 núcleos de Intel, AMD, …)
Otras tecnologías disruptivas
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Tendencias emergentes en TIC (3)
Administración Electrónica (eAdministración) y eGovernment
Ciudadanía Digital
Inclusión Digital
Convergencia Fijo-Móvil
Inteligencia de Negocios,
Arquitectura Orientada a Servicios (SOA) y Gestión de Procesos de Negocios (BPM)
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Una primera propuesta de creación de Centros de Excelencia TIC-Dominicana
Al amparo de TECDO 2008, y desde la perspectiva de España y en particular de una universidad de las más antiguas de Europa (Pontificia de Salamanca) , nos atrevemos a proponer la creación de
CENTROS DE EXCELENCIA TIC-DOMINICANA (CETIC-DO)
que al amparo de la feria, del Parque Cibernético y del nuevo Plan Tecnológico aprobado por el Gobierno Dominicano recientemente sirviera como Potenciación de las Tecnologías Disruptivas que esta mañana vamos a , describir y analizar , y cuales de ellas pudieran tener impacto en Dominicana, Caribe y Centroamérica, especialmente.
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El software como servicio universal -- 2005 … 08
Salesforce.com, IBM on demand, HP, Oracle,..
En España VOCARI (www.vocari.com) .. Ventas de CRM , ERP, …“bajo demanda” (por consumo realizado
)
Software abierto: Linux, mySQL, Apache, … Software de aplicación bajo Linux Software de aplicación bajo Microsoft Software de aplicación bajo Macintosh Otros
2007 ---- SaaS --- Pago por uso, “no licencia”,..
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El software libre: el fenómeno Linux: open source
2008 ….. ????
Potenciación del software de código abierto,…en competencia con el software propietario Aplicaciones de softwaare como servicios …. Las aplicaciones se descargan de la Red y no se instalan…. SE EVITAN ACTUALIZACIONES Y SE CAMINA HACIA EL SOFTWARE COMO UN SERVICIO UNIVERSAL AL IGUAL QUE EL AGUAL, LA ELECTRICIDAD, EL GAS O EL TELEFONO (Gasto por consumo)
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El software bajo demanda: el caso de VOCARI… 2005-2006
www.vocari.com empresa española ofrece soluciones , similares a las de grandes empresas, pero a PYMes con disponibilidad inmediata de web, , sitio web profesional, correo-e, teléfono y CRM (Gestión de Relaciones con los Clientes), sin inversión inicial y pagando sólo por su uso El cliente no compra equipos ya que las aplicaciones están disponibles en la red Solucion LITE (Centralita IP con 5 extensiones, 1 nº de teléfono geográfico IP, agenda virtual para cinco usuarios, 2 dominio de Internet propio, correo-e, Web, Antivirus y Antispam. (59€/mes y 159 € de alta
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Las Tecnologías de la Información no importan
(IT doesn´t matter?)
Nicholas G. Carr, IT doesn´t matter? … Business Review, Mayo 2003 Nicholas G. Carr. Does IT Matter? 2004 Las TI --- producción, gestión, almacenamiento y difusión de datos – en sus orígenes eran caras y dificiles de manejar.. Rentables para propietarios de las TI… (vease IBM) Las TI han bajado de precios, se han hecho más manejables, … la ventaja competitiva se ha reducido
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Arquitectura e Infraestructura de TIC
La infraestructura de la información consta de las facilidades físicas, servicios y administración que soportan todos los recursos compartidos en una organización. COMPONENTES DE LA INFRAESTRUCTURA
Hardware de computación
Software de Computación (Propietario, Abierto,…)
Redes y facilidades de comunicación (Internet/Intranet/Internet 2.0/Web Semántica/Web 2.0/ Web 3.0 …)
Sistemas de Información e Inteligencia de Negocios
Personal de Administración de la Información
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Infraestructura IT (TIC): Software
TENDENCIAS DE SOFTWARE
El Software como Servicio Open Source Software Cloud Computing Mashups Widgets Grid Computing Pervasive Computing Utility Computing
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Infraestructura IT (TIC): Software
OPEN SOURCE SOFTWARE
Linux Apache, servidor Web
Herramientas de Software Abierto (OpenOffice, Pentajo de BI,…) Navegadores Web (Firefox 3.0, Explorer 8, Chrome,…, Opera,…) Mensajería instantánea Edición de gráficos Software de colaboración Google Apps: Google Docs, … . , Google Maps, Gmail, … Microsoft Live ,…
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Infraestructura IT (TIC): Software
CLOUD COMPUTING (Computación en nubes, Computación en Red)
Aplicaciones basadas en Web que se almacenen y acceden vía la “nube” de Internet El software y los datos que utilizan se alojan en potentes servidores en centros de datos masivos y se puede acceder por cualquiera con una conexión a Internet – cualquier dispositivo PC, PDA, teléfono inteligente, consola de videojuegos,…-y un navegador Web estándar Google e IBM se han asociado para promover la “cloud computing” Google Apps, Windows Live y suite Office Live
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Infraestructura IT (TIC): Software
Web 2.0: Mashups y Widgets
Fusionadores de aplicaciones (las antiguas EAI) Área de gran innovación es el mashup de software para mapas e imágenes digitales con contenido local
Google Maps, Yahoo¡, Microsoft ofrecen herramientas para permitir que que se extraigan información de mapas e imágenes de satélites con relativa poca parogamación En Facebook, abundan los mashup cuando se personaliza un perfil o su blogs con una capacidad para visualizar vídeo o mostrar Slides (transparencias)
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Infraestructura IT (TIC): Software
Web 2.0
: Widgets
Pequeñas piezas de código de software que facilita a los usuarios incrustar contenido de un sitio de una página Web a otro sitio Web
Son pequeños programas de softwre que se pueden añadir a páginas Web o situarlas en el escritorio para proporcionar funcionalidad adicional P.e. Flixter en los perfiles de Facebook transportar a los usuarios a un lugar donde se pueden listar las películas que se han visto junto con valoraciones y revisiones
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Infraestructura IT (TIC): Software
Widgets: Se ejecutan dentro de una página web o de un blog. Los widgets de escritorio integran contenidos de una fuente externa en el escritorio del usuario para proporcionar servicios tales como un calculador, un diccionario o una presentación de condiciones actuales del tiempo
Apple Dashboard, Microsoft Windows Sidebar (en Vista), Google Desktop Gadgets,… Randon House (editorial), Amazon. Wal-Mart tienen widgets de barra de herramientas que facilitan la navegación en su página web mientras permanecen en una red social o en otra página personal
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Infraestructura IT (TIC): Software
PROVEEDORES DE SERVICIOS DE TECNOLOGÍAS
On-Demand Computing (utility computing)
Servicios como la electricidad, el teléfono
SALESFORCE Nicholas Carr en su artículo famoso de “Las TI no importan…” SaaS (Software as an Service)
Servicios para entregar y proporcionar acceso a software remotamente como un servicio basado en Web
Lider Salesforce.com
“Rentar software” de otra firma y evitar el coste y dificultad de instalar, operar y mantener el hardware y s software el
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Entornos de computación emergentes
SaaS ( on-demand computing, utility computing, hosted services, software as an services)
En lugar de comprar e instalar aplicaciones de empresa empaquetadas, los usuarios pueden acceder a aplicaciones en una red, con un navegador de Internet (único requerimiento)
No existe hardware ni software qué comprar ya que las aplicaciones se utilizan en Internet y se pagan mediante una subscripción fija o se paga por el uso
Utilitycomputing.itworld.com
Oracle.com/ondemand
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Entornos de computación emergentes
GRID COMPUTING. Los ciclos de procesos inactivos o no utilizados de las computadoras de redes de computadoras en grid se utilizan para crear más capacidad de proceso en otras computadoras ( oracle.com/grid)
GC coordina el uso de un gran número de servidores y almacenamiento, actuando como un único computador
Proyecto SETI (Search for Extraterrestrial Intelligence)
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Entornos de computación emergentes
Computación móvil (celular)
Paradigma de empelados móviles
M-commerce
Wireless environment
Wireless computing
Redes 3G, 3.5G, 3.75G. 4G,..
WiFi, WiMax LTE
Smarth Phones
Una tecnología móvil emergente: computación penetrante / rompedora (pervasive)
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Cloud Computing
(Computación en nube)
Tendencia en computación, donde cada una de las ´potencialidades de las TIC se proporcionan “como un servicio” permitiendo a los usuarios acceder a servicios tecnológicos facilitadores en “la nube” sin conocimiento, experiencia y control de la infraestructura que la soporta´
Incorpora el software como un servicio y se apoya esencialmente en las tecnologías y servicios de la Web 2.0
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Cloud Computing
(Computación en nube)
La “Cloud Computing” parte de la premisa que la información debe estar en los servidores.
Los programas que actualmente funcionan y están instalados en el estar instalados en los servidores y la ejecución debe ser computador deben acceder a la aplicación y a la información desde cualquier terminal con acceso a Internet online y se puede
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Cloud Computing
(Computación en nube)
PIONEROS DEL CLOUD COMPUTING
Google (GOOG)
Google Apps –Documetos basados en web, hojas de cálculo,…
Google Maps
Google Docs
Gmail .. Fallo de Gmail hace unos días (cuentas corporativas “colgadas”….)
…
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Cloud Computing (Computación en nube)
Amazon
Simple Storage Service (S3)
.15 $ / GB
Elastic Compute Cloud (EC2)
Simple Queing Service
SimpleDB (beta testing
)
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Cloud Computing
(Computación en nube)
MICROSOFT (MSFT)
El “Cloud” es el futuro
Steve Balmer, CEO de Microsoft (primeros de julio de 2008 en reunión anual con proveedores y distribuidores)
“ Microsoft planea introducirse en Cloud Computing”
Ray Ozzie , Arquitecto Jefe de Software de Microsoft
Software + Servicios... Iniciativa Windows Live Mesh (www.mesh.com)
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Cloud Computing
(Computación en nube)
SUN MICROSYSTEMS (JAVA)
Proyecto Caroline como plataforma “hosting” para proveedores SaaS
Proyecto incluye soporte de diferentes aplicaciones en diferentes lenguajes , incluyendo, Java, Perl, Python, Ruby y PHP
Centros de Datos
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Cloud Computing
(Computación en nube)
IBM
Blue Cloud, incorporará Centros de Datos masivos en EEUU y en China (Wuxi)
Proporcionará recursos de computación virtualizados
En el último Octubre anunció un acuerdo con Goolge para proporcionar pasarelas ( gateways ) de Cloud Computing Universidades …. a
3 Centros en Almaden. Washington en Seattle, y uno en un centro de datos de Google Wuxi en el Sur de China
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Cloud Computing
(Computación en nube)
ORACLE (ORCL)
Construcción de nuevos Centros de Datos, en Utah una inversión inicial de $285 millones
Potenciación de la oferta SaaS
Arquitectura “pod” para sus centros de datos bajo demanda
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Cloud Computing
(Computación en nube)
EMC (EMC)
Creación de una nueva división de infraestructuras y servicios “cloud”
Oferta de servicios cloud
Gestión de información para procesos de negocios SaaS y colaborativos
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Cloud Computing
(Computación en nube)
Salesforce (CRM,…)
Plataforma de aplicaciones Web: Force.com
(incluye una base de datos relacional, opciones de interfaz de usuario, lógica de negocios y entorno de desarrollo integrado llamado Apex)
Capacidad de acceso futuro a Google Apps
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Internet de las cosas
Un mundo en el que miles de millones de objetos informarán de su posición, identidad e historia a través de conexiones inalámbricas … mediante tecnologías RFID,
bluetooth
, sensores inalámbricos,…
La realización del “Internet de las cosas” , probablemente requerirá cambios dramáticos en sistemas, arquitecturas y comunicaciones,…
“Computación invisible” en cualquier parte
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Internet de las cosas
“Computación invisible” “Computación penetrante “pervasive”…
El usuario nuda no tiene que pensar en cómo utilizar la potencia de procesamiento en el objet, la potencia de procesamiento al usuario a realizar una tarea
Invisible es la nueva descripción de las nuevas tecnologías empotradas
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Parte I LA SOCIEDAD DE LA INFORMACIÓN Y EL CONOCIMIENTO Prof. Luis Joyanes Aguilar
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HISTORIA DE LA SOCIEDAD DE LA INFORMACIÓN
1993. Autopistas de la información (INI), (Al Gore), EE.UU
1994 Informe Bangeman, Unión Europea 1995 Plan de Acción, Libro Blanco de la Sociedad de la Información (UE) 2000 eEurope, Lisboa , (Unión Europea)… Sociedad del Conocimiento 2001 Barcelona, eEurope 2005 (Unión Europea) 2002 Plan Info XXI, …. EEES (España)/ Declaración de Bolonia (UE) 2004 España.es… 2005 Plan AVANZA integrado dentro del Plan INGENIO (España) y Plan iEurope 2010 (Unión Europea) 2006 Actualización del Plan Avanza e Ingenio (España)
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EL CAMINO EUROPEO A LA SOCIEDAD DE LA INFORMACIÓN
eEurope 2000 … “Hacer de Europa la región más competitiva del mundo para 2010” eEurope 2005 iEurope 2010 (i2010) “La Sociedad de la Información y los medios de comunicación al servicio del conocimiento y el empleo”… Una Sociedad de la Información europea par el conocimiento y el empleo.
Ahora de modo integrado la Sociedad de la Información y las políticas audiovisuales
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EL CAMINO EUROPEO A LA SOCIEDAD DE LA INFORMACIÓN (2)
Innovación e inversión en investigación en TIC
Aumentar el 80% en el apoyo comunitario a la investigación en TIC para el año 2010 e invitar a los estados miembros a hacer lo mismo
Espacio Único Europeo de la Información
eLearning eConteplus i2010
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EL CAMINO EUROPEO A LA SOCIEDAD DE LA INFORMACIÓN (3)
Los retos de la Sociedad de la Información europea después del 2005 son:
Aumentar la velocidad de los servicios de banda ancha en Europa
Fomentar los nuevos servicios y los contenidos en línea
Potenciar los dispositivos y las plataformas capaces de “ hablar entre sí”
Hacer más segura Internet, frente al fraude, los contenidos nocivos y los fallos tecnológicos
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EL CAMINO ESPAÑOL A LA SOCIEDAD DE LA INFORMACIÓN
Agenda de Lisboa 2000 Info XXI (2002) eEspaña (2004) Plan Ingenio 2010… Presentación por el Gobierno español en Junio de 2005 (prevé un aumento del 30% en recursos para I+D+i en 2007)
Cenit (aumentar colaboración pública-privada) Consolider (excelencia investigadora)
Ciber (impulsar la investigación de excelencia) Avanza PIB) (converger con la UE en la Sociedad de la Información, reduciendo la brecha digital existente, conseguir que la inversión en TIC se acerque al 7% del
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EL CAMINO ESPAÑOL A LA SOCIEDAD DE LA INFORMACIÓN
Plan
Avanza … “
Plan de Convergencia de la Sociedad de la Información” dotado de 5.700 millones durante cinco años y movilización en torno a 30.000 millones de € entre desembolsos privados y presupuestos de la Administración
En marcha los programas: Hogares conectados, Telecentros, Internet en el Aula, DNI electrónico, eSanidad, acciones de mejora de los portales de los municipios, el Préstamo Tecnológico a las PYMES y hogares, impulso de la TDT, modernización de la Administración Central del Estado
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EL CAMINO ESPAÑOL A LA SOCIEDAD DE LA INFORMACIÓN
El Mº de Industria en 2007 dedica más de 847 millones de euros a diversas actuaciones del Plan Avanza
Prórroga de 142,2 millones de euros
Préstamo Ciudadanía Digital y otros con diferentes operadoras y servicios
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EL CAMINO ESPAÑOL A LA SOCIEDAD DE LA INFORMACIÓN
e-Administración
Implantación del trámite único… Se ha suprimido la petición de fotocopias de empadronamiento y del DNI, con lo que se eliminan 24 millones de fotocopias Llegada del DNI-Electrónico (Célula Personal) .. Se presentó en Marzo de 2006 en Burgos y ya hay 160 servicios ligados al mismo. A finales de 2007 será una realidad en toda España Proyectos de CIUDADES SINGULARES continuación de las CIUDADES DIGITALES
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Referencias
1. eEspaña 2007, eEspaña 2006,… eEspaña 2004 1.
Fundación Auna, …. Fundación France Telecom 2. Informe de la Sociedad de la Información 1.
Telefónica 3. DigiWorld 2007 1.
Telefónica, Fundación Enter, IE, Telefónica 4. DigiWorld Latinoamérica 1.
Telefónica. Fundación Enter, IE, Telefónica
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Referencias
Luis Joyanes Aguilar Correo-e: [email protected]
Portal tecnológico y conocimiento:
www.mhe.es/joyanes Tno: 34-91-5141700, 5339884 NOTA: Prevista actualización con Documentación, Tutoriales, Bibliografía, Recursos,... Octubre-Diciembre 2008
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Parte III INNOVACIONES TECNOLÓGICAS en TIC
Prof. Luis Joyanes Aguilar
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. Octubre 2008 Curso 2008/09 50
Parte IV ¿Qué es la Web 2.0?
What Is Web 2.0
Design Patterns and Business Models for the Next Generation of Software
by Tim O'Reilly 09/30/2005 Prof. Luis Joyanes Aguilar
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PALABRAS EMERGENTES EN LA WEB
Web 2.0 …….. Web 3.0
Blog … Blogosfera Podcast … Podcasting Etiquetas (tags) AJAX Mash-up Aplicaciones Mash-up Web 2.0
APIs RSS Sistemas de recomendación Sindicación de contenidos, RSS, XML y ATOM RIA (Rich Internet Applications) Colaboración, Convergencia, Tagging, Network Effects, Products, Enterprise Web 2.0, Web Services
….
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PALABRAS EMERGENTES EN LA WEB 2.0
Folksonomía
Taxonomía Feed Marcadores sociales ( del.icio.us)
P2P
Redes sociales Wiki Vlog Webdesktop ( Webtop)
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Web 1.0 versus Web 2.0
Web 1.0
Web 2.0
DoubleClick --> Ofoto --> Akamai --> mp3.com --> Britannica Online --> personal websites --> Evite --> domain name speculation --> page views --> screen scraping --> Publishing --> content management systems --> directories (taxonomy) --> Stickiness - -> Microsoft Word - Google AdSense Flickr, Picasa BitTorrent Napster Wikipedia blogging upcoming.org and EVDB search engine optimization cost per click web services participation wikis tagging ("folksonomy") syndication Writely Luis Joyanes Aguilar ©
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Página –54–
Web 1.0 versus Web 2.0
Web 1.0
Static HTML --> Design Aesthetics Page Hits Email Marketing --> --> Site Designed By Web Prof --> --> Domain Names to Find Sites --> Page Views -->
Web 2.0
Blog Publishing Desgin Simplicity RSS Subscribers Sites Shaped Democratically by Multiple Authors RSS Feeds Personal Web Sites --> Personal Blogs Search Engine Optimization Cost- per- Click Content Management Solutions --> Wikis Software with releases --> Infoware in perpetual beta Propietary software bajo HTML code --> Open source software (software demanda) --> SQL calls Luis Joyanes Aguilar ©
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Página –55–
Web 1.0
versus
Web 2.0
Autor original: Matthew Thomas (blog)
Web 1.0
Símbolos de
‘En construcción
’
por todas partes
Web 2.0
Símbolos de
BETA
por todas partes Luis Joyanes Aguilar ©
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Página –56–
Enciclopedia Britannica
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Página –57–
Enciclopedia Wikipedia
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Página –58–
HeatMap de del.icio.us
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Tags “Nubes de etiquetas”
Las “ tags” página web, foto o vídeo y que permiten acotar su búsqueda o “etiquetas” son palabras asociadas a una A través de los entre las personas que emplean las mismas, lo que ha permitido que surja toda una nueva serie de servicios sociales tags es posible establecer relaciones Todos los servicios web 2.0 utilizan páginas web, fotos, vídeos, etc.
tags para identificar contenidos de diversa índole: enlaces a “Nubes de tags” , fabricadas a partir de las etiquetas aportadas por los usuarios, en las que las más mencionadas aparecen con mayor tamaño que el resto
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Definición de O´Reilly
1. Web as platform
2. Harnessing collective intelligence
3. Data as the next “Intel Inside”
4. End of the software release cycle
5. Lightweight programming models
6. Software above the level of a single device
7. Rich user experience
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Definición de O´Reilly
La W3 como plataforma de trabajo El fortalecimiento de la
inteligencia colectiva
La gestión de las bases de datos como competencia básica ..”Los datos son el siguiente
Intel inside!”
El fin del ciclo de las actualizaciones de versiones del software …
Beta perpetua
Los modelos de programación ligera junto a la búsqueda de la simplicidad El software no limitado a un solo dispositivo Las experiencias enriquecedoras de los usuarios (RIA, concepto acuñado por Macromedia para destacar las capacidades de Flash) Luis Joyanes Aguilar ©
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La Web como plataforma
Tema central escogido para la primera edición de la Web 2.0 Conference, celebrada en 2004 Utilizar la Web como plataforma significa que el usuario puede utilizar los sitos web como si de una aplicación o programa se tratasen. En vez de utilizar un programa instalado en su ordenador personal, el usuario se conecta a una web determinada y la utiliza como si fuese una aplicación (pudiendo hacer multitud de tareas sin necesidad de ningún software adicional en el equipo) Aplicaciones Web 2.0: Google, eBay, Amazon Netscape frente a Google Double Click frente a Overture y AdSense Akamai frente a BitTorrent
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"meme map" of Web 2.0
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Mapa Meme de la Web 2.0
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Aprovechar la inteligencia colectiva
Los sitios Web 2.0 han abrazado el poder de la Web para explotar la inteligencia colectiva , mediante la contribución de los usuarios y aprovechamiento de la mismas.
Los hipervinculos constituyen los cimientos de la Web Ejemplos de aprovechamiento de la inteligencia colectiva de los usuarios de la red Yahoo¡ El algoritmo Page Rank de Google El producto wBay es la actividad colectiva de todos sus usrarios Amazon Wikipedia , la enciclopedia gratuita, creada exclusivamente por los usuarios El marketing viral Luis Joyanes Aguilar ©
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Los datos son el siguiente
“Intel inside”
Los grandes proyectos de Internet – Google, Amazon, Yahoo¡,eBay,.. – son inmensas bases de datos construidas de distintas maneras y con objetivos distintos.
Los datos son una parte absolutamente esencial de cualquier proyecto web y la gestión de los mismos es , normalmente, la clave de su éxito o de su fracaso.
Ser dueño de una fuente de datos única y difícil de reproducir es, evidentemente, una ventaja competitiva Las aplicaciones
“mashups”
que enlazan
Google maps
otras fuentes de datos accesibles en Internet con Un objetivo es poseer ciertas clases de datos clave: localización, identidad, agenda de acontecimientos públicos, identificadores de productos y espacios de nombres,..
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El final del ciclo de las actualizaciones de software
“Una de las características que define el software de la era Internet es que se entrega como un servicio, no como un producto”. Este hecho conduce a un número de cambios sustanciales en el modelo de negocio de las empresas.
Las operaciones deben convertirse en una competencia central de la compañía ( core competence ) La versión diaria
“beta perpetua”…
los productos se siguen desarrollando de manera continua, incorporando nuevas funcionalidades de manera mensual, semanal o incluso Luis Joyanes Aguilar ©
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Modelos de programación ligeros
Implantación de los servicios web han creado entornos de programación altamente fiables para aplicaciones distribuidas RSS se ha convertido en el servicio web, por excelencia SOAP y XML sobre HTTP, a través de REST La interfaz AJAX… caso de Google Maps Web Services relacionados con mapas. ESRI, primer fabricante de GIS, utiliza estos servicios Pensar más en coordinación sindicación (agregación) que en Luis Joyanes Aguilar ©
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Software no limitado a un solo dispositivo
Una de las características de la Web 2.0 es que el servicio no se debe limitar simplemente al PC, ya que el PC no es el único dispositivo de acceso para las aplicaciones de Internet: Telefonía móvil, iTunes de Apple, podcasting,…acceso a través de aviones, autobuses, taxis, … Algunas aplicaciones : Supervisión del tráfico en tiempo real, los flash mobs, el periodismo ciudadano Acceso a Internet en los aviones, …. (reciente aprobación por la Unión Europea de normativas de acceso a Internet y con implantación creciente tras el primer fracaso de algunas compañías aéreas) Luis Joyanes Aguilar ©
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Experiencias enriquecedoras del usuario
Hace varios años Macromedia (hoy Adobe) acuñó el término
RIA
(Rich Internet Applications) con la finalidad de destacar las capacidades de Flash para proporcionar no sólo contenido multimedia sino también experiencias de aplicación del etilo GUI Las tecnologías AJAX aplicadas a
Gmail y Google Maps
, aplicaciones web con interfaces de usuario ricas y con interactividad equivalente a la del PC
Gmail
ha proporcionado innovaciones muy importantes en el correo electrónico (accesible desde cualquier parte. Enormes capacidades de bases de datos, posibilidades de búsqueda, chat, …) Luis Joyanes Aguilar ©
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Web 2.0. Patrones de diseño
. Cristopher Alexander: A Pattern Language
Formato para hacer descripciones concisas de las soluciones a los problemas arquitecturales:
“ Cada patrón describe un problema que ocurre una y otra vez en nuestro entorno, y después describe el núcleo de la solución a dicho problema, de tal manera que se pueda utilizar esta solución más de millón de veces, sin hacerlo nunca dos veces de la misma manera”
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Web 2.0. Patrones de diseño.
Cristopher Alexander: A Pattern Language
La larga cola (The Long Tail)
Los datos son el siguiente Intel Inside
Los usuarios añaden valor
Externalidades de Red por defecto
Algunos derechos reservados ( no todos los…)
El Beta perpetuo
Coopere no controle Software no limitado a un solo dispositivo (las aplicaciones que se limitan a un solo dispositivo son menos valiosas que las que están conectadas)
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Mapa social de la Web 2.0
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Mapa de la Web 2.0
internality.com/web20
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Mapa de la Web 2.0
internality.com/web20
El mapa visual de la Web 2.0 agrupa de forma visual los principales conceptos que habitualmente se relacionan con la Web 2.0 junto con una breve explicación Se puede descargar una versión de este mapa, en versión PDF editable y otros formatos en: Internality.com/web20 El mapa está licenciado como Creative Commons de tipo “Reconocimiento”, se permite su copia, distribución y modificación por cualquier medio siempre que se mantenga el reconocmiento de sus autores Luis Joyanes Aguilar ©
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Mapa de la Web 2.0 internality.com/web20
El libro
Web 2.0
está editado y publicado por Fundación Orange (www.fundacionorange.es) www.fundacionauna.com/areas/25_publicaciones/publi_2 53_11.asp
Wiki: Starup 2.0 (//wiki.starup2.eu) Contenidos del wiki //wiki.starup2.eu/index.php/Mapa_Web_2.0
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Herramientas Web 2.0
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Mashups
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Empresas y herramientas Web 2.0
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La nueva generación Web 2.0
Web participativa, Web colaborativa,… Tiempo de la participación de los internautas, los blogs, las redes sociales, y el vídeo online MySpace, Google, Wikipedia, YouTube, Flickr, Second Life (Linden Lab), … empresas emblemáticas de Web 2.0
Las empresas emergentes españolas tienen dificultades (recuerdo de las .com del 2000) y han de buscar empresas de capital riesgo en EE UU.. Este es el caso de MyStrands con sede en Oregon , o Berggi tambien con sede en EE UU; otras siguen trabajando en España: Gennio, Dalealplay,…
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Carácterísticas básicas de las tecnologías Web 2.0
Los servicios se ofrecen en tres formatos diferentes
Plataformas/Herramientas: centrados en la tecnología (p.e, blogs o blogs móviles, wikis) Directorios o Colaboración en línea: línea, Writely) planificación de tiempos, gestión de flujos de procesos en líneas (brainstorming en línea) o proporcionar aplicaciones en línea (procesos de texto en Servicios de comunidad Compartición de conocimiento, Grupos de interes) (Redes sociales,
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Formas de contribución del usuario
Contenido (Audio “podcast”, Texto”blogs”, Video, “YouTube” o cualquier otro formato El usuario invierte tiempo y esfuerzo para preparar y publicar el contenido.
Su beneficio es la reputación y en algunos casos iniciar discusiones o intercambios de experiencias o conocimientos Evaluación o recomendación del contenido de 3ªs partes calidad de la evaluación , p.e música, libros o enlaces. La calidad del servicio depende de la
Los mejores ejemplos son los mecanismos de Amazon sistema de evaluación comprador/vendedor de eBay Enlaces (linking) y metaetiquetados (meta tagging) y el
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¿Existe una definición única de Web 2.0?
Web 2.0 es una filosofía y no una tecnología específica (p.e. Ajax) aunque gran parte de los servicios Web 2.0 se basan en estas tecnologías Web 2.0 se basa en una visión común de su comunidad de usuarios El objetivo de todos los servicios Web 2.0 es maximizar mutuamente la
inteligencia colectiva de los participantes La inteligencia colectiva se puede definir como el conocimiento que está distribuido en un grupo.
La interacción entre los usuarios está formalizada Creación y compartición de información es uno de los factores principales que diferencian los servicios Web 2.0
“
Web 2.0 se puede definir como la filosofía de maximización mutua de la inteligencia colectiva y el valor añadido de cada participante es la compartición y creación dinámica de la información”
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Fundamentos de la Web 2.0
Es el concepto de maximización de la inteligencia colectiva (IC).
La IC es el intercambio interactivo de información y el
desarrollo y el mantenimiento continuo de una opinión de grupos
El resultado de la IC puede ser una opinión aceptada comúnmente o un contenido aceptado comúnmente pero puede también ocurrir indirectamente como una selección de la información presentada.
La maximización de la IC requiere una comunidad autoregulatoria. p.e el sistema de recomendario del
usuario de eBay es un factor crucial de éxito similar al sistema de revisión de Amazon
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Fundamentos de la Web 2.0
Otra característica de la IC es la
información transparencia del proceso de creación y compartición de la
Los usuarios pueden
observar el desarrollo histórico de la información bittorrents).
(p.e. Blogs)
y pueden tambien
ver cómo se distribuye la información (p.e. via
del proceso Basado en el enlace del contenido, se enriquece el contenido original y soporta la transparencia Los efectos anteriores son muy dependientes del tamaño de la comunidad que los soporta. Los servicios Web 2.0 son en muchos casos un ejemplo clásico de
los efectos red.
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¿Qué es AJAX?
AJAX no es una tecnología. Realmente son diferentes tecnologías que se integran, mezclan o fusionan como una sóla tecnología AJAX es una combinación de tres tecnologías ya existentes:
Presentación basada en estandares : XHTML
(o HTML) y
hojas de estilos en cascada (CSS)
para el diseño que acompaña a la información.
Document Object Model (DOM)
accedido con un lenguaje de scripting por parte del usuario, especialmente implementaciones ECMAScript como JavaScript y JScript, para
visualizar e interactuar dinámicamente con la información presentada. Intercambio y manipulación de datos
usando
XML
y
XSLT
. XML es el formato usado comúnmente para la transferencia de vuelta al servidor, aunque cualquier formato puede funcionar, incluyendo HTML preformateado, texto plano, JSON y hasta EBML.
El objeto
XMLHttpRequest
para
intercambiar datos asincrónicamente con el servidor web. Javascript como aglutinador de todo junto.
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¿qué es AJAX?
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Tecnologías AJAX
RSS Revolución en la forma de distribución de la información Se puede conocer en tiempo real cualquier actualización de noticias, lanzamientos, comentarios, novedades, publicaciones de los sitos Web conocidos (podcastingnews.com),.. o de usuarios (flickr.com) TAGGING (folksonomy) Etiquetado público de los contenidos de la red (poner etiqueta a un archivo , una página, un contenido, un enlace)… Esta etiqueta (tag) resume o categoriza el contenido de dicho archivo y a los usuarios les sirve para organizar la información bajo un epígrafe o categoría, en lugar de, por ejemplo, el título del artículo Luis Joyanes Aguilar ©
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RSS (Really Simple Sindication) -2-
Para utilizar RSS hay que localizar en Internet algún componente con botón RSS (XML, Aton, ...) y hacer clic sobre dicho botón para conectar el origen de datos RSS con su lector RSS instalado en su ordenador. Despues de suscribirse al origen de datos que desea, su lector RSS irá recibiendo periódicamente los nuevos componentes disponibles. Estos nuevos componentes se mostrarán como titulares de noticias en la aplicación Se revisan los titulares, se hace doble clic sobre uno de ellos y el lector RSS descargará y mostrará el texto completo de artículo. Cuando el lector RSS está activo, se descargarán automáticamente los nuevos componentes.
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RSS (Really Simple Sindication) -2-
RSS permite seleccionara el origen del que procede nuestra información.
Se trata de seleccionar los orígenes de datos RSS que se desea leer, filtrar y acceder sólo a la información deseada. La secuencia consiste en: Encontrar un origen de datos RSS; suscribirnos a él y luego utilizar un lector RSS instalado en el ordenador. (
en la práctica la idea es –entre otros objetivos- no saturar el correo-e o general millones de coincidencias en las búsquedas de un buscador y en su lugar seleccionar lo orígenes de datos RSS que se desea leer, filtrarlos y acceder sólo a la información deseada). Luis Joyanes Aguilar ©
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RSS (Really Simple Sindication) -3-
RSS permite seleccionar nuestras fuentes de información, si somos lectores, y podemos dar publicidad a nuestra información selecta, si somos editores “Sindicación” hace referencia a la sindicación de nuestro flujo de información. En otras palabras nos podemos suscribir a los orígenes de información que deseamos. Al suscribirnos recibimos automáticamente las noticiamos que deseamos. Si no estamos suscritos, no nos llegarán las noticias.
¿quién publica los flujos de noticias? ... (www.pubsub.com) Luis Joyanes Aguilar ©
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RSS (Really Simple Sindication) -4-
RSS está basado en XML. Un origen de datos RSS típico en realidad es un archivo XML que contiene uno o más elementos de noticias Un origen de datos RSS esun archivo XML, que reside en un servidor Web y que está accesible a través de una dirección URL ¿Cómo sabemos si existe un archivo XML, esperando en forma de origen de datos RSS disponible.? Cuando veamos un botón en una página web con el incono de XML o RSS.
Cuando se ve un botón en una página web con el icono XML o RSS hay un origen de datos RSS disponible. Luis Joyanes Aguilar ©
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Recursos RSS
Manuales o tutoriales on-line www.w3schools.com/rss/default.asp
www.eev1.ac.uk/rss_primer www.mnot.net/rss/tutorial www.rss.specifications.com/create-rss feed.htmç //rssgov.com/rssworkshop.html
Artículos www.wired.com/news/ebiz/0,172,65745,00.html
www.ariadne.ac.us/issue35/miller Luis Joyanes Aguilar ©
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Mashup (Wikipedia)
A mashup is a website or web application that seamlessly combines content from more than one source into an integrated experience.
A concept design to represent mashups in various places.
Content used in mashups is typically sourced from a third party via a public interface or API . Other methods of sourcing content for mashups include Web feeds (e.g. RSS or Atom) and JavaScript.
The etymology of this term almost certainly derives from its similar use in pop music .
Many people are experimenting with mashups using eBay, Amazon, Google, Windows Live, and Yahoos APIs Luis Joyanes Aguilar ©
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Mashup (ejemplos)
//es.wikipedia.org/wiki/mashup
Aplicación Web híbrida. Mezcla (fusión de diferentes aplicaciones) que ofrecen determinados contenidos, filtrados a medidad, y cuyo resultado final puede ser una página web completa o una parte determinada de ella con un contenido totalmente renovado Ejemplos de mashup Panoramio (www.Panoramio.com) combina los API (aplicaciones que algunos servicios web ponen a disposición de los usuarios o webmaster para darles acceso y recursos de Google Maps. Y las aportaciones de sus usuarios para crear álbumes fotográficos en los que se pueden ubicar geográficamente sus fotografías en los lugares donde se tomaron Luis Joyanes Aguilar ©
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Mashup (ejemplos)
En esta red social se pueden combinara aplicaciones web de los usuarios (// es.facebook.com
) en la que cada usuario puede incluir aplicaciones de terceros en su propio perfil gracias a la adaptación que los programadores han hecho de sus API Nuestro perfil de Facebook , puede mostrar también nuestros marcadores en del.icio.us, nuestros favoritos en StumbleUponum o nuestros últimos mensajes en Twitter, Tuenti, etc. aparte de otros cientos de aplicaciones con un solo click Los masuphs propias APIs que muchos servicios ponen a disposición de los webmasters combinan fuentes de contenidos, sindicaciones y las para que puedan integrar o adaptar sus servicios a sus sitios ... para proporcionar nuevos servicios Luis Joyanes Aguilar ©
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¿Cómo crear un
mashup?
Se necesita información de los distintos códigos que se van a necesitar (API disponibles cuando se necesite. Se requiere un editor de mashups , feeds ,...) y guardarlos para ponerlos Se requieren conocimientos básicos, al menos, de los lenguajes de programación más usuales para trabajar con API: HTML, CSS, JavaScript, Ajax y PHP EJEMPLO: Mostrar en una página web los vídeos más visitados de YouTube y que se vayan actualizando, según vayan apareciendo vídeos nuevos que se recojan en la página principal de los más visitados.
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¿Cómo crear un
mashup? (2)
Crear un feed de YouTube con el software OpenKapow (//openkapow.com) Filtrar la información que interesa Indicar el contenido que se desea extraer Terminadas las tareas anteriores, exponer este feed en un sitio web gracias al Google Ajax Feed Api OpenKapow
es un servicio web que provee a desarrolladores de servicios básicos para crear sus propios mashups, proporcionando tanto software como documentación gratuita y un “escaparate” para sus creaciones
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Sistemas de recomendación
Un nuevo modo de encontrar información o el producto más acorde con los intereses del usuario. Los sistemas de recomendación se basan en el análisis del comportamiento de los internautas (lo que escuchan, lo que compran, ...) o bien en sus opiniones y evaluaciones, que se utilizan para hacer recomendaciones a otros visitantes o para predecir tendencias de futuro.
MyStrands, cia de origen español pero asentada en EE UU, organizó en Bilbao (15-09-06) el seminario titulado Recommenders06.com para difundir esta tecnología Amazon, fue el primero en popularizar un sistema de recomendación en su tienda para vender libros, discos y DVD….. Formato más extendido son las Playlist, listas de las canciones o vídeos que más se han utilizado
NetFlix (videoclub, Ask.com ( 2 millones de opiniones al día sobre cine) búsquedas al gusto del internauta) Yahoo Launch ( radio para descubrir nueva música)
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Sistemas de recomendación (2)
Los actuales sistemas de recomendación se basan en el análisis del comportamiento de los internautas (lo que escuchan, lo que compran) o bien en sus opiniones y evaluaciones que se studian para hacer sugerencias a otros visitantes de la web y para predecir lo que podrá apetecerles en el futuro.
Los sistemas se están imponiendo al clásico buscador sobre todo en las redes sociales y en las web de comercio electrónico
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Sistemas de recomendación (3)
NETFLIX
El videoclub online de mayor éxito del mundo, gracias a un sistema que combina la web para seleccionar películar y el correo postal para enviarlas a las casas. Cuenta con 5 millones de usuarios activos, y gran parte de su éxito se basa en el sistema de recomendaciones basado en las opiniones de sus clientes, que valoran las películas que acaban de ver.
Recibe dos millones de evaluaciones al día, sobre las que se realiza 1.000 predicciones para sugerir los siguientes alquileres
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Página –102–
Sistemas de recomendación (4)
ASK.COM
No supera el 6% del mercado de las búsquedas, pero es un buscador a medida del usuario Funciona como un buscador normal, pero en el primer resultado (similar al de cualquier buscador) propone al usuario, dos opciones para acotar o expandir los resultados con determinador conceptos relacionados.
El 80% de los internautas utiliza esta redefinición de las búsquedas, que va aprendiendo de su comportamiento para que estas acotaciones se ajusten más a sus intereses
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Sistemas de recomendación (5)
YAHOO LAUNCH
30 millones de usuarios han creado una radio personal El usuario puede seleccionar los géneros y artistas de música que más le gusta a cada uno para que vayan sonando poco a poco según las recomendaciones y gustos de los internautas
El sistema permite descubrir música que no se conoce a través de las predicciones basadas en las selecciones de internautas con perfiles similares El servicio acumula ya más de 7.000 milones de valoraciones de sus usuarios
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Sistemas de recomendación (6)
MYSTRANDS
Trata de conseguir llevar los sistemas de recomendaciones de la web al mundo real de modo que una tienda pueda sugerir un producto a un usuario según su historial de compras Se buscan nuevos sistemas de interacción a través del móvil con el entorno personal o el de otros usuarios
Por ejemplo, se trabaja en una aplicación innovadora para que los bares adapten su música al gusto del cliente que entra o que ya se encuentra en ese momento en el locas
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El futuro de Wikipedia
Principales objetivos de Wikimedia Foundation
Se han cumplido seis años de vida de la enciclopedia
Ampliar el presupuesto a base de miles de pequeñas donaciones Ganar credibilidad primando la calidad sobre la cantidad Aumentar la fiabilidad con la revisión de temas por expertos o la eliminación de contenidos generados por gamberros, agencias de comunicación o compañías con intereses comerciales
Florence Nibart-Debourard, presidenta en la web oficial
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El futuro de Wikipedia (2)
Datos técnicos
Hace cinco años, Wikipedia utilizaba un único ordenador con datos; ahora necesita más de trescientos
Gasta entre 60.000 y 100.000 dólares mensuales en acho de banda para atender a las consultas
Es unos de los diez sitios más visitados de la red 1.600.000 artículos en inglés y 200.000 en español Se está rodando un documental: Wikipedia story YouTube Truth in numbers: the a lo largo de todo el mundo y se encuentra en la web del proyecto y en los vídeos del popular (//wikidocumentary.wikia.com)
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Web 2.0 (Wikipedia
versus
Citizendium)
Larry Sanger, confundador y mano derecha de Jimmy Wales en Wikipedia, ha creado Citizendium En fase de diseño. Ya tiene su propia entrada en Wilipedia Se trata ahora de que las contribuciones de los voluntarios estén controlados..
Financiación: Una fundación y empresa de Internet anónimas ¿Se convertirá en enciclopedia de pago?
¿Cómo pueden afectar al muevo paradigma: SEGURIDAD DE LA INFORMACIÓN Y EL CONOCIMIENTO
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¿Qué es un blog?
Un blog es una página web personal, donde el usuario escribe periódicamente sobre cualquier tema de interes personal o colectivo. Los últimos escritos se muestran en la parte superior para que las personas que visitan el sitio sepan cual es la información más reciente Una vez leída esta información, pueden comentarla, enlazar con ella o escribir un mensaje al autor, o cualquier otra acción Un blog permite expresara opiniones en Internet. Es un lugar donde recopilar y compartir todo aquello que parezca interesante ya sean comentarios políticos, un diario personal o vínculos a otros sitios web.
Se utilizan para organizar sus propias ideas o para hacer llegar sus opiniones a miles de personas de todo el mundo Los periodistas profesionales y aficionados utilizan sus blogas para publciar noticias impactantes Luis Joyanes Aguilar ©
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. Octubre 2008 Curso 2008/09
¿Qué es un blog?
Un blog es un sitio web en el cual las entradas (post) son publicadas en una base regular y están ordenadas cronológicamnte a la inversa Ser autor de un
blog
o agregar artículos a un blog ya existente, se denomina
bloggear.
Los artículos individuales de un Blog se llaman
posts, weblogs post
, o simplemente entradas Un
blogger
blog es una persona que publica entradas en un Luis Joyanes Aguilar ©
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Gestores de contenidos ¿como crear un blog?
Wordpress
Typepad
Blogger
Movable Type
Pitas … Diaryland
Bitácoras
MSN Spaces
La coctelera
Blogalia
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¿Cómo crear un blog en Wordpress?
//es.wordpress.com
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Registrarse en Wordpress
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¿Cómo crear un blog en Blogger?
//www.blogger.com/start
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Blogger vs Windows Live Spaces
Google adquirió Blogger en 2004, una de las primeras herramientas del mercado con la cual crear y publicar un blog sin necesidad de conocimientos informáticos A fianales de 2006, Google lo vinculó a su servicio de correo, de tal modo que a partir de entonces el usuario, para comenzar a publicar su blog, debe disponer de una cuenta en Gmail.
Microsoft lanzó en 2004 su servicio de blogs, llamado MSN Spaces y hoy se conoce como Windows Live Spaces Luis Joyanes Aguilar ©
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. Octubre 2008 Curso 2008/09
El blog como motor de cambio social
El blog –diez años de existencia- , bitácora o diario personal electrónico. Los blogs culminarán su unión formando grupos de interés, nodos de comunidades que llevarán su influencia y sus propósitos más alla de Internet. La blogosfera (conjunto universal de blogs en la Web) se ve como un motor de cambio que se consolidará en los próximos meses y se extenderá, poco a poco, hacia cualquier faceta de la vida, desde la política a la educación o la economía de empresa La blogosfera será testigo del paso definitivo de la cultura del yo, rey, al nosotros, red [Ugarte 2008] Luis Joyanes Aguilar ©
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Technorati vs Blogosfera
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Etiquetas en ascenso (subiendo)
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. Octubre 2008 Curso 2008/09
La blogosfera y sus tendencias
La generación blog ya está madura y demanda nuevos servicios que cubran sus necesidades Desean interación y buscan todo el potencial de su blog Se tiende a un blog inserto en una red social que el mismo creador define Esta tendencia se consigue gracias a nuevos servicios coMo Corank, Feevy, Jaiku o Mugshot Agregan contenidos –imágenes, posts, musica entre diferentes blogs y demás páginas web- fomentando la interacción entre usuarios En España la SIE tiene controlados entre 45.000 y 60.000, otras cifras hablan de “cerca de 500.000” Luis Joyanes Aguilar ©
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. Octubre 2008 Curso 2008/09
La blogosfera y sus tendencias
El BBVA ha creado
una blogosfera
que cuenta con más de 2.000 usuarios…. Esta característica unida al acuerdo con Google para la instalación de un buscador específico similar en su red Intranet, pone al BBVA en la cresta de la ola de la Web 2.0… esta experiencia se prevé presentarla en el Blogger Forum que la ONU celebra este año (2008) Es importante que las empresas se mentalicen, y puede fomentar la creación de
blogs
en la propia empresa, en la que los empleados debatan sobre los temas que les preocupan… es necesario un cambio de ementalidad en la direción estratégica y en la ejecutiva Luis Joyanes Aguilar ©
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Nuevas herramientas para los bloggers
Agregadores de “feeds”
que hacen más acceseible la consulta de nuevos contenidos de un blog.
Mediante ellos los lectores reciben de una forma fácil y sencilla la actualización y las entradas a los últimos “post” Nuevas herramientas como
“nubes de tags”
facilitan al usuario la valoración de la información publicada, y es capaz de crearse una idea de la filosofía del blog.
Mediante los feed se evita tener que estar visitando a cada momentoun sitio concreto, abriendo el navegador cada día para conocer la publicación de nuevo material Luis Joyanes Aguilar ©
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Nuevas herramientas para los bloggers
Incluir un lector de Feeds o RSS en el blog En www.feedburner.com se encuentra una aplicación web donde se puede crear tu cuenta feed para incorporar en tu blog Crear una nube de Tags Una nube de tags aglutina un conjunto de temas utilizando palabras clave en común con determinados contenidos de un blog o página web, Estas palabras denominadas tambien etiquetas sirven ara dar un sntido a través de elementos visuales, de aquellos temas más importantes que contiene el blog, y éstas a su vez dependen del contexto en el que se encuentren Es importante conocer los tags o palabras clave que mejor definen tus contenidos. Para crear una nube de tags previamente se deben tener creadas o editadas la palabras claves a todos los post Luis Joyanes Aguilar ©
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Nuevas herramientas para los bloggers
Aplicación para crear una nube de tags: Zoomclouds Es.zoomclouds.com
Es una aplicación online que es capaz de crear las etiquetas generales o particulares de cada una de las entradas para luego, a través del RSS hacer la nube de tags correspondiente Conocer el estado del blog.
El posicionamiento de un blog, se puede realizar en profundidad el posicionamiento a día de hoy con una herramienta online: www.linkdiagnosos.com Introducir la dirección url del blog Una vez finalizada la búsqueda de enlaces, se muestran los datos obtenidos (análisis detallado del posicionamiento en Internet) Luis Joyanes Aguilar ©
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Sitios Web 2.0
y tecnologías de impacto social y económico
Yahoo¡ Google eBay Amazon Blogs Wikis YouTube Flickr Aplicaciones P2P Agregadores, marcadores y sitios de recomendación
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Principios y objetivos de la Web 2.0
Espacio universalmente abierto Contenido de fácil publicación Web sencillas Web como plataforma Uso de formato Sindicación Uso de tecnologías interactivas (AJAX, Flax,,..) Creación de redes sociales Wikis Beta perpetua Luis Joyanes Aguilar ©
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Televisión por Internet
Existen tres canales para visualizar TV por Internet 1. La TV por Internet, que son aquellos que se visualizan simplemente mediante navegador; p.e. YouTube… www.youtube.com/antena3; www.youtube.com/cuatro,...
2. La TV a través de redes P2P (P2PTV) que permiten distribuir y compartir estos contenidos libremente o bajo demanda 1.
2.
Joost.com
Zatoo.com
3. Las plataformas IPTV, mediante el uso del protocolo TCP/IP para la transmisión de datos como las integradas en paquetes de proveedores (triple play) 1.
Ono 2.
3.
4.
ADSL Jazztelia TV de Jazztel Imagenio de Telefónica Luis Joyanes Aguilar ©
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WebTops (Web Desktop)… Escritorios virtuales
Un WebTop es un espacio virtual vía Web, al cual puede acceder el usuario remotamente a sus datos, ejecutar programas, crear o modificar documentos, editar o reproducir archivos y prácticamente todas aquellas funciones que hace normalmente desde su equipo Un servidor Web pone a disposición cierta capacidad de almacenamiento para los usuarios que mediante registro y sus correspondientes permisos, acceden a un espacio virtual o cuenta de usuario en donde alojan una copia de sus datos Las prestaciones son las básicas, procesadores de texto, reproductor multimedia, navegador, gestor de correo, y otras menores, como agenda, calendarios, etc. Lo más interesante el la del almacenamiento de cualquier tipo de fichero, siempre y cuando no se exceda la capacidad ofrecida y la disponibilidad para acceder y trabajar con ellos. Luis Joyanes Aguilar ©
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WebTops (Web Desktop)… Escritorios virtuales
Los dos siguientes ofrecen 1 GB de capacidad inicial, reproductor MP3 integrado, chat y otras aplicaciones, además de permitir la instalación personalizada de cada usuario Desk Top Two www.desktoptwo.com (ofrece 1 GB) Goowy www.goowy,com (ofrece 1 GB) EyeOs (proyecto español) www,eyeos.org
Se puede instalar en un servidor propio, para que todos los usuarios registrados puedan acceder a sus escritorios virtuales individuales… PYMES, grupos de trabajo en colaboración Luis Joyanes Aguilar ©
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Wikis
Un
wiki
es un sitio Web colaborativo que puede ser editado por varios usuarios.
Los usuarios de una wiki, pueden así crear, editar, borrar o modificar el contenido de una página Web, de forma interactiva, fácil y rápida. Por esta razón una wiki es una herramienta efectiva para la escritura colaborativa La tecnología Wiki permite que páginas Web alojadas en un servidor público (las páginas wiki) sean escritas de forma colaborativa a través de un navegador, utilizando una notación sencilla para dar formato, crear enlaces, conservando un historial de cambio que permite recuperar fácilmente cualquier estado anterior de la pagina Luis Joyanes Aguilar ©
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Wikis
Cuando alguien edita una página wiki, sus cambios aparecen inmediatamente en la Web, sin pasar ningún tipo de revisión previa.
Wiki también se puede referir a una colección de páginas de hipertexto que pueden ser visitadas y editadas por cualquier persona La principal utilidad de un wiki es crear y mejorar las páginas de modo instantáneo dando gran libertad al usuario y mediante una interfaz muy simple.
Una característica que define la tecnología wiki es la facilitad con que las páginas pueden ser creadas y actualizadas Luis Joyanes Aguilar ©
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Wikis educativos
Wiki de F. Muñoz de la Peña
//aulablog21.wikispaces.com
Wiki de Anibal de la Torre
www.adelat.org/wiki
South African Curriculum
//en.wikibooks.org/wiki
Wikispaces
www.wikispaces.com
Wiki de recursos clásicos
Chirowiki.wikispaces.com
Wikillerato
: //portales.educared.net/wiki/educared
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Parte V REDES SOCIALES VIRTUALES
Prof. Luis Joyanes Aguilar
133
SOFTWARE SOCIAL
Rama del software que permite a las personas (usuarios de la Web) realizar acciones conjuntamente o, en su acepción más moderna “colaborativamente” En este software se incluyen aplicaciones tales como “mensajería instantánea, IM”, wikis, blogs, podcasting, foros, chats, … y tecnologías como AJAX que aceleran la navegación mediante aplicaciones ricas de usuario (RIA) Luis Joyanes Aguilar ©
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Página –134–
Redes sociales y Redes sociales virtuales
A social network is a map of the relationships between individuals, indicating the ways in which they are connected through various social familiarities ranging from casual acquaintance to close familial bonds. The term was first coined in 1954 by J. A. Barnes (in: Class and Committees in a Norwegian Island Parish , "Human Relations").
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Página –135–
REDES SOCIALES
Una red social es una estructura social compuesta de nodos unidos por ciertas relaciones e interdependientes a varios niveles. P.e. comparten intereses, campos de estudio o características comunes....la socialización En la Web, una red social, tiene una acepción ligeramente diferente. Es un sitio que ofrece servicios y funcionalidades de comunicación diversas para mantener en contacto a los usuarios de la red. Las redes sociales habitualmente utilizan software social Las R.S. son sistemas que permiten establecer relaciones con otros usuarios, a los que se puede conocer o no en la realidad... y una de sus características es "Facilidad de uso" Luis Joyanes Aguilar ©
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Página –136–
REDES SOCIALES VIRTUALES
Redes enlazadas por Mensajería de texto (SMS, MMS), Mensajería instantánea (PC), Correo-e, Chat, Foros, Vídeos, …
Redes sociales modelo WebLogs… Caso de las últimas elecciones norteamericanas
Masas inteligentes (Reinghold)… Llamamientos por SMS a multitudes de personas sin conocimiento entre sí…. (Caso de movilizaciones populares por acontecimientos sociales, políticos, científicos,…)
Redes sociales… “ moda Toothing… “… mediante tecnología Bluetooth, Wireless, ….
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Página –137–
Tecnologías de REDES SOCIALES
CSS (Lenguaje de marcas cuyo propósito es separa el diseño de una página (en Css) del contenido de la misma (en HTML) AJAX (tecnologías utilizadas para crear aplicaciones interactivas)
Java
Flash
XML
RSS (Really Simple Syndication)... Se leen por programas llamados "agregadores"...
Mashups
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Página –138–
Tecnologías de REDES SOCIALES (2)
Tagging (etiquetado)
DHTML (variante de HTML "dinámica", permite crear sitios interactivos...)
Wikis
Rest
Json
Wdsl
Php
MySql,
...
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Página –139–
Componentes de una red social
Mensajería Instantánea (IM)...
Chat (normalmente en lugar de utilizar sistemas punto-a punto entre dos usuarios, utiliza un canal que suele ser temático (coches, videojuegos,..)... los usuarios pueden hablar con todos en tiempo real en una misma ventana...
Foros (variantes del correo-e, todos los mensajes son públicos y cualquiera puede contestar a cualquier mensaje,..) Email Fotos, vídeos, música Luis Joyanes Aguilar ©
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Página –140–
Componentes de una red social (2)
Wikis
Compartición de ficheros (P2P).. eMule, Azureus, ...
Contactos personales Tagging (etiquetar los contenidos de la red)...se etiquetan las web en función de parámetros, comoc alidad, diseño, inerés, etc... mientras se navega se pueden etiquetar los sitios con palabras que se ajusten a lo que ofrece el sitio. Todas las etiquetas generadas van a para a una base de datos que las almacena..
//del.icio.us
//www.dig.com
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Página –141–
Interconexión entre sociales
Posibilidad de pasar los datos y materiales de una red a otra y no tener que repetir los procesos de inscripción o actualizaciones
Se trata de poder darse de alta en una red social nueva e importar todo lo que se haya hecho en tu red actual, sin necesidad de repetir todas las operaciones de nuevo
Proyectos
FOAF ( friend of a friend) SIOC (Semantically-Interlinked Online Communities )
sioc-proyect.org
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Página –142–
¿Cómo utilizar las redes sociales?
Alta en el servicio Completar el perfil Establecer relaciones Invitar a amigos y conocidos Promocionarse en las redes Etiquetar a los desconocidos Buscar y conocer otros usuarios Añadir contactos Favoritos Encontrar trabajo Luis Joyanes Aguilar ©
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Página –143–
Noticias relevantes de Redes Sociales El Mundo, El País, RTVE, 23 de enero 2008
TVE y MySpace abren un portal en internet para elegir al representante español en Eurovisión
Los aspirantes a representar a RTVE colgarán sus canciones en MySpace y el público elegirá al mejor
Los concursantes tendrán que registrarse, hasta el 10 de febrero, en MySpace y subir una canción inédita junto con un video de presentación de su grupo
En la gala final del 1 de marzo, cada finalista dará un concierto y la audiencia votará por mensaje, vía telefónica o por internet-
Elecciones 08 en RTVE y YouTube
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Página –144–
Un nuevo paradigma en redes sociales: MySpace
En tres años de existencia, MySpace es la web de moda en EE UU. Más de 80 millones de páginas tienen su página personalizada en esta gran red social.
Los miembros de la red –normalmente adolescentes- pueden compartir inquietudes, gustos e información con sus amigos.
Escribir su blog, colgar fotos, vídeos o canciones y mantener chats con sus amigos Expansión muy rápida: se crean 160.000 nuevas cuentas cada día
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Página –145–
Breve Historia de MySpace
Creada en julio de 2003 por Tom Anderson, de 29 años y Chris de Wolfe, de 39 años
Dos años despues el magnate de la prensa Rupert Murdoch adquirió la web por 580 millones de dólares (453 millones de €)
Modelo de negocio nuevo, basado en publicidad online y con estimaciones de ingresos ente los 20 y 30 millones de dólares
Burger King lanzó una campaña de marketing en MySpace a principios de año como parte de su estrategia del año en el mundo
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Página –146–
Breve Historia de MySpace (2)
Desde la página de Burger King , los usuarios se pueden descargar gratis dos episodios de la nueva temporada de la serie de televisión 24 – serie de moda en EEUU Se pretende crear una red social alrededor de la serie 24 Descargar capítulos a un precio de 1,99 € (competidor de iTunes de Apple) Herramienta de promoción para artistas independientes (más de 600.000 páginas de bandas de música) Se ha lanzado un sello musical MySpace Records, utilizado para promocionar bandas populares en su web Comprada en octubre de 2006 por Google Luis Joyanes Aguilar ©
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Página –147–
Pantalla de MySpace
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Otra breve historia: YouTube
Febrero de 2005, California, tres amigos disfrutan en una fiesta que inmortalizaron en sus cámaras de vídeo… ¿cómo enviar las imágenes por Internet sin que sea una tarea ardua y esada? Chad Hurley, Steve Chen y Jawed Karim, tres ex empleados de PayPal (un sitios de pagos electrónicos) Idearon una web para colgar los mejores momentos de la juerga Llegó al gran público en diciembre La sociedad de capital riesgo Sequoia Capital, aportó 3.5 millones de dólares y en abril de 2006 puso otros 8 millones.
El modelo de negocio se basa en la publicidad Luis Joyanes Aguilar ©
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Página –149–
Otra breve historia de YouTube (2)
Google adquiere YouTube, el 8 de octubre de 2006, por 1.200 millones de euros (1.650 millones de dólares)
Ambas empresas han firmado acuerdos con los principales distribuidores cinematográficos para poder colgar vídeos legalmente en sus plataformas
La incertidumbre legal sobre la oferta de vídeos de YouTube es una de las debilidades del acuerdo
Google ha firmado alianza, hasta el momento de la compra, con Warner Music, Sony BMG,..
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Página –150–
YouTube en 2007
A primeros de Febrero , la BBC ha cerrado un acuerdo con YouTube por el que suministrará tres canales de imágenes – dos de entretenimiento y uno de noticias- procedentes de su programación Canal 1. Videos de programas de la actual programación de la BBC (entretenimiento) Canal 2. Exhibición de contenidos de los archivos de la corporación (entretenimiento)…. Con anuncios Canal 3. Noticias ( a finales de año) … Con anuncios Objetivos de la BBC: a cambio de suministrar clips de entre tres y seis minutos de duración, tanto la web de la propia BBC como las emisiones de sus canales de TV ganen audiencia de parte de los 70 millones de usuarios de YouTube
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Página –151–
YouTube en 2008
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Web 2.0 vs Amor 2.0
FP (Foreign Policy)…. Junio/julio 2008 [26-35]
La fiebre del “ligue digital” ha contagiado a 35 millones de solteros/as en Europa y a unos 26 millones en EEUU La mayoría de los internautas busca un alma gemela que viva en su ciudad, pero algunos occidentales las prefieren rusas, africanas o tukmenas, mientras la comunidad global de origen indio ha exportado los matrimonios concertados a la Red, con pequeños avances El amor en el ciberespacio es un negocio en ascenso, también para los estafadores infiltrados Luis Joyanes Aguilar ©
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Sitios de Amor 2.0
Match.com , portal líder de España con 800.000 usuarios únicos… En Europa se lleva chatear en los portales de Meetic (10,2 millones de usuarios únicos en el continente, casi 500.000 en España y unos ingresos de 113,8 millones de euros en 2007) Tribus digitales: PletyOfFish.com ; FriendFinder.com; Omnidate.com
Recomendaciones de lectura: Tim Harford El economista camuflado La lógica oculta de la vida Luis Joyanes Aguilar ©
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Science 2.0 [Scientific American
[Mayo 2008: 46-51]
Un pequeño pero creciente número de investigadores (y no sólo jóvenes) han comenzado a realizar su trabajo con herramientas wide-open de Web 2.0
Editor del journal basado en la Web, Public Library of Science On-Line Edition
(www.plosone.org
)... Realizan críticas, sugerencia, compartición de ideas y datos, Aunque sigue siendo importante el artículo clásico revisado por pares,… Los sitios Web 2.0 están comenzando a proliferar; un ejemplo notable es el proyecto OpenWetWare de ingenieros biólogos en el MIT Luis Joyanes Aguilar ©
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Videojuegos en red
Ocio digital como movimiento social. En España constituyen el primer sector audiovisual, por encima del cine y los DVD. La facturación en España de la industria del videojuego en 2005, fue de 863 millones de euros, según ADESE (Asociación de Distribuidores y Editores de Software de Entretenimiento) Estados Unidos, Japón y Corea del Sur son pioneros en el concepto de juego en red...
Un juego en línea Lineage en Corea del Sur tiene más de tres millones de personas suscrias, cada una de las cuales paga 15 dólares al mes. ... (en Corea , exista una penetración de Banda Ancha en Inernet de más del 70% de la población...) Master en Videojuegos de la Universidad Pontificia de Salamanca y de otras universidades
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Página –156–
Videojuegos en red (2)
World of Warcraft
, siete millones de jugadores (… carácter bélico o vilolento.. Un universo de trols, enanos y otros seres que causa furor)… Hay un total de 12,5 millones de personas repartidas en todo el mundo suscritas a estos juegos, que pagan una media de 15 dólares, seúgn MMOGchart.com, sitio de Internet que recoger las estadísticas de usuarios globales Luis Joyanes Aguilar ©
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Página –157–
Comunidades virtuales sociales/profesionales: Second Life
Second Life … nació como juego en 2003; creador Philip Rosedale (lindenlab.com) (//secondlife.com) Universo virtual en línea con más de 1.00.000 usuarios (mediados de octubre de 2006) en donde se pueden vivir vidas virtuales, con ciudades ficticias, donde los usuarios se gastan dinero real para comprar y vender bienes y servicios usando monedas virtual (dólares Linden) Los personajes pueden interactuar entre ellos en escenarios de tres dimensiones, para hacer negocios, relaciones sociales,… La agencia de información financiera Reuters ha abierto una oficina virtual en el sitio Toyota, Sony BMG Music Entertainment, Sun Microsystems, Nissan, Adidas/Reebook, Starwood Hotels, … algunas empresas con representación en el sitio
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Página –158–
Comunidades virtuales sociales/profesionales: Second Life
El 22 de febrero, 2007, había 4.028.482 residentes
En enero, 2007, se abrieron 865.000 nuevas cuentas
En diciembre, 2007, 525.000 altas
Conectados en los últimos 60 días (residentes activos) 1.361.704
En línea (habitando) simultáneamente unos 30.000
La población se disparó a finales de 2006 cuando los medios de comunicación hablaban continuamente de SL
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Página –159–
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Second Life
MODO DE FUNCIONAMIENTO: 1. Descarga e instalación de un programa (unos segundos) 2. Entrada en un mundo virtual. Registro
(secondlife.com)
Opción gratuita. Opción de pago. Si te suscribes al juego (7,75€) se tiene derecho a comprar y vender terrenos y objetos. Se recibe inicialmente 1.250 dólares Linden (virtuales) y otros 500 más cada semana.
Anshe Chung, es una de las estrellas de Second Life –portada de BusinessWeek inmobiliaria y se ha convertido en una promnotora Realismo y virtualidad se mezclan en el juego Luis Joyanes Aguilar ©
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Página –162–
Second Life (2)
Los ingresos no proceden sólo de las suscripciones
Los jugadores han de pagar impuestos (reales) por las transacciones que se realizan
A cada usuario de pago se le entregan 512 metros cuadrados, si desea más terreno debe pagar una cuota mensual de cinco dólares (reales) y cada elemento que un usuario añade al universo, un objeto, un sonido, una imagen debe abonar diez dólares Linden Economía virtual que genera riqueza: el caso de Second Life.
Elaborado por Miguel Gil para Enter.
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Página –163–
Comunidades virtuales sociales/profesionales
Second Life, ha generado unas transacciones económicas que ascienden ya a un total de 64 millones de dólares (similar al de economías como Santo Tomé y Príncipe) Philips Rosedale, su creador , ha llegado a afirmar que “no estaba construyendo un juego sino un país” Con una cuenta gratuita se puede construir una segunda vida “divertida”.. Con el pago , entre 6 y 9 dólares/mes, se puede tener acceso a los 300 Linden dollars (virtuales) que el juego le asigna Cien L$ , según Reuters , equivale a 30 céntimos de € (//secondlife.reuters.com
)
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Página –164–
Comunidades virtuales sociales/profesionales
Los acontecimiento de Second Life dejan, normalmente, de ser un puro juego 17 universidades estadounidenses han ensayado ya la posibilidad de desarrollar actividades de aprendizaje en Second Life Un político demócrata estadounidense, Mark Warner, ha sido el primero en dar un mitin La cantante Suzzane Vega ha sido la primera cantante en dar un concierto (el pasado agosto) U2 ha tocado en Second Life Reuter acaba de abrir una agencia de prensa Luis Joyanes Aguilar ©
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Página –165–
Comunidades virtuales sociales/profesionales
3.000 emprendedores ganan al año más de 20.000 dólares, comprando y vendiendo productos y servicios en Second Life Hay una persona que ha llegado a ganar varios cientos de miles comprando y vendiendo propiedades inmobilarias Cada día sus usuarios pasan un total de unas 140.000 horas en el juego. La cuarta parte de ese tiempo lo dedican a crear objetos, es decir programar para la empresa (35.000 horas por días) se´gun los datos publicados en el blog de la revista Nature (Nascent) En un mes los usuarios han escrito tanto código informático como el equivalente al Office de Microsoft.
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Página –166–
Comunidades virtuales sociales/profesionales
Hace unos meses sólo una o dos empresas del mundo real habían metido el pie en el mundo virtual.
Ahora hay más de 30 empresas trabajando en proyectos de Internet y docenas estudian su entrada.
Las empresas reales realizan campañas promocionales
Nissan, su agencia de publicidad, ha creado una “isla” por una cuota de 985€ y una mensualidad de 154€. Para promocionar su coche Sentra, ha diseñado un gigantesto circuito y diseñarán vehículos digitales que la gente de “todo el mundo” pudieran conducir, así como algunas vallas y otros puntos publicitarios.
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Página –167–
Comunidades virtuales sociales/profesionales
Adidas, en su isla privada, tiene un complejo tridimensional, cuya estrella es un trampolín en el que los personajes virtuales pueden ensayar saltos, volteretas, calzados con las zapatillas de la exposición En la tienda Reebok, los consumidores son invitados a usar una máquina que colorea a su gusto las zapatillas de sus avatares (seres humanos) American Apparel vende en su sucursal virtual un extenso catálogo de prendas digitales (entre 200 y 400 dólares Linden, menos de un euro) para vestir a los personajes visitantes; si el usuario queda satisfecho podrá usar un enlace para comprar en una tienda online real la misma prenda para vestirla en el mundo real … Luis Joyanes Aguilar ©
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Página –168–
Datos de Second Life (9-11-06)
Second Life Time: 1:19 PM PST Total residents : 1.320.731
Logged in Last 60 Days: 533.825
Now online: 12.835
US$ spent last 24 h: 1.499.273
Your Second Life is ready
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Página –169–
Datos de Second Life (29-01-07)
Second Life Time: 1:19 AM PST Total residents : 3.026.487
Logged in Last 60 Days: 1.014.117
Now online: 25.362
US$ spent last 24 h: 1.169.895
Your Second Life is ready
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Página –170–
Datos de Second Life (22-03-07)
Total Residents:4,028,462 Logged In Last 60 Days:1,361,704 Online Now:33,235 US$ Spent Last 24h:$1,636,470 LindeX Activity Last 24h:$235,232 Luis Joyanes Aguilar ©
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Página –171–
Datos de Second Life (26-08-07)
Total Residents:9,115,340 Logged In Last 60 Days:1,598,304 Online Now:36,637 US$ Spent Last 24h:$1,093,984 LindeX Activity Last 24h:$199,842 Estadísticas Económicas: www.secondlife.com/whatis/economy_stats.php
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Página –172–
Actividad económica en Second Life
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. Octubre 2008 Curso 2008/09
Página –173–
Evolución hacia la WebNG en una etapa de divergencia
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Página –174–
Evolución hacia la WebNG en una etapa de convergencia
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. Octubre 2008 Curso 2008/09
Página –175–
Importe abonado para la adquisición de diferentes empresas en 2006 En millones de dólares
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Página –176–
Usuarios Premium de Second Life
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Página –177–
Transacciones comerciales “virtuales ”
Las transacciones y compras de bienes en mundos virtuales están exentas de impuestos, pero esta situación puede cambiar pronto. Dan Miller, economista del gobierno estadounidense cree que pronto los países desarrollados implementarán mecanismos para gravar las transacciones comerciales de mundos como World of Warcraft
o
Second Life
debido a que estas transacciones tiene un coste monetario en la vida real. Bienes inmuebles y objetos virtuales han llegado a cotizar por miles de euros en sitios de subastas como eBay
www.nyls.edu
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Página –178–
Viajes entre mundos virtuales
IBM en colaboración con empresas dedicadas al desarrollo de mundos virtuales trabaja en el desarrollo de software de migración de los avatares (alter-ego de las personas reales) de un mundo virtual a otro.
El futuro desarrollo se basa en teorías de los años 60 de la vida en mundos virtuales y las posibilidades de futuro de viajes entre ellos… al estilo de
“La Guerra de las Galaxias” ,
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Página –179–
Software social de IBM
Why IBM for social software
IBM Lotus® Connections is social software for business that empowers you to be more innovative and helps you execute more quickly by using dynamic networks of coworkers, partners and customers.
http://www 306.ibm.com/software/lotus/products/connections/ Luis Joyanes Aguilar ©
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Red social interna de IBM
(tiene 30.000 empleados)
Overview of Beehive
Beehive is an internal social networking site that gives IBMers a "rich connection to the people they work with” on both a personal and a professional level. Beehive helps employees make new connections, track current friends and coworkers, and renew contacts with people they have worked with in the past. When employees join Beehive, they get a profile page. They can use the status message field and the free-form “About Me” section on their profile page to let other people at IBM know where they are, what they are doing, and what they are thinking. Beehive also lets them post photos, create lists to share their thoughts, and organize events. The Beehive team created the site to help IBM employees meet the challenge of building the relationships vital to working in large, distributed enterprises today. The team is also exploring if Beehive can help IBMers discover people with common interests or the right skills for a project, whether learning more about someone -- either personally or professionally -- facilitates making contact, and to what extent it entices people to learn about ongoing projects and activities beyond their immediate team Luis Joyanes Aguilar ©
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Redes sociales de empresas
Más de 16.000 empleados de BT trabajan juntos en
wikis
, utilizando la misma tecnología que
Wikipedia
En lugar de escribir una enciclopedia online, los empleados se reúnen para escribir en ella software, hacer mapas de estaciones base de teléfonos celulares, campañas de lanzamiento de la marca,..
Casi cada nuevo proyecto incuba un
wiki
Esto es importante en la economía global, donde los ingenieros en Asia pueden poner en marcha un proyecto a mientras los europeos se van a dormir Unos 10.500 empleados de BT están en Facebook, pese a que BT está ofreciendo una red social interna Luis Joyanes Aguilar ©
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. Octubre 2008 Curso 2008/09
RIESGOS DE LAS REDES SOCIALES VIRTUALES: La subida de vídeos sin protección legal
La cadena cinematográfica Fox ha iniciado acciones legales contra YouTube (El País, 27 de enero, 27, p. 73) después de comprobar que uno de sus usuarios colgó de forma ilegal en esa página episodios completos de una de sus series de éxito,
seis días antes de que se estrenaran en televisión. Además se
encuentran 12 episodios de otra de sus series estrella Simpson, Los 24,
y según manifiesta la compañía supone un daño irreparable
Fox admite que sin la ayuda de YouTube y de LiveDigital otra página más pequeña que también permite a sus usuarios, subir, ver y compartir vídeos, le es imposible identificar a los usuarios
que han violado sus derechos (www.hollywood.com) Luis Joyanes Aguilar ©
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. Octubre 2008 Curso 2008/09
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¿Son seguras las redes sociales?
Un estudio realizado por la agencia de medios Universal McCann, el 44,6 % de los usuarios de Internet de España están dados de alta en una red social, y el 65 por ciento de ellos las usan al menos una vez a la semana Son muy vulnerables, más incluso que una página web convencional REGLAS: Aceptar únicamente los contactos de personas que realmente conozca, así como personalizar las invitaciones y mensajes para que sus destinatarios reconozcan su identidad Uno de los objetivos de las RS es convertirse en un lugar de consulta y compra, pero la mayoría de ellas no verifican la identidad de sus usuarios … Luis Joyanes Aguilar ©
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. Octubre 2008 Curso 2008/09
Innovaciones que cambiarán el mundo en CINCO AÑOS “Next Five in Five” IBM, Enero 207
IBM ha identificado alguna de las primeras tendencias en el campo de las telecomunicaciones, la nanotecnologia, la informática e Internet.
Chequeo médico permanente en casa
Traductores de voz simultáneos en tiempo real
Internet 3-D
Microgestión de nuestro entorno (nuevas tecnologías contra el desabastecimiento global del agua)
Teléfonos móviles que leerán la mente (los deseos de sus usuarios)
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¿Cómo viviremos en 2012?
Chequeo médico permanente desde casa
Sistemas de teleasistencia (millones de personas con problemas de salud crónicos serán capaces de supervisar su estado automáticamente) a través de los sensores en los hogares, aparatos llevados sobre la persona u otros dispositivos Los avances de hardware y software en el campo de la atención sanitaria a distancia serán una importante fuente de innovación empresarial y de consumo hacia 2012
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¿Cómo viviremos en 2012? (2)
Traductores simultáneos en tiempo real (voz y datos)
Las teleconferencias, los centros de atención al cliente, las interacciones entre los hospitales y las relaciones entre los ciudadanos y las instituciones públicas serán favorecidas por estas nuevas tecnologías de traducción en tiempo real y servicios que se incorporarán a teléfonos móviles, aparatos portátiles y automóviles.
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¿Cómo viviremos en 2012? (3)
El Universo Internet de 3-D
Los sitios populares de mundos virtuales como
Second Life o Worl of Warcraft,
dimensiones evolucionarán previsiblemente hacia una Internet de tres
Se podrán visitar librerías, tiendas de DVD, supermercados, consultar a expertos,… El mundo web de 3D permitirá clases de enseñanza interactiva, telemedicina o experiencias de consumo, transformando el modo en el que interactuamos con las demás personas, empresas o instituciones públicas
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¿Cómo viviremos en 2012? (4)
Nuevas tecnologías contra el desabastecimiento global del agua (Microgestión de nuestro entorno)
La nanotecnología … fabricación de microchipsempleados para que algunos productos electrónicos, como ordenadores personales, teléfonos móviles o PDAs resulten ser más peqeños, baratos y de mejor calidad Se crearán nuevos sistemas de memoria, con capacidad para almacenar inmensas cantidades de información
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¿Cómo viviremos en 2012? (4)
Nuevas tecnologías contra el desabastecimiento global del agua (Microgestión de nuestro entorno)
Una de las posibilidades es el uso de nanopartículas para la filtración del agua abordando la reducción de las reservas de agua potable en todo el mundo.
“La filtración de agua a nivel molecular es capaz de eliminar la sal y las impurezas con un uso energético y un coste economico menor que lo que permiten los métodos actuales – ósmosis inversa y destilación
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. Octubre 2008 Curso 2008/09
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¿Cómo viviremos en 2012? (5)
Teléfonos móviles que leen la mente (adivinarán los deseos de los usuarios)
El avance en la tecnología presencial otorgará a los teléfonos móviles y PDAs la capacidad de aprender acerca de los gustos y preferencias de sus usuarios.
Las nuevas redes de telecomunicaciones podrán predecir las necesidades de sus usuarios y demandar servicios a través de un amplio espectro inalámbrico (3G, 3.5G, 3.75G, 4G…,GSM, WiFi, WiMax, HSDPA, HSUMA,…)
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El impacto social de las TIC en los nuevos medios de comunicación
The New York Times, The Washington Post, USA Today, The Wall Street Journal, de los blogs para sus cubren la masacre de Virginia utilizando técnicas y modelos propios breaking news
Un informe reciente de Accenture – entre directivos de medios de comunicación- considera que la mayor amenaza para el futuro de sus empresas son precisamente los contenidos generados por los usuarios
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TECNOLOGÍAS PARA SOBREVIVIR EN LOS PRÓXIMOS CINCO AÑOS
Las compañías necesitarán comprender, abrazar e implementar tecnologías y soluciones de empresa web 2.0
Hoy los empleados, socios y clientes esperan más acceso a información y un formato fácil y personalizable (a medida) Las empresas necesitan considerar lo que hacen hoy para cumplir las necesidades actuales y establecer los fundamentos del futuro
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¿El universo Google…?
Google: Modelo de innovación , dedicación del empleado (70/20/10) ….
70% dedicado a tareas relacionadas con el núcleo del negocio
20% productos adyacentes o complementarios
10% a las ideas más peregrinas o a lo que desee
Salió al mercado a 85 dólares, ahora ronda los 400$ y ha llegado a 475%
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ENTERPRISE Web 2.0 (EW2.0)
Hoy, usuarios, clientes y empleados esperan obtener información en cualquier momento y trabajar en cualquier lugar del mundo
Esto implica aplicaciones y servicios deben estar disponibles en tantos lugares como sea posible El apellido 2. significa como las organizaciones se comunicarán con los clientes y los socios en los negocios ahora y en el futuro Para muchas empresas puede significar la incorporación de tecnologías 2.0 “estar o no estar en el negocio en cinco años”
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Enterprise 2.0: The dawn of emergent collaboration.
Andrew McAfee
Transformaciones propuestas para empresas de conocimiento basadas en tecnologías Web:
Búsqueda y enlaces están estrechamente relacionados
Los flujos RSS de contenidos
Los trabajadores del conocimiento deben convertirse en auténticos autores de blogs o de wikis
“Extensión” inspirada en el mecanismo de recomendación de Amazon
Su uso tiene que ser muy sencillo
!Lo que es importante en un proyecto es lo que no se anticipa
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Enterprise 2.0
El mes de junio de 2007, el Banco de Sabadell –uno de los grandes bancos financieros de España anunció la firma de un acuerdo con IBM para incorporar las tecnologías Web 2.0 al sector financiero.
A nivel internacional, firmas de todos los segmentos de la industria, como Cysco Systems, Dell, Microsoft, Citrix, BNP, Toyota, Boeing o DuPont, entre otras muchas, siguen la tendencia de incorporar tecnologías Web 2.0
IBM ha anunciado Lotus Connections “un producto de inteligencia colectiva” que lleva el software social a los negocios para ayudarles a innovar
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Enterprise 2.0
IBM anunció en Junio de 2007 la filosofía “Web 2.0 Goes tu Work” de la compañía que giran alrededor de tres componentes clave: Economic Impact, Community Value y Enabling Technologies .
BEA Systems, el fabricante de software de infraestructura empresarial ha presentado tres nuevos productos “diseñados para acercar la Web 2.0” y “la informática social” a la emmpresas: BEA AquaLogic Pages, BEA Aqualogic Ensemble y BEA AquaLogicPathways.
SAP ha presentado NetWeaver para desarrollar soluciones orientadas a servicios a gran escala en entornos Web 2.0 (tecnologías AJAX)
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Enterprise 2.0
“Service Oriented Architecture for Dummies”
refleja la unión de la Web 2.0 y la SOA universal “La unión de Web 2.0 y SOA marca una revolución cultural” ----- [Judith Hurwitz, coautor] “El valor de SOA en Enterprise 2.0 es que permite solucionar los aspectos de integración y de gobierno que no son aplicable al uso de Web 2.0 en Internet--- SOA tambien es de gran utilidad para acercar los beneficios de la Web 2.0 a los trabajdores móviles y teletrabajadores que acceden a ellos a través de PDA o Blackberry” [Monte Kluemper, BEA Systems]
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Enterprise 2.0
El modelo SaaS “El software como servicio” gana terreno en la empresa. El software on-demand es una tendencia en áuge Se está produciendo una penetración a todos los niveles… PYMES son el principal mercado para soluciones de software hospedado Los analistas auguran un prometedor futuro al nuevo modelo Oracle anunció en 1999 que en dos años el 70% de los ingresos provendrían de soluciones basadas en el modelo SaaS (no ha sido el caso, pero todos quieren estar..)
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Enterprise 2.0 (Los mashups empresariales)
Mashup “una superposición o combinación de elementos de información, utilizando por ejemplo las API “ Application Programming Interfaces ”” Los mashups se han convertido en uno de los pilares de la Web 2.0 gracias a su sencillez y a su fácil acceso para desarrolladores y usuarios. Sin embargo, las compañías de Internet han sido las primeras en descubrir sus beneficios En dos años se convertirán en una tecnología muy habitual de Internet
Las compañías se aprovechan de la creatividad e innovación de los usuarios
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CONCLUSIONES
Los nuevos medios basados en Web 2.0 potenciarán las Redes Sociales Virtuales que se manifestarán en:
Negocios
Empresas
Universidades
Investigación
Comercio
Educación
…
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CONCLUSIONES
Los grandes nichos de mercado que deberemos tener presente en nuestro futuro profesional y de investigación son: Innovaciones tecnológicas en torno a Telefonía Celular (con teléfonos inteligentes dotados de múltiples funcionalidades: Memoria GB, MP3, Cuatribanda, Cámara de + 2Mp, Sistema operativo tipo Windows Mobile, Banda Ancha HSDPA-HSUPA (5-50 MB), Descargas de música tipo iPod, iPhone, sistemas operativos como Android de Google) Innovaciones tecnológicas en almacenamiento de datos Innovaciones en torno a RFID …
Web 2.0 (Web social, Web participativa, colaborativa…)
Redes Sociales Virtuales (MySpace, YouTube, Dalealplay,..) NUEVOS MODELOS DE PARADIGMA en la Sociedad del Conocimiento
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CONCLUSIONES
En Junio se celebró el Día Mundial del Derecho de Autor.
Riesgos sobre el arte y la cultura Los derechos de autor , en peligro de transformación... “Cualquier habitante de cualquier país puede desde su propio domicilio grabar en un reproductor MP3 – por cierto se cumplen 10 años de su nacimiento- más de 20.000 canciones y acceder a través de sitios de Internet como YouTube , Flickr, MySpace, Facebook, Google Print, Bibliotecas virtuales (Cervantes, YusteDigital,...) a un número ilimitado de obras intelectuales (libros, música, vídeos,...)
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CONCLUSIONES
La ausencia total de esfuerzo y las tendencias que desarrollan las TIC hacia la facilidad de uso (usabilidad) pueden volver a la gente “perezosa” Los medios modernos de difusión, pueden conducir a la indiferencia, en lugar de despertar el amor y comprensión a la música, a la lectura, al arte, ... Se corre el riesgo del “no reconocimiento” de la creación espiritual y artística. La sindicación de contenidos (RSS) o “Actualización continua de noticias” puede contribuir al desarrollo de la Sociedad de la Información, pero pueden producir un déficit cultural que sólo la educación podrá solventar.
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CONCLUSIONES
TENDENCIAS EMERGENTES
Software como un Servicio (
SaaS
)
Cloud Computing
(Computación en nube)
Redes Sociales en medios de comunicación, empresas, organizaciones,…
Tecnologías AJAX, RSS, Mashups , … EMPRESA 2.0, NEGOCIOS 2.0
Centros de datos masivos para Cloud Computing
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LA ACELERACIÓN DE LA TECNOLOGÍA Y SU RECHAZO
. Eamon Kelly, La Década Decisiva, 2007
“En la próxima década las nuevas tecnologías seguirán multiplicándose a un ritmo rápido y crearán nuevas oportunidades y fuentes de valor. Presenciaremos avances importantes en tres campos tecnológicos en particular “ la informática, la biotecnología y la nanotecnología se acelerarán entre sí.
” y se volverán incluso “mutuamente catalíticos”, se fortalecerán y
Esto servirá para abrir nuevas y sorprendentes oportunidades de percibir y conectarse, de remedar y cambiar la naturaleza y de perfeccionar de manera radical a los seres humanos mismos..”
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LA ACELERACIÓN DE LA TECNOLOGÍA Y SU RECHAZO
. Eamon Kelly, La Década Decisiva, 2007
No será sorprendente ver que este “progreso” será cada vez más rechazado por quienes temen sus consecuencias finales, quizá involuntarias.
Como resultado de esto, la tensión entre los científicos y las tecnologías y sus detractores será agravada por una falta fundamental de modelos mentales compartidos, sistemas lingüísticos y bases de conocimiento, lo cual va a requerir nuevos enfoques para tratar estos temas
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El paradigma del futuro ya presente
“... Hemos globalizado la economía y la cultura,... Pero esta obra no será de los gobiernos nacionales, ni de las empresas grandes o pequeñas. De hecho, sólo hay un actor en quien podemos esperar promover la conciencia de un yo global, y ese actos somos nosotros: los individuos, las personas, los ciudadanos.... [Web 2.0]
Tenemos una voz, somos apasionados, tenemos la información, un poder latente sin precedentes y una increíble apuesta común: nada más ni nada menos que el futuro de nuestra nueva frágil civilización...” [Inteligencia Colectiva de la Web 2.0] Eamonn Kelly.. La década decisiva
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El paradigma del futuro ya presente
“El futuro ya no es lo que era ... (Groucho Marx) , pero ya está aquí y se quedará para convivir con nosotros y la Sociedad ganará como nunca en la Historia de la Humanidad, y posiblemente sean las Tecnologías de la Información y la Comunicación... (TIC) las responsables de estos cambios positivos que augura la nueva Sociedad del Conocimiento.
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Página –212–
Referencias
Luis Joyanes Aguilar
Correo-e: [email protected]
Portal tecnológico y conocimiento:
www.mhe.es/joyanes
Tno: +34-91-5141700, 5339884
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Bibliografía
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Colección de libros cortos, técnicos y divulgativos de tecnologías y cultura digital de la editorial CREACIONES COPYRIGHT
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www.webservices.sys-con.com
Introducting Ajax and OpenAjax
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Intelligent Enterprise
www.intelligententerprise.com
Business 2.0
www.business20.com
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Referencias
Luis Joyanes Aguilar
Correo-e: [email protected]
Portal tecnológico y conocimiento:
www.mhe.es/joyanes
Tno: +34-91-5141700, 5339884
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Comentarios y preguntas
Luis Joyanes Aguilar Portal tecnológico y de conocimiento www.mhe.es/joyanes [email protected]
34-91-5141700 Facultad de Informática Universidad Pontificia de Salamanca
campus
Madrid
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Referencias Web (2)
Mapa Interactivo Global de Amenazas de Phising y Crimeware de Websense Security Labs
www.websensesecuritylabs.com/charts/threatmap.php
Protección contra spam
www.spamina.com
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Referencias Web (3)
Directorio de JiWire
www.jiwire.com
Observatorio Wireless de Iwex (España)
www.iwe-x.com
FON
www.fon.com
Asesoría en seguridad informática para PYMES online gratuita
www.itacasolinfo.com
IDG / CIO España
www.idg.es/cio
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Referencias Web (4)
Wi-Fi gratuito en España y en el mundo
www.free-hotspot.com
7.500 puntos de acceso gratuitos en todo el mundo (cafeterías, hoteles, restaurantes, centros comerciales, zonas de tránsitos y otros lugares públicos)
En Europa: París, Londres Munich, viena, amsterdam, Namur, Edimburgo y Madrid.
Madrid (hotel Hesperia, Irish Rover, café Dknet-LAAN…)
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Foros de conocimiento (2)
CONGRESOS RELACIONADOS CON GC | de la UPSA
III Congreso Internacional de la Sociedad de la Información y el Conocimiento , Madrid, Marzo 2006 (www.cisic.org) SISOFT 2006. Simposium Iberoamericano de Ingeniería de Software y Sociedad del Conocimiento. Agosto 2006 (www.sisoftw.com), Cartagena de Indias (Colombia) SISOFT 2008… Santo Domingo (Julio 08) IV Congreso Iberoamericano de Auditoría y Control de Sistemas de Información , Madrid, diciembre 2005 (www.ciasi.org) …. V CIASI … 20009 (???) COMASIC (Congreso ASIMELEC /UPSA)…. Noviembre, 2008
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Bibliografía (5)
WALLACE, Patricia . The Internet in the Workplace. Cambridge University Press, 2004 CARR, Nicholas G. Schools, 2004 Does IT Matter? Harvard Business ALONSO, Andoni y ARZOZ, Iñaki. Carta al Homo Ciberneticus. Madrid: EDAF Ensayo, 2003
JOYANES, Luis.
Innovaciones Tecnológicas. Retos y Oportunidades en Sociedad y Utópía, UPSA Madrid, Octubre 2004.
JOYANES, Luis. Cibersociedad 2010. McGraw-Hill, Madrid 2006
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BIBLIOGRAFÍA (6)
HERREROS DE LAS CUEVAS, Carlos.
La sucesión del lider.
Granica: Barcelona, 2003 JOYANES AGUILAR, Luis.
Cibersociedad 2.0: Hacia un mundo inalámbrico y a la sociedad del conocimiento. 2ª edición (1ª ed, 1997) .
En preparación (McGraw-Hill: Madrid, 2008) DRUCKER, Peter.
La empresa en la sociedad que viene.
Urano: Barcelona, 2003.
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PRENSA
Expansión Cinco Días Gaceta de los Negocios El Economista Financial Times (www.ft.com ... www.ft.com/ftit..../fttelecoms ) Economist Wall Street Journal (www.wsj.com) Les Echos (www.lesechos.com) BusinessWeek (www.businessweek.com) Business 2.0 (www.business2.com)
Suplementos de Economía y de Tecnología semanales de: El País, El Mundo,
ABC y La Vanguardia
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PRENSA
Intelligent Enterprise (www.intelligententerprise.com) www.newsweek.com
Red Herring (www.redherring.com) Upside (www.upside.com) The Standard Industrie (www.thestandard.com) Advisor (www.advisor.com) SIGS (www.sigs.com) ACM (www.acm.org) The Economist (www.economist.com)
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Hemeroteca
The Economist (www.economist.com) Newsweek (www.newsweekinternational.com) BusinessWeek (www.businessweek.com www.businessweekeurope.com
Wired
(www.wired.com)
IBM Journal System /www.ibm.com) Oracle (www.oracle.com).... Oracle Magazine y Profit Luis Joyanes Aguilar ©
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Referencias Web WiFi
www.irda.org
www.bluetooth.com
www.cdg.org (CDMA)
www.gsmworld.com
www.ieee802.org/16
www.ieee.org
//grouper.ieee.org/groups/802/11
www.weca.net
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Grid Computing
www.gridcomputing.com
www.grid.org
www.ibm.com/grid
www.research.ibm.com/journal/sj/43-4.html
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Bibliografía- Parte II (Revistas)
E-media Computer Shopper Network Magazine Computer Telephony Communications Solutions eWeek Infoworld Information Week Technos: Quaterly for Education and Technology Popular Science
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Bibliografía- Parte II (Revistas)
Wired Information Security The CPSR Newsletters
. www.infosecuritymag.com
EFFector
. www.eff.org
Ethix: The Bulletin of the Institute for Business, Technology, and Ethics
. www.ethix.org
CIO Web Business.
Business 2.0
www.webbusiness.cio.com
. www.business2.com
IBM System Journal .
www.ibm.com
ORACLE Magazine y PROFIT .
www.oracle.com
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Bibliografía- Parte II (Organizaciones) The Privacy Journal. www.privacyjournal.net
Privacy Foundation. www.privacyfoundation.org
Computer Professionals for Social Responsibility.
www.cpsr.org
The Electronic Frontier Foundation
. www.eff.org
Electronic Privacy Information Center.
www.epic.org
American Civil Liberties Union.
Private Cititzen.
www.aclu.org
www.private-citizen.com
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Bibliografía- Parte II (Organizaciones)
ACM (Association for Computing Machinery). www.acm.org
AITP (Association of Information Technology Professionals). www.aitp.org
AIS (Association of Information System). www.aisnet.org
Institute for Certification of Computer Professionals. www.iccp.org
IEEE: (Institute of Electrical and Electronics Engineering) www.ieee.org
(IFIP) International Federation for Information Processing www.ifip.or.at
(SIM) Society pf Information Management . www.simnet.org
The American Society for Information Science. www.asis.org
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Redes P2P
Uno de los mejores sitios para aprender sobre redes P2P y conocer las redes existentes es la enciclopedia Wikipedia en.wikipedia.org/wiki/Peer-to-peer eDonkey eMule www.edonkey2000.com
www.emule-project BitTorrent BitTorrent KaZaa Gnutella //bittorrent.com
g3torrent.source-forge.net
www.kazaa.com
www.gnutella.com
Cliente de Gnutella gnucleus.source.net
ShareAza www.shareaza.com
MUTE Napster (música) mute-net.source-forge.net
www.napster.com
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B¡bliografía (1)
Básica del ponente
Joyanes. Cibersociedad (McGraw-Hill, 1997) Marina, Joyanes y otros. Educación e Internet (Santillana, 1999) Joyanes , El futuro del conocimiento (en preparación) Joyanes . Cibersociedad , 2ª edición (en imprenta)
Joyanes. “
Historia de la Sociedad de la Información. Jacia la sociedad del Conocimiento” en R-evolución tecnológica. U. de Alicante: Alicante, 2003
Joyanes.
“ Redes Sociales: De los mensajes de texto a los Weblogs”, Sociedad y Utopía, nº 24, 2005.
Joyanes.
“Biotecnología e Informática” en Estudios, nº 1, Fundación Pablo VI: Madrid, 2003.
Joyanes.
“ Responsabilidad Social Corporativa: Una propuesta de códigos de buen gobierno ciudadano “ ”, Sociedad y Utopía, nº 25, 2005 Luis Joyanes Aguilar ©
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